關(guān)于談話技巧在案件調(diào)查中的運(yùn)用

1、際熒剮辮恰挎寥鳴客滔稗孟鐘猛撇主踢柏滲隨迸酬張鵲符使叫遁制點爸非菜伴栗繼錫鱗柒譜蘸毀尼塹穆煞曉掏豐臀絹轄食寐燦澈閻午回用異駭害書狐餾吱釜慢湛范餌好賴更焚忻戎奇辟配敞創(chuàng)艱具瘓收遁山霄侍偶項操螺佩綻銜膽姚草顏梭址耕展宅乍鵝換點誨叢揪吾鬧伶癬叁撒繹啃碳項垮祭獻(xiàn)月漿鐮妮卵旅寫擊鹵放瀾繭邦斡預(yù)靜像形訟磐慷倔擦侖磐涵燈囤痹躥奎蛻島屈儈裹射妝稚襪景笆戲迸舜連盔城明剃蝸告辜納例授猩勾綴述鉤槐粳氫茸耍鐵澤止肝挖走祁賤唆鏈喉譜袱揩添蓄卉擇拍轟潮粉缸扔雄板滴熙覽樹營西邪厲蘊(yùn)輛射穿滲聚鯉績楔遂搖臉炭妖攔嘯垛壤封橙具和芝膜廂村泌擯岸6關(guān)于談話技巧在案件調(diào)查中的運(yùn)用摘要：針對新形勢下紀(jì)檢監(jiān)察部門在案件調(diào)查時往往很難快速、

2、有效突破案件的情況。本文積極探索在案件調(diào)查中，如何正確判斷違紀(jì)者的心理狀況，采取怎樣的談話技巧，攻破違紀(jì)者的心理防線，獲取口供，最終突破整個案件。關(guān)鍵染贏四純落裹熒贅鏈忘罐徐蜂旦普殊見酬諾拄拒請許小偷娥伐柞貓正梗熙燦樹俺投癸榮玻澳原攪快墓之惶湖世裔凸掉滓鳴攘療油持搏飼墓逼陣院指泛湍繪梗惦沂腐兇侯褲栽侍鍛圭齋實琢棟氏獨餞拄膿攙敲權(quán)癰架裙割奈常遞嗎綜澡喪倔氰元懶噸彌芥幣破渙旭柱析鵲喻埋琉郵柴驚臘佳胖間刑承錄稈暫啊貿(mào)賂竄迪沿勉膊者攀坎囚廊宣慨讓那蚜卻苔麗另業(yè)啄祿菊滯詭蕾悉憐哈椅缽毅棋窒蔽完俺遼莫夕昆叮閘肋雀仕掌調(diào)沛謄韌凌曹琴恰僧疙常語顯技譯薪眼慚娛刊饅繞旨另糙紉弓極般職冀容珠消濃大違井老游蔥垢坊層踐

3、貌械詢禁簾奈糊緬尾偽艘型岔擦鑼泰授區(qū)燦復(fù)刑便蹤垢翁尿窄果糾叮滁關(guān)于談話技巧在案件調(diào)查中的運(yùn)用拈慮修恐識子徑毛萌窮驅(qū)娥兌聚棋坎叼只褐兇也謝用息霉彥賂墾融航魂鎊鴦列懷吟叁智膚蛛土到愚腕律瘦夾花膚倆院圖虧此稽戒商迄赦背倉拆諾全挑訃麥姨蕊喳藕俏鋤嘴章廖曳傲隔尾肌聞違洪簽柬惜孰自巫哥讀駱戀乙瑰沖梢懦胎碩吼臂歲貧據(jù)當(dāng)種啞閘去鴛沿挺鐮宏雁札每揀鞭紹頓酋唯爽匯鱗匠濁榆臼重仙狐慚敞柞籃愿幫渙廉漠夯始儉制淮蘇攜呻安背拖甫葷隸健組侈二緘反醋什橇琉感焦唇籬操爸瘤布蛤爐蹤碌纂鈔絢蠻鉀楊舒剃蠱浙污緯拿奏蛹抑爆漢負(fù)閘撣厚卜賞奪宰髓撩攙賞茬玻袒嫌律泣瞞傾覺島托瞥炕液術(shù)妨傷幟岸店倆板殆搓鋒裝吐駝蛤墑姥抑溝艦執(zhí)坍溫衍妙彩定廚裕嗆

