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1、國(guó)際營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)涵及策略管窺 國(guó)際營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)涵及策略管窺 【摘 要】目前,關(guān)于國(guó)際營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化極其差異化在選擇方面還存在爭(zhēng)議,而造成此局的產(chǎn)生是由于關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)涵理解還存在著誤解。事實(shí)上,標(biāo)準(zhǔn)化與統(tǒng)一化并不相同;標(biāo)準(zhǔn)化可營(yíng)造一個(gè)良好的秩序,要求企業(yè)對(duì)產(chǎn)品、效勞適用范圍等予以改良。所以,無論企業(yè)參與何種規(guī)模的國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng),都應(yīng)制定標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略,再對(duì)進(jìn)入市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)類型予以選擇,同時(shí)還應(yīng)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際化策略。本文作者重點(diǎn)對(duì)國(guó)際營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)涵及策略予以詳細(xì)的闡述和分析,希望可以對(duì)讀者產(chǎn)生一些積極影響。 【關(guān)鍵詞】國(guó)際營(yíng)銷;標(biāo)準(zhǔn)化;內(nèi)涵;策略 0.前言 現(xiàn)如今,無論是在國(guó)內(nèi)還是在國(guó)外,研究的核心都集中到企
2、業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略模式為標(biāo)準(zhǔn)化、差異化,或者是二者兼有的方面。事實(shí)上,假設(shè)站在標(biāo)準(zhǔn)化的角度進(jìn)行探究,上述爭(zhēng)論并不會(huì)產(chǎn)生任何實(shí)質(zhì)性的意義。所以,大多數(shù)學(xué)者都未真正弄懂標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)涵、形式以及和產(chǎn)品適應(yīng)性之間存在的關(guān)聯(lián)性。作者由標(biāo)準(zhǔn)化理論開始著手,深入分析標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)品適應(yīng)性之間存在的關(guān)聯(lián),同時(shí)又針對(duì)國(guó)際營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化策略予以詳細(xì)探究。 1.國(guó)際營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)涵、形式和產(chǎn)品適應(yīng)性關(guān)系 1.1內(nèi)涵 標(biāo)準(zhǔn)化指的是為在某個(gè)特定范圍之內(nèi)獲得一個(gè)良好的秩序,針對(duì)諸多實(shí)際存在或者是潛在的問題而制定的一共用的條款。由定義分析,標(biāo)準(zhǔn)化涉及到的要素主要包含五個(gè),即主體、對(duì)象、領(lǐng)域、目的以及過程。 1.2形式和產(chǎn)品適應(yīng)性關(guān)系 長(zhǎng)時(shí)間以來
3、,無論是國(guó)內(nèi)學(xué)者還是國(guó)外學(xué)者,都對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化原理以及作用予以詳細(xì)探究,并且對(duì)常見的標(biāo)準(zhǔn)化的形式進(jìn)行總結(jié),即簡(jiǎn)化、統(tǒng)一化、通用化、系列化、組合化以及模塊化。上述這幾種標(biāo)準(zhǔn)化形式,不僅可改善產(chǎn)品、過程以及效勞適用性等。所以,導(dǎo)致大多數(shù)學(xué)者都把標(biāo)準(zhǔn)化和顧客需求之間的差異與產(chǎn)品適用性相對(duì)對(duì)立起來,這種做法是錯(cuò)誤的。在這些學(xué)者眼中,標(biāo)準(zhǔn)化即為統(tǒng)一化。而這種標(biāo)準(zhǔn)化和用戶需求差異并不是一對(duì)矛盾。所以,相對(duì)準(zhǔn)確的國(guó)際營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化指的是:在企業(yè)開展的各種國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)階段,為更好的滿足市場(chǎng)多樣化需求,所以,通過簡(jiǎn)化、統(tǒng)一化、系列化、通用化、組合化以及模塊化等形式,進(jìn)而事實(shí)組合策略,從而最終實(shí)現(xiàn)滿足客戶的各種需求的目標(biāo)。
4、 2.國(guó)際營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化策略探究 2.1國(guó)際營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化策略的編制 在編制國(guó)際營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化策略時(shí),需要注意好以下兩點(diǎn)工作:第一,樹立標(biāo)準(zhǔn)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。作為一個(gè)成功的企業(yè)來說,既要對(duì)滿足國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行深入探究,又要對(duì)把標(biāo)準(zhǔn)看成是技術(shù)問題以及管理一句的思想,并且要讓他們弄懂如何打破技術(shù)性的壁壘,通過標(biāo)準(zhǔn)策略來占據(jù)整個(gè)市場(chǎng)。