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文檔簡(jiǎn)介

1、Roommate攝影工作室策劃書 2016/5/17目錄一、網(wǎng)站需求分析21.項(xiàng)目背景22.市場(chǎng)調(diào)研:23.市場(chǎng)需求分析4二、 網(wǎng)站總體設(shè)計(jì)81.系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)圖82網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)及技術(shù)10三、網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)111.基本功能模塊11四、網(wǎng)站流程設(shè)計(jì)161.用戶流程圖162.攝影師流程圖17五、網(wǎng)站建設(shè)方案報(bào)價(jià)18一、網(wǎng)站需求分析1.項(xiàng)目背景隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展,社交平臺(tái)在大學(xué)生范圍內(nèi)日益普及,線上交易、線下體驗(yàn)的模式已經(jīng)深入人們的生活,同時(shí),拍攝寫真集、畢業(yè)留念也是許多大學(xué)生津津樂道的事。方便快捷的網(wǎng)上信息瀏覽可以節(jié)約時(shí)間人力財(cái)力且不受時(shí)間空間限制,以微信、微博為主的社交平臺(tái)已經(jīng)成為大學(xué)生活不可或缺的

2、一部分,在校大學(xué)生平均上網(wǎng)率達(dá)到92%。隨著消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)需求的改變,越來(lái)越多的大學(xué)生,想要享受物美價(jià)廉的攝影服務(wù),為自己的大學(xué)生活留下精彩的瞬間。Roommate攝影工作室為在校大學(xué)生提供一個(gè)平臺(tái),學(xué)生可以通過(guò)在我們的平臺(tái)與我們攝影工作室的攝影師進(jìn)行預(yù)約,與本攝影室的客服進(jìn)行溝通,確定理想的風(fēng)格以及拍攝時(shí)間和地點(diǎn)。另一方面, Roommate攝影工作室為客戶提供拍攝方案創(chuàng)意、服飾化妝等相關(guān)服務(wù)。因此,如果能運(yùn)用高速發(fā)展的社交網(wǎng)絡(luò),在社交平臺(tái)上建立一個(gè)攝影工作室,不僅可以滿足同學(xué)們對(duì)于攝影的需求,還能為本工作室的攝影師們提供一個(gè)鍛煉自我的機(jī)會(huì)。2.市場(chǎng)調(diào)研:(1)用戶的基本情況用戶主要為希望得

3、到物美價(jià)廉?dāng)z影服務(wù)在校大學(xué)生,同時(shí)也為攝影師與攝影愛好者、攝影師與大學(xué)生構(gòu)建交流的平臺(tái)。(2)用戶的主要業(yè)務(wù)拍攝寫真集、證件照畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)、CD等拍攝制作攝影創(chuàng)意服務(wù)、化妝造型、修改美化圖片等(3)線上攝影工作室國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀從目前國(guó)內(nèi)的來(lái)看,整體情況并不是十分理想,出現(xiàn)了不少影樓、工作室倒閉的現(xiàn)象。首先,幾乎所有影樓的運(yùn)營(yíng)成本都越來(lái)越高,一方面人工的成本在逐級(jí)增加,另一方面店面租金等成本也在不斷上升,此外更大的成本增加則來(lái)自影樓的獲客成本。其次,目前整個(gè)線下傳統(tǒng)攝影行業(yè)存在非?;靵y的現(xiàn)象,很多商家為了盈利不惜一切手段,大量虛假宣傳、捆綁銷售等行為讓很多消費(fèi)者望而生怯。其三,對(duì)于很多影樓來(lái)說(shuō),大部分的

4、業(yè)務(wù)都來(lái)自婚紗攝影,而對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),一生卻只會(huì)結(jié)一次婚,也就是說(shuō)婚紗攝影的頻率非常低。目前國(guó)內(nèi)的大部分家庭都是獨(dú)生子女,每年結(jié)婚的新人增長(zhǎng)十分緩慢,這也就在一定程度上影響了影樓的生意。其四,影樓之間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。每年全國(guó)結(jié)婚的人就那么多,這是一個(gè)狼多肉少的行業(yè),很多扛不住競(jìng)爭(zhēng)的影樓自然也就難以支撐下去。不過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+攝影的興起,讓原本死氣沉沉的攝影行業(yè)又散發(fā)出了新的生機(jī)?;ヂ?lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起,很多影樓紛紛開設(shè)了自己的線上官網(wǎng)、官方微博、官方微信公眾號(hào)等,這也給影樓、工作室?guī)?lái)了更多的機(jī)會(huì)。首先,開設(shè)自己的線上平臺(tái),能夠與線下更好的結(jié)合,為影樓帶來(lái)更多的收入。尤其是借助微博、微信,很多影