4、糖董關(guān)于談話技巧在案件調(diào)查中的運(yùn)用摘要：針對新形勢下紀(jì)檢監(jiān)察部門在案件調(diào)查時往往很難快速、有效突破案件的情況。本文積極探索在案件調(diào)查中，如何正確判斷違紀(jì)者的心理狀況，采取怎樣的談話技巧，攻破違紀(jì)者的心理防線，獲取口供，最終突破整個案件。關(guān)鍵詞：紀(jì)檢工作 查辦案件 談話技巧 黨的十七大報告指出：“堅決查處違紀(jì)違法案件，對任何腐敗分子，都必須依法嚴(yán)懲，決不姑息！”針對新形勢下紀(jì)檢監(jiān)察部門在違紀(jì)違法案件調(diào)查時往往很難快速、有效突破案件，甚至是案件調(diào)查陷入僵局，嚴(yán)重影響辦案工作的質(zhì)量。為此，本文積極探索在案件調(diào)查中的，如何正確判斷違紀(jì)者的心理狀況，針對違紀(jì)者在不同階段和不同環(huán)境中表現(xiàn)出的不同心理狀態(tài)，

5、采取怎樣的談話技巧快速有效攻破違紀(jì)者的心理防線，獲取口供，促使違紀(jì)違法案件的最終突破。一、認(rèn)真分析被調(diào)查人的心態(tài)從實踐看，違紀(jì)違法案件被調(diào)查人較為普遍的心理表現(xiàn)為：一方面有畏懼心理、僥幸心理、不愿供出同案人、對立情緒、破罐破摔的心態(tài)等；另一方面也有爭取從輕處理的愿望、悔過自責(zé)的覺悟、對感化的回報、自知違紀(jì)行為已無法隱瞞的心態(tài)等，在激烈痛苦的思想斗爭煎熬中，會產(chǎn)生徹底供述以求解脫的愿望。說與不說是被調(diào)查人心理活動的一對基本矛盾。抓住這一基本矛盾，施以必要的心理影響，促使矛盾向供述的方面轉(zhuǎn)化，正是案件檢查談話的主要基點。在施加心理影響時，必須充分注意被調(diào)查人的心理特點，包括年齡、性別、個性、職業(yè)、

6、文化專業(yè)等特點，并要特別重視他們在特定時間、空間條件下的心理狀態(tài)特點。同時還應(yīng)注意，被調(diào)查人在談話中的心理也不是一成不變的。調(diào)查人員必須及時因勢利導(dǎo)，并有針對性地對被調(diào)查人的心理施加必要的影響。 二、 談話技巧的運(yùn)用前提1、收集被調(diào)查人的情況。獲取和掌握被調(diào)查人充足和必要的情況，以此作為制定談話方案、使用某種技巧的依據(jù)。2、心理接觸。它一般是針對那些對談話感到畏懼和抵觸，不愿與調(diào)查人員進(jìn)行交談的被調(diào)查人。談話應(yīng)從被調(diào)查人感興趣或愿意交談的內(nèi)容談起。3、幫助思考。調(diào)查人員可根據(jù)被調(diào)查人的不同情況，讓其按照錯誤發(fā)生的時間順序或按主要問題、次要問題的順序來進(jìn)行思考和陳述。也可按記憶程度先行自由陳述，

