《IT職業(yè)素質(zhì)修養(yǎng)》

1、精品word可編輯資料- - - - - - - - - - - - -軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院2021 屆畢業(yè)生it 職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng)報告同學(xué)姓名：趙爾康學(xué)號：0991b242專業(yè)班級： 網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 0921學(xué)歷層次：高校?？仆瓿扇掌冢?021 年 6 月 18 日第 5 頁，共 5 頁- - - - - - - - - -1、it 產(chǎn)業(yè)的進(jìn)展趨勢及對人才素養(yǎng)的要求現(xiàn)在的畢業(yè)生最欠缺什么素養(yǎng)？企業(yè)重視新進(jìn)員工什么素養(yǎng)？外語流利、專業(yè)學(xué)問扎實仍是運算機應(yīng)用嫻熟？”這些問題應(yīng)當(dāng)由人才市場上的買方企業(yè)來回答更具有說服力；最近，上海某高校向80 多家用人單位發(fā)放了調(diào)查問卷，結(jié)果顯示，敬業(yè)精神、團(tuán)隊合作精神、人際溝

2、通才能等“軟實力”已經(jīng)成為用人單位最看重的畢業(yè)生素養(yǎng)，反倒是運算機、外語水平、專業(yè)學(xué)問等傳統(tǒng)指標(biāo)逐步退居二線了；什么樣的人才是當(dāng)前中國it 業(yè)最需要的呢？哪一類型的人才是各大企業(yè)競相爭奪的？ 清華軟件學(xué)院教授穆彬在論壇上講道，一流的軟件工程師應(yīng)有兩種基本素養(yǎng)：職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)；職業(yè)素養(yǎng)包括是否有責(zé)任心、能夠?qū)ψ约壕_定位、對企業(yè)和行業(yè)文化的認(rèn)同、具有治理水平治理別人和被人治理、溝通與合作的才能等等；區(qū)分于其他行業(yè)所要求的就是專業(yè)素養(yǎng)，這些要求更深而且難度較大；要有足夠的學(xué)問面，it 是多變的行業(yè)， 學(xué)問面廣對工作大有好處，而且目前國內(nèi)it 行業(yè)仍處于進(jìn)展不穩(wěn)固時期，所以學(xué)問面寬可塑性就大；有

3、突出的專業(yè)和技術(shù)方向，能夠勝任不同階段的本職工作；要有肯定的行業(yè)背景，“知己知彼百戰(zhàn)不殆” ，明白所從事行業(yè)的背景是it從業(yè)人員應(yīng)必備的素養(yǎng)；把握it學(xué)習(xí)方法，包括快速學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)；獵取信息的才能，快速把握行業(yè)動態(tài)；明白軟件開發(fā)過程，留意編程規(guī)范和文檔寫作；明白軟件行業(yè)技術(shù)的特點、職業(yè)規(guī)劃的意識、溝通與團(tuán)隊合作；要具備這些才能是要有長期系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，這是學(xué)校訓(xùn)練和個人塑造的結(jié)果，而現(xiàn)在具備這些素養(yǎng)的人明顯缺乏；2、聯(lián)系實際論述溝通的重要性及溝通的技巧重要性：第一：進(jìn)一步加深雙方的明白程度，使人與人的情感得到明白深化；買賣的前提是雙方是否有肯定明白，第一做到人與人之間能溝通其次：加深對雙方

4、業(yè)務(wù)的明白，才能把握對方的需求，找到雙方的利益契合點；為成交進(jìn)一步深化；第三；提高雙方簽單促成率，提高更多的需求，供應(yīng)鏈； 第四：為下一次面談，或業(yè)務(wù)溝通留下良好印象！溝通的主要過程有以下幾點：一：奠定和諧人際關(guān)系，建立良好的第一印象，二：記住他人姓名；找到共同交談話題，三：有效建立人際的信任，成為更有人緣的團(tuán)隊成員，四：增強合作才能；學(xué)習(xí)有效確定和稱贊，五：有效表達(dá)和處理不同看法，防止人際沖突，六：提高影響力，轉(zhuǎn)變他人想法而不引起反感；3、商務(wù)聯(lián)系或職場中應(yīng)留意哪些禮儀打招呼 ：打招呼在人際關(guān)系建立之初，能發(fā)揮潤滑劑的功效；在和上司、同事仍不熟絡(luò)的時候， 就從打招呼開頭吧；每天一進(jìn)公司，可以

