總務(wù)后勤處長工作總結(jié)【三篇】

1、編號：時間：2021年3月19日總務(wù)后勤處長工作總結(jié)【三篇】 總務(wù)后勤處長工作總結(jié)【三篇】 篇一 在上級教育部門及各學(xué)校校長的大力支持下，在學(xué)校各部門的共同協(xié)作下，在教職工的共同努力下，順利地完成了本年度的工作，主要成績表現(xiàn)在以下幾個方面： 一、立足本職，服務(wù)一線 開學(xué)初我們遵循學(xué)?？傮w工作思路，圍繞教育教學(xué)這個中心制訂了后勤工作計劃，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。 1、改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。在開學(xué)伊始，作好了開學(xué)所用的學(xué)生桌椅床的準備工作，為節(jié)約開支，大多采取該修就修，不能修的也儲存好，基本上滿足了學(xué)生人人有桌椅，住宿生順利地住進新建的宿舍樓。暑期對十力中學(xué)、上巴河小學(xué)、宋家涼亭小學(xué)和標

2、云崗小學(xué)進行了大型維修，為開學(xué)做好了準備工作。 2、安排專門的水電管理員，維修及時、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時處理，今年維修、更換燈管100余次，更換閥門水嘴共十多只。零星維修服務(wù)100多次。 3、配合政教處、教務(wù)處開展工作，基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。 4、加強文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié)，中心學(xué)校添置大型打印復(fù)印機，為各個學(xué)校服務(wù)及時到位。安排人員負責(zé)文印用品的保管及購置，安排專人負責(zé)文件資料的打印及復(fù)印工作，使各處室的文印資料快速、齊全，保證工作的正常有序。 二、整章建制，規(guī)范管理。 后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作，

3、后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了上巴河鎮(zhèn)中心學(xué)校物品采購申請審批制度、電教儀器圖書管理制度、水電維修制度、中心學(xué)校核算點制度、食堂安全衛(wèi)生制度，有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。 為了加強校園管理，我們還制訂了校園安全管理制度、校園安全緊急預(yù)案、校園安全防火制度，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。 今年對學(xué)校所有帳務(wù)進行了規(guī)范。首先對本期之前的一切帳務(wù)進行了進一步地清查，所有帳務(wù)全部登記、核實、建帳、上報。其次對本學(xué)期的帳務(wù)做到日清月結(jié)，任何一筆開支均有記載，并且每月上報校長，校長隨時問起均心中有數(shù)。管理日趨完善。 在食堂管理上，逐步形成一套嚴密的管理制度。學(xué)校食

4、堂每天的物品及食品的采購均有一位行政領(lǐng)導(dǎo)、一位教師代表對學(xué)校主管購菜進行安全衛(wèi)生和價格方面的監(jiān)督，購回后再到專職驗收員處進行驗收。作為監(jiān)督員的行政領(lǐng)導(dǎo)及教師代表同時還對飯菜的制作質(zhì)量和銷售進行必要的監(jiān)督，既保證了學(xué)生吃得有份量，還要有質(zhì)量。同時，為學(xué)校贏得了一定的效益。 三、加強管理，開源節(jié)流。 資金是學(xué)校的命脈。按照總體要求，學(xué)校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。作為主管后勤的副校長與學(xué)?？倓?wù)處嚴格履行規(guī)章制度，積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。 1、做到“物品采購要批”的審批制度，學(xué)校各部門所需的教學(xué)物品均由部門提出申請、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、一把手校長簽字

