第三章 第六部分 企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理(教材第三章第九節(jié))

1、3.9企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理王祖和1主要內(nèi)容n定義n企業(yè)項(xiàng)目管理成功要素n企業(yè)項(xiàng)目化管理程序n企業(yè)項(xiàng)目管理辦法n企業(yè)項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐n企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目管理的步驟2項(xiàng)目管理兩個(gè)層次n項(xiàng)目層次(PM)項(xiàng)目管理n組織層次項(xiàng)目管理企業(yè)項(xiàng)目管理(EPM)3定義n所謂企業(yè)項(xiàng)目管理，就是站在企業(yè)高層管理者角度對(duì)企業(yè)中各種各樣的任務(wù)進(jìn)行項(xiàng)目管理，其要點(diǎn)是：（1）將企業(yè)的運(yùn)作當(dāng)作或者參照項(xiàng)目來進(jìn)行管理（management by project），即項(xiàng)目化管理；（2）提升企業(yè)項(xiàng)目能力。n這是一種以項(xiàng)目為中心的長(zhǎng)期性組織管理方式，其核心是基于項(xiàng)目管理的組織管理體系。 4n項(xiàng)目化管理模式的真正出現(xiàn)是在20世紀(jì)80

2、年代末期開始的，特別是當(dāng)時(shí)信息技術(shù)類企業(yè)的飛速發(fā)展和技術(shù)的急速變化使得此類企業(yè)在管理模式上出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。一批信息技術(shù)類的龍頭企業(yè)，諸如IBM、朗訊、AT&T等紛紛采用項(xiàng)目化的管理模式，并為企業(yè)帶來了新的經(jīng)營(yíng)活力。 5n企業(yè)項(xiàng)目管理企業(yè)項(xiàng)目管理n能干的員工：n標(biāo)準(zhǔn)的流程：n扁平的組織：n強(qiáng)大的技術(shù)：6DELTA模型7企業(yè)項(xiàng)目管理成功要素n成功從這里開始：成功從這里開始：n確定遠(yuǎn)景n制定計(jì)劃n部分試點(diǎn)n部署實(shí)施8確定遠(yuǎn)景n為什么需要確定遠(yuǎn)景？為什么需要確定遠(yuǎn)景？n企業(yè)項(xiàng)目管理的成功需要全體員工的共同努力與密切配合。n遠(yuǎn)景為員工確定的共同的目標(biāo)，指明了努力的方向。9n如何確定遠(yuǎn)景？如何確定遠(yuǎn)景？n

3、確定企業(yè)的商業(yè)目標(biāo)；n確定項(xiàng)目管理系統(tǒng)在功能和性能方面的需求；n充分認(rèn)識(shí)到實(shí)施企業(yè)項(xiàng)目管理對(duì)企業(yè)員工、業(yè)務(wù)流程以及組織結(jié)構(gòu)的影響；n明確企業(yè)在項(xiàng)目管理成熟度方面的現(xiàn)狀與目標(biāo)。10制定計(jì)劃n需要思考的問題：nPain企業(yè)當(dāng)前在項(xiàng)目管理方面存在哪些問題？Power怎樣讓管理層支持企業(yè)項(xiàng)目管理？nValue企業(yè)項(xiàng)目管理能給企業(yè)帶來什么好處？nResources實(shí)施企業(yè)項(xiàng)目管理要求具備哪些能力？nDeployment怎樣實(shí)施企業(yè)項(xiàng)目管理？ 11如何制定計(jì)劃？如何制定計(jì)劃？n列出企業(yè)所面臨的主要挑戰(zhàn)；n找出產(chǎn)生挑戰(zhàn)的原因；n明確挑戰(zhàn)對(duì)企業(yè)所產(chǎn)生的影響；n詳細(xì)了解決策層的需求；n讓決策層了解企業(yè)項(xiàng)目管理對(duì)