5、對全部同事說，“早上好！ ”信任同事回報你的肯定是微笑；假如面對客戶， 打招呼之后可以補上一句“又來打攪， 不好意思 ”之類的客氣話； 很久沒見面的客戶， 可以加句 “久未聯(lián)系， 請別介意 ”或者 “別來無恙 ”等話語， 如此細(xì)膩的問候肯定可以留給對方 深刻的印象；和人打招呼時，肯定要留意：1、說話時凝視對方； 2、保持微笑； 3、專心地傾聽； 4.偶而變化話題和說話方式；遞名片：遞送名片時，應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ?；接名片時要用雙手，并仔細(xì)看一遍上面的內(nèi)容；假如接下來與對方談話，不要將名片收起來，應(yīng)當(dāng)放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來；參與會議時，應(yīng)當(dāng)在會前或會后交

6、換名片，不要在會中擅自與別人交換名片；介紹：介紹的原就是將級別低的介紹給級別高的；將年輕的介紹給年長的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國人介紹給外國人；迎送：客人來訪時，應(yīng)主動從座位上站起來，引領(lǐng)客人進(jìn)入會客廳或者公共接待區(qū)，并為其送上飲料；假如是在自己的座位上交談，留意聲音不要過大，以免影響四周同事；4、求職應(yīng)聘的技巧與留意事項等求職技巧之一：知己知彼，百戰(zhàn)百勝商品推銷員在推銷時要充分明白自己的產(chǎn)品，而求職者就是這個巨大就業(yè)市場中的一個商品；買貨時仍要貨比三家，講究產(chǎn)品質(zhì)量高低，所以在遞出簡歷前，先好好看看自己吧；第一分析一下自己的專長在哪里，應(yīng)當(dāng)如何充分展現(xiàn)自己的技能和豐富體

7、會，從以往的工作中學(xué)到了哪些技術(shù)和體會，愛好是什么等等；接著列出你所從事過的科學(xué)討論和工作經(jīng)受，然后再列出在過去的工作中，你全部的正式及非正式的培訓(xùn)課程；當(dāng)你看到自己這一連串的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)受后，你會驚奇地發(fā)覺原先自己忽視了許多技能；修正在求職前對自己技能評估的誤差，樹立競爭職位的信心，這份工作非我莫屬；求職技巧之二：簡歷策劃有文章簡歷的基本內(nèi)容分為三部分：第一部分包括姓名、年齡、地址及電話，其次部分是訓(xùn)練背景，第三部分是過去的工作經(jīng)受；簡歷的措辭及設(shè)計要盡量簡潔、引人注目，防止使用很長的句子；當(dāng)然，字跡工整、文法及標(biāo)點正確是必需做到的；求職技巧之三：鋪開天羅地網(wǎng)要在嚴(yán)酷的就業(yè)市場中立于不敗之地，除了要時時跟上時代步伐之外，也不要忽視建立一張自己的就業(yè)網(wǎng)；俗語說：你知道的是什么不如你熟悉的人是誰更重要；建議在你找工作的過程中，以每周20 次電話的頻率不厭其煩地打給你熟悉的每一個人；當(dāng)然，更要居安思危，在受雇的過程中，就要逐步積存將來潛在的雇主們；與職業(yè)介紹所等有聘請消息來源的機構(gòu)保持親密聯(lián)絡(luò)，他們會隨時把工作空缺的消息通知給你；張開天羅地網(wǎng)，工作就跑不掉了；求職技巧之四：面試時充分推銷自己充分的預(yù)備加上冷靜的頭腦，就可以淡定地“銷