瀏覽器過(guò)濾視頻貼片廣告認(rèn)定研究

1、瀏覽器過(guò)濾視頻貼片廣告認(rèn)定研究 一、問(wèn)題的緣起 互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是一個(gè)以互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)為中心，跨越地理界限，通過(guò)在各種類(lèi)型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間、企業(yè)與用戶之間、企業(yè)與外部組織及環(huán)境之間相互作用，從而形成統(tǒng)一、交互、持續(xù)運(yùn)行的信息流、資金流和物流的有機(jī)整體。a當(dāng)前，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)日益成熟，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)越發(fā)明顯，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)也在持續(xù)演進(jìn)，b在線視頻網(wǎng)站的快速興起就是一個(gè)典型代表。我國(guó)在線視頻行業(yè)主要遵循“免費(fèi)+廣告+增值服務(wù)”的商業(yè)模式，運(yùn)營(yíng)商通過(guò)免費(fèi)向用戶提供在線視頻的方式吸引大量用戶，再向用戶群體投放廣告主的廣告以獲取收益。其中，貼片廣告是在線視頻網(wǎng)站投放廣告的一種常用方式，播放貼片廣告是用戶免費(fèi)

2、觀看在線視頻的前提，具有一定強(qiáng)制性。一些瀏覽器運(yùn)營(yíng)商為了迎合互聯(lián)網(wǎng)用戶的需求，采用技術(shù)手段為用戶提供屏蔽、快進(jìn)在線視頻貼片廣告的過(guò)濾廣告服務(wù)。該服務(wù)雖然受到了大量互聯(lián)網(wǎng)用戶的歡迎，但該行為也不可避免地會(huì)對(duì)在線視頻運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生一定損害。“獵豹瀏覽器不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案”、“傲游瀏覽器不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案”等案例的出現(xiàn)，a不但預(yù)示著瀏覽器過(guò)濾視頻貼片廣告行為不斷增多，也對(duì)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域新型競(jìng)爭(zhēng)行為的違法性分析提出了新的挑戰(zhàn)。瀏覽器過(guò)濾視頻貼片廣告行為不同于傳統(tǒng)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，該行為雖然損害了在線視頻運(yùn)營(yíng)商的利益，但卻在一定程度上維護(hù)了用戶的利益，提升了用戶的觀看體驗(yàn)，因此，對(duì)該行為正當(dāng)性、違法性的認(rèn)定需要權(quán)

3、衡多方利益、考量多種因素，才能作出周全、準(zhǔn)確的判斷。瀏覽器過(guò)濾視頻貼片廣告行為產(chǎn)生于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)在商業(yè)模式、行業(yè)類(lèi)型、競(jìng)爭(zhēng)方式等方面均存在較大差異，該行為的違法性認(rèn)定需要充分考慮互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)行為形式新穎、技術(shù)先進(jìn)的特點(diǎn)，以及瀏覽器與視頻行業(yè)各自的商業(yè)模式、競(jìng)爭(zhēng)利益、用戶群體等多種因素。由于,瀏覽器過(guò)濾視頻貼片廣告行為不屬于反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法中明確規(guī)定的11類(lèi)具體不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，其違法性認(rèn)定目前不存在既有模式及標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致瀏覽器過(guò)濾視頻貼片廣告行為的違法性認(rèn)定存在較多爭(zhēng)議和疑難問(wèn)題。本文針對(duì)爭(zhēng)議最為集中的幾大問(wèn)題逐一進(jìn)行分析，試圖對(duì)瀏覽器過(guò)濾視頻貼片廣告行為作出科

4、學(xué)、合理的違法性認(rèn)定。 二、公認(rèn)的商業(yè)道德作為終極且唯一認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題 瀏覽器過(guò)濾視頻貼片廣告行為不在反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法規(guī)定的11種行為之列，因此對(duì)于該行為的違法性認(rèn)定需考慮反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法第2條中關(guān)于公認(rèn)商業(yè)道德的規(guī)定。b在反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法中，公認(rèn)的商業(yè)道德體現(xiàn)為一種商業(yè)倫理，其作為交易過(guò)程中絕大多數(shù)參與者共同認(rèn)可的行為標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)了市場(chǎng)交易參與者的普遍倫理標(biāo)準(zhǔn)，用于評(píng)判特定商業(yè)領(lǐng)域中競(jìng)爭(zhēng)行為的正當(dāng)性。c一般認(rèn)為，如果企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)行為僅對(duì)自身有利，卻損害了該領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展及社會(huì)福利，就應(yīng)當(dāng)認(rèn)定該競(jìng)爭(zhēng)行為不具有正當(dāng)性。d互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展不斷壯大，沖破了傳統(tǒng)市場(chǎng)空間、時(shí)間的桎梏，將全球的互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)

