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文檔簡介
1、縣中醫(yī)院醫(yī)院管理年工作“亮點(diǎn)聚焦”材料為了進(jìn)一步推進(jìn)我院管理的科學(xué)化,規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),根據(jù)上級的統(tǒng)一部署,我院決定在醫(yī)院開展醫(yī)院管理年活動。近半年來,醫(yī)院管理年活動取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:一、建立和健全了規(guī)章制度醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心,也是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線,是醫(yī)院管理年活動的核心內(nèi)容。我院針對以前醫(yī)療質(zhì)量管理活動被動軟弱的情況,根據(jù)我院情況,編寫了醫(yī)療質(zhì)量制度匯編小冊子,全體衛(wèi)技人員人手一份。這樣就形成了“以制度來約束人,以制度來管理人”的良好局面,從而達(dá)到管理的科學(xué)化,規(guī)范化,避免了以往“打人情分”管理的局面。醫(yī)療質(zhì)量制度匯編內(nèi)容涵蓋了三級醫(yī)師查房制度,術(shù)前病例討論制度
2、,醫(yī)療文書規(guī)范制度,死亡病例討論報告制度、臨床用血規(guī)范制度、醫(yī)療糾紛防范與處理預(yù)案等重要制度。如病歷書寫?yīng)剳娃k法規(guī)定在規(guī)定時間內(nèi)歸檔的甲級病歷,每份獎勵5元、丙級病歷每份罰款20元,這樣就以改變了以往有的科室重手術(shù)輕文字的不良現(xiàn)象。如今我院的醫(yī)療文書書寫基本上能夠做到準(zhǔn)確、及時、客觀、真實(shí)、完整。醫(yī)療糾紛防范與處理預(yù)案中涵蓋了設(shè)立防范與處理的相關(guān)組織,如成立了質(zhì)控科,主要任務(wù)是監(jiān)控全院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,每日檢查并提出整改建議和處理意見。成立了護(hù)院隊(duì),主要任務(wù)是維護(hù)醫(yī)療秩序保障人身安全,保護(hù)公私財(cái)物。這樣就從根本上改變了以往出現(xiàn)醫(yī)療糾紛,病人家屬圍攻當(dāng)事人或主要領(lǐng)導(dǎo),聚眾鬧事,使醫(yī)療糾紛調(diào)查調(diào)解受阻
3、的不良局面。二、加強(qiáng)了急診能力建設(shè)急診建設(shè)是培養(yǎng)醫(yī)院核心競爭力的“戰(zhàn)略前沿”,急診建設(shè)水平關(guān)系到醫(yī)院的興衰成敗,在當(dāng)前醫(yī)療市場競爭激烈的情況、加強(qiáng)急診能力建設(shè)顯得尤為重要。我院急診科,通過“醫(yī)院管理年“活動,做到了專業(yè)設(shè)置合理,人員配備合理、人員相對固定。有內(nèi)科、外科醫(yī)師,副主作中醫(yī)師1人、主治醫(yī)師1人、醫(yī)師2人。其中有二人在省級醫(yī)院進(jìn)修急診內(nèi)科半年以上。今年6月份,共有6人次參加省衛(wèi)生廳中醫(yī)處組織的全省中醫(yī)藥應(yīng)對實(shí)發(fā)公衛(wèi)事件能力建設(shè)培訓(xùn)班。共計(jì)48個學(xué)時,培訓(xùn)內(nèi)容有常見傳染病中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合防治如肺結(jié)核、禽流感、艾滋病等的防治;中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合急診急救知識,心肺腦復(fù)蘇術(shù)、急性心肌梗死、多發(fā)傷
4、、重癥支氣管哮喘等的急救知識。為了加強(qiáng)搶救設(shè)備配備,我院擬在9月份,購進(jìn)一臺高性能,裝備設(shè)施齊全的新救護(hù)車。通過以上方面的建設(shè),每周一次檢查急診急救工作,以確?!熬G色通道”暢通。我院急診業(yè)務(wù)較上年同期增長20以上,無重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故。徹底改變了在老百姓心中的中醫(yī)“慢郎中”的形象。三、 狠抓醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”繼續(xù)教育和訓(xùn)練為了進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員“三基”知識,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部每周都開展一次以上的業(yè)務(wù)講座或護(hù)理操作考試。業(yè)務(wù)講座由中級職稱以上人員和外出進(jìn)修,參加學(xué)術(shù)會議的人員授課。授課達(dá)30余個學(xué)時,聽課人數(shù)達(dá)到400余人次。四、開展了社區(qū)醫(yī)療和護(hù)理為了更好地解決群眾“看病難”的問題,我院主動把醫(yī)療業(yè)務(wù)延伸到社區(qū),在雙溪鎮(zhèn)社區(qū)設(shè)立了社區(qū)醫(yī)療服務(wù)點(diǎn),成立了社區(qū)醫(yī)療服務(wù)小組,組長由副院長,心血管、糖尿病科副主任醫(yī)師李春常擔(dān)任,抽調(diào)外科、五官科、內(nèi)科、護(hù)理方面的骨干組成,定期在社區(qū)
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