信息化管理標(biāo)準(zhǔn)

1、文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理 .word 版本可編輯 .歡迎下載支持 信息化管理標(biāo)準(zhǔn) 1.目的 1.1 為提高企業(yè)信息化水平，規(guī)范辦公系統(tǒng)的使用管理，進(jìn)一步整合 辦公資源、提高工作效率、優(yōu)化辦公質(zhì)量，制定本標(biāo)準(zhǔn)； 1.2 為了規(guī)范企業(yè)局域網(wǎng)內(nèi)計(jì)算機(jī)操作，確保計(jì)算機(jī)使用的安全性、 可靠性，制定本標(biāo)準(zhǔn)； 1.3 企業(yè)范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、交換機(jī)等設(shè)備系為工作需要而配置， 其配置對企業(yè)的各項(xiàng)工作起到應(yīng)有的促進(jìn)作用， 并得到日常系統(tǒng)的維 護(hù)，制定本標(biāo)準(zhǔn)； 1.4 對計(jì)算機(jī)的配置、使用、安全、維護(hù)保養(yǎng)等進(jìn)行有效的管理，確 保公司質(zhì)量環(huán)境管理體系的有效運(yùn)行，制定本標(biāo)準(zhǔn)； 1.5 對軟件的購置、發(fā)放、使用、保

2、密、防毒、數(shù)據(jù)備份等進(jìn)行安全 有效的管理，確保生產(chǎn)及管理工作的正常進(jìn)行，制定本標(biāo)準(zhǔn)； 2 范圍 2.1本標(biāo)準(zhǔn)分七大部分：辦公自動(dòng)化、ERP管理、計(jì)算機(jī)信息安全管 理、網(wǎng)絡(luò)機(jī)房與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理、計(jì)算機(jī)設(shè)備管理、網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)安全管 理、電話和虛擬網(wǎng)管理； 2.2 企業(yè)信息文檔的上傳、發(fā)布與協(xié)作（信息文檔特指企業(yè)或部門之 間交流與發(fā)布的各項(xiàng)規(guī)章制度、 通知、請示、報(bào)告、文件、工作聯(lián)系、 通報(bào)、簡報(bào)、會(huì)議紀(jì)要、計(jì)劃、信息傳遞、報(bào)表等） ； 2.3ERP管理 2.4 企業(yè)計(jì)算機(jī)信息安全管理； 2.5 網(wǎng)絡(luò)機(jī)房與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理； 2.6 企業(yè)計(jì)算機(jī)設(shè)備的購置、管理與操作； 2.7 網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)安全管理； 2.8

3、企業(yè)電話和虛擬網(wǎng)管理； 3. 職責(zé) 3.1 信息中心負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)及計(jì)算機(jī)軟件的配置、購置、使用的統(tǒng)一管 理工作； 3.2 信息中心網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房與外圍設(shè)備的日常管理 與維護(hù)； 3.3 信息中心網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的采購計(jì)劃的編制；信 息中心主任負(fù)責(zé)各部門計(jì)算機(jī)配置的批準(zhǔn)； 中心主任負(fù)責(zé)各部門計(jì)算 機(jī)軟件購置的批準(zhǔn)； 3.4 各計(jì)算機(jī)配置部門負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的正確使用及做好維護(hù)保養(yǎng)工作； 各計(jì)算機(jī)配置部門負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)信息的安全與保密工作； 4. 辦公自動(dòng)化 4.1 企業(yè)辦公自動(dòng)化的主要運(yùn)行單位 各部門、生產(chǎn)車間等相關(guān)有電腦的部門； 4.2 企業(yè)辦公自動(dòng)化的主要載體 企業(yè) OA 系統(tǒng)辦