5、、后勤統(tǒng)一采購，否則所購物品學(xué)校一概不予報銷。這樣就避免了過去誰需就買、誰需要誰都可簽單的無序狀況。 2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度。改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象，有效地節(jié)約了辦公用的開支，改變了過去按班配備勞動用品的合理現(xiàn)象，有需要的班才買，不需要的班就不給買，這樣有效地節(jié)約了學(xué)校的經(jīng)費。 3、加強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管統(tǒng)一購置打印和油印的用品，并有專人負責(zé)紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。 4、頒布執(zhí)行上巴河鎮(zhèn)中心學(xué)校財產(chǎn)管理制度及公物損壞賠償制度，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。 四、高度統(tǒng)一，積極完成縣教育局后勤任務(wù)，始終與上級保持一致。 1、積極配合上級完成商店

6、的“安大”連鎖超市協(xié)議。 2、積極配合后勤的學(xué)生奶計劃，使用效果良好。并及時做好反饋和后續(xù)工作。 3、積極做好學(xué)生平安保險、學(xué)生醫(yī)保工作，使整個鎮(zhèn)的參保率達到90%以上。 4、積極推行市教育局推廣的校服工作，包括宋家涼亭小學(xué)在內(nèi)的小學(xué)都配了校服。 5、積極配合上級搞好無壓鍋爐的更換工作，大大降低了燃煤成本。同時提高了鍋爐使用的安全性。 6、規(guī)范操作，搞好發(fā)行工作。 篇二 本人自主持后勤服務(wù)集團工作以來，嚴格按照與學(xué)院簽訂的干部管理合約以及學(xué)校紀委關(guān)于廉潔從政的條款要求，規(guī)范自己，認真履行自己的工作職責(zé)，堅持“以穩(wěn)定為大局，以服務(wù)為根本，以發(fā)展為己任”的理念，堅持加強集團的制度建設(shè)，持續(xù)強化安全

7、和服務(wù)意識、凈化校園環(huán)境，著力推進節(jié)約型校園建設(shè)，確保學(xué)校后勤保障工作安全有序地開展。一年來，本人不計得失、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)勤奮工作，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，通過集團全體員工的共同努力，圓滿完成了學(xué)院及主管部門賦予集團的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下： 一、積極投身深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，提高政治理論水平 按照學(xué)校黨委和學(xué)?；顒愚k公室的統(tǒng)一部署，根據(jù)集團總支的具體安排，認真學(xué)習(xí)，加強落實，較好地完成了學(xué)習(xí)實踐活動三個階段的各項工作任務(wù)，也使本人的政治理論水平得到了提升。根據(jù)活動要求，認真謀劃，扎實整改，取得了較好效果。抓好集團領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，協(xié)助做好黨員干部的思想政治

8、教育工作，協(xié)助做好了集團黨支部的換屆工作。 二、認真做好集團員工的聘用和培訓(xùn)工作，提高服務(wù)水平。 根根據(jù)學(xué)校第三輪聘任的相關(guān)文件精神，做好集團內(nèi)聘任工作。廣泛聽取群眾意見，調(diào)整集團機構(gòu)設(shè)置，切實做到選賢任能，根據(jù)專業(yè)優(yōu)勢和特長安排崗位，調(diào)動集團工作人員的積極性，保證集團各項工作有序開展。 為提高集團員工政治思想素質(zhì)，增進集團員工業(yè)務(wù)技能，大力推進培訓(xùn)工作，從規(guī)章制度、組織紀律、職業(yè)道德、安全衛(wèi)生和業(yè)務(wù)技能等多方面、多層次、多角度開展員工培訓(xùn)。xx年6月15日分別與集團中層干部及全體員工簽訂了管理合約和聘用合約，并作了題為“如何做一名優(yōu)秀的高校后勤員工”的專題講座。 本著“構(gòu)建和諧校園，活躍后勤

