中層管理者完成目標的五步十九法試題答案

1、精品文檔你我共享錯誤！未找到引用源。A人力資源問題錯誤！未找到引用源。B資源問題錯誤！未找到引用源。C改進措施錯誤！未找到引用源。D授權(quán)問題正確3.3.下列中認為人性本善理論的是:錯誤！未找到引用源。錯誤！未找到引用源。A A理論錯誤！未找到引用源。B X理論錯誤！未找到引用源。C Y理論錯誤！未找到引用源。D C理論正確4.4.形成了公司的嚴格法制的人性管理學理論是:錯誤！未找到引用源。錯誤！未找到引用源。A A理論錯誤！未找到引用源。B B理論錯誤！未找到引用源。C C理論錯誤！未找到引用源。D Y理論錯誤5.5.下列不屬于項目目標的是:錯誤！未找到引用源。錯誤！未找到引用源。A 質(zhì)量錯誤

2、！未找到引用源。B 利潤錯誤！未找到引用源。C 速度錯誤！未找到引用源。D 客戶滿意度正確6.6.下列關(guān)于反向法的說法正確的是:錯誤！未找到引用源。錯誤！未找到引用源。A 經(jīng)理人最常用的處理問題的方法錯誤！未找到引用源。B 用一個更復雜的系統(tǒng)去代替一個簡單的系統(tǒng)錯誤！未找到引用源。C 最終得到正向的結(jié)果錯誤！未找到引用源。D 最終得到反向的結(jié)果正確7.7.下列不屬于忙于重要但不緊急的事務(wù)的后果的是:錯誤！未找到引用源。錯誤！未找到引用源。A缺乏自制力錯誤！未找到引用源。B收拾殘局錯誤！未找到引用源。C人際關(guān)系浮泛錯誤！未找到引用源。D短視近利正確8.8.下列會議中有專家一類適當?shù)耐獠咳藛T與會的

3、是：錯誤！未找到引用源。錯誤！未找到引用源。A決策層會議錯誤！未找到引用源。B技術(shù)會議錯誤！未找到引用源。C月會錯誤！未找到引用源。D客戶服務(wù)會議正確9.PEST9.PEST方法中的S S指：錯誤！未找到引用源。錯誤！未找到引用源。A技術(shù)環(huán)境錯誤！未找到引用源。B經(jīng)濟環(huán)境錯誤！未找到引用源。C政治環(huán)境錯誤！未找到引用源。D社會環(huán)境正確10.10.員工幾乎從不做的是：錯誤！未找到引用源。錯誤！未找到引用源。A管理者檢查的錯誤！未找到引用源。B管理者希望的精品文檔你我共享精品文檔你我共享錯誤！未找到引用源。 錯誤！未找到引用源。CD管理者激勵的 員工自己需求的正確11.11.下列中不屬于外在承諾的

4、是：錯誤！未找到引用源。錯誤！未找到引用源。A 由別人界定的任務(wù)錯誤！未找到引用源。B 由管理者確定績效目標錯誤！未找到引用源。C 由自己界定任務(wù)所必需的行為錯誤！未找到引用源。D 由別人界定目標的重要性正確12.12.追問問題背后的問題是:錯誤！未找到引用源。錯誤！未找到引用源。A 一個職業(yè)經(jīng)理人所必須鍛煉的一種基本素質(zhì)錯誤！未找到引用源。B 一個員工所必須鍛煉的一種基本素質(zhì)錯誤！未找到引用源。C 多做無用功錯誤！未找到引用源。D 有意找麻煩正確13.13.客戶投訴屬于：錯誤！未找到引用源。錯誤！未找到引用源。A 不重要且不緊急的事錯誤！未找到引用源。B 重要但不緊急的事錯誤！未找到引用源。

5、C 重要且緊急的事錯誤！未找到引用源。D 緊急但不重要的事正確14.14.打破群體黑洞不能依靠:錯誤！未找到引用源。錯誤！未找到引用源。A 企業(yè)家的精神錯誤！未找到引用源。B 內(nèi)部創(chuàng)新機制錯誤！未找到引用源。C 改良、改革或革命性的運動錯誤！未找到引用源。D個人覺悟正確15.15.下列中不屬于評價會議效果的 POCPOC方法的是:錯誤！未找到引用源。錯誤！未找到引用源。A 體現(xiàn)出的領(lǐng)導風格錯誤！未找到引用源。B 產(chǎn)出錯誤！未找到引用源。C 過程錯誤！未找到引用源。D氣氛1.經(jīng)理人職業(yè)生涯中榮辱的不同，主要差別就在于：回答：正確錯誤！未找到引用源。A錯誤！未找到引用源。對目標的追求和認可B錯誤！

