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文檔簡介
1、i will greet this day with love in my heart.同學(xué)互助一起進(jìn)步(頁眉可刪)個人工作計劃范文集錦十篇 個人工作計劃 篇1倉庫是企業(yè)物資供應(yīng)銷售體系的一個重要組成部分,是企業(yè)各種物資周轉(zhuǎn)儲備的環(huán)節(jié)。同時擔(dān)負(fù)著貨物流通管理的多項業(yè)務(wù)職能。對于倉庫管理人員來說,必需做好倉庫各項工作計劃,同時統(tǒng)籌規(guī)劃工作任務(wù)。分配協(xié)調(diào)人員的具體工作等責(zé)任。倉管的主要任務(wù)是:保管好庫存貨物,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量完好,確保安全,收發(fā)迅速,面向銷售,服務(wù)周到,降低費(fèi)用。一、倉庫管理的目的、現(xiàn)存問題、目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基礎(chǔ)倉庫管理的目的:貨物的有序保管;庫存實(shí)時反饋。通過倉庫的調(diào)整使整個e
2、rp系統(tǒng)能運(yùn)轉(zhuǎn)起來,將公司的工作流程及工作狀態(tài)能實(shí)時地系統(tǒng)反映,給管理層決策提供支持倉庫目前存在幾個問題:(1)庫管有人員職責(zé)范圍不明確,提高倉庫人員的責(zé)任感,明確庫管的工作職責(zé)和工作范圍。(2)貨物未按種類、型號進(jìn)行有效的分類擺放。般運(yùn)貨物時不太細(xì)致,對有些貨物應(yīng)輕拿輕放。(3)帳的實(shí)時性差,貨物進(jìn)入庫時未及時登記或登記出入庫單每張可能會做幾次出入帳,全部完成后才會交給記帳員作帳,這種情況下帳面數(shù)據(jù)很難反饋實(shí)時庫存。(4)貨物的擺放規(guī)則不明確。對于貨物擺放一直沒有一個明確的原則,專案成堆擺放的執(zhí)行也不徹底,出現(xiàn)貨物是堆擺放的判斷由每個庫管自己來決定。(5)倉庫的貨物編碼與工廠部、銷售部的貨物
3、編號無法一一對應(yīng)。這樣會造成倉庫帳面與公司一帳面存在偏差,也會加大工作量。倉庫管理的目標(biāo):(1)帳、卡、物一致,達(dá)到最基本的保管作用。(2)實(shí)時反應(yīng)倉庫的備貨情況、實(shí)時庫存、呆滯貨物狀態(tài)。(3)實(shí)時、系統(tǒng)地反饋倉庫所能涉及到的工廠、銷售相關(guān)數(shù)據(jù)。倉庫能反映出貨物的來貨周期、來貨的不良率、入庫進(jìn)度、成品的庫存走勢、出廠成品返修比率。倉庫管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ):(1)倉庫流程電腦化,并盡量多的過程數(shù)據(jù)通過電腦實(shí)時、系統(tǒng)反饋出來。(2)對倉庫相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集,盡量多地將各個相關(guān)流程上的數(shù)據(jù)反饋出來。相關(guān)的計劃和進(jìn)度:1、讓倉庫相關(guān)工作人員意識到倉庫的重要性。(1)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)對倉庫的重視,闡述倉庫在公司工
4、作流程中的作用,讓員工意識到自己崗位的作用性。(2)為組長以上的核心團(tuán)隊鼓勁。(3)解決所有人員對搬運(yùn)不滿的問題,保證的協(xié)調(diào)。2、對倉庫的區(qū)域進(jìn)行明確,先實(shí)現(xiàn)倉庫區(qū)域條理化。節(jié)約出更大的空間存放貨物。進(jìn)行貨物整理,便于貨物的查找和統(tǒng)計。3、將倉庫分成備料區(qū)和庫存區(qū)、出庫區(qū)、入庫區(qū)、臨時存放區(qū),對備料區(qū)嚴(yán)格控制,對貨物區(qū)按照標(biāo)準(zhǔn)倉庫的模式管理,健全貨卡。將庫管的工作簡化,減輕倉庫人員的搬運(yùn)工工作,將其作為貨物管理正規(guī)劃的基礎(chǔ),待運(yùn)行正常后,將所有帳務(wù)處理全部交由記帳員實(shí)時處理。倉庫主管的工作重點(diǎn)包括:1、盡量加快物資周轉(zhuǎn),努力減少庫存容量占用,提高物資周轉(zhuǎn)率。2、進(jìn)出庫物資質(zhì)量檢驗(yàn)和登記,確保不
