公司戰(zhàn)略與風險管理[1]

1、公司戰(zhàn)略與風險管理1 主講：主講： 河南財專工商管理系河南財專工商管理系 肖培恥肖培恥 MphoneMphone： Email: Email: Blog: Blog: 公司戰(zhàn)略與風險管理1前言前言n2009年年 公司戰(zhàn)略與風險管理公司戰(zhàn)略與風險管理 n第一部分是公司戰(zhàn)略（第一章至第七第一部分是公司戰(zhàn)略（第一章至第七章），章），n第二部分是風險管理（第八章至第十二第二部分是風險管理（第八章至第十二章）章） 公司戰(zhàn)略與風險管理1考試大綱n考試大綱規(guī)定的測試能力等級為考試大綱規(guī)定的測試能力等級為“1”的屬于考的屬于考查客觀題的內(nèi)容，即屬于單項選擇題和多項選查客觀題的內(nèi)容，即屬于單項選擇題和多項選擇題

2、的命題范圍；擇題的命題范圍；n測試能力等級為測試能力等級為“2”的屬于考查客觀題和簡答的屬于考查客觀題和簡答題的內(nèi)容，即屬于單項選擇題、多項選擇題和題的內(nèi)容，即屬于單項選擇題、多項選擇題和簡答題的命題范圍；簡答題的命題范圍；n測試能力等級為測試能力等級為“3”的屬于考查客觀題和主觀的屬于考查客觀題和主觀題的內(nèi)容，即屬于單項選擇題、多項選擇題、題的內(nèi)容，即屬于單項選擇題、多項選擇題、簡答題和綜合題的命題范圍，要求全面掌握。簡答題和綜合題的命題范圍，要求全面掌握。公司戰(zhàn)略與風險管理12011年教材的主要變化年教材的主要變化 （一）第八章（一）第八章 內(nèi)部控制，有很大變化：內(nèi)部控制，有很大變化：1.

3、第一節(jié)第一節(jié)“中國內(nèi)部控制的發(fā)展現(xiàn)狀中國內(nèi)部控制的發(fā)展現(xiàn)狀及對企業(yè)帶來的影響及對企業(yè)帶來的影響”相關內(nèi)容按相關內(nèi)容按企業(yè)內(nèi)部控制配套指引企業(yè)內(nèi)部控制配套指引作了調(diào)整；作了調(diào)整；2.第二第二節(jié)節(jié)“企業(yè)內(nèi)部控制內(nèi)容的五個要素企業(yè)內(nèi)部控制內(nèi)容的五個要素”按按企業(yè)內(nèi)部控制應用指引企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第第1-5號作了號作了重新表述；重新表述；3.新增第三節(jié)新增第三節(jié)“企業(yè)內(nèi)部控制的應用企業(yè)內(nèi)部控制的應用”，具體介紹，具體介紹企業(yè)內(nèi)部控制應企業(yè)內(nèi)部控制應用指引用指引第第6-16號的相關規(guī)定；號的相關規(guī)定；4.新增第四節(jié)新增第四節(jié)“企業(yè)內(nèi)部控制評價的程序企業(yè)內(nèi)部控制評價的程序”，具，具體介紹體介紹企業(yè)內(nèi)部控

4、制評價指引企業(yè)內(nèi)部控制評價指引的相關規(guī)定；的相關規(guī)定；5.新增第五節(jié)新增第五節(jié)“企業(yè)內(nèi)部控制的企業(yè)內(nèi)部控制的審計審計”，具體介紹，具體介紹企業(yè)內(nèi)部控制審計指引企業(yè)內(nèi)部控制審計指引的相關規(guī)定；的相關規(guī)定；6.第六節(jié)第六節(jié)“審計委員審計委員會在企業(yè)中的監(jiān)察角色會在企業(yè)中的監(jiān)察角色”的相關內(nèi)容重新表述；的相關內(nèi)容重新表述；7.第七節(jié)第七節(jié)“內(nèi)部控制與公司治理內(nèi)部控制與公司治理”的相關內(nèi)容重新表述。的相關內(nèi)容重新表述。 （二）第十二章（二）第十二章 信息技術管理，有一些變化：信息技術管理，有一些變化：1.在第一節(jié)，增加了在第一節(jié)，增加了“企業(yè)內(nèi)企業(yè)內(nèi)部信息傳遞應當關注部信息傳遞應當關注的的風險風險”和

5、和“內(nèi)部信息傳遞流程的管控內(nèi)部信息傳遞流程的管控”；2.在第二節(jié)，增在第二節(jié)，增加了加了“企業(yè)信息系統(tǒng)內(nèi)部控制以及利用信息系統(tǒng)實施內(nèi)部控制面臨的主要風險企業(yè)信息系統(tǒng)內(nèi)部控制以及利用信息系統(tǒng)實施內(nèi)部控制面臨的主要風險”；3.在第三節(jié)，增加了在第三節(jié)，增加了“信息系統(tǒng)開發(fā)的三種方式信息系統(tǒng)開發(fā)的三種方式”和和“系統(tǒng)運行與維護系統(tǒng)運行與維護”。公司戰(zhàn)略與風險管理1學習方法學習方法n認真閱讀教材，扎實基礎知識認真閱讀教材，扎實基礎知識n認真做習題并加以思考認真做習題并加以思考n整體把握，自我總結整體把握，自我總結公司戰(zhàn)略與風險管理1第第 一一 章戰(zhàn)略與戰(zhàn)章戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理略管理公司戰(zhàn)略與風險管理11.1

6、 明茨伯格的5P戰(zhàn)略 1. 1.戰(zhàn)略是一種計劃戰(zhàn)略是一種計劃2.2.戰(zhàn)略是一種計謀戰(zhàn)略是一種計謀3.3.戰(zhàn)略是一種模式戰(zhàn)略是一種模式 4.4.戰(zhàn)略是一種定位戰(zhàn)略是一種定位5.5.戰(zhàn)略是一種觀念戰(zhàn)略是一種觀念公司戰(zhàn)略與風險管理1 1. 1.戰(zhàn)略是一種計劃戰(zhàn)略是一種計劃n戰(zhàn)略是一種計劃戰(zhàn)略是一種計劃(Plan)(Plan)。是指戰(zhàn)略是一種有意識、。是指戰(zhàn)略是一種有意識、有預計、有組織的行動程序，是解決一個企業(yè)如何有預計、有組織的行動程序，是解決一個企業(yè)如何從現(xiàn)在的狀態(tài)達到將來位置的問題。戰(zhàn)略主要為企從現(xiàn)在的狀態(tài)達到將來位置的問題。戰(zhàn)略主要為企業(yè)提供發(fā)展方向和途徑，包括一系列處理某種特定業(yè)提供發(fā)展方

