醫(yī)院總值班管理規(guī)定

1、醫(yī)院總值班管理規(guī)定醫(yī)院總值班由副院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、 職能科室正副主任及相關(guān)人員參 加，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理當(dāng)日（白天、中午、夜間）發(fā)生的醫(yī)務(wù)、行政 和臨時(shí)事宜，及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)有關(guān)指示和緊急通知，并負(fù)責(zé) 檢查科室各崗位工作人員的工作情況。 根據(jù)上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)值班工 作的有關(guān)要求，結(jié)合我們醫(yī)院實(shí)際情況，特作如下規(guī)定：一、醫(yī)院總值班每天由一名副院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶班， 職能科室正副 主任等相關(guān)人員輪流值班， 值班時(shí)間以排班表為準(zhǔn)。 值班人員不 準(zhǔn)擅自調(diào)整值班順序或由他人代班。 否則，一經(jīng)查實(shí)， 扣值班人 員所在科室當(dāng)月考核分 3 分。二、值班人員應(yīng)按照值班表按時(shí)值班， 認(rèn)真履行職責(zé)， 做到 人員在崗，電話暢通，職責(zé)明確，工

2、作到位。要強(qiáng)化責(zé)任心，及 時(shí)處理上級(jí)指示和緊急通知， 協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜， 做好值班記錄， 認(rèn)真交接班。 若發(fā)生人員不在崗或脫崗現(xiàn)象， 扣科室當(dāng)月考核分 值 5 分。三、嚴(yán)格交接班， 凡本班未處理的重要事情， 應(yīng)對(duì)下一班明 確交代， 并及時(shí)報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)， 責(zé)成有關(guān)部門處理或由下一班負(fù)責(zé) 組織處理。四、帶班領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)：（一）帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)總值班人員及全院所有值班人員實(shí)施全面監(jiān)控，確保各級(jí)值班人員在崗在位，履行職責(zé)（二）對(duì)全院行政、醫(yī)務(wù)、安全和各科室工作情況實(shí)施全面 督查，對(duì)違章違紀(jì)人員實(shí)施全權(quán)處罰。（三）隨時(shí)完成院主要領(lǐng)導(dǎo)交辦的應(yīng)急工作任務(wù)， 維護(hù)醫(yī)院 工作的正常秩序， 確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)， 及時(shí)發(fā)

3、現(xiàn)和處理各類 隱患，對(duì)于重大問(wèn)題及時(shí)報(bào)告主要領(lǐng)導(dǎo)。（四）白天、中午班值班人員值班期間如果有事外出需要將 電話轉(zhuǎn)移到手機(jī)上， 時(shí)刻保持通訊工具通暢， 因故調(diào)班應(yīng)請(qǐng)示主 要領(lǐng)導(dǎo)同意后方可調(diào)班。五、總值班人員職責(zé)：（一）院總值班人員（正副主任）實(shí)行 24 小時(shí)值班，負(fù)責(zé) 及時(shí)傳達(dá)和處理上級(jí)機(jī)關(guān)或有關(guān)單位發(fā)來(lái)的指示及相關(guān)事宜。 對(duì) 非辦公期間的全院行政及臨床事宜協(xié)調(diào)處理， 做好突發(fā)事件的及 時(shí)匯報(bào)、協(xié)調(diào)處理工作。（二）總值班在協(xié)調(diào)危、急、 重癥患者的搶救時(shí)有權(quán)調(diào)動(dòng)醫(yī) 院的工作人員、設(shè)備、救護(hù)車輛等。 相關(guān)科室值班人員應(yīng)聽(tīng)從安 排，做到綠色通道暢通，爭(zhēng)分奪秒全力救護(hù)患者。（三）總值班人員要堅(jiān)守崗位，盡職

4、盡責(zé)， 不得擅自離開(kāi)崗 位，班前禁止飲酒。（四）負(fù)責(zé)“三無(wú)”急診患者欠費(fèi)的簽字，并向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)， 負(fù)責(zé)事后督促相關(guān)科室催交欠款。（五）總值班人員（正副主任）持值班小靈通值班，白天接 值班電話協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜，遇有重大事情應(yīng)及時(shí)報(bào)告帶班領(lǐng) 導(dǎo)，不得隱瞞不報(bào)或遲報(bào)， 如有瀆職行為造成損失， 將根據(jù)醫(yī)院 相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理；夜間值班必須在醫(yī)院總值班室，應(yīng)做好值班 記錄，并交接值班小靈通。六、值班紀(jì)律要求：（一）帶班領(lǐng)導(dǎo)和總值班人員要模范遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制 度，認(rèn)真履行職責(zé)，身先士卒，給全院值班人員做出榜樣，自覺(jué) 接受全院職工的共同監(jiān)督。（二）帶班領(lǐng)導(dǎo)和總值班人員必須做到值班在位， 處理特事 親臨現(xiàn)場(chǎng)

5、督察、巡視，為臨床一線服務(wù)，對(duì)違章違紀(jì)人員要及時(shí) 處罰到位。（三）嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，不得向無(wú)關(guān)人員透漏涉密信息，不得帶其他無(wú)關(guān)人員進(jìn)入值班室，不得利用值班電話聊天。（四）值班人員遇到特殊情況不能值班或暫時(shí)離開(kāi)值班崗 位，可自行調(diào)換，但不得由沒(méi)有總值班資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的人員代替， 否則一切后果自負(fù)。（五）值班室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙， 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)， 由辦公室負(fù)責(zé)向帶班 領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并對(duì)其進(jìn)行警告或處罰。（六）總值班夜班值班人員交班后直接上班， 特別情況 （如 通宵處理特事）可經(jīng)分管院長(zhǎng)批準(zhǔn)后休息半天。七、值班衛(wèi)生、物品管理要求：一） 做好本班內(nèi)行政總值班室的清潔衛(wèi)生工作， 交班前必須清掃干凈室內(nèi)衛(wèi)生。（二）值班室內(nèi)的被服由夜間值班人員交班之前從存放櫥柜 中取出更換， 舊被服需放到值班室盛放桶內(nèi)， 被服統(tǒng)一由收發(fā)室 相關(guān)人員清洗。（三）值班室內(nèi)的抽屜、櫥柜內(nèi)不得存放雜物，由院部辦公 室負(fù)責(zé)每周一次定期檢查整理。（四）值班室內(nèi)的白天、中午、夜間總值班表由院部辦公室 進(jìn)行更換、更新，做到有變動(dòng)要及時(shí)更新， 確保值班信息的準(zhǔn)確 性。（五）值班室內(nèi)的信息科、 設(shè)備科值班表由院部辦公室每月 月底催報(bào)下一