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文檔簡(jiǎn)介
1、篇一 :2015 年度人力資源工作計(jì)劃2015 年人力資源部工作計(jì)劃2015 年工作核心以穩(wěn)定一線員工,降低一線員工的流動(dòng)性,提高生產(chǎn)效率,穩(wěn)定品質(zhì)方面完善人力資源工作。茲報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批閱,請(qǐng)予以審定。1、組織架構(gòu)合理化調(diào)整,提高工作效率2、降低生產(chǎn)工人離職率,穩(wěn)定生產(chǎn)3、建立培訓(xùn)體系4、完善 KPI 考核5、完善公司制度6、團(tuán)隊(duì)建設(shè),和諧部門(mén)關(guān)系,建立順暢的溝通機(jī)制、人力資源規(guī)劃1、根據(jù)預(yù)期目標(biāo)和市場(chǎng)情況,梳理人員狀況和組織結(jié)構(gòu)。2、梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中的相關(guān)內(nèi)容。二、人力資源招聘與配置1、梳理各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資提供科學(xué)依據(jù)。2、調(diào)整招聘渠道和方法。(1)原
2、中國(guó)俊才網(wǎng)招聘盡面向一些中技人員方面有所優(yōu)勢(shì),難適合我司招 聘, 2015 年暫停同其合作,繼續(xù)與南方人才網(wǎng)合作,并同前程無(wú)憂網(wǎng)合作,以 其廣闊的資源增加甄選的空間。(2)根據(jù) 80 后、90 后的習(xí)慣,有效利用免費(fèi)資源為企業(yè)拓展招聘方式, 大街網(wǎng)、應(yīng)屆生網(wǎng)、 HIALL 、58 同城、百姓網(wǎng)等。(3)番禺人力資源市場(chǎng)將做為一般技能人員、普通用工的場(chǎng)招聘陣地和信 息收集的渠道,招聘效果不佳,但對(duì)信息獲取有幫助, 2015 年仍然參與。(4 根據(jù)實(shí)際招聘情)參加廣東省各高校、中技的校園招聘及園內(nèi)網(wǎng)絡(luò)招聘。5)與政府職介中心和職業(yè)介紹所推薦中心建立合作關(guān)系,降低公司招聘成本。(6)街頭招聘針對(duì)普通
3、用工,勞動(dòng)強(qiáng)度大的技工學(xué)徒。(7)大力推動(dòng)本地招聘和員工引薦。3、高素質(zhì)要求人員三個(gè)月內(nèi)到位,普通用工一個(gè)月內(nèi)到位50% ,兩個(gè)月內(nèi)完成。招聘到位率 70%以上,招聘留用率 75% 以上,內(nèi)部招聘率 2%以上,錄用 率不超過(guò) 15% 。4、員工總流動(dòng)率不超過(guò) 15% 。年員工主動(dòng)離職率控制在 10% 以下。年員工 被動(dòng)離職率控制在 5% 以下。員工留存率 95% 以上。5、核心崗位人員 20% 產(chǎn)能儲(chǔ)備,形成人員梯隊(duì),保持工作的穩(wěn)定性和持續(xù) 性。三、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)穩(wěn)定員工,降低員工的流動(dòng)性,提高生產(chǎn)效率,穩(wěn)定品質(zhì),本質(zhì)上反映著員 工成長(zhǎng),員工的成長(zhǎng)成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。 培訓(xùn)是幫助員工成長(zhǎng)的重要
4、手段之一,2015 培訓(xùn)工作應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作1 、培訓(xùn)需求調(diào)查分析,制定 2015 年度培訓(xùn)計(jì)劃。(1)新員工入職培訓(xùn),讓新員工了解公司的企業(yè)文化,熟悉掌握企業(yè)的各 種環(huán)境及基本的常識(shí),包括規(guī)章制度,安全生產(chǎn),職業(yè)安康等。(2)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),讓員工掌握業(yè)務(wù)技能,并提高產(chǎn)品品質(zhì)。讓員工 掌握處理工作中的各種技巧,提高客戶滿意度。(3)管理層培訓(xùn),培養(yǎng)管理層工作中的協(xié)調(diào)能力及檢查督導(dǎo)能力,如何將工作有效完成。(4)激勵(lì)培訓(xùn),有效激發(fā)員工潛能,培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。(5)員工團(tuán)隊(duì)凝聚力,培訓(xùn)員工的服務(wù)意識(shí),激發(fā)員工活力,培養(yǎng)員工動(dòng) 腦及團(tuán)結(jié)精神。2、直線部門(mén)迫切需要的課程安排為線索組織課程和