7、向和途徑，包括一系列處理某種特定情況的方針政策，屬于企業(yè)情況的方針政策，屬于企業(yè)“行動之前行動之前的概念的概念”。n根據(jù)這個定義，戰(zhàn)略具有兩個本質(zhì)屬性：戰(zhàn)略是在根據(jù)這個定義，戰(zhàn)略具有兩個本質(zhì)屬性：戰(zhàn)略是在企業(yè)發(fā)生經(jīng)營活動企業(yè)發(fā)生經(jīng)營活動之前之前制定的，以備人們使用；戰(zhàn)制定的，以備人們使用；戰(zhàn)略是作為一種略是作為一種計劃寫進企業(yè)正式文件計劃寫進企業(yè)正式文件中的，當然不中的，當然不排除有些不公開的、只為少數(shù)人了解的企業(yè)戰(zhàn)略。排除有些不公開的、只為少數(shù)人了解的企業(yè)戰(zhàn)略。公司戰(zhàn)略與風險管理12.2.戰(zhàn)略是一種計謀戰(zhàn)略是一種計謀n戰(zhàn)略是一種計策戰(zhàn)略是一種計策(Ploy)(Ploy)。是指戰(zhàn)略不僅僅是行。

8、是指戰(zhàn)略不僅僅是行動之前的計劃，還可以動之前的計劃，還可以在特定的環(huán)境下成為行在特定的環(huán)境下成為行動過程中的手段和策略動過程中的手段和策略，一種在競爭博弈中威，一種在競爭博弈中威脅和戰(zhàn)勝競爭對手的工具。例如，得知競爭對脅和戰(zhàn)勝競爭對手的工具。例如，得知競爭對手想要擴大生產(chǎn)能力時，企業(yè)便提出自己的戰(zhàn)手想要擴大生產(chǎn)能力時，企業(yè)便提出自己的戰(zhàn)略是擴大廠房面積和生產(chǎn)能力。由于該企業(yè)資略是擴大廠房面積和生產(chǎn)能力。由于該企業(yè)資金雄厚、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)異，競爭對手自知無力競金雄厚、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)異，競爭對手自知無力競爭，便會放棄擴大生產(chǎn)能力的設想。然而，一爭，便會放棄擴大生產(chǎn)能力的設想。然而，一旦對手放棄了原計劃，企

9、業(yè)卻并不一定要將擴旦對手放棄了原計劃，企業(yè)卻并不一定要將擴大能力的戰(zhàn)略付諸實施。因此，這種戰(zhàn)略只能大能力的戰(zhàn)略付諸實施。因此，這種戰(zhàn)略只能稱為稱為一種威脅競爭對手的計策一種威脅競爭對手的計策。公司戰(zhàn)略與風險管理13.3.戰(zhàn)略是一種模式戰(zhàn)略是一種模式n戰(zhàn)略是一種模式戰(zhàn)略是一種模式(Pattern)(Pattern)。是指戰(zhàn)略可以體現(xiàn)為企業(yè)一系列。是指戰(zhàn)略可以體現(xiàn)為企業(yè)一系列的具體行動和現(xiàn)實結果，而不僅僅是行動前的計劃或手段。的具體行動和現(xiàn)實結果，而不僅僅是行動前的計劃或手段。即，無論企業(yè)是否事先制定了戰(zhàn)略，即，無論企業(yè)是否事先制定了戰(zhàn)略，只要有具體的經(jīng)營行為，只要有具體的經(jīng)營行為，就有事實上的戰(zhàn)

10、略就有事實上的戰(zhàn)略。n 如福特汽車公司總裁亨利如福特汽車公司總裁亨利福特要求福特要求“T T型型”福特汽車漆成福特汽車漆成黑色的行為，就可以理解為一種戰(zhàn)略黑色的行為，就可以理解為一種戰(zhàn)略。企業(yè)行為模式是在歷。企業(yè)行為模式是在歷史中形成的，因此，在制定企業(yè)戰(zhàn)略過程中就必須了解企業(yè)史中形成的，因此，在制定企業(yè)戰(zhàn)略過程中就必須了解企業(yè)發(fā)展史，在選擇戰(zhàn)略時要充分考慮并尊重企業(yè)原有的行為模發(fā)展史，在選擇戰(zhàn)略時要充分考慮并尊重企業(yè)原有的行為模式，因為它會在很大程度上決定企業(yè)未來戰(zhàn)略的選擇和戰(zhàn)略式，因為它會在很大程度上決定企業(yè)未來戰(zhàn)略的選擇和戰(zhàn)略實施的有效性。若要改變企業(yè)的行為模式，首先必須充分認實施的有效

11、性。若要改變企業(yè)的行為模式，首先必須充分認識到推行這種變革的難度。識到推行這種變革的難度。公司戰(zhàn)略與風險管理13.3.戰(zhàn)略是一種模式戰(zhàn)略是一種模式n定義為定義為“計劃計劃”的戰(zhàn)略是的戰(zhàn)略是設計的戰(zhàn)略設計的戰(zhàn)略，而定義為而定義為“模式模式”的戰(zhàn)略是的戰(zhàn)略是已實現(xiàn)的戰(zhàn)已實現(xiàn)的戰(zhàn)略略，戰(zhàn)略實際上是一種從計劃向實現(xiàn)流，戰(zhàn)略實際上是一種從計劃向實現(xiàn)流動的結果。那些不能實現(xiàn)的戰(zhàn)略在戰(zhàn)略動的結果。那些不能實現(xiàn)的戰(zhàn)略在戰(zhàn)略設計結束之后，通過一個單獨的渠道消設計結束之后，通過一個單獨的渠道消失，脫離準備實施戰(zhàn)略的渠道。而準備失，脫離準備實施戰(zhàn)略的渠道。而準備實施的戰(zhàn)略與自發(fā)的戰(zhàn)略則通過各自的實施的戰(zhàn)略與自發(fā)的戰(zhàn)

12、略則通過各自的渠道，流向已實現(xiàn)的戰(zhàn)略。這是一種動渠道，流向已實現(xiàn)的戰(zhàn)略。這是一種動態(tài)的戰(zhàn)略觀點。態(tài)的戰(zhàn)略觀點。公司戰(zhàn)略與風險管理14.4.戰(zhàn)略是一種定位戰(zhàn)略是一種定位n戰(zhàn)略是一種定位戰(zhàn)略是一種定位(Position)(Position)。是指戰(zhàn)略是一個組織。是指戰(zhàn)略是一個組織在其所處環(huán)境中的位置，對企業(yè)而言就是確定自己在其所處環(huán)境中的位置，對企業(yè)而言就是確定自己在市場中的位置。企業(yè)戰(zhàn)略涉及的領域很廣，可以在市場中的位置。企業(yè)戰(zhàn)略涉及的領域很廣，可以包括產(chǎn)品生產(chǎn)過程、顧客與市場、企業(yè)的社會責任包括產(chǎn)品生產(chǎn)過程、顧客與市場、企業(yè)的社會責任與自我利益等任何經(jīng)營活動及行為。但最重要的是，與自我利益等任