4、企業(yè)產(chǎn)生的積極影響；n規(guī)劃決策層所期望的遠(yuǎn)景；12n制定衡量成功的指標(biāo)；n量化企業(yè)項(xiàng)目管理對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的各種影響；n定義企業(yè)項(xiàng)目管理成功的標(biāo)準(zhǔn)；n明確投資收益率的變化；n明確需要具備的項(xiàng)目管理能力；n明確需要具備的技術(shù)實(shí)施能力。13n部分試點(diǎn)n部署實(shí)施14企業(yè)項(xiàng)目化管理程序n1.項(xiàng)目立項(xiàng)準(zhǔn)備充分項(xiàng)目立項(xiàng)準(zhǔn)備充分n在企業(yè)項(xiàng)目管理中，不論是戰(zhàn)略規(guī)劃中預(yù)定的項(xiàng)目，還是臨時(shí)增加項(xiàng)目，都不能缺少立項(xiàng)環(huán)節(jié)。項(xiàng)目不能無計(jì)劃開辦。立項(xiàng)的主要工作是可行性分析。大項(xiàng)目要反復(fù)論證、層層審批，遵循企業(yè)決策審批管理流程。小項(xiàng)目環(huán)節(jié)可以簡(jiǎn)化，但可不可行，要有數(shù)據(jù)分析，要權(quán)衡利弊得失。n一個(gè)宗旨：這個(gè)項(xiàng)目要有利于企業(yè)目標(biāo)的實(shí)

5、現(xiàn)和價(jià)值增值。偏離這個(gè)宗旨的項(xiàng)目不予立項(xiàng)。15n2.項(xiàng)目報(bào)批預(yù)算先行項(xiàng)目報(bào)批預(yù)算先行n項(xiàng)目可行才能報(bào)批，報(bào)批必須預(yù)算先行。在企業(yè)項(xiàng)目管理中，光有項(xiàng)目可行的結(jié)論，沒有項(xiàng)目實(shí)施的預(yù)算，這樣的項(xiàng)目不能批準(zhǔn)。企業(yè)運(yùn)行的實(shí)際告訴我們，沒有預(yù)算的項(xiàng)目最容易開支失控。事先的控制遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)過事后的處罰。16n3.項(xiàng)目啟動(dòng)組織成立項(xiàng)目啟動(dòng)組織成立n相對(duì)而言，項(xiàng)目在企業(yè)組織的事務(wù)工作中總是處于臨時(shí)地位，這是項(xiàng)目的階段性特點(diǎn)所決定的。如果企業(yè)新增一個(gè)項(xiàng)目就增設(shè)一套機(jī)構(gòu)，企業(yè)的組織就會(huì)無限膨脹。為了防止機(jī)構(gòu)臃腫，企業(yè)有必要設(shè)置臨時(shí)項(xiàng)目小組，授予項(xiàng)目小組處置與本項(xiàng)目相關(guān)事宜的權(quán)力，項(xiàng)目結(jié)束，臨時(shí)小組即宣告解散。這就是項(xiàng)目授

6、權(quán)，介于崗位授權(quán)和臨時(shí)授權(quán)之間。所以項(xiàng)目啟動(dòng)往往伴隨的就是項(xiàng)目小組成立。17n4.項(xiàng)目跟蹤循序漸進(jìn)項(xiàng)目跟蹤循序漸進(jìn)n企業(yè)所有新增項(xiàng)目都是企業(yè)發(fā)展所必須及時(shí)引進(jìn)和開展的業(yè)務(wù)，是有嚴(yán)格時(shí)間要求的，任何人都不得以任何借口阻礙項(xiàng)目進(jìn)程，否則企業(yè)發(fā)展步伐或經(jīng)營(yíng)目標(biāo)就有可能受到影響。循序漸進(jìn)必須以全體成員的支持配合為前提。項(xiàng)目小組成員所做的工作就是跟蹤到位。18n5.項(xiàng)目變更理由充足項(xiàng)目變更理由充足n時(shí)間跨度大、涉及面廣的項(xiàng)目往往會(huì)面臨中途調(diào)整。不過如果沒有外力作用，企業(yè)自身也可能做出主動(dòng)調(diào)整。一是項(xiàng)目進(jìn)展順利，可能提前完成；二是項(xiàng)目進(jìn)展受阻，無法按期完成；三是項(xiàng)目立項(xiàng)草率，中途發(fā)現(xiàn)沒有實(shí)施價(jià)值；四可能是

