快遞經(jīng)營策劃書

1、蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃

2、薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈

3、螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)

4、蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆

5、袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃

6、螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇

7、薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂

8、螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆

9、薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀

10、袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇

11、蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁

12、薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆

13、螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀

14、蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄

15、袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈

16、蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃

17、羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕

18、蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄

19、薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈

20、襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂

21、蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇

22、衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁

23、螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈

24、薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂

25、螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆

26、蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁

27、衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞

28、螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿

29、薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄

30、螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻

31、蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅

32、袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿

33、蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃

34、薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈

35、螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)

36、蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆

37、袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈莃蒄袃羀肅蝕蝿罿膅蒂蚅罿羋蚈薁肈莀蒁衿肇肀芄螅肆膂葿蟻肅莄節(jié)蚇肄肄薇薃肅膆莀袂肅羋薆螈肂莁莈蚄膁肀薄薀膀膃莇衿腿芅薂螅膈蕆蒞螁膈膇蟻蚇螄艿蒃薃螃莂蠆袁螂肁蒂螇螁膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈芃羈衿膈蒈襖袈芀莁螀袇莂薆蚆袆肂荿薂裊膄薅袀裊芇莈螆羄荿薃

38、螞羃聿莆薈羂芁薁薄羈 “快樂傳遞，快樂服務(wù)”經(jīng)營策劃書院校：廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院團(tuán)隊(duì)人員：黃智鑫 黃俏聰 蔡?hào)|熾 黃鵬達(dá) 趙富 許斯奇目錄一概要41.項(xiàng)目背景42.項(xiàng)目的特色和創(chuàng)新43.項(xiàng)目的發(fā)展前景5二服務(wù)中心的概況5（一）、快遞服務(wù)中心的簡介6（二）服務(wù)中心的背景6（三）服務(wù)中心運(yùn)作方式8三市場環(huán)境分析8(一）、宏觀環(huán)境分析81、人口環(huán)境82、政治和法律環(huán)境83、經(jīng)濟(jì)環(huán)境84、社會(huì)文化環(huán)境8(二）、微觀環(huán)境91、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境92、供應(yīng)商93、顧客94、競爭者9四機(jī)會(huì)分析（swot）10(一）優(yōu)勢101地理優(yōu)勢102、服務(wù)優(yōu)勢10(二）劣勢11(三） 機(jī)會(huì)12(四）威脅12（五）總結(jié)12五、

39、目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略131、市場細(xì)分131）按地理市場細(xì)分132）按人口市場細(xì)分133）按心理市場細(xì)分134）按行為市場細(xì)分142、目標(biāo)市場的選擇141）鎖定目標(biāo)人群142）鎖定市場范圍153、市場定位151）消費(fèi)者群體152)競爭優(yōu)勢與關(guān)系153）發(fā)展趨勢定位15六產(chǎn)品策略16(一）普通產(chǎn)品策略161、代發(fā)快遞162、代寄快遞17(二）附加服務(wù)17（三）總結(jié)17七定價(jià)策略18八渠道策略18九促銷策略191、優(yōu)惠促銷套餐192、人員推銷策略193、網(wǎng)絡(luò)推廣策略194、公共關(guān)系策略20十、財(cái)務(wù)分析:20一）、店鋪成本20二）、后期成本20三）、人員成本20四）、廣告成本21五）、其他成本21六）利潤

40、分析22十一.結(jié)束語23一概要1.項(xiàng)目背景：從1987年起步至今，中國快遞服務(wù)經(jīng)過20年的發(fā)展取得了長足的進(jìn)步。載至于2006年底，中國經(jīng)營快務(wù)的法人企業(yè)已達(dá)2422家，從業(yè)人員22.7萬人；快遞服務(wù)業(yè)量已達(dá)到10.6億件，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入約300億元，分別是的1987年的693倍和375倍。2007年中國快遞行業(yè)的業(yè)務(wù)收入達(dá)380億元，增長速度超過25%，明顯高于第三產(chǎn)業(yè)的平均水平。2010年快遞業(yè)務(wù)收入完成573億元，快遞業(yè)務(wù)量完成24億件，快遞對(duì)國民經(jīng)濟(jì)的支撐作用日益顯現(xiàn)。目前就我院的快遞情況而言，每天都有數(shù)幾家快遞公司的快遞員聚集在我校附近，混亂的場面影響我院附近的交通和文明建設(shè)。又由于我