5、服務(wù)實(shí)現(xiàn)年度培訓(xùn)計(jì)劃3、梳理完善入職教育、三級(jí)安全教育基本培訓(xùn)項(xiàng)目4、及時(shí)搜集國(guó)內(nèi)知名顧問(wèn)咨詢和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)課目資料,結(jié)合公司需要和部門(mén)需求,不定期地向各部門(mén)推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。5、特種作業(yè)資格培訓(xùn)和再培訓(xùn)。6、借助 2013 年高級(jí)車(chē)工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn), 力爭(zhēng)為我公司組織國(guó)家扶持的數(shù)控加工 中心免費(fèi)培訓(xùn)班。7、每月一次在職員工安全教育。8、充分倡導(dǎo)、利用“好學(xué)卓越”企業(yè)內(nèi)部知識(shí)交流平臺(tái),在實(shí)踐中不斷完 善。9、企業(yè)文化的營(yíng)造(1)堅(jiān)持每月組織事故學(xué)習(xí),沉淀安全文化和質(zhì)量文化。3 )借 XX 之聲之聲平臺(tái)塑造企業(yè)文化做好文宣工作,灌輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)理4)推進(jìn)“共同愿景”座談會(huì),在學(xué)習(xí)分享中促進(jìn)
6、員工與企業(yè)共同成長(zhǎng),每月一次。(5)每月組織一次文娛活動(dòng)。10、幫助員工建立職業(yè)規(guī)劃,促成企業(yè)成長(zhǎng),員工成長(zhǎng)。(1 )短期目標(biāo)(通常在 1 年以上)崗位目標(biāo)、技術(shù)等級(jí)目標(biāo)、 收入目標(biāo);短期內(nèi)要完成的主要任務(wù); 有利條件; 主要障礙及其對(duì)策;可能出現(xiàn)的意外和應(yīng)急措施。(2 )中期目標(biāo)(通常在 5 年以上)崗位目標(biāo)、技術(shù)等級(jí)目標(biāo)、收入目標(biāo)。(3 )長(zhǎng)期目標(biāo)(通常在 10 年以上)崗位目標(biāo)、技術(shù)等級(jí)目標(biāo)、收入目標(biāo)、 重大成果目標(biāo)。(4)人生目標(biāo)崗位目標(biāo);技術(shù)等級(jí)目標(biāo);收入目標(biāo);社會(huì)影響目標(biāo);重大 成果目標(biāo)。四、績(jī)效評(píng)價(jià)體系1、試推平衡積分卡(1)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)指標(biāo)的運(yùn)營(yíng)(總目標(biāo))指標(biāo)確立(2 )目標(biāo)分解(
7、3)建立業(yè)績(jī)關(guān)鍵指標(biāo)。2、梳理、完善考核指標(biāo)。3、協(xié)助各部門(mén)做好績(jī)效考核溝通,尤其是新員工試用期的考核、正式員工 月績(jī)效考核的溝通,幫助員工成長(zhǎng)。五、薪酬福利管理1、七月份調(diào)薪時(shí),在總體調(diào)薪客授控的情況下改革,計(jì)時(shí)基本工資加班分 別為正常加班 150% ;假日 200% ;節(jié)日 300%2、根據(jù)職工帶薪年休假條例第三條“職工累計(jì)工作已滿 1 年不滿 10 年 的,享受年休假 5 天;已滿 10 年不滿 20 年的,享受年休假 10 天;已滿 20 年 的,享受年休假 15 天?!毕刃性诒竟竟ぷ饕褲M一年的一天,依次例推,最多不 超過(guò) 5 天3、住房第四批積分獎(jiǎng)勵(lì)分配。4、員工生日禮金一份。5、
8、通過(guò)招聘等多方渠道收集市場(chǎng)信息,為公司的薪酬福利提供及時(shí)準(zhǔn)確的 依據(jù)。六、勞動(dòng)關(guān)系1、建立員工溝通制度,定期進(jìn)行員工訪談,包括試用期溝通、轉(zhuǎn)正溝通、 離職溝通等。2、心理健康、工作壓力、災(zāi)難事件、職業(yè)生涯困擾、健康生活方式、法律 糾紛等提供咨詢服務(wù)。3、勞動(dòng)合同、培訓(xùn)協(xié)議、保密協(xié)議的簽訂,確保依時(shí)準(zhǔn)確,避免爭(zhēng)議風(fēng)險(xiǎn)4、員工勞動(dòng)合同繼續(xù)保持合法、規(guī)范管理,合同文本部分條款再作規(guī)范化調(diào)整,如加入工資條款等。離職檔案具有完整性、可查性、連續(xù)性,如有員工離 職,及時(shí)將其從在職檔案中調(diào)出,分部門(mén)、離職性質(zhì)等要素存放5、完善“員工關(guān)愛(ài)基金” ,充分發(fā)揮其積極意義6、預(yù)防重大突發(fā)事預(yù)防集體勞動(dòng)爭(zhēng)議、勞資沖突
9、、重大勞動(dòng)衛(wèi)生事故、重 大工廠安全事故。七、其他工作1、為確保員工合理流動(dòng),加強(qiáng)公司內(nèi)部人力資源管理,提升公司人員素質(zhì) 與能力,做好人事日常管理各項(xiàng)工作。(1 )補(bǔ)充、完善公司人員調(diào)動(dòng)和員工離職管理制度、流程及相關(guān)表格。(2)加強(qiáng)人事日常行政管理工作。 加強(qiáng)考勤管理流程; 制定加班管理控制程序。(3)完善人事檔案管理流程與細(xì)化。2、公司內(nèi)部法制監(jiān)督,作業(yè)流程規(guī)范和行為規(guī)范等規(guī)章制度的嚴(yán)肅執(zhí)行2、員工職業(yè)安康加強(qiáng)員工勞動(dòng)保護(hù)工作,及時(shí)跟蹤勞動(dòng)保護(hù)用品的落實(shí)情況,了解樓面、出品員工的連續(xù)作業(yè)時(shí)間以及勞動(dòng)強(qiáng)度,規(guī)范用工管理。(1)實(shí)施企業(yè)安全主體責(zé)任制活動(dòng),二月份完成安全生產(chǎn)責(zé)任簽約。(2)加強(qiáng)檢查