5、爭(zhēng)行為納入互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，進(jìn)而使得在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)用作判定競(jìng)爭(zhēng)行為正當(dāng)性的商業(yè)道德具備了全球性的特征。然而，全球各地區(qū)不同的歷史背景、經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、文化傳統(tǒng)、宗教信仰等因素，導(dǎo)致各地對(duì)于商業(yè)道德確切內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)皆有或多或少的差異，繼而賦予了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)道德多元性的特征。瀏覽器過(guò)濾視頻貼片廣告的違法性認(rèn)定是否應(yīng)當(dāng)僅以公認(rèn)的商業(yè)道德作為依據(jù)，是長(zhǎng)期以來(lái)各界人士爭(zhēng)議較多的問(wèn)題之一。（一）公認(rèn)的商業(yè)道德概念不清所導(dǎo)致的問(wèn)題將互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)公認(rèn)的商業(yè)道德，獨(dú)立作為瀏覽器過(guò)濾視頻貼片廣告行為違法性認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)，將導(dǎo)致以下兩個(gè)問(wèn)題：其一，公認(rèn)的商業(yè)道德具有一定的抽象性，法官的主觀好惡易影響違法性認(rèn)定的結(jié)果?？紤]到互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域新

6、型競(jìng)爭(zhēng)行為層出不窮，但相關(guān)法律文件具有一定的滯后性，而行業(yè)慣例的規(guī)定較為抽象。目前，我國(guó)對(duì)于新型不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的正當(dāng)性判斷尚缺少客觀道德標(biāo)準(zhǔn)或者法官難以知曉，因此，司法實(shí)務(wù)中對(duì)于新型不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的正當(dāng)性認(rèn)定往往依賴于法官的主觀道德，最終導(dǎo)致審判者的個(gè)人好惡成為正當(dāng)性認(rèn)定的關(guān)鍵因素。a其二，互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)商業(yè)道德的多元性特征，易導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的無(wú)序與混亂。b我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)起步晚，互聯(lián)網(wǎng)各細(xì)分行業(yè)在興起之初沒(méi)有與其相配套的法律制度對(duì)該領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)行為進(jìn)行規(guī)制，該領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)秩序的維護(hù)主要依賴行業(yè)自律，部分行業(yè)基本規(guī)則最初都是用戶自發(fā)制定并自行遵守的。隨著互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的不斷壯大，各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域均

7、形成了其內(nèi)部普遍認(rèn)可的商業(yè)道德，然而各個(gè)行業(yè)的特殊性導(dǎo)致不同領(lǐng)域的商業(yè)道德之間存在差異甚至是沖突，進(jìn)而造成互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)混亂的困境。（二）明晰“公認(rèn)的商業(yè)道德”的內(nèi)涵總體而言，公認(rèn)的商業(yè)道德可以作為瀏覽器過(guò)濾視頻貼片廣告違法性認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)之一，但不宜作為判斷該行為違法性終極且唯一的標(biāo)準(zhǔn)。在運(yùn)用公認(rèn)的商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)來(lái)分析瀏覽器過(guò)濾視頻貼片廣告行為是否違法時(shí)，需要對(duì)“公認(rèn)的商業(yè)道德”概念予以明晰。首先，參考互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的自律公約確定該領(lǐng)域公認(rèn)的商業(yè)道德。在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)得到廣泛遵守和認(rèn)同，并出于維護(hù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序、保護(hù)經(jīng)營(yíng)者及用戶合法利益的目的，而善意確定的行業(yè)基本規(guī)則，應(yīng)當(dāng)被視為該領(lǐng)域公認(rèn)的商業(yè)道德