41、院沒有專門的快遞服務(wù)中心。因此，為解決此問題，我們團(tuán)隊(duì)計(jì)劃成立一個(gè)快遞服務(wù)中心。對(duì)我院的快遞情況進(jìn)行綜合管理，服務(wù)廣大師生，增強(qiáng)校園文明建設(shè)。公司是以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨，以全新的理念開發(fā)這市場，從而獲得利潤。2.項(xiàng)目的特色和創(chuàng)新：（1）“快捷服務(wù)，快樂傳遞”主要以服務(wù)為中心，立足于全院師生，對(duì)我院快遞業(yè)務(wù)進(jìn)行一個(gè)綜合管理。人性化服務(wù)是本中心創(chuàng)立的宗旨。（2）探索“學(xué)校學(xué)生”全新的合作模式，增強(qiáng)大學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)能力，豐富校園文化生活。（3）在本院首創(chuàng)第一個(gè)針對(duì)性的快遞服務(wù)中心。3.項(xiàng)目的發(fā)展前景：鑒于現(xiàn)在快遞服務(wù)呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢，涉及的范圍較廣，而現(xiàn)在快遞服務(wù)行業(yè)存在的很大一部分主導(dǎo)消費(fèi)者，那就

42、是大學(xué)生。據(jù)調(diào)查所得各高校對(duì)于快遞業(yè)務(wù)的管理尚未完善，缺乏一個(gè)比較完整的管理體系。因此，我們?cè)诒驹菏讋?chuàng)的第一個(gè)針對(duì)廣大師生開設(shè)的快遞服務(wù)中心，既有利于學(xué)校的文明建設(shè)，改善校園環(huán)境，并更進(jìn)一步服務(wù)于廣大師生，在此基礎(chǔ)上，我們將會(huì)通過時(shí)間的實(shí)踐，進(jìn)一步完善我們團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營管理模式，以加盟的方式不斷向各高校擴(kuò)展設(shè)點(diǎn)。再加上模式化的管理和加盟點(diǎn)的設(shè)立，使快遞服務(wù)更人性化，更有利于第三物流發(fā)展。本團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備向?qū)W校申請(qǐng)西區(qū)門口現(xiàn)在的郵政收發(fā)的小屋作為我們的工作地點(diǎn)。若能合作成功，將會(huì)增加郵政的業(yè)務(wù)量，為郵政在我院的日后立足提供更好的機(jī)遇，同時(shí)更進(jìn)一步完善我院的快遞管理系統(tǒng)。二服務(wù)中心的概況：（一）、快遞服務(wù)中

43、心的簡介還在為發(fā)快遞不方便煩惱嗎？只要你一個(gè)電話，快遞服務(wù)中心幫你搞定。正規(guī)經(jīng)營，專業(yè)規(guī)范，安全放心，快捷服務(wù)。經(jīng)營各類快遞的收發(fā)，郵件的收發(fā)嚴(yán)格按照流程來執(zhí)行，并加以嚴(yán)格的監(jiān)督制度，來確保您郵件的安全。由于我們有上門收發(fā)，也可以解決你時(shí)間忙的麻煩。本快遞服務(wù)中心與學(xué)院的勤工助學(xué)服務(wù)中心聯(lián)手合作，已擁有相關(guān)授權(quán)請(qǐng)示證明，在學(xué)院有一定的法人地位。（二）服務(wù)中心的背景本服務(wù)中心以學(xué)校為主導(dǎo)，大學(xué)生為主要經(jīng)營者，主要針對(duì)我院師生的快遞業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)管理，統(tǒng)一派發(fā)，服務(wù)全院師生。（三）服務(wù)中心運(yùn)作方式第一、明確服務(wù)中心的工作時(shí)間，人員的值班工作。同時(shí)我們會(huì)制定嚴(yán)格的工作制度，將建立不定期抽查制度，也請(qǐng)求