10、監(jiān)督,預(yù)防為主,減少環(huán)境不安全和行為不安全。 三月份、九月份對(duì)安全設(shè)施大檢查,保證基礎(chǔ)設(shè)施本質(zhì)安全。 班組級(jí)每周檢查一次,車(chē)間級(jí)每二周檢查一次,廠組織每月不少于一次大 檢查,并各級(jí)檢查書(shū)面保持記錄在案。(3 )安全意識(shí)教育和安全技能教育,事故檢討分析及如何避免同類(lèi)事故發(fā)生。公司級(jí)教育每月不少于一次。(4 )監(jiān)督 6S 標(biāo)準(zhǔn)要求的落實(shí)和改進(jìn)。(5)實(shí)施企業(yè)安全生產(chǎn)自查自糾活動(dòng),每周不少于整改兩項(xiàng)不安全因素造 成的隱患3、質(zhì)量體系(1)正式組織內(nèi)部審核一次,不定期監(jiān)督審核體系運(yùn)行情況。(2 )組織公司內(nèi)審員參與 ISO2015 版學(xué)習(xí),為 2015 年換版工作,全面體系要求做準(zhǔn)備。(3)應(yīng)第三方需
11、求(顧客)對(duì)體系的更高要求的補(bǔ)充。4、不定期檢測(cè)保安工作能力,確保按要求執(zhí)行工作任務(wù)。5、妥善處理流動(dòng)人口管理、環(huán)保管理、安全管理、消防、工會(huì)、勞動(dòng)管理等事務(wù),維護(hù)企業(yè)的公共形象。篇二:人力資源部門(mén)下半年工作計(jì)劃人力資源部下半年工作計(jì)劃一、進(jìn)一步完善績(jī)效考核,提高考核的準(zhǔn)確性和有效性1、針對(duì)績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中的出現(xiàn)的問(wèn)題,提出相關(guān)的解決措施2、轉(zhuǎn)變員工觀念。許多員工認(rèn)為績(jī)效考核是領(lǐng)導(dǎo)層在月末對(duì)員工本月的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)進(jìn)行管理的行為,是單向性的領(lǐng)導(dǎo)和控制。通過(guò)績(jī)效考核方面 的宣傳和培訓(xùn),要讓員工了解到,通過(guò)績(jī)效考核能夠加強(qiáng)員工和領(lǐng)導(dǎo)層的溝通互 動(dòng),能夠提升自身的能力,對(duì)個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃有良好的
12、推動(dòng)作用。二、進(jìn)一步做好培訓(xùn)工作,使其具有針對(duì)性和實(shí)用性(1) 新員工入職培訓(xùn)方面(2) 在職員工培訓(xùn)方面 根據(jù)本部門(mén)現(xiàn)行人員形勢(shì)狀況, 制訂下半年的培訓(xùn)計(jì)劃。 根據(jù)部門(mén)現(xiàn)行人 員形式狀況,各部門(mén)負(fù)責(zé)人積極的參與本部門(mén)員工進(jìn)行交流溝通,確定本部門(mén)培 訓(xùn)目標(biāo),培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)人員,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,培訓(xùn)時(shí)間等,上報(bào)人力資源部。人 力資源部根據(jù)各個(gè)部門(mén)上報(bào)的情況,調(diào)整下半年的培訓(xùn)計(jì)劃并牽頭實(shí)施。 加 強(qiáng)培訓(xùn)監(jiān)督檢查工作。人力資源部每月不定期的向各個(gè)部門(mén)了解培訓(xùn)計(jì)劃的進(jìn)展 和培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施狀況,并提供必要的支持和協(xié)助。 全面加強(qiáng)培訓(xùn)評(píng)估體制。 培訓(xùn)評(píng)估總原則大致分為三個(gè)層次, 具體如下第 一個(gè)評(píng)估層次為學(xué)習(xí)
13、過(guò)程的行為表現(xiàn), 第二個(gè)評(píng)估層次為培訓(xùn)結(jié)束后的測(cè)試成績(jī), 第三個(gè)評(píng)估層次為實(shí)際工作中的運(yùn)用程度。人力資源部協(xié)助各個(gè)部門(mén)針對(duì)各部門(mén) 不同的培訓(xùn)項(xiàng)目制定相應(yīng)的培訓(xùn)評(píng)估方法。 開(kāi)展多樣化培訓(xùn)形式。下半年將拓展增加多種培訓(xùn)方式,主要包括 A 新 員工入職培訓(xùn)。由企業(yè)內(nèi)部的專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和傳授,提高培訓(xùn)效率,讓 新員工及早上崗。B 在職培訓(xùn)。由企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干針對(duì)在職人員和儲(chǔ)備人員在實(shí)際工作崗位中 進(jìn)行“幫、傳、帶”培訓(xùn),加強(qiáng)員工的實(shí)際操作能力,提高其專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。C 內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)相結(jié)合。內(nèi)部將聘請(qǐng)外部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)人員和企業(yè)內(nèi)部的 骨干,針對(duì)在實(shí)際工作中存在的問(wèn)題和疑問(wèn),進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn) ;外部將選
