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1、經(jīng)典公司行政管理制度匯編(拿來即用) 篇一:經(jīng)典公司行政管理制度匯編(拿來即用) xxx公司 2022年3月 編制:廣東xxx公司行政人事部 審核: 批準(zhǔn): 實施日期:2022年3月21日 管理制度匯編 目 錄 第一部分 行政辦公管理制度 . 4 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 第十章 辦公區(qū)域管理規(guī)定 . 4 工衣管理規(guī)定 . 10 食堂管理規(guī)定 . 11 宿舍管理規(guī)定 . 12 車輛管理規(guī)定 . 15 司機管理辦法 . 18 公文管理 . 19 請示報告制度 . 20 資料管理 . 21 門禁管理規(guī)定 . 22 第十一章 名片管理 . 23 第十二章
2、 通訊管理 . 24 第十三章 會議管理辦法 . 25 第十四章 辦公用品管理辦法 . 27 第十五章 鑰匙管理辦法 . 29 第十六章 印章管理辦法 . 29 第十七章 保密制度 . 30 第二部分 人力資源管理制度 . 33 第一章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 招聘錄用管理制度 . 33 人事異動管理規(guī)定 . 41 培訓(xùn)管理制度 . 47 薪酬福利管理制度 . 51 績效管理制度 . 62 員工獎罰制度 . 68 人事檔案管理辦法 . 75 第九章 第十章 勞動關(guān)系管理制度 . 76 員工關(guān)系管理制度 . 79 第十一章 修改與解釋 . 80 第一部分 行政辦公管理制度
3、 第一章 辦公區(qū)域管理規(guī)定 1目的: 規(guī)范辦公室的工作秩序,營造良好的辦公環(huán)境,以提高辦公質(zhì)量與效率。 2職責(zé)/權(quán)限: 行政人事部:負(fù)責(zé)辦公室的整體日常監(jiān)管與處理突發(fā)事件;辦公室人員及財產(chǎn)安全的監(jiān)管。 其他部門負(fù)責(zé)人:所屬辦公室日常事務(wù)的管理,協(xié)助處理各種異常情況。 3工作要求: 辦公室職員工作紀(jì)律: 1. 辦公室人員須保持儀容儀表整潔,一律按規(guī)定穿工衣。 2. 文明禮貌待人,嚴(yán)禁大聲喧嘩。 3. 室溫25以上方可以開啟空調(diào),溫度調(diào)節(jié)不得低于18以下。 4. 保持個人辦公臺面整潔。 5. 做好日常清潔維護(hù),不可隨地吐痰,垃圾、紙屑丟入紙簍內(nèi)。 6. 原則上辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,需要吸煙請到吸煙區(qū)。
4、 7. 非客戶接洽、會議召開、集體討論,任何人不得私自占用會議室與洽談室。 8. 在使用公共場所完畢后,使用人員 應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀并做好清潔整理工作。 9. 除工作需要外,辦公室人員不準(zhǔn)利用公司電腦上網(wǎng)。 10. 接打電話應(yīng)言簡意賅、長話短說,嚴(yán)禁在電話中刻意閑聊,更不允許在辦公 室接打私人電話。 11. 上班時間嚴(yán)禁聚眾閑聊或影響、妨礙他人工作,有必要進(jìn)行集體討論時,在 洽談室或會議室內(nèi)進(jìn)行。 12. 公司內(nèi)部集會與會議,除特殊情況外,皆須準(zhǔn) 時參加。 13. 前臺要負(fù)責(zé)整個前臺區(qū)、入門大廳的管理。前臺禁 止無關(guān)人員閑坐。 14. 下午17:3018:00,部門須將當(dāng)晚加班名單提交行政人事部,行
5、政人事部 核準(zhǔn)后交前臺保安。 15. 下班前,辦公室人員須各自整理好工作臺面。最后下班人員要關(guān)閉水、燈、 空調(diào)、電腦、傳真機、復(fù)印機、門窗等。 16. 上班時間,公司內(nèi)部通用性語言為普通話,除業(yè)務(wù)上來往之外,一律不講其 他方言。 辦公室職員著裝要求: 1. 為樹立和保持公司良好的社會形象,實現(xiàn)規(guī)范化管理,本公司職員應(yīng)按要求 著裝。 2. 辦公室職員上班時間要保持儀容儀表整潔、大方、得體。 3. 頭發(fā)梳理須整齊。男職員頭發(fā)不過耳,不得留長胡須,保持面部清潔;女職 員上班提倡化淡妝。 4. 各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合,督促屬下職員共同遵照執(zhí)行。 4具體日常工作管理: 復(fù)印管理 1. 有復(fù)印機部門安排專