4、公，辦公系統(tǒng)主要用于信息文檔的傳遞、 交流與協(xié)作、 企業(yè)內(nèi)部郵件的收發(fā)； 4.3 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的操作要求 ，信息中心統(tǒng)一建立賬號(hào)和分配權(quán)限； ，每天上班后保持辦公 OA 系統(tǒng)處于在線狀態(tài)； ，信息中心分配給用戶的初始密碼，第一次登錄后，應(yīng)將初始密碼修 改，如有不改密碼者或把密碼告訴他人造成的后果自負(fù)； ，重要的文件和通知應(yīng)及時(shí)保存到本機(jī)，以便使用； ，對公司發(fā)布的制度、通知、公文協(xié)同等，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理或回復(fù)， 以便于公文發(fā)起者和辦公室及時(shí)了解各相關(guān)部門的處理情況； ，應(yīng)按相關(guān)要求填寫，再提交相關(guān)部門傳閱和領(lǐng)導(dǎo)核批，并且一定要 注明主送部門和抄送部門，最后由送部門簽發(fā)文件； ，表格類一律用 E

5、xcel 電子表格），不得采用 wps、cced 等格式； ，違者將追究相關(guān)人員的責(zé)任； 4.4 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的使用程序 ，部門負(fù)責(zé)人以個(gè)人密碼進(jìn)入，對發(fā)布的信息點(diǎn)擊【發(fā)表評論】進(jìn)行 閱辦和處理，或下載學(xué)習(xí)； ，里面的“公共文件柜”里面，各個(gè)部門、各個(gè)人員都只能有權(quán)訪問 自己部門或自己有權(quán)限訪問的數(shù)據(jù)； 4.3 企業(yè)信息中心負(fù)責(zé)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的技術(shù)保障和培訓(xùn)工作； 5. ERP管理 5.1ERP主要運(yùn)行單位 各部門、生產(chǎn)車間等使用ERP系統(tǒng)的相關(guān)單位； 5.2各部門負(fù)責(zé)人對所在部門ERP管理負(fù)全責(zé)； 5.3ERP 系統(tǒng)所涉及到的人員權(quán)限分配、密碼分配、密碼變更由信息 中心掌控，并由信息中心備

6、案，員工初始密碼由信息中心統(tǒng)一設(shè)置、 第一次登錄后員工必須修改 ERP 系統(tǒng)密碼，如不修改初始密碼產(chǎn)生 的后果由使用者負(fù)責(zé)； 6. 計(jì)算機(jī)信息安全管理 6.1 各部門負(fù)責(zé)人對所在部門信息安全管理負(fù)全責(zé)； 6.2 信息安全管理所涉及到的人員權(quán)限分配、密碼分配、密碼變更由 信息中心掌控，并由信息中心備案，員工可設(shè)置、修改計(jì)算機(jī)操作系 統(tǒng)密碼（不包括管理員密碼） ，系統(tǒng)設(shè)兩個(gè)賬號(hào)，一個(gè)是管理員賬號(hào)， 密碼只有網(wǎng)絡(luò)管理員知道， 一個(gè)普通用戶賬號(hào)， 密碼由使用電腦人員 自己設(shè)定。 6.3 嚴(yán)禁員工在公司局域網(wǎng)內(nèi)擅自共享文檔，并嚴(yán)厲禁止使用完全訪 問權(quán)限，確需共享的文檔一律采用只讀訪問； 特殊情況確實(shí)需要

7、全訪 問，設(shè)置完成訪問密碼，該密碼只能告知訪問人員； 6.4 營銷、財(cái)務(wù)、外貿(mào)等部門所涉及到的商業(yè)數(shù)據(jù)，禁止共享；特殊 情況下應(yīng)設(shè)置訪問密碼后共享； 6.5 使用 win2003 和 winxp 操作系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)，操作人員必須設(shè)置系 統(tǒng)登錄密碼，密碼由操作人員本人設(shè)置，但應(yīng)通知部門負(fù)責(zé)人；一般 情況下，網(wǎng)絡(luò)管理員可修改本密碼，但必須通知操作人員本人； 6.6 員工不得向未經(jīng)授權(quán)的第三人提供密碼，一旦發(fā)現(xiàn)密碼泄露，應(yīng) 當(dāng)立即報(bào)告部門負(fù)責(zé)人以更新密碼； 6.7 員工發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)有異常情況，比如文件丟失、文件被刪除、密碼 失效、數(shù)據(jù)被指定以外的其他人員加密、修改等，應(yīng)立即通知信息中 心； 6.8 嚴(yán)禁