14、擇專(zhuān)業(yè)的 培訓(xùn)機(jī)構(gòu),建立長(zhǎng)期的合作管理,定期的外派優(yōu)秀員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。D 交流學(xué)習(xí)。在事業(yè)部?jī)?nèi)部,各個(gè)部門(mén)之間,定期的開(kāi)展相互交流學(xué)習(xí),促 進(jìn)各個(gè)部門(mén)之間的溝通,彼此熟悉相關(guān)的工作流程,以便在現(xiàn)實(shí)工作中更好的配 合。在企業(yè)的外部,不定期的組織優(yōu)秀的員工到同行業(yè)企業(yè)考察,學(xué)習(xí)和借鑒其 他企業(yè)的先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。E鼓勵(lì)員工自我提高。鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間利用互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)圖書(shū)館等增長(zhǎng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)水平 ;鼓勵(lì)員工繼續(xù)深造,自主創(chuàng)新,對(duì)員工所 取得的成果,企業(yè)予以承認(rèn)并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。 建立部門(mén)經(jīng)理培訓(xùn)責(zé)任化機(jī)制。 在培訓(xùn)工作中, 部門(mén)經(jīng)理應(yīng)該在其中扮演 好“催化劑”的角色,鼓勵(lì)、引導(dǎo)本部門(mén)員工的
15、發(fā)展,與部門(mén)員工共同制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,為部門(mén)員工提供一個(gè)能夠發(fā)揮員工個(gè)人潛能的平臺(tái)和工作環(huán)境, 定期反饋給人力資源部部門(mén)員工績(jī)效表現(xiàn)。(3) 管理層提升方面作為部門(mén)的主導(dǎo)力量,部門(mén)經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人引導(dǎo)著本部門(mén)的發(fā)展方向,他 們業(yè)務(wù)水平的高低直接決定著本部門(mén)的興衰成敗,甚至影響企業(yè)的發(fā)展。 2015 年下半年組織各部門(mén)管理人員分批外派進(jìn)修。三、完成招聘工作的目標(biāo),保證所聘人員質(zhì)量(1)招聘方面拓寬招聘渠道, 有計(jì)劃有目的的組織招聘工作, 制定詳細(xì)的招聘 流程,為企業(yè)選聘優(yōu)秀人才。(2) 錄用方面完善人員考核錄用程序,除筆試外和面試外,增加合議制面試,由總經(jīng)理,人力資源部經(jīng)理,部門(mén)經(jīng)理共同參
16、加面試選拔工作,提高面試效率,確保為企業(yè)錄用到合格的人才。新員工試用期間,由部門(mén)經(jīng)理不定期的和新員工溝通交流,隨時(shí)了解員工狀態(tài),對(duì)新員工在試用期的表現(xiàn)做出相關(guān) 評(píng)估四、人力資源管理的強(qiáng)化(1) 實(shí)現(xiàn)人力資源管理的制度化,保證人力資源管理的科學(xué)性。 在人事任用方面,員工培訓(xùn)方面,薪酬考核方面等建立相應(yīng)的規(guī)章制度, 并在實(shí)施的過(guò)程中不斷的完善,使各個(gè)方面都能夠“有法可依,有法必依,執(zhí)法 必嚴(yán),違法必究”,并協(xié)助各個(gè)部門(mén)組織員工學(xué)習(xí)企業(yè)規(guī)章制度, 提高員工的規(guī)范 化意識(shí)。 就團(tuán)隊(duì)建設(shè)、 薪資福利、 獎(jiǎng)懲績(jī)效方面進(jìn)行相關(guān)的調(diào)查, 進(jìn)一步完善員工 轉(zhuǎn)正、加薪方面的制度。(2)完善企業(yè)溝通機(jī)制,確保溝通渠
17、道的暢通。 加強(qiáng)信息的反饋建設(shè), 開(kāi)通企業(yè)熱線, 積極聽(tīng)取員工對(duì)企業(yè)管理的理解和 建議,對(duì)一些合理化建議積極采納。 同時(shí),不定期的進(jìn)行員工滿意狀況問(wèn)卷調(diào)查, 全方位的了解員工對(duì)企業(yè)的滿意程度,并及時(shí)的向決策層反饋,提供改進(jìn)建議。 定期舉辦各項(xiàng)活動(dòng), 培養(yǎng)員工之間的親切感, 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作, 相互協(xié)調(diào)教 育,增強(qiáng)集體意識(shí)。(2) 以人為本,以人才為本 進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)的用人、 留人機(jī)制,做到以人為本, 以人才為本, 把人才 管理看作企業(yè)的戰(zhàn)略支持,抓好人才隊(duì)伍的建設(shè)。 各級(jí)部門(mén)應(yīng)重視人才管理的工作, 提高對(duì)人力資源管理, 特別是人才管理 的認(rèn)識(shí)程度和執(zhí)行能力。(3) 把培訓(xùn)作為企業(yè)的責(zé)任,建立培訓(xùn)管
