電商工作總結(jié)

1、2015年電商工作總結(jié)范文大全 計(jì)劃 ：2015年電商工作總結(jié)以下是2015年電商工作總結(jié)的正文：第一篇:電子商務(wù)2014年工作總結(jié)及2015年工作計(jì)劃 2014年工作總結(jié)及2015年工作計(jì)劃 時(shí)間很快，2014已經(jīng)悄然離去，在這一年里，在不斷的工作、學(xué)習(xí)著的一年，我從對(duì)網(wǎng)路的一無所知，到現(xiàn)在作為電子商務(wù)其中一員，使我對(duì)網(wǎng)路營(yíng)銷得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的，這里我深表感謝! 我知道自己有很多不足，自己很希望趕快成熟起來成為公司的一名強(qiáng)兵，這是我努力的方向。下面我將2014的工作給匯報(bào)一下 ： 從3月22號(hào)能成為公司一員，我感覺很自豪。然而在接下的工作當(dāng)中，因?yàn)閷?duì)網(wǎng)路知

2、識(shí)的不足，及來很長(zhǎng)時(shí)間沒有客戶信息，又使我有感到自己比較迷茫，我不知道選擇是對(duì)是錯(cuò)。然而再接下來在公司電子商務(wù)趙總的領(lǐng)導(dǎo)幫助下，使我對(duì)工作重新獲得信心，及到現(xiàn)在. 14年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，行業(yè)知識(shí)不足與網(wǎng)絡(luò)知識(shí)不足是自己的一大弱點(diǎn)，針對(duì)這些自己要充分利用互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)模擬，運(yùn)用電子商務(wù)平臺(tái)多溝通多交流，來提高自身能力。 回頭看過去的一年工作，是不如意的一年，是跟自己目標(biāo)差距很大的一年，自己需要深刻總結(jié).2014已經(jīng)過去，2015的腳步已經(jīng)到來。2014所有一切的已成為過去，所以在到來的2015我要更加努力的工作，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平，抓住抓好每一個(gè)信息資源，強(qiáng)化自己把握每一個(gè)客戶，做出自己的成績(jī)，為公司的

3、發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己微薄之力。 最后是要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活上給我的信任和幫助，使我在來大銘的8個(gè)月學(xué)到了很多東西，使我在大銘這個(gè)大家庭里感到了鼓舞和工作的肯定。我真心表示感謝，以后的工作中我會(huì)更加努力。2015年電商工作總結(jié)。 電子商務(wù)：* 2014.12.31第二篇:電商部2014年工作總結(jié)與2015年工作計(jì)劃 年度工作總結(jié)與計(jì)劃 時(shí)光荏苒，歲月如梭，時(shí)間就這樣不經(jīng)意的從你的指縫中遛走，就在你反應(yīng)過來的時(shí)候，她只給你留下一個(gè)背影讓你感慨回憶。 回首已經(jīng)過去的2013 。 在今年夏天的一慵懶的午后，我獨(dú)自一人懷揣著一份信念，來到南中環(huán)街體育路口的聯(lián)通南樓三層idc機(jī)房，信心滿滿的參與了

4、公司單位的面試，果然我的信心滿滿 沒有讓我失望，我被錄取了，就在面試過后的第二天我滿懷憧憬的來到工作單位，迎接我的新工作，我人生的新起點(diǎn)，還有新同事，新朋友，以及新挑戰(zhàn)。 轉(zhuǎn)眼間我來到南昌比翼網(wǎng)絡(luò)公司機(jī)房服務(wù)部已經(jīng)4個(gè)月了，在這個(gè)4個(gè)月里有挫敗，也有收獲；有快樂，也有憂愁；有得到，也有失去。 （一） 我作的主要內(nèi)容有： 1. 服務(wù)器各種操作系統(tǒng)的安裝，ubuntu centos windows等 2. 服務(wù)器各種軟件的安裝調(diào)試。 3. 金盾防火墻的各種操作，以及熟知其工作原理，了解它的專業(yè)術(shù)語，可以和金盾客服做沒有任何問題的溝通。 4. 機(jī)房巡檢，查看網(wǎng)絡(luò)物理接口是否正常，服務(wù)器硬件設(shè)施是否正