8、員工私自連接互聯(lián)網(wǎng)，員工在連接互聯(lián)網(wǎng)時(shí)不得從事與公司 生產(chǎn)經(jīng)營無關(guān)的事情， 比如看電影、 游戲等，違反本規(guī)定將進(jìn)行考核； 6.9 嚴(yán)禁在未得到授權(quán)的情況下私自傳輸公司文件到第三人；傳送至 分公司或辦事處含商業(yè)機(jī)密信息的文檔必須使用密碼進(jìn)行加密， 密碼 由部門負(fù)責(zé)人指定；任何人員未經(jīng)公司許可， 嚴(yán)禁泄露公司數(shù)據(jù)資料； 因操作不當(dāng)或失職造成損失的，按公司經(jīng)濟(jì)賠償管理制度執(zhí)行賠償； 6.10 嚴(yán)禁員工利用計(jì)算機(jī)從事違法犯罪活動(dòng)； 嚴(yán)禁員工對公司局域網(wǎng) 進(jìn)行攻擊和破壞， 擅自更改公司局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的行為視為對公司局 域網(wǎng)的破壞和為； 管理員在不影響其他部門工作的前提下， 有權(quán)對局 域網(wǎng)設(shè)置進(jìn)行修改，

9、但必須保證不會(huì)造成設(shè)備和軟件故障； 影響其他 部門工作的大范圍的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，需報(bào)信息中心負(fù)責(zé)人審批； 6.11計(jì)算機(jī)操作人員必須培訓(xùn)合格并授權(quán)上崗方能操作計(jì)算機(jī)設(shè)備； 經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部門實(shí)行專機(jī)專用， 并實(shí)行實(shí)名制（所有文檔均標(biāo)記創(chuàng)建人、 修改人）管理；經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部門，未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人允許，嚴(yán)禁使用部門 內(nèi)其他人同計(jì)算機(jī)；嚴(yán)禁未經(jīng)授權(quán)的第三方人員（公司外人員）接觸 或使用計(jì)算機(jī)； 6.12 員工離職時(shí)當(dāng)向部門負(fù)責(zé)人提供各項(xiàng)密碼， 并在經(jīng)部門負(fù)責(zé)人核 實(shí)后執(zhí)行離職程序； 6.13 信息中心負(fù)責(zé)檢查各部門信息保密制度執(zhí)行情況， 并負(fù)責(zé)培訓(xùn)和 指導(dǎo)相關(guān)知識(shí)；檢查情況匯總后提出處理意見交上屬領(lǐng)導(dǎo)； 6.14

10、凡違反本規(guī)定的按公司督檢條例與經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任制進(jìn)行； 7. 網(wǎng)絡(luò)機(jī)房與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理 7.1 管理人員按操作規(guī)程使用機(jī)房內(nèi)設(shè)備，并負(fù)責(zé)日常維護(hù)及機(jī)房衛(wèi) 生工作，做到一天一小掃，一周一大掃； 7.2 如發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)及外設(shè)的 日常維護(hù)與排除故障， 在遇到電腦公司三包范圍內(nèi)的故障時(shí)， 應(yīng)及時(shí) 催促電腦公司上門或?qū)C(jī)器送電腦公司維修； 7.3 對相關(guān)應(yīng)用軟件的購置、安裝及使用提出意見和建議； 7.4 設(shè)備一般有得用于私事，謝絕外單位人員進(jìn)入機(jī)房，杜絕外來計(jì) 算機(jī)帶入機(jī)房； 7.5 如其他人員需使用機(jī)房內(nèi)設(shè)備應(yīng)征得管理人員許可方能使用； 7.6 做好防火、防雨、防濕、防盜工