18、理新概念。 實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)管理的多角度化, 使培訓(xùn)工作由廣泛性和針對(duì)性相結(jié)合, 既要保 證全員對(duì)培訓(xùn)知識(shí)的掌握,又要針對(duì)不同人的需求,進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn) ;將崗前培訓(xùn) 和崗中培訓(xùn)相結(jié)合,保證培訓(xùn)工作的連續(xù)性和完整性 ;通過(guò)對(duì)培訓(xùn)需求的調(diào)查,制 定出具有實(shí)效性的培訓(xùn)項(xiàng)目,使培訓(xùn)結(jié)果對(duì)實(shí)際工作起到實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)和推動(dòng)作 用。 根據(jù)企業(yè)的發(fā)展計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo), 前瞻性的分析思考企業(yè)潛在的人力資源 需求狀況,組織人力資源開(kāi)發(fā)和相關(guān)培訓(xùn)工作。 提高企業(yè)全員的培訓(xùn)意識(shí), 將培訓(xùn)工作作為企業(yè)一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略性的工作 去抓。篇三 :2014 年下半年人力資源部工作計(jì)劃某企業(yè) 2013 年下半年人力資源部工作計(jì)劃一、進(jìn)一步完善
19、績(jī)效考核,提高考核的準(zhǔn)確性和有效性(1 )針對(duì)績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中的出現(xiàn)的問(wèn)題,提出相關(guān)的解決措施 建立由專(zhuān)業(yè)人員組成的績(jī)效考核小組,組織領(lǐng)導(dǎo)并監(jiān)督績(jī)效考核的實(shí)施過(guò)程,確保減少考核誤差,提高考核的可靠性和有效性。在部分部門(mén)試行“標(biāo)準(zhǔn)量度平均分布考核辦法” ,如取得明顯成效,將在全廠范圍內(nèi)推廣。 轉(zhuǎn)變員工觀念。許多員工認(rèn)為績(jī)效考核是領(lǐng)導(dǎo)層在月末對(duì)員工本月的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)進(jìn)行管理的行為,是單向性的領(lǐng)導(dǎo)和控制。通過(guò)績(jī)效 考核方面的宣傳和培訓(xùn),要讓員工了解到,通過(guò)績(jī)效考核能夠加強(qiáng)員工和領(lǐng)導(dǎo)層 的溝通互動(dòng),能夠提升自身的能力,對(duì)個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃有良好的推動(dòng)作用。 建立績(jī)效考核的投訴機(jī)制。員工如果對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層
20、的考核結(jié)果存在異議,可以向績(jī)效考核小組提出申訴,由績(jī)效考核小組進(jìn)行復(fù)核,調(diào)節(jié),以保證考 核的客觀公正性。2)加強(qiáng)部門(mén)考核 實(shí)施績(jī)效考核培訓(xùn),使各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)層和員工了解績(jī)效考核系統(tǒng), 使考核者掌握績(jī)效考核的方法和技巧,在考核的工作中能夠準(zhǔn)確的應(yīng)用。 根據(jù)各個(gè)部門(mén)的工作計(jì)劃及相關(guān)指標(biāo)完成情況,對(duì)部門(mén)績(jī)效進(jìn)行考 核。將部門(mén)考核結(jié)果和員工的績(jī)效考核結(jié)果相結(jié)合,最終確定員工的績(jī)效工 資。二、進(jìn)一步做好培訓(xùn)工作,使其具有針對(duì)性和實(shí)用性(1 ) 新員工入職培訓(xùn)方面 新員工人數(shù)每達(dá)到 10 人,由人力資源部負(fù)責(zé)組織一期正式的入職 培訓(xùn)。主要發(fā)放相關(guān)的材料,介紹崗位情況、企業(yè)文化、相關(guān)制度等情況, 完成新員工
21、的崗前引導(dǎo)工作。 部門(mén)派專(zhuān)人負(fù)責(zé)新員工的職前培訓(xùn)。帶領(lǐng)新員工熟悉本部門(mén),介紹本部門(mén)同事,講解本部門(mén)的主要工作和相關(guān)的制度規(guī)定等,引導(dǎo)新員工盡快 的熟悉崗位,進(jìn)入工作狀態(tài)。(2 ) 在職員工培訓(xùn)方面 根據(jù)企業(yè)現(xiàn)行人員形勢(shì)狀況, 重新調(diào)整下半年的培訓(xùn)計(jì)劃。 根據(jù)企 業(yè)現(xiàn) 行人員形式狀況,各部門(mén)負(fù)責(zé)人積極的與本部門(mén)員工進(jìn)行交流溝通,確定本部門(mén) 培訓(xùn)目標(biāo),培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)人員,培訓(xùn)負(fù)責(zé)1 / 4人,培訓(xùn)時(shí)間等,上報(bào)人力資源部。人力資源部根據(jù)各個(gè)部門(mén)上報(bào)的情況, 調(diào)整下半年的培訓(xùn)計(jì)劃。 加強(qiáng)培訓(xùn)監(jiān)督檢查工作。人力資源部每月不定期的向各個(gè)部門(mén)了解培訓(xùn)計(jì)劃的進(jìn)展和培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施狀況, 并提供必要的支持和協(xié)助。