5、常，查看空調(diào)運(yùn)行是否正常，下雨期間機(jī)房是否漏水，機(jī)房各種配套設(shè)施（如：燈管，應(yīng)急照明燈，滅火器等）是否正常，如有問題，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并馬上解決。 5. 對(duì)外來參觀人員做好接待，嚴(yán)格登記。 6. 積極完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。 7. 聰明的和客戶交流溝通，積極的回答客戶的問題。 8. 牢記各種工作故障處理流程，有條不紊的工作處理故障。 9. 和同事交流學(xué)習(xí)工作心得，請(qǐng)教不懂的問題。和同事友好相處，互幫互助。 一切為了客戶，為了客戶的一切 （二） 總結(jié)在過去的時(shí)間里，我在工作中遇到的問題和處理問題過程中的感思，我覺得我在以前工作中的欠缺和在接下來的工作里的改正方法： 欠缺與改進(jìn) 1. 對(duì)待工作積極性不高，

6、以為只要把自己手頭的工作做好就夠了，能把工作拿下就好了，其實(shí)不然，隨著社會(huì)的發(fā)展，當(dāng)今工作的特性主要在于，要會(huì)自主性工作，創(chuàng)造性工作，具有發(fā)散性思維，可以盡自己最大的能力 為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富。 2. 不善言談，和領(lǐng)導(dǎo)同事交流比較少。關(guān)于不善言談這個(gè)問題我想深入的述說一下，對(duì)于我的這個(gè)毛病（暫且把他歸為毛?。┪乙矔?huì)認(rèn)為很不好，有的時(shí)候我也會(huì)羨慕那些口才好的人，我認(rèn)為我和他們比我是有缺陷的，但是我很善于聽 也很有耐心，善于觀察，從很多言談中吸收、領(lǐng)悟?qū)ψ约河杏玫男畔?，也感到很自得。有時(shí)候，我認(rèn)為在個(gè)別交往中，可以少說話多聽 。當(dāng)然不善言談的我，也吃了不少“不善言談的虧。 3. 學(xué)習(xí)各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，

7、補(bǔ)充工作技能，完善自身素質(zhì)，提高工作水平，嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，除了做好本職工作外，還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的做好本職工作。 展望即將到來的2014。 時(shí)光真的是一種偉大的未知的元素，任何東西在她面前都顯得不堪一擊，她就像一把尖刀，讓你還沒感覺就已經(jīng)被她刺中要害，任何人都逃脫不了時(shí)間的統(tǒng)治。 既然無法逃脫，那就好好的工作，在有限的時(shí)間里做出無限的貢獻(xiàn)，發(fā)揮自己最大的能量為自己為公司在成功的道路上填磚加瓦。 在新的一年里我的工作計(jì)劃與希望是：2015年電商工作總結(jié)。 1. 嚴(yán)格控制自己增強(qiáng)“責(zé)任感”。責(zé)

8、任恒久不變的話題，嚴(yán)格律己，把責(zé)任心體現(xiàn)到具體的工作中去。 2. 更加積極主動(dòng)對(duì)待工作。每天主動(dòng)完成屬于自己的工作，做到“今日事今日畢”“日清日高”。 3. 加強(qiáng)學(xué)習(xí)力求精益求精，把握一切可以提升自身專業(yè)能力，自身素質(zhì)，的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)平時(shí)工作中的總結(jié)，加強(qiáng)和同事領(lǐng)導(dǎo)的溝通，業(yè)余之際多參加一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。（如華為網(wǎng)絡(luò)工程師，liunx系統(tǒng)培訓(xùn)，英語學(xué)習(xí)，等等） 4. 學(xué)習(xí)更聰明的與人交流，在一切安好的情況下達(dá)到自己的目的。 5. 說了一些這么多以后，我說一下實(shí)在的東西吧！工資，我希望是可以的話就漲漲吧，嘿嘿漲多少？這個(gè)問題的答案當(dāng)然是多多益善了。哈哈。 6. 最后再在這新的一年里我希望各位公司領(lǐng)導(dǎo)，

