公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃書(shū)

1、青島隆賽航機(jī)械有限公司企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃書(shū)（規(guī)劃時(shí)限：2010年-2014年）編訂時(shí)間： 2009年12月實(shí)施時(shí)間： 2010年01月目錄.、八、一刖H戰(zhàn)略綱要戰(zhàn)略目標(biāo)第一章、戰(zhàn)略總則與分析一、戰(zhàn)略總則（一） 規(guī)則編制背景（二） 規(guī)則指導(dǎo)思想及原則（三） 規(guī)劃時(shí)限二、戰(zhàn)略分析（一） 企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析（二） 客戶(hù)分析（三） 供應(yīng)商分析（四） 企業(yè)分析第二章、戰(zhàn)略實(shí)施與控制一、戰(zhàn)略實(shí)施（一） 品牌戰(zhàn)略（二） 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略（三） 企業(yè)文化戰(zhàn)略（四） 人力資源戰(zhàn)略（五） 財(cái)務(wù)戰(zhàn)略二、戰(zhàn)略控制（一） 事前控制（二） 事后控制（三） 隨時(shí)控制、八 刖言【戰(zhàn)略綱要】：青島隆賽航以?xún)?yōu)質(zhì)的模具產(chǎn)品和完善的服務(wù)為先導(dǎo)，

2、提供系統(tǒng)的 模具設(shè)計(jì)解決方案，搭建健康良好模具設(shè)計(jì)制造平臺(tái)，通過(guò)精誠(chéng)合作, 鑄就卓越的品牌?！緫?zhàn)略目標(biāo)】（1）銷(xiāo)售目標(biāo)公司五年內(nèi)將抓住市場(chǎng)機(jī)遇，通過(guò)穩(wěn)妥經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售快速增長(zhǎng)。700006000050000400003000020000100000（2）利潤(rùn)目標(biāo)：到2012年主線業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的凈利潤(rùn)占到公司凈利潤(rùn)的70%左右；輔線實(shí)現(xiàn)的凈利潤(rùn)占公司凈利潤(rùn)的 30%左右。（3）拓展目標(biāo)：力爭(zhēng)五年時(shí)間實(shí)現(xiàn)上市，到2024年，企業(yè)產(chǎn)值達(dá)100億。2010 年實(shí)現(xiàn)專(zhuān)賣(mài)店13豕 辦事處3豕 合作工廠2豕 整體豕居店1豕。2011 年實(shí)現(xiàn)專(zhuān)賣(mài)店80家 辦事處6家 合作工廠2家 整體家居店10家。2012 年實(shí)

3、現(xiàn)專(zhuān)賣(mài)店210家 辦事處10家 合作工廠10家 整體家居店50家。2013 年實(shí)現(xiàn)專(zhuān)賣(mài)店345家辦事處15家 合作工廠15家整體家居店88家。2014 年整理內(nèi)部2015 年引入資本輔導(dǎo)上市。2015年實(shí)現(xiàn)上市，當(dāng)年?duì)I業(yè)額達(dá)到10億元201020112012201320142016-2018年各省均有辦事處，共設(shè)辦事處30個(gè)，每個(gè)辦事處管轄30個(gè)專(zhuān)賣(mài)店， 共計(jì)900個(gè)。實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額13.5億各辦事處開(kāi)設(shè)整體家居店10家，共計(jì)300家。實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額300*500萬(wàn)/年=15億15家合作工廠*3000萬(wàn)/年=4.5億。鋁材廠2家、配件廠2家（收購(gòu)、參股、合作）衣柜廠2家、櫥柜廠2家、家俱廠2家（收購(gòu)、