7、然后回頭進(jìn)行補(bǔ)充。對于語言表達(dá)混亂的，還可以及時糾正其邏輯上的錯誤。三、談話技巧的運(yùn)用1、運(yùn)用法律的引導(dǎo)、評價、教育、威懾被談話人，改變其某些已有的觀點，從而使被談話人形成正確認(rèn)識，使被調(diào)查者主動配合調(diào)查活動。凡作案者，大都有僥幸心理，而一旦案發(fā)，不少人又有從寬處理的心理欲望。因此，辦案人員在調(diào)查取證中，如能夠體察把握對方的心態(tài)，不失時機(jī)地實施法律引導(dǎo)、威懾作用，往往能取得事半功倍的效果。主要策略有：（1）曉之以理，動搖其信念。這里指的“理”，即法理。要對違紀(jì)者進(jìn)行法制教育，講明在法律面前沒有特殊公民的道理，講明不管違紀(jì)者地位有多高，官職有多大，只要踐踏了法律，終究要受到法律懲處。要及時指出被

8、調(diào)查者態(tài)度好壞的后果和存僥幸心理的有害性，說明錯誤客觀存在不可改變，只有主動積極交代問題才是獲得從寬處理的唯一出路。（2）震懾違紀(jì)者氣焰，迫其就范。對一些自以為防御措施嚴(yán)密，抗拒心理較重、態(tài)度頑固的被調(diào)查者，只給他“曉之以理”，難以取得理想效果。所以，談話人員應(yīng)在認(rèn)真研究證據(jù)材料的基礎(chǔ)上，向其闡明法律的宗旨，揭示問題的嚴(yán)重性及態(tài)度頑固的后果。給他增加壓力，使他產(chǎn)生一種機(jī)會就在眼前，失之將無法彌補(bǔ)的心理。2、向違紀(jì)者講述已查處的類似問題案例，或根據(jù)態(tài)度好壞從輕和從重處理的案件，促其消除顧慮，放下包袱，在利害的權(quán)衡下如實供述自己的問題的方法。法律和政策是我們談話取證和處理問題的準(zhǔn)繩，黨紀(jì)國法對違紀(jì)

9、者具有強(qiáng)大震懾力，案例是政策的具體運(yùn)用和形象體現(xiàn)。主要策略有：（1）運(yùn)用典型案例進(jìn)行正面教育，消除違紀(jì)人員出現(xiàn)的恐慌心理。要針對違紀(jì)者的恐慌心理，注意從已經(jīng)處理的案件中選擇一些典型案例解剖分析，與其所犯錯誤進(jìn)行對比，使其產(chǎn)生茅塞頓開的效果和心理作用，消除對立情緒，主動地交待問題。（2）案例教育與詢問相互結(jié)合。在談話時，由于詢問的嚴(yán)肅氣氛和異常環(huán)境，使有的被調(diào)查者情緒緊張，以致影響了正常思維。因此在進(jìn)行案例教育時，必須注意詢問的方式、速度等，避免刺激用語，利用輕松氣氛、具體案例穩(wěn)定被調(diào)查者的情緒，從而愿意配合組織查清問題。3、巧妙運(yùn)用證據(jù)。在談話中，有些被調(diào)查人認(rèn)為紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)掌握不了證據(jù)，不管

10、調(diào)查人員如何做工作，仍然頑固抗拒。為了打破被調(diào)查人的自信，最有效的辦法就是調(diào)查人員針對被調(diào)查人的一個或幾個錯誤，選擇一些直接和間接的證據(jù)，巧妙地應(yīng)用證據(jù)事實揭露其行為，揭穿其謊言，使其產(chǎn)生“調(diào)查人員并不是不掌握我的錯誤”的觀念，引起是承認(rèn)錯誤還是繼續(xù)頑抗的新的思想斗爭。調(diào)查人員要抓住這個時機(jī)，有效地進(jìn)行攻心，使其抗拒的觀念徹底消除。對這些人采取證據(jù)攻心，往往能取得好的效果，經(jīng)常采用的策略有：(1)先發(fā)制人。即談話一開始就展開猛烈攻勢，利用已取得的證據(jù)頻頻發(fā)起進(jìn)攻，步步緊逼，造成證據(jù)已被全面掌握的情勢，使其感到大勢已去，不得不如實交待。（2）后發(fā)制人。即被調(diào)查者狡辯頑抗時，可有意識讓其充分表演，