5、樓都培養(yǎng)了大量忠實(shí)的粉絲,這些粉絲都將是他們潛在的客戶。其次,對(duì)于很多線下影樓,尤其是對(duì)于那些連鎖經(jīng)營(yíng)的影樓來(lái)說(shuō),線上平臺(tái)的建立能夠讓用戶對(duì)于影樓有一個(gè)更全面的了解和認(rèn)識(shí),打通線上與線下閉環(huán),對(duì)于品牌宣傳有著非常重要的意義。最后,微博、微信公眾平臺(tái)有一個(gè)共同的特性就是社交。借助這個(gè)特點(diǎn),傳統(tǒng)影樓能夠與自己的客戶進(jìn)行很好的互動(dòng),并隨時(shí)了解他們新的需求、意見反饋等,以微博、微信為跳板將客戶引流到自己的官網(wǎng)上,這樣就能夠更好地為客戶服務(wù)。綜上所述,互聯(lián)網(wǎng)與攝影行業(yè)的結(jié)合將會(huì)對(duì)原來(lái)單一的傳統(tǒng)線下攝影行業(yè)產(chǎn)生顛覆性的影響,同時(shí)它也將帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)。而對(duì)于整個(gè)攝影行業(yè)來(lái)說(shuō),信息會(huì)越來(lái)越透明化、服務(wù)質(zhì)量也將

6、得到大幅提升,不管是對(duì)業(yè)余攝影師、工作室,還是對(duì)線下影樓來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)+攝影將遍地都是黃金。3.市場(chǎng)需求分析(1)產(chǎn)品定位定位在校園,具有強(qiáng)烈地域性,線上在線支付和線下體驗(yàn)交易。主打?qū)懻婕?、證件照、畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)(2)價(jià)格定位由于是互聯(lián)網(wǎng)+攝影的商業(yè)模式,價(jià)格則由實(shí)際成本決定。(3)市場(chǎng)需求 Roommate攝影工作室目標(biāo)定位于大學(xué)校園的學(xué)生,成功地避開了婚紗攝影、親子攝影等競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)。對(duì)于大學(xué)生們而言,校園攝影雖然不是一個(gè)剛需市場(chǎng),但是有著寫真需求的大學(xué)生卻非常多,尤其是眾多愛美的女大學(xué)生。同時(shí),Roommate攝影工作室為畢業(yè)生提供畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)設(shè)計(jì)制作、畢業(yè)照創(chuàng)意及拍攝、相關(guān)產(chǎn)品制作等,滿足大

7、學(xué)畢業(yè)生對(duì)于個(gè)性化的需求,讓顧客的畢業(yè)留念從千篇一律的“民國(guó)風(fēng)”中脫穎而出。因此Roommate攝影工作室的市場(chǎng)前景還是非常大的。同時(shí)Roommate攝影工作室的定位不僅僅在于針對(duì)用戶,針對(duì)平臺(tái)的攝影師同樣也定位十分精準(zhǔn),Roommate攝影工作室的攝影師同樣服務(wù)的大部分是攝影及相關(guān)專業(yè)的獨(dú)立攝影師和技術(shù)高超的攝影愛好者,整個(gè)工作室洋溢著青春、朝氣的元素,這將會(huì)讓工作室充滿著活躍的氛圍。讓攝影及其相關(guān)專業(yè)的同學(xué)也能在業(yè)余時(shí)間做做兼職,積累攝影經(jīng)驗(yàn),可以說(shuō)Roommate攝影工作室不僅滿足了同學(xué)們的需要,也滿足了攝影師們的需求。(4)市場(chǎng)細(xì)分以在校大學(xué)生為主體l 攝影師:攝影及相關(guān)專業(yè)的獨(dú)立攝影