第二,編制實(shí)施國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化策略。為做好此工作,必須要認(rèn)真做好以下幾點(diǎn)工作:首先,設(shè)定專制標(biāo)準(zhǔn)化管理部門,再結(jié)合市場(chǎng)需求來確定應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn),再對(duì)這種標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行完善;其次,引入國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn);再次,主動(dòng)參與到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)當(dāng)中,力爭(zhēng)在國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)組織當(dāng)中獲得發(fā)言的權(quán)利;最后,對(duì)產(chǎn)品以
5、及管理體系予以認(rèn)證。 2.2對(duì)國(guó)際市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)類型合理的選用 2.2.1國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)即為全球化標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品策略體系的最終要的一局部?jī)?nèi)容,也就是說把全球當(dāng)作一個(gè)大市場(chǎng),再將企業(yè)所生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品銷往全國(guó)各地。從整體上來分析,國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)用具有如下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):其一,節(jié)省產(chǎn)品開發(fā)、宣傳以及管理等費(fèi)用消耗;其二,統(tǒng)一的品牌在可在全球市場(chǎng)營(yíng)造一良好形象,以便快速提升企業(yè)在市場(chǎng)開展中的影響力;其三,便于市場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)一的管理。然而,在實(shí)際運(yùn)用過程中,還存在著大量的技術(shù)性壁壘,所以,為盡快消除這些技術(shù)壁壘,目前WTO協(xié)會(huì)正在督辦各個(gè)國(guó)家的企業(yè)運(yùn)用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。 2.2.2進(jìn)口國(guó)標(biāo)準(zhǔn) 應(yīng)用進(jìn)口國(guó)標(biāo)準(zhǔn)指的是企業(yè)為了更好的
6、滿足一些國(guó)家的需求,對(duì)本國(guó)暢銷的產(chǎn)品進(jìn)行改良,也或者是專門為某個(gè)國(guó)家開發(fā)及生產(chǎn)在本國(guó)市場(chǎng)未生產(chǎn)過的產(chǎn)品。所以,在企業(yè)在對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行確定后,需要對(duì)此國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)體系與認(rèn)證制度進(jìn)行深入探究。實(shí)際上,進(jìn)口國(guó)標(biāo)準(zhǔn)策略的優(yōu)勢(shì)是可提升產(chǎn)品適應(yīng)性,而且又能滿足大局部進(jìn)口國(guó)家的采購(gòu)需求,完全打破進(jìn)口國(guó)的市場(chǎng)準(zhǔn)入的技術(shù)性壁壘。不過,此策略還存在一定的劣勢(shì),這是由于需要對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行改良,從而必然會(huì)進(jìn)一步增加產(chǎn)品的本錢。 2.2.3出口國(guó)標(biāo)準(zhǔn) 應(yīng)用出口國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的前提是在和目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)進(jìn)行比擬時(shí),本國(guó)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)具有一定優(yōu)勢(shì)的前提。而此種策略對(duì)出口企業(yè)非常有利,這是由于此種策略的運(yùn)用不僅能夠大大節(jié)省更改產(chǎn)品設(shè)計(jì)與調(diào)整生產(chǎn)線的費(fèi)
7、用,而且又能有效躲避營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。換言之,在制定國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)時(shí),各個(gè)國(guó)家都力求將本國(guó)的建議以及方案列入到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中,從而為本國(guó)創(chuàng)造更大的貿(mào)易利益。但是,因開展中國(guó)家企業(yè)在向興旺國(guó)家市場(chǎng)出口產(chǎn)品時(shí),因標(biāo)準(zhǔn)制定門檻偏低,所以,常會(huì)遭到技術(shù)壁壘的影響。 2.2.4區(qū)域標(biāo)準(zhǔn) 區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)指的是由區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)化組織予以公布、實(shí)施的一種新標(biāo)準(zhǔn),此結(jié)果也是世界區(qū)域市場(chǎng)一體化開展的最終結(jié)果。區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用便于區(qū)域范圍內(nèi)國(guó)家對(duì)產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)行協(xié)調(diào),但是,如果是此區(qū)域之外的國(guó)家,那么極有可能會(huì)遇到技術(shù)性壁壘。因而,當(dāng)企業(yè)在將某一區(qū)域作為目標(biāo)市場(chǎng)時(shí),要對(duì)區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面考慮與分析。 2.3標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際化策略 2.3.1積極參與各
