畢業(yè)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)5篇報(bào)告

1、資料來(lái)源：來(lái)自本人網(wǎng)絡(luò)整理！祝您工作順利！畢業(yè)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)5篇報(bào)告 此次實(shí)習(xí)使我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的學(xué)問(wèn)是有肯定間隔 的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比擬簡(jiǎn)潔的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù)，但是，這關(guān)心我更深層次地理解銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的流程，使我在銀行的根底業(yè)務(wù)方面不在局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比擬全面的理解。友愛(ài)的讀者，我為您預(yù)備了一些畢業(yè)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)，請(qǐng)笑納! 畢業(yè)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)1 一、實(shí)習(xí)意義： 階段實(shí)習(xí)教學(xué)是專業(yè)教學(xué)方案的重要組成局部，是實(shí)現(xiàn)本科教學(xué)培育目的的重要教學(xué)環(huán)節(jié)，是全面貫徹黨的訓(xùn)練方針，實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與社會(huì)理論相結(jié)合的重要方式。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們可以學(xué)習(xí)到在學(xué)校里

2、學(xué)不到的東西。像溝通技巧，一些社會(huì)禮儀和人際關(guān)系的處理方法等等。階段實(shí)習(xí)為大三的學(xué)習(xí)供應(yīng)了參考，更為大四的就業(yè)奠定了根底。 今年暑假，我有幸來(lái)到浙江嵊州瑞豐村鎮(zhèn)銀行進(jìn)展為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。作為一個(gè)大同學(xué)理論是必不行少的，因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)理論才能真正懂得課本中的學(xué)問(wèn)。我很感謝瑞豐村鎮(zhèn)銀行的指導(dǎo)給我這個(gè)學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，讓我的金融學(xué)問(wèn)不僅僅局限于書(shū)本，而在于實(shí)際，更好的理解到當(dāng)下的銀行業(yè)狀況以及銀行各種業(yè)務(wù)的操作流程，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的根底。 二、實(shí)習(xí)單位介紹 浙江嵊州瑞豐村鎮(zhèn)銀行是紹興市首家村鎮(zhèn)銀行，由浙江紹興縣農(nóng)村合作銀行主發(fā)起，18家法人公司參股成立的新型村鎮(zhèn)股份制商業(yè)銀行，注冊(cè)資本1.76億元，總

3、部設(shè)在浙江省嵊州市區(qū)，占地面積13萬(wàn)平方米，建筑面積6萬(wàn)多平方米。該行內(nèi)設(shè)辦公室、人監(jiān)部、信貸部、財(cái)計(jì)部、稽核部、綜合業(yè)務(wù)部、保衛(wèi)部、合規(guī)管理部等“七部一室。浙江嵊州瑞豐村鎮(zhèn)銀行主要為轄區(qū)內(nèi)農(nóng)民、農(nóng)業(yè)、農(nóng)村及社區(qū)經(jīng)濟(jì)供應(yīng)金融效勞，可經(jīng)營(yíng)汲取公眾存款，發(fā)放短期、中期和長(zhǎng)期貸款，辦理國(guó)內(nèi)結(jié)算與票據(jù)承兌與貼現(xiàn)等業(yè)務(wù)。這對(duì)于解決我市農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)掩蓋面低、金融供應(yīng)缺乏、競(jìng)爭(zhēng)不充分和農(nóng)民貸款難，支持農(nóng)民創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)進(jìn)展，具有非常重要的意義。 此次，我主要是在信貸部進(jìn)展了實(shí)習(xí)。浙江嵊州瑞豐村鎮(zhèn)銀行作為效勞地方經(jīng)濟(jì)的農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)，它的信貸效勞對(duì)象主要是個(gè)體工商戶、中小企業(yè)等等。在信貸業(yè)務(wù)方面，瑞

