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文檔簡(jiǎn)介
1、范文最新推薦護(hù)理安全監(jiān)管整頓方案護(hù)理安全監(jiān)管整頓方案范文一.切實(shí)加強(qiáng)護(hù)理安全 教育,樹(shù)立以病人為中心服務(wù)理念,大力倡導(dǎo)變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù) 的思想。具體措施:1. 護(hù)理人員必須堅(jiān)持每周一例會(huì)制度,參加每周的醫(yī)療安全教育學(xué) 習(xí),發(fā)現(xiàn)一次不執(zhí)行按醫(yī)院的規(guī)章制度處罰。2. 結(jié)合我院開(kāi)展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”樹(shù)立以病人為中心的 服務(wù)的理念,提供主動(dòng)服務(wù),加強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任心,提倡護(hù)理人員 用“愛(ài)心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心”服務(wù)于患者,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先 進(jìn)個(gè)人評(píng)選活動(dòng)。3. 通過(guò)加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),在全社會(huì)樹(shù)立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)全心全意為人民服務(wù)的良好形象, 弘揚(yáng)救死扶傷的人道主義 精神,促
2、進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。二. 建立健全有關(guān)規(guī)章制度,明確崗位職責(zé)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步探索和 完善適合我院的醫(yī)院護(hù)理管理制度,建立護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的長(zhǎng)效機(jī) 制,不斷提高護(hù)理工作水平。具體措施:1. 要進(jìn)一步落實(shí)護(hù)士條例、衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的 通知、綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則(試行)沢住院患者基礎(chǔ)護(hù)理 服務(wù)項(xiàng)目(試行)沢基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范、常用臨床護(hù)理技術(shù) 服務(wù)規(guī)范的要求,切實(shí)加強(qiáng)護(hù)理管理,規(guī)范護(hù)理服務(wù),夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù) 理。2. 建立健全有關(guān)規(guī)章制度,明確崗位職責(zé)。1)醫(yī)院、病房有完整的創(chuàng)建計(jì)劃、目標(biāo)任務(wù)和實(shí)施措施,護(hù)理人員經(jīng)注冊(cè)上崗,規(guī)范執(zhí)業(yè)。2)建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理
3、服務(wù)規(guī) 范、標(biāo)準(zhǔn)。3)建立護(hù)士崗位責(zé)任制,制定并落實(shí)各級(jí)各類護(hù)士的崗位職責(zé)和工作 標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范臨床護(hù)理執(zhí)業(yè)行為。4)建立護(hù)士績(jī)效考核制度,根據(jù)護(hù)士完成臨床護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量 以及住院患者滿意度,將考核結(jié)果與護(hù)士的晉升、評(píng)優(yōu)相結(jié)合。3. 明確臨床護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范,必須履行基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé),規(guī)范護(hù)理行為,改善護(hù)理服務(wù)。4. 明確臨床護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目和工作標(biāo)準(zhǔn)。分級(jí)護(hù)理的服務(wù)內(nèi) 涵、服務(wù)項(xiàng)目要包括為患者實(shí)施的病情觀察、治療和護(hù)理措施、生活 護(hù)理、康復(fù)和健康指導(dǎo)等內(nèi)容,并納入院務(wù)公開(kāi),作為向患者公開(kāi)的 內(nèi)容,引入患者和社會(huì)參與評(píng)價(jià)機(jī)制。三. 加強(qiáng)法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度和工作規(guī)范的