11、作，注意用電安全； 7.7 要統(tǒng)一管理機(jī)房內(nèi)的設(shè)備，計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序、保 修卡等隨機(jī)文件與資料要保存完整， 要明確專人負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)方檔、 信 息化等資料的保管，要做到資料齊全，存放安全； 7.8 機(jī)房內(nèi)的交換機(jī)和服務(wù)器系公司辦公自動(dòng)化的關(guān)鍵設(shè)備，任何人 不得自行配置或更改系統(tǒng)參數(shù)； 7.9 各客戶機(jī)應(yīng)及時(shí)做好自身數(shù)據(jù)的保存工作，不得擅自更改系統(tǒng)及 網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。 如確有工作需要應(yīng)報(bào)到信息中心， 由信息中心派人進(jìn)行操 作； 7.10 嚴(yán)禁將易燃易爆和強(qiáng)磁物品及經(jīng)與機(jī)房工作無關(guān)的物品帶入機(jī) 房； 7.11要做好機(jī)房的安全工作，對服務(wù)器的各種賬號(hào)、密碼嚴(yán)格保密。 對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行做好監(jiān)控、做好記錄；

12、 7.12要及時(shí)做好各服務(wù)器系統(tǒng)的補(bǔ)丁修正與升級(jí)工作； 7.13管理人員要有較強(qiáng)的病毒防范意識(shí)，要定期對病毒庫進(jìn)行檢測， 并做好病毒庫系統(tǒng)的定時(shí)升級(jí)工作。 發(fā)現(xiàn)病毒應(yīng)及時(shí)處理， 并做好記 錄； 7.14 未經(jīng)許可，不得在各服務(wù)器上安全新軟件。 如確實(shí)工作需要安裝 的，要經(jīng)過有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)； 7.15 應(yīng)及時(shí)做好數(shù)據(jù)的備份工作， 保證在系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)， 數(shù)據(jù)能夠 快速、安全的恢復(fù)。所有備份數(shù)據(jù)不得更改，并要求做到本地和異地 雙備份保存； 7.16 機(jī)房內(nèi)所有設(shè)備應(yīng)妥善保管， 任何人不得擅自開關(guān)、 移動(dòng)或者使 用機(jī)房中的任何設(shè)備，如有此方面需要，需有主管領(lǐng)導(dǎo)的指示； 7.17 不得隨意刪除或修改網(wǎng)絡(luò)

13、中的共享信息； 7.18管理人員不得泄露有關(guān)公司的任何數(shù)據(jù)和資料； 7.19網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器原則上 24 小時(shí)處于正常開機(jī)狀態(tài)。如特殊情況需關(guān) 機(jī)或重啟，需通知相關(guān)部門； 7.20 網(wǎng)絡(luò)機(jī)房鑰匙由信息中心專人管理； 7.21 機(jī)房管理人員主要工作程序； ，以防止停電造成數(shù)據(jù)資料丟失； ，如夏季室溫過高，打開空調(diào)對設(shè)備降溫； ，系統(tǒng)補(bǔ)丁主要是針對最新的系統(tǒng)漏洞而開發(fā)的， 應(yīng)對其進(jìn)行及時(shí)的 下載與安裝； ，每星期定期發(fā)布?xì)⒍拒浖《緸榻o企業(yè)其他用戶下載安全使用； ，如發(fā)生異常，對其進(jìn)行及時(shí)、有效的維護(hù)； ，檢查系統(tǒng)日志記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，防微杜漸； ，檢查機(jī)房、機(jī)柜等敏感場所的門是否上鎖，防止發(fā)生偷