4、豐村鎮(zhèn)銀行首先是抓好優(yōu)質(zhì)工業(yè)企業(yè)的貸款授信工作。每年年初，在組織信貸人員全面調(diào)查摸底的根底上，實(shí)在加大對(duì)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)品有市場(chǎng)、企業(yè)守信譽(yù)、進(jìn)展前景較抱負(fù)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)的貸款授信力度。其次是依據(jù)市委市府確定的重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)和重點(diǎn)稅源企業(yè)名單，實(shí)在加大對(duì)開(kāi)戶在合作銀行的重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)和稅源企業(yè)的信貸支持，并在利率執(zhí)行上賜予肯定的下浮優(yōu)待，促進(jìn)其經(jīng)濟(jì)進(jìn)展。嵊州瑞豐村鎮(zhèn)銀行雖然是一個(gè)小銀行，但對(duì)我來(lái)說(shuō)仍是一個(gè)象牙塔，是一個(gè)學(xué)習(xí)的殿堂，我很興奮能在這里學(xué)習(xí)一個(gè)月。 三、實(shí)習(xí)內(nèi)容 緊急有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)，自覺(jué)融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，生活變的特別

5、的改善。 在實(shí)習(xí)的一個(gè)月中，我從最簡(jiǎn)潔的理論學(xué)問(wèn)開(kāi)頭，先理解了各種業(yè)務(wù)的內(nèi)容、辦理流程及條件，之后再進(jìn)展了各種業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)潔操作，把之前學(xué)的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)運(yùn)用到操作中。 下面對(duì)我實(shí)習(xí)時(shí)所學(xué)的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)做一個(gè)歸納： 儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù) 儲(chǔ)蓄部門實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理全部的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶，存取現(xiàn)金，辦理儲(chǔ)蓄卡等，憑證不再像對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)展帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核。 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù) 對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟：記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括

6、轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否全都，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，假如有背書(shū)，那么背書(shū)人簽章是否相符，值得留意的是大寫金額到元為整，到分那么不能再記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票一樣，在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要

7、說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來(lái)，收付雙方都是本行開(kāi)戶單位的)都是要挺直入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶的狀況下，如一些托付收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過(guò)票據(jù)交換后才能入帳。 很明顯，會(huì)計(jì)是很忙的，進(jìn)展財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作時(shí)最重要的是要細(xì)心，要耐煩，千萬(wàn)不能急躁。 信貸業(yè)務(wù) 由于目前的實(shí)際狀況，中小企業(yè)、個(gè)體工商戶、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓舞銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的掌握。嵊州瑞豐村鎮(zhèn)銀行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要留意的是，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是挺直將款貸給個(gè)人，而是與

8、商家簽訂肯定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行供應(yīng)有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購(gòu)置的標(biāo)的物作為抵押，最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分別制，就是進(jìn)展貸款客戶開(kāi)發(fā)與詳細(xì)發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。 四、實(shí)習(xí)心得 經(jīng)過(guò)在浙江嵊州瑞豐村鎮(zhèn)銀行的一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的學(xué)問(wèn)有了感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)等等，當(dāng)然還有

9、一些打雜的小工作，像分類書(shū)信，打word文檔，折對(duì)賬單等，這些打雜的小工作也讓我學(xué)到了不少東西。在學(xué)校期間，我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)一些關(guān)于銀行方面的課程，例如貨幣銀行學(xué)、銀行經(jīng)營(yíng)管理學(xué)等等，無(wú)疑這都為我在銀行的實(shí)習(xí)打下了肯定的根底。 在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，讓我得益最深的就是可以到信貸部和財(cái)計(jì)部學(xué)習(xí)，在這些部門中我學(xué)習(xí)到了平常書(shū)本沒(méi)有具體介紹的學(xué)問(wèn)，這使我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡和深入的理解，也是對(duì)這兩年大學(xué)里所學(xué)學(xué)問(wèn)的一個(gè)穩(wěn)固與運(yùn)用。明顯的，只有理論沒(méi)有理論，那只是紙上談兵，根本就無(wú)法真正把握這些學(xué)問(wèn)，只有將理論運(yùn)用于理論，才能真正把握理論，下一次才能更好的將理論運(yùn)用到理論中去，這次實(shí)習(xí)真的讓我學(xué)到許多學(xué)