13、何經(jīng)營活動及行為。但最重要的是，制定戰(zhàn)略時應充分考慮到外部環(huán)境，尤其是行業(yè)競制定戰(zhàn)略時應充分考慮到外部環(huán)境，尤其是行業(yè)競爭結構對企業(yè)行為和效益的影響，確定自己在行業(yè)爭結構對企業(yè)行為和效益的影響，確定自己在行業(yè)中的地位和達到該地位所應采取的各種措施。把戰(zhàn)中的地位和達到該地位所應采取的各種措施。把戰(zhàn)略看成一種定位略看成一種定位就是要通過正確地配置企業(yè)資源，就是要通過正確地配置企業(yè)資源，形成有力的競爭優(yōu)勢形成有力的競爭優(yōu)勢。娃哈哈一直以渠道優(yōu)勢稱雄二、三級市場，才能使非?？蓸返匿N售大獲成娃哈哈一直以渠道優(yōu)勢稱雄二、三級市場，才能使非?？蓸返匿N售大獲成功；格蘭士在微波爐領域一直以成本優(yōu)勢作為發(fā)展戰(zhàn)略的

14、核心，才獲得了功；格蘭士在微波爐領域一直以成本優(yōu)勢作為發(fā)展戰(zhàn)略的核心，才獲得了快速的發(fā)展?？焖俚陌l(fā)展。 公司戰(zhàn)略與風險管理15.5.戰(zhàn)略是一種觀念戰(zhàn)略是一種觀念n戰(zhàn)略是一種觀念戰(zhàn)略是一種觀念(Perspective)(Perspective)。是指戰(zhàn)略表達了企業(yè)對客觀。是指戰(zhàn)略表達了企業(yè)對客觀世界固有的認知方式，體現(xiàn)了世界固有的認知方式，體現(xiàn)了企業(yè)對環(huán)境的價值取向和組織企業(yè)對環(huán)境的價值取向和組織中人們對客觀世界固有的看法中人們對客觀世界固有的看法，進而反映了企業(yè)戰(zhàn)略決策者，進而反映了企業(yè)戰(zhàn)略決策者的價值觀念。企業(yè)戰(zhàn)略決策者在對企業(yè)外部環(huán)境及企業(yè)內(nèi)部的價值觀念。企業(yè)戰(zhàn)略決策者在對企業(yè)外部環(huán)境及企

15、業(yè)內(nèi)部條件進行分析后作出的主觀判斷就是戰(zhàn)略，因此，戰(zhàn)略是主條件進行分析后作出的主觀判斷就是戰(zhàn)略，因此，戰(zhàn)略是主觀而不是客觀的產(chǎn)物。當企業(yè)戰(zhàn)略決策者的主觀判斷符合企觀而不是客觀的產(chǎn)物。當企業(yè)戰(zhàn)略決策者的主觀判斷符合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的實際情況時所制定的戰(zhàn)略就是正確的；反之，業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的實際情況時所制定的戰(zhàn)略就是正確的；反之，當其主觀判斷不符合環(huán)境現(xiàn)實時，企業(yè)戰(zhàn)略就是錯誤的。當其主觀判斷不符合環(huán)境現(xiàn)實時，企業(yè)戰(zhàn)略就是錯誤的。n戰(zhàn)略是一種觀念的定義，強調(diào)了戰(zhàn)略的抽象性，其實質(zhì)在于，戰(zhàn)略是一種觀念的定義，強調(diào)了戰(zhàn)略的抽象性，其實質(zhì)在于，同價值觀、文化和理想等精神內(nèi)容為組織成員所共有一樣，同價值觀、文化和

16、理想等精神內(nèi)容為組織成員所共有一樣，戰(zhàn)略觀念要通過組織成員的期望和行為而形成共享，個人的戰(zhàn)略觀念要通過組織成員的期望和行為而形成共享，個人的期望和行為是通過集體期望和行為是通過集體. .n例如有些企業(yè)是進取型的，創(chuàng)造出新的技術，開拓了新的市例如有些企業(yè)是進取型的，創(chuàng)造出新的技術，開拓了新的市場；而有的企業(yè)則一成不變，固守在早已立足的市場上。場；而有的企業(yè)則一成不變，固守在早已立足的市場上。 公司戰(zhàn)略與風險管理1例題例題n某市政府已經(jīng)提出將大力發(fā)展該市郊區(qū)，某市政府已經(jīng)提出將大力發(fā)展該市郊區(qū)，一家食品加工企業(yè)購買了這地區(qū)的一塊一家食品加工企業(yè)購買了這地區(qū)的一塊土地用于建造新廠，以計劃為其帶來商土

17、地用于建造新廠，以計劃為其帶來商機。該食品加工企業(yè)的戰(zhàn)略是一種（機。該食品加工企業(yè)的戰(zhàn)略是一種（ ）。）。n A.計劃計劃 B.計謀計謀 n C.觀念觀念 D.模式模式公司戰(zhàn)略與風險管理1n福特汽車公司總裁亨利福特汽車公司總裁亨利福特要求福特要求“T型型”福特汽車漆成黑色的行為，就可以理解福特汽車漆成黑色的行為，就可以理解為一種戰(zhàn)略。按照明茨伯格的戰(zhàn)略為一種戰(zhàn)略。按照明茨伯格的戰(zhàn)略5P定定義，這表明義，這表明( )。nA.戰(zhàn)略是一種計謀戰(zhàn)略是一種計謀nB.戰(zhàn)略是一種觀念戰(zhàn)略是一種觀念nC.戰(zhàn)略是一種模式戰(zhàn)略是一種模式nD.戰(zhàn)略是一種定位戰(zhàn)略是一種定位公司戰(zhàn)略與風險管理1n公司通過購買土地、大興

