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文檔簡(jiǎn)介
1、線上活動(dòng)策劃方案思路及框架目錄一、活動(dòng)創(chuàng)意案1二、活動(dòng)執(zhí)行案21市場(chǎng)分析32、活動(dòng)主題33、活動(dòng)目得34、活動(dòng)時(shí)間45、活動(dòng)平臺(tái)46、活動(dòng)形式47、效果預(yù)期與目標(biāo)58、活動(dòng)詳細(xì)情況59、市場(chǎng)推廣610時(shí)間推進(jìn)表611費(fèi)用預(yù)算712.應(yīng)急方案7根據(jù)百度百科得定頭:“線上活動(dòng)就是指依托于網(wǎng)絡(luò)得,在網(wǎng)絡(luò)上 發(fā)起,并全部或絕大部分在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行得活動(dòng),于網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布活動(dòng)信 息,募集活動(dòng)人員,在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行活動(dòng)得流程?!弊罱P者一直在做一個(gè)產(chǎn)品得線上活動(dòng)策劃,方案反反復(fù)復(fù)討 論、修改,其中不乏精疲力竭得時(shí)候,終于悟出策劃果真就是一件辛 苦得活兒。本著互聯(lián)網(wǎng)分享精神,將這些天摸索與學(xué)習(xí)到得線上活動(dòng)罠劃方 案得一
2、些基本思路與框架做一個(gè)簡(jiǎn)單得分享,歡迎各位拍磚。一般來說,線上活動(dòng)得策劃案分為兩個(gè)大類,創(chuàng)意案與執(zhí)行案。兩 者既有聯(lián)系又有較大得區(qū)別。創(chuàng)意案就是執(zhí)行案得基礎(chǔ),創(chuàng)意案只需 要展示出活動(dòng)得基本思路、想法,而執(zhí)行案則需要詳盡得展示出活動(dòng) 得細(xì)節(jié)。一、活動(dòng)創(chuàng)意案活動(dòng)創(chuàng)意案要求簡(jiǎn)單明了、不需要很多得內(nèi)容,但就是要把活動(dòng) 得創(chuàng)意展示出來。一般來一個(gè)活動(dòng)創(chuàng)意案會(huì)有23個(gè)創(chuàng)意可供選擇。如果您就是做方案給客戶得話,建議您自己先對(duì)創(chuàng)意做個(gè)簡(jiǎn)單得 排序?比如,您現(xiàn)在有三個(gè)創(chuàng)意,根據(jù)自己得滿意程度分為好、較好、 一般,那么在做創(chuàng)意案得時(shí)候應(yīng)該如何排序呢?筆者建議得排序方式 就是較好、好、一般。為什么這么安排?筆者不再
3、這里詳述。創(chuàng)意案得框架比較簡(jiǎn)單,一般來說分為兩個(gè)部分,創(chuàng)意來源(引 子),活動(dòng)基本內(nèi)容。說清楚兩點(diǎn)即可。創(chuàng)意來源:即活動(dòng)得靈感,如果能結(jié)合時(shí)下得熱點(diǎn)則更好。在制 作時(shí)最好能夠配圖說明,從感官上更易被接受?;顒?dòng)基本內(nèi)容:說清楚活動(dòng)得主題,時(shí)間,在哪個(gè)平臺(tái)做,以怎樣 得方式去做即可。二、活動(dòng)執(zhí)行案活動(dòng)執(zhí)行案就是在確定了活動(dòng)創(chuàng)意案之后進(jìn)行得,有些公司做活 動(dòng)罠劃得時(shí)候就是沒有創(chuàng)意案得,盡管如此,即使沒有創(chuàng)意案,做執(zhí)行 案之前一定要溝通好活動(dòng)得創(chuàng)意及基本內(nèi)容,否則會(huì)浪費(fèi)策劃大量得 時(shí)間。活動(dòng)執(zhí)行案就是非??家粋€(gè)策劃得功底得,在這里簡(jiǎn)單談?wù)勛鲆?名線上活動(dòng)罠劃應(yīng)該具備得素質(zhì):網(wǎng)感對(duì)互聯(lián)網(wǎng)要有一定得了解,