4、參股、合作）2018年主業(yè)實(shí)現(xiàn)33個(gè)億，實(shí)現(xiàn)2個(gè)億的其他產(chǎn)業(yè)營(yíng)業(yè)額共計(jì) 35個(gè)億。2019開(kāi)始資本運(yùn)作，整合資源、擴(kuò)大企業(yè)、強(qiáng)化內(nèi)部、完善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。到2024年企業(yè)產(chǎn)值達(dá)到100億（4）模式目標(biāo):核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域和核心經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略模式未來(lái)3-5年內(nèi)核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)膶?zhuān)業(yè)的模具生產(chǎn)加工轉(zhuǎn)向包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、模具設(shè)計(jì)、產(chǎn)品加工、模具加工為一體的設(shè)計(jì)與服務(wù)；并最終形成“整套產(chǎn)品設(shè)計(jì) 到模具加工”的核心業(yè)務(wù)。根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要，公司將持續(xù)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，打造適合青島隆賽航 發(fā)展的SKL核心經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略模式，即基于專(zhuān)業(yè)化設(shè)計(jì)、專(zhuān)業(yè)化穿創(chuàng)新、專(zhuān)業(yè)化生 產(chǎn)。該模式有效整合企業(yè)戰(zhàn)略、發(fā)展大綱、企業(yè)文化、品牌、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、管理

5、 體制、投資發(fā)展等核心領(lǐng)域。以合作訂單加工基礎(chǔ)，通過(guò)合作企業(yè)再次開(kāi)發(fā)新的服務(wù)企業(yè)，迅速的在山東范圍內(nèi)創(chuàng)下好的聲譽(yù)，把專(zhuān)賣(mài)店做為銷(xiāo)售核心，并最終將*打造成為“整體家居用品裝修解決方案提供者”。現(xiàn)依據(jù)我司201（2014年五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，結(jié)合行業(yè)及公司當(dāng)前發(fā)展趨勢(shì)， 特做如下分析并明確實(shí)施辦法。【關(guān)鍵詞】：五年發(fā)展 戰(zhàn)略規(guī)劃 企業(yè)戰(zhàn)略第一章、戰(zhàn)略總則與分析戰(zhàn)略總則企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展的靈魂與綱領(lǐng)， 指引企業(yè)發(fā)展方向， 明確企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域， 指導(dǎo)企業(yè)資源配置， 指明企業(yè)的發(fā)展策略以及發(fā)展措施。 有利于建 立企業(yè)和員工的共同愿景， 使員工對(duì)組織產(chǎn)生歸屬感和奉獻(xiàn)精神， 從而更加全身 心的投入工作

6、；有利于履行社會(huì)責(zé)任，擴(kuò)大就業(yè)，保護(hù)資源和環(huán)境，充分利用 實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。（一）規(guī)劃編制背景* 家居用品有限公司創(chuàng)立于 2008年，注冊(cè)資金 500萬(wàn)元。其旗下北京 * 門(mén)業(yè)創(chuàng)建于 2004年，依托全資投資的佛山 * 公司主輔材的集中采購(gòu)和產(chǎn)品研發(fā)， 經(jīng)過(guò)短短幾年的市場(chǎng)洗禮，已迅速發(fā)展成為華北地區(qū)較具規(guī)模的鋁門(mén)企業(yè)之一。公司于 2009年 11 月下旬確立了企業(yè)發(fā)展綱領(lǐng)， 并對(duì)組織架構(gòu)作了相應(yīng)的調(diào) 整，標(biāo)志著公司在規(guī)范化發(fā)展的道路上邁出了重要的一步，并為做大企業(yè)規(guī)模、 提高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略化經(jīng)營(yíng)格局奠定了基礎(chǔ)。（二）規(guī)劃編制原則以鑄就卓越家居品牌， 狠抓規(guī)范化管理為指導(dǎo)思想， 以合作共贏為指