18、土木的方式給公司通過購買土地、大興土木的方式給競爭對手以擴張生產(chǎn)規(guī)模的印象，其目競爭對手以擴張生產(chǎn)規(guī)模的印象，其目的是阻止競爭對手開設新的工廠。這個的是阻止競爭對手開設新的工廠。這個例子說明（例子說明（ ）。（）。（2009年）年）n A.戰(zhàn)略是一種計劃戰(zhàn)略是一種計劃n B.戰(zhàn)略是一種計謀戰(zhàn)略是一種計謀n C.戰(zhàn)略是一種定位戰(zhàn)略是一種定位n D.戰(zhàn)略是一種觀念戰(zhàn)略是一種觀念公司戰(zhàn)略與風險管理1多選題多選題n下列關于明茨伯格下列關于明茨伯格5P戰(zhàn)略定義的表述中，戰(zhàn)略定義的表述中，正確的有（正確的有（ ）。（）。（2009年）年）n A.戰(zhàn)略是有意識的、有目的的開發(fā)和制定戰(zhàn)略是有意識的、有目的的開

19、發(fā)和制定的計劃的計劃n B.5個個P代表計劃、利潤、定位、觀念和模代表計劃、利潤、定位、觀念和模式式n C.戰(zhàn)略是一種觀念，通過個人的期望和行戰(zhàn)略是一種觀念，通過個人的期望和行為形成共享，變成企業(yè)共同的期望和行為為形成共享，變成企業(yè)共同的期望和行為n D.戰(zhàn)略是有意圖的行為模式戰(zhàn)略是有意圖的行為模式公司戰(zhàn)略與風險管理11.2 企業(yè)戰(zhàn)略的結構層次企業(yè)戰(zhàn)略的結構層次公司戰(zhàn)略與風險管理11.公司戰(zhàn)略n公司戰(zhàn)略處于最廣泛的層面，又稱為企業(yè)整體公司戰(zhàn)略處于最廣泛的層面，又稱為企業(yè)整體戰(zhàn)略戰(zhàn)略, ,一般由公司最高管理層制定。公司戰(zhàn)略一般由公司最高管理層制定。公司戰(zhàn)略是是針對企業(yè)整體針對企業(yè)整體, , 用于

20、明確企業(yè)目標，以及實用于明確企業(yè)目標，以及實現(xiàn)目標的計劃和行動現(xiàn)目標的計劃和行動。公司戰(zhàn)略規(guī)定了企業(yè)使。公司戰(zhàn)略規(guī)定了企業(yè)使命和目標、企業(yè)宗旨以及發(fā)展計劃、整體的產(chǎn)命和目標、企業(yè)宗旨以及發(fā)展計劃、整體的產(chǎn)品或市場決策。公司戰(zhàn)略由企業(yè)最高管理層制品或市場決策。公司戰(zhàn)略由企業(yè)最高管理層制定。公司董事會是公司戰(zhàn)略的設計者定。公司董事會是公司戰(zhàn)略的設計者, , 承擔公承擔公司戰(zhàn)略的終極責任。司戰(zhàn)略的終極責任。公司戰(zhàn)略與風險管理12.2.業(yè)務單位戰(zhàn)略業(yè)務單位戰(zhàn)略n業(yè)務單位戰(zhàn)略關注的是業(yè)務單位戰(zhàn)略關注的是在特定市場、行業(yè)或產(chǎn)品中的競爭力在特定市場、行業(yè)或產(chǎn)品中的競爭力。在大。在大型和分散化經(jīng)營的企業(yè)中，所

21、屬業(yè)務部門數(shù)量龐大，首席執(zhí)行官很難適型和分散化經(jīng)營的企業(yè)中，所屬業(yè)務部門數(shù)量龐大，首席執(zhí)行官很難適當?shù)乜刂扑胁块T。因此，企業(yè)通常會設立當?shù)乜刂扑胁块T。因此，企業(yè)通常會設立戰(zhàn)略業(yè)務單位戰(zhàn)略業(yè)務單位(SBU)(SBU)，賦予，賦予戰(zhàn)略業(yè)務部門在公司總體戰(zhàn)略的指導下作出相應戰(zhàn)略決策的權力，包括戰(zhàn)略業(yè)務部門在公司總體戰(zhàn)略的指導下作出相應戰(zhàn)略決策的權力，包括對特定產(chǎn)品、市場、客戶或地理區(qū)域作出戰(zhàn)略決策。對特定產(chǎn)品、市場、客戶或地理區(qū)域作出戰(zhàn)略決策。n戰(zhàn)略業(yè)務單位戰(zhàn)略業(yè)務單位(SBU(SBU）是公司整體中的一個業(yè)務單位，由于其服務于特定是公司整體中的一個業(yè)務單位，由于其服務于特定的外部市場而與其它業(yè)務

22、單位相區(qū)別。戰(zhàn)略業(yè)務單位的優(yōu)勢是能夠在不的外部市場而與其它業(yè)務單位相區(qū)別。戰(zhàn)略業(yè)務單位的優(yōu)勢是能夠在不同的類似業(yè)務中找到適合自己的戰(zhàn)略，使其更加理性、易于實現(xiàn)。競爭同的類似業(yè)務中找到適合自己的戰(zhàn)略，使其更加理性、易于實現(xiàn)。競爭戰(zhàn)略是在戰(zhàn)略業(yè)務單位這個層次決定的，包括如何實現(xiàn)競爭優(yōu)勢，以便戰(zhàn)略是在戰(zhàn)略業(yè)務單位這個層次決定的，包括如何實現(xiàn)競爭優(yōu)勢，以便最大限度地提高企業(yè)盈利能力和擴大市場份額，確定相關產(chǎn)品的范圍、最大限度地提高企業(yè)盈利能力和擴大市場份額，確定相關產(chǎn)品的范圍、價格、促銷手段和市場營銷渠道等。價格、促銷手段和市場營銷渠道等。n業(yè)務單位領導業(yè)務單位領導負責制定本業(yè)務單位的經(jīng)營戰(zhàn)略負責制定

23、本業(yè)務單位的經(jīng)營戰(zhàn)略, , 支持公司戰(zhàn)略的實現(xiàn)。支持公司戰(zhàn)略的實現(xiàn)。公司戰(zhàn)略與風險管理13.3.職能戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略n職能戰(zhàn)略在更細節(jié)的層面上運行，它側重于職能戰(zhàn)略在更細節(jié)的層面上運行，它側重于企業(yè)內(nèi)部特定職能部門的運營效率。例如，企業(yè)內(nèi)部特定職能部門的運營效率。例如，研究與開發(fā)、生產(chǎn)、采購、人力資源、財務、研究與開發(fā)、生產(chǎn)、采購、人力資源、財務、市場營銷及銷售等。市場營銷及銷售等。n職能戰(zhàn)略在促進公司戰(zhàn)略成功方面具有關鍵職能戰(zhàn)略在促進公司戰(zhàn)略成功方面具有關鍵性作用。由于各部門可能只關注自己的目標性作用。由于各部門可能只關注自己的目標和行為，因此，可能會導致各部門之間產(chǎn)生和行為，因此，可能會導致各