8、師和技術(shù)高超的攝影愛好者l 消費(fèi)者:有著寫真需求的大學(xué)生(5)目標(biāo)市場(chǎng)目標(biāo)市場(chǎng)人群定位校園,想要拍攝寫真學(xué)生,希望通過(guò)攝影積累經(jīng)驗(yàn)的年輕攝影師。l 選擇策略:市場(chǎng)專門化 Roommate 攝影工作室專門服務(wù)于校園學(xué)生,盡力滿足他們的各種需求。不存在其他專門為某一人群提供專門服務(wù)的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),服務(wù)雙方具有年齡要求性的同時(shí)也具有多樣性,通過(guò)滿足其多樣性人群的市場(chǎng)服務(wù)需求,達(dá)到市場(chǎng)專門化的同時(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)多樣化及利益最大化,建立良好的聲譽(yù)。此顧客群的需求潛量和特點(diǎn)較于穩(wěn)定,變化不顯著,雙方不需要承擔(dān)較大風(fēng)險(xiǎn)。l 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略:集中性市場(chǎng)營(yíng)銷策略通過(guò)對(duì)單一目標(biāo)群體的鎖定,我們采用集中性市場(chǎng)營(yíng)銷策

9、略。在校園學(xué)生市場(chǎng)上發(fā)揮優(yōu)勢(shì),提高市場(chǎng)占有率。校園攝影工作室的起步較晚,正屬于建設(shè)初期,采用集中性市場(chǎng)營(yíng)銷策略,能集中優(yōu)勢(shì)力量,有利于產(chǎn)品服務(wù)適銷對(duì)路,降低成本,提高企業(yè)和產(chǎn)品的知名度。但同時(shí)此種營(yíng)銷策略也經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者打入目標(biāo)市場(chǎng)時(shí),企業(yè)就要受到嚴(yán)重影響。針對(duì)此影響,Roommate 攝影工作室擁有獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)模式,定會(huì)成為其競(jìng)爭(zhēng)的有力武器。(6)推廣策略網(wǎng)絡(luò)推廣策略搜索引擎推廣方法搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法。校園攝影工作室網(wǎng)站起步較晚、發(fā)展規(guī)模較小,主要以登錄免費(fèi)分類目錄、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容定位廣告為

10、主。電子郵件推廣方法以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段,常用的方法包括電子刊物、會(huì)員通訊、專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等。 基于用戶許可的Email營(yíng)銷與濫發(fā)郵件不同,許可營(yíng)銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的Email營(yíng)銷具有明顯的優(yōu)勢(shì),比如可以減少?gòu)V告對(duì)用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠(chéng)度等。資源合作推廣方法通過(guò)網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標(biāo)網(wǎng)站之間實(shí)現(xiàn)互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。信息發(fā)布推廣方法將有關(guān)的網(wǎng)站推廣信息發(fā)布在其他潛在用戶可能訪問的網(wǎng)站上,利用用戶在

11、這些網(wǎng)站獲取信息的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣的目的,適用于這些信息發(fā)布的網(wǎng)站包括在線黃頁(yè)、分類廣告、論壇、博客網(wǎng)站、供求信息平臺(tái)、行業(yè)網(wǎng)站等。網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方法網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略之一,在網(wǎng)絡(luò)品牌、產(chǎn)品促銷、網(wǎng)站推廣等方面均有明顯作用。網(wǎng)絡(luò)廣告的常見形式包括:BANNER廣告、關(guān)鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、Email廣告等。將網(wǎng)絡(luò)廣告用戶網(wǎng)站推廣,具有可選擇網(wǎng)絡(luò)媒體范圍廣、形式多樣、適用性強(qiáng)、投放及時(shí)等優(yōu)點(diǎn),適合于網(wǎng)站發(fā)布初期及運(yùn)營(yíng)期的任何階段。二、 網(wǎng)站總體設(shè)計(jì)1.系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)圖主頁(yè)業(yè)務(wù)搜索信息發(fā)布攝影師最新動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)信息登陸注冊(cè)寫真畢業(yè)照、證件照修改美化圖片其他個(gè)人中心注冊(cè)新用戶Roomma