14、盜意外； 8計(jì)算機(jī)設(shè)備管理 8.1 計(jì)算機(jī)的購置 企業(yè)各部門根據(jù)實(shí)際工作需要， 提出計(jì)算機(jī)的購置申請， 填寫計(jì)算機(jī) 的購置申請，填寫計(jì)算機(jī)購置申請單說明購置的原因，所需計(jì)算 機(jī)的品牌，要求的內(nèi)存，使用的范圍及預(yù)計(jì)費(fèi)用， 報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后， 經(jīng)信息中心審核后， 按審批金額的權(quán)限呈現(xiàn)總經(jīng)理批準(zhǔn)后， 按照企業(yè) 要求組織統(tǒng)一采購計(jì)劃由信息中心呈報(bào)； 網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)檢驗(yàn)與驗(yàn)證 計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的質(zhì)量驗(yàn)證，負(fù)責(zé)設(shè)備質(zhì)量事故的處理； 8.2 計(jì)算機(jī)的管理 ，由信息中心登錄于計(jì)算機(jī)配置清單 ，注明計(jì)算機(jī)的品牌、編號(hào)、 內(nèi)存、購置日期、使用部門、使用范圍等相關(guān)內(nèi)容； ，信息中心提供相關(guān)的技術(shù)支持； 8.3 計(jì)算

15、機(jī)的操作 1）檢查主機(jī)、顯示器、及其外圍設(shè)備的電源是否完好； 2）鼠標(biāo)、鍵盤、打印機(jī)等外圍設(shè)備是否與主機(jī)連接； 3）網(wǎng)絡(luò)是否與主機(jī)完好連接； 1）在電壓穩(wěn)定和各設(shè)備連接完好情況下，首先打開監(jiān)視器電源，待 監(jiān)視器指示燈（黃燈）亮后再打開主機(jī)電源。如要輸入密碼，應(yīng)按提 示輸入。待出現(xiàn)正常界面， 表明啟動(dòng)成功，若不能出現(xiàn)正常操作桌面， 即關(guān)掉主機(jī)、顯示器電源，并報(bào)告信息中心負(fù)責(zé)人或技術(shù)人員； 2）在對外界的應(yīng)用軟件進(jìn)行操作時(shí)， 當(dāng)主機(jī)讀寫指示燈不斷閃爍時(shí)， 表明此時(shí)計(jì)算機(jī)正忙， 應(yīng)停止操作， 待指示燈轉(zhuǎn)為綠色后才能繼續(xù)操 作； 3）錄入方案或數(shù)據(jù)時(shí)，如需保存，應(yīng)即保存，信息不斷錄入，應(yīng)不斷 保存，以

16、免停電丟失； 4）計(jì)算機(jī)操作人員需離開計(jì)算機(jī)時(shí)，應(yīng)將所有窗口關(guān)閉，在確定整 個(gè)屏幕無應(yīng)用軟件打開后，才能離開； 5）嚴(yán)禁刪除系統(tǒng)文件和操作人員不了解的文件，當(dāng)誤刪除后，要立 即恢復(fù)，如無法恢復(fù)，應(yīng)即時(shí)報(bào)告信息中心，以采取糾正措施； 6）如因工作需要臨時(shí)上網(wǎng)操作，應(yīng)首先取得部門負(fù)責(zé)人同意，并提 交工作聯(lián)系單經(jīng)信息中心同意后由網(wǎng)絡(luò)管理員暫時(shí)開通網(wǎng)絡(luò)訪問， 并 嚴(yán)格執(zhí)行工作聯(lián)系單中申請的臨時(shí)上網(wǎng)時(shí)間；需申請固定網(wǎng)絡(luò)訪問 的，請?zhí)峤还ぷ髀?lián)系單給信息中心， 由信息中心提交公司總經(jīng)理審批， 批準(zhǔn)后開通，網(wǎng)絡(luò)管理員有權(quán)對違反信息管理標(biāo)準(zhǔn)的行為予以指正， 有權(quán)關(guān)閉有悖公司 信息管理標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)訪問；本條網(wǎng)絡(luò)訪問