24、部門之間產(chǎn)生利益沖突，降低公司業(yè)績。利益沖突，降低公司業(yè)績。公司戰(zhàn)略與風險管理1公司戰(zhàn)略與風險管理1例n業(yè)務單位戰(zhàn)略的制定者是業(yè)務單位戰(zhàn)略的制定者是nA、企業(yè)最高管理層、企業(yè)最高管理層nB 、CEOnC 、公司總經(jīng)理、公司總經(jīng)理nD、 業(yè)務單位領導業(yè)務單位領導公司戰(zhàn)略與風險管理11.3 1.3 戰(zhàn)略的關鍵要素戰(zhàn)略的關鍵要素n戰(zhàn)略有以下五個關鍵要素戰(zhàn)略有以下五個關鍵要素n有愿景有愿景n具有可持續(xù)性具有可持續(xù)性n有效傳遞戰(zhàn)略的流程有效傳遞戰(zhàn)略的流程n與獲取競爭優(yōu)勢有關與獲取競爭優(yōu)勢有關n能利用企業(yè)與環(huán)境之間的聯(lián)系。能利用企業(yè)與環(huán)境之間的聯(lián)系。公司戰(zhàn)略與風險管理1要素要素闡釋闡釋有愿景有愿景企業(yè)愿景

25、是企業(yè)領導者對企業(yè)前景和發(fā)展方向的一種企業(yè)愿景是企業(yè)領導者對企業(yè)前景和發(fā)展方向的一種高度概括。它是一個企業(yè)的領導用以統(tǒng)一每個企業(yè)員高度概括。它是一個企業(yè)的領導用以統(tǒng)一每個企業(yè)員工的思想和行動的有力武器。它由企業(yè)的核心理念和工的思想和行動的有力武器。它由企業(yè)的核心理念和未來的展望兩部分所組成。未來的展望兩部分所組成。愿景是推動企業(yè)超越環(huán)境愿景是推動企業(yè)超越環(huán)境的動力，可能涉及到企業(yè)的創(chuàng)新戰(zhàn)略。的動力，可能涉及到企業(yè)的創(chuàng)新戰(zhàn)略。具有可持續(xù)性具有可持續(xù)性戰(zhàn)略的可持續(xù)性是企業(yè)生命力的保證。戰(zhàn)略的可持續(xù)性是企業(yè)生命力的保證。有效傳遞戰(zhàn)略的流程有效傳遞戰(zhàn)略的流程戰(zhàn)略會對企業(yè)產(chǎn)生長期影響。戰(zhàn)略會對企業(yè)產(chǎn)生長

26、期影響。與獲取競爭優(yōu)勢有關與獲取競爭優(yōu)勢有關戰(zhàn)略只有具備可持續(xù)的競爭優(yōu)勢時才能贏得市場。戰(zhàn)略只有具備可持續(xù)的競爭優(yōu)勢時才能贏得市場。能利用企業(yè)與環(huán)境之間能利用企業(yè)與環(huán)境之間的聯(lián)系的聯(lián)系戰(zhàn)略須利用企業(yè)與供應商、客戶、競爭對手和政府之戰(zhàn)略須利用企業(yè)與供應商、客戶、競爭對手和政府之間的正式或非正式的聯(lián)系。間的正式或非正式的聯(lián)系。公司戰(zhàn)略與風險管理1n愿景是描繪企業(yè)期望成為什么樣子的一幅圖景，從廣義上講，就是企業(yè)最終想實現(xiàn)什么。因此，愿景宣言清晰地描述了企業(yè)的理想狀況，使企業(yè)的未來更加具體化。換言之，愿景指明了企業(yè)在未來想要前進的方向。愿景是一幅充滿激情的“巨大的畫面”，幫助企業(yè)員工意識到在企業(yè)中他們

27、應該去做的事情。如果企業(yè)的愿景簡單、積極并充滿感情，人們就能夠意識到他們將要做什么，但是一個好的愿景也會給人以壓力和挑戰(zhàn)。n同時，愿景反映了企業(yè)的價值觀和渴望。一家企業(yè)的愿景比較持久，而企業(yè)的使命會根據(jù)不斷變化的外部條件發(fā)生變化。愿景的表述最好是相對簡短和明確，而且容易記憶。n“我們的愿景是成為世界上服務最快、最好的餐廳”。（麥當勞的愿景）n“讓每個美國人都能擁有汽車”。（福特汽車公司成立時的企業(yè)愿景）公司戰(zhàn)略與風險管理1例題例題n“兵無常勢，水無常形兵無常勢，水無常形;能因敵變化而取能因敵變化而取勝者，謂之神。勝者，謂之神?！边@句話最能體現(xiàn)企業(yè)這句話最能體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略中的哪個要素戰(zhàn)略中的哪個要

28、素( )。nA.要有愿景要有愿景nB.具有可持續(xù)性具有可持續(xù)性nC.有效傳遞戰(zhàn)略的流程有效傳遞戰(zhàn)略的流程nD.與獲取競爭優(yōu)勢有關與獲取競爭優(yōu)勢有關公司戰(zhàn)略與風險管理11.4 1.4 戰(zhàn)略測試戰(zhàn)略測試n應用相關性檢驗，即考慮戰(zhàn)略是否與應用相關性檢驗，即考慮戰(zhàn)略是否與企業(yè)及其作業(yè)的現(xiàn)狀相關。包括企業(yè)及其作業(yè)的現(xiàn)狀相關。包括價值價值增值檢驗、競爭優(yōu)勢檢驗、一致性檢增值檢驗、競爭優(yōu)勢檢驗、一致性檢驗。驗。n學術嚴謹性檢驗，即從學術角度嚴謹學術嚴謹性檢驗，即從學術角度嚴謹?shù)厮伎紤?zhàn)略的原創(chuàng)性、思維的邏輯性地思考戰(zhàn)略的原創(chuàng)性、思維的邏輯性和方法的科學性。包括和方法的科學性。包括原創(chuàng)性檢驗、原創(chuàng)性檢驗、目標性