9、文化，提高員工技能”的宗旨，集團于xx年11月份成功舉辦了“xx學(xué)院第二屆廚藝大賽”。增進了與學(xué)校廣大師生之間的相互理解、相互溝通，促進了伙食質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進一步提高，取得了良好的效果，也得到省高校后勤協(xié)會的充分肯定。 三、加強制度建設(shè)，完善運行機制，確保各后勤保障工作安全有序開展。 (一)加強制度建設(shè)，促進后勤工作科學(xué)化、規(guī)范化 1、在集團iso9001：xx質(zhì)量管理體系認證全面推行的基礎(chǔ)上，建立完善各項工作制度，制定符合學(xué)校實際且操作性強的措施，使各項制度和措施真正落到實處。使管理更加科學(xué)、服務(wù)更加規(guī)范、績效更加明顯。 2、加強聘用員工的管理。集團自籌資金對西區(qū)學(xué)生宿舍區(qū)平房進行了維修改造

10、，集中安排住宿、集中管理，住宿用電用水裝表限額使用，消除了安全隱患，此項措施將逐步推廣。 3、完善并落實巡查報修制度，將檢修、報修落實到物管中心每個保潔員、落實到宿管中心每個管理員，使報修迅速，維修及時。 4、完善集團日常財務(wù)管理制度，規(guī)范財務(wù)報銷流程等財務(wù)行為，嚴格控制費用支出，降低成本，減少浪費，提高效益。 5、認真組織學(xué)習(xí)勞動合同法，理解其內(nèi)涵，并按照要求與學(xué)校相關(guān)部門協(xié)作，修正制度、調(diào)整崗位、依法用工，認真解決集團外聘員工的社會保險和保障，消除用工風(fēng)險，規(guī)范用工制度;以法律為依據(jù)，規(guī)范各類合同、協(xié)議。依法管理、依法辦事。 (二)完善運行機制，加強制度落實，加大后勤工作的執(zhí)行力 我們一方

11、面加大執(zhí)行力度，嚴格規(guī)范管理，確保機制的順暢運行，確保工作落到實處。另一方面要加強監(jiān)督檢查，從多渠道了解工作過程和工作效果，認真分析研究，不斷完善后勤工作。 1、建立以后勤服務(wù)集團為主的內(nèi)控運轉(zhuǎn)機制，加強對餐飲、宿管、物業(yè)、水電維修等重點服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)控。后勤服務(wù)集團成立質(zhì)量監(jiān)控部，代表集團加強對后勤服務(wù)各領(lǐng)域工作的監(jiān)督檢查，直接對集團領(lǐng)導(dǎo)負責(zé);飲食、宿舍等重點部門成立質(zhì)量安全監(jiān)督組，加強內(nèi)部監(jiān)控;充分發(fā)揮學(xué)生伙管會、宿管會的監(jiān)督作用;將服務(wù)業(yè)績和社會效益與管理人員的績效考核掛鉤。 2、構(gòu)建以總務(wù)處(甲方)為主，轄區(qū)衛(wèi)生防疫部門、學(xué)生伙管會、學(xué)生宿管會、校風(fēng)糾察隊、學(xué)生信息員為輔的外控運

12、轉(zhuǎn)機制。 3、充分發(fā)揮服務(wù)對象的反饋監(jiān)督，暢通校園監(jiān)督渠道。定期召開學(xué)生伙食管理座談會、學(xué)生宿舍管理座談會會、學(xué)生信息員座談會;在學(xué)生中定期開展后勤各項工作“滿意度”調(diào)查;聘請學(xué)生信息員監(jiān)控并反饋后勤服務(wù)質(zhì)量;在學(xué)生就餐場所設(shè)立餐飲質(zhì)量投訴臺、公布投訴電話，在校園網(wǎng)上設(shè)立集團信箱、后勤服務(wù)互動平臺、學(xué)生宿舍管理信息群等，發(fā)揮全校師生對后勤工作的監(jiān)督作用。形成了全校師生和后勤之間的信息互動平臺，取得了良好的監(jiān)督和溝通效果。 4、重視意見反饋，認真落實整改措施。根據(jù)學(xué)校學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動第三階段邊整邊改的要求，對學(xué)生教師反映強烈的問題，認真整改。如后勤集團利用寒假，自己動手，利用廢舊材料，對原