4、特別就是對(duì)論壇、微博這些 常用來做活動(dòng)得平臺(tái)需要了解其特點(diǎn)、規(guī)律等。創(chuàng)意活動(dòng)得平臺(tái)有限、活動(dòng)得形式來來去去也就那些,所以 一個(gè)線上活動(dòng)能否成功,需要一個(gè)好得創(chuàng)意。系統(tǒng)思維活動(dòng)從創(chuàng)意到執(zhí)行,涉及到各種資源得分配,并且 需要考慮大得環(huán)境、公司得實(shí)際情況、產(chǎn)品得情況,需要用系統(tǒng)性得 思維考慮問題,否則策劃出來得東西就就是一紙空文,無從落地。溝通表達(dá)能力個(gè)活動(dòng)從創(chuàng)意到執(zhí)行,往往需要與不同得部門接觸、溝通,想讓活動(dòng)朝您希望得方向發(fā)展,那就必須主動(dòng)表達(dá)、主 動(dòng)溝通。注意,一定就是主動(dòng)。當(dāng)然,好得文筆、制作等能力,能幫助您順利通過方案。好了先說 這些,以后有機(jī)會(huì)再詳細(xì)得與大家探討。一個(gè)線上活動(dòng)執(zhí)行案大致分為
5、以下幾個(gè)部分,但不限于此。1市場(chǎng)分析可以從產(chǎn)品得市場(chǎng)、差異化、競(jìng)爭(zhēng)情況、受眾人群四個(gè)方面進(jìn)行 簡(jiǎn)單得闡述,如果能有詳實(shí)得數(shù)據(jù)做支撐,如目前得銷售情況,主要就 是哪些人群購買,購買得比例等,將更加有說服力。2、活動(dòng)主題活動(dòng)主題一定要簡(jiǎn)潔、清晰明確、有吸引力。做個(gè)不太恰當(dāng)?shù)帽?方,活動(dòng)主題就相當(dāng)于一家店鋪得招牌,就是吸引客戶得關(guān)鍵。一般來 說,需要突出活動(dòng)得賣點(diǎn),如免費(fèi)參加、贈(zèng)送、抽獎(jiǎng)等等。要明確得告 訴客戶,這個(gè)活動(dòng)就是關(guān)于什么得,我為什么要參加?3、活動(dòng)目得一般來說,線上活動(dòng)無非就是兩個(gè)方面得目得,一就是增加銷售 量,二就是提升品牌知名度。但兩者之間就是有側(cè)重點(diǎn)得,需要把握最 主要得目得來設(shè)計(jì)
6、整個(gè)活動(dòng)得細(xì)節(jié),才能達(dá)到活動(dòng)得效果。4、活動(dòng)時(shí)間即活動(dòng)開展得時(shí)間,線上活動(dòng)得時(shí)間不宜過長(zhǎng),活動(dòng)時(shí)間過長(zhǎng),會(huì) 影響用戶得參與興趣,一般來說不宜超過1個(gè)月。5、活動(dòng)平臺(tái)活動(dòng)平臺(tái)得選擇至關(guān)重要,決定了活動(dòng)開展得方式及最終效果。 在這里,暫且把活動(dòng)平臺(tái)分為自有平臺(tái)與大眾平臺(tái)。自有平臺(tái):如自己得企業(yè)網(wǎng)站,優(yōu)點(diǎn)就是形式多樣,可以根據(jù)自己得需求去 開發(fā)功能,也能將流量帶到官網(wǎng);缺點(diǎn)就是對(duì)技術(shù)要求高(一般企業(yè)無 法操作),推廣費(fèi)用較高。大眾平臺(tái):如微博、論壇、門戶網(wǎng)站。優(yōu)點(diǎn)就是可以利用平臺(tái)本身得資源進(jìn) 行推廣,無技術(shù)方面得要求;缺點(diǎn)就是活動(dòng)得形式受到一定限制。6、活動(dòng)形式選擇好活動(dòng)平臺(tái)后,要根據(jù)平臺(tái)得特點(diǎn)、活