12、te攝影工作室致力于為在校大學(xué)生提供一個(gè)攝影供需平臺(tái),該網(wǎng)站分為普通消費(fèi)者界面、攝影師界面、管理員界面3個(gè)部分:(1) 攝影師界面攝影師登錄成功后,可以查看已經(jīng)有的被需要攝影師人才的項(xiàng)目,同時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)的選擇,如修改美化圖片、約拍選擇等等,可以在攝影師頁(yè)面上修改業(yè)務(wù)描述信息、各種信息以及與用戶交流、確認(rèn)訂單,退款等事宜,同時(shí)還可以將自身攝影優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)等信息發(fā)布在用戶界面的“最新動(dòng)態(tài)”版面上,吸引客戶。(2)普通消費(fèi)者界面l 注冊(cè)登錄功能。消費(fèi)者首先要注冊(cè)為系統(tǒng)的用戶。注冊(cè)時(shí)要填寫登錄用戶名、密碼、聯(lián)系電子郵箱、常居住地等信息。注冊(cè)后,用戶可繼續(xù)填寫詳細(xì)個(gè)人信息,同時(shí)可修改密碼、查詢及維護(hù)訂單。消費(fèi)

13、者可先登錄后購(gòu)買,也可先瀏覽系統(tǒng),將商品放入心愿單中,在提交訂單時(shí)系統(tǒng)提示其登錄(新用戶要先注冊(cè))。l 選擇產(chǎn)品業(yè)務(wù)功能。消費(fèi)者瀏覽系統(tǒng),將自己需求的業(yè)務(wù)放入心愿單中(可在網(wǎng)上商城首頁(yè)、個(gè)人攝影師首頁(yè)、產(chǎn)品小類、創(chuàng)意部門首頁(yè)、搜索結(jié)果頁(yè)面、產(chǎn)品詳細(xì)信息頁(yè)面進(jìn)行該操作),可連續(xù)添加業(yè)務(wù)。l 管理心愿單。消費(fèi)者選擇完商品后可進(jìn)入心愿單頁(yè)面,查看自己要購(gòu)買的業(yè)務(wù),可取消購(gòu)買某心愿和清空整個(gè)心愿單。l 訂單功能。消費(fèi)者確定心愿單中的商品后提交訂單,如消費(fèi)者已登錄,則頁(yè)面顯示該信息并由消費(fèi)者確認(rèn)。如尚未填寫則顯示相應(yīng)表單請(qǐng)其填寫。消費(fèi)者提交訂單后可在系統(tǒng)查詢?cè)撚唵?,并可?duì)尚未處理的訂單進(jìn)行取消、修改等操

14、作。l 消息管理功能。由于攝影是一項(xiàng)需要雙方進(jìn)行真實(shí)接觸的工作,消費(fèi)者必須與攝影師進(jìn)行良好有效的溝通,確定拍攝主題風(fēng)格、地點(diǎn)時(shí)間、聯(lián)系方式等重要具體因素及拍攝完畢后的修改美化圖片后續(xù)工作。另有些買家只是需要修改美化圖片的服務(wù)也是需要與修圖人員進(jìn)行溝通協(xié)商。(3)管理員界面負(fù)責(zé)維護(hù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。進(jìn)行業(yè)務(wù)信息增減、修改等管理,處理反饋意見等。2網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)及技術(shù)Internet網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu):本網(wǎng)站采用混合型結(jié)構(gòu)。這樣的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)不但能滿足較大網(wǎng)絡(luò)的拓展,解決星型網(wǎng)絡(luò)在傳輸距離上的局限,線路利用率不高、中央節(jié)點(diǎn)負(fù)荷太重的不足,而同時(shí)又解決了總線型網(wǎng)絡(luò)在連接用戶數(shù)量上的限制。還解決了總線型由于上傳送的信息

15、容易發(fā)生沖突和碰撞帶來(lái)的困難,易出現(xiàn)爭(zhēng)用總線控制權(quán)、降低傳輸效率等問題。系統(tǒng)主要采用了PHP語(yǔ)言和MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)。開發(fā)工具主要是WordPress。在支持 PHP 和 MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)的服務(wù)器上使用。網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì):采用動(dòng)態(tài)頁(yè)面,同時(shí)對(duì)所有頁(yè)面所需要使用的CSS文檔進(jìn)行HTML編寫,將整個(gè)網(wǎng)站的信息結(jié)構(gòu)清晰的在首頁(yè)顯示,頁(yè)面簡(jiǎn)潔大氣不花哨,瀏覽者一進(jìn)入首頁(yè)就能夠了解整個(gè)網(wǎng)站的功能,給瀏覽者耳目一新的感覺,吸引瀏覽者經(jīng)常訪問。首頁(yè)的設(shè)計(jì)著重體現(xiàn)企業(yè)的文化與形象,力求給瀏覽者一種親和力和認(rèn)知感,繼而讓客戶產(chǎn)生了解更多信息的興趣。網(wǎng)站整體以橙色為基調(diào),象征大學(xué)生的青春與活力,多圖展示,方便用戶來(lái)了解我們