10、問(wèn)，學(xué)到了只靠書(shū)本無(wú)法理解的學(xué)問(wèn)。 此次實(shí)習(xí)使我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的學(xué)問(wèn)是有肯定間隔 的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比擬簡(jiǎn)潔的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù)，但是，這關(guān)心我更深層次地理解銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的流程，使我在銀行的根底業(yè)務(wù)方面不在局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比擬全面的理解。俗話說(shuō)，千里之行始于足下，這些最根本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以根底的實(shí)務(wù)尤其顯得重要.從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，假如將我在大學(xué)里所學(xué)的學(xué)問(wèn)與更多的理論結(jié)合在一起，用理論來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理根本實(shí)務(wù)的力量與比擬系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)問(wèn)，這才是我學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。 畢業(yè)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)2 時(shí)

11、間飛逝，一轉(zhuǎn)瞬我已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)銀行的隊(duì)伍實(shí)習(xí)有9個(gè)月了。當(dāng)?shù)谝淮翁みM(jìn)工作單位，面對(duì)這生疏的工作崗位和工作流程，讓我自己不覺(jué)的有一絲緊急，不知道自己能否去勝任，去完成好自己的本職工作。在實(shí)習(xí)這段期間，在自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)，進(jìn)步專業(yè)上的技能，完善自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，指導(dǎo)和同事們也都對(duì)我們相當(dāng)照看，有不懂的他們都會(huì)耐煩、細(xì)心的為我們解答。從開(kāi)頭的一無(wú)所知，到如今能成為一名可以獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的綜合柜員。不斷地學(xué)習(xí)、嫻熟業(yè)務(wù)，才能讓我們成為合格的柜員，合格的農(nóng)信員工。我也深入體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調(diào)力量的重要性。這些都是我將來(lái)成長(zhǎng)過(guò)程中的點(diǎn)滴財(cái)寶的積累。 一、愛(ài)崗敬業(yè)，刻苦學(xué)習(xí) 在我第一天進(jìn)入工

12、作崗位，面對(duì)一切都是那么的令我覺(jué)得新奇。同事們對(duì)我說(shuō)：“如今感覺(jué)很新奇，等時(shí)間長(zhǎng)了，你會(huì)覺(jué)得綜合柜員其實(shí)是很枯燥的。其實(shí)如今的我也能感覺(jué)出來(lái)，每天重復(fù)這根本同樣的動(dòng)作很多次的清點(diǎn)錢數(shù)?？蛇@些并不會(huì)消除我對(duì)工作的熱情，我喜愛(ài)勞碌地工作一成天，而不喜愛(ài)無(wú)所事事的消磨時(shí)間。在去年底收款結(jié)息的那段時(shí)間，一天幾百筆業(yè)務(wù)量，有時(shí)候忙的午飯都不能按時(shí)吃，可內(nèi)心中不曾有過(guò)一絲怨言，因?yàn)檫@就是我們的工作，作為一名農(nóng)信的員工這是我們的責(zé)任。單位的進(jìn)展，是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的，我們責(zé)無(wú)旁貸。喜愛(ài)自己的崗位，每天都要布滿熱情的去投入到工作中去，學(xué)會(huì)珍惜，學(xué)會(huì)滿足。 對(duì)于剛步入崗位的我們這批新人，一切都要

13、從零開(kāi)頭，一點(diǎn)一滴都需要我們刻苦、虛心的學(xué)習(xí)。雖然我們是以畢業(yè)大同學(xué)的名義招錄而來(lái)，可我們不應(yīng)當(dāng)以這為榮耀。許多人其實(shí)所學(xué)的專業(yè)和金融業(yè)都沒(méi)聯(lián)絡(luò)，但大學(xué)的學(xué)習(xí)使我們綜合學(xué)問(wèn)面更廣，更加具有責(zé)任心，也具有較強(qiáng)的自學(xué)力量。我們應(yīng)當(dāng)把我們的優(yōu)點(diǎn)全部的投入到實(shí)際的工作中與自身進(jìn)展中去。假如只因?yàn)槊暥凑醋韵?，那必將遭到淘汰。在工作中要把工作詳情化，各種有疑問(wèn)的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)即時(shí)的向有閱歷的老員工請(qǐng)教，在業(yè)余時(shí)間也應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)一些與銀行方面有關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，多方面的去提升自己的。記得剛來(lái)時(shí)候主任讓我們新來(lái)的每月寫兩篇文章，我覺(jué)得這樣很好，即能熬煉自己的寫作程度，又能提升自己對(duì)于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫

14、了，這就是自我缺乏自控力量的表達(dá)。這一點(diǎn)我是需要進(jìn)步的，在以后的工作中要把學(xué)習(xí)作為一種主觀意識(shí)上的行為，而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進(jìn)入農(nóng)信的隊(duì)伍，讓我們遺忘我們是大同學(xué)的名號(hào)，讓我們把自己當(dāng)成是一名新報(bào)道的同學(xué)一樣，在這里去用我們的努力完成我們的“學(xué)業(yè)。 二 、細(xì)致工作，微笑效勞 柜員窗口有肯定的危急性，需要我們時(shí)刻的警覺(jué)，進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)與實(shí)際操作程度，把不必要的失誤、費(fèi)事降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求，不要以小而不為，在平常中我們要積累閱歷，要以一些案例去為己所用，提示自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢，因?yàn)轵?yàn)鈔機(jī)有時(shí)會(huì)因?yàn)殄X幣的新舊程度而出現(xiàn)卡機(jī)的現(xiàn)象，有

15、時(shí)我們就馬虎的以為沒(méi)事而過(guò)去了， 可這成為大意的代價(jià)。特殊是要嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫(huà)面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。這也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。 我們是農(nóng)信隊(duì)伍中最基層的崗位，可這一個(gè)小小的窗口，卻是我們農(nóng)信與客戶間最挺直的紐帶，我們的言談舉止都代表這農(nóng)信隊(duì)伍的形象。相對(duì)與市里的網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)柜員更具有挑戰(zhàn)性，因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的根本都是農(nóng)民階級(jí)，他們文化不高，對(duì)于簡(jiǎn)潔的業(yè)務(wù)流程，在他們看來(lái)都是那么的繁瑣，我們需要更耐煩細(xì)致的為他們講解。也遇到過(guò)不講理的，醉酒后語(yǔ)無(wú)倫次的，可我們是效勞行業(yè)，一切都要以客戶至上為原那么，把不必要爭(zhēng)吵用我們的真誠(chéng)，妙語(yǔ)去化解掉。有的客戶

16、對(duì)我們的效勞贊揚(yáng)，其實(shí)這是對(duì)我們最好的褒獎(jiǎng)，勝過(guò)一切，我們也要更加虛心慎重，良好的效勞質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求。始終堅(jiān)持“客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，換位思索問(wèn)題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對(duì)不同客戶實(shí)行不同的工作方式，努力為客戶供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)滿足的效勞。每一次都效勞都要用我們真誠(chéng)的微笑，去拉近與客戶之間的間隔 ，讓我們的微笑與真摯的效勞成為農(nóng)信最好的名片。 三、以案例為鑒 懂得珍惜 前幾天在單位看了一本名為“警世鐘的內(nèi)部書(shū)籍。里面記錄了吉林農(nóng)信隊(duì)伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因?yàn)槿松^，價(jià)值觀發(fā)生扭變，而以身汗水去拼搏來(lái)的，而不是投機(jī)取巧。無(wú)限的攀比是無(wú)盡頭的，人要有顆知足