29、檢驗、靈活性檢驗、邏輯一致目標性檢驗、靈活性檢驗、邏輯一致性檢驗、風險和資源檢驗。性檢驗、風險和資源檢驗。公司戰(zhàn)略與風險管理1檢驗層檢驗層面面釋義釋義檢驗內(nèi)容檢驗內(nèi)容應用相應用相關性檢關性檢驗驗檢驗戰(zhàn)略檢驗戰(zhàn)略是否與企是否與企業(yè)及其作業(yè)及其作業(yè)的現(xiàn)狀業(yè)的現(xiàn)狀相關相關價值增值檢價值增值檢驗驗戰(zhàn)略能否為企業(yè)帶來戰(zhàn)略能否為企業(yè)帶來價值增價值增值值。競爭優(yōu)勢檢競爭優(yōu)勢檢驗驗戰(zhàn)略能否為企業(yè)帶來持續(xù)的戰(zhàn)略能否為企業(yè)帶來持續(xù)的競爭優(yōu)勢。競爭優(yōu)勢。一致性檢驗一致性檢驗戰(zhàn)略是否與企業(yè)所處環(huán)境相戰(zhàn)略是否與企業(yè)所處環(huán)境相一致。一致。學術嚴學術嚴謹性檢謹性檢驗驗從學術角從學術角度嚴謹?shù)囟葒乐數(shù)厮伎紤?zhàn)略思考戰(zhàn)略的原創(chuàng)性

30、、的原創(chuàng)性、思維的邏思維的邏輯性和方輯性和方法的科學法的科學性。性。原創(chuàng)性檢驗原創(chuàng)性檢驗優(yōu)秀的戰(zhàn)略在于原創(chuàng)性，但優(yōu)秀的戰(zhàn)略在于原創(chuàng)性，但要避免偏離主題。要避免偏離主題。目標性檢驗目標性檢驗考察戰(zhàn)略對實現(xiàn)企業(yè)目標的考察戰(zhàn)略對實現(xiàn)企業(yè)目標的幫助程度。幫助程度。靈活性檢驗靈活性檢驗良好的戰(zhàn)略要有一定的靈活良好的戰(zhàn)略要有一定的靈活性以適應變化著的環(huán)境。性以適應變化著的環(huán)境。邏輯一致性邏輯一致性檢驗檢驗戰(zhàn)略應以清晰且合乎邏輯的戰(zhàn)略應以清晰且合乎邏輯的方式表達。方式表達。風險和資源風險和資源檢驗檢驗戰(zhàn)略所含風險及所需資源應戰(zhàn)略所含風險及所需資源應與企業(yè)總體目標一致，應是與企業(yè)總體目標一致，應是合理的、可以

31、接受的。合理的、可以接受的。公司戰(zhàn)略與風險管理1價值增值價值增值n市場占有率市場占有率n創(chuàng)新能力創(chuàng)新能力n員工滿意度員工滿意度公司戰(zhàn)略與風險管理1n某市多年經(jīng)營免費電視業(yè)務的電視臺，正考慮向國家廣某市多年經(jīng)營免費電視業(yè)務的電視臺，正考慮向國家廣播電影電視總局申請開展收費電視業(yè)務和收費視頻點播播電影電視總局申請開展收費電視業(yè)務和收費視頻點播業(yè)務，并將電視平臺由普通平臺升級到高清晰度電視平業(yè)務，并將電視平臺由普通平臺升級到高清晰度電視平臺，以使該電視臺的總體市場占有率在現(xiàn)有基礎上提升臺，以使該電視臺的總體市場占有率在現(xiàn)有基礎上提升l5%。該電視臺認為這種戰(zhàn)略符合其長遠發(fā)展目標。該。該電視臺認為這種

32、戰(zhàn)略符合其長遠發(fā)展目標。該電視臺利用特定指標來衡量其戰(zhàn)略的優(yōu)劣時，所使用的電視臺利用特定指標來衡量其戰(zhàn)略的優(yōu)劣時，所使用的戰(zhàn)略測試類別屬于戰(zhàn)略測試類別屬于( )。（。（2010年）年）nA競爭優(yōu)勢檢驗競爭優(yōu)勢檢驗nB一致性檢驗一致性檢驗nC邏輯一致性檢驗邏輯一致性檢驗nD價值增值檢驗價值增值檢驗公司戰(zhàn)略與風險管理1解析n良好的戰(zhàn)略能夠在市場為企業(yè)帶來價值增值，價值增值可以表現(xiàn)為盈利能力的提高，也可以表現(xiàn)為可預期的長期收益，其可用市場占有率、創(chuàng)新能力和員工滿意度等長期指標來衡量。n題目中該電視臺采用的戰(zhàn)略能夠提升其市場占有率，所以使用的戰(zhàn)略測試類別屬于價值增值檢驗。 公司戰(zhàn)略與風險管理1n下列關

33、于應用相關性檢驗表述不正確的是下列關于應用相關性檢驗表述不正確的是( )。nA.應用相關性檢驗包括價值增值檢驗、競爭優(yōu)勢檢應用相關性檢驗包括價值增值檢驗、競爭優(yōu)勢檢驗和一致性檢驗驗和一致性檢驗nB.一致性檢驗是指戰(zhàn)略應該以清晰且合乎邏輯的方一致性檢驗是指戰(zhàn)略應該以清晰且合乎邏輯的方式表達式表達nC.良好的戰(zhàn)略能夠在市場中為企業(yè)帶來價值增值良好的戰(zhàn)略能夠在市場中為企業(yè)帶來價值增值nD.良好的戰(zhàn)略能夠為企業(yè)帶來可持續(xù)的競爭優(yōu)勢良好的戰(zhàn)略能夠為企業(yè)帶來可持續(xù)的競爭優(yōu)勢公司戰(zhàn)略與風險管理11.5 企業(yè)使命的要素和企業(yè)使命陳述企業(yè)使命的要素和企業(yè)使命陳述1.1.反映企業(yè)定位，包括盈利方式、企業(yè)的社會責任

34、以及市場定位的企業(yè)價反映企業(yè)定位，包括盈利方式、企業(yè)的社會責任以及市場定位的企業(yè)價值。值。2.2.有導向作用。明確的企業(yè)使命能夠指明企業(yè)未來的發(fā)展方向，能為有效有導向作用。明確的企業(yè)使命能夠指明企業(yè)未來的發(fā)展方向，能為有效分配和使用企業(yè)資源提供一個基本的行為框架，避免向某些嚴重偏離企分配和使用企業(yè)資源提供一個基本的行為框架，避免向某些嚴重偏離企業(yè)發(fā)展方向的領域進行投資，從而做到方向明確，力量集中。業(yè)發(fā)展方向的領域進行投資，從而做到方向明確，力量集中。3.3.說明業(yè)務范圍，即說明業(yè)務范圍，即生產(chǎn)什么產(chǎn)品、在哪個領域經(jīng)營生產(chǎn)什么產(chǎn)品、在哪個領域經(jīng)營。4.4.有利于界定自身的企業(yè)形象有利于界定自身的