16、攝影師的作品。三、網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)1.基本功能模塊(1) 用戶信息驗(yàn)證身份證驗(yàn)證l 對(duì)用戶資料真實(shí)性進(jìn)行的驗(yàn)證審核,以便建立完善可靠的互聯(lián)網(wǎng)信用基礎(chǔ)。l 有利于確定身份,讓攝影師和客戶之間彼此了解和交流,有利于網(wǎng)絡(luò)商城的開展,避免了一些不法分子在網(wǎng)絡(luò)上欺騙消費(fèi)者,能保障所有用戶的合法權(quán)益。l 當(dāng)出故障或出現(xiàn)其他事故時(shí),網(wǎng)站的管理人員能及時(shí)對(duì)相應(yīng)的賣家實(shí)施補(bǔ)救措施并能找到對(duì)應(yīng)的人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。銀行卡驗(yàn)證銀行卡驗(yàn)證是對(duì)銀行卡用戶資料真實(shí)性進(jìn)行的驗(yàn)證審核,以便建立完善可靠的互聯(lián)網(wǎng)信用基礎(chǔ)。有兩種認(rèn)證途徑:密碼認(rèn)證和身份證認(rèn)證,其中身份證認(rèn)證在起到實(shí)名作用,密碼認(rèn)證是用戶提取現(xiàn)金。是對(duì)賣家的再一次身份認(rèn)

17、證,在一定程度上避免了一些不法分子在網(wǎng)絡(luò)上欺騙消費(fèi)者,保證了交易的安全性和可靠性。(2) 支付模塊支付寶(含信用卡快捷支付)如果用戶已經(jīng)擁有支付寶賬戶,可選擇支付寶進(jìn)行付款。 如果用戶還不知道如何使用支付寶,請(qǐng)看看這里: 支付寶使用幫助。QQ、微信錢包支付作為針對(duì)在校大學(xué)生的攝影工作室網(wǎng)站,用戶可根據(jù)自身的實(shí)際需要通過(guò)QQ以及微信錢包進(jìn)行方便快捷的支付。網(wǎng)銀直接支付選擇網(wǎng)銀支付,用戶的銀行卡需要開通相應(yīng)的在線業(yè)務(wù)。因各地銀行政策不同,建議用戶在網(wǎng)上支付前撥打所在地銀行電話,咨詢?cè)撔锌晒┚W(wǎng)上支付的銀行卡種類及開通手續(xù)。網(wǎng)銀支付平臺(tái)目前所支持的銀行卡種列表如下:(3) 安全策略 認(rèn)證機(jī)制1. 使用

18、支付密碼和動(dòng)態(tài)口令的雙層密碼驗(yàn)證,一定程度上避免或減少用戶手機(jī)或電腦等支付設(shè)備丟失以及支付賬號(hào)和密碼等隱私支付信息在網(wǎng)絡(luò)傳送過(guò)程中被竊取或盜用所造成的損失。2. 對(duì)注冊(cè)的商家和消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,用于驗(yàn)證用戶身份,從身份的真實(shí)性和不可抵賴性兩個(gè)方面來(lái)保證交易對(duì)象是值得信賴的,以及便于事后處理 訪問控制機(jī)制1. 使用有一定復(fù)雜性的密碼等鑒別信息,鑒定是否存在非法入侵2. 使用防火墻控制內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)的信息交換,在同一內(nèi)部網(wǎng)的不同組織結(jié)構(gòu)之間建立內(nèi)部防火墻防止內(nèi)部攻擊3. 服務(wù)器端使用最小特權(quán)管理(即給予管理員自己管理范圍的最小訪問權(quán)利)、安全審計(jì)(即定期對(duì)系統(tǒng)中的涉及安全的活動(dòng)進(jìn)行記錄、檢查、審核等)等增強(qiáng)對(duì)服務(wù)器的訪問控制,一定程度上減少服務(wù)器被入侵的風(fēng)險(xiǎn)4. 開啟密碼策略和賬戶策略,如對(duì)密碼設(shè)置復(fù)雜性要求、若賬戶密碼錯(cuò)誤3次即鎖定該賬戶等用來(lái)加強(qiáng)密碼保護(hù)、防止字典式攻擊。 保密機(jī)制對(duì)用戶輸入的信息進(jìn)

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