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文檔簡介

1、精品旦貝工手rnt期目錄前言 1.第一章公司概況 2.一、公司簡介 2.二、公司圖標 2.三、經(jīng)營理念 2.四、核心價值 2.五、企業(yè)愿景 2.第二章聘用及崗位管理 3.一、入職 3.二、試用 3.三、轉(zhuǎn)正 3.四、離職 4.第三章考核制度 4.一、工作制度 4.二、培訓(xùn)制度 4.三、考勤制度 4.四、請假制度 5.五、周報制度 6第四章工作紀律 7一、環(huán)境管理規(guī)范 7二、秩序管理規(guī)范 7三、行為規(guī)范 7第五章薪酬與福利 9一、員工薪酬 9二、員工福利 9三、工作午餐補貼 9第六章保密制度 1.0一、商業(yè)秘密的范圍 1.0二、員工的保密義務(wù)1.0三、員工的返還義務(wù)1.0四、知識產(chǎn)權(quán)及專有技術(shù)1

2、.1第七章財務(wù)管理 1.2一、財務(wù)報銷程序 1.2二、費用報銷規(guī)定1.2三、費用報銷各程序?qū)徍说南嚓P(guān)人員應(yīng)明確事項 1.3.第八章 其他事項 1.4附:任職資格標準體系 概述 1.5行政部任職資格標準 1.9財務(wù)部任職資格標準 2.6技術(shù)部任職資格標準 3.5營銷部任職資格標準 4.4可編輯 z 、.前言歡迎您加入 xxx 這個大家庭。我們將在相互理解、 尊重、 信任的基礎(chǔ)上, 與您攜手共度在 xxx 的美好時光。 xxx 將為您提供更好更多的發(fā)展機會和成長的空間,也請您充分展現(xiàn)您優(yōu)秀的學(xué)識、才能 及職業(yè)操守,盡可能更好、更快地融入xxx 這支優(yōu)秀的精英團隊。xxx 因您而變。 xxx 的發(fā)展

3、與您的發(fā)展將是相輔相成,我們期待與您共同進步。公司竭誠希望您牢記自己的權(quán)力、義務(wù)和責(zé)任,熱愛并忠誠企業(yè),奉公守法、恪盡職守,與公司同呼吸、共命運。本員工手冊是xxx 員工的基本行為準則,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合企業(yè)的實際情況, 經(jīng)與行政管理人員平等協(xié)商制定, 您應(yīng)對 員工手冊 中所述內(nèi)容熟記于心, 并自覺遵照執(zhí)行。本員工手冊所作出的響應(yīng)調(diào)整將及時通知您。為了適應(yīng)公司的發(fā)展變化和國家政策調(diào)整, 公司將按國家有關(guān)法規(guī)對手冊的任何部分進行必要的修改、 刪除和終止, 并將公司職員公布修改的內(nèi)容。本員工手冊歸成都xxx 份有限公司所有,僅供內(nèi)部使用。精品第一章公司概況一、公司簡介二、公司圖標三、經(jīng)營理念四

4、、核心價值五、企業(yè)愿景可編輯第二章 聘用及崗位管理一、入職1 、公司在面試后一個星期內(nèi)給您電話通知,并雙方最終確定入職時間;2 、 在報到時您應(yīng)攜帶的資料有: 學(xué)歷證書原件及復(fù)印件、 各項技能證書、 職稱證書、培訓(xùn)證書等原件及復(fù)印件、身份證原件及復(fù)印件、與前單位的解除勞動合同證明、二甲或縣區(qū)以上單位提供的體檢報告(入職體檢);并請親筆填報準確的個人資料。新員工提供的材料必須真實有效否則單位有權(quán)不予錄用或解除勞動關(guān)系;3 、當(dāng)個人資料有以下更改或補充時,你應(yīng)及時通知所在單位人事部門,以確保與你 有關(guān)各項權(quán)益。4 1 )姓名;5 2 )家庭地址和電話號碼;6 3 )婚姻狀況;7 4 )出現(xiàn)事故或緊

5、急情況時的聯(lián)系人;8 5 )培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進修畢業(yè)。9 、公司保留審查你所提供的個人資料的權(quán)利。如有虛假,一切后果自負10 、在報到當(dāng)日到行政助理處交齊檔案材料;11 、員工持調(diào)令到工作部門報到,部門建立相應(yīng)檔案并由部門負責(zé)人進行崗前培 訓(xùn);12 、員工正式到崗進入試用期,試用期以勞動合同約定時間為準;13 、工資卡辦理:工資卡指定銀行為貴陽銀行(儲蓄卡),員工辦理后應(yīng)自行將卡號 提交到公司財務(wù)部。二、試用1 、員工入職后一個月內(nèi),公司將通知簽訂勞動合同。如員工在收到通知后 3 日內(nèi)不 能明確給與答復(fù),雙方的勞動關(guān)系終止。2 、公司為新入職的員工提供了崗前培訓(xùn)與技能培訓(xùn),其中培訓(xùn)內(nèi)容包括企業(yè)文化、

6、公司管理制度、安全教育及崗位技能培訓(xùn)等;三、轉(zhuǎn)正1 、單位為員工購買社保,員工在本公司工齡滿一年及以上購買住房公積金,社保及住房公積金轉(zhuǎn)移及新購等詳情咨詢行政部門;2 、新進員工試用期間表現(xiàn)不能滿足工作崗位要求,但用人部門負責(zé)人認為有潛力的員工,公司將適當(dāng)延長試用期,待延長試用期滿后再進行考核。四、離職1 、凡已入職的員工,在試用期內(nèi)辭職的必須提前三天提交書面辭職申請報告,轉(zhuǎn)正 后員工辭職必須提前一個月提交辭職報告,同時辦理相關(guān)工作交接手續(xù),否則,公司結(jié)算 工資時間相應(yīng)順延至工作交接手續(xù)完成之日;2 、員工離職憑部門負責(zé)人簽字確認的離職報告,到行政部門領(lǐng)取離職交接單并 按流程辦理。第三章 考核