4、學(xué)習(xí)。具體措施:1. 開(kāi)展護(hù)士條例、衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知、 綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則(試行)住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng) 目(試行)、基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范、常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī) 范等法律法規(guī)的學(xué)習(xí),每月至少一次,讓護(hù)理人員掌握各項(xiàng)規(guī)章制 度及法律法規(guī)條文。2. 建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,不斷規(guī)范護(hù)理工作 流程,制定病人安全管理預(yù)案。3. 加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控措施管理,加大關(guān)鍵質(zhì)量控制力度,科室建立質(zhì)控小 組,定期檢查制度落實(shí)情況和各環(huán)節(jié)質(zhì)量管理, 把質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌 芽狀態(tài),消除和減少隱患的發(fā)生。4. 反復(fù)強(qiáng)化護(hù)士的法律意識(shí),利用晨會(huì)和平時(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)進(jìn)行法律知識(shí) 與防范醫(yī)療糾紛
5、案例的講課,用具體案例告知護(hù)士,任何一個(gè)細(xì)小環(huán) 節(jié)的疏忽,都有可能造成無(wú)法挽回的損失。定期召開(kāi)安全分析會(huì),讓 護(hù)理人員結(jié)合崗位工作,尋找容易出現(xiàn)錯(cuò)誤的環(huán)節(jié),尤其對(duì)出現(xiàn)的問(wèn) 題,分析原因并制定改進(jìn)措施。更新管理理念,鼓勵(lì)護(hù)理人員上報(bào)安 全隱患,并設(shè)立隱患自查報(bào)告獎(jiǎng)勵(lì)制度,如隱瞞不報(bào),則按相應(yīng)制度 懲罰。四. 加強(qiáng)護(hù)理“三基”“三嚴(yán)”的學(xué)習(xí)考核,具體措施:1. 每有一次理論考試,一次技術(shù)操作考核。2. 鼓勵(lì)護(hù)理人員參加院內(nèi)外的各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。3. 制訂優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)護(hù)理人員參加成人高等教育以提高護(hù)理人員的 業(yè)務(wù)技術(shù)及理論知識(shí)。4. 采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去的辦法,加強(qiáng)護(hù)理新業(yè)務(wù)新技術(shù)的學(xué)習(xí),每二
6、月請(qǐng)上級(jí)專家來(lái)我院指導(dǎo)講課,護(hù)理人員輪流到上級(jí)醫(yī)院短期培訓(xùn)。五. 加強(qiáng)護(hù)士條例的學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑執(zhí)行制度,堅(jiān)決杜絕用藥與 醫(yī)囑不符的現(xiàn)象發(fā)生。具體措施:加大督促檢查力度,一旦發(fā)現(xiàn)護(hù)士用藥與醫(yī)囑不符,立即取消當(dāng)班護(hù)士護(hù)理執(zhí)業(yè)資格。六. 加強(qiáng)無(wú)菌操作規(guī)程的培訓(xùn)、無(wú)菌物品的管理、做好各種無(wú)菌物品 的發(fā)放使用流程管理及高壓鍋滅菌監(jiān)測(cè)督促檢查工作;做好傳染病人 的消毒隔離工作,督促做好衛(wèi)生員的病房終未處理工作。具體措施:合力分工,加強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任心。七. 加強(qiáng)值班交接班制度。具體措施:1. 一周一次核心制度的學(xué)習(xí)。2. 一周一次至少護(hù)理人員集體交接班。3. 加大行政查房的檢查督促力度。八. 加強(qiáng)護(hù)患
7、溝通。具體措施:1. 認(rèn)真學(xué)習(xí)豐衛(wèi)2018168號(hào)文件加強(qiáng)醫(yī)患溝通工作的實(shí)施意見(jiàn)2. 切實(shí)轉(zhuǎn)變思想,提倡以病人為中心的主動(dòng)服務(wù)。3. 結(jié)合創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房做好護(hù)患溝通。4. 把入院宣教、健康教育、疾病指導(dǎo)、出院指導(dǎo)、出院病人調(diào)查等工 作科學(xué)的結(jié)合在一起,做好護(hù)患溝通工作。九做好搶救藥品、物品的管理與保管工作。具體措施:1. 制訂搶救器械的修養(yǎng)與維修制度。2. 積極引進(jìn)新型的搶救器械。3. 做好搶救藥品、物品的處備用狀態(tài)的檢查工作4. 加強(qiáng)值班交接班的責(zé)任心。十嚴(yán)格掌握特殊藥物的滴速,嚴(yán)格履行特殊用藥的告知。具體措施:1. 加強(qiáng)提示,凡醫(yī)生特殊要求的藥物滴速,一定要在輸液瓶簽上用紅 筆注
8、明滴速。2. 加強(qiáng)責(zé)任心,嚴(yán)格履告知制度。為了做好“兩節(jié)三會(huì)”期間市容環(huán)境整治工作, 根據(jù)市、區(qū)工作部署和要求,結(jié)合我街道實(shí)際情況,廣泛開(kāi)展了市容環(huán) 境綜合整治活動(dòng),現(xiàn)將工作匯報(bào)如下:一、強(qiáng)化整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。為了扎實(shí)有效地開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治工 作,進(jìn)一步整治改善城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生狀況, 創(chuàng)造城鄉(xiāng)優(yōu)美整潔的 生活環(huán)境,提高廣大人們?nèi)罕姷男l(wèi)生意識(shí)。我街道成立了整治工作領(lǐng) 導(dǎo)小組,并于2018年9月7日召開(kāi)了關(guān)于做好迎“兩節(jié)三會(huì)”市容 環(huán)境整治工作專項(xiàng)會(huì)議,各社區(qū)駐村干部、各社區(qū)主任和城管中隊(duì)全 體人員參加,會(huì)上街道主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)整治工作做了全面的安排部署,要 求各社區(qū)做到專人專管,每個(gè)環(huán)節(jié)都要落到實(shí)