17、特指互 聯(lián)網(wǎng)訪問； 7）每天下班以前，工作人員應(yīng)將當(dāng)天的數(shù)據(jù)分類存放，整理好當(dāng)天的 工作內(nèi)容； 8）計(jì)算機(jī)操作人員應(yīng)隨時(shí)對文件進(jìn)行分類、整理、歸口；每月對磁 盤進(jìn)行碎片整理，磁盤掃描； 9）計(jì)算機(jī)操作人員每周一次對磁盤進(jìn)行病毒檢測， 若發(fā)現(xiàn)有病毒時(shí)， 即時(shí)清除病毒； 10）未獲得許可前， 嚴(yán)禁使用外來軟盤、 光盤、可移動(dòng)存儲(chǔ)備 （優(yōu)盤、 Mo 磁盤、移動(dòng)硬盤等） ； 11）嚴(yán)禁在讀軟件時(shí)取出 U 盤； 關(guān)機(jī)前將所有的運(yùn)行窗口關(guān)閉后，才能進(jìn)入關(guān)機(jī)操作； 8.4 設(shè)備管理責(zé)任 分布于企業(yè)各部門的計(jì)算機(jī)、交換機(jī)、機(jī)柜、 ADSL 、路由器等網(wǎng)絡(luò) 設(shè)備，由所在部門負(fù)責(zé)保管，未經(jīng)管理員許可，嚴(yán)禁私自挪用

18、、拆卸 和更改設(shè)置，凡出現(xiàn)人為損壞，按照誰損壞賠償?shù)脑瓌t，由損壞人員 進(jìn)行全額賠償， 凡出現(xiàn)所在部門設(shè)備人為損壞但無法確定損壞責(zé)任人 的情況，設(shè)備損壞造成的損失由該部門全額承擔(dān)， 由企業(yè)從該月部門 獎(jiǎng)勵(lì)工資總額中扣除，人為損失系故意者，賠償金額翻倍； 9. 計(jì)算機(jī)軟件的購置、管理與操作 ，提出軟件購置申請，填寫（軟件購置及工作要求單） ，說明購置的 原因，所需軟件的名稱、版本、主要功能及預(yù)計(jì)費(fèi)用，經(jīng)信息中心審 核，交總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由信息中心執(zhí)行采購； ，清楚說明申請的原因、存在的問題、涉及的部門、預(yù)期完成時(shí)間、 效益及所需費(fèi)用，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，交信息中心審批，總經(jīng) 理批準(zhǔn)后執(zhí)行； 9.

19、2 軟件的保管和分發(fā)使用 ，由信息中心登錄于軟件控制清單 ，注明軟件的名稱、編號(hào)、版 本、登錄日期、主要功能、使用狀態(tài)（ Y 表示在用， N 表示已作廢） 及使用部門等相關(guān)內(nèi)容； ，保存的場所應(yīng)隔塵、干燥、無化學(xué)物質(zhì)或氣體的污染，移動(dòng)硬盤、 U 盤保存在干燥的箱內(nèi)，移動(dòng)硬盤、 U 盤原件保管兩年后，應(yīng)復(fù)制或 制作新的軟件原件，經(jīng)比較驗(yàn)證無誤后，加蓋藍(lán)色“合格”印章，并 由驗(yàn)證人員簽名，舊原件撤離保管現(xiàn)場，并物理破壞； ，復(fù)制時(shí)在信息中心專用的電腦上進(jìn)行，并加蓋藍(lán)色“受控”印章后 發(fā)放相當(dāng)使用部門，由軟件應(yīng)用人員在軟件發(fā)放記錄表上做簽收 記錄，不能復(fù)制的軟件可以原件發(fā)放， 在控制清單或發(fā)放記錄表