44、客戶協(xié)助監(jiān)督，違規(guī)事項(xiàng)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)可拒絕其服務(wù)并通知我服務(wù)中心，我們將馬上調(diào)專員。經(jīng)調(diào)查核實(shí)后，將解除聘用，并由此可能發(fā)生的事故損失將由本服務(wù)中心按照相關(guān)的法律法規(guī)承擔(dān)賠償相關(guān)責(zé)任并向其本人追究責(zé)任。第二、我們會(huì)對(duì)所有的郵件及包裹進(jìn)出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，做好記錄，根據(jù)郵件的大小進(jìn)行分類，排序，對(duì)郵件的質(zhì)量情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。對(duì)郵件采取“先進(jìn)先出”的原則，統(tǒng)一安排具體時(shí)間派送，對(duì)于急用文件，我們會(huì)采取以最快速度進(jìn)行處理。其余在存郵件也會(huì)進(jìn)行妥善保管，在存期間由此可能發(fā)生的事故損失將由本服務(wù)中心按照相關(guān)的法律法規(guī)承擔(dān)賠償相關(guān)責(zé)任。第三、本服務(wù)中心工作人員在位期間，必須佩帶我服務(wù)中心統(tǒng)一制作的工作證。并應(yīng)遵守工作時(shí)

45、間，不得遲到早退。第四、與客戶見面后，禮貌地與客戶做好郵件登記，并出示本服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)范。按照客戶郵寄地址，核定取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收取服務(wù)費(fèi)用，并做好記錄。第五、送貨過程中嚴(yán)禁損壞客戶的郵件，送達(dá)目的地后協(xié)助客戶檢查郵件，確保無損壞及丟失，請(qǐng)客戶在服務(wù)協(xié)議回執(zhí)聯(lián)上簽字確認(rèn)，并評(píng)定服務(wù)質(zhì)量等級(jí)。自己也要在服務(wù)協(xié)議上簽字確認(rèn)，以示任務(wù)完成。第六、任務(wù)完成后，要求送件人員向服務(wù)中心值班人員報(bào)告任務(wù)完成情況。次日，服務(wù)中心客戶服務(wù)與質(zhì)量監(jiān)督部將電話回訪客戶，詢問客戶對(duì)該送件員的評(píng)價(jià)及對(duì)服務(wù)中心的意見與建議，并定期以飛信方式將最新服務(wù)動(dòng)態(tài)傳遞給客戶，讓客戶了解本中心的最新工作情況。第七、在經(jīng)營合作中，本快遞服務(wù)

46、中心將出示相關(guān)機(jī)構(gòu)的授權(quán)書與快遞公司和物流公司進(jìn)行商業(yè)合作。三市場環(huán)境分析(一）、宏觀環(huán)境分析1、人口環(huán)境近年來，隨著各高校的不斷擴(kuò)招，本學(xué)院的人數(shù)也不斷增長，僅校本部就有7000-8000的在校師生。因此，這給快遞業(yè)帶來了一個(gè)很大的市場。2、政治和法律環(huán)境2008年7月8日，交通運(yùn)輸部審議并原則通過了快遞市場管理辦法(簡稱辦法)。因此，快遞行業(yè)的法律制度正逐步完善。3、經(jīng)濟(jì)環(huán)境隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大學(xué)生的消費(fèi)水平不斷提高。網(wǎng)購成為一種時(shí)尚，也是一種新的消費(fèi)方式。在這樣一個(gè)大的消費(fèi)環(huán)境下，快遞業(yè)也越來越多地走進(jìn)人們的日常生活，也隨著人們消費(fèi)的步伐發(fā)展起來。所以這給各高校的快遞服務(wù)發(fā)展提供了一個(gè)機(jī)遇

47、。4、社會(huì)文化環(huán)境如今人們的生活節(jié)奏不斷加快，社會(huì)競爭也愈演愈激烈。而快遞業(yè)正適合這種省時(shí)、省力的快捷生活方式，給人們的生活帶來極大的便利。(二）、微觀環(huán)境1、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境我們服務(wù)中心得到學(xué)校的支持和認(rèn)可，經(jīng)營管理模式以及應(yīng)急措施都比較完善。再加上本團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的組織和管理，分工明確，目標(biāo)一致，有高度的團(tuán)隊(duì)合作和吃苦耐勞的精神。2、供應(yīng)商由于快遞業(yè)的快速發(fā)展，業(yè)務(wù)量急劇增加，特別在高校這一模塊，學(xué)生和老師在上課期間不能及時(shí)收寄快件。因此，與快遞業(yè)務(wù)員建立合作關(guān)系是有跡可循。我們?yōu)槠鋽堌浐团韶?，讓其在業(yè)務(wù)量增加的同時(shí)，又節(jié)省時(shí)間，也使客戶得到滿意的服務(wù)。3、顧客我們服務(wù)對(duì)象是面向全院的師生，在校師生