13、有的晾曬設(shè)施進行維修，增設(shè)了新的晾曬場所及設(shè)施，緩解了學(xué)生曬衣難的問題，得到學(xué)生的好評。針對在校領(lǐng)導(dǎo)接待日、教學(xué)期中檢查及各二級學(xué)院學(xué)生信息員反饋的意見和建議，我們逐條加以梳理、分解，認真落實整改措施，爭取能在第一時間整改到位。如為維護學(xué)生利益及財產(chǎn)安全，集團自籌資金，在每棟學(xué)生宿舍樓的值班室里增設(shè)貴重物品存放柜，學(xué)生免費存放，以解決同學(xué)的后顧之憂。 (三)圍繞穩(wěn)定大局，做好各項后勤保障工作 1、為進一步推進學(xué)校飲食服務(wù)工作的社會化改革，提高西區(qū)食堂經(jīng)營服務(wù)水平，根據(jù)院長辦公會的決定，在學(xué)校西區(qū)大食堂托管招標領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，順利完成西區(qū)一樓食堂的托管工作，實現(xiàn)東、西校區(qū)飲食服務(wù)理念、服務(wù)模式

14、的互相借鑒、互相促進，共同提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。 2、堅持以人為本，持續(xù)改進師生伙食質(zhì)量。后勤服務(wù)集團認真落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以生為本，著力加強東、西校區(qū)飲食衛(wèi)生安全工作，合理調(diào)整特色窗口經(jīng)營服務(wù)區(qū)域，加強衛(wèi)生安全監(jiān)督和檢查，保證原料質(zhì)量，控制成本，強調(diào)服務(wù)人員文明用語、微笑服務(wù)，并主動征詢就餐者的意見和建議，做到持續(xù)改進，不斷提高。 集團在深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動中，結(jié)合教職員工的意見和建議，開設(shè)教職工就餐窗口，并根據(jù)教工需要，由教工就餐點擴大到教工小餐廳。逐步改善了教職工就餐條件，不斷提高了飯菜質(zhì)量，滿足了教職員工就餐的要求，受到一致好評。 3、加強學(xué)生宿舍管理，確保學(xué)生宿舍的安全。嚴格執(zhí)

15、行門衛(wèi)制度和學(xué)生宿舍管理規(guī)定，實行上課期間憑證出入、大件物品出入及來訪人員登記制度等。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下，經(jīng)與總務(wù)處、學(xué)生處、各院(部)協(xié)調(diào)，合理調(diào)整學(xué)生住宿，順利解決了xx秋季新生住宿。 篇三 我是20xx年11月被聘為我院*處處長的，兼任原總務(wù)處長，后勤黨總支委員，原綜合黨支部書記，主要分管總務(wù)科、房產(chǎn)科、養(yǎng)殖場，協(xié)管餐飲服務(wù)管理部。供職后我從謙卑做起，以感恩的態(tài)度，適應(yīng)新工作，履行新職責(zé)，圍繞學(xué)院新時期的中心工作，把總務(wù)后勤“三個服務(wù)，兩育人”的宗旨觀念貫穿于實際工作，堅持“一站式”服務(wù)理念，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持下，基本完成了既定工作目標，努力做到勤而有效，勞而有果。 下面把我

16、一年來思想工作上的實際情況向大家做以匯報。 一是在實踐中鍛煉自己，素質(zhì)修養(yǎng)得到提升。能自覺系統(tǒng)地認真學(xué)習(xí)黨的xxxx精神，思想觀念上與時俱進，把xxx，xxx，xxx等重要思想理論作為工作中的指導(dǎo)思想，在實踐中加深理解和認識，理論聯(lián)系實際，努力提高自身的政治素養(yǎng);擔任副處長工作后，注重在實際工作中不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，適應(yīng)新要求，當好新角色，在抓好日常分管工作的同時，還執(zhí)筆起草了*處責(zé)任制度匯編，及時完成我處部分日常材料編寫，今年給學(xué)院報及網(wǎng)頁撰稿的5篇文稿均被采用登載;加強與省教育廳后勤服務(wù)管理中心各協(xié)會的聯(lián)系，協(xié)調(diào)工作，積極參與省教廳后勤中心組織的各項學(xué)習(xí)交流參觀活動，開闊視野，增長