7、物價(jià)上漲過快，預(yù)算嚴(yán)重不足總之調(diào)整勢(shì)在必行。調(diào)整并非不可，而是要有充足的理由。報(bào)批程序與立項(xiàng)基本相同。19n6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防患未然項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防患未然n對(duì)于時(shí)間跨度大、事務(wù)工作多、投入大的項(xiàng)目，就必須設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。是選擇項(xiàng)目外包，由專業(yè)公司承擔(dān)，還是購(gòu)買保險(xiǎn)、自己承擔(dān)？還是三方聯(lián)合，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)？也需要論證選擇。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防只能是好中選穩(wěn)。投資大的項(xiàng)目必須專人負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)管理。20n7.項(xiàng)目驗(yàn)收仔細(xì)核算項(xiàng)目驗(yàn)收仔細(xì)核算n項(xiàng)目完工，必須立即組織驗(yàn)收，對(duì)照預(yù)算仔細(xì)核算。檢驗(yàn)企業(yè)決策是否正確、檢驗(yàn)項(xiàng)目是否真正對(duì)企業(yè)有用，從而判定項(xiàng)目是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。項(xiàng)目驗(yàn)收必須出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，必須同時(shí)對(duì)項(xiàng)目小組成員的工作進(jìn)行考核，

8、不能讓企業(yè)的投入沒有效果。21n8.項(xiàng)目應(yīng)用逐步完善項(xiàng)目應(yīng)用逐步完善n任何好技術(shù)好方法的引進(jìn)都有一個(gè)消化吸收的過程，也有一個(gè)被企業(yè)成員理解認(rèn)識(shí)的過程。項(xiàng)目完工后，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的作用、意義和注意事項(xiàng)向全體成員講清楚、說明白。只有共同認(rèn)同，項(xiàng)目的推行才會(huì)變得簡(jiǎn)單易行。技術(shù)項(xiàng)目的引進(jìn)，只要調(diào)適到位，效果就可以立即顯現(xiàn)。22企業(yè)項(xiàng)目管理辦法企業(yè)項(xiàng)目管理辦法n 管理辦法要點(diǎn)：管理辦法要點(diǎn)：n目標(biāo)要量化目標(biāo)要量化n目標(biāo)量化要具體到每個(gè)細(xì)節(jié)。n方法要量化方法要量化n在項(xiàng)目管理中，方法要量化往往被人忽視或者是弱化。領(lǐng)導(dǎo)給出了目標(biāo)也進(jìn)行了全面的解讀，但沒有給出方法或是給出的方法不適用。n結(jié)果要量化結(jié)果要量化n結(jié)果

9、不能只有一個(gè)，在一個(gè)大的結(jié)果下，應(yīng)該有階段性的小結(jié)果，以便不斷地調(diào)整以適應(yīng)新的情況，最終保證大的結(jié)果完全實(shí)現(xiàn)。23項(xiàng)目創(chuàng)新管理項(xiàng)目創(chuàng)新管理n管理創(chuàng)新機(jī)制是促進(jìn)企業(yè)持續(xù)不斷創(chuàng)新的機(jī)制。如何通過創(chuàng)新機(jī)制的建立，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新能力的提高，使其具有持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在這方面有許多工作要做，如建立組織的自我變革機(jī)制、人才激勵(lì)與評(píng)價(jià)機(jī)制、培育創(chuàng)新文化等。24項(xiàng)目知識(shí)管理項(xiàng)目知識(shí)管理n知識(shí)管理主要內(nèi)容有：n（1）項(xiàng)目“知識(shí)主管”管理知識(shí)資產(chǎn)。項(xiàng)目知識(shí)主管的主要職能是建立一個(gè)能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)知識(shí)、積累知識(shí)、共享知識(shí)和創(chuàng)新知識(shí)的環(huán)境；能夠使管理項(xiàng)目知識(shí)庫(kù)運(yùn)行正常，更新及時(shí)，內(nèi)容合適；加強(qiáng)知識(shí)集成，創(chuàng)造新的知識(shí)，協(xié)調(diào)、促