7、導(dǎo)原則， 堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，積極拓展目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)，穩(wěn)定市場(chǎng)占有率，形成品牌輸出、 產(chǎn)品銷(xiāo)售、產(chǎn)品制造、合作加盟、主材輔料出售、售后服務(wù)（信息反饋） “六位 一體”的經(jīng)營(yíng)格局。通過(guò)不斷創(chuàng)新和完善，提升員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工和客戶(hù)的滿(mǎn) 意度，在業(yè)內(nèi)樹(shù)立良好的口碑和品牌價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā) 展。（三）規(guī)劃時(shí)限五年規(guī)劃（ 2010 2014 年）二、 戰(zhàn)略 分析（一）企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析1、行業(yè)分析依據(jù)中國(guó)建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)資料顯示，目前，在我國(guó)的建筑門(mén)窗產(chǎn) 品市場(chǎng)上，鋁門(mén)窗產(chǎn)品占的比例最大。此外，非住宅建筑的門(mén)窗需求量到 2011 年將以每年 11.2%的速度增長(zhǎng)，占總需求量的五分之三

8、；住宅門(mén)窗需求量預(yù)計(jì)將以每年 10.8%的速度增長(zhǎng)，到 2011年達(dá)到 1950億元而木門(mén)市場(chǎng)方面，中國(guó)木材流通協(xié)會(huì)木門(mén)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)王永林表示，我 國(guó)每年有 1.2 億平方米的木門(mén)需求量，相當(dāng)于整個(gè)歐洲市場(chǎng)的年使用總量，強(qiáng)大 的市場(chǎng)需求帶動(dòng)木門(mén)企業(yè)快速成長(zhǎng)。2、產(chǎn)業(yè)環(huán)境：進(jìn)入 21 世紀(jì)以來(lái)，隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)的高速發(fā)展，內(nèi)門(mén)市場(chǎng)形成了多品種、 全系列的各類(lèi)生產(chǎn)及配套體系。 目前，我國(guó)內(nèi)門(mén)市場(chǎng)正處在增長(zhǎng)期， 城鄉(xiāng)市場(chǎng)需 求潛力巨大。3、經(jīng)濟(jì)環(huán)境國(guó)家信息中心高級(jí)經(jīng)濟(jì)師徐長(zhǎng)明表示， 到 2020年我國(guó) GDP 將以 9%的速度增 長(zhǎng)，房地產(chǎn)發(fā)展也以穩(wěn)步增長(zhǎng)的趨勢(shì)， 為門(mén)窗提供了廣闊的市場(chǎng)。 中國(guó)有

9、色金屬 加工工業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副理事長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)蕭今聲說(shuō)，從現(xiàn)在到 2020年，鋁合金型材 市場(chǎng)前景廣闊，它將在新建筑和舊房改造中為我國(guó)實(shí)現(xiàn)全面小康社會(huì)的宏偉目標(biāo) 做出突出貢獻(xiàn)。因此，針對(duì)這良好的宏觀經(jīng)濟(jì)，我們需要抓住機(jī)遇。4、政治環(huán)境根據(jù)國(guó)家發(fā)改委關(guān)于節(jié)能環(huán)保建筑材料及能源緊張的政策要求， 及近期在廣 東佛山南海大瀝修訂的鋁合金門(mén)窗標(biāo)準(zhǔn)可以看出，今后十年內(nèi)，節(jié)能環(huán)保型 的鋁合合金門(mén)窗的使用比率將會(huì)大幅度提高。依據(jù)傳統(tǒng)習(xí)慣， 木門(mén)及現(xiàn)代環(huán)保型木門(mén)、 鋼木門(mén)的推出，也贏得了消費(fèi)市場(chǎng)。5、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境內(nèi)門(mén)市場(chǎng)產(chǎn)品日漸豐富， 但沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)品牌，市場(chǎng)品牌混亂，競(jìng)爭(zhēng)激烈。 趨 向多角化、多極化、國(guó)際化發(fā)展。（二）客戶(hù)