17、才干，密切關(guān)系，增強互動，自己的組織、協(xié)調(diào)、管理能力得到了進一步的鍛煉。 二是從小事做起，做到后勤保障服務(wù)工作及時準確高效。學(xué)校后勤無小事，努力從點滴做起，從基礎(chǔ)抓起。完善總務(wù)科標準化的備品臺帳，嚴格標準化備品庫房要求，定期開展院備品用具清查，及時掌控情況，加強備品采購審核程序，嚴格發(fā)放制度;積極發(fā)揮總務(wù)信息員機制，順暢信息反饋渠道，使總務(wù)服務(wù)工作更加及時準確，提高了工作效率;定期進行小維修，小改造，小維護的普查工作，在資金緊張等多種不利因素下，不等、不靠、不推諉，做到規(guī)劃到位，工作到位，服務(wù)到位，育人到位，新學(xué)期前總務(wù)科把拖把、掃把、衛(wèi)生清潔用劑、五金等用品賒貨到庫，為學(xué)院師生有一個良好的工

18、作和生活環(huán)境提供基本保障;提出了后勤職工要在工作中爭做“好四員”活動，即“不怕苦累，當好維修員;愛院如家，當好管理員;滿腔熱忱，當好示范員;及時準確，當好信息員”，收到了良好效果。 今年以來完成排污系統(tǒng)大中型維修就近20次，疏通排污管道和修理廁所有300多次;給新留學(xué)生公寓配備桌椅200套，黑板18塊，維修階梯教室和普通教室桌椅近600多次，更換水嘴有550個，窗戶拉手840多個，門柜拉手近300個，門暗鎖70多把，維修床近900張，清運生活垃圾xx多立方，發(fā)放拖把、掃把、電具等生活備品萬余件。 三是貼近實際，服務(wù)師生，努力促進和諧校園的建設(shè)。在學(xué)院教學(xué)水平評估準備工作中認真履行職責(zé)，全面理解

19、和落實“20字”方針;在校園室內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生整體環(huán)境上加大管理力度，常抓不懈，不留死角，努力打造文明潔凈校園形象;開學(xué)初，在資金缺乏，時間緊，任務(wù)重的情況下，房產(chǎn)科組織力量加班加點組織對學(xué)院近370個學(xué)生宿舍及3萬多平方米走廊進行突擊維修粉刷清理，配合了迎新工作順利進行;根據(jù)教育部要求切實做好學(xué)生伙食補貼和困難學(xué)生補助工作，上半年發(fā)放學(xué)生補助金72萬多元，為平安、和諧奧運舉行，穩(wěn)定校園大局做扎實細致工作;成立了大學(xué)生伙食管理委員會，促進學(xué)生就餐的自我管理，伙管會成功舉辦了我院第一屆以伙食為主題的大型綜合文藝晚會，活動照片被中國食品報將要出版中國高校餐飲一書采用，同時受到學(xué)院主要領(lǐng)導(dǎo)的好評;認真對待學(xué)院員工住房情況普查工作，建立了住房貨幣補償全員檔案，為全面進行教職工住房福利補償發(fā)放做好了充分準備，圓滿完成了與院工會對單身教工宿舍管理工作的交接;有重點地抓了20xx年學(xué)院十一項工程中的教職工食堂籌建工作，廣泛征求各部門、住校教師意見，集思廣益，一個寬敞潔凈充滿文化氛圍的食堂，在十月份為全院教職工就餐提