17、的心。當(dāng)同學(xué)，伴侶得知我進(jìn)入的農(nóng)信 上班，他們都投來(lái)艷羨的目光，相比而言我算是幸運(yùn)的。記得在長(zhǎng)春培訓(xùn)時(shí)候教師告知我們，在當(dāng)柜員接觸錢時(shí)候就把錢看成是紙而不是錢，這個(gè)比方是一種警示，一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動(dòng)換來(lái)的，一捆一萬(wàn)，可那不是我的。 對(duì)于我們這些新來(lái)的員工，還有老員員工一樣?；蛟S我們并不富有，但想想與許多人相比我們是幸運(yùn)的。一時(shí)的財(cái)寶換來(lái)的終究是一生的懊悔，無(wú)論是家人還是單位，你都會(huì)成為一名罪人。懂得感恩，珍惜如今所擁有的一切，努力的為了農(nóng)信的將來(lái)去奮斗，在工作中表達(dá)你的價(jià)值。農(nóng)信的光需要我們?nèi)フ樟粒皇菫樽约旱囊粫r(shí)去陰埋。 四、建立企業(yè)文化 發(fā)揚(yáng)農(nóng)信品牌 一個(gè)企業(yè)的安康可持

18、續(xù)進(jìn)展，不單只是圍圍著經(jīng)濟(jì)利益的提升，注重價(jià)值觀，而更要重視文化價(jià)值觀。特色的企業(yè)文化是企業(yè)進(jìn)展必備因素，在人事管理，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，效勞理念中也起這主動(dòng)的作用。 在我工作這段時(shí)間，不能說(shuō)我沒(méi)感覺(jué)出信譽(yù)社所特有的文化內(nèi)涵，可我覺(jué)得還是有很多地方是值得改良提升的。作為企業(yè)的員工，一味的工作而缺少文化活動(dòng)，這樣不利與工作的主動(dòng)性，適當(dāng)?shù)奈幕顒?dòng)可以促進(jìn)職工間溝通，激發(fā)工作的熱情。每年定期的組織一些信譽(yù)社之間的業(yè)余競(jìng)賽，比方籃球，臺(tái)球，歌曲，寫作等等，培育一些有意的愛(ài)好愛(ài)好，而不是忙完工作回家無(wú)所事事。但企業(yè)文化肯定不是些活動(dòng)所能概括的，它是一種能根深蒂固植入員工內(nèi)心的責(zé)任。 畢業(yè)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)3 20_

19、年7月-9月，我和另兩名同事安排到_支行實(shí)習(xí)。_支行是省行老牌培訓(xùn)基地，它近年來(lái)連年在_市_行系統(tǒng)的績(jī)效考核名列前茅，其中很大一局部是得益于其擁有_卷煙廠、_公司等優(yōu)質(zhì)客戶，更不行無(wú)視的是_擁有一支凝聚力極強(qiáng)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，一個(gè)和諧的工作環(huán)境以及始終連續(xù)下來(lái)的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學(xué)習(xí)氣氛。過(guò)去的兩個(gè)月我先后在會(huì)計(jì)部和信貸部實(shí)習(xí)，在每一個(gè)部門都得到了指導(dǎo)的關(guān)心和同事的關(guān)心，這段珍貴的實(shí)習(xí)期是我從一名在校同學(xué)向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段，如今我將這兩個(gè)月來(lái)工作學(xué)習(xí)的狀況做一下總結(jié)。 在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間，通過(guò)看、問(wèn)、思，我對(duì)會(huì)計(jì)部門核算的主要流程記賬、復(fù)核與出納有了初步認(rèn)識(shí);另外我還有一段見(jiàn)習(xí)

20、大堂經(jīng)理的特別經(jīng)受，大堂經(jīng)理是很多客戶理解工行的第一窗口，我的主要工作是對(duì)客戶辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展引導(dǎo)，準(zhǔn)時(shí)處理客戶的詢問(wèn)和投訴，發(fā)放回單和對(duì)賬單。在客戶至上理念的指導(dǎo)下，我的專心效勞，得到了客戶的全都好評(píng)。在與客戶面對(duì)面溝通的過(guò)程中，一方面熬煉了我的溝通力量和交際力量，另一方面也使我能第一時(shí)間傾聽(tīng)到客戶對(duì)工行的看法和建議，有助于我們不斷地改良工作、完善效勞。 八月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個(gè)人和公司貸款，期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸學(xué)問(wèn)與營(yíng)銷技巧，嘗試著與個(gè)人及法人客戶進(jìn)展溝通，學(xué)習(xí)辦理個(gè)人住房、消費(fèi)等貸款，學(xué)習(xí)用法_系統(tǒng)對(duì)公司客戶進(jìn)展評(píng)級(jí)授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶_與國(guó)外多家企業(yè)保持著常見(jiàn)的業(yè)務(wù)往來(lái)，