6、人負(fù)責(zé)復(fù)印機的維護(hù)與保養(yǎng),任何人必須聽從安排,不 得有故意損壞機器的行為。 2. 復(fù)印機發(fā)生故障應(yīng)立即關(guān)機,行政人事部須做好標(biāo)識注明,并第一時間通知 維修公司前來維修,待復(fù)印機完全修好后方可作業(yè)。 3. 行政人事部人員應(yīng)擔(dān)保復(fù)印紙張供應(yīng)及碳粉補充以使復(fù)印工作得以順利進(jìn) 行。 4. 節(jié)約用紙,復(fù)印完后,注意保持復(fù)印區(qū)域整潔。 5. 各部門復(fù)印用紙由行政人事部統(tǒng)一申購,復(fù)印時行政人事部要監(jiān)督復(fù)印人員 節(jié)約。 6. 非公司人員嚴(yán)禁私自使用本公司復(fù)印機,禁止幫非公司人員復(fù)印文件資料。 7. 行政人事部人員上下班時應(yīng)檢查復(fù)印機的開關(guān)情況。 電話管理 1. 公司電話是公司與外界、內(nèi)部部門之間交流信息、聯(lián)絡(luò)
7、工作的重要工具。原 篇二:行政人事管理制度匯編(拿來即用) 始興縣美景物業(yè)服務(wù)有限公司 管理制度匯編 2022年3月 編制:廣東省始興縣美景物業(yè)服務(wù)有限公司 辦公室 審核: 批準(zhǔn): 實施日期:2022年3月21日 目 錄 第一部分 行政辦公管理制度 . 3 第一章 第二章 第二章 第三章 第四章 第六章 第八章 第九章 第十章 辦公區(qū)域管理規(guī)定 . 3 工衣管理規(guī)定 . 10 公文管理 . 11 請示報告制度 . 13 資料管理 . 14 名片管理 . 錯誤!未定義書簽。 會議管理辦法 . 16 辦公用品管理辦法 . 19 鑰匙管理辦法 . 錯誤!未定義書簽。 第十一章 印章管理辦法 . 21
8、 第十二章 保密制度 . 22 第二部分 人力資源管理制度 . 25 第一章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 第十章 招聘錄用管理制度 . 25 人事異動管理規(guī)定 . 33 培訓(xùn)管理制度 . 錯誤!未定義書簽。 薪酬福利管理制度 . 39 績效管理制度 . 錯誤!未定義書簽。 員工獎罰制度 . 49 人事檔案管理辦法 . 55 勞動關(guān)系管理制度 . 57 員工關(guān)系管理制度 . 61 第十一章 修改與解釋 . 62 第一部分 行政辦公管理制度 第一章 辦公區(qū)域管理規(guī)定 1目的: 規(guī)范辦公室的工作秩序,營造良好的辦公環(huán)境,以提高辦公質(zhì)量與效率。 2職責(zé)/權(quán)限: 辦公室:負(fù)責(zé)
9、辦公室的整體日常監(jiān)管與處理突發(fā)事件;辦公室人員及財產(chǎn)安全的監(jiān)管。 其他部門負(fù)責(zé)人:所屬辦公室日常事務(wù)的管理,協(xié)助處理各種異常情況。 3工作要求: 辦公室職員工作紀(jì)律: 1. 辦公室人員須保持儀容儀表整潔,一律按規(guī)定穿工衣。 2. 文明禮貌待人,嚴(yán)禁大聲喧嘩。 3. 室溫25以上方可以開啟空調(diào),溫度調(diào)節(jié)不得低于18以下。 4. 保持個人辦公臺面整潔。 5. 做好日常清潔維護(hù),不可隨地吐痰,垃圾、紙屑丟入紙簍內(nèi)。 6. 原則上辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,需要吸煙請到吸煙區(qū)。 7. 非客戶接洽、會議召開、集體討論,任何人不得私自占用會議室與洽談室。 8. 在使用公共場所完畢后,使用人員 應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀并做好清潔
10、整理工作。 9. 除工作需要外,辦公室人員不準(zhǔn)利用公司電腦上網(wǎng)。 10. 接打電話應(yīng)言簡意賅、長話短說,嚴(yán)禁在電話中刻意閑聊,更不允許在辦公 室接打私人電話。 11. 上班時間嚴(yán)禁聚眾閑聊或影響、妨礙他人工作,有必要進(jìn)行集體討論時,在 洽談室或會議室內(nèi)進(jìn)行。 12. 公司內(nèi)部集會與會議,除特殊情況外,皆須準(zhǔn) 時參加。 13. 前臺要負(fù)責(zé)整個前臺區(qū)、入門大廳的管理。前臺禁 止無關(guān)人員閑坐。 14. 下午17:3018:00,部門須將當(dāng)晚加班名單提交辦公室,辦公室核準(zhǔn)后交 前臺保安。 15. 下班前,辦公室人員須各自整理好工作臺面。最后下班人員要關(guān)閉水、燈、 空調(diào)、電腦、傳真機、復(fù)印機、門窗等。