48、多達(dá)70008000人，而快遞又是師生接收快件的唯一方式。據(jù)此，快遞的業(yè)務(wù)量也是相當(dāng)可觀的。4、競爭者據(jù)調(diào)查，我院主要的快遞有順豐，申通，中通，郵政，韻達(dá)，圓通等，其中順豐，申通，圓通這幾家快遞的業(yè)務(wù)量所占份額較大，所以我們經(jīng)過詳細(xì)的分析和對(duì)比，申通快遞不管是在市場上還是在價(jià)格方面都占有明顯的優(yōu)勢，我們決定與申通快遞合作。四機(jī)會(huì)分析（swot） (一）優(yōu)勢：1、地理優(yōu)勢：我們服務(wù)中心的地點(diǎn)就是在學(xué)校里面，這樣不僅讓客戶有個(gè)可靠地心理，而且也大大地方便了客戶收件。我們是學(xué)校的學(xué)生，認(rèn)識(shí)的同學(xué)多，我們有學(xué)校的短號(hào)，大部分同學(xué)都是會(huì)通過短號(hào)聯(lián)系我們收貨。2、服務(wù)優(yōu)勢：根據(jù)我們?cè)诒緦W(xué)院長期的觀察以及在

49、市場調(diào)查的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，快遞在學(xué)院的流通中是活躍的、零散的；我們?cè)趯W(xué)院設(shè)立服務(wù)的中轉(zhuǎn)站是必要的，可以為消費(fèi)者（師生群體）提供更加快捷方便的服務(wù)，呈現(xiàn)出來的優(yōu)勢體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：1）領(lǐng)取快遞的角度：在時(shí)間上，解決師生領(lǐng)取快遞與上課或外出的沖突。由于快遞到達(dá)的時(shí)間不明確，導(dǎo)致各師生在工作和上課期間不便領(lǐng)取快遞。而本快遞服務(wù)中心就是各師生與快遞公司的中轉(zhuǎn)站，為廣大師生接收快遞。2）寄貨的角度：經(jīng)過我們一段時(shí)間的調(diào)查得知，我們學(xué)校寄出快件很多，而我們學(xué)校附近也沒有固定的快遞公司站點(diǎn)，只有流動(dòng)的快遞員在為師生們服務(wù)?？爝f員在校逗留的時(shí)間不明確，導(dǎo)致我們有時(shí)還需要到龍洞去找快遞公司，耗費(fèi)了大量時(shí)間和金錢。因此我

50、們快遞服務(wù)中心的設(shè)立是一個(gè)能給師生提供良好服務(wù)的單位。 3）據(jù)我院目前情況，沒有快遞服務(wù)中心，我們的思想在這方面還是首創(chuàng)，市場前景廣闊，在短暫的時(shí)間段里還沒有競爭對(duì)手，所以我們?cè)跊]有競爭對(duì)手之最佳時(shí)刻打好我們的市場根基，最大限度地控制在這局部地區(qū)市場空間。3.渠道優(yōu)勢：我們快遞服務(wù)中心在領(lǐng)取快遞之后，經(jīng)過對(duì)快件的分類統(tǒng)計(jì)，及時(shí)地通知物主，假使物主在領(lǐng)取時(shí)出現(xiàn)時(shí)間的沖突、或者在某種工作狀態(tài)中，領(lǐng)取郵件不方便的時(shí)候，我們可以根據(jù)物主所在學(xué)校的地點(diǎn)，為物主提供送貨上門的有效、方便的服務(wù)方式。(二）劣勢從我們的地位來看，在信譽(yù)度方面確實(shí)是一個(gè)困擾我們發(fā)展的重要問題。 作為學(xué)生，我們的服務(wù)對(duì)象大部分來自