7、制度一、工作制度1 、工作時間:上午 8 : 30-12 : 00 下午 13 : 00 17 : 302 、公司可根據(jù)實際需要調(diào)整作息時間,具體以通知為準。二、培訓(xùn)制度1 、培訓(xùn)時間: 常規(guī)培訓(xùn)時間為每月最后一周周六全天。2 、公司主要以拓展員工綜合素質(zhì)及能力為目的開展培訓(xùn)活動,要求公司每位員工輪流主持培訓(xùn)活動,原則上公司本部所有員工不得缺席或中途離場。3 、其他培訓(xùn)細則請參考員工培訓(xùn)管理制度。三、考勤制度部門經(jīng)理以及公司領(lǐng)導(dǎo)須帶頭執(zhí)行公司考勤制度,秉公辦事。1 、 1 個月內(nèi)遲到累計不超過4 次,不予以扣款。2 、 1 個月內(nèi)遲到、早退累計4 次,扣發(fā)當(dāng)月 1 天基本工資;累計5 到 6

8、次,扣發(fā)當(dāng)月 5 天基本工資;累計7 到 10 次,扣發(fā)當(dāng)月 10 天基本工資;累計達10 次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。3 、 曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1 天者,扣發(fā)5 天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2 天者,扣發(fā)10天的基本工資、 效益工資和獎金, 并給予記過1 次處分 ;每月累計曠工3 天者, 扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1 次處分 ;每月累計曠工3 天以上, 6 天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6 天以上者(含 6 天) ,予以辭退。四、請假制

9、度1 、各類假別1.1 法定休假:國家法定休假日具體放假時間按國家頒布的規(guī)定以及公司實際情況實行。1.2 病假: 員工患病非因工負傷。 休病假兩天及以上需持有醫(yī)院所開具的休假建議書,可核予病假。1.3 事假:因個人事項,必須由本人親自料理的,經(jīng)申請可核予事假;1.4 年假:公司員工累計工作已滿一年不滿10 年的,年休假5 天,已滿 10 年不滿20 年的年休假 10 天,已滿 20 年的,年休假15 天。1.5 婚假:公司員工本人結(jié)婚時,可以根據(jù)具體情況,給予 3 天假期 ,員工在外地舉辦婚禮的,可根據(jù)路程遠近,另給予路程假。雙方晚婚的,婚假延長到 15 日。1.6 產(chǎn)假:假期為 98 天,其

10、中產(chǎn)前休假為 15 天。1.7 流產(chǎn)產(chǎn)假:未滿4 個月的流產(chǎn)休假為 15 天,滿四個月的流產(chǎn)休假為 42 天。生育津貼:哺乳假為每天一個小時,產(chǎn)檢請假不扣除工資。1.8 喪假:公司員工的直系親屬(父母、配偶、子女)死亡時,可以根據(jù)具體情況,給予 3 天假期 ,員工本人去外地料理喪事的,可根據(jù)路程遠近,另給予路程假。1.9 其他假:長期在公司制造基地工作 6 個月以上的出差員工,在不影響工作進度及具體工作安排的情況下,每六個月準予 2 周假期,2 、批假權(quán)限公司本部各級人員請假均須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意向行政主管提出申請,由行政主管呈送總經(jīng)理審批。未經(jīng)批準則按曠工論,無故曠工 6 日以上的解除勞動合同。

11、3 、外出3.1 公司本部員工上班時間直接在外公干的,需事先告知部門主管予以批準,并同時告知行政主管做好登記;3.2 員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補辦請假手續(xù)的視為曠工。4、假期管理及假期工資核算1.1 各級人員請假兩天以上者,除病假外,須提前一個工作日辦理請假手續(xù);如遇急事不能親自辦理請假手續(xù),應(yīng)先電話向部門主管及行政主管請假。返工后,如實填寫請假單,按審批權(quán)限進行審批。未辦理請假手續(xù)的事假,均按曠工處理。1.2 員工事假按天數(shù)扣除工資;員工病假在一天以內(nèi)者不扣工資,連續(xù)休病假兩天及以上需持有醫(yī)院所開具的休假建議書,并按照國家規(guī)定,工齡低于 10 年,按每天正常工資的

12、70% 發(fā)放,工齡高于 10 年低于 20 年,按每天正常工資的 80% 發(fā)放,工齡高于 20年低于 30 年,按每天正常工資的 90% 發(fā)放,未持醫(yī)院病假條的按事假處理。5 、加班5.1 公司要求員工在正常工作時間內(nèi)努力工作, 提高工作效率, 按時完成規(guī)定的任務(wù), 不提倡加班。5.2 如員工因臨時狀況需要加班的,請?zhí)崆疤顚懠影嗲闆r說明,并由部門主管、行政主管、 總經(jīng)理簽字審批后, 交由行政部, 由行政部進行統(tǒng)計結(jié)算。 5.3 加班工資核算:工作日安排員工延長工作時間的,支付不低于工資的百分之一百五十的工資報酬;休息日安排員工工作又不能安排補休的,支付不低于工資的百分之二百的工資報酬;法定休假