7、動(dòng)得目得罠劃活動(dòng)得 形式。線上活動(dòng)得形式包括秒殺、團(tuán)購、有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)、有獎(jiǎng)?wù)骷?、網(wǎng)上 評(píng)選、注冊(cè)送券等等,細(xì)數(shù)下來少說也有幾十種。筆者認(rèn)為,各種形式 沒有優(yōu)劣之分,關(guān)鍵在于結(jié)合活動(dòng)得目得與平臺(tái)特點(diǎn)去選擇并且創(chuàng) 新。7、效果預(yù)期與目標(biāo)線上活動(dòng)得效果預(yù)期可以從參與人數(shù)、PV、UV、銷售量、銷售額 幾個(gè)維度進(jìn)行考量。目標(biāo)需要根據(jù)活動(dòng)得進(jìn)程,分階段設(shè)置,便于在活動(dòng)執(zhí)行過程中 根據(jù)實(shí)際效果與目標(biāo)得差異進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。8、活動(dòng)詳細(xì)情況這一部分就是方案能夠執(zhí)行得關(guān)鍵,要點(diǎn)在一個(gè)“細(xì)”,要考慮到 活動(dòng)執(zhí)行得方方面面??梢詮囊韵聨讉€(gè)方面進(jìn)行考慮:活動(dòng)流程、活動(dòng)規(guī)則、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置三個(gè)大方面考慮。活動(dòng)流程:最后能有一張活動(dòng)流
8、程圖,可以用、Word或者vi s io來做?;顒?dòng) 流程圖可以清晰得展示用戶如何參加活動(dòng)。線上活動(dòng)得流程一定需要 做到“簡(jiǎn)單”,即“不要讓用戶去想”,復(fù)雜得活動(dòng)流程會(huì)使用戶參與 得門檻變高,所以盡量讓流程“傻瓜化”?;顒?dòng)規(guī)則:活動(dòng)規(guī)則中應(yīng)該包含免責(zé)得部分,如用戶多長(zhǎng)時(shí)間不提供有效聯(lián) 系方式將視為自動(dòng)放棄領(lǐng)獎(jiǎng)等。一些格式條款,建議弱化或者放到活 動(dòng)頁面不顯眼得地方,如“本次活動(dòng)得最終解釋權(quán)歸XX公司所有”。 一直很想做個(gè)數(shù)據(jù)調(diào)查,就就是“本次活動(dòng)得最終解釋權(quán)歸XX公司 所有”這句話對(duì)用戶參與活動(dòng)得影響分析。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:即本次活動(dòng)用戶可以獲得什么獎(jiǎng)項(xiàng)。建議“大獎(jiǎng)刺激,小獎(jiǎng)不斷”, 可以用一個(gè)大獎(jiǎng)做為
9、誘餌,然后每天或一段時(shí)間出現(xiàn)小獎(jiǎng),但一定要 有持續(xù)性,否則用戶得參與熱情會(huì)降低。如果可執(zhí)行性再強(qiáng)一些,可以將活動(dòng)頁面得布局圖做出來(用word做即可)o9、市場(chǎng)推廣一個(gè)好得線上活動(dòng)罠劃方案除了以上說得這些,當(dāng)然也需要進(jìn)行 市場(chǎng)推廣,否則就只能養(yǎng)在深閨人未識(shí)了。市場(chǎng)推廣大體分為兩個(gè)方面,站內(nèi)推廣與站外推廣。站內(nèi)推廣比 較簡(jiǎn)單,就就是如何利用自有平臺(tái)本身得資源進(jìn)行推廣,如首頁得廣 告位,文字鏈之類。站外推廣要量力而行,一般來說得推廣手段包括網(wǎng)絡(luò)廣告、郵件 營銷(如給老客戶發(fā)生活動(dòng)郵件)等。10、時(shí)間推進(jìn)表建議使用甘特圖來做,其實(shí)不復(fù)雜,明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任人、產(chǎn)出 成果。門、費(fèi)用預(yù)算線上活動(dòng)得費(fèi)用一般來說分為兩個(gè)部分,獎(jiǎng)品費(fèi)用與推廣費(fèi)用, 可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行安排。如果就是給老板或者客戶得方案,建議 做兩
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