5、合格品拒絕入庫,并做好檢重過數(shù)查驗(yàn)包裝物有無破損或遺失被竊,并應(yīng)登記,并登記經(jīng)手人、貨物_和去向。入庫物資保護(hù)說明書、合格證、保質(zhì)期等書面證件真實(shí)齊全完整。3、確保倉庫物資存放符合要求,無雨淋、日曬、潮濕、銹蝕、霉變、蟲害、鼠咬,無火災(zāi)隱患。易燃易爆易腐蝕等危險物品應(yīng)符合國家有關(guān)安全運(yùn)輸、存儲、搬運(yùn)要求,確保倉庫場地運(yùn)輸和安全消防通道暢通無阻,安全防火防盜設(shè)施符合規(guī)定要求。4、物資擺放做到“三清”,“二齊”,“四定位”擺放。5、建立完備的入出庫數(shù)量和質(zhì)量驗(yàn)收職責(zé),手續(xù)齊全,憑有關(guān)部門出具的入庫單、出庫單、出門證辦理入庫出庫和門衛(wèi)放行。帳目登記及時、準(zhǔn)確、完整、清晰。入出庫人員、車輛和作業(yè)機(jī)具登
6、記備案。6、每三月對庫存物資進(jìn)行一次盤庫清點(diǎn),對正常損耗、盈虧、非正常損失要登記入帳。7、搬運(yùn)機(jī)械和動輒車輛符合安全作業(yè)要求,電器設(shè)備線路符合規(guī)定要求。根據(jù)上述職責(zé)要求,年度工作計劃和總結(jié)都要圍繞這些逐項進(jìn)行。如有必要還應(yīng)包括組織調(diào)整方案、人員培訓(xùn)計劃、業(yè)績考核方案等。倉管主要是根據(jù)生產(chǎn)需要、銷售情況和廠房設(shè)備條件進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,合理布局,業(yè)務(wù)上要實(shí)行工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,內(nèi)部要加強(qiáng)責(zé)任制,進(jìn)行科學(xué)分工,形成貨物流通的保證體系,根具工作的實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)時有效的改進(jìn),不斷提高倉庫管理水平。首先作為一個倉庫管理者,要明白倉儲環(huán)節(jié)的重要性,清楚自己的工作職責(zé),倉庫管理者應(yīng)組織倉庫人員對廠房設(shè)備條件統(tǒng)籌規(guī)劃,
7、合理布局,貨品進(jìn)行分區(qū)擺放,分別得出存貨實(shí)存情況。倉庫現(xiàn)場管理工作必須嚴(yán)格按照5s要求和具體倉庫保管制度規(guī)定執(zhí)行。應(yīng)制定相應(yīng)的倉庫管理制度、管理規(guī)范、保管方法。個人工作計劃 篇2(1)編制報送年度報表,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。(2)整理憑證并裝訂存檔。(3)采暖期結(jié)束歸集整理采暖費(fèi)記賬收據(jù)聯(lián)并裝訂。(4)積極配合各部門工作,提前做好供熱工程的準(zhǔn)備工作。(5)合理的調(diào)配和運(yùn)用資金,使得財務(wù)狀況有條不紊的進(jìn)行。個人工作計劃 篇3在新的一年為能使工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時進(jìn)一步的提高個人的能力,制訂出年度重點(diǎn)工作計劃。整體工作計劃分為行政工作,企業(yè)文化宣傳,個人技能提升三個方面:一、 行