8、。具體到瀏覽器過(guò)濾視頻貼片廣告行為，其違法性認(rèn)定則主要將中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律公約、互聯(lián)網(wǎng)終端軟件服務(wù)行業(yè)自律公約作為該行業(yè)的基本規(guī)則，將“誠(chéng)實(shí)守信，合法經(jīng)營(yíng)，公平競(jìng)爭(zhēng)”作為該行為違法性認(rèn)定的基本原則。c其次，綜合考慮各互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的特殊性，確定相對(duì)統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)道德。我國(guó)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)道德的確定，有必要對(duì)其他國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)商業(yè)道德的價(jià)值理念和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)加以借鑒、吸收、融合，并結(jié)合我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的實(shí)際情況，確立統(tǒng)一權(quán)威的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)道德，使我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)新型競(jìng)爭(zhēng)行為正當(dāng)性的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)更具開(kāi)放性和靈活性。 三、違法性認(rèn)定中涉及多方利益衡量的問(wèn)題 瀏覽器提供過(guò)濾貼片廣告服務(wù)時(shí)是默認(rèn)關(guān)閉該功能的，用戶需要自行了解

9、該功能，并基于其對(duì)貼片廣告的態(tài)度自主選擇是否開(kāi)啟該功能，該行為不具有明顯的阻礙目的，其認(rèn)定應(yīng)當(dāng)考慮干擾行為所造成的損害，綜合衡量經(jīng)營(yíng)者、競(jìng)爭(zhēng)者、消費(fèi)者以及社會(huì)公眾的利益后再進(jìn)行判斷。利益衡量實(shí)際是一種價(jià)值判斷，在衡量利益時(shí)，首先應(yīng)當(dāng)明確被承認(rèn)和保護(hù)的具體利益范圍，如果各方利益存在沖突，則應(yīng)當(dāng)確定衡量利益位階的價(jià)值尺度，繼而對(duì)某種利益作出承認(rèn)或否定的最終決定，最后再確定被承認(rèn)利益主張保護(hù)的范圍及限度。在對(duì)個(gè)案中的利益進(jìn)行價(jià)值衡量時(shí)，并不能局限于對(duì)原告、被告雙方利益的簡(jiǎn)單比較，而是需要對(duì)案件審理結(jié)果可能涉及并影響到的利益進(jìn)行綜合衡量。（一）將消費(fèi)者利益作為違法性認(rèn)定中的關(guān)鍵因素利益衡量的原則依賴于

10、基本法的價(jià)值位階，即在沖突的多個(gè)法益中，如果某一種法益與其他法益相比，其價(jià)值位階具有明顯的優(yōu)越性，那么這一種法益就應(yīng)該優(yōu)先受到保護(hù)。a利益衡量本質(zhì)上是一個(gè)價(jià)值判斷的過(guò)程，在對(duì)行為涉及的各種利益進(jìn)行衡量時(shí)，應(yīng)當(dāng)明確認(rèn)識(shí)需要承認(rèn)及保護(hù)的利益，依據(jù)利益發(fā)生沖突時(shí)各種利益的價(jià)值尺度承認(rèn)或放棄某一利益，并確定最終優(yōu)先保護(hù)的利益的范圍及限度。b個(gè)案中的利益衡量并不是簡(jiǎn)單直接地將原告方與被告方的利益放在一起比較，還要綜合考慮案件結(jié)果可能會(huì)涉及的各方利益，將這些利益劃入原告方或者被告方進(jìn)行比較和衡量。具體到瀏覽器過(guò)濾在線視頻貼片廣告行為，瀏覽器與在線視頻網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者的利益屬于同一位階利益，不存在一方利益服從另一

11、方利益的必要性，因此雙方利益以外的其他利益因素（即消費(fèi)者利益）的加入將會(huì)對(duì)利益衡量的最終判斷產(chǎn)生重要影響。目前,規(guī)制互聯(lián)網(wǎng)新型不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為比較常用的“非公益必要不干擾”原則將“消費(fèi)者知情并自主選擇”作為適用該項(xiàng)原則的例外，即在此情境下互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或服務(wù)可以作為非實(shí)質(zhì)性侵權(quán)用途的工具，用于修改其他經(jīng)營(yíng)者的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或服務(wù)，c可見(jiàn)消費(fèi)者利益及意志對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)行為的正當(dāng)性認(rèn)定具有關(guān)鍵作用。用戶利益與在線視頻網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者利益的沖突，是瀏覽器過(guò)濾在線視頻貼片廣告行為與互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域其他的新型競(jìng)爭(zhēng)行為的不同之處。瀏覽器過(guò)濾在線視頻貼片廣告雖然會(huì)在一定程度上動(dòng)搖在線視頻網(wǎng)站的商業(yè)模式，并在短期內(nèi)影響其廣告收入，但卻維

