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文檔簡介
1、利民化工股份有限公司品牌培育自我評價一、評價指南中自我評價標(biāo)準(zhǔn)序號評價指標(biāo)單項級別單項總分值品牌培育管理體系(總分150 分)1 總要求 1-5 級30 2 管理職責(zé) 1-5 級30 3 組織的環(huán)境 1-5 級60 4 相關(guān)方的需求和期望 1-5 級30 品牌戰(zhàn)略和方針(總分150 分)5 總則 戰(zhàn)略和方針的制定 1-5 級70 6 品牌戰(zhàn)略和方針的部署 1-5 級50 7 品牌戰(zhàn)略和方針的溝通 1-5 級30 資源(總分150 分)8 總則 1-5 級20 9 財務(wù)資源 1-5 級30 10 人力資源 1-5 級30 11 供方和伙伴 1-5 級20 12 自然資源 1-5 級20 13 知
2、識、信息和技術(shù) 1-5 級30 過程管理(總分300 分) 14 總則 1-5 級40 15 過程的策劃和控制 1-5 級80 16 職責(zé)和授權(quán) 1-5 級30 17 品牌培育的關(guān)鍵過程 1-5 級150 監(jiān)視、測量、分析、評審和改進(jìn)(總分250)18 總則 監(jiān)視 1-5 級30 19 測量 總則 關(guān)鍵績效指標(biāo) 內(nèi)部審核 自我評價 標(biāo)桿 1-5 級130 20 數(shù)據(jù)信息分析 1-5 級30 21 管理評審 1-5 級30 22 改進(jìn) 1-5 級30 19 附錄c 成熟度評價分級原則 對過程的評價按照其成熟度不同分為15級。1級代表初始管理狀態(tài),5級代表最佳管理狀態(tài)。不同成熟度水平的典型特征及得
3、分比重見下表。 級別級別表述典型特征得分比重1 初始級 沒有正式方法:沒有采用系統(tǒng)方法的證據(jù),沒有結(jié)果、結(jié)果不好或未達(dá)到預(yù)期結(jié)果。 0 %-30% 2 管理級 反應(yīng)式的方法:基于問題或糾正問題的系統(tǒng)方法;改進(jìn)結(jié)果的數(shù)據(jù)很少。 30%-50% 3 定義級 正式穩(wěn)定的系統(tǒng)方法:系統(tǒng)的過程方法,處于系統(tǒng)改進(jìn)的初期階段;可獲得符合目標(biāo)的結(jié)果和存在改進(jìn)的趨勢。 50%-75% 4 完善級 持續(xù)改進(jìn):對過程進(jìn)行持續(xù)改進(jìn);結(jié)果良好且保持改進(jìn)趨勢。75%-90% 5 優(yōu)化級 最佳實施:最強的綜合改進(jìn)過程;證實達(dá)到了標(biāo)桿的最好結(jié)果。 90%-100% 附錄d 評價等級 參照gb/t23791-2009標(biāo)準(zhǔn),品牌
4、培育評價分為a、b、c、d四個等級,分別表示組織的品牌培育能力和績效狀況為很好、好、一般和差。 評價等級與評價得分的對應(yīng)關(guān)系為: 評價得分評價等級1000-800 a 等(很好)799-650 b 等(好)649-500 c 等(一般)499 及以下d 等(差)二、公司自我評價表序號評價指標(biāo)單項級別單項總分值分值備注:1-初始級-0 %-30%2-管理級-30%-50%3-定義級-50%-75%4-完善級-75%-90%5-優(yōu)化級-90%100%品牌培育管理體系(總分150 分)1 總要求 4302480%2 管理職責(zé) 43025.585%3 組織的環(huán)境 4604575%4 相關(guān)方的需求和期望
5、 4302480%品牌戰(zhàn)略和方針(總分150 分)5 總則戰(zhàn)略和方針的制定 47052.575%6 品牌戰(zhàn)略和方針的部署 45037.575%7 品牌戰(zhàn)略和方針的溝通 43022.575%資源(總分150 分)8 總則 3201575%9 財務(wù)資源 33022.575%10 人力資源 33022.575%11 供方和伙伴 3201575%12 自然資源 3201575%13 知識、信息和技術(shù) 33022.575%過程管理(總分300 分)14 總則 340 3075%15 過程的策劃和控制 380 6075%16 職責(zé)和授權(quán) 330 22.575%17 品牌培育的關(guān)鍵過程 3150 112.575%監(jiān)視、測量、分析、評審和改進(jìn)(總分250)18 總則 監(jiān)視 33022.575%19 測量 總則關(guān)鍵績效指標(biāo) 內(nèi)部審核 自我評價 標(biāo)桿 313097.575%20 數(shù)據(jù)信息分析 33022.575%21 管理評審 33022.575%22 改進(jìn) 33022.575%分值合計:756 三、公司自我評價級別根據(jù)附
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