8、政工作1 做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位;2 做好員工服務(wù):工作的重點(diǎn)是及時的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋.做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁;3 做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時性的工作。二、 企業(yè)文化推廣1 企業(yè)文化的宣傳對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個步驟進(jìn)行:首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號,企業(yè)的價值觀,企業(yè)的行為信條;其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;最后,進(jìn)行企業(yè)文化知識培訓(xùn),可由公司經(jīng)理擔(dān)任講師
9、;2 員工活動 元月組織策劃年度經(jīng)營年會; 四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動; 八月組織策劃迎接新員工交流會; 十月組織策劃公司員工運(yùn)動會; 十二月組織策劃圣誕假面晚會;三、 個人技能提升1積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;2 通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次?;仡檁年年,本人的工作側(cè)重于行政事務(wù)方面。在年中,希望能將工作的側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個人的知識層次及專業(yè)化的工作技能,更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領(lǐng)導(dǎo)的批評和指正。個人工作計劃 篇4第一部分:_年全年工作計劃一、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)安排對全體防損員及員工
10、進(jìn)行消防安全知識培訓(xùn)和滅火演練,加強(qiáng)防損員消防知識掌握和消防應(yīng)急能力;二、配合上級做好各項工作檔案,制定和修改各種應(yīng)急方案;三、做好_年各項節(jié)日活動的消現(xiàn)場全工作及消防安全培訓(xùn)與滅火疏散演練工作。四、做好防損員的訓(xùn)練工作第二部分:重點(diǎn)工作計劃分解/月_年重點(diǎn)工作,主要是賣場消防安全以及賣場內(nèi)的其他安全工作為主,其次是對防損員和公司員工的消防培訓(xùn)演練工作,具體計劃如下:_年全年工作:一月份:針對元旦節(jié)做好各項應(yīng)急準(zhǔn)備工作,堅持每天巡查制度,做好記錄,對內(nèi)部安全設(shè)施進(jìn)行一次全面細(xì)致的檢查保養(yǎng),為春節(jié)安防保衛(wèi)工作打下堅實(shí)基礎(chǔ);1、1月1日1月10日:做好元旦期間各項活動的安全工作,做好日常巡查;2、
11、1月11日1月31日:做好每日正常巡查工作,并做好記錄;3、1月20日1月31日:制作并完善春節(jié)期間各項安全工作方案。利用每天巡查時間,仔細(xì)檢查保養(yǎng)安防設(shè)施,為春節(jié)消防安全工作打下堅實(shí)工作;4、1月29日:配合上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行一次春節(jié)前安全大檢查。 二月份:做好春節(jié)消防保衛(wèi)工作,堅持每日巡查,在節(jié)前組織一次大規(guī)模巡檢,邀請本單位主要領(lǐng)導(dǎo)參加,針對存在問題進(jìn)行處理,并以書面形式上報,做好兩節(jié)期間的各項安全防控工作;1、2月1日2月10日:全力以赴做好春節(jié)安全工作方案,加強(qiáng)夜間巡查;2、2月11日2月20日:堅持每日巡查制度,做好記錄,做好元宵佳節(jié)期間活動的各項消防安全工作;3、2月21日2月28日:
12、做好每日巡查工作。三月份:做好日常巡查工作,做好記錄,適時開展消防培訓(xùn)和演練工作,對本單位人員進(jìn)行春季防火安全教育;1、3月1日3月31日:做好每日巡查工作;2、3月1日3月10日:開展防火安全教育,提高防火安全意識。四月份:堅持日常巡查,做好記錄,做到心中有數(shù),為五一節(jié)日的消防工作打下堅實(shí)基礎(chǔ),確?;顒悠陂g不出現(xiàn)任何消防安全隱患;1、4月1日4月30日:堅持每日巡查,做好值班記錄; 2、4月20日4月30日:制作五一節(jié)日期間的安全工作方案,協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行安全檢查并做好記錄,對出現(xiàn)問題及時解決。五月份:做好五一節(jié)日期間的巡查工作,重點(diǎn)是夜間巡查,開展隊列訓(xùn)練,加強(qiáng)本組人員的組織紀(jì)律性,學(xué)習(xí)各
13、項規(guī)章制度,加咳嗽鋇墓骷吐;1、5月1日5月3日:做好節(jié)日活動期間的消防安全工作; 2、5月3日5月10日:組織學(xué)習(xí)規(guī)章制度,強(qiáng)化工作紀(jì)律,增強(qiáng)遵章守紀(jì)意識;3、5月1日5月31日:做好每日巡查制度。六月份:組織一次總結(jié)會,總結(jié)_年1月到_年6月的工作,總結(jié)不足,失敗之處,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并對下半年工作進(jìn)行部署,堅持每日巡檢。1、6月1日6月2日:進(jìn)行半年總結(jié)會,總結(jié)一年以來的工作情況,查找不足,吸取經(jīng)驗(yàn),形成文字材料。部署下年工作;2、6月3日6月30日:做好每日巡查工作。六月份:全體防損人員對賣場熟悉掌握并做好記錄,時刻做到心中有數(shù),掌握疏散通道、安全門、消火栓數(shù)量與具體位置;6月1日6月3
14、0日:堅持每日巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。 七月份:對防損員進(jìn)行消防安全培訓(xùn),加強(qiáng)對賣場熟悉,檢查各類設(shè)備或物品的擺放不對消防設(shè)施的使用產(chǎn)生阻礙,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并上報;7月1日7月31日:堅持每日巡查,作好記錄。7月25日7月31日:對防損員進(jìn)行賣場熟悉情況進(jìn)行考核; 八月份:每天定時巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并及時上報;8月1日8月10日:每天利用半小時對防損員進(jìn)行現(xiàn)場巡查注意事項及安全制度進(jìn)行教育;8月1日8月31日:堅持每日巡查,作好記錄。九月份:制定修改各類安全管理制度,做好各項設(shè)施設(shè)備檢測,并做好記錄。完善好各項安全應(yīng)急方案,全力備戰(zhàn)十一黃金周的節(jié)日活動,確保安全,并做到萬無一失。9月1日
15、9月10日:制定修改安全管理的各項制度;9月11日9月20日:對全場安防設(shè)施設(shè)備的基本情況進(jìn)行全面檢測,為十一黃金周的各項活動做好保障;9月21日9月27日:邀請各部門主管領(lǐng)導(dǎo)參加節(jié)前安全檢查,對存在的問題及時進(jìn)行整改;9月28日9月30日:整改檢查中存在的問題,全力以赴做好十一黃金周各項活動的消防安全,保證萬無一失。十月份:做好十一國慶節(jié)期間的消防安全保衛(wèi)工作,勤檢查,勤保養(yǎng),做到所有的消防設(shè)施都完整好用。10月1日10月7日:做好十一期間各項活動消防安全工作; 10月8日10月15日:適時做好賣場人員的消防安全培訓(xùn)工作;10月16日10月31日:日常運(yùn)行的正常巡查。十一月份:配合上級做好1
16、19消防宣傳日的各項活動,做好日常巡查工作。11月1日11月8日:做好119宣傳日的各項準(zhǔn)備工作; 11月9日:認(rèn)真做好宣傳工作,達(dá)到全員受教育;11月10日11月30日:做好日常消防巡查。十二月份:1、 做好防損員的年終總結(jié)工作,查找不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn);2、 對防損員員進(jìn)行安全教育,明確自己的工作崗位職責(zé)。滅 火設(shè)施的數(shù)量及使用方法做到心中有數(shù);3、 做好圣誕節(jié)消防保衛(wèi)工作。12月1日12月5日:對本組人員進(jìn)行消防安全教育; 12月6日:進(jìn)行本年工作總結(jié);12月7日12月26日:做好日常巡查及圣誕節(jié)消防安全工作;12月27日12月31日:進(jìn)行消防設(shè)施檢查為元旦消防安全打下基礎(chǔ)。第三部分:例行性工