12、護(hù)了用戶自主選擇是否觀看貼片廣告的權(quán)利。當(dāng)一種競(jìng)爭(zhēng)行為雖侵犯其他競(jìng)爭(zhēng)利益卻維護(hù)了消費(fèi)者利益時(shí)，消費(fèi)者利益將成為判斷行為正當(dāng)性的重要標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎地進(jìn)行利益衡量。（二）在利益衡量中引入“比例原則”市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，對(duì)于某一方利益的保護(hù)限度及范圍的確定具有一定的抽象性、原則性，因此有必要在具體衡量經(jīng)營(yíng)者利益與消費(fèi)者利益時(shí)引入比例原則。比例原則主要包括適當(dāng)性原則、必要性原則及狹義比例原則，旨在考慮不同方式對(duì)于沖突利益影響效果的同時(shí)，最大程度兼顧沖突利益，從而認(rèn)定競(jìng)爭(zhēng)行為的正當(dāng)性。d對(duì)于瀏覽器過(guò)濾在線視頻貼片廣告行為中的利益衡量，主要從以下三個(gè)原則展開(kāi)：其一，適當(dāng)性原則。該原則要求行為手段有助于目的的實(shí)現(xiàn)，

13、瀏覽器過(guò)濾在線視頻貼片廣告的目的是保障用戶（即消費(fèi)者）利益。為了維護(hù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中公平競(jìng)爭(zhēng)秩序、保障社會(huì)的整體利益，與保護(hù)經(jīng)營(yíng)者利益相比，消費(fèi)者利益的保護(hù)應(yīng)當(dāng)更加優(yōu)先。當(dāng)然，消費(fèi)者利益是指絕大部分消費(fèi)者的整體利益，而不是個(gè)別消費(fèi)者的個(gè)人利益，利益的內(nèi)容是普遍而非特殊的。a考慮到絕大多數(shù)普通消費(fèi)者對(duì)于在線視頻貼片廣告主要持反感的態(tài)度，以及在知曉瀏覽器具備過(guò)濾在線視頻貼片廣告的功能后，普遍選擇開(kāi)啟并持續(xù)使用的現(xiàn)象，可以認(rèn)定瀏覽器過(guò)濾貼片廣告的行為確實(shí)在一定程度上滿足了大多數(shù)用戶的需求，維護(hù)了消費(fèi)者利益，具有正當(dāng)目的且滿足適當(dāng)性原則。其二，必要性原則。該原則要求實(shí)現(xiàn)正當(dāng)目的的手段侵害性最小，這就意味著實(shí)

14、現(xiàn)正當(dāng)目的的手段具有多樣性，且能夠明確分辨所有手段中最不具有侵害性的一種。當(dāng)然，原則并不是要求行為主體將各種手段逐一比較，而是僅要求行為主體證明具有同等實(shí)現(xiàn)效果的手段中，沒(méi)有比該手段侵害更小的即可。瀏覽器實(shí)現(xiàn)過(guò)濾在線視頻貼片廣告的行為方式主要有兩種，既可以通過(guò)插件向用戶提供該服務(wù)，也可以將過(guò)濾功能作為瀏覽器的內(nèi)置功能。其中，瀏覽器在選擇第二種行為方式時(shí)可以有兩種實(shí)現(xiàn)目的的手段，一種是在不告知用戶的情況下默認(rèn)開(kāi)啟過(guò)濾功能，另一種則是在告知用戶瀏覽器具備過(guò)濾功能后，將是否開(kāi)啟功能、何時(shí)或在那個(gè)在線視頻網(wǎng)站使用該功能的選擇權(quán)留給用戶。在視頻網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者不能證明存在侵害性更小的實(shí)施手段時(shí)，可以認(rèn)定提供插

15、件由用戶決定是否下載并安裝使用，以及默認(rèn)關(guān)閉過(guò)濾功能而將選擇權(quán)交給用戶的行為方式在實(shí)現(xiàn)過(guò)濾效果、提升用戶觀看體驗(yàn)的模式，對(duì)視頻網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)利益損害最小，滿足必要性原則。默認(rèn)開(kāi)啟過(guò)濾功能的行為方式則因?yàn)椴粷M足損害最小的要求，不符合必要性原則。其三，狹義比例原則。該原則主要從行為的負(fù)面影響進(jìn)行考量，要求行為目的本身恰當(dāng)且不過(guò)分。毫無(wú)疑問(wèn)，瀏覽器過(guò)濾在線視頻貼片廣告的行為會(huì)對(duì)在線視頻網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)者利益造成一定影響，然而并沒(méi)有證據(jù)證明這種影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于該行為所帶來(lái)的改善用戶觀看體驗(yàn)的利益。從瀏覽器提供過(guò)濾貼片廣告服務(wù)的方式可以看出，用戶如果不是在難受忍受貼片廣告的情況下，是不會(huì)通過(guò)主動(dòng)了解，自行下載安