11、16. 上班時間,公司內(nèi)部通用性語言為普通話,除業(yè)務(wù)上來往之外,一律不講其 他方言。 辦公室職員著裝要求: 1. 為樹立和保持公司良好的社會形象,實現(xiàn)規(guī)范化管理,本公司職員應(yīng)按要求 著裝。 2. 辦公室職員上班時間要保持儀容儀表整潔、大方、得體。 3. 頭發(fā)梳理須整齊。男職員頭發(fā)不過耳,不得留長胡須,保持面部清潔;女職 員上班提倡化淡妝。 4. 各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合,督促屬下職員共同遵照執(zhí)行。 4具體日常工作管理: 復(fù)印管理 1. 有復(fù)印機部門安排專人負(fù)責(zé)復(fù)印機的維護(hù)與保養(yǎng),任何人必須聽從安排,不 得有故意損壞機器的行為。 2. 復(fù)印機發(fā)生故障應(yīng)立即關(guān)機,行政人事部須做好標(biāo)識注明,并第一時間
12、通知 維修公司前來維修,待復(fù)印機完全修好后方可作業(yè)。 3. 行政人事部人員應(yīng)擔(dān)保復(fù)印紙張供應(yīng)及碳粉補充以使復(fù)印工作得以順利進(jìn) 行。 4. 節(jié)約用紙,復(fù)印完后,注意保持復(fù)印區(qū)域整潔。 5. 各部門復(fù)印用紙由行政人事部統(tǒng)一申購,復(fù)印時行政人事部要監(jiān)督復(fù)印人員 節(jié)約。 6. 非公司人員嚴(yán)禁私自使用本公司復(fù)印機,禁止幫非公司人員復(fù)印文件資料。 7. 行政人事部人員上下班時應(yīng)檢查復(fù)印機的開關(guān)情況。 電話管理 1. 公司電話是公司與外界、內(nèi)部部門之間交流信息、聯(lián)絡(luò)工作的重要工具。原 則上不得打私人電話,特殊情況需用電話要經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后方可使用。 2. 正常工作聯(lián)絡(luò)應(yīng)長話短說,提高效率。通話時間應(yīng)控制在
13、3分鐘以內(nèi),特殊 情況不超過5分鐘。 3. 公司對長途電話進(jìn)行嚴(yán)格控管,一般分機電話只可拔打市話。 4. 電話鈴響3聲內(nèi)就要接聽電話,且使用文明禮貌語言。 5. 接聽電話須認(rèn)真仔細(xì)聽取對方講述的內(nèi)容,必要時可禮貌要求對方重復(fù),重 要事項要做出書面記錄,并及時知會相關(guān)人員。 管理人員手機使用管理 1. 對于公司已給予電話費補助的管理人員,其手機必須24 小時開機。 2. 管理人員休假時,其手機也必須正常開機;跨區(qū)域無網(wǎng)絡(luò)的,須公布備用號 碼。 3. 管理人員不應(yīng)頻繁更換手機號碼,如因特殊原因需更換號碼的,須將新號碼 及時通知行政人事部更新后公布。 4. 管理人員手機必須保持有話費,不足時應(yīng)及時繳
14、費或充值。 5. 行政人事部須不定時抽查開機情況,嚴(yán)禁出現(xiàn)停機或關(guān)機情況。 6. 一個月出現(xiàn)三次停機或關(guān)機現(xiàn)象,對工作造成影響的,酌情取消相關(guān)管理人 員該月話費補助。 7. 參加會議或培訓(xùn)時,手機一律關(guān)機或調(diào)為振動,中途需要接打電話須向會議 主持或培訓(xùn)講師舉手請假,同意后方可外出接打電話。 8. 手機補助話費按公司規(guī)定的職級標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,根據(jù)職級、工作性質(zhì)的變動而調(diào) 整。 辦公室職員接待訪客技能與禮儀 1. 前臺負(fù)責(zé)回答訪客的詢問,了解來訪目的,協(xié)助作好訪客登記,通知相關(guān)部 門人員到前臺接待。 2. 部門會議及訪客接待由部門文員跟進(jìn),公司例會接待由行政人事部負(fù)責(zé)跟進(jìn)。 3. 訪客接待基本技能:既要
15、機敏,又要有禮貌。要殷勤懇切,只要訪客一走進(jìn) 辦公室或辦公桌前,就該面帶笑容地打招呼。要替事先不曾約定的訪客著想,仔細(xì)傾聽這種沒預(yù)約的訪客解釋他的來意與理由。如果不能安排當(dāng)時會見, 篇三:行政管理制度匯編-公文處理管理規(guī)定(拿來即用doc_22頁) xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx*公司 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx* co.ltd 公文處理管理規(guī)定 ky-gl-g-02-a 版 次 持有人 狀 態(tài) 密 級 編制/日期 審核/日期 批準(zhǔn)/日期 a/o 分發(fā)號 受控