9、各位一起戰(zhàn)斗同事，都可以在新的一年身體健康，心想事成，萬事如意，財(cái)源廣進(jìn)，大吉大利， 馬年里 馬上有一切。2015年電商工作總結(jié)。 看著撕去的一頁一頁日歷表，我們又在期待著新的一年！ 想起腳下的一步一步腳印痕，不經(jīng)意感慨時(shí)光飛逝的流年！ 靜水嫣然，寒冰莫凌。拾起一片片秋天的回憶。走在白茫茫的雪地里 ，雖然寒風(fēng)侵蝕著每個(gè)角落，但是有溫暖38度的懷抱在等著你，心里唱著周杰倫的發(fā)如雪，看著路邊的白雪茫茫，回想起一起走過的2013 不管有多少苦回頭想想都是甜的，心里是滿滿的對(duì)于新年2014年的期待，期待2014年公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上，財(cái)源滾滾；期待家人朋友合家團(tuán)圓，萬事如意；期待自己工作生活如魚得水魚躍龍

10、門成就自己的一番事業(yè)，你若安好， 便是晴天，新年新氣象努力向著新生活大步邁向前奔，追尋屬于自己的明天。第三篇:名品世家2015年電商工作匯報(bào) 2014年終總結(jié)，2015年運(yùn)營(yíng)方案 一、 全年運(yùn)營(yíng)規(guī)劃 2014年上半年紅酒的數(shù)據(jù) 總結(jié)：從以上數(shù)據(jù)可以看出，葡萄酒市場(chǎng)存在著巨大的市場(chǎng)空間，電子商務(wù)高速發(fā)展的趨勢(shì)下，借電子商務(wù)的渠道優(yōu)勢(shì)，把金巴里的紅酒推向全國(guó)。 2.全年?duì)I銷節(jié)奏表 2015年電商銷售目標(biāo)表。 二、 起步期 起步期重點(diǎn)工作：基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)及團(tuán)隊(duì)組建（3月-4月）。 一號(hào)店、京東、淘寶平臺(tái)，拍拍網(wǎng)、天貓、微店、名品匯的微小店和微商城建立第一批銷售渠道。 1. 整理現(xiàn)有商品，確保上線sku

11、大于50個(gè)。 2. 團(tuán)隊(duì)組建 團(tuán)隊(duì)構(gòu)架：運(yùn)營(yíng)三到四人。推廣1人，程序員1人，文案1人，客服1人。其中內(nèi)部人員兼職現(xiàn)有店面運(yùn)營(yíng)及客服我們整合為一個(gè)人。文案由葉明統(tǒng)一策劃，并最終報(bào)給營(yíng)銷部與品牌部審核。 三、 成長(zhǎng)期（3月-8月） 成長(zhǎng)期工作重點(diǎn)：提高銷售量及銷售額。 1. 一號(hào)店、京東、天貓、名品匯平臺(tái)活動(dòng)及運(yùn)營(yíng)管理 2. 渠道拓展銷售。針對(duì)年中大促活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃和執(zhí)行。 年中大促 1、凍住你的冰點(diǎn)價(jià) 2、低到讓你hold不住 3、這才叫冰火兩重天 這個(gè)夏天，冷酷到底。 4、2013就這么一次！ 6、低價(jià)不用砍 業(yè)績(jī)目標(biāo)：20萬 分析：淘寶年中大促以價(jià)格超低為噱頭，其他類目都以清倉(cāng)為目的，各個(gè)電商

12、平臺(tái)都會(huì)舉行活動(dòng)。以積累客戶、賣客戶體驗(yàn)為主，積累更多的老客戶，年終禮品做一個(gè)鋪墊。 店鋪準(zhǔn)備活動(dòng)：年中大促 促銷：抄底價(jià)年中回饋。年中大促，僅此一次。 四、 成熟期（9月-12月） 成熟期工作重點(diǎn)：提高商品利潤(rùn)率。 9月份 主要節(jié)日：教師節(jié)、中秋節(jié) 教師節(jié) 1、成長(zhǎng)的路上，感謝有你！ 2、幫老師提提神2015年電商工作總結(jié)。 3、學(xué)海無涯，感恩有禮！ 4、學(xué)無止境，感恩有惠！ 5、學(xué)園感恩樂購(gòu)會(huì) 業(yè)績(jī)目標(biāo)：20萬 分析：9月份為銜接秋冬最為關(guān)鍵的一個(gè)月，期間，傳統(tǒng)節(jié)日多，市場(chǎng)氛圍好，借助傳統(tǒng)節(jié)日的時(shí)間節(jié)點(diǎn)做一次更大促銷。利用老客戶進(jìn)行第二次營(yíng)銷。提高人氣，為年終沖刺做鋪墊，做好主推產(chǎn)品的銷量