16、裝插件或自主開(kāi)啟過(guò)濾功能的方式過(guò)濾貼片廣告的。雖然，貼片廣告被過(guò)濾會(huì)影響廣告的宣傳效果，并在短期內(nèi)損害在線視頻網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者的利益，但是在線視頻網(wǎng)站還可以繼續(xù)通過(guò)貼片廣告以外的其他廣告獲得大量經(jīng)濟(jì)利益，這種損害不是致命且全面的。相反，在線視頻網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者可以明確地了解用戶的真實(shí)需求，從用戶的需求出發(fā)，改進(jìn)視頻貼片廣告投放方式、提高廣告質(zhì)量，從而創(chuàng)造更加符合市場(chǎng)和用戶取向的經(jīng)營(yíng)模式，獲得更多的用戶資源及豐厚的經(jīng)濟(jì)利益。毋庸置疑，消費(fèi)者利益在新型競(jìng)爭(zhēng)行為正當(dāng)性的認(rèn)定中扮演的角色日益重要。b在互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)手段不斷變換且相關(guān)法律不能立即作出合法性評(píng)價(jià)的情況下，應(yīng)當(dāng)重視對(duì)消費(fèi)者利益的保護(hù)，c允許消費(fèi)者利益在一定

17、程度上限制經(jīng)營(yíng)者權(quán)益，將優(yōu)先保護(hù)消費(fèi)者利益的原則作為認(rèn)定及規(guī)制互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的基礎(chǔ)原則。a消費(fèi)者選擇不但可以限制經(jīng)營(yíng)者濫用經(jīng)營(yíng)自由，b篩選忽視用戶利益、不受消費(fèi)者歡迎的商業(yè)模式，還可以促進(jìn)相關(guān)行業(yè)用戶利益作為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行積極且正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)。另外，通過(guò)消費(fèi)者選擇限制經(jīng)營(yíng)者利益并不一定會(huì)給在線視頻網(wǎng)站帶來(lái)?yè)p害，給予消費(fèi)者選擇的權(quán)利并不意味著所有的消費(fèi)者必然會(huì)選擇過(guò)濾視頻貼片廣告。當(dāng)絕大多數(shù)用戶自主選擇過(guò)濾視頻貼片廣告時(shí)，不能認(rèn)為是消費(fèi)者過(guò)度限制經(jīng)營(yíng)者利益，這只能表明在線視頻網(wǎng)站投放貼片廣告的方式不符合絕大多數(shù)用戶的需求，經(jīng)營(yíng)者有必要針對(duì)市場(chǎng)和用戶需求作出改進(jìn)，從而才能適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展并獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利

18、益。 四、瀏覽器經(jīng)營(yíng)者主張技術(shù)中立的問(wèn)題 互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)鼓勵(lì)創(chuàng)新與自由，技術(shù)創(chuàng)新是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的精髓，是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)生存和發(fā)展的支柱。技術(shù)中立原則最先在美國(guó)最高法律對(duì)“索尼案”的判決中得以確認(rèn)，c其宗旨可以概括為：一項(xiàng)技術(shù)的誕生本身沒(méi)有善惡之分，判斷技術(shù)是否具有中立性應(yīng)當(dāng)考慮其使用方式及使用目的?？紤]到瀏覽器過(guò)濾視頻貼片廣告行為方式、技術(shù)手段的特殊性，主要從以下三個(gè)方面認(rèn)定其技術(shù)中立性：首先，瀏覽器并未主動(dòng)默認(rèn)開(kāi)啟過(guò)濾視頻貼片廣告的功能。瀏覽器在提供過(guò)濾在線視頻貼片廣告服務(wù)時(shí)，不針對(duì)特定在線視頻網(wǎng)站，主要通過(guò)兩種方式提供服務(wù)，一種是將過(guò)濾貼片廣告插件作為瀏覽器的功能插件，由用戶選擇是否安裝并開(kāi)啟該插件