13、日安排員工工作的,支付不低于工資的百分之三百的工資報酬。加班時間累積達到一天或以上的可用于沖銷事假。6 、行政助理每月負責(zé)考勤統(tǒng)計匯總上報行政主管,作罰款和發(fā)工資依據(jù)。五、周報制度1 、所有人員的周報實行每周報送制度,每周周報必須在每周星期天 19 : 00 之前交到行政助理處,再由行政助理打包集中送交公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。2 、公司將于周一通報上周未上交人員名單,如有特殊原因(出差、 請假等)可補交。3 、遲交者罰款20 元/ 次。第四章 工作紀律一、環(huán)境管理規(guī)范1 、員工應(yīng)自覺將各自位置衛(wèi)生搞好。2 、員工須自備茶杯,減少使用一次性茶杯。3 、員工不得在辦公范圍內(nèi)抽煙。 4、不得在墻壁及屏風(fēng)外側(cè)圍

14、板上張貼紙張。5 、不得在公司亂丟雜物。6 、不得自帶食物或買外賣到公司就餐。二、秩序管理規(guī)范1 、接待外單位人員應(yīng)在公司接待室或會議室,洽談室內(nèi)接待。非工作需要不得隨意 讓外來人員進入工作場地。2 、員工工作時間接聽私人電話應(yīng)盡量簡短,小聲,以免影響業(yè)務(wù)電話的正常流通和 工作環(huán)境的安靜。3 、員工使用公司公用設(shè)施或服務(wù),應(yīng)遵守行政部門規(guī)定,使用前辦理申請手續(xù),使 用后及時清理或歸還。4、員工因公接待使用會議室、會客室、洽談室后,行政人員應(yīng)立即清理室內(nèi)衛(wèi)生, 保持室內(nèi)整潔,以便接待其他客戶使用。5 、養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣,員工下班時應(yīng)關(guān)閉自己已不使用的電腦、電源;最后 離開公司的員工,應(yīng)檢查

15、電腦、電燈、空調(diào)排風(fēng)扇等是否關(guān)閉,鎖好大門方可離開。6 、員工需用辦公用品,統(tǒng)一到行政部按規(guī)定登記領(lǐng)用,注意愛惜節(jié)約,不得損毀和 浪費。三、行為規(guī)范1 、員工要自覺遵守中華人民共和國法律、法規(guī)和本公司的規(guī)章制度,作奉公守法的 公民。2 、工作時間內(nèi)員工不得在辦公范圍內(nèi)喧鬧、聊天。不得無故串崗。3 、工作時間員工不得睡覺、進食。不得打牌、不得用公司的電腦打游戲、觀看業(yè)務(wù) 資料以外的其它視頻。4、員工講話要使用禮貌用語,對內(nèi)、外均不得講粗話,使用污蔑性字眼。5 、員工不得在公司處理私人事務(wù),不得利用公司文具、通訊、電腦等設(shè)施和用品謀 取個人便利。6 、員工不得利用工作之便貪污或收受回傭。7 、員工

16、受聘期間,不得在外兼職或炒單。8 、員工不得泄露公司內(nèi)部情況、經(jīng)營機密或未經(jīng)許可向外單位人員提供本公司業(yè)務(wù) 資料及電腦軟件。9 、員工薪酬保密,員工個人不得向他人通報收入情況,公司只接受個人本身薪酬之 查詢。第五章 薪酬與福利一、員工薪酬1 、公司將按雙方簽訂的聘用合同規(guī)定支付給員工月薪。(試用期員工工資依具體情況而定)2 、薪酬按月發(fā)放,每月工資于次月 10 日之前存入員工個人賬戶;二、員工福利1 、公司給員工購買社會保險,員工在本公司工齡滿一年及以上購買住房公積金。2 、員工享受國家法定休假;3 、公司提供工作午餐補貼。4、公司其他福利(節(jié)假日福利、生日福利、勞保用品福利等)。三、工作午餐

17、補貼1 、工作期間公司按照規(guī)定發(fā)放每人每天 15 元的餐費補貼。4 、請假員工,出差員工均不享受此補貼。5 、工作餐補貼按月發(fā)放,并與每月工資一同存入員工個人賬戶。第六章 保密制度一、商業(yè)秘密的范圍商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉、能為公司帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)公司采取了適當(dāng)保密措施的、可用于生產(chǎn)、銷售或經(jīng)營的技術(shù)信息和經(jīng)營信息(無論以何種形式儲存或固定在任何載體之上),其中包括但不限于以下各項:1 、公司檔案資料,包括但不限于:各類合同(無論是否以書面形式簽訂或記載) 、人事檔案、資料、行政文件等;2 、任何與公司技術(shù)開發(fā)有關(guān)的資料,包括但不限于:產(chǎn)品開發(fā)及開發(fā)計劃、大綱、軟件程序、設(shè)計圖紙

18、和技術(shù)文檔資料等;3 、公司市場銷售資料,包括但不限于:成本、銷售資料、市場計劃、價位策略、銷售渠道、報價單、客戶資料等;4、公司財務(wù)信息資料、銀行資料、股東資料、投資信息等;5 、與公司的知識產(chǎn)權(quán)有關(guān)的資料,包括但不限于:商標、軟件、源程序、全部代碼、專有技術(shù)。6 、非公司擁有所有權(quán),但甲方依法取得使用收益權(quán)利且甲方承諾對所有權(quán)人承擔(dān)保密義務(wù)的商業(yè)秘密。二、員工的保密義務(wù)1 、員工在公司任職期間,必須遵守公司規(guī)定的任何保密規(guī)章、制度,履行與其工作崗位相應(yīng)的保密義務(wù)。公司的保密制度沒有規(guī)定或規(guī)定不明之處,員工也應(yīng)盡充分的注意義務(wù),防止任何第三方以任何手段獲取公司的商業(yè)秘密。2 、除了履行職務(wù)的