9、處,哪一環(huán)節(jié)出了問(wèn)題 追究相關(guān)人員責(zé)任。各社區(qū)居委會(huì)根據(jù)街道精神要求相應(yīng)地成立了環(huán) 境衛(wèi)生整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了實(shí)施方案,做到層層落實(shí),明確責(zé) 任,形成了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓,辦公室工作人員具體抓,各部門(mén)協(xié)助抓的良 好局面。二、加強(qiáng)健康教育宣傳工作。開(kāi)展全民健康教育活動(dòng),向居民輸送衛(wèi) 生知識(shí)是提高廣大居民健康意識(shí)的好形式, 也是提高廣大居民整體素 質(zhì),加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治的一項(xiàng)重要措施。 一是調(diào)整了街道健康教育領(lǐng) 導(dǎo)小組;二是制定了市民文明健康教育方案; 在全街范圍內(nèi)開(kāi)展環(huán)境 衛(wèi)生宣傳教育工作,轉(zhuǎn)發(fā)了上級(jí)有關(guān)部門(mén)的文件,在各社區(qū)、工作場(chǎng) 所張貼了醒目的環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)語(yǔ)。通過(guò)一系列的宣傳讓廣大居民更深入 地了解
10、并掌握衛(wèi)生基本常識(shí),提高人們的自我保健能力,從而樹(shù)立“講衛(wèi)生光榮,不講衛(wèi)生可恥”的新風(fēng)尚。三、全力推行社區(qū)居民自治。為了更好做好工作,落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生整治長(zhǎng)效管理機(jī)制。我街認(rèn)真抓好這項(xiàng)工作,一是利用轄區(qū)內(nèi)的低保戶對(duì) 象及公益性崗位人員進(jìn)行路段保潔,組織低保對(duì)象學(xué)習(xí)低保的相關(guān)政 策,使低保對(duì)象組織明確自己的權(quán)利和義務(wù), 安排了低保人員及公益 性崗位人員分批分次上路段進(jìn)行保潔,為環(huán)境衛(wèi)生整治增強(qiáng)了力量; 二是在有一定規(guī)模的住宅小區(qū)推行業(yè)主自治管理模式,新橋社區(qū)、劉家社區(qū)自籌資金請(qǐng)保潔人員全天候的對(duì)所轄區(qū)的住宅小區(qū)保潔。三是組織各社區(qū)干部黨員、村小組長(zhǎng)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生大掃除。 對(duì)各社區(qū)的所 有轄區(qū)進(jìn)行全面整
11、治。四、狠抓城鄉(xiāng)結(jié)合部及校園周邊衛(wèi)生的整治。 由于街道的特殊地理位 置,城鄉(xiāng)結(jié)合部及校園比較多,對(duì)此為對(duì)環(huán)境衛(wèi)生整治增加許多困難。 為了切實(shí)搞好城鄉(xiāng)結(jié)合部及校園周邊衛(wèi)生, 金竹社區(qū)在這方面是下了 許多功夫,一是召開(kāi)街、居、組及干部會(huì),分路段進(jìn)行分工負(fù)責(zé),做 到每個(gè)路段都有專人負(fù)責(zé)。二是投資3萬(wàn)余元房前屋后進(jìn)行硬化、水 溝進(jìn)行清理,確保路面無(wú)垃圾、無(wú)雜草,水溝無(wú)污水、無(wú)積水。三是 清理垃圾死角,組織每家每戶進(jìn)行屋內(nèi)外衛(wèi)生進(jìn)行大掃, 將以往的垃 圾死角進(jìn)行一次徹底清理。四是認(rèn)真做好附中路的保潔工作,由于附 中路的人流量特別大,每天來(lái)回近2萬(wàn)人次,加上路的兩旁都是小餐 飲、小賣(mài)部,所以路上很難看不到
12、白色垃圾,針對(duì)這一情況,街道、 居委會(huì)想盡一切辦法,認(rèn)真做好學(xué)生街的保潔工作。一是分工上戶找 到店主要求其負(fù)責(zé)搞好各自門(mén)前的衛(wèi)生, 實(shí)行門(mén)前三包;二是清除各 類小廣告、牛皮癬近萬(wàn)張,三是和城管綜合執(zhí)法一道禁止人行道上各 類車輛亂停亂放。為進(jìn)一步創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境,加快推進(jìn)各項(xiàng)工作健康快 速發(fā)展,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),提升機(jī)關(guān)效能,樹(shù)立勤政、廉潔、務(wù) 實(shí)、高效的良好機(jī)關(guān)形象,緊緊圍繞市、區(qū)重大項(xiàng)目推進(jìn),宜居生態(tài) 區(qū)建設(shè),創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境,推進(jìn)社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定 等方面工作內(nèi)容,街道迅速組織班子成員和街道全體機(jī)關(guān)、 站所干部 認(rèn)真學(xué)習(xí)市、區(qū)有關(guān)發(fā)展提升年活動(dòng)文件,并對(duì)提升年活動(dòng)工作進(jìn)行全面部署