17、作計劃分解/月一月份二月份:做好兩節(jié)期間各項活動的消防安全工作; 三月份六月份:,做好一年工作總結(jié)。六月份七月份:全體防損員對賣場進(jìn)行熟悉,掌握賣場情況,并進(jìn)行考核;八月份九月份:做好每日巡查發(fā)現(xiàn)問題記錄并上報,全力以赴做好十一黃金周各項準(zhǔn)備工作;十月份十一月份:做好節(jié)日安全保衛(wèi)工作;十二月份:做全年工作總結(jié),做好圣誕節(jié)消防工作,為元旦安保做準(zhǔn)備;每月必做工作:1、 每天堅持一小時基礎(chǔ)訓(xùn)練;2、 每天堅持對自己所屬人員一次安全教育,加強(qiáng)日常業(yè) 務(wù)本領(lǐng)養(yǎng)成;3、 每天堅持日常巡查,保證各項安防設(shè)施設(shè)備完整好用;4、 每周一進(jìn)行一次周巡檢,并形成書面材料,對發(fā)現(xiàn)為題進(jìn) 行處理和解決;5、 每周對防
18、損員進(jìn)行一次團(tuán)隊建設(shè)教育,增強(qiáng)團(tuán)隊意識和集 體榮譽(yù)感;6、 每日早驗(yàn)證和晚清場工作,仔細(xì)檢查每個死角,保證不留下任何安全隱患;7、 服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成上級交給的各項工作任務(wù);8、 認(rèn)真完成每月安全檢查,形成書面材料,對發(fā)現(xiàn)的問題及 時進(jìn)行整改。以上是本年的工作計劃,如遇特殊情況按照公司統(tǒng)一安排進(jìn)行。第四部分:工作目標(biāo)完成措施1、工作目標(biāo):完善各類安防應(yīng)急方案,加強(qiáng)防損員業(yè)務(wù)養(yǎng)成, 制作安全課件,適時舉行消防安全培訓(xùn),增強(qiáng)全員消防安全意識,加強(qiáng)對賣場熟悉情況,做到心中有數(shù),在商裝期間,認(rèn)真進(jìn)行巡檢。2、完成措施:、制定滅火救援疏散方案,積極的協(xié)調(diào)解決方案中存在的問題; 、每天對防損員進(jìn)行
19、消防安全教育,加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì);、制作消防安全課件適時對全體保安人員進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)處置初期火災(zāi)和疏散能力;、每天對賣場進(jìn)行不間斷巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時上并要求其整改,保證不出現(xiàn)防火安全隱患。個人工作計劃 篇5工作了這么久,我發(fā)現(xiàn)20_年的時間過的格外的快啊,這還只是一月份呢,就要過年了,既然新的一年馬上就要來臨了,我自然也得好好地總結(jié)一下本年度的工作才行,此外我也得計劃一下新年的任務(wù),別看我只是一名普通的保安,但是我的任務(wù)也不輕松,所以還是計劃一下比較好,至少這不會令我再變得過于迷茫了。在20_年里面,我認(rèn)真聽從了上級領(lǐng)導(dǎo)的指示,除了把銀行的安全工作給做到位了之外,還專門去學(xué)習(xí)了銀行里面的業(yè)務(wù)知識,這
20、樣就能更好的幫助人民群眾了,畢竟可不是每一個人都熟悉銀行里面的業(yè)務(wù)流程的,有時候銀行里面人多了,我就得承擔(dān)起服務(wù)大眾的責(zé)任,為大家提供解答,雖然這和我的安保工作沒有太多的關(guān)系,但是每一次我?guī)椭藙e人之后我會覺得十足的暢快,這讓我喜歡上了助人為樂的這種感覺。所以在20_年里,我會繼續(xù)加強(qiáng)個人的業(yè)務(wù)知識,我除了會參加安保人員的培訓(xùn)之外,我也會多多聽一下其它方面的講座,這樣才能更好地承擔(dān)起銀行保安的職責(zé)。在不少人的印象里,銀行保安是一份悠閑的.工作,的確,銀行里面一年到頭下來基本上也不會出現(xiàn)什么大問題,頂多會出現(xiàn)一些業(yè)務(wù)糾紛的問題,這時候就得讓我去進(jìn)行調(diào)解了,說到這里我就得深刻的反思一下自己啦,因?yàn)?/p>
