員工心態(tài)培訓(xùn)的講義

1、你在為誰工作?這就是你的工作一、為什么要努力工作？1、工作是我們用生命去做的事。工作的定義：工作是上帝安排的任務(wù)，是上 天賦予的使命。（三個建筑工人的故事）2一、為什么要努力工作？2、薪水算什么？我要為自己工作。艱難的任務(wù)能磨練我們的意志； 新的工作能拓展我們的才能； 與同事的合作能拓展我們的才能； 與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性。我們要為自己的工作，因為永琪的發(fā)展中有60%的股份分配到下面。幾個成長的故 事：永琪內(nèi)部員工事跡。（一個工作1年的員工的表白），、為什么要努力工作?3、比爾 蓋茨為什么要工作？只有人在追求 自我實現(xiàn)”的時候才能迸發(fā)出 持久強大的熱情，才能最大限度的發(fā)揮自 己的潛能，最

2、大程度的服務(wù)于社會。要牢記金錢只不過是許多報酬中的一種，你 追求的是自我提高，所以要保持積極的工 作態(tài)度。一、為什么要努力工作？4、認(rèn)真工作是真正的聰明無論在任何環(huán)境下都應(yīng)該保持認(rèn)真的工作態(tài)度和熱情。 從來沒有什么時候，老板像今天這樣青睞認(rèn)真工作的員工。（丟掉硬幣的人）（個人的故事）（杰克的故事）5一、為什么要努力工作？5、今天工作不努力，明天努 力找工作。一個員工的培養(yǎng)成本是薪水的5倍 抱怨:抱著干多少都一樣的心態(tài)，多一點都不做的 心態(tài)去做事情。抱怨時間一長會導(dǎo)致思想搖擺不 定，使人們思想膚淺，心胸狹窄。6（一個服務(wù)員的故事）二、你珍惜目前的工作機會了嗎?1、鉆石就在你家后院。 印度戈爾康達(dá)

3、鉆石礦 舉例子：永琪內(nèi)部員工二、你珍惜目前的工作機會了嗎？2、缺少機會是浮躁人的借口。 每個事件，每個客人都是機會。腳踏實地做好自己的每個細(xì)節(jié)。（約翰 格蘭特的故事,從2美元到180美元）珍惜身邊的每個機會二、你珍惜目前的工作機會了嗎?3、設(shè)定準(zhǔn)確的目標(biāo) 方法：、目標(biāo)一定要明確、有時間限制、有獎罰制度兩個以上的目標(biāo)就等于沒有目標(biāo) -德州儀器（老牛耕地）二、你珍惜目前的工作機會了嗎？4、對工作心存感激在工作中不管做任何事情，都應(yīng)將自己的心態(tài)回歸到零：把 自己放空，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，將每一次任務(wù)都視為一個新 的開始，一段新的體驗，一扇通往成功機會的大門，千萬 不要視工作如雞肋，食之無味，棄之可惜，結(jié)

4、果做的心不 甘情不愿，于公于私都沒有裨益 。感激的體會：時刻都有保存一顆感恩的心。10二、你珍惜目前的工作機會了嗎?5、時刻準(zhǔn)備著，當(dāng)機會來臨時你就成功了（哈弗大學(xué)校訓(xùn)詮釋勤奮、機會和成功）（講胡立楊的故事-亞洲股神）11二、敬業(yè)、最完美的工作態(tài)度1、態(tài)度就是競爭力態(tài)度決定出路蒙牛的用人機制：有德有才、破格錄用；有德無才、培養(yǎng)錄用 有才無德、限制錄用；無才無德、絕不錄用 企業(yè)中普遍存在三種人：A、得過且過。B、牢騷滿腹。C、積極進(jìn)取二、敬業(yè)、最完美的工作態(tài)度2、工作中無小事把每件簡單的事情做好就不簡單，把 每件平凡的事做好就不平凡。怎么度過自己的”蘑菇期？（湯姆 布蘭德在福特公司的故事）（一顆

5、螺釘滅了一個國家的故事）13二、敬業(yè)、最完美的工作態(tài)度3、心中常存責(zé)任感 時刻存在責(zé)任感Book of stop h責(zé)任到此，不能再推）美國 總統(tǒng)杜魯門（喬治修給自己修的最后一棟房子）（福特公司的老員工在路上遇到公司的車出故障后）14二、敬業(yè)、最完美的工作態(tài)度4、有些事，不必老板交代工作需要一種積極主動的精神邙阿基勃特的美國標(biāo)準(zhǔn)石油公司的員工一每桶 4美元的標(biāo)準(zhǔn)石油，成為洛 克菲勒第二任董事長）。（約翰和湯姆的故事）二、敬業(yè)、最完美的工作態(tài)度5、忠誠是一種職業(yè)生存方式16四、絕不拖延、立即行動1、拖延是一種惡習(xí)早晨起床的時候：（現(xiàn)在社會中的危機公關(guān)，包括股票的上漲等等）（喬吉拉德的故事）17四

6、、絕不拖延、立即行動2、借口是失敗的溫床成功者永遠(yuǎn)在找 方法， 失敗的人永遠(yuǎn)在找 借口 一切都是我的問題，我是一切問題的根源四、絕不拖延、立即行動3、最佳的工作完成時間是昨天過去只有適者能夠生存，今天，只有最快處理完 事務(wù)的人才能生存。-比爾蓋茨千萬不要等老板說你什么時候做好那件事情？19四、絕不拖延、立即行動4、要是第一 時間管理上可以分清主次和重要性 一個價值25000美元的方法，伯利恒鋼鐵公司找艾威李做出的一套方法：就是每天把工作的時間分成重點來做，做完一件再 做一件，直到全部做完再做下一件，成功日志的 方法。次序：A重要緊急的。B重要但不緊急的C緊迫但不重要的。D不緊迫也不重要的20四

7、、絕不拖延、立即行動5、挑戰(zhàn)不可能完成的”工作?；崴固魬?zhàn)大賽上都是完成自己不能完成的 工作。其中永琪內(nèi)部就有一個員工對一個客人推銷 卡超過20萬的記錄。一個人的思想決定一個人的命運四、絕不拖延、立即行動6、一分鐘也不要拖延立即投入：互相認(rèn)識你周圍的人，用一分鐘 認(rèn)識你周圍的朋友只有投入，思想才能被燃燒。一旦投入，成功在 即。-歌德22五、從優(yōu)秀到卓越1、激情是工作的靈魂（杭州文一店早晨跳舞的故事）23五、從優(yōu)秀到卓越2、點燃你工作的激情恢復(fù)激情的五點建議-博恩 崔西、改正只有興趣才能讓我們對工作充滿激情的看法、把工作當(dāng)成一件事業(yè)、樹立新的目標(biāo)、學(xué)會釋放壓力、且勿自滿成功并不是幾把無名火所燒出來的成果，你的靠自己點燃內(nèi) 心深處的火苗，如果要靠別人為你煽風(fēng)點火，這把火恐怕 沒多久定會熄滅。五、從優(yōu)秀到卓越3、比別人多做一點多一點點就在關(guān)鍵時刻就比別人多出一大截柴田合子：放視頻25五、從優(yōu)秀到卓越4、學(xué)習(xí)的腳步不能稍有停歇 這個行業(yè)的競爭壓力。每個人