13、、評(píng)價(jià)。 店鋪準(zhǔn)備活動(dòng)：教師節(jié)9月10日。 主題：師途有你；屆時(shí)主推禮盒裝。 促銷：買就送xx。全場(chǎng)x折起。 10月份 主要節(jié)日：國(guó)慶節(jié) 國(guó)慶節(jié) 1、國(guó)慶放大價(jià)！ 2、一杯香醇，開啟旅行！ 3、國(guó)慶7天，好韻連連。 4、你的品味，你做主！ 業(yè)績(jī)目標(biāo)：20萬 分析：國(guó)慶節(jié)假日為7天，利用客戶資料做一次更精準(zhǔn)的營(yíng)銷。鞏固店鋪人氣，做好雙十一當(dāng)天的爆發(fā)力度。國(guó)慶節(jié)出游的人會(huì)較多，以出游為主題做店鋪活動(dòng)。 主題促銷：游你真好。 讓味蕾帶你去旅行。滿就送xx。 11月份 主要節(jié)日：電商節(jié) 1、錯(cuò)過這趟，請(qǐng)?jiān)诘?65天。 2、下一班預(yù)計(jì)365天后發(fā)車，旅客們請(qǐng)抓緊時(shí)間上車。 3、少一半的價(jià)格，多一倍的狂歡

14、！ 4、有品味的狂歡 業(yè)績(jī)目標(biāo)：20萬 主題促銷： 1僅虧一天。滿就送xx。 12月份第四篇:2015年電子商務(wù)年終總結(jié)5篇篇一：2015年電子商務(wù)年終總結(jié) 回望過去，時(shí)光飛逝,彈指之間,2015年已接近尾聲，回睨過去的一年，內(nèi)心不禁升起感慨萬千時(shí)間如梭，又將跨過一個(gè)年度之坎。 作為醫(yī)療行業(yè)，銷售額是公司的關(guān)鍵之一，醫(yī)療的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在這幾年處于火熱狀態(tài)，加上很多網(wǎng)民是通過網(wǎng)絡(luò)來了解疾病知識(shí)，想要占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)份額，在于良好的營(yíng)銷模式?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)全力協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出各個(gè)目標(biāo)展開工作，緊跟項(xiàng)目組各項(xiàng)工作部署。在網(wǎng)絡(luò)推廣方面

15、做了應(yīng)盡的責(zé)任。 收藏昨天，把握今日，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能做的到工作及時(shí)做好，要落實(shí)到位，還要能在回過頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行反思，不斷地對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣引入有效流量，如何提高轉(zhuǎn)化率，盡量使整個(gè)項(xiàng)目組的各個(gè)工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、！從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，只有不斷地對(duì)自己進(jìn)行反思，這樣的開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，必將有利于自己更好的前行。 回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將2015年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)： 回首2015

16、1、我們正生活在電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。電子商務(wù)在新世紀(jì)里為我們提供良好的服務(wù)，如今已滲透到生活中的各個(gè)細(xì)節(jié)，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此，我們的工作也應(yīng)該更完善以為服務(wù)顧客為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我們一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意！我們會(huì)一如既往，無微不至地做的更多更好。 不足之處：沒有和項(xiàng)目組各成員保持良好的溝通。 2、能嚴(yán)格執(zhí)行公司網(wǎng)絡(luò)部門制度。今年的電子商務(wù)的比較火熱的時(shí)代，各個(gè)行業(yè)想在電商市場(chǎng)大撈一把，作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員，網(wǎng)絡(luò)推廣作為企業(yè)網(wǎng)站宣傳的先鋒，不