21、我整個人比較粗,所以說起話來有時候就不太好聽,這也給我的工作帶來了不小的影響,畢竟大家都希望自己能和友善一點(diǎn)的人進(jìn)行交談,所以我得好好地調(diào)整一下自己,爭取做到耐心細(xì)致,能更好地服務(wù)于大眾,為大家解決一些基本的銀行業(yè)務(wù)問題。安保工作對于我來言倒也是一個問題,畢竟我現(xiàn)在的年齡也不算小了,有時候去參加一些培訓(xùn)活動時,會覺得自己跟不上別人的動作和想法了,所以我也得抽出更多的時間去鍛煉自己的身體素質(zhì),畢竟雖然銀行一般不會出什么事,可要是發(fā)生了什么意外的話我還是得頂上的,不然就辜負(fù)了銀行領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。雖然我的新年計劃已經(jīng)大致的確立好了,但是實(shí)際操作起來肯定還是會出現(xiàn)諸多意外的,所以我會提前做好準(zhǔn)備,爭取
22、盡早提升自己各方面的工作能力,早日為咱們銀行分憂解難!個人工作計劃 篇6非常感謝_給我這個在客服方面學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,感謝_領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中的支持和幫助,讓我能夠融入到工作之中,希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個良好的工作氛圍和工作環(huán)境。新的一年已經(jīng)開始,我們也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗(yàn),根據(jù)這幾天我對單位的了解情況,做出以下工作計劃:1.終端培訓(xùn)在工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn)。2.建檔利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立檔案。3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析分析,比較信息,及時反饋到相關(guān)部門,并附加初級建設(shè)性意見。4.投訴處理根據(jù)群眾反饋投訴的信息,及時做出反映。以群眾為中心,改
23、善處理流程、操作程序。由于對_的客服工作是首次參與,在進(jìn)入_短短的_天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。在工作中,我也遇到了一些問題和困難:1.對工作中一些具體要求不是很清楚,導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔(dān)心自己在做無用功,浪費(fèi)公司資源。2.人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間。3.需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流。由于自己在客服方面,經(jīng)驗(yàn)上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望_相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接,謝謝!