51、廣大的學(xué)生群體，在這樣的一個(gè)對(duì)等群體里，我們的信譽(yù)度將如何提高，學(xué)生是否愿意讓我們真誠為他們服務(wù)。a從經(jīng)驗(yàn)的角度分析：我們都是新手，在經(jīng)營、銷售、管理等方面的經(jīng)驗(yàn)上，我們是處于新生兒的階段，我們需要指導(dǎo)老師在工作上給我們指點(diǎn)迷津，需要客戶給我強(qiáng)大的服務(wù)動(dòng)力。b.行業(yè)分析：目前存在一部分高校從事快遞中轉(zhuǎn)站服務(wù)中心的行業(yè)，在我院處于一個(gè)新行業(yè)，在新的行業(yè)里，我們將面臨很多我們考慮不到的問題。(三） 機(jī)會(huì)：1.隨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，服務(wù)行業(yè)發(fā)展日趨壯大，人們的社會(huì)心態(tài)也在不斷改變。不管在任何一個(gè)角落，服務(wù)行業(yè)是市場不可缺少的重要組成元素之一，在我們學(xué)院附近的范圍內(nèi)，至今尚未存在快遞服務(wù)中心這個(gè)行業(yè)，我們是這

52、個(gè)行業(yè)的創(chuàng)新者，是社會(huì)環(huán)境給預(yù)我們一個(gè)機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想。2.在消費(fèi)者方面，做任何事，都講究方便、快捷、安全、一流的服務(wù)，正是這種強(qiáng)烈的享受愿望，形成較大的市場空間，是我們創(chuàng)辦這個(gè)行業(yè)的最佳時(shí)機(jī)，進(jìn)一步滿足我們消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。(四）威脅：1.在總體架構(gòu)和市場需求上，快件保管安全的問題，是我們開展工作的最大困擾。物品保管將是我們工作的核心問題，也是目前存在最大的威脅。2.隨著時(shí)代的進(jìn)步，市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，第三產(chǎn)業(yè)的日益發(fā)展，我們快遞服務(wù)中心的建立，更多新的服務(wù)中心將會(huì)潛意識(shí)地被快遞公司在各大高校設(shè)立分支點(diǎn)，或者有同樣的服務(wù)中心在建立，我們的市場將會(huì)迅速地縮小，使我們?cè)谑袌鰯U(kuò)大方面起到一個(gè)很大的障

53、礙。（五）總結(jié)據(jù)以上分析所得，我們經(jīng)營時(shí)所存在的市場前景是可觀的，要在市場上占有一席之位，就必須要在管理和服務(wù)上更完善，更到位，不斷提高我們的信譽(yù)度，樹立良好的品牌服務(wù)形象。在服務(wù)方面對(duì)于客戶的反饋要及時(shí)作出相關(guān)措施改進(jìn)，在留住老客戶的基礎(chǔ)上拓展更多的消費(fèi)群體。其次，我們存在的劣勢與威脅，在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)外，還會(huì)吸收好的經(jīng)營管理模式和服務(wù)方式，增強(qiáng)我們的綜合競爭力，提高實(shí)操能力，解決在工作上遇到的郵件存放保管問題、郵件的損耗等。最后，我們會(huì)進(jìn)一步完善本服務(wù)中心的應(yīng)急措施和管理制度，讓我們的服務(wù)更適合于廣大消費(fèi)群體，拓展市場占有率。五、目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略1、市場細(xì)分1）按地理市場細(xì)分 按照宿舍

54、公寓區(qū)的不同，我們可分為校本部、西區(qū)辦公室、西區(qū)公寓這幾大收派件地點(diǎn)。由于不同的的地點(diǎn)有不同的收派件時(shí)間，所以我們要?jiǎng)澐植煌乃团煽旒r(shí)間。2）按人口市場細(xì)分 由于本學(xué)院的快遞量主要來源于網(wǎng)購，文件寄送占其次。因此，我們主要的業(yè)務(wù)量來源于廣大的工程學(xué)子。學(xué)生是我們的一個(gè)主要的消費(fèi)市場。3）按心理市場細(xì)分1.由于網(wǎng)購成為一種時(shí)尚，學(xué)院絕大多數(shù)學(xué)子喜歡網(wǎng)購。因?yàn)樗麄兪芫W(wǎng)絡(luò)時(shí)代的影響，已經(jīng)形成了一種上網(wǎng)購物方便、便宜的觀念，養(yǎng)成了網(wǎng)購的習(xí)慣，導(dǎo)致我院每日的快遞量較多。2.我院的快遞服務(wù)業(yè)不完善，還有學(xué)生怕麻煩和懶動(dòng)的心態(tài)，不愿主動(dòng)外出拿快遞，因此這也給我們快遞服務(wù)中心的創(chuàng)立帶來較好機(jī)遇。4）按行為市