19、需要之外,員工承諾,非經(jīng)公司同意,不以任何方式使第三方知曉公司的商業(yè)秘密,也不得在職務(wù)之外以任何形式使用商業(yè)秘密。3 、在員工本人不論何種原因離職之后,仍然對其在任職期間接觸和或知悉的商業(yè)秘密,承擔(dān)保密義務(wù),并不得以任何方式自己使用或告知或許可他人使用或共同使用該商業(yè)秘密。三、員工的返還義務(wù)1 、 員工因職務(wù)或工作的需要所持有或保管的一切記錄著公司商業(yè)秘密的文件、 資料、圖表、筆記、報告、信件、傳真、磁帶、磁盤、儀器以及其他任何形式的載體,均歸公司所有。2 、員工應(yīng)當(dāng)在離職或公司要求時,返還全部記錄著公司商業(yè)秘密的所有載體。四、知識產(chǎn)權(quán)及專有技術(shù)1 、在其與公司的勞動關(guān)系存續(xù)期間,執(zhí)行公司的任

20、務(wù)或主要利用公司的條件完成的研發(fā)、創(chuàng)造或改良的一切技術(shù)成果(包括知識產(chǎn)權(quán)、專有技術(shù)) ,均歸公司所有(但員工本人依法享有的署名權(quán)除外) 。未經(jīng)公司同意或公司工作安排,員工本人不得自己使用或許可任何第三方使用。2 、在公司任職期間及離職后,在公司的隨時要求下,應(yīng)把上述有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)、專有技術(shù)戶的所有文件、資料以及任何形式的記載交還公司,并協(xié)助公司有關(guān)申請及法律保護手續(xù)。同時公司員工應(yīng)按照公司要求,以保護公司權(quán)利為目的,協(xié)助公司完成公司所需要的相關(guān)事宜,公司可對員工之協(xié)助進行相應(yīng)的獎勵。但該獎勵不是公司員工履行協(xié)助義務(wù)的前提或條件。3 、如公司員工或公司雙方對于某項技術(shù)成果的權(quán)利歸屬有爭議,可以協(xié)

21、商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可提請仲裁委員會按照該會當(dāng)時的仲裁規(guī)則進行制裁。在取得依法生效的法律文件之前,公司員工對該技術(shù)成果同樣負有保密的責(zé)任和義務(wù)。第七章 財務(wù)管理一、財務(wù)報銷程序1 、公司所有員工借款,由借款人本人填寫“借款單” ,再交由總經(jīng)理及董事長審批,最后到財務(wù)部門辦理借支手續(xù);2 、需轉(zhuǎn)賬支付的款項,由經(jīng)辦人員填寫“請款單” ,再交由總經(jīng)理及董事長審批最后到財務(wù)部門辦理轉(zhuǎn)賬手續(xù);3 、外購材料用品及支付任何款項均需取得對方開具的收款憑據(jù),在原始單據(jù)上要注明費用發(fā)生明細、日期、金額大小寫要全,原始單據(jù)不得有涂改的痕跡,憑合法的原始單據(jù)將票據(jù)粘貼好,用中性筆填寫經(jīng)費報銷單。報銷費用

22、時按照費用種類分開填具費用報銷單;4、將付款憑單傳遞給財務(wù)會計,由其核對所報銷的費用是否合理,手續(xù)是否完整、支出金額是否正確,并對所審核的單據(jù)簽字確認;5 、將財務(wù)審核好的單據(jù)傳總經(jīng)理及董事長審批簽字;6 、 出納報銷時審核簽字手續(xù)是否齊全, 手續(xù)完備后進行付款, 并在付款單上加蓋“現(xiàn)金付訖”章;7 、特殊事件急需付現(xiàn),先向總經(jīng)理請示后,出納先行付款手續(xù),后補審批手續(xù);8 、員工發(fā)生的費用必須在發(fā)生費用月底前實現(xiàn)報銷,不得拖延時限,逾期不辦理報銷及結(jié)算手續(xù)的,財務(wù)部將按“前帳不清后帳不借”的原則處理。二、費用報銷規(guī)定1 、市內(nèi)交通費報銷:要憑正規(guī)發(fā)票(公交車票、出租車票)進行報銷手續(xù),需要在費

23、用報銷單上注明起始地、 目的地、 辦理事項。 員工辦公無特殊情況不允許打車, 如有需要,向總經(jīng)理請示同意后方可打車辦事并進行報銷手續(xù)(在報銷單上注明打車原因) 。2 、差旅費用報銷:因公出差期間發(fā)生的交通費、住宿費憑正規(guī)車票、機票、住宿發(fā)票進行報銷。 公司員工出差借款, 應(yīng)填寫借款單, 并注明出差時間行程, 由財務(wù)會計審核、總經(jīng)理、董事長批示后方能支取借款。出差員工應(yīng)在出差回來,一月內(nèi)辦理報銷手續(xù)。未在規(guī)定期限內(nèi)辦理報銷手續(xù)的,財務(wù)部門應(yīng)在當(dāng)月工資中扣回預(yù)借的差旅費,待報銷時再行支付。3 、業(yè)務(wù)招待費的報銷:發(fā)生招待事項前應(yīng)向總經(jīng)理請示,經(jīng)同意后方可進行限額接待。報銷時憑正規(guī)餐飲業(yè)服務(wù)發(fā)票、若

24、有在外購的酒水,會同酒水發(fā)票或收據(jù),填制費用報銷單進行報銷。報銷單上必須注明招待對象、事由、參加人員。三、出差費用報銷及補助標準1、差旅費地類別住宿費餐飲費一線城巾150元/天/ 人50/天/人一線城巾100元/天/ 人40/天/人三線城市80元/天/人30/天/人其他地區(qū)50元/天/人20/天/人2、話費補貼本市內(nèi)出差不補通訊費,本市外省內(nèi)出差每天補助5元,省外每天補助10元三、費用報銷各程序?qū)徍说南嚓P(guān)人員應(yīng)明確事項1、證明人應(yīng)對各項費用發(fā)生的時間,金額用途的真實性負責(zé);財務(wù)負責(zé)人、總經(jīng)理 應(yīng)對費用發(fā)生的真實性、合法有效性及是否符合公司有關(guān)規(guī)定承擔(dān)責(zé)任;財務(wù)部首先應(yīng)對 原始單據(jù)的金額計算正確