24、個人工作計劃 篇7今年已是到五年級了,這四年的時間過得也真夠快,看著孩子們一天天長高,日常行為習(xí)慣一天天走向正規(guī),自我約束力和自我管理能力也逐漸形成,別提我心里有多高興。雖然也有個別學(xué)生令我失望和頭痛,但絕大多數(shù)學(xué)生都在積極上進(jìn),團(tuán)結(jié)互助。在新學(xué)年里,我將總結(jié)得失,把重點(diǎn)放在組建班委會成員上,發(fā)開手腳,給小干部每管理的空間,發(fā)揮班委會的骨干作用。把我從繁雜的班級管理中解脫出來。我就可以在教學(xué)上多花點(diǎn)心思,抓抓“學(xué)困生”的問題。其次,要制定一個遠(yuǎn)期目標(biāo)和近期目標(biāo),以激發(fā)學(xué)生的積極性,調(diào)動其主動性。近期目標(biāo)爭當(dāng)每一周的優(yōu)秀班級,每一周都有獎懲(當(dāng)然獎多懲少,以鼓勵為主)。遠(yuǎn)期目標(biāo)爭當(dāng)一學(xué)期的優(yōu)秀班
25、集體,各科學(xué)習(xí)成績位列全年級第一。最后,注重掌握每一位學(xué)生的動態(tài),對不好的事態(tài)要防患于未然,對于學(xué)習(xí)懶惰,習(xí)慣懶散的學(xué)生要給予及時的細(xì)致的引導(dǎo),同時要抓好優(yōu)秀學(xué)生的鼓勵和關(guān)注,不要讓他們感到失落(因?yàn)槔蠋煂λ麄兒芊判?,往往就有點(diǎn)對他們?nèi)鄙訇P(guān)注)。另外還要重視那些聰明但缺乏自制力和懶散的學(xué)生,給他們正確的引導(dǎo),相信他們會步入優(yōu)秀學(xué)生的行列,強(qiáng)化優(yōu)秀學(xué)生的隊伍。對于學(xué)困生要采取“一對一”的幫助,把不及格的人數(shù)降到最低,提高優(yōu)秀率和平均成績。本學(xué)期,我成為了5(1)班的班主任,根據(jù)學(xué)校以及教導(dǎo)處的工作計劃,制定了新學(xué)期的班級工作計劃。一 、班級基本情況本班現(xiàn)有學(xué)生51人,其中男生31人,女生20人。
26、本班的學(xué)生能夠遵守學(xué)校紀(jì)律,按時上下學(xué),女生大部分的學(xué)生都可以按時完成作業(yè),而且書寫端正。但是男生較多并平時貪玩,總需要老師督促。學(xué)習(xí)能力較差,基礎(chǔ)普遍薄弱,學(xué)習(xí)習(xí)慣較差,自制能力差,時常不能控制自己,上課時愛隨便說話或者做小動作,作業(yè)書寫習(xí)慣差,常常不能按要求按時完成作業(yè),很多行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣有待進(jìn)一步培養(yǎng)。二 、本學(xué)期工作目標(biāo)1、向?qū)W生進(jìn)行思想品德教育,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的。提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生主動學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)成績。加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,明確學(xué)習(xí)重要性,注重學(xué)法指導(dǎo),提高學(xué)習(xí)效率。2 、貫徹實(shí)行小學(xué)生日常行為規(guī)范,向?qū)W生進(jìn)行行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,使學(xué)生成為有禮貌、
27、講文明、守紀(jì)律、講衛(wèi)生的好少年,從而抓好班級的紀(jì)律。3 、積極參加學(xué)校各項活動,在活動中培養(yǎng)學(xué)生的能力。4 、注重學(xué)生的進(jìn)步,做到“輔優(yōu)補(bǔ)差”,面向全體學(xué)生,注重學(xué)生素質(zhì)發(fā)展。5 、信任小干部,培養(yǎng)學(xué)生的管理能力,形成良好班風(fēng)。6、加強(qiáng)安全教育7、和家長建立良好的關(guān)系三、具體措施1、結(jié)合校內(nèi)常規(guī)檢查,抓學(xué)生的“衛(wèi)生習(xí)慣”和“良好秩序” 。2、堅持做到天天講、時時講,嚴(yán)格杜絕安全事故的發(fā)生 。3、每周班會談話做到有安排有內(nèi)容4、成績及表現(xiàn)好的學(xué)生要經(jīng)常鼓勵,既要肯定成績,也要不斷督促,使他們不斷取得進(jìn)步5、在學(xué)生中培養(yǎng)競爭意識,有“你追我趕”的比學(xué)風(fēng)格6、鼓勵學(xué)生努力學(xué)習(xí),發(fā)展個性7、認(rèn)真做好三