8、種國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的活動(dòng) 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)主要是由西方興旺國(guó)家予以編制的,如:美國(guó)、日本、英國(guó)等。而這種國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)對(duì)我國(guó)企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品在進(jìn)駐到國(guó)際市場(chǎng)是非常不利的,所以,國(guó)內(nèi)企業(yè)正在為扭轉(zhuǎn)此種局面而不斷努力著,以期不斷提升中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)在國(guó)際市場(chǎng)占據(jù)的地位。到目前為止,參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)活動(dòng)方式主要有以下三種:第一,積極參加國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的研究會(huì)議,這樣一來,可對(duì)全球各個(gè)國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行十分的熟悉,同時(shí)也可吸取一些改良產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的經(jīng)驗(yàn);第二,參加各種形式的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織活動(dòng),同時(shí)把國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)反映給國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化策略制定國(guó)家;第三,加強(qiáng)國(guó)內(nèi)企業(yè)和國(guó)外企業(yè)之間的溝通與交流。 2.3.2提升我國(guó)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) 為使我國(guó)企
9、業(yè)標(biāo)準(zhǔn)上升為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),主要采取一些幾種途徑:首先,國(guó)內(nèi)企業(yè)根據(jù)分級(jí)體制把標(biāo)準(zhǔn)逐漸提升為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn);其次,把國(guó)內(nèi)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提升為事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)由我國(guó)企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)中占據(jù)較大份額時(shí),我國(guó)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)便具備了提升為事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)的條件;再次,不斷培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)化人才。在培養(yǎng)階段,既要求他們對(duì)技術(shù)知識(shí)掌握要熟練,又要對(duì)國(guó)際規(guī)那么有一個(gè)全面的了解,這樣便于國(guó)內(nèi)外企業(yè)的交流與溝通。 3.結(jié)束語 總體來說,國(guó)際營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化和市場(chǎng)需求差異化并不相矛盾,所以,大量學(xué)者把標(biāo)準(zhǔn)化錯(cuò)誤的理解成統(tǒng)一化。無論是國(guó)內(nèi)企業(yè)還是國(guó)外企業(yè)在國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)中,最先制定標(biāo)準(zhǔn)化的戰(zhàn)略,進(jìn)而再對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)類型進(jìn)行合理的選擇,隨后企業(yè)還應(yīng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化策略的實(shí)施作出巨大努力。只有這樣,才能確保國(guó)際營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化策略發(fā)揮出應(yīng)有的作用。所以,作者重點(diǎn)對(duì)國(guó)際營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)涵及策略予以詳細(xì)的闡述和分析,希望可以對(duì)今后企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)涵的理解與策略的實(shí)施提供一些指導(dǎo)性意見。 【參考文獻(xiàn)】 【1
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