25、與否,并且經(jīng)單據(jù)復(fù)核人員負責(zé)問明經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動事由后對其發(fā) 生的真實性、合法有效性與否,及是否符合相關(guān)財務(wù)制度承擔(dān)責(zé)任。2、報銷人員辦理有關(guān)報銷結(jié)算手續(xù),不得有弄虛作假和不按相關(guān)規(guī)定報銷的現(xiàn)象。第八章 其他事項1 、員工除遵守本員工手冊外,也要遵守所在單位或部門的規(guī)定2 、公司歡迎全體員工相互監(jiān)督是否遵章守紀,并倡導(dǎo)用合理合法的方式向公司進行投訴和舉報。投訴與受理部門為公司行政部門。本手冊的解釋權(quán)和修改權(quán)歸公司行政部門所有。公司電話:公司傳真:公司郵箱:公司網(wǎng)址:成都 xxx 有限公司年月日附:任職資格標準體系概述目的為規(guī)范員工崗位管理,促進人才培養(yǎng),完善人才選拔。激勵員工不斷提高職位勝任能 力

26、及工作效率,并以職業(yè)化的員工隊伍參與國內(nèi)及國際競爭。樹立有效培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)的標桿,以資格標準牽引員工不斷學(xué)習(xí)、不斷改進,保持公司的持續(xù)性發(fā)展,特制訂本任 職資格標準體系。認證原則1 .以工作亮點及專業(yè)核心技能為中心2 .以實際工作內(nèi)容及績效為導(dǎo)向3 .公平公正為基礎(chǔ)4 .評議為主測試為輔評級說明每年兩次評級機會,評級時間由員工自行選擇,評級小組不作時間范圍限制。各部門員工可參照部門任職資格標準并結(jié)合自身實際情況,申請崗位晉級(可越級中 請)。每年的評級次數(shù),以員工的申請次數(shù)為準,若員工申請崗位晉級失敗,崗位級別將 不做任何變動并計評級次數(shù)。綜上,請員工根據(jù)自身情況,合理把握評級機會。任職資格標

27、準體系xxx任職資格標準體系分為三大主要部分,分為別:營銷部門任職資格標準、技術(shù)部 門任職資格標準、財務(wù)部門、行政部門(含人力資源)任職資格標準。任職資格標準由工作經(jīng)驗、必備知識、技能標準、行為標準等四個部分組成。認證對象公司全體員工,xxx各個部門任職資格標準體系分別對各個部門員工進行資格認證。認證流程、級別概述根據(jù)公司的實際情況,將各個部門的任職資格等級分為五級。如下圖所示:a一級二級級:別定義-三級四級-五級資格標準xxx各個部門任職資格均分為五個級別每個級別分為四等:預(yù)備等、基礎(chǔ)等、普通等、職業(yè)等。級別定義描述了各級人員的工作定義、 工作內(nèi)容、工作性質(zhì)、主要職責(zé)及影響范圍。、資格標準概

28、述行政部門任職資格標準由工作經(jīng)驗、必備知識、技能標準、任職評價等四個部分組成資格標準級別定義三、基本條件圖小學(xué)歷基本條件證書ii專業(yè)內(nèi)經(jīng)驗 工作經(jīng) 一二1一專業(yè)外經(jīng)驗行政部任職資格標準第一章 級別定義級別代碼:級別名稱:一級行政預(yù)備等要點:1、 熟練掌握各種接待禮節(jié)2、 能夠做好日常行政工作3、 及時更新通訊錄4、 承擔(dān)快遞接收及發(fā)放工作基礎(chǔ)等要點:1、 完成日常行政工作2、 管理行政文件、檔案3、 管理會議紀要、公司印章4、 初步完成簡歷篩選5、做好數(shù)碼設(shè)備及辦公用品的領(lǐng)用登記普通等要點:1、 熟練完成日常行政工作2、 規(guī)范管理行政文件、檔案3、 確定面試名單4、 維護及保管各類數(shù)碼設(shè)備5、

29、 規(guī)范數(shù)碼設(shè)備及辦公用品的領(lǐng)用登記職業(yè)等要點:1、 高效完成日常行政工作2、 負責(zé)固定資產(chǎn)、辦公用品的采購及管理3、 負責(zé)水、電表的記錄及繳費4、 負責(zé)電話、網(wǎng)絡(luò)、房租等的繳費5、 負責(zé)福利物品的采購級別代碼:級別名稱:二級行政預(yù)備等要點:1、 協(xié)助各部門辦公2、 安排面試3、 掌握員工入職、轉(zhuǎn)正、離職等各種手續(xù)的辦理4、 掌握社會保險、商業(yè)保險的辦理5、 監(jiān)督下級行政完成工作情況基礎(chǔ)等要點:1、 協(xié)助各部門辦公2、 接待面試人員3、 熟練掌握員工入職、轉(zhuǎn)正、離職等各種手續(xù)的辦理4、 熟練掌握社會保險、商業(yè)保險的辦理5、 監(jiān)督下級行政 完成工作情況6、 收集公司所需的相關(guān)信息普通等要點:1、