22、 全 面加強(qiáng)培訓(xùn)評(píng)估體制。企業(yè)培訓(xùn)評(píng)估總原則大致分為三個(gè)層次,具體如下第一個(gè)評(píng)估層次為學(xué)習(xí)過(guò)程的行為表現(xiàn),第二個(gè)評(píng)估層次為培訓(xùn)結(jié) 束后的測(cè)試成績(jī),第三個(gè)評(píng)估層次為實(shí)際工作中的運(yùn)用程度。人力資源部協(xié)助各個(gè)部門(mén)針對(duì)各部門(mén)不同的培訓(xùn)項(xiàng)目制定相應(yīng)的培訓(xùn)評(píng)估方法。 開(kāi)展多樣化培訓(xùn)形式。下半年企業(yè)將拓展增加多種培訓(xùn)方式,主要包括A 新員工入職培訓(xùn)。由企業(yè)內(nèi)部的專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和傳授,提高培訓(xùn) 效率,讓新員工及早上崗。B 在職培訓(xùn)。由企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干針對(duì)在職人員和儲(chǔ)備人員在實(shí)際工作崗位中 進(jìn)行“幫、傳、帶”培訓(xùn),加強(qiáng)員工的實(shí)際操作能力,提高其專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。C 內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)相結(jié)合。內(nèi)部將聘請(qǐng)外部專(zhuān)業(yè)培
23、訓(xùn)人員和企業(yè)內(nèi)部的 骨干,針對(duì)在實(shí)際工作中存在的問(wèn)題和疑問(wèn),進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn);外部將選擇專(zhuān)業(yè) 的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),建立長(zhǎng)期的合作管理,定期的外派優(yōu)秀員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。D 交流學(xué)習(xí)。在企業(yè)內(nèi)部,各個(gè)部門(mén)之間,定期的開(kāi)展相互交流學(xué)習(xí),促進(jìn) 各個(gè)部門(mén)之間的溝通, 彼此熟悉相關(guān)的工作流程, 以便在現(xiàn)實(shí)工作中更好的配合。 在企業(yè)的外部,不定期的組織優(yōu)秀的員工到同行業(yè)企業(yè)考察,學(xué)習(xí)和借鑒其他企 業(yè)的先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。E鼓勵(lì)員工自我提高。鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間利用互聯(lián)網(wǎng), 企業(yè)圖書(shū)館等增長(zhǎng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)水平;鼓勵(lì)員工繼續(xù)深造, 自主創(chuàng)新,對(duì)員工所取得的成果,企業(yè)予以承認(rèn)并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。 建立部門(mén)經(jīng)理 培訓(xùn)責(zé)任化機(jī)
24、制。在培訓(xùn)工作中,部門(mén)經(jīng)理應(yīng)該在其中扮演好“催化劑”的角色,鼓勵(lì)、引導(dǎo)本部門(mén)員工的發(fā)展,與部門(mén)員工共 同制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,為部門(mén)員工提供一個(gè)能夠發(fā)揮員工個(gè)人潛能的平臺(tái) 和工作環(huán)境,定期反饋給人力資源部部門(mén)員工績(jī)效表現(xiàn)。(3)管理層進(jìn)修方面作為部門(mén)的主導(dǎo)力量,部門(mén)經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人引導(dǎo)著本部門(mén)的發(fā)展方向,他 們業(yè)務(wù)水平的高低直接決定著本部門(mén)的興衰成敗,甚至影響企業(yè)的發(fā)展。 2013 年下半年組織各部門(mén)管理人員分批外派進(jìn)修。2 / 4三、完成招聘工作的目標(biāo),保證所聘人員質(zhì)量(1)招聘方面拓寬招聘渠道,有計(jì)劃有目的的組織招聘工作,制定詳細(xì)的招聘流程,為企業(yè)選聘優(yōu)秀人才。(2)錄用方面完善人員考核
25、錄用程序,除筆試外和面試外,增加合議制面試,由總經(jīng)理,人力資源部經(jīng)理,部門(mén)經(jīng)理共同參加面試選拔工作,提高面試效率,確保為企業(yè)錄用到合格的人才。新員工試用期間,由部門(mén)經(jīng)理不定 期的和新員工溝通交流,隨時(shí)了解員工狀態(tài),對(duì)新員工在試用期的表現(xiàn)做出相關(guān) 評(píng)估。四、人力資源管理的強(qiáng)化(1 ) 實(shí)現(xiàn)人力資源管理的制度化,保證人力資源管理的科學(xué)性。 在人事任用方面,員工培訓(xùn)方面,薪酬考核方面等建立相應(yīng)的規(guī)章制度,并在實(shí)施的過(guò)程中不斷的完善,使各個(gè)方面都能夠“有法可依,有法必 依,執(zhí)法必嚴(yán), 違法必究”,并協(xié)助各個(gè)部門(mén)組織員工學(xué)習(xí)企業(yè)規(guī)章制度, 提高員 工的規(guī)范化意識(shí)。 就團(tuán)隊(duì)建設(shè)、薪資福利、獎(jiǎng)懲績(jī)效方面進(jìn)行
