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1、天貓推廣方案天貓一口氣舉行了兩場雙 11 啟動會:天貓雙 11 狂歡夜發(fā)布會和雙 11 服飾商家溝通會。此前,天貓還召開了雙 11 童裝啟動會和腰部商家項目會,綜合近期天貓幾場密集的雙 11 宣講,億邦動力網(wǎng)整理了今年備戰(zhàn)雙 11 的 6 大重點(diǎn)。明星+直播雙 11 晚會明星陣容 +矩陣直播,打造超級 IP ,肩負(fù)拉新客戶、提升平臺整體流量和注重度重任。在今天舉行的天貓雙 11 狂歡夜發(fā)布會上,阿里魚總經(jīng)理應(yīng)宏稱,今年晚會將引入更國際化的明星陣容,阿里巴巴集團(tuán)旗下大文娛版塊,包括合一集團(tuán) (優(yōu)酷土豆) 、天貓魔盒、蝦米音樂、 UC頭條、天貓客戶端、高德地圖等平臺,都將組成此次晚會的聯(lián)動直播矩陣
2、,將雙 11 狂歡夜打造成一個類似美國“超級碗”的超級吸粉 IP。同時,今年的雙 11 晚會將推出手機(jī) +電視+直播的多屏互動,晚會全部硬廣收入都將回饋給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者“看廣告,搶紅包。”以上種種表明,阿里都在不遺余力的狂撩電視、互聯(lián)網(wǎng)用戶,尋找新流量。據(jù)了解,去年雙 11 晚會對新客戶產(chǎn)生了巨大的拉動率,新客日均提升 3 倍,峰值提升 18 倍,這種驚人的流量獲取水平是保證阿里去年雙 11 最終沖頂 912 億的基石,也是阿里下一財年業(yè)績增長重要的支持。今年 5 月,在阿里魚的首次公開亮相上,阿里魚負(fù)責(zé)人稱,參與了 IP 關(guān)聯(lián)銷售的店鋪,天貓消費(fèi)的新客戶占比達(dá)到 70%以上,表明電商 IP
3、 具備強(qiáng)大的拉新水平, IP 有超強(qiáng)的吸粉水平,電商則對 IP 有超強(qiáng)的反哺水平。正是基于這樣的趨勢判斷,阿里成立了阿里魚,專門針對 10 萬商家的 IP 變現(xiàn)平臺。今年,阿里魚總經(jīng)理應(yīng)宏也是雙 11 狂歡夜的總策劃。據(jù)了解,上海家化最終以 8000 萬元拿下了 2016 年天貓雙 11 晚會的冠名權(quán),浙江衛(wèi)視今年將擔(dān)任官方合作電視臺,快嘴華少將擔(dān)任主持人。個性化推薦千人千面的個性化推薦是今年天貓?zhí)嵘髁哭D(zhuǎn)化率的利器。通過將千人千面這個阿里核武器開放應(yīng)用到商家店鋪,重在為商家提升流量價值、提升轉(zhuǎn)化率,為消費(fèi)者提供差異化的營銷和服務(wù)。在服飾類商家溝通會上,阿里服飾類負(fù)責(zé)人介紹,今年的千人千面將分
4、解到動脈級、靜脈級和毛細(xì)血管級的流量分發(fā)。其中,主會場、分會場是動脈級別的千人千面,重任在于大幅整體降低跳失率,保證大商家流量和銷量不受損情況下帶動全平臺增長 ; 猜你喜歡、有好貨等導(dǎo)購型入口的千人千面重點(diǎn)在大幅提升導(dǎo)購效率 ; 店鋪、詳情、微淘的千人千面重在提升店鋪的整體運(yùn)營效率。據(jù)了解,商家能夠利用聚星臺對店鋪產(chǎn)品、圖片、廣告?zhèn)€性化設(shè)置千人千面。阿里方面稱,商家要重點(diǎn)注重個性化素材提交,把全店參加雙 11 的商品都報入系統(tǒng)。此前,在腰部商家會上,阿里方面也表示,在今年的雙 11 備戰(zhàn)中,建議腰部賣家將策略重點(diǎn)放在貨品選擇和個性化玩法上。商家的個性化表現(xiàn)會作為進(jìn)入會場的標(biāo)準(zhǔn),包括會場圖片素材
5、的提交、商品露出和轉(zhuǎn)化以及成交維度廣度等。全渠道戰(zhàn)略全渠道是今年雙 11 銷量的刷新陣地,扶持 60 多家,強(qiáng)調(diào)門店發(fā)貨。自去年雙 11 部分品牌已經(jīng)開始嘗試全渠道打通。過去一年,一方面阿里在不遺余力的洗腦品牌打通線上線下 ; 另一方面,大型的品牌商也在全力嘗試打通線上線下貨品、會員體系,實現(xiàn)線上下單,門店配送,如綾致集團(tuán)、 GAP、優(yōu)衣庫等門店布局密集的品牌在過去一年中都嘗試過線上線下打通,茵曼等誕生于線上的淘品牌也開起了線下店。事實上,線上線下各自的渠道銷量都已遇到了瓶頸,尤其對服飾類目來說,線下天然體驗性好缺流量,線上缺體驗導(dǎo)致客單價難以提升。為了尋找新的增長,打通線上線下,通過增加用戶
6、體驗和便利性,將線上線下用戶互相引流,刺激消費(fèi),實現(xiàn)增長是品牌和阿里等電商平臺共同的追求。今年雙 11,針對服飾類目,阿里特別強(qiáng)調(diào)全渠道戰(zhàn)略,據(jù)阿里方面透露,當(dāng)前已經(jīng)打通了 30 多家,預(yù)計將打通 60 多家作為扶持商家,給予流量傾向。業(yè)內(nèi)人士分析,每年的雙 1 1,不但是阿里當(dāng)年業(yè)績的保障,也是下一財年阿里增長的重要方向布局。過去一年阿里對品牌全渠道的洗腦效果并不顯著,天貓的喵街也僅僅停留在跟線下百貨商場的合作層面,未能真正打通到品牌級別。以雙 11 的即時利益為誘餌,拿下品牌線上線下打通這個局也是阿里慣用的戰(zhàn)術(shù)??绲曷?lián)動、流量轉(zhuǎn)化推多門檻跨店滿減優(yōu)惠玩法,提升促銷聯(lián)動和流量轉(zhuǎn)化。億邦動力網(wǎng)了解到,今年雙 11 的營銷玩法包括平臺級、行業(yè)級和商家工具,平臺級將有全場滿返、雙 11 購物券滿減活動 ; 行業(yè)級別的將有預(yù)售、花唄分期等方式 ; 商家自己則有買 N 免 1、搭配寶、贈品寶、特價寶等多重玩法。參與商家溝通會的某服飾品牌負(fù)責(zé)人透露,單店滿免、免單工具功能,在后半場提供相對應(yīng)會場,阿里會給予流量支持。據(jù)了解,此前在淘寶 66 大促活動中,就曾嘗試了跨店鋪紅包促銷玩法。備貨主打秋冬新款、商場同款在服飾類商家溝通會上,阿里服飾類負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),今年雙 11 備貨要求商家以 2016 年秋冬新款為主,強(qiáng)調(diào)商場同款占比。天貓服飾整合營銷負(fù)責(zé)人淇藍(lán)稱,在 2015 年雙
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