21、這使我們有時(shí)機(jī)接觸到一局部國(guó)際業(yè)務(wù)，主要是關(guān)于開(kāi)立信譽(yù)證的相關(guān)流程。 一個(gè)月來(lái)我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)，更學(xué)到了一種主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作看法，全部這些成為了我人生中一筆重要財(cái)寶。同事們?cè)谄匠９ぷ髦?、詳?xì)業(yè)務(wù)上給與我的宏大關(guān)心讓我難以忘記，他們對(duì)銀行業(yè)相關(guān)政策、詳細(xì)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的精通，與合作伙伴、詳細(xì)客戶關(guān)系維護(hù)的得心應(yīng)手以及他們主動(dòng)勤奮的工作看法都使我受益匪淺。 以上是我在_實(shí)習(xí)期間的工作匯報(bào)，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也讓我積蓄了一些對(duì)_行進(jìn)展的看法和建議，下面我將從以下三個(gè)方面談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí)。 一、受權(quán)管理 在會(huì)計(jì)部實(shí)習(xí)的時(shí)候常常聽(tīng)見(jiàn)的一個(gè)詞語(yǔ)就是“受權(quán)，據(jù)我理解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中，

22、假設(shè)交易超過(guò)肯定額度就要求專人受權(quán)，這種權(quán)利制約其設(shè)立初衷是好的，但是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展，大額交易越來(lái)越多，這種制約的弊端就漸漸顯露出來(lái)。我常?？梢钥吹焦駟T急呼受權(quán)卻遲遲不見(jiàn)應(yīng)答，顧客怨聲載道，嚴(yán)峻時(shí)甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦，這給我行公眾形象帶來(lái)了極大的負(fù)面影響，我們因此不但會(huì)丟失現(xiàn)有客戶，更有可能損失許多潛在客戶;再者從柜員自身感受來(lái)看，常有同事埋怨工作時(shí)缺乏平安感，工作時(shí)有來(lái)自四面八方的攝像頭盯著，這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險(xiǎn)，而在平常它卻擔(dān)負(fù)著監(jiān)視員工工作的職能。例如在辦理特別業(yè)務(wù)時(shí)，假設(shè)被攝像頭前的監(jiān)視者發(fā)覺(jué)其沒(méi)有根據(jù)規(guī)定動(dòng)作劃卡受權(quán)便要受到批判，而這些所謂的規(guī)定動(dòng)作往往只是流于外

23、表形式。 二、信貸管理 存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù)，必需有效利用存款，用活存款為銀行制造最大效益，因此我認(rèn)為信貸管理是改革的重中之重。首先，人員配置亟需調(diào)整，應(yīng)大力改善客戶經(jīng)理隊(duì)伍。以都辦為例，整個(gè)信貸部，個(gè)貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人，相比之下，個(gè)貸業(yè)務(wù)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及對(duì)公業(yè)務(wù)量。在這種狀況下每個(gè)公司貸款客戶經(jīng)理往往要對(duì)口4-5個(gè)客戶，客戶經(jīng)理經(jīng)常分身乏術(shù)，挺直導(dǎo)致效勞質(zhì)量降低，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看更可能在無(wú)形中流失大批客戶源，這對(duì)工行進(jìn)展來(lái)說(shuō)是一筆無(wú)法估量的損失;其次，營(yíng)銷意識(shí)有待進(jìn)步，應(yīng)加大客戶和市場(chǎng)拓展力度，不能僅僅依靠指導(dǎo)營(yíng)銷，而需要在全體客戶經(jīng)理中樹(shù)立營(yíng)銷意識(shí)，可以不定期的