30、協(xié)助各部門高效辦公2、 精通員工入職、轉(zhuǎn)正、離職等各種手續(xù)的辦理3、 精通社會保險、商業(yè)保險的辦理4、 指導(dǎo)下級行政完成工作5、 收集公司所需的相關(guān)信息6、 處理與分配公司郵箱郵件職業(yè)等要點 :1、 協(xié)助各部門高效辦公2、 精通員工入職、轉(zhuǎn)正、離職等各種手續(xù)的辦理3、 精通社會保險、商業(yè)保險的辦理4、收集公司所需的相關(guān)信息5、 處理與分配公司郵箱郵件6、 工資備案級別代碼:級別名稱:三級行政預(yù)備等要點:1、 掌握各類證照的年審2、建設(shè)各項行政人事管理制度3、 協(xié)調(diào)處理對外公共關(guān)系4、 監(jiān)督下級行政完成工作基礎(chǔ)等要點:1、 熟練掌握各類證照的年審2、完善各項行政人事管理制度3、 協(xié)調(diào)處理對外公共

31、關(guān)系4、 監(jiān)督下級行政完成工作普通等要點:1、 精通各類證照的年審2、貫徹各項行政人事管理制度3、 協(xié)調(diào)處理對外公共關(guān)系4、 監(jiān)督下級行政完成工作5、負責(zé)培訓(xùn)新入職員工職業(yè)等要點:1、 精通各類證照的年審2、督導(dǎo)執(zhí)行各項行政人事管理制度3、 協(xié)調(diào)處理對外公共關(guān)系4、 監(jiān)督下級行政完成工作5、 完善培訓(xùn)第二章資格標準一.基本條件資格等級學(xué)歷證書工作經(jīng)驗一級大專以上英語四級證書懂得基本商務(wù)禮儀接待,熟練應(yīng)用word、excel、ppi等辦公軟件二級大專以上英語四級證書至少有一年行政工作經(jīng)驗三級大專以上英語四級證書至少后兩年行政工作經(jīng)驗四級五級二.必備知識(根據(jù)必備知識要求,確定上崗考試課程)必備知

32、識一級二級三級四級五級企業(yè)知識行業(yè)知識vvv企業(yè)文化vvv組織結(jié)構(gòu)vvv基本規(guī)章制度vvv業(yè)務(wù)流程vvv管理知識管理學(xué)v經(jīng)濟學(xué)vv人力資源管理vv戰(zhàn)略管理v行政管理知識日常行政事務(wù)處理vvv公文處理vv檔案管理vvv后勤服務(wù)管理vv人力人力資源規(guī)劃vv資源工作分析vv知識招聘錄用vv培訓(xùn)開發(fā)績效管理v薪酬管理v員工關(guān)系管理vv辦公電腦操作系統(tǒng)vvv自動office辦公軟件vvv化知網(wǎng)絡(luò)運用vv識計算機安全管理v公共公關(guān)策劃v關(guān)系公關(guān)調(diào)研vv知識公關(guān)宣傳vvv危機處理v公布l儀vvv出 勤 情 況 記 載報表管理歸類計劃制止行 政 管 理 規(guī)早 制 度會務(wù)安排行政工作執(zhí)行日 程 處 理 及 維

33、護通知文件事務(wù)及手續(xù)辦理用品采購公 共 關(guān) 系 處 理信息登記設(shè)備維護一級vvvvvvvv二級vvvvvvvvvvvv三級vvvvvvvvvvvvvvv四級五級四.任職評價1 .任職評價由公司總經(jīng)辦選舉評議小組,按有據(jù)可憑,有理可依的公平公 正原則進行評審,凡對評審結(jié)果有異議者,皆可到行政處進行查詢查證。任職評價中各單元達標情況評分及評價判斷依據(jù)評分含義各單元評價判斷標準4分完全達標1、完全符合行政部級別定義,履行的工作職責(zé)已超過崗位職責(zé)要求。2、積極完成各項工作任務(wù),工作效率高,形成了職業(yè)化的做事習(xí)慣,過程規(guī)范具什-負性,并融入相應(yīng)的流程、制度、規(guī)范或模板、案例;3、工作難度局,內(nèi)容復(fù)朵,但

34、總能局效完成4、工作內(nèi)容超出質(zhì)量要求,規(guī)范、到位;5、工作態(tài)度端正,品德良好,工作素質(zhì)高3分達標1、符合行政部級別定義,履行的工作職責(zé)符合崗位職責(zé)要求。2、能按時完成各項工作任務(wù),工作效率較高。3、工作難度較高,不推卸拖延工作。4、工作內(nèi)容符合質(zhì)量要求,較規(guī)范。5、工作態(tài)度端正,品德良好,工作素質(zhì)較高2分基本達標1、基本符合行政部級別定義,履行的工作職責(zé)符合崗位職責(zé)要求。2、能較按時完成各項工作任務(wù),3、工作難度普通,不推卸拖延工作。4、工作內(nèi)容基本符合質(zhì)量要求。5、工作態(tài)度端正,品德良好,工作素質(zhì)基本達標。1分未達標1、較符合行政部級別定義,履行的工作職責(zé)較符合崗位職責(zé)要求。2、工作難度低,

35、拖延工作、出錯率高。3、工作內(nèi)容小符合質(zhì)量要求。4、工作態(tài)度、品德、工作素質(zhì)較差。分完全不達標1、不符合行政部級別定義,未按崗位職責(zé)要求履行工作職責(zé)。2、不能按時完成各項工作任務(wù),3、工作難度低,推卸拖延工作。4、工作內(nèi)容質(zhì)量差。5、工作態(tài)度差,品德差,工作素質(zhì)差。財務(wù)部任職資格標準第一章 級別定義級別代碼:級別名稱:一級財務(wù)師預(yù)備等要點:1、 具備基本財務(wù)會計知識;2、 能夠處理簡單的財務(wù)數(shù)據(jù);3、 承擔(dān)財務(wù)憑證裝訂保管工作;4、 審核報銷單據(jù)規(guī)范,有權(quán)拒絕違反公司財務(wù)制度的報銷,并及時向上級反映;5、 對財務(wù)開支手續(xù)不完善、 不合格的支出, 有拒絕辦理的權(quán)力?;A(chǔ)等要點:1、 具備基本財務(wù)