16、非受控 作廢 秘密 機密 絕密 2022年8月1日發(fā)布 2022年8月1日試行 目 錄 1 目的 . 1 2 范圍 . 1 3 定義 . 1 4 職責(zé) . 1 5 程序 . 1 5.1 公文的種類 . 1 5.2 公文格式 . 2 5.3 行文規(guī)則 . 5 5.4 發(fā)文處理 . 6 5.5 收文處理 . 7 5.6 文件發(fā)放管理 . 8 5.7 公文的歸檔及管理 . 8 6 相關(guān)文件 . 8 7 記錄 . 9 1 目的 為使公司的行政公文處理工作進(jìn)一步規(guī)范化、科學(xué)化,保證公文處理的準(zhǔn)確性和及時性,滿足公司的實際需求,特制訂本規(guī)定。 2 范圍 本規(guī)定適用于公司公文的發(fā)文、行文及分發(fā)處理全過程的管
17、理工作。 3 定義 3.1公文是指管理過程中所形成的具有法定效力的規(guī)范體式的公務(wù)文書,以及經(jīng)營更新過程中的大部分記錄資料。公文是傳達(dá)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)層的相關(guān)方針、政策以及相關(guān)指示的重要工具,并且還是報告工作、交流經(jīng)驗的重要渠道。 3.2公文處理是指公文的收發(fā)、傳閱、呈送、請辦、承辦等一系列相關(guān)聯(lián)、銜接有序的工作。 4 職責(zé) 4.1 總經(jīng)理工作部是公司公文的處理管理機構(gòu),負(fù)責(zé)公司公文的統(tǒng)一收發(fā)、分辦、傳遞、用印、立卷、歸檔和銷毀工作,負(fù)責(zé)指導(dǎo)公司各部門的公文處理工作。 4.2公司各職能部門負(fù)責(zé)本部門主導(dǎo)發(fā)行的公文處理,并安排專人負(fù)責(zé)部門公文的發(fā)放、傳遞、立卷并定期歸檔到總經(jīng)理工作部。 5 程序 5.
18、1 公文的種類 a) 決定:適用于對重大事項或重大行動做出安排,獎懲有關(guān)部門及人員、變更或者撤消下級機關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項。 b) 通知:適用于發(fā)布規(guī)章制度,轉(zhuǎn)發(fā)上級單位公文,要求辦理和需要各部門周知或共同執(zhí)行的事項,任免和聘用干部。 c) 通報:適用于表彰先進(jìn),批評錯誤,傳達(dá)重要精神或情況。 d) 報告:適用于向上級單位匯報工作,反映情況,提出意見或建議,答復(fù)上級單位的詢問。 e) 請示:適用于向上級單位請求指示、批準(zhǔn)。 f) 批復(fù):適用于答復(fù)所隸屬單位請求事項。 g) 函:適用于不相隸屬單位之間、投資或合作伙伴之間相互商洽工作、詢問和答復(fù)問題,向其他業(yè)務(wù)主管部門請求批準(zhǔn)等。 h) 會議紀(jì)要:
19、適用于記載和傳達(dá)會議情況和議定事項。 5.2 公文格式 公文格式由文頭、正文、文尾三部分組成。 5.2.1 文頭部分 包括文頭名稱、發(fā)文字號等項,若是密級文件和緊急公文,則還應(yīng)該包括密級、保密期限和緊急程度。 5.2.1.1 文頭名稱 a) 在經(jīng)營活動中以公司名義對內(nèi)、對外發(fā)布的文件,使用“xxx有限公司”的紅色文頭發(fā)文。 b) 請示、報告 以公司名義向上級領(lǐng)導(dǎo)報告、請示時,使用上行紅色文頭發(fā)文。 c) 以部門名義對公司內(nèi)部發(fā)布的事務(wù)性文件及公司內(nèi)部辦理例行公事與應(yīng)急公文等,使用普通文頭發(fā)文。 d) 傳真 公司及各部門對外發(fā)傳真以“xxx有限公司傳真”的普通文頭發(fā)文。 e) 會議紀(jì)要 公司會議紀(jì)要分為兩類:“會議紀(jì)要”、“專題會會議紀(jì)要”。由公司總經(jīng)理或其授權(quán)委托人主持召開的會議稱為辦公會,并形成辦公會會議紀(jì)要,發(fā)文名稱為“xxx有限公司會議紀(jì)要”,由公司總經(jīng)理或其授權(quán)委托人簽發(fā);由公司
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