35、企業(yè)形象, , 加深客戶對企業(yè)的認識。加深客戶對企業(yè)的認識。5.5.企業(yè)使命取決于影響戰(zhàn)略決策的利益相關者的相對能力。企業(yè)使命取決于影響戰(zhàn)略決策的利益相關者的相對能力。企業(yè)使命陳述是一個正式的書面文件，是對企業(yè)使命的明確陳述。使命陳述的作用包括三個方面：一是提供一個企業(yè)監(jiān)控的基礎，如企業(yè)的生存目的、競爭地位和獨特的能力及企業(yè)經(jīng)營方式；二是向利益相關者傳遞企業(yè)的經(jīng)營哲學及理念, 樹立企業(yè)形象；三是反映企業(yè)的核心價值觀。公司戰(zhàn)略與風險管理1企業(yè)愿景與企業(yè)使命的關系企業(yè)愿景與企業(yè)使命的關系n企業(yè)的愿景是其使命的基礎，但企業(yè)的使企業(yè)的愿景是其使命的基礎，但企業(yè)的使命比其愿景更加具體命比其愿景更加具體

36、。n企業(yè)使命是企業(yè)愿景的一個方面，換句話企業(yè)使命是企業(yè)愿景的一個方面，換句話說說企業(yè)愿景包括企業(yè)使命企業(yè)愿景包括企業(yè)使命，企業(yè)使命是企，企業(yè)使命是企業(yè)愿景中具體說明企業(yè)經(jīng)濟活動和行為的業(yè)愿景中具體說明企業(yè)經(jīng)濟活動和行為的理念，如果要分開來表述企業(yè)愿景和企業(yè)理念，如果要分開來表述企業(yè)愿景和企業(yè)使命，企業(yè)愿景里就應不再表達企業(yè)經(jīng)濟使命，企業(yè)愿景里就應不再表達企業(yè)經(jīng)濟行為的領域和目標，以免重復或矛盾。行為的領域和目標，以免重復或矛盾。公司戰(zhàn)略與風險管理1李寧 公司愿景,使命n愿景愿景 全球領先的體育用品品牌公司全球領先的體育用品品牌公司 n使命使命 我們以體育激發(fā)人們突破的渴望和力量！我們以體育激發(fā)

37、人們突破的渴望和力量！ 致力于專業(yè)體育用品的創(chuàng)造致力于專業(yè)體育用品的創(chuàng)造 讓運動改變生活讓運動改變生活 追求更高境界的突破追求更高境界的突破 公司戰(zhàn)略與風險管理1企業(yè)的使命回答的是（企業(yè)的使命回答的是（ ）的問題。）的問題。 A.“A.“我們要做什么，該怎么做我們要做什么，該怎么做” ” B.“B.“我們要做什么、為什么這樣做我們要做什么、為什么這樣做” C.“C.“企業(yè)在什么位置，該做什么企業(yè)在什么位置，該做什么” D.“D.“我們的競爭對手在做什么，我們該怎么做我們的競爭對手在做什么，我們該怎么做”公司戰(zhàn)略與風險管理11.6 確定戰(zhàn)略目標確定戰(zhàn)略目標n戰(zhàn)略目標是企業(yè)制定戰(zhàn)略的基本依據(jù)和戰(zhàn)略

38、目標是企業(yè)制定戰(zhàn)略的基本依據(jù)和出發(fā)點出發(fā)點, , 是戰(zhàn)略實施的指導方針和戰(zhàn)略是戰(zhàn)略實施的指導方針和戰(zhàn)略控制的評價標準。在確定戰(zhàn)略目標的時控制的評價標準。在確定戰(zhàn)略目標的時候，通常使用一套被稱作候，通常使用一套被稱作SMARTSMART的基本原的基本原則。它是五個英文單詞首個字母的縮寫，則。它是五個英文單詞首個字母的縮寫，具體含義包括：具體、可計量、可行、具體含義包括：具體、可計量、可行、相關和定時。相關和定時。公司戰(zhàn)略與風險管理1戰(zhàn)略目標與企業(yè)使命的區(qū)別與戰(zhàn)略目標與企業(yè)使命的區(qū)別與聯(lián)系聯(lián)系確定戰(zhàn)略目標的確定戰(zhàn)略目標的SMARTSMART原則原則聯(lián)系：聯(lián)系：戰(zhàn)略目標是企業(yè)使命的戰(zhàn)略目標是企業(yè)使命

39、的進一步具體化進一步具體化，反映了企業(yè)在，反映了企業(yè)在一定時期內(nèi)經(jīng)營活動的方向和一定時期內(nèi)經(jīng)營活動的方向和所要達到的水平。所要達到的水平。區(qū)別：戰(zhàn)略目標有具體的數(shù)量區(qū)別：戰(zhàn)略目標有具體的數(shù)量特征和時間界限，通常為特征和時間界限，通常為3 35 5年或更長。年或更長。S S：SpecificSpecific，目標應，目標應清晰明確清晰明確 M M：MeasurableMeasurable，目標要，目標要可量化可量化A A：AttainableAttainable，目標具挑戰(zhàn)性，目標具挑戰(zhàn)性，具具可達性可達性R R：RelevantRelevant，目標與使命，目標與使命一致一致T T：Time-

40、basedTime-based，目標必須具有，目標必須具有明確的截止期限明確的截止期限公司戰(zhàn)略與風險管理1 SS代表具體代表具體(Specific)(Specific)，指績效考核，指績效考核要切中特定的工作指標，不能籠統(tǒng)；要切中特定的工作指標，不能籠統(tǒng)； MM代表可度量代表可度量(Measurable)(Measurable)，指績效，指績效指標是數(shù)量化或者行為化的，驗證這些績效指指標是數(shù)量化或者行為化的，驗證這些績效指標的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的；標的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的； AA代表可實現(xiàn)代表可實現(xiàn)(Attainable)(Attainable)，指績效，指績效指標在付出努力的情況下可

41、以實現(xiàn)，避免設立指標在付出努力的情況下可以實現(xiàn)，避免設立過高或過低的目標；過高或過低的目標； RR代表現(xiàn)實性代表現(xiàn)實性(Realistic)(Realistic)，指績效指，指績效指標是實實在在的，可以證明和觀察；績效指標標是實實在在的，可以證明和觀察；績效指標是與本職工作相關聯(lián)的是與本職工作相關聯(lián)的 TT代表有時限代表有時限(Time bound)(Time bound)，注重完，注重完成績效指標的特定期限成績效指標的特定期限 公司戰(zhàn)略與風險管理1中國移動中國移動“創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁”“創(chuàng)無限通信世界創(chuàng)無限通信世界”是中國移動通信追求的理想境界，突出