19、；另一種是把過(guò)濾視頻貼片廣告作為瀏覽器的基礎(chǔ)功能之一，但并不默認(rèn)開(kāi)啟該功能，僅在用戶自主選擇開(kāi)啟過(guò)濾功能時(shí)瀏覽器才發(fā)揮過(guò)濾視頻貼片廣告的作用?？梢?jiàn)，瀏覽器主要扮演過(guò)濾視頻貼片廣告服務(wù)提供者的角色，而決定是否或在哪個(gè)視頻網(wǎng)站使用該項(xiàng)技術(shù)的是在線視頻網(wǎng)站用戶，通常認(rèn)為只有在用戶對(duì)視頻貼片廣告難以忍受、不甚其煩時(shí)，才會(huì)對(duì)過(guò)濾功能進(jìn)行主動(dòng)了解并開(kāi)啟該功能。其次，瀏覽器并未誘導(dǎo)用戶在線視頻貼片廣告過(guò)濾服務(wù)。瀏覽器作為過(guò)濾視頻貼片廣告服務(wù)的提供者，只是向用戶提供獲取及使用該項(xiàng)技術(shù)的平臺(tái)。部分瀏覽器在宣傳過(guò)濾視頻貼片廣告功能時(shí)，使用帶有偏向性的詞語(yǔ)表達(dá)用戶對(duì)于貼片廣告的不滿之情，但不能因此就認(rèn)為瀏覽器有誘導(dǎo)

20、用戶之嫌。在線視頻貼片廣告深受用戶所詬病是既有事實(shí)，正常用戶對(duì)于在線視頻貼片廣告的認(rèn)識(shí)不會(huì)因?yàn)g覽器對(duì)過(guò)濾貼片廣告功能的宣傳而發(fā)生實(shí)質(zhì)性改變。同時(shí)，合法的瀏覽器宣傳語(yǔ)中不存在虛構(gòu)或誤導(dǎo)性的內(nèi)容，不會(huì)使用戶產(chǎn)生誤解，更不能誘導(dǎo)用戶使用過(guò)濾視頻貼片廣告的功能。最后，瀏覽器過(guò)濾在線視頻貼片廣告的行為并未影響在線視頻的正常播放。瀏覽器僅過(guò)濾貼片廣告，而未對(duì)在線視頻網(wǎng)站進(jìn)行任何非法修改，沒(méi)有對(duì)在線視頻的播放造成消極影響。相反，瀏覽器過(guò)濾在線視頻貼片廣告的功能為用戶提供了更加清靜、優(yōu)越的視頻觀看體驗(yàn)，幫助用戶免受長(zhǎng)時(shí)間貼片廣告的困擾。綜上，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定瀏覽器的過(guò)濾在線視頻貼片廣告技術(shù)具有中立性。 五、過(guò)濾行為對(duì)

21、視頻網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者利益損害認(rèn)定的問(wèn)題 一般在認(rèn)定不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為所侵害的客體時(shí)，主要從經(jīng)營(yíng)者利益、消費(fèi)者利益及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序三個(gè)方面進(jìn)行考量。由于，瀏覽器過(guò)濾視頻貼片廣告行為并沒(méi)有損害消費(fèi)者利益，因此僅對(duì)該行為是否損害經(jīng)營(yíng)者利益、破壞競(jìng)爭(zhēng)秩序進(jìn)行認(rèn)定。第一，瀏覽器過(guò)濾視頻貼片廣告行為對(duì)在線視頻網(wǎng)站造成的損害，是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的正常損耗。a過(guò)濾行為雖然破壞了視頻網(wǎng)站“免費(fèi)+廣告+增值服務(wù)”商業(yè)模式，但并不能因此認(rèn)定行為具有違法性?！懊赓M(fèi)+廣告+增值服務(wù)”的商業(yè)模式主要通過(guò)免費(fèi)服務(wù)獲得用戶流量，繼而向免費(fèi)服務(wù)鎖定的用戶推介廣告信息、提供增值付費(fèi)服務(wù)從而獲得收益，在獲得利潤(rùn)來(lái)源的同時(shí)不斷地利用免費(fèi)軟件捆綁銷(xiāo)售或