24、邀請(qǐng)營(yíng)銷精英深化支行開(kāi)展?fàn)I銷技巧培訓(xùn)，同時(shí)鼓舞業(yè)務(wù)人員施行“走出去戰(zhàn)略。_是中部崛起的重要城市，近年來(lái)城市建立和經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的盛況有目共睹，在政府的各項(xiàng)優(yōu)待政策指引下，越來(lái)越多企業(yè)進(jìn)駐_，這其中既包括諸如世界500強(qiáng)這樣的大企業(yè)，更多的還有中小企業(yè)這支不容無(wú)視的群體，潛在的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量自然不言而喻，_行應(yīng)利用這個(gè)良好的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境，主動(dòng)出擊、搶先營(yíng)銷，源源不斷的進(jìn)展新客戶，同時(shí)穩(wěn)抓老客戶， 大家齊心協(xié)力共創(chuàng)_行穩(wěn)健進(jìn)展的新階段;最終，風(fēng)險(xiǎn)管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤(rùn)，過(guò)去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘，好軍隊(duì)不打無(wú)預(yù)備之仗，因此必需嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)管理，尤其要將事后掌握轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防。(法律上事

25、后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防犯罪上來(lái))但嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)決不意味著犧牲利潤(rùn)，可在原那么性理念的指導(dǎo)下為客戶最大限度的供應(yīng)金融效勞?！耙援a(chǎn)品為中心的無(wú)差異、單一化的信貸管理向“以客戶為中心的獨(dú)特化管理的轉(zhuǎn)變。 畢業(yè)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)4 會(huì)計(jì)業(yè)務(wù) 對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否全都，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，假如有背

26、書(shū)，那么背書(shū)人簽章是否相符，值得留意的是大寫金額到元為整，到分那么不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票一樣，在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題?，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來(lái)，收付雙方都是本行開(kāi)戶單位的)都是要挺直入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶的狀況下，如一些托付收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過(guò)票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣?/p>

27、銀行開(kāi)戶，在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)科目，而與央行挺直接觸的省級(jí)分行才用法“存放中央銀行款項(xiàng)科目。 而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比擬理解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來(lái)，指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)，指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款預(yù)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)，那么是與中央銀行挺直往來(lái)的省級(jí)分行所用法的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比擬大的款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬(wàn)元)要登記大額款項(xiàng)登記表，并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后，方可支取。 “一天之際在于晨，會(huì)計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)展

28、核對(duì)，如打印工前預(yù)備，科目日結(jié)單，日總帳表，對(duì)昨日發(fā)生的全部業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)展平衡檢查等，一一對(duì)應(yīng)。然后才開(kāi)頭一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，依據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)展審核，加蓋“收妥抵用章，交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)完畢后，進(jìn)展日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的全部相關(guān)憑證，對(duì)帳;打印“流水軋差，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最終，軋帳。這些打印的憑證由特地的工作人員裝訂起來(lái)，再次審查，看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)展稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作

29、也就告一段落了。 儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù) 儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理全部的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶，存取現(xiàn)金，辦理儲(chǔ)蓄卡等，憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)展帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核。 信譽(yù)卡業(yè)務(wù) 信譽(yù)卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信譽(yù)卡與借計(jì)卡。信譽(yù)卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納預(yù)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人肯定的信譽(yù)額度，無(wú)需預(yù)先交納預(yù)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)展消費(fèi)，銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付局部，假如選擇后者，那么未付

30、清局部作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡那么是交納肯定的預(yù)備金，然后銀行再授予其肯定的消費(fèi)額度的一種信譽(yù)卡。借計(jì)卡是沒(méi)有透支功能的，但可以進(jìn)展轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費(fèi)的一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信譽(yù)卡還可以按用法對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信譽(yù)等級(jí)分為金卡與一般卡。 信貸業(yè)務(wù) 由于目前的實(shí)際狀況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓舞銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的掌握。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要留意的是，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是挺直將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂肯定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與