55、場細(xì)分1.因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)時(shí)代的飛速發(fā)展以及人們生活水平的不斷提高，人們對(duì)物品的需求不斷增加。例如：節(jié)假日是大學(xué)生消費(fèi)的高峰期，由此就帶來了快遞業(yè)的高峰期。另外，網(wǎng)購比在商場買東西便宜，因此大家被物美價(jià)廉的思想觀念驅(qū)使上網(wǎng)購物。網(wǎng)購促進(jìn)了快遞業(yè)的迅速發(fā)展，快遞業(yè)的發(fā)展給我們的快遞服務(wù)中心提供了市場。2.向快遞員了解快遞在我院的情況。通過問卷調(diào)查及面談采訪的形式，了解各大快遞公司快遞員在我院每天的收發(fā)快遞情況，我們的調(diào)查的數(shù)據(jù)結(jié)果是： 項(xiàng)目類別順豐快遞申通快遞匯通快遞天天快遞速爾快遞圓通快遞收件30030200501050派件200200707020200利潤2元/份100元/人100元左右/人70元5

56、0元100元/人2、目標(biāo)市場的選擇1）鎖定目標(biāo)人群我們的服務(wù)將目標(biāo)人群定位在校本部、西區(qū)辦公室、西區(qū)公寓等全體師生及工作人員。2）鎖定市場范圍鑒于學(xué)生在網(wǎng)上購物的人數(shù)越來越多，網(wǎng)店所選擇的快遞公司各種各樣，服務(wù)質(zhì)量也各有不同。因此，我們的市場主要是校本部、西區(qū)辦公室、西區(qū)公寓等全體師生及工作人員。3、市場定位待添加的隱藏文字內(nèi)容31）消費(fèi)者群體我們服務(wù)團(tuán)隊(duì)將提供更加人性化，合理化等服務(wù)，為在校師生解決一定要在某一時(shí)間內(nèi)去拿自己的快件的煩惱。我們將采取分時(shí)間段的形式，根據(jù)老師和同學(xué)們具體有空的時(shí)間提示拿快件，服務(wù)時(shí)間段將有工作人員值班。老師，同學(xué)們就是這些消費(fèi)群體。2)競爭優(yōu)勢與關(guān)系這種為快遞員

57、和學(xué)生提供雙向服務(wù)的項(xiàng)目,目前來說是一個(gè)“空白點(diǎn)”，也沒有被占領(lǐng)過，具有一定的彈性。而且在跟快遞員合作的過程中,既可以為快遞業(yè)務(wù)人員節(jié)省時(shí)間，簡化快件交接手續(xù)。在快遞行業(yè)有這樣的服務(wù)，在一定程度上可以提高其競爭力，同時(shí)，也為我們這種服務(wù)項(xiàng)目提供發(fā)展的契機(jī)。3）發(fā)展趨勢定位：快遞服務(wù)中心作為一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，將形成一個(gè)較大的趨勢，我們這個(gè)行業(yè)將逐步成熟和發(fā)展，不斷深化和擴(kuò)大。我們的服務(wù)類型將由淺入深地發(fā)展。在服務(wù)范圍上不斷擴(kuò)大和完善，將朝著網(wǎng)絡(luò)化和信息化方向發(fā)展。提供代理網(wǎng)購業(yè)務(wù)、網(wǎng)購?fù)素洏I(yè)務(wù)。六產(chǎn)品策略由于這個(gè)項(xiàng)目屬于服務(wù)業(yè)，是一種無形的產(chǎn)品，主要是作為快遞員與快遞物主（我校師生）之間的紐帶。從快遞員手中接收快遞，分發(fā)給物主（我校師生）；從我校師生手中接受快遞，聯(lián)系快遞公司，幫我校師生寄文件包裹。主要業(yè)務(wù)體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：(一）普通產(chǎn)品策略：1、代發(fā)快遞：(1)我們是和申通快遞公司合作，如果有快遞送來，就直接送到我們的快遞服務(wù)中心，我們快遞服務(wù)中心接收快遞后，進(jìn)行分類整理、安排時(shí)間分發(fā)，可提供送貨上門。由于考慮到大多數(shù)學(xué)生的方便，我們規(guī)定9：0018：00，在服務(wù)中心值班，通知并接待我校師生來領(lǐng)快遞。根據(jù)師生的需要，可以提供送貨上門服務(wù)，送貨到師生手中的時(shí)間為每天11：4013：00，17：