6、未找到引用源。 C錯誤！未找到引用源。 D錯誤！未找到引用源。2.群體黑洞主要源于：個人的機遇管理能力的不同 所率領(lǐng)團隊的效能回答：正確錯誤！未找到引用源。A錯誤！未找到引用源。 B錯誤！未找到引用源。 C錯誤！未找到引用源。 D錯誤！未找到引用源。領(lǐng)導者的思維習慣和個體利益問題 團隊習慣于對領(lǐng)導惟命是從 團隊習慣于明哲保身式的懦弱 競爭者不強3.PDCA中A指:回答：錯誤錯誤！未找到引用源。A錯誤！未找到引用源。 計劃 B錯誤！未找到引用源。 改變C錯誤！未找到引用源。檢查D錯誤！未找到引用源。執(zhí)行4.下列中不屬于預算體系和目標管理能夠解決的問題是: 錯誤！未找到引用源?；卮穑赫_A錯誤！未

7、找到引用源。人力資源問題精品文檔你我共享精品文檔你我共享經(jīng)理人的發(fā)展?jié)摿?部門的績效經(jīng)理人的發(fā)展前途回答：正確A錯誤！未找到引用源。 B錯誤！未找到引用源。 C錯誤！未找到引用源。 D錯誤！未找到引用源。9.員工幾乎從不做的是： 錯誤！未找到引用源。管理者檢查的 管理者希望的 管理者激勵的 員工自己需求的10.下列中不屬于外在承諾的是:回答：正確B錯誤！未找到引用源。資源問題C錯誤！未找到引用源。改進措施D錯誤！未找到引用源。授權(quán)問題5.經(jīng)理人個人愿意去實現(xiàn)目標的難度，決定了：回答：錯誤錯誤！未找到引用源。A錯誤！未找到引用源。 B錯誤！未找到引用源。 C錯誤！未找到引用源。D錯誤！未找到引用

8、源。以上都包括6.下列在分解矩陣中 Y軸上的是：回答：正確錯誤！未找到引用源。A錯誤！未找到引用源。部門B錯誤！未找到引用源。時間C錯誤！未找到引用源。渠道D錯誤！未找到引用源。 人員7.下列不屬于忙于重要但不緊急的事務(wù)的后果的是:錯誤！未找到引用源。A錯誤！未找到引用源。缺乏自制力B錯誤！未找到引用源。收拾殘局C錯誤！未找到引用源。人際關(guān)系浮泛D錯誤！未找到引用源。短視近利8.下列中不屬于會議意義的是：回答：正確錯誤！未找到引用源。制定項目執(zhí)行計劃在保持組織中各部門間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一過程中保護反饋信息：閉環(huán)控制的關(guān)鍵一環(huán)保持組織中各部門間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一回答：錯誤A錯誤！未找到引用源。 B錯誤！未找到引

9、用源。 C錯誤！未找到引用源。 D錯誤！未找到引用源。錯誤！未找到引用源。C錯誤！未找到引用源。D錯誤！未找到引用源。 由自己界定任務(wù)所必需的行為 由別人界定目標的重要性A錯誤！未找到引用源。 B錯誤！未找到引用源。由別人界定的任務(wù) 由管理者確定績效目標11.當企業(yè)管理中遇到問題點時就要試圖將其轉(zhuǎn)化為:回答：正確錯誤！未找到引用源。A錯誤！未找到引用源。別人的責任B錯誤！未找到引用源。 項目C錯誤！未找到引用源。 機遇D錯誤！未找到引用源。成長點12.追問問題背后的問題是：回答：正確錯誤！未找到引用源。A錯誤！未找到引用源。 B錯誤！未找到引用源。 C錯誤！未找到引用源。 D錯誤！未找到引用源

10、。13.客戶投訴屬于：一個職業(yè)經(jīng)理人所必須鍛煉的一種基本素質(zhì)一個員工所必須鍛煉的一種基本素質(zhì)多做無用功有意找麻煩回答：正確錯誤！未找到引用源。A錯誤！未找到引用源。 B錯誤！未找到引用源。C錯誤！未找到引用源。D錯誤！未找到引用源。14.老鼠會議的結(jié)果不可能是:不重要且不緊急的事 重要但不緊急的事 重要且緊急的事 緊急但不重要的事回答：正確精品文檔你我共享精品文檔你我共享A錯誤！未找到引用源。 B錯誤！未找到引用源。 C錯誤！未找到引用源。 D錯誤！未找到引用源。錯誤! 錯誤! 錯誤! 面的錯誤!未找到引用源。 未找到引用源。 未找到引用源。未找到引用源。有時所找到的根本原因甚至會超岀管理者的