17、斷地關(guān)注搜索引擎的變化，不斷地調(diào)整策略，以適應(yīng)搜索引擎市場(chǎng)的變化，與同部門其他人員同舟共濟(jì)，為整個(gè)項(xiàng)目組的月目標(biāo)不斷努力。 不足之處：對(duì)于網(wǎng)站的品牌宣傳不是很到位，有一定的滯后性，很好的理念沒有及時(shí)落實(shí)到實(shí)踐中，爭(zhēng)取13年改進(jìn)這一現(xiàn)狀。 3、站內(nèi)優(yōu)化。自從搜索引擎變化之后，項(xiàng)目組幾個(gè)站被降權(quán)之后，開始著手開始做新站，新站在上線之前，進(jìn)行關(guān)鍵詞的選擇和網(wǎng)站框架的選擇，在這種過程，網(wǎng)站的排名不斷地的波動(dòng)，所以不斷地加強(qiáng)站內(nèi)優(yōu)化小細(xì)節(jié)的維護(hù)。 不足之處：網(wǎng)站首頁經(jīng)常變動(dòng)，站內(nèi)內(nèi)容質(zhì)量不高。 4、站外推廣。站外推廣是作為網(wǎng)站與外界進(jìn)行交流的窗口之一，去年的下半年，整個(gè)外推市場(chǎng)就開始緊縮，此時(shí)就開始找平

18、臺(tái)，比如最近的新聞源、全球網(wǎng)等平臺(tái)，作為宣傳的手段。 不足之處：很多外推的文章沒辦法得到良好的質(zhì)量控制，就不知道發(fā)外鏈能不能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率，尋找高質(zhì)量的平臺(tái)還是很重要。 5、推廣策略： （1）、分散流量是網(wǎng)站推廣的重要事情之一 seo是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式之一，只有與sem、edm、事件營(yíng)銷等相結(jié)合，項(xiàng)目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根據(jù)去年的一年的時(shí)間的關(guān)注，目前愛民網(wǎng)站日pv：1000-2000之間，ip:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段，同期相比下降很多，這說明我們現(xiàn)在推廣宣傳力度還不夠，進(jìn)而影響產(chǎn)生咨詢量。 （2）、注重用戶體會(huì) 在上年里，搜索引擎不斷

19、地變化，對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)，我們有時(shí)候要從用戶者角度來考慮事情，只有用戶體驗(yàn)做好，把用戶當(dāng)做顧客，始終堅(jiān)持”顧客是上帝”，做好服務(wù)，這樣對(duì)于網(wǎng)站才具有生命活力，才能獲得源源不斷的流量。 （3）、推廣方式 在做外推的時(shí)候，要堅(jiān)持以多樣性為主，這樣才能獲得更多的流量，比如：多樣性你的錨點(diǎn)文字鏈接、多樣性的頁面連結(jié)、多樣性你的流量來源、多樣性你的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式等，不斷地引進(jìn)新的營(yíng)銷方式，最終應(yīng)用營(yíng)銷整合，才能使網(wǎng)站處于搜索引擎界不敗之地。 （4）、seo優(yōu)化 如今seo優(yōu)化不在是靠技術(shù)可以打天下，seo優(yōu)化的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的核心，也是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)久的靈魂，seo優(yōu)化與網(wǎng)站策劃是相同的，只不過優(yōu)化是一個(gè)長(zhǎng)久馬拉松賽，

20、要根據(jù)不同階段來進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)在考慮的事是使用者到底在想什么? 使用者到底需要什么?不再是指針對(duì)搜索引擎的算法的分析，而是去分析用戶者的需求，這好比是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。只有找到精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞，這樣你才能獲得最高的流量，最終產(chǎn)生咨詢。 （5）、網(wǎng)絡(luò)推廣新群體 隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，移動(dòng)客戶端用戶將是未來的新生力量，如何做好的這個(gè)領(lǐng)域，有待于我們的考驗(yàn)，如今是移動(dòng)seo將是網(wǎng)站很重要的議題，面對(duì)現(xiàn)在的市場(chǎng)，只有善于去挖掘，這能獲得源源不斷的財(cái)富，移動(dòng)seo將會(huì)在新的一年里刮起一個(gè)新的潮流。 在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外，爭(zhēng)取在2015年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。 網(wǎng)絡(luò)