26、相關(guān)的調(diào)查,進(jìn)一步完善員工轉(zhuǎn)正、加薪方面的制度。(2)完善企業(yè)溝通機(jī)制,確保溝通渠道的暢通。 加強(qiáng)信息的反饋建設(shè),開(kāi)通企業(yè)熱線,積極聽(tīng)取員工對(duì)企業(yè)管理的理解和建議,對(duì)一些合理化建議積極采納。同時(shí),不定期的進(jìn)行員工滿意狀況 問(wèn)卷調(diào)查,全方位的了解員工對(duì)企業(yè)的滿意程度,并及時(shí)的向決策層反饋,提供 改進(jìn)建議。 定期舉辦各項(xiàng)活動(dòng),培養(yǎng)員工之間的親切感,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,相互協(xié)調(diào)教育,增強(qiáng)集體意識(shí)。(2 ) 以人為本,以人才為本。 進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)的用人、留人機(jī)制,做到以人為本,以人才為本,把人才管理看作企業(yè)的戰(zhàn)略支持,抓好人才隊(duì)伍的建設(shè)。 各級(jí)部門(mén)應(yīng)重視人才管理的工作,提高對(duì)人力資源管理,特別是人才管理的認(rèn)
27、識(shí)程度和執(zhí)行能力。(3 ) 把培訓(xùn)作為企業(yè)的責(zé)任,建立培訓(xùn)管理新概念。 實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)管理的多角度化,使培訓(xùn)工作由廣泛性和針對(duì)性相結(jié)合,既要保證全員對(duì)培訓(xùn)知識(shí)的掌握,又要針對(duì)不同人的需求,進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn); 將崗前培訓(xùn)和崗中培訓(xùn)相結(jié)合,保證培訓(xùn)工作的連續(xù)性和完整性;通過(guò)對(duì)培訓(xùn)需求的調(diào)查,制定出具有實(shí)效性的培訓(xùn)項(xiàng)目,使培訓(xùn)3 / 4 結(jié)果對(duì)實(shí)際工作起到實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)和推動(dòng)作用。 根據(jù)企業(yè)的發(fā)展計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),前瞻性的分析思考企業(yè)潛在的人力 資源需求狀況,組織人力資源開(kāi)發(fā)和相關(guān)培訓(xùn)工作。 提高企業(yè)全員的培訓(xùn)意識(shí),將培訓(xùn)工作作為企業(yè)一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略性的 工作去抓。4 / 4篇四 :人力資源部 2014 年度工作
28、思路和實(shí)施計(jì)劃 0人力資源部下年度工作計(jì)劃 .人力資源部下年度工作計(jì)劃 .2014 年度人力資源部總體工作思路和實(shí)施計(jì)劃2013-12-01為使公司人力資源管理工作更好的服務(wù)于公司的經(jīng)營(yíng)管理,使之起到為實(shí)現(xiàn) 公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)保駕護(hù)航的作用,同時(shí)加強(qiáng)人力資源管理工作的計(jì) 劃性,結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)狀,確定 2014 年人力資源管理工作的整體思路和 工作計(jì)劃。目前,從企業(yè)的凝聚力、員工的穩(wěn)定性和工作的積極主動(dòng)性和業(yè)務(wù)流程的設(shè) 計(jì)和運(yùn)行等方面基本適應(yīng)和滿足公司現(xiàn)階段經(jīng)營(yíng)管理和發(fā)展的需要,團(tuán)隊(duì)溝通協(xié) 作比較順暢,但是員工觀念的更新、素質(zhì)的提升方面距公司未來(lái)發(fā)展的需要還存 在一定差距,管理規(guī)范
29、化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、團(tuán)隊(duì)職業(yè)化的程度還不夠,跟不上公司 發(fā)展的步伐,員工在職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向上還不夠明確?;诂F(xiàn)狀和未來(lái)企業(yè)發(fā) 展的考慮,充分發(fā)揮人力資源管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和發(fā)展中的作用,確定未來(lái)一 段時(shí)間的工作目標(biāo)公司管理規(guī)范化、員工工作標(biāo)準(zhǔn)化,打造職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)。圍繞 這一目標(biāo),現(xiàn)提出 2014 年度人力資源部總體工作思路和工作計(jì)劃。2014 年總體思路針對(duì)目前存在的問(wèn)題, 2014 年度人力資源部將圍繞以下幾方面開(kāi)展工作 、 進(jìn)一步規(guī)范制度、流程文件,實(shí)現(xiàn)文件體系化,為經(jīng)營(yíng)管理和績(jī)效考核提供有效依據(jù)并更好的起到指導(dǎo)作用; 、提升員工整體素質(zhì),初步形成員工教育培訓(xùn)體 系;、根據(jù)崗位特點(diǎn),進(jìn)一步細(xì)