22、者提供新產(chǎn)品，以尋找新的利潤(rùn)點(diǎn)。b該商業(yè)模式能在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中大行其道,主要原因在于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)具有區(qū)別于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的新式經(jīng)濟(jì)形態(tài)。我國(guó)的司法實(shí)務(wù)中，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“免費(fèi)+廣告+增值服務(wù)”的商業(yè)模式已普遍予以認(rèn)可，毫無(wú)疑問(wèn)，“免費(fèi)+廣告+增值服務(wù)”商業(yè)模式背后的法益將受到法律的保護(hù)。c但是，將“免費(fèi)+廣告+增值服務(wù)”商業(yè)模式本身作為經(jīng)營(yíng)者的權(quán)利通過(guò)法律進(jìn)行保護(hù)，并將破壞他人商業(yè)模式作為判斷競(jìng)爭(zhēng)行為正當(dāng)性的因素之一，未免有失偏頗?！懊赓M(fèi)+廣告+增值服務(wù)”的商業(yè)模式是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中經(jīng)營(yíng)者單方面創(chuàng)造的商業(yè)模式，雖然該模式在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中普遍實(shí)行，但并不能將商業(yè)模式與該領(lǐng)域的商業(yè)慣例一概而論。另外，觀看

23、廣告并非用戶的法定或約定義務(wù)，用戶對(duì)免費(fèi)產(chǎn)品或服務(wù)中附加的廣告應(yīng)當(dāng)享有選擇是否觀看的權(quán)利。即使商業(yè)模式本身受到破壞，也只是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的正常損耗，不應(yīng)當(dāng)通過(guò)法律對(duì)其進(jìn)行保護(hù)。一般認(rèn)為，商業(yè)模式的存亡應(yīng)當(dāng)由市場(chǎng)和消費(fèi)者決定，免費(fèi)商業(yè)模式的形成及運(yùn)轉(zhuǎn)是結(jié)合了經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的復(fù)雜問(wèn)題，而非單純的法律問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)建立“技術(shù)問(wèn)題交由技術(shù)解決、市場(chǎng)問(wèn)題交由市場(chǎng)解決”的觀念。綜上所述，在線視頻網(wǎng)站“免費(fèi)+廣告+增值服務(wù)”的商業(yè)模式本身并未得到相關(guān)法律的明確保護(hù)，“免費(fèi)+廣告+增值服務(wù)”的商業(yè)模式受到破壞是正常的競(jìng)爭(zhēng)損耗，并不能簡(jiǎn)單等同于破壞商業(yè)慣例，更不能因此而將瀏覽器過(guò)濾視頻貼片廣告行為認(rèn)定為不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。

24、d此外，在線視頻網(wǎng)站投放廣告的方式多樣，貼片廣告只是其中之一，因此過(guò)濾貼片廣告的行為并不會(huì)對(duì)經(jīng)營(yíng)者造成全面性、摧毀性的損害。同時(shí)，在線視頻網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者不能證明過(guò)濾行為降低了其廣告的有效觀看率，導(dǎo)致廣告投入達(dá)不到預(yù)期的宣傳效果。換句話說(shuō)，即使貼片廣告得以正常播放，不愿意觀看的用戶仍可以通過(guò)離開(kāi)屏幕、切換網(wǎng)頁(yè)等方式選擇不觀看貼片廣告。第二，瀏覽器過(guò)濾貼片廣告行為并不是在線視頻網(wǎng)站經(jīng)濟(jì)利益受損的原因。用戶在長(zhǎng)期忍受冗長(zhǎng)視頻貼片廣告的折磨后，對(duì)于減少?gòu)V告、消除廣告的需求催生了過(guò)濾貼片廣告技術(shù)，a并對(duì)在線視頻網(wǎng)站商業(yè)模式的改革提出了迫切要求。在線視頻網(wǎng)站經(jīng)濟(jì)利益受損的深層原因是新技術(shù)（過(guò)濾貼片廣告技術(shù)）以及新情況（用戶討厭廣告）挑戰(zhàn)在線視頻網(wǎng)站商業(yè)模式的結(jié)果，b是促進(jìn)正常商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、推動(dòng)商業(yè)模式革新所必需的。第三，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，瀏覽器過(guò)濾視頻貼片廣告行為能夠幫助在線視頻網(wǎng)站獲得更大收益。瀏覽器過(guò)濾視頻貼片廣告行為在短期內(nèi)的確會(huì)影響貼片廣告的瀏覽量，但過(guò)濾貼片廣告技術(shù)是基于用戶需求而誕生的，大量用戶支持該項(xiàng)技術(shù)預(yù)示