36、會計知識;2、 能夠處理各種財務(wù)業(yè)務(wù),進行財務(wù)數(shù)據(jù)核算;3、 承擔(dān)財務(wù)資料、合同、協(xié)議等文件、文檔的保管工作;普通等要點:1、 具備基本財務(wù)會計知識;2、 能夠編制財務(wù)報表,進行財務(wù)數(shù)據(jù)核算;3、 編制審核會計憑證,有對公司各項會計票據(jù)的審核權(quán);4、 具備稅法知識,承擔(dān)報稅繳稅工作;職業(yè)等要點:1、 熟練掌握財務(wù)會計知識;2、 能夠熟練的處理財務(wù)數(shù)據(jù),編制財務(wù)報表;3、 能夠熟練的編制會計憑證、財務(wù)報表;4、 能夠熟練的進行會計核算;5、 監(jiān)督現(xiàn)金、出納管理工作;6、 協(xié)助上級建立并嚴格執(zhí)行會計核算管理制度和會計業(yè)務(wù)流程級別代碼:級別名稱:二級財務(wù)師預(yù)備等要點:1、 熟練掌握會計相關(guān)知識,具備

37、稅法知識;2、 承擔(dān)財務(wù)預(yù)算、決算、成本核算等工作;3、 定期組織編制財務(wù)報表;基礎(chǔ)等要點:1、 熟練掌握會計相關(guān)知識,熟悉稅法知識;2、 能夠熟練的進行財務(wù)預(yù)算、決算、成本核算等工作;3、 能夠?qū)ω攧?wù)報表進行分析,并撰寫分析報告;4、 熟悉國家相關(guān)稅法政策及相關(guān)賬務(wù)的處理方法;普通等要點:1、 熟練掌握會計相關(guān)知識,熟悉稅法知識;2、 匯總各科目預(yù)算表,進行成本分析,成本核算;3、 承擔(dān)往來款管理工作;4、 能夠熟練地對財務(wù)報表分析,并撰寫分析報告;5、 熟悉會計賬目,能夠?qū)窘?jīng)營績效進行分析,并撰寫分析報告;職業(yè)等要點:1、 精通會計相關(guān)知識,精通稅法知識;2、 匯總各科目預(yù)算表,熟練進

38、行成本分析,成本核算、成本控制;3、 承擔(dān)成本費用核算管理工作4、 承擔(dān)往來款管理工作;5、 能夠熟練地對財務(wù)報表分析,并撰寫分析報告;6、 熟悉會計賬目,能夠?qū)窘?jīng)營績效進行分析,并撰寫分析報告;級別代碼:級別名稱:三級財務(wù)師預(yù)備等要點:1、 精通財務(wù)知識、稅法知識,熟悉外匯知識、統(tǒng)計知識、外貿(mào)知識、金融知識等財務(wù)相關(guān)知識;2、 熟練進行財務(wù)分析;3、 組織下級進行財務(wù)分析工作;4、 承擔(dān)撰寫財務(wù)計劃;5、 審核并指導(dǎo)下級的財務(wù)分析報告工作;基礎(chǔ)等要點:1、 精通財務(wù)知識、稅法知識,熟悉外匯知識、統(tǒng)計知識、外貿(mào)知識、金融知識等財務(wù)相關(guān)知識;2、 熟練進行財務(wù)分析3、 組織下級財務(wù)分析工作,

39、并監(jiān)督管理下級的財務(wù)分析報告;4、 熟練編寫制定財務(wù)計劃;5、 審核并指導(dǎo)下級的財務(wù)分析報告工作;普通等要點:1、 精通財務(wù)知識、稅法知識,熟悉外匯知識、統(tǒng)計知識、外貿(mào)知識、金融知識等財務(wù)相關(guān)知識;2、熟練進行財務(wù)分析3、負責(zé)對公司財務(wù)狀況、經(jīng)營情況、合同執(zhí)行情況進行分析并撰寫分析報告4、監(jiān)督審核下級會計賬目、財務(wù)計劃的精準性,檢查、督促財務(wù)人員認真執(zhí)行各項財務(wù)規(guī)章制度。職業(yè)等要點:1、精通財務(wù)知識、稅法知識、外匯知識、統(tǒng)計知識、外貿(mào)知識、金融知識等財務(wù)相關(guān)知識;2、熟練進行財務(wù)分析;3、負責(zé)組織對公司財務(wù)狀況、經(jīng)營情況、合同執(zhí)行情況進行分析并撰寫分析報告4、監(jiān)督審核下級會計賬目、財務(wù)計劃的精

40、準性,檢查、督促財務(wù)人員認真執(zhí)行各項財務(wù)規(guī)章制度。5、制定各項財務(wù)規(guī)章制度。6、嚴格督促財務(wù)人員工作,確保財務(wù)賬目真實性、合法性、效用性。第二章資格標準一.基本條件資格等級學(xué)歷證書工作經(jīng)驗一級大專以上會計從業(yè)資格證財務(wù)會計相關(guān)專業(yè),具備基礎(chǔ)財務(wù)英語四級證書知識二級大專以上助理會計師職稱英語四級證書至少有一年會計、財務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗三級大專以上會計師職稱英語四級證書至少后兩年會計財務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗四級五級.必備知識(根據(jù)必備知識要求,確定上崗考試課程)必備知識一級二級三級四級五級流程財務(wù)核算流程及方法vvv規(guī)范財務(wù)結(jié)算流程及方法vv方法原始憑證審核規(guī)范vvv會計憑證管理規(guī)范vvv財務(wù)預(yù)算流程及方法v