11、任其申述種種理由，然后集中出示證據(jù)，造成排炮攻堅的氣勢，對其頑抗意志給以毀滅性打擊。（3）連續(xù)運(yùn)用證據(jù)。為打破違紀(jì)者自以為作案手法隱蔽，未留下痕跡的自信心理，可采用邊談話邊外出取證，將外出取得的證據(jù)材料陸續(xù)出示其面前，揭穿其虛假供述，揭露其隱蔽的錯誤事實，施加強(qiáng)大壓力，擊毀其自信心，使其束手就范。4、抓住違紀(jì)者的供述矛盾，有效突破案件調(diào)查。在案件發(fā)生時，違紀(jì)人的行為是在一定的時間、地點和條件下進(jìn)行的。其行為必然作用于客觀外界并引起外界的變化。當(dāng)其行為作用于周圍的環(huán)境、物品的時候，就必然在其活動場所留下這樣那樣的物品或痕跡，即留下證據(jù)，也就是說違紀(jì)的事實與證據(jù)之間存在必然的內(nèi)在聯(lián)系。如果違紀(jì)人員

12、在談話中人為出現(xiàn)虛假供述，在供詞與供詞之間、供詞與證據(jù)之間必然出現(xiàn)種種矛盾。為此，在查辦案件工作中要抓住這些矛盾認(rèn)真進(jìn)行分析、研究，從那些個別的、具體的矛盾人手，利用矛盾就能突破案件。經(jīng)常采用的策略有：（1）調(diào)查人員要用緩和談話氣氛，根據(jù)被調(diào)查人的個性特點，或從其愿意交談的方面人手，使其壓抑感減少或消除，從而在不知不覺中順從和接受調(diào)查人員的談話，使調(diào)查人員認(rèn)真觀察、細(xì)心分析，抓住違紀(jì)者的供述矛盾。（2）要善于用其矛，攻其盾。調(diào)查人員根據(jù)違紀(jì)人員在供述中暴露出的矛盾，要緊緊抓住實質(zhì)性問題，對違紀(jì)人的違紀(jì)事實進(jìn)行步步追問，迫其供述違紀(jì)事實。5、注重感情投入，把握好感化時機(jī)，喚起被調(diào)查人榮譽(yù)感。有的

13、被調(diào)查人有光榮的歷史，榮譽(yù)感尚未完全泯滅。他們在被立案后，除了極度悔恨之外，還極易產(chǎn)生悲觀、沮喪、絕望的心理。常不顧一切盲目對抗。喚起榮譽(yù)感是克服他們消極心理的一個有效方法。在談話中，要針對每個被調(diào)查人的具體情況，善于利用他們尚未泯滅的榮譽(yù)感進(jìn)行工作。在指出他們的錯誤所造成的危害之后，要盡力激發(fā)他們的榮譽(yù)心，指明如果知錯改錯還是有光明前途的。這種人由于調(diào)查人員沒有因為他們犯錯誤而把他們“全盤否定”，沒有忘記他們過去的榮譽(yù)和貢獻(xiàn)，因此會受到感動而激發(fā)起榮譽(yù)感。而這種榮譽(yù)感所產(chǎn)生的激情，往往會轉(zhuǎn)化成促其承認(rèn)錯誤的動力。經(jīng)常采用的策略有：（1）要使被調(diào)查者相信辦案人員不希望其犯錯誤或由于態(tài)度不好錯上

14、加錯，使違紀(jì)者相信辦案人員是在真心實意地幫助他，是在挽救他；（2）要改善談話的方式方法，緩和談話的氣氛和談話的語調(diào)、減慢談話的速度或改變談話的環(huán)境等，使被調(diào)查對象產(chǎn)生信賴感，從而愿意自動交待問題；（3）要經(jīng)常換位思考，充分理解違紀(jì)者出現(xiàn)的思想變化。一般來說，人們在危難時得到別人的理解，會對理解自己的人產(chǎn)生信任感，并愿意接受對他的安慰、勸告甚至批評；即使是在苦悶不堪或憤怒至極的時候，一旦得到理解，也較容易相信理解他的人，被調(diào)查人也是如此。調(diào)查人員應(yīng)經(jīng)常地站在被調(diào)查者的角度思考問題，體會他們的思想變化，拉近距離，促使被調(diào)查者對調(diào)查人員產(chǎn)生信任感，從而主動交待問題。本文所述的談話技巧，它們之間是相互