31、商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行供應(yīng)有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購(gòu)置的標(biāo)的物作為抵押，最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。 信貸部門實(shí)行的是審貸分別制，就是進(jìn)展貸款客戶開(kāi)發(fā)與詳細(xì)發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。 小結(jié) 通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深入的理解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)學(xué)問(wèn)的穩(wěn)固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的學(xué)問(wèn)是有肯定間隔 的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比擬簡(jiǎn)潔的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，但是，這關(guān)心我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程，核算程序供應(yīng)了極大的關(guān)心，使

32、我在銀行的根底業(yè)務(wù)方面，不在局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比擬全面的理解。尤其是會(huì)計(jì)分工，對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義，其起到了會(huì)計(jì)之間互相制約，相互監(jiān)視的作用，也有利于削減錯(cuò)誤的發(fā)生，避開(kāi)錯(cuò)帳。俗話說(shuō)，千里之行始于足下，這些最根本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以根底的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特殊是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作時(shí)機(jī)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手力量要比本科生強(qiáng)。 從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，假如將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的學(xué)問(wèn)與更多的理論結(jié)合在一起，用理論來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理根本實(shí)務(wù)的力量與比擬系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)問(wèn)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。 畢

33、業(yè)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)5 由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地接觸了金融方面的學(xué)問(wèn)，同時(shí)出于修金融雙專業(yè)的緣由，因此，本著一種盼望能將課本與理論相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的向往，本人開(kāi)頭了在民生銀行的實(shí)習(xí)生活。 實(shí)習(xí)第一天，內(nèi)心懷著忐忑與新穎，以一身潔凈的著裝踏入了銀行，然而卻在服裝上被教師提出了嚴(yán)峻的批判。作為銀行工作人員，要求有統(tǒng)一的著裝，即上身需穿白色襯衫，下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶著帶，而女性的皮鞋要求前不露腳趾，后不露跟。簡(jiǎn)而言之，需保持一種干練，干凈的形態(tài)。作為實(shí)習(xí)生，雖不具有完全全都的服飾，但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服，以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后，下午變

34、換上了一身職業(yè)裝回到銀行，在外在上儼然有了點(diǎn)工作的樣子。 縱觀整個(gè)實(shí)習(xí)生活，我的實(shí)習(xí)工作可被分成兩局部，即：擔(dān)當(dāng)臨時(shí)客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對(duì)公業(yè)務(wù)。 客服經(jīng)理工作 原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用，然而事實(shí)不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營(yíng)業(yè)部里大大小小各個(gè)方面，即需要理解全部業(yè)務(wù)的狀況，包括一般的對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財(cái)業(yè)務(wù)的局部指導(dǎo)等，要有一種處理全局，解決突發(fā)情況的頭腦以及良好的溝通力量。 以一個(gè)下午的時(shí)間學(xué)習(xí)了民生銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)那么以及廳堂效勞標(biāo)準(zhǔn)，接觸了各種表格的填寫、關(guān)心還貸、網(wǎng)上銀行開(kāi)通及用法、查詢機(jī)的用法等。每日準(zhǔn)時(shí)上班，一天一站就是6個(gè)多小時(shí)。 表格的填寫方面，由于民

35、生銀行作為較小的商業(yè)銀行，有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信譽(yù)合作社。它與其他小銀行如寧波銀行，光大銀行等方面有肯定的優(yōu)待政策，即：由于它們之間運(yùn)用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間用法的為人民銀行支付清算系統(tǒng))，在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時(shí)無(wú)需交手續(xù)費(fèi)，此費(fèi)用由銀行替客戶進(jìn)展支付。此外，同城轉(zhuǎn)賬假設(shè)轉(zhuǎn)到5大國(guó)有銀行，那么需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒(méi)有通兌業(yè)務(wù));假設(shè)為異地轉(zhuǎn)賬，那么需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為民生銀行間轉(zhuǎn)賬那么無(wú)需填寫表格。至于其他，如借記卡辦理業(yè)務(wù)，密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號(hào)成了我工作組成的一局部。 網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)通及用法對(duì)于一個(gè)不曾接觸過(guò)的我來(lái)說(shuō)起初有點(diǎn)困難。需教客戶如何操作，并需要進(jìn)展相關(guān)演示。要答復(fù)客