10、進(jìn)知識(shí)共享過程。25n（2）加強(qiáng)項(xiàng)目無形資產(chǎn)管理。及時(shí)更新、評(píng)估無形資產(chǎn)，選擇放棄、保護(hù)或出售無形資產(chǎn)，充分發(fā)揮專利、商標(biāo)、技術(shù)訣竅、營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)、客戶關(guān)系、項(xiàng)目組織體系等無形資產(chǎn)的作用。26n（3）建設(shè)項(xiàng)目培訓(xùn)體系，提升人力資源素質(zhì)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)是知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底還是人才的競(jìng)爭(zhēng)。吸引并培養(yǎng)高技術(shù)項(xiàng)目的技術(shù)、管理人才，建立一個(gè)穩(wěn)定的人才隊(duì)伍，是增強(qiáng)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)力的一大先行資本。27企業(yè)項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐n保持一致性（關(guān)鍵因素）：保持一致性（關(guān)鍵因素）：n統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程；n統(tǒng)一的術(shù)語；n統(tǒng)一的項(xiàng)目管理方法；n統(tǒng)一的項(xiàng)目管理系統(tǒng)；n統(tǒng)一的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)；n盡早取得決策層的認(rèn)可和支持：n循序漸進(jìn)，分部

11、實(shí)施：n靈活處理變化。28企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目管理的步驟n（1）掌握成功的項(xiàng)目管理態(tài)度；n（2）掌握成功的項(xiàng)目管理技能；n（3）建立成功的項(xiàng)目管理體系；n（4）促進(jìn)成功的項(xiàng)目管理執(zhí)行。29判斷企業(yè)項(xiàng)目管理能力的模型：項(xiàng)目管理成熟度模型 獲得項(xiàng)目管理卓越的基礎(chǔ)可以被最好地描述為項(xiàng)目管理成熟度模型，這種模型包含5個(gè)層次，每一個(gè)層次象征著項(xiàng)目管理成熟度的不同層次。30項(xiàng)目管理成熟度模型第一個(gè)層次 通用術(shù)語第二個(gè)層次 通用過程第三個(gè)層次 單一方法第四個(gè)層次 基準(zhǔn)比較第五個(gè)層次 持續(xù)改進(jìn)基本知識(shí)過程定義過程控制過程改進(jìn)31永無休止的循環(huán)圈n項(xiàng)目管理的成熟是一個(gè)永無休止的旅程。n項(xiàng)目管理卓越可以定義為一個(gè)永無休止

12、的循環(huán)圈，基準(zhǔn)比較持續(xù)改進(jìn)單一方法三個(gè)層次的升級(jí)，即項(xiàng)目管理成熟度模型的第三、四和第五層次將會(huì)不斷重復(fù)。32企業(yè)如何提升項(xiàng)目能力？企業(yè)如何提升項(xiàng)目能力？33F 項(xiàng)目形成能力項(xiàng)目形成能力F 項(xiàng)目獲得能力項(xiàng)目獲得能力F 項(xiàng)目管理能力項(xiàng)目管理能力企業(yè)應(yīng)具備的項(xiàng)目能力企業(yè)應(yīng)具備的項(xiàng)目能力34企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與項(xiàng)目企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與項(xiàng)目企業(yè)為何存在行為指南想要成為什么想要辦成什么事情如何去辦企業(yè)為什么要企業(yè)為什么要提出項(xiàng)目形成提出項(xiàng)目形成的能力？的能力？35A市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力A投融資能力投融資能力A技術(shù)咨詢和技術(shù)方案的選擇評(píng)價(jià)能力技術(shù)咨詢和技術(shù)方案的選擇評(píng)價(jià)能力A項(xiàng)目策劃和資源整合的能力項(xiàng)目策劃和資源整