10、分析1、企業(yè)消費(fèi)群體分析：目前企業(yè)消費(fèi)群體成交量主要集中以渠道市場(chǎng)為主，在成交客戶(hù)群體中主要 以建材、家居用品市場(chǎng)占總成交量的 98%，散戶(hù)占總成交量的 2%，目前正積極 拓展散記戶(hù)、工程、裝修公司等消費(fèi)群體的開(kāi)發(fā)。2、客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)分析：目前客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)主要有三個(gè)方面：一是新房裝修，二是舊房改裝，三是非 住宅裝修。 明確客戶(hù)階段性購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)， 要求我們要及時(shí)跟蹤客戶(hù)， 隨時(shí)關(guān)注客戶(hù) 的需求，將相關(guān)信息迅速傳這給分銷(xiāo)商，并做好分銷(xiāo)商營(yíng)銷(xiāo)支持。3、客戶(hù)消費(fèi)承受能力： 在成交客戶(hù)群體中大部份仍以家庭購(gòu)買(mǎi)為主， 因此企業(yè)要不斷擴(kuò)大市場(chǎng)渠道， 以 滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。同時(shí)增加工程渠道，以增加公司的收入來(lái)源。（三

11、）供應(yīng)商分析1、當(dāng)前，我公司全資的佛山 * 公司擁有從型材擠出成型、木紋轉(zhuǎn)印及在 佛山當(dāng)?shù)孛裼娩X及配件集中的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行集中采購(gòu)供應(yīng)優(yōu)勢(shì)， 在鋁合金門(mén)生產(chǎn)方面 供應(yīng)商能力優(yōu)秀。質(zhì)量超過(guò)依據(jù)國(guó)家鋁型材檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。2、目前我公司已確定收購(gòu)一家木門(mén)加工廠，優(yōu)先供應(yīng)我司產(chǎn)品需要。此木 門(mén)廠主要為地產(chǎn)工程提供配套，優(yōu)質(zhì)、供期有保障。（四）企業(yè)分析1、企業(yè)概況北京* 家居用品有限公司座落于北京市通州生態(tài)園區(qū)， 處南六環(huán)、新京津塘 高速和京津城際鐵路交界處， 地理位置得天獨(dú)厚。 擁有原北京最大古典家俬展廳， 外觀仿喬家大院風(fēng)格，古樸典雅。目前旗下全資獨(dú)立法人公司有北京 * 門(mén)業(yè)、 佛山* 門(mén)業(yè)（含型材擠出廠、木紋

12、轉(zhuǎn)印廠） ；加盟工廠有長(zhǎng)春 *門(mén)業(yè)、寶坻 * 門(mén)業(yè)、通遼 * 分廠、任丘福美達(dá)門(mén)業(yè)、重慶 *分廠。09年伊始， *通過(guò)成功的資本運(yùn)作，樹(shù)立了“室內(nèi)門(mén)一站式家裝解決方案” 的整體家居品牌，產(chǎn)品線涉及硅鎂鋁合金門(mén)、木門(mén)、櫥柜、衣帽間、家具、地板 等各種產(chǎn)品。2010年，公司決定把木門(mén)作為內(nèi)門(mén)系統(tǒng)的重要部分，健全 * 產(chǎn)業(yè)鏈與產(chǎn)品 結(jié)構(gòu)，通過(guò)資源整合、互補(bǔ)，整體推向市場(chǎng)。2、企業(yè)組織架構(gòu)3、公益活動(dòng)4、企業(yè)現(xiàn)狀分析1）物質(zhì)資源狀況*公司目前廠房占地面積3萬(wàn)平方米（其中辦公面積615平方米），西紅星 及北紅星各一家直營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店，面積約為 180平方米，投資近百萬(wàn)，勢(shì)必打造北京 最專(zhuān)業(yè)的家居用品形象店之一