28、操,開展健康有益的課間活動8、進(jìn)行班干部的改選四、工作安排九月份1、報名注冊2、打掃校園環(huán)境3、進(jìn)行安全教育4、迎接教師節(jié)5、選拔干部十月份1、孝敬長輩活動:布置每位學(xué)生,回家至少做一件幫助長輩的事,可以是掃地、拖地板、試著燒菜做飯,甚至幫父母舉手之勞也行。2、班報刊出3、進(jìn)行禮儀教育,培養(yǎng)學(xué)生尊敬師長的思想。4、圍繞召開與弘揚(yáng)民族精神主題有關(guān)的主題班隊會活動,為期中考試提出意見。十一月份1、辦一次誠信故事會,主要以“不隱瞞錯誤”、“不要不懂裝懂”、“不貪小便宜”、“不弄虛作假”、“不攬功諉過”、“與人相處講信用”等內(nèi)容為主。2、繼續(xù)進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練,鼓勵學(xué)生做好自我管理。3、主題班會 :班級古詩
29、文誦讀比賽。十二月份1、繼續(xù)進(jìn)行紀(jì)律、衛(wèi)生、安全等常規(guī)教育,加強(qiáng)學(xué)生的自我管理。2、 班級讀書交流會。3、 慶祝元旦活動。4、組織學(xué)生進(jìn)行期末考試的準(zhǔn)備工作。元月份1、組織學(xué)生期末復(fù)習(xí),參加期末考試。2、做好放假前的工作。個人工作計劃 篇8隨著經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展,馬路上車輛川流不息的景象隨處可見。然而由于有些人交通安全意識的淡薄,在車水馬龍的馬路上演了一幕幕不可挽回的悲劇。當(dāng)你看到一個個鮮活的生命消失于車輪之下,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一陣陣歡聲笑語湮沒在尖銳的汽笛聲中,當(dāng)你面對那些觸目驚心的場景時,能不感到痛心疾首嗎?道路交通安全事故依然是各種事故領(lǐng)域的“頭號殺手”。而導(dǎo)致悲劇發(fā)生的一個重要原因,就是我們欠缺安
30、全防衛(wèi)知識,自我保護(hù)能力差,因此我們要增強(qiáng)交通安全意識,提高自我保護(hù)能力。更好地珍視我們生命。在全社會形成文明出行的良好風(fēng)尚,為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造安全暢通、文明和諧的道路交通環(huán)境。我制定了如下個人文明交通計劃:1、遵守“六大文明交通行為”:機(jī)動車禮讓斑馬線、按序排隊通行、有序停放、文明使用車燈,行人和非機(jī)動車各行其道在沒有分車道的路段,要靠右行駛;徒步行走要在人行橫道內(nèi)行走,在沒有人行橫道的路段要靠路邊右側(cè)行走;2、騎自行車橫過機(jī)動車道時遵守信號燈,要左右看好,不搶道;過馬路時不斜穿、猛跑,不貪圖方便翻越、鉆跨交通隔離護(hù)欄和隔離墩等文明交通行為;3、摒棄“六大交通陋習(xí)”:自覺告別機(jī)動車隨意變更車
31、道、占用應(yīng)急車道、開車打手機(jī)、不系安全帶、駕乘摩托車不戴頭盔、行人過街跨越隔離設(shè)施等交通陋習(xí);4、抵制“六大危險駕駛行為”:堅決抵制酒后駕駛、超速行駛、疲勞駕駛、闖紅燈、強(qiáng)行超車、超員超載等危險駕駛行為。大地蘇醒,春風(fēng)又綠。我們要把平安的種子撒播進(jìn)自己的心田。當(dāng)它發(fā)芽開花、長成參天大樹,我們必將收獲更多的祥和、幸福和安寧。個人工作計劃 篇9新的一年到來了,為了在新的一年能夠把工作做到最好,特制定工作計劃如下:一、全面提高個人業(yè)務(wù)技能除本部門業(yè)務(wù)技能外,多學(xué)習(xí)營運(yùn)方面知識,了解公司的經(jīng)營狀況及未來發(fā)展方向,確立目標(biāo),不局限于此。二、注重服務(wù)質(zhì)量通過早會學(xué)習(xí),員工反映,顧客投訴等方式監(jiān)督部門員工服務(wù)工作執(zhí)行情況,對因服務(wù)不到位遭到顧客投訴的員工給予嚴(yán)肅處罰
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