13、合的能力A公共關(guān)系的處理能力公共關(guān)系的處理能力A項(xiàng)目利益展示能力項(xiàng)目利益展示能力項(xiàng)目前期的工作能力項(xiàng)目前期的工作能力項(xiàng)目形成能力項(xiàng)目形成能力36項(xiàng)目獲得能力項(xiàng)目獲得能力F 項(xiàng)目信息處理能力項(xiàng)目信息處理能力F 項(xiàng)目決策能力項(xiàng)目決策能力F 項(xiàng)目報(bào)價(jià)能力項(xiàng)目報(bào)價(jià)能力F 公司品牌公司品牌F 公共關(guān)系公共關(guān)系F 公司技術(shù)儲(chǔ)備公司技術(shù)儲(chǔ)備F 公司人才結(jié)構(gòu)和人員素質(zhì)公司人才結(jié)構(gòu)和人員素質(zhì)F 公司管理體系公司管理體系37使其文化固化于斯使其文化固化于斯使其能力凝聚于斯使其能力凝聚于斯使其品質(zhì)內(nèi)斂于斯使其品質(zhì)內(nèi)斂于斯項(xiàng)目管理能力項(xiàng)目管理能力項(xiàng)目管理能力提高的基礎(chǔ)項(xiàng)目管理能力提高的基礎(chǔ)建立完善實(shí)用的項(xiàng)目管理體系建

14、立完善實(shí)用的項(xiàng)目管理體系業(yè)務(wù)規(guī)劃能力技術(shù)創(chuàng)新能力工程過程能力項(xiàng)目管理能力38項(xiàng)目管理的過程技術(shù)應(yīng)項(xiàng)目管理的過程技術(shù)應(yīng)用能力，即硬件，占用能力，即硬件，占45%；而溝通、協(xié)調(diào)、沖突管而溝通、協(xié)調(diào)、沖突管理、隊(duì)伍建設(shè)、項(xiàng)目文理、隊(duì)伍建設(shè)、項(xiàng)目文化建設(shè)等行為能力，即化建設(shè)等行為能力，即軟件，占軟件，占55%。45%55%企業(yè)項(xiàng)目管理能力對(duì)項(xiàng)目成功的影響企業(yè)項(xiàng)目管理能力對(duì)項(xiàng)目成功的影響391.1. 系統(tǒng)思考，統(tǒng)一策劃系統(tǒng)思考，統(tǒng)一策劃2.2. 以項(xiàng)目運(yùn)作以項(xiàng)目運(yùn)作3.3. 有利于執(zhí)行和改進(jìn)有利于執(zhí)行和改進(jìn)FF 最易理解和掌握最易理解和掌握FF 最易操作和評(píng)估最易操作和評(píng)估FF 最易改進(jìn)最易改進(jìn) 項(xiàng)目管

15、理體系建設(shè)的幾項(xiàng)原則項(xiàng)目管理體系建設(shè)的幾項(xiàng)原則40企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)目標(biāo)出發(fā)設(shè)置部門和崗位目標(biāo)出發(fā)設(shè)置部門和崗位職能部門和項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)統(tǒng)一職能部門和項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)統(tǒng)一文件化規(guī)章制度的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)文件化規(guī)章制度的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)41一個(gè)公司的管理體系的組成一個(gè)公司的管理體系的組成公司管理體系公司管理體系42企業(yè)項(xiàng)目管理體系結(jié)構(gòu)企業(yè)項(xiàng)目管理體系結(jié)構(gòu)43組織和職責(zé)組織和職責(zé)資源資源程序文件程序文件工作說明工作說明基礎(chǔ)儲(chǔ)備基礎(chǔ)儲(chǔ)備工作手冊(cè)工作手冊(cè)組織：組織：支持體系運(yùn)支持體系運(yùn)1 1）創(chuàng)造項(xiàng)目）創(chuàng)造項(xiàng)目對(duì)每個(gè)主程對(duì)每個(gè)主程支持體系運(yùn)支持體系運(yùn)對(duì)每個(gè)崗位對(duì)每個(gè)崗位滿足體系功滿

16、足體系功行的行的產(chǎn)品過程的產(chǎn)品過程的序和子程序序和子程序行的數(shù)據(jù)庫(kù)行的數(shù)據(jù)庫(kù)匯集一冊(cè)作匯集一冊(cè)作能要求。能要求。n 人力人力程序文件。程序文件。中的每項(xiàng)工中的每項(xiàng)工 包括：包括：業(yè)指導(dǎo)文件業(yè)指導(dǎo)文件職責(zé)；職責(zé)； 物力物力作，做具體作，做具體n 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一職責(zé)、，統(tǒng)一職責(zé)、1 1）部門）部門n 財(cái)力財(cái)力的作業(yè)規(guī)定的作業(yè)規(guī)定n 定額定額程序、輸入、程序、輸入、2 2）崗位）崗位n 技術(shù)技術(shù)2 2）項(xiàng)目管理）項(xiàng)目管理包括：包括：n 表格表格輸出、方法輸出、方法3 3）團(tuán)隊(duì)）團(tuán)隊(duì)n 工具工具過程的程序過程的程序n 職責(zé)職責(zé)n WBSWBS和技術(shù)要求。和技術(shù)要求。n 方法方法文件。文件。n 程序程序

