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新版《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》(2024)培訓(xùn)試題及答案一、單選題(每題2分,共20分)1.以下哪項(xiàng)不屬于《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的適用范圍?A.醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的銷售活動(dòng)B.醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)C.醫(yī)療器械使用單位的管理活動(dòng)D.醫(yī)療器械維修服務(wù)活動(dòng)答案:C2.《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》要求醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)具備以下哪項(xiàng)基本條件?A.具有良好的信譽(yù)B.具備相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所C.具備相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員D.具備相適應(yīng)的質(zhì)量管理人員答案:B3.醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)的質(zhì)量管理部門應(yīng)至少配備以下哪種人員?A.質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人B.質(zhì)量檢驗(yàn)員C.質(zhì)量管理工程師D.質(zhì)量管理員答案:A4.以下哪項(xiàng)不屬于醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)質(zhì)量管理的職責(zé)?A.確保醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B.對(duì)醫(yī)療器械產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)C.對(duì)醫(yī)療器械產(chǎn)品進(jìn)行維修服務(wù)D.對(duì)醫(yī)療器械產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)答案:C5.醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)建立以下哪種質(zhì)量管理體系文件?A.質(zhì)量手冊(cè)B.程序文件C.作業(yè)指導(dǎo)書D.記錄文件答案:A二、多選題(每題3分,共30分)6.《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》要求醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)建立以下哪些制度?A.質(zhì)量管理制度B.質(zhì)量責(zé)任制度C.產(chǎn)品追溯制度D.售后服務(wù)制度答案:ABCD7.醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)質(zhì)量管理部門的主要職責(zé)包括以下哪些?A.組織制定質(zhì)量管理體系文件B.對(duì)醫(yī)療器械產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)C.對(duì)醫(yī)療器械產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)D.對(duì)醫(yī)療器械產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研答案:ABC8.以下哪些屬于醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)質(zhì)量管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?A.采購(gòu)環(huán)節(jié)B.銷售環(huán)節(jié)C.儲(chǔ)存環(huán)節(jié)D.運(yùn)輸環(huán)節(jié)答案:ABCD9.醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)建立以下哪些記錄?A.采購(gòu)記錄B.銷售記錄C.儲(chǔ)存記錄D.售后服務(wù)記錄答案:ABCD10.以下哪些情況醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量追溯?A.產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題B.產(chǎn)品被投訴C.產(chǎn)品發(fā)生退貨D.產(chǎn)品需要進(jìn)行召回答案:ABCD三、判斷題(每題2分,共20分)11.《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》要求醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)具備相適應(yīng)的質(zhì)量管理人員和專業(yè)技術(shù)人員。(對(duì)/錯(cuò))答案:對(duì)12.醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)質(zhì)量管理部門的負(fù)責(zé)人應(yīng)具備醫(yī)療器械相關(guān)專業(yè)知識(shí)和質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)。(對(duì)/錯(cuò))答案:對(duì)13.醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)定期對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行內(nèi)部審核和外部審核。(對(duì)/錯(cuò))答案:對(duì)14.醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)確保醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),但無需關(guān)注產(chǎn)品的安全性、有效性。(對(duì)/錯(cuò))答案:錯(cuò)15.醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)建立售后服務(wù)制度,對(duì)客戶反饋的問題及時(shí)進(jìn)行處理。(對(duì)/錯(cuò))答案:對(duì)16.醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)對(duì)醫(yī)療器械產(chǎn)品進(jìn)行維修服務(wù),確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。(對(duì)/錯(cuò))答案:錯(cuò)17.醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)建立產(chǎn)品追溯制度,確保產(chǎn)品質(zhì)量的可追溯性。(對(duì)/錯(cuò))答案:對(duì)18.醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)對(duì)醫(yī)療器械產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),確保產(chǎn)品質(zhì)量。(對(duì)/錯(cuò))答案:對(duì)19.醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)定期對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行評(píng)審,以持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理。(對(duì)/錯(cuò))答案:對(duì)20.醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)對(duì)醫(yī)療器械產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況。(對(duì)/錯(cuò))答案:對(duì)四、案例分析題(每題10分,共30分)21.某醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)因產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,被客戶投訴。請(qǐng)根據(jù)《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的要求,分析該企業(yè)應(yīng)采取哪些措施?答案:(1)立即啟動(dòng)質(zhì)量追溯程序,查找問題原因;(2)對(duì)問題產(chǎn)品進(jìn)行隔離,防止流入市場(chǎng);(3)對(duì)受影響的產(chǎn)品進(jìn)行召回,確保用戶安全;(4)對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行審查,找出管理漏洞;(5)采取有效措施,防止類似問題再次發(fā)生。22.某醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)在銷售過程中,發(fā)現(xiàn)某型號(hào)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題。請(qǐng)根據(jù)《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的要求,分析該企業(yè)應(yīng)如何處理?答案:(1)立即停止銷售該型號(hào)產(chǎn)品;(2)通知客戶,告知產(chǎn)品存在的問題;(3)對(duì)已售出的產(chǎn)品進(jìn)行召回;(4)對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行分析,查找原因;(5)對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行審查,加強(qiáng)管理。23.某醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)計(jì)劃開展新業(yè)務(wù),需要對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行調(diào)整。請(qǐng)根據(jù)《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的要求,分析該企業(yè)應(yīng)關(guān)注哪些方面?答案:(1)確保質(zhì)量管理體系文件的完整性、適用性;
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