13、和有序推進(jìn),現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:一、認(rèn)真學(xué)習(xí),廣泛動(dòng)員1. 街道于3月11日召開(kāi)了黨政聯(lián)席會(huì),會(huì)上傳達(dá)了區(qū)開(kāi)展發(fā)展提升 年活動(dòng)有關(guān)文件精神,要求班子成員統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),率先垂范, 以機(jī)關(guān)效能年和創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),做到早部署、快行動(dòng),爭(zhēng)取在提升年活動(dòng)中取得更大更好的成績(jī)。2. 3月14日,街道召開(kāi)了全體機(jī)關(guān)干部大會(huì),對(duì)開(kāi)展發(fā)展提升年活 動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員和安排部署,會(huì)上學(xué)習(xí)區(qū)開(kāi)展發(fā)展提升年活動(dòng)實(shí)施方 案,并結(jié)合街道實(shí)際情況,明確了活動(dòng)的指導(dǎo)思想、活動(dòng)主體、工 作重點(diǎn)、工作步驟和目標(biāo)要求。二、精心組織,及早部署根據(jù)市、區(qū)有關(guān)活動(dòng)的工作要求,制定適應(yīng)街道工作需要的區(qū)街道 開(kāi)展發(fā)展提升年活動(dòng)實(shí)施
14、方案,并成立提升年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng) 由街道黨工委書(shū)記李建春同志擔(dān)任,街道辦主任肖恢秋同志任第一副 主任,黨工委副書(shū)記謝曉新同志任常務(wù)副主任, 其他班子成員和站所 長(zhǎng)任小組成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,主任由謝曉新同志兼任,副主 任由郭先軍同志擔(dān)任,并協(xié)調(diào)了精干力量充實(shí)到發(fā)展提升年活動(dòng)辦公 室,扎扎實(shí)實(shí)做好各個(gè)階段的工作。1. 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。街道主要領(lǐng)導(dǎo)是發(fā)展提升年活動(dòng)的第一責(zé) 任人,做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,加強(qiáng)協(xié)調(diào),相互配合,積極實(shí)施,工作 人員人人參與,堅(jiān)持防止少數(shù)人員參與的現(xiàn)象,真正做到思想到位、 認(rèn)識(shí)到位、組織到位、措施到位,把發(fā)展提升年各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。2. 廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍。為加強(qiáng)
15、對(duì)發(fā)展提升年活動(dòng)的宣傳工作,街道采取了多種宣傳方式。一是在街道大廳電子顯示屏上公布了五項(xiàng)工 作內(nèi)容;二是在和氣路口樹(shù)立了發(fā)展提升年活動(dòng)廣告牌;三是在街道政務(wù)、黨務(wù)公開(kāi)欄上刊載提升年活動(dòng)有關(guān)的政策、法律、法規(guī),及時(shí) 宣傳活動(dòng)的進(jìn)展情況和所取得的成效,努力營(yíng)造一種濃厚的氛圍。三、強(qiáng)化措施,注重實(shí)效。進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)效能建設(shè),充分運(yùn)用日常督查、明查暗訪、意見(jiàn)投訴 等多種手段,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決提升年活動(dòng)中存在的突出問(wèn)題,經(jīng)常對(duì)發(fā)展提升年活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行督促檢查,務(wù)求取得實(shí)效。3、努力創(chuàng)優(yōu)發(fā)展新環(huán)境。為打造成本最低、效率最高、服務(wù)最優(yōu)、 信譽(yù)高好、創(chuàng)業(yè)最佳、回報(bào)最快的發(fā)展環(huán)境。深入開(kāi)展機(jī)關(guān)站所機(jī)構(gòu) 測(cè)評(píng)活動(dòng),注重評(píng)議結(jié)果運(yùn)用,促進(jìn)機(jī)關(guān)站所進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng), 提高辦事效率,真正做到為民辦實(shí)事、做好事、解難事。進(jìn)一步完善 落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追 究制等效能制度,堅(jiān)持以“首問(wèn)責(zé)任登記單”和“限時(shí)辦結(jié)單”為抓 手,嚴(yán)格兌現(xiàn)各項(xiàng)規(guī)定和服務(wù)承諾,督促工作人員強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提 高機(jī)關(guān)效能,增強(qiáng)服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力和水平。 一是干部作風(fēng)明顯轉(zhuǎn) 變。4
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