30、化和調(diào)整績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和要求,真正體現(xiàn)崗位 和職責(zé)的差異化;、根據(jù)企業(yè)管理規(guī)范化要求和崗位考核內(nèi)容,進(jìn)一步明確部 門(mén)和崗位職責(zé);、規(guī)范員工檔案和勞動(dòng)合同管理;(六)、強(qiáng)化員工職業(yè)生涯規(guī)劃 管理,明確員工職業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo);、人員配置和團(tuán)隊(duì)建設(shè);、充分發(fā)揮績(jī)效考核在團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提升中的作用。以上工作思路是人力資源部在 2014 年度的工作方向和指導(dǎo)依據(jù),根據(jù)這一 思路, 2014 年人力資源部將按照如下計(jì)劃開(kāi)展工作。一、進(jìn)一步規(guī)范制度、流程文件,實(shí)現(xiàn)文件體系化規(guī)章制度、工作及業(yè)務(wù)流程是開(kāi)展工作的重要指導(dǎo)規(guī)范和基本依據(jù),根據(jù)工 作職能和流程形成文件體系是規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的根本要求。因此,在 2014 年度
31、,人力資源部的首要工作就是根據(jù)現(xiàn)有管理經(jīng)營(yíng)模式及流程,在原有已經(jīng)形成的文件和管理經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上,結(jié) 合公司發(fā)展的總體目標(biāo)和政策法規(guī)等外部條件的變化,對(duì)現(xiàn)有文件進(jìn)行修訂和完 善,初步形成按照管理職能模塊劃分的文件體系,初步計(jì)劃按照人力資源管理、 行政后勤 (物業(yè))管理、業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理幾個(gè)模塊劃分,分類(lèi)進(jìn)行文件的修訂和完善,該工作計(jì)劃與 2013 年 12 月底完成 (此項(xiàng)工作目前正在進(jìn)行 )具體實(shí)施目標(biāo)和計(jì)劃目標(biāo)制度管人,流程管事,力爭(zhēng)常規(guī)工作一事一流程 、制度和流程文件的修訂1、人力資源管理和行政后勤 (物業(yè) )管理制度及相關(guān)流程文件責(zé)任人人力資源 部,完成時(shí)間 2013 年 12 月
32、20 日前完成初稿報(bào)張總審核, 12 月 25 日前審核完 畢后呈傳總公司審核, 總公司審核完畢后由張總簽批, 2014 年1月10 日前下發(fā), 行政后勤 (物業(yè))管理制度和流程需行政物業(yè)部經(jīng)理協(xié)助。2、財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理制度和相關(guān)流程由張總負(fù)責(zé)修訂和完善,相關(guān)部門(mén) 經(jīng)理協(xié)助完成。 、制度和流程修訂完善后培的訓(xùn) 修訂完善后的制度和流程經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后,在春節(jié)放假前至少安排對(duì)部門(mén)經(jīng)理以上人員進(jìn)行培訓(xùn)一次, 2 月份對(duì)所有員工進(jìn)行培訓(xùn)一次,使廣大員工特別是部門(mén)經(jīng)理以上人員形成制度及流程意識(shí)和觀念, 為下一步的實(shí)施奠定基礎(chǔ),此項(xiàng)工作列入 2014 年員工培訓(xùn)計(jì)劃,并從 2014 年起列入新員工入
33、職崗前培訓(xùn) 的內(nèi)容、制度及流程的實(shí)施和改善管理制度和作業(yè)流程既是一種規(guī)范,同時(shí)又服務(wù)于經(jīng)營(yíng)管理,因此制度的引 導(dǎo)性和適宜性是制度和流程的依據(jù),是“制訂f實(shí)施f修訂完善f實(shí)施”的不斷 演化的持續(xù)過(guò)程,所以新的制度出臺(tái)后要在經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中不斷地根據(jù)內(nèi)外部環(huán) 境的變化和經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際需要進(jìn)行修訂和完善,每年要對(duì)現(xiàn)有文件進(jìn)行一次系 統(tǒng)的梳理和修訂。在 2 月份對(duì)員工進(jìn)行完培訓(xùn)后開(kāi)始正式實(shí)施,同時(shí)人力 資源部和行政部對(duì)相關(guān)部門(mén)的制度流程執(zhí)行情況每月至少檢查一次,制度執(zhí) 行所涉及到的部門(mén)在文件實(shí)施過(guò)程中隨時(shí)根據(jù)新出現(xiàn)的問(wèn)題對(duì)文件進(jìn)行補(bǔ)充并將 補(bǔ)充內(nèi)容反饋到人力資源部進(jìn)行匯總, 人力資源部于 12 月 25 日前完成對(duì)文件和 流程的再次梳理和修訂。二、初步形成員工培訓(xùn)體系,提升員工整體素質(zhì)管理目標(biāo)員工培訓(xùn)管理體系化、常態(tài)化,員工素質(zhì)提升更具針對(duì)性和適宜性 員工培訓(xùn)是人力資源管理重要內(nèi)
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