42、了中國移動通是中國移動通信追求的理想境界，突出了中國移動通信在無限通信新世界的形成和發(fā)展過程中的主導地位，強調(diào)了中國移動通信作信在無限通信新世界的形成和發(fā)展過程中的主導地位，強調(diào)了中國移動通信作為骨干和支撐力量所要承擔的責任和使命；為骨干和支撐力量所要承擔的責任和使命；“做信息社會棟梁做信息社會棟梁”體現(xiàn)了中國移動通信在信息化，促進社會進步中擔當體現(xiàn)了中國移動通信在信息化，促進社會進步中擔當?shù)淖饔煤拓熑?。的作用和責任。公司?zhàn)略與風險管理1n下列選項中，屬于企業(yè)使命的是下列選項中，屬于企業(yè)使命的是 ( )。nA.在在30分鐘內(nèi)能夠安全地運送熱的、而且能保證質(zhì)分鐘內(nèi)能夠安全地運送熱的、而且能保證質(zhì)

43、量的、低價位的或者是適當價位、滿意價位的比薩餅量的、低價位的或者是適當價位、滿意價位的比薩餅nB.提高汽車的質(zhì)量，開發(fā)新產(chǎn)品，減少新車上市的時提高汽車的質(zhì)量，開發(fā)新產(chǎn)品，減少新車上市的時間增加公司產(chǎn)品的市場份額間增加公司產(chǎn)品的市場份額nC.在質(zhì)量或客戶服務或產(chǎn)品效益上超過關鍵競爭對手在質(zhì)量或客戶服務或產(chǎn)品效益上超過關鍵競爭對手nD.給普通百姓提供機會，使他們能與富人一樣買到同給普通百姓提供機會，使他們能與富人一樣買到同樣的東西樣的東西公司戰(zhàn)略與風險管理1n某公司董事會召開會議，對研究開發(fā)部提出了目標要求，即研究開發(fā)部某公司董事會召開會議，對研究開發(fā)部提出了目標要求，即研究開發(fā)部經(jīng)過努力必須在一

44、定時期內(nèi)為公司各關鍵市場推出具有較高市場份額的經(jīng)過努力必須在一定時期內(nèi)為公司各關鍵市場推出具有較高市場份額的產(chǎn)品。對于這一要求，你認為下列評價中哪種更有道理？產(chǎn)品。對于這一要求，你認為下列評價中哪種更有道理？nA.時間不明確，在實踐中缺乏操作標準時間不明確，在實踐中缺乏操作標準nB.關鍵市場的提法不具體，很難界定范圍關鍵市場的提法不具體，很難界定范圍nC.較高市場份額的標準不清楚，要詳細說明較高市場份額的標準不清楚，要詳細說明nD.應綜合考慮上述意見所反映的問題應綜合考慮上述意見所反映的問題公司戰(zhàn)略與風險管理1例題n下面是一位同學對一家服裝經(jīng)銷商的企業(yè)使命和戰(zhàn)略下面是一位同學對一家服裝經(jīng)銷商的

45、企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標所做的分析報告：目標所做的分析報告：n企業(yè)使命：為每一件服裝提供優(yōu)質(zhì)的工藝流程，為每企業(yè)使命：為每一件服裝提供優(yōu)質(zhì)的工藝流程，為每一位顧客提供專心優(yōu)質(zhì)的服務。一位顧客提供專心優(yōu)質(zhì)的服務。n戰(zhàn)略目標：發(fā)揮資源優(yōu)勢，追求持續(xù)增長，打造特色戰(zhàn)略目標：發(fā)揮資源優(yōu)勢，追求持續(xù)增長，打造特色品牌，未來品牌，未來1年培養(yǎng)一批業(yè)務水平過硬的從業(yè)人員，開年培養(yǎng)一批業(yè)務水平過硬的從業(yè)人員，開發(fā)更多客戶資源；未來發(fā)更多客戶資源；未來5年實現(xiàn)銷售額逐年遞增年實現(xiàn)銷售額逐年遞增30%，成為本區(qū)域內(nèi)規(guī)模最大、綜合實力最強市場份額第一成為本區(qū)域內(nèi)規(guī)模最大、綜合實力最強市場份額第一的服裝制造經(jīng)銷商；未來的服

46、裝制造經(jīng)銷商；未來10年成為全國服裝制造經(jīng)銷年成為全國服裝制造經(jīng)銷示范單位。示范單位。n要求：根據(jù)企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標的基本理由和方法對要求：根據(jù)企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標的基本理由和方法對該作品進行客觀的評價、指出其不足之處。該作品進行客觀的評價、指出其不足之處。公司戰(zhàn)略與風險管理11.7 企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展途徑企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展途徑n理性方法理性方法n應急方法應急方法公司戰(zhàn)略與風險管理1公司戰(zhàn)略與風險管理1理性方法和應急方法理性方法和應急方法方法方法特點特點步驟步驟缺點缺點理性理性方法方法先制定目標，然后設先制定目標，然后設計戰(zhàn)略計戰(zhàn)略來實現(xiàn)目標；來實現(xiàn)目標；規(guī)劃在前，實施在后。規(guī)劃在前，實施在后。（1 1

47、）進行企業(yè)評估；）進行企業(yè)評估；（1 1）未來無法預測，可能會使整個）未來無法預測，可能會使整個戰(zhàn)略無效；戰(zhàn)略無效；（2 2）忽視了人員和部門之間的政治）忽視了人員和部門之間的政治斗爭；斗爭；（3 3）管理層可控制的個體行為有限）管理層可控制的個體行為有限；（4 4）正式計劃是否有助于成功尚待）正式計劃是否有助于成功尚待證實；證實；（5 5）正式計劃阻礙了戰(zhàn)略思考；）正式計劃阻礙了戰(zhàn)略思考；（6 6）層級機構與大多數(shù)企業(yè)的實際）層級機構與大多數(shù)企業(yè)的實際情況不符。情況不符。（2 2）確定使命和目標；）確定使命和目標；（3 3）進行差距分析；）進行差距分析；（4 4）進行戰(zhàn)略選擇；）進行戰(zhàn)略選擇；（5 5）執(zhí)行所選擇的戰(zhàn)）執(zhí)行所選擇的戰(zhàn)略。略。應急應急方法方法應急戰(zhàn)略的最終目標應急戰(zhàn)略的最終目標不明確，其構成要素不明確，其構成要素是在戰(zhàn)略的執(zhí)行過程是在戰(zhàn)略的執(zhí)行過程中逐漸形成的，這種中逐漸形成的，這種方法方法側重于戰(zhàn)略的管側重于戰(zhàn)略的管理流程。理流程。其戰(zhàn)略變化過程是零其戰(zhàn)略變化過程是零散的、直觀的。散的