21、推廣能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合，在告別昨天的時(shí)刻，我們將迎來新的一年，對(duì)過去取得的成績(jī)，我將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好，我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天！2015年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。篇二：2015年電子商務(wù)年終總結(jié) 熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程。 我的

22、工作是從公司產(chǎn)品目錄及產(chǎn)品價(jià)格開始的，當(dāng)我拿到目錄時(shí)，我認(rèn)認(rèn)真真地看了起來，當(dāng)然最重要的是要熟悉產(chǎn)品的英文描述。這個(gè)過程不可少，雖然不要求一次全部記住。我整個(gè)地看了一遍，就開始上些 b2b 網(wǎng)站注冊(cè)發(fā)布公司及產(chǎn)品信息了，邊看產(chǎn)品目錄邊發(fā)布，慢慢就熟悉了。 現(xiàn)在看到一個(gè)產(chǎn)品，我基本能說出它的英文名字甚至產(chǎn)品型號(hào)了?；镜臉I(yè)務(wù)流程就得從找客戶開始。尋找客戶是一門頗深的學(xué)問，要下一番苦功夫才行，運(yùn)氣好的另當(dāng)別論。當(dāng)然要回答客戶的問題，給客戶報(bào)價(jià)等應(yīng)該要具備一些基本的 國(guó)際貿(mào)易 知識(shí)。我上個(gè)學(xué)期學(xué)的 國(guó)際貿(mào)易 實(shí)務(wù)讓我對(duì) 國(guó)際貿(mào)易 方面的術(shù)語并不陌生。目前為止，雖然自我感覺有些客戶稍有眉目，但是稍一不

23、慎就前功盡棄。只有找到了客戶，下了訂單，簽訂了合同，才有后面一系列制單結(jié)匯等流程。由于本 人才 疏學(xué)淺，目前尚屬初級(jí)階段找客戶階段。 報(bào)關(guān) 員開始工作都是一個(gè)由淺入深的過程。起初，我只是在前人注冊(cè)的一些電子商務(wù)網(wǎng)站更新發(fā)布產(chǎn)品信息，慢慢地在網(wǎng)站的鏈接發(fā)現(xiàn)了其他更多商務(wù)網(wǎng)站，自己注冊(cè)會(huì)員，發(fā)布信息。(這些實(shí)在無需指點(diǎn)，一看就懂?！?015年電子商務(wù)年終總結(jié)5篇】2015年電子商務(wù)年終總結(jié)5篇。)注冊(cè)網(wǎng)站發(fā)布信息，我想大概是所有新人業(yè)務(wù)的起步吧。慢慢地注冊(cè)網(wǎng)站多了，也會(huì)鑒別哪些網(wǎng)站的實(shí)效性大，尤其對(duì)我們靠完全免費(fèi)獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了。以后就會(huì)針對(duì)性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站。判斷網(wǎng)站好壞的一

24、個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到 詢盤 了。 以下是我兩個(gè)月來收到 詢盤 的網(wǎng)站: ; ; made-in-, , , , , .因?yàn)槲覀冏雒赓M(fèi)的，查詢買家信息時(shí)看不到聯(lián)系信息，對(duì)普通會(huì)員來說可以網(wǎng)上直接 詢盤 的算不錯(cuò)的了，可是效果很差。所以，通過多種渠道查找買家信息是我從始至終都在研究的問題。在買家市場(chǎng)條件下，供應(yīng)商主動(dòng)尋找買家才能獲得更多的機(jī)會(huì)。 總得來說，兩個(gè)月來，查看過的網(wǎng)站不計(jì)其數(shù)，自己注冊(cè)網(wǎng)站50個(gè)加上以前注冊(cè)已知27個(gè)，總共77個(gè)注冊(cè)網(wǎng)站，發(fā)出詢信粗略估計(jì)上千封，收到詢盤20來個(gè)，寄過三次樣品(一次香港，一次浙江義烏，一次中東巴林)。這些在我的電腦d盤，聯(lián)系資料里都有詳細(xì)記錄。e盤也有些文檔信息。心得體會(huì)1. 判斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn)。理論上說網(wǎng)站注冊(cè)越多越好，但其實(shí)效