17、n 工作包工作包（手冊(cè)實(shí)際就（手冊(cè)實(shí)際就是崗位職責(zé)、是崗位職責(zé)、程序、說明和程序、說明和技術(shù)數(shù)據(jù)等的技術(shù)數(shù)據(jù)等的組合）組合）n 輸入輸入n PMISPMISn 輸出輸出n 模板模板n 方法方法n 案例案例n 技術(shù)要求技術(shù)要求企業(yè)項(xiàng)目管理體系文件結(jié)構(gòu)企業(yè)項(xiàng)目管理體系文件結(jié)構(gòu)44數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)經(jīng)驗(yàn)、定額、工作包、標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)驗(yàn)、定額、工作包、標(biāo)準(zhǔn)、各種模塊、各種模塊、WBS、PMIS說明（規(guī)定）說明（規(guī)定）解決原則、責(zé)任、方法、解決原則、責(zé)任、方法、技術(shù)、范圍問題技術(shù)、范圍問題程序（流程）程序（流程）解決途徑、順序、界面問題解決途徑、順序、界面問題標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)解決數(shù)據(jù)、格式、工具、解決數(shù)據(jù)、格式、工具、的使

18、用和內(nèi)容深度問題的使用和內(nèi)容深度問題企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)文件結(jié)構(gòu)企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)文件結(jié)構(gòu)公司項(xiàng)目管理手冊(cè)公司項(xiàng)目管理手冊(cè)45n從TPM(全員持續(xù)改進(jìn))到MBP（按項(xiàng)目進(jìn)行管理）帶來的新理念：n讓好主意成為項(xiàng)目n讓好項(xiàng)目成為現(xiàn)實(shí)n從TPM到MBP的成功實(shí)例：n某公司運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)項(xiàng)目管理的知識(shí)和技術(shù),使企業(yè)創(chuàng)新從過去的自發(fā)、自覺、自然的狀態(tài)轉(zhuǎn)變到了目前的規(guī)范化、制度化、系統(tǒng)化的體系中, 形成了全員參與的項(xiàng)目管理文化, 為企業(yè)向更高層次的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).一個(gè)成功的實(shí)例一個(gè)成功的實(shí)例從從 TPM到到 MBP46企業(yè)級(jí)企業(yè)級(jí) 項(xiàng)目項(xiàng)目企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略UpDownUpDown跨部門活動(dòng)跨部門活動(dòng)TPM提案提案部門級(jí)部門級(jí)小組級(jí)小組級(jí)研發(fā)類研發(fā)類技改類技改類管理類管理類企業(yè)項(xiàng)目來源和分類47公司戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略發(fā)展需求發(fā)展需求項(xiàng)目經(jīng)理制項(xiàng)目經(jīng)理制定項(xiàng)目計(jì)劃定項(xiàng)目計(jì)劃 決定立項(xiàng)決定立項(xiàng)公司指定公司指定項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理部門工作部門工作開展需要開展需要TPM好主好主意好點(diǎn)子意好點(diǎn)子部門部門經(jīng)理經(jīng)理申請(qǐng)申請(qǐng)立項(xiàng)立項(xiàng)部門指定部門指定項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)批準(zhǔn)項(xiàng)目經(jīng)理制項(xiàng)目經(jīng)理制定項(xiàng)目計(jì)劃定項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目申項(xiàng)目申請(qǐng)表請(qǐng)表項(xiàng)目任務(wù)書項(xiàng)目任務(wù)書1、交付物2、工期3、預(yù)算4、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括WBS、組織結(jié)構(gòu)圖、里程碑計(jì)劃、責(zé)任矩陣、進(jìn)度計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)圖、資源計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃、成本費(fèi)用計(jì)劃內(nèi)