13、。通州新華路品牌拓展辦公室170平方米，三年之 內(nèi)將逐步向營(yíng)銷(xiāo)公司發(fā)展，辦公面積拓寬到1000平方米以上。現(xiàn)因辦廠區(qū)及辦公區(qū)域是臨時(shí)租用，VIS仍未完全跟上。但目前正在把此作為重點(diǎn)其一，在加大 力度完善。2）人力資源狀況公司目前在職人員 116人，其中本科 8人，大專(zhuān) 17人，中專(zhuān)（中技） 16 人；高 層管理人員 1人，其中大專(zhuān) 1人；中層管理人員 8 人，其中本科 4，大專(zhuān) 3 人， 中專(zhuān) 1人；人力資源結(jié)構(gòu)中 18-24歲 80人， 25-40歲30人， 41-50歲4人， 51-60 歲 2 人。目前營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)共 38 人，占公司總?cè)藬?shù)的 33%，但營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)性仍較薄弱， 為適應(yīng)戰(zhàn)略

14、規(guī)劃的要求， 目前正在組建一支卓越的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)， 加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才的 培養(yǎng)和建設(shè)、進(jìn)一步提高員工的綜合素質(zhì)。3）管理資源狀況公司目前采用職能制組織結(jié)構(gòu)，能夠發(fā)揮職能的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，目前正在依據(jù)職 能系統(tǒng)為支撐， 以誠(chéng)信、高效、共贏為核心的管理理念， 使各職能部門(mén)有效運(yùn)行。同時(shí)，公司較注重員工素質(zhì)的培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)，與外部管理顧問(wèn)公司達(dá)成戰(zhàn)略 合作關(guān)系， 吸收先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)， 從而不斷提升公司各職能部門(mén)的管理能力， 為 各子公司輸送新鮮血液。 今后的三年計(jì)劃投入 100 萬(wàn)元培訓(xùn)費(fèi)用， 全面提升我司 人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)以及綜合素質(zhì)。我司法人具有多年的行業(yè)專(zhuān)業(yè)背景和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，親和力強(qiáng)，工作細(xì) 心負(fù)責(zé)，追求細(xì)節(jié)

15、管理， 對(duì)市場(chǎng)有敏銳的洞察力和前瞻性， 且注重對(duì)員工的培訓(xùn)， 為員工謀取最大福利。尤其對(duì)自身嚴(yán)格要求，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，意志力堅(jiān)定，把企業(yè) 上市作為奮斗目標(biāo)，把服務(wù)社會(huì)作為己任，誓把我司做強(qiáng)做大。第二章、戰(zhàn)略實(shí)施與控制一、戰(zhàn)略實(shí)施（一）品牌戰(zhàn)略* 品牌在內(nèi)門(mén)行業(yè)發(fā)展大潮中，先后依托產(chǎn)品創(chuàng)新拓市、渠道快速反應(yīng)占 先機(jī)贏得目前的市場(chǎng)地位， 在獲得市場(chǎng)回報(bào)、 發(fā)展自身的同時(shí)， 也引領(lǐng)和促進(jìn)了 整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)如今，市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，競(jìng)爭(zhēng)加劇， * 又一次站在行業(yè)的高 度，思考企業(yè)如何保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)， 如何引領(lǐng)行業(yè)健康良性的發(fā)展， 通過(guò)對(duì)消費(fèi)需 求的研究分析和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的把握， * 適時(shí)扛起品牌大旗，通過(guò)提升品牌

16、實(shí)現(xiàn)企 業(yè)再度騰飛。企業(yè)制定了清晰的品牌發(fā)展戰(zhàn)略，提出品牌 3 步走戰(zhàn)略，通過(guò) 3到 5年的時(shí)間從內(nèi)門(mén)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌發(fā)展為整體家居行業(yè)卓越品牌。在品牌戰(zhàn)略實(shí)施層面，堅(jiān)持貫徹“以專(zhuān)業(yè)為消費(fèi)者創(chuàng)造向往生活，因生活的滿(mǎn) 足而更愛(ài)家”的品牌核心價(jià)值理念，在企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和廣告、宣傳、促銷(xiāo)、 終端、產(chǎn)品和服務(wù)等各個(gè)與消費(fèi)者溝通的節(jié)點(diǎn)上不斷傳播品牌核心價(jià)值理念， 不 斷提升*品牌的知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。（二）營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略1、營(yíng)銷(xiāo)原則搭建共贏平臺(tái)是*經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略重要手段，共贏原則是營(yíng)銷(xiāo)根本。公司發(fā)展過(guò)程 中，離不開(kāi)政府支持，供應(yīng)商合作，經(jīng)銷(xiāo)商合作，零售終端合作及內(nèi)外部營(yíng)銷(xiāo)組 織協(xié)作，相互間共贏合作才能目標(biāo)一致，