11、能力范圍如果一個問題反復地岀現(xiàn)，它的背后一定存在系統(tǒng)誤差 如果所找到的原因沒有觸及到利益、觀念問題，那么這個原因一定是表當反復努力都沒有解決問題時，一定是方法有錯誤對探究根本原因”的妥協(xié)對既得利益者”的妥協(xié) 對尋找正確方法的妥協(xié) 正確的，但極可能招人恨的方案15.下列中不屬于評價會議效果的POC方法的是：回答：正確錯誤！未找到引用源。A錯誤！ 未找到引用源。體現(xiàn)岀的領(lǐng)導風格B 錯誤！ 未找到引用源。產(chǎn)岀C 錯誤！ 未找到引用源。過程D錯誤!未找到引用源。氣氛正確1.1.下列中關(guān)于根本原因的特點不正確的是:正確2.2.下列中不屬于預算體系和目標管理能夠解決的問題是:錯誤！未找到引用源。A人力資源

12、問題錯誤！未找到引用源。B資源問題錯誤！未找到引用源。C改進措施錯誤！未找到引用源。D授權(quán)問題正確3.3.關(guān)心管理力的大小和方向的管理者是:錯誤！未找到引用源。A真正的領(lǐng)導者錯誤！未找到引用源。B普通管理者錯誤！未找到引用源。C低級管理者錯誤！未找到引用源。D高級管理者正確4.4.下列關(guān)于反向法的說法正確的是:錯誤！未找到引用源。A經(jīng)理人最常用的處理問題的方法錯誤！未找到引用源。B用一個更復雜的系統(tǒng)去代替一個簡單的系統(tǒng)錯誤！未找到引用源。C最終得到正向的結(jié)果錯誤！未找到引用源。D最終得到反向的結(jié)果正確5.5.很多經(jīng)理人在出現(xiàn)管理問題時就簡單地把現(xiàn)象歸納為:錯誤！未找到引用源。A自己領(lǐng)導的問題錯

13、誤！未找到引用源。B體制類問題錯誤！未找到引用源。C角色問題錯誤！未找到引用源。D員工的態(tài)度問題正確6.6.下列不屬于忙于重要但不緊急的事務(wù)的后果的是:錯誤！未找到引用源。A缺乏自制力錯誤！未找到引用源。B收拾殘局錯誤！未找到引用源。C人際關(guān)系浮泛錯誤！未找到引用源。D短視近利錯誤7.7.下列會議中有專家一類適當?shù)耐獠咳藛T與會的是:錯誤！未找到引用源。A決策層會議錯誤！未找到引用源。B技術(shù)會議錯誤！未找到引用源。C月會錯誤！未找到引用源。D客戶服務(wù)會議正確8.8.下列關(guān)于平衡計分卡的說法不正確的是：錯誤！未找到引用源。A根據(jù)這一原理可以將績效目標分為四個角度錯誤！未找到引用源。精品文檔你我共享

14、錯誤！未找到引用源。B其觀念是由韋爾奇所提岀的錯誤！未找到引用源。C是一項可將組織策略加以落實并活絡(luò)的管理制度錯誤！未找到引用源。D是以平衡觀念來驅(qū)動組織績效的量度正確9.9.追問問題背后的問題是：錯誤！未找到引用源。A一個職業(yè)經(jīng)理人所必須鍛煉的一種基本素質(zhì)錯誤！未找到引用源。B一個員工所必須鍛煉的一種基本素質(zhì)錯誤！未找到引用源。C多做無用功錯誤！未找到引用源。D有意找麻煩正確10.10.客戶投訴屬于：錯誤！未找到引用源。A不重要且不緊急的事錯誤！未找到引用源。B重要但不緊急的事錯誤！未找到引用源。C重要且緊急的事錯誤！未找到引用源。D緊急但不重要的事正確11.11.打破群體黑洞不能依靠:錯誤

15、！未找到引用源。A企業(yè)家的精神錯誤！未找到引用源。B內(nèi)部創(chuàng)新機制錯誤！未找到引用源。C改良、改革或革命性的運動錯誤！未找到引用源。D個人覺悟錯誤12.12.下列關(guān)于項目負責人的說法不正確的是:錯誤！未找到引用源。A總項目的負責人對下屬的分項目不負有責任錯誤！未找到引用源。B分項目負責人只承擔分項目結(jié)果的不可推卸的責任錯誤！未找到引用源。C幫助企業(yè)認清工作中存在的問題錯誤！未找到引用源。D對這個項目的結(jié)果，承擔不可推卸的責任正確13.13.老鼠會議的結(jié)果不可能是:錯誤！未找到引用源。A對探究根本原因”的妥協(xié)錯誤！未找到引用源。B對既得利益者”的妥協(xié)錯誤！未找到引用源。C對尋找正確方法的妥協(xié)錯誤！未找到引用源。D正確的，但極可能招人恨的方案正確14.14.下列中不屬于評價會議效果的POCPOC方法的是:錯誤！未找到引用源。A體現(xiàn)岀的領(lǐng)導風格錯誤！未找到引用源。B產(chǎn)岀錯誤！未找到引用源。C過程錯誤！未找到引用源。D氣氛正確15