41、v現(xiàn)金收支規(guī)范vvv財務(wù)軟件使用規(guī)范vvv銀行往來規(guī)范vv財務(wù)資料管理規(guī)范vv稅務(wù)流程及規(guī)范vv購銷合同相關(guān)票據(jù)審核規(guī)范v7v7v7基本會計基礎(chǔ)知識vvv知識成本會計vv財務(wù)相關(guān)法規(guī)知識vvv會計管理vv外貿(mào)知識v統(tǒng)計知識v稅務(wù)知識vv外匯知識v金融知識v專項成本分析與控制vv知識財務(wù)預(yù)算vv財務(wù)核算vvv財務(wù)結(jié)算vvv財務(wù)報表編制vvv財務(wù)狀況分析vv財務(wù)管理v記賬憑證編制vvv稅務(wù)vvv銀行結(jié)算、核算vvv現(xiàn)金結(jié)算、核算v7vv資產(chǎn)評估v7v財務(wù)計劃v三.技能標準技能標準具體細分為財務(wù)核算、財務(wù)管理等兩類;1.核算資格技能項2.管理資格技能項資格等級技能項財務(wù)核算現(xiàn)金核算銀行賬核算現(xiàn)金銀行

42、賬結(jié)算成本核算、預(yù)算資本核算、預(yù)算資產(chǎn)核算、預(yù)算利潤 核算、預(yù)算費 用 核 算、預(yù) 算收入 核算、預(yù)算其他核算、預(yù)算一級vvvv二級vvvvvvvv三級vvvvvvvvvv四級五級等級財務(wù)管理資金籌集利 潤 分 酉己 管 理資 金 回 收 管 理資 金 運 用 管 理財務(wù)報表分析資產(chǎn)評估收支計劃財務(wù)規(guī)劃經(jīng)營績效分析統(tǒng)計分析投融資分析風(fēng)險分析財務(wù)控制財 務(wù) 憑 證 規(guī) 范 及 管 理財務(wù)報表編制一級vv二級vvvvvvvv三級vvvvvvvvvvvvvvv四級五級四.任職評價1 .任職評價由公司總經(jīng)辦選舉評議小組,按有據(jù)可憑,有理可依的公平公正原則進行評審,凡對評審結(jié)果有異議者,皆可到行政處進行

43、查詢查證。任職評價中各單元達標情況評分及評價判斷依據(jù)評分含義各單元評價判斷標準4分完全達標1、完全符合財務(wù)部級別定義,履行的工作職責(zé)已超過崗位職責(zé)要求;2、積極完成各項工作任務(wù),工作效率高,形成了職業(yè)化的做事習(xí)慣,過程規(guī)范具有一貫性,并融入相應(yīng)的流程、制度、規(guī)范或模板、案例;3、工作難度局,內(nèi)容復(fù)朵,但總能局效完成;4、工作內(nèi)容超出質(zhì)量要求,規(guī)范、到位;5、工作態(tài)度端正,品德良好,工作素質(zhì)高;3分達標1、符合財務(wù)部級別定義,履行的工作職責(zé)符合崗位職責(zé)要求;2、能按時完成各項工作任務(wù),工作效率較高;3、工作難度較高,不推卸拖延工作;4、工作內(nèi)容符合質(zhì)量要求,較規(guī)范;5、工作態(tài)度端正,品德良好,工

44、作素質(zhì)較高;2分基本達標1、基本符合財務(wù)部級別定義,履行的工作職責(zé)符合崗位職責(zé)理求;2、能較按時完成各項工作任務(wù);3、工作難度普通,不推卸拖延工作;4、工作內(nèi)容基本符合質(zhì)量要求;5、工作態(tài)度端正,品德良好,工作素質(zhì)基本達標;1分未達標1、較符合財務(wù)部級別定義,履行的工作職責(zé)較符合崗位職責(zé)理求;2、工作難度低,拖延工作、出錯率高;3、工作內(nèi)容不符合質(zhì)量要求;4、工作態(tài)度、品德、工作素質(zhì)較差;。分完全不達標1、不符合財務(wù)部級別定義,未按崗位職責(zé)要求履行工作職責(zé);2、不能按時完成各項工作任務(wù);3、工作難度低,推卸拖延工作;4、工作內(nèi)容質(zhì)量差;5、工作態(tài)度差,品德差,工作素質(zhì)差;技術(shù)部任職資格標準第一章 級別定義級別代碼:級別名稱:一級工程師要點:1 、具備基本專業(yè)知識;2、一年以下的本專業(yè)工作經(jīng)驗;3、只能在指導(dǎo)下進行工作;4、初學(xué)者級別代碼:級別名稱:二級工程師要點:1 、具備必要專業(yè)知識和技能并經(jīng)多次實際應(yīng)用;2、能獨立完成不太復(fù)雜的技術(shù)工作3、能在適當(dāng)指導(dǎo)下完成項目技術(shù)工作;4、技術(shù)工作實施主體級別代碼:級別名稱:三級工程師要點:1 、具備全面良好的專業(yè)知識和技能;2、能獨立完成大部份技術(shù)工作3、能領(lǐng)導(dǎo)項目技術(shù)團隊進行工作;4、技術(shù)部門經(jīng)驗豐富的骨干力量第二章資格標準資格等級學(xué)歷證書工作經(jīng)驗一級本科及以上畢業(yè)證、英語等級證、職業(yè)資格證理工科專業(yè)二級本科及以上畢業(yè)

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