17、資源共享，同心同德，榮辱與共，攜手 走向更大的輝煌。2、 營(yíng)銷(xiāo)理念樹(shù)立“全員營(yíng)銷(xiāo)”理念，倡導(dǎo)企業(yè)管理以營(yíng)銷(xiāo)管理為中心，營(yíng)銷(xiāo)管理以銷(xiāo)售 為中心。公司生產(chǎn)、供應(yīng)、研發(fā)、財(cái)務(wù)、人力資源等皆以指導(dǎo)、監(jiān)督和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo) 為管理目標(biāo)和工作出發(fā)點(diǎn)。而市場(chǎng)、品牌、售后安裝、物流等皆以指導(dǎo)、監(jiān)督和 服務(wù)銷(xiāo)售為策略依據(jù)和工作落腳點(diǎn)。3、 產(chǎn)品及定價(jià)戰(zhàn)略通過(guò)實(shí)施產(chǎn)品組合戰(zhàn)略，即將產(chǎn)品線劃分為形象產(chǎn)品、利潤(rùn)產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品、 銷(xiāo)量產(chǎn)品，獲得組合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最大限度滿(mǎn)足不同消費(fèi)需求和競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)對(duì)。通過(guò)逐漸導(dǎo)入和完善新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售一代、開(kāi)發(fā)一代、研究一代、 儲(chǔ)備一代的戰(zhàn)略體系。通過(guò)完善產(chǎn)品線專(zhuān)門(mén)化管理，確保各產(chǎn)品的市場(chǎng)成功

18、和利 益最大化。產(chǎn)品定價(jià)上通過(guò)成本定價(jià)和市場(chǎng)定價(jià)相結(jié)合，并為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值感，建立 適應(yīng)多元化渠道發(fā)展的完善價(jià)格體系，并依靠政策激勵(lì)措施，維護(hù)該體系。*內(nèi)門(mén)系統(tǒng)一一整套內(nèi)門(mén)專(zhuān)家，深諳您對(duì)內(nèi)門(mén)及整體家居需求，秉承數(shù)年專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新整合臥室門(mén)，廚浴門(mén)，陽(yáng)臺(tái)門(mén) 3 大領(lǐng)域，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)內(nèi)門(mén)系統(tǒng)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的設(shè)計(jì)、服務(wù)流程植入，為您創(chuàng)造最適合之家居消費(fèi)。* ，懂生活 更愛(ài)家！4、營(yíng)銷(xiāo)渠道戰(zhàn)略* 渠道戰(zhàn)略創(chuàng)新體現(xiàn)在以渠道促品牌，以品牌拓渠道。渠道戰(zhàn)略模式旨在構(gòu)建專(zhuān)賣(mài)店連鎖經(jīng)營(yíng)、 辦事處網(wǎng)絡(luò)和合作工廠 3 維立體 渠道。3 者相輔相成，相互依存，相互促進(jìn)。專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)連鎖是經(jīng)營(yíng)細(xì)胞，辦事 處網(wǎng)絡(luò)是經(jīng)營(yíng)觸角， 合