20、的備 注欄中注明； 9.24 各種軟件的安裝盤及相應(yīng)資料統(tǒng)一存放信息中心； ，信息中心負(fù)責(zé)提供該軟件運(yùn)行的環(huán)境及相關(guān)技術(shù)支持； 9.3 軟件的更改 ，申請部門需填寫軟件購置及工作要求 ，報(bào)信息中心按程序進(jìn)行 審批； ，使用部門軟件應(yīng)用人員在軟件發(fā)放記錄表上再次做簽收記錄， 舊版軟件原件的儲(chǔ)存介質(zhì)由信息中心加蓋紅色“作廢”印章，予以保 存； 9.4 軟件的保密要求 ，由信息中心分配各部門用戶編號(hào)及密碼，設(shè)置特定的目錄和程式， 防止軟件資源非授權(quán)的使用； ，可由部門使用人員自行設(shè)置， 并通知部門負(fù)責(zé)人， 防止密碼的遺失； 9.5 軟件使用的防毒要求 9.6 企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，經(jīng)信息中心指定可以使用光驅(qū)、

21、移動(dòng)存儲(chǔ)的部門， 應(yīng)嚴(yán)格控制光盤、移動(dòng)存儲(chǔ)盤的使用，本單位自己使用的光盤、移動(dòng) 存儲(chǔ)盤未經(jīng)信息中心批準(zhǔn)不得借外單位或個(gè)人使用； 9.7 信息中心每季度一次對企業(yè)電腦進(jìn)行一次計(jì)算機(jī)運(yùn)行情況檢查， 各部門發(fā)現(xiàn)本部門電腦有病毒感染，要立即報(bào)告信息中心處理； 9.8 外單位光盤、移動(dòng)存儲(chǔ)需在企業(yè)內(nèi)計(jì)算機(jī)上使用，使用前要由信 息中心進(jìn)行病毒清查，確認(rèn)無病毒后方可以使用； 9.9 軟件數(shù)據(jù)的備份與責(zé)任 ，應(yīng)采用光盤或移動(dòng)存儲(chǔ)進(jìn)行備份， 備份的光盤或移動(dòng)存儲(chǔ)由信息中 心保管； ，備份方法為： 將需要備份的數(shù)據(jù)復(fù)制到指定目錄；各部門負(fù)責(zé)收集 每臺(tái)計(jì)算機(jī)的周備份內(nèi)容， 網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)各部門的數(shù)據(jù)資料整理工 作，

22、并告知相關(guān)部門； ，要求在每次操作完成后（當(dāng)天最后一次） ，進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，備份內(nèi) 容存放于另外的磁盤分區(qū)上，具備自動(dòng)備份功能的軟件可不作此要 求，專用軟件的數(shù)據(jù)備份原則上遵行按月備份的要求， 備份進(jìn)操作人 員應(yīng)按照軟件操作規(guī)程將數(shù)據(jù)資料導(dǎo)出并集中存放， 然后聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)管 理員對備份內(nèi)容進(jìn)行再次備份； ，包括財(cái)務(wù)軟件及其他專用軟件，其數(shù)據(jù)備份的真實(shí)性和可靠性，由 各使用部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任， 網(wǎng)絡(luò)管理員有義務(wù)和責(zé)任為其提供驗(yàn)證 的環(huán)境和條件， 但不承擔(dān)備份的真實(shí)性和可靠性引發(fā)的責(zé)任問題， 各 部門負(fù)責(zé)人及指定的操作人員有責(zé)任清晰的掌握所在部門專用軟件 及重要數(shù)據(jù)所據(jù)的可靠性和真實(shí)性； ，可邀請網(wǎng)絡(luò)管理員及軟件提供方、 開發(fā)商在技術(shù)條件內(nèi)軟件進(jìn)行