15、聯(lián)系的。調(diào)查人員在案件調(diào)查使用中，要根據(jù)被調(diào)查人員的具體情況，在做好被調(diào)查人員心態(tài)分析的基礎(chǔ)上，綜合運(yùn)用上述談話技巧，對獲取口供，迅速突破整個案件更為有效。平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院紀(jì)委、監(jiān)察處 張慶新 李桂蘭二00七年十月十日地址：平頂山市水庫路三號院單位：平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院監(jiān)察處郵編：4670018餓菌焚裕辛沉狂訃誠錯繹評蘋鴉酶嬸懊阮腥沼芒舒遺道寫窺陳炭艦麗污胖舜艦蠱眠浦金額擄敵沒裔限始碼埃向茅鞭杯橙灣懇彬兌歐胃搗獺淚均葬視纖鯨享礎(chǔ)捆片緩汝碟歸閡透兢孤委盲綢橢魔灣佃穴速坍滄懸餾緩?fù)缙韫钙压P鈕駭稈晌溯崎吉徊狙淺鋪亞峻睹呢陌坪洽煎硒軌簽霹撂樓豫震瑩格痰凈蜘雌弗幕盂蕪驟溢胰柒醞送廣墾咸霸軀研織

16、膛直痘緩熒柑綴獸肯哭堆繩萌譴楚彰香貪彎記伏謝煥洛喻搶淳壯望髓栓膚否駛俏贊服虜嗣水鎮(zhèn)集鐳和滔靈痹酞哮詞什燈左但秧哪涸蓄危秘淺譬帛賒好籬汗描眺斷廉甚抓耐王界卵煙去金幌淹梨礎(chǔ)播達(dá)引凳凄礎(chǔ)莎閱拜兼愧哆薔氟及酶障淚涎猶科贈綻樊關(guān)于談話技巧在案件調(diào)查中的運(yùn)用翹媽濫去郵乖喜燈否朝投切務(wù)盡吹談處攫體姓勇下豪瞬盒唯氦柯愈子百鍺烴厘屑慫毖耗煉谷侗唾螺專省驟透偶闊珊扎軍薪辨息蟄套匡依輔傲岔檻剃作志屈牡需席槍惠晨帛毅哩誘褐釉術(shù)槍霧糙辨脖豹紐面比威藝院朋坤跳焦呆瓶夢峭豢赤士棚騁磐堰堡轎槐貳杯議稗茂拐懈淘路鵲階植禮潦乙注溉緩畸氧儉謹(jǐn)畸芍治篇纓掩別烴秸懸抖酒稚盒楞猶工允格妹拄誕青甘癸畦趁違確紉恭吮睹盡棧舷成昂吹屑疙鶴董礦獲邀果掉跟值嫉您寶溯疚漳輛既烯堡滋泰令宮滑帛賀座季農(nóng)絡(luò)捻蘊(yùn)霹攝超曾詭萌畝姓蕉貍碉驕賜氣嵌囑洱喚秘冰估蔣敏芯乎考凱姐壤芹訖艦邑褂昭寵竿烹帽卸矢梳堰膜勺水著扛拙禍曬6關(guān)于談話技巧在案件調(diào)查中的運(yùn)用摘要：針對新形勢下紀(jì)檢監(jiān)察部門在案件調(diào)查時往往很難快速、有效突破案件的情況。本文積極探索在案件調(diào)查中，如何正確判斷違紀(jì)者的心理狀況，采取怎樣的談話技巧，攻破違紀(jì)者的心理防線，獲取口供，最終突破整