19、作工廠則是經(jīng)營(yíng)保障。 各自拓展過(guò)程中， 其它兩者好比左、 右組合拳。* 專(zhuān)賣(mài)店做為渠道核心。 通過(guò)在高端家居賣(mài)場(chǎng)及建材商圈設(shè)立整套內(nèi)門(mén)專(zhuān) 賣(mài)店，整合內(nèi)門(mén)產(chǎn)品一站式購(gòu)買(mǎi)。專(zhuān)賣(mài)店面積要求 80 平方以上，設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約大氣、 時(shí)尚溫馨，功能區(qū)科學(xué)劃分為接待區(qū)、洽談區(qū)、設(shè)計(jì)室、產(chǎn)品展示體驗(yàn)區(qū)（臥室 門(mén)展示區(qū)、廚浴門(mén)展示區(qū)，陽(yáng)臺(tái)門(mén)展示區(qū)） 、配件區(qū)、企業(yè)文化展示區(qū)、促銷(xiāo)區(qū) 7大功能區(qū)域。配合整體家居集成戰(zhàn)略，通過(guò)在建材商業(yè)集中地帶和目標(biāo)小區(qū)設(shè) 立整體家居體驗(yàn)館， 整合整體家居產(chǎn)品銷(xiāo)售、 設(shè)計(jì)與服務(wù)， 不斷朝著鑄就卓越整 體家居品牌邁進(jìn)。 專(zhuān)賣(mài)店拓展中， 不斷建立完善的專(zhuān)賣(mài)店運(yùn)營(yíng)體系， 沉淀與復(fù)制 經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ剑?/p>

20、按計(jì)劃推進(jìn)專(zhuān)賣(mài)店連鎖發(fā)展，作為品牌形象載體，不斷傳播* 品牌形象。確立專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)“引進(jìn)來(lái)，走出去”的功能定位。專(zhuān)賣(mài)店不僅承擔(dān)著吸引 顧客到店內(nèi)實(shí)現(xiàn)零售， 還要以專(zhuān)賣(mài)店為根據(jù)地積極主動(dòng)走出去， 依托小區(qū)、 家裝 工裝渠道人員， 進(jìn)行多元化渠道開(kāi)發(fā)， 總部對(duì)應(yīng)成立相應(yīng)管理職能給予指導(dǎo)與支 持，確保專(zhuān)賣(mài)店更好的生存與發(fā)展。合作工廠事業(yè)是以鋁門(mén)為基礎(chǔ)，積極運(yùn)用參股、控股、自營(yíng)、合作等方式 投資中國(guó)北方乃至全國(guó)相關(guān)的鋁門(mén)制造及配套企業(yè)，按計(jì)劃推進(jìn)合作加盟發(fā)展 具體實(shí)施中，抓住鋁門(mén)市場(chǎng)拓展輻射面窄的契機(jī)，以北京 * 門(mén)業(yè)為依托，提高 公司鋁門(mén)業(yè)務(wù)市場(chǎng)占有率。 完善鋁門(mén)技術(shù)配套服務(wù)， 進(jìn)一步提升公司的綜合競(jìng)

21、爭(zhēng) 力。1）鞏固和發(fā)展現(xiàn)有 * 分銷(xiāo)渠道 在原有 * 鋁門(mén)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，積極拓展分銷(xiāo)渠道，提高 *業(yè)務(wù)的盈利水平，加 快合作加盟項(xiàng)目的建設(shè)。2）完善*鋁門(mén)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，提升產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力3）確保材料采購(gòu)供應(yīng)，積極運(yùn)釀北方鋁型材廠建設(shè)項(xiàng)目4）完善北京 * 示范廠建設(shè)，力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)達(dá)標(biāo)。5、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)戰(zhàn)略不斷完善服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。 * 服務(wù)戰(zhàn)略分為 2個(gè)維度，一為專(zhuān)賣(mài)店經(jīng) 營(yíng)的售前、售中、售后服務(wù)，二為從訂單、測(cè)量到安裝的售后服務(wù)。實(shí)實(shí)在在， 切實(shí)地從售前、 售中到售后為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)， 尤其是及時(shí) 處理客戶(hù)投訴及售后服務(wù)問(wèn)題。 各部門(mén)要制訂出自己的服務(wù)承諾， 使每位員工在 各

22、自的崗位上擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的職責(zé)， 從而提高客戶(hù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化程度。 定期進(jìn)行客 戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，至少每年一次，對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度、客戶(hù)流失率、客戶(hù)向心力、客戶(hù) 離心力等問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查，以掌握客戶(hù)需求的變化和企業(yè)為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的能力； 知道消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的滿(mǎn)意之處和不滿(mǎn)意之處， 知道潛在消費(fèi)者沒(méi)有加入消費(fèi) 的顧慮和問(wèn)題并迅速改進(jìn)。同時(shí)，將信息化系統(tǒng)導(dǎo)入客戶(hù)管理，調(diào)配專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)人才組成客服團(tuán) 隊(duì)，重視客戶(hù)資源的維護(hù)、積累、開(kāi)發(fā)和利用，提升客服在公司的定位，實(shí)現(xiàn)售 前、售中監(jiān)控，售后定期維護(hù)的全過(guò)程服務(wù)，隨時(shí)解答客戶(hù)提出的疑問(wèn)，使客戶(hù) 服務(wù)成為公司強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)王牌， 并通過(guò)客戶(hù)口碑的良性循環(huán)， 培養(yǎng)一批忠誠(chéng)度

23、 較高的客戶(hù)群 體。（三）企業(yè)文化戰(zhàn)略企業(yè)使命 :以?xún)?yōu)質(zhì)的內(nèi)門(mén)產(chǎn)品和完善的服務(wù)為先導(dǎo)，提供系統(tǒng)的家居用品解 決方案，搭建健康良好的共贏平臺(tái)，通過(guò)精誠(chéng)合作，鑄就卓越的 家居品牌。企業(yè)價(jià)值觀：精誠(chéng)合作 伙伴文化 優(yōu)質(zhì)高效 共贏平臺(tái)企業(yè) 精神：團(tuán)結(jié)協(xié)作 善始善終 行動(dòng)第一創(chuàng)新務(wù)實(shí) 拼搏奮斗 成果分享（四）人力資源管理戰(zhàn)略1）建立強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)2）儲(chǔ)備人才做好人才梯隊(duì)建設(shè)3）培養(yǎng)或引進(jìn)一批專(zhuān)業(yè)的管理人才與技術(shù)專(zhuān)才4）規(guī)劃員工的職業(yè)生涯，讓老員工在企業(yè)內(nèi)部崗位合理流動(dòng)5）不斷提升員工滿(mǎn)意度，留住人才，創(chuàng)造人才6）建立科學(xué)可行的員工晉升通道，提升個(gè)人價(jià)值7）健全公司薪酬及勞動(dòng)保障體系，科學(xué)用人、育人，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。8）完善組織架構(gòu)，制定科學(xué)明確的部門(mén)及崗位職責(zé)， 實(shí)現(xiàn)分工合理， 權(quán)責(zé)明確， 高效協(xié)作。（五）財(cái)務(wù)戰(zhàn)略1）投資戰(zhàn)略投資方向在整套內(nèi)門(mén)銷(xiāo)售和整體家居模式運(yùn)營(yíng)， 合作工廠投資， 以較少的資金控 股或參股。2）融資戰(zhàn)略 企業(yè)通過(guò)股東再投資、銀行貸款、員工集資、民間借款、原始資本積累等方式進(jìn) 行融資，擴(kuò)大資本的積累， 實(shí)現(xiàn)資本運(yùn)營(yíng)。 融資戰(zhàn)略是公司迅速擴(kuò)大規(guī)模的必要 手段。3）財(cái)務(wù)監(jiān)控財(cái)務(wù)人員從戰(zhàn)略高度開(kāi)展財(cái)務(wù)管理工作，進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，使財(cái)務(wù)分析