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文檔簡介
1、DISC的肢體語言D型|I型|S型|C型D 支配型影響型發(fā)號(hào)施令者互動(dòng)者言語 /聲音言語 /聲音?說話快大聲?說話快大聲?單調(diào)?抑揚(yáng)頓挫?以事為主;多運(yùn)用事實(shí)與數(shù)據(jù)?以人為主;多運(yùn)用意見與故事?陳述較多?陳述較多?對(duì)人際關(guān)系極不小心?積極參與?對(duì)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)良多?對(duì)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)良多?很糟的聽者;喜歡插嘴?選擇性的聽者;喜歡插嘴?易怒?情緒化自由的表露感覺及興趣肢體語言(非言語)肢體語言(非言語)?握手時(shí)有力且正式?握手時(shí)有力且正式?直接目光接觸?直接目光接觸?制過的面部表情?活潑的面部表情?僵硬的姿勢(shì);顯得有自信?休閑接納的姿勢(shì);顯得有自信?會(huì)用手指別人;手掌緊閉?會(huì)用手指別人;手掌打開?表達(dá)意見時(shí)向
2、前傾?表達(dá)意見時(shí)向前傾?避免身體接觸?喜歡身體接觸?迅速且有目地的動(dòng)作;手勢(shì)很大?迅速無目地的動(dòng)作;手勢(shì)與手掌?手勢(shì)沒耐心;腳打拍子;指敲桌的動(dòng)作很大面;用筆敲東西?松散的手勢(shì);停不下;到處移動(dòng);頭部晃動(dòng)重點(diǎn)訊息速度現(xiàn)在就照我的話作! .重點(diǎn)訊息有活力做且做得高興! .服從型穩(wěn)健型修正型支援型言語 /聲音言語 /聲音?緩慢,較溫柔?緩慢,較溫柔?單調(diào)?抑揚(yáng)頓挫?以事為主;多運(yùn)用事實(shí)與數(shù)據(jù)?以人為主;多運(yùn)用意見與故事?陳述較少?陳述較少?不關(guān)心人際關(guān)系?全力與人接觸?對(duì)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)不多?對(duì)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)不多?批評(píng)式聽者?很好的聽者?很容易提出批評(píng)?不情緒化隱藏感覺肢體語言(非言語)肢體語言(非言語)?握手
3、時(shí)溫和且正式?握手時(shí)溫和且正式?避免目光接觸?避免目光接觸?控制過的面部表情?活潑的面部表情?僵硬的姿勢(shì);顯得安靜猶豫不?休閑接納的姿勢(shì);顯得安靜/ 猶豫決不決?手部放松或成杯狀;手掌緊閉;?手部放松或成杯狀;手放口袋中;雙臂交叉手掌打開?表達(dá)意見時(shí)向后傾?表達(dá)意見時(shí)向后傾?避免身體接觸?喜歡身體接觸?動(dòng)作緩慢穩(wěn)定;保守的手勢(shì)?動(dòng)作緩慢穩(wěn)定;手勢(shì)不大?評(píng)估的手勢(shì);搓下巴;擦眼鏡?了解的手勢(shì);慢慢點(diǎn)頭;頭傾向一邊重點(diǎn)訊息精準(zhǔn) 做得對(duì), 做的準(zhǔn)!.重點(diǎn)訊息友善準(zhǔn)備好才做,但一定要做! .DISC的象限分析步調(diào)快獨(dú)斷直接外向支配老板型影響互動(dòng)型發(fā)號(hào)施令者口才好喜交際者以人為主問題為主追求互動(dòng)自尊心極
4、高樂觀且情緒化希望:改變希望:認(rèn)同、友好關(guān)系驅(qū)力:實(shí)際的成果驅(qū)力:社會(huì)認(rèn)同面對(duì)壓力時(shí)可能會(huì):粗魯、沒耐心面對(duì)壓力時(shí)可能會(huì):雜亂無章、口出惡言獨(dú)希望別人:回答直接、掌握狀況、拿出成果希望別人:講優(yōu)先順序、講信用、給予聲立害怕:被別人利用望以害怕:失去社會(huì)認(rèn)同事為主喜支服從修正型配擅分析重思考穩(wěn)健支援型以程序?yàn)橹髟O(shè)身處地追求限制以步伐為主高標(biāo)準(zhǔn)、完美主義者追求一致性希望:精準(zhǔn)有邏輯的方法堅(jiān)守信念,容易預(yù)測(cè),話不多驅(qū)力:把事做好希望:固定不變、誠心感謝、多些時(shí)間考面對(duì)壓力時(shí)可能會(huì):慢半拍、退縮慮希望別人:提供完整說明及詳細(xì)資料驅(qū)力:固有原則害怕:被批評(píng)面對(duì)壓力時(shí)可能會(huì):猶豫不決、唯命是從希望別人:提
5、出保證且盡量不改變害怕:失去保障 .內(nèi)向間接保守步調(diào)慢講關(guān)系以人為主愛助人DISC的人物寫真D型|I型|S型|C型1.D型支配是制約和權(quán)力的因子。若 DISC圖形呈現(xiàn)支配性高,則表示其作風(fēng)是要求高且好競爭。支配性高的人必須覺得可以控制整個(gè)情況,且會(huì)尋求發(fā)號(hào)司令、提出解決方案的機(jī)會(huì)。高 D 的人(也就是支配性高的人)傾向作風(fēng)野性勃勃,這種人重視結(jié)果與效率,希望盡快達(dá)成目標(biāo),對(duì)別人的感受較不重視。支配是激勵(lì)和驅(qū)策力的因子,此項(xiàng)因子高的人對(duì)成功和成就很感興趣,并會(huì)在情況許可下追求個(gè)人利益。人物代表:拿破侖2.I型影響這個(gè) DISC因子呈現(xiàn)外向、喜歡交際的行為。分析中影響值高的人,通常都很開放、友善而
6、合群。他們喜歡與人交往,幾乎在任何社交場(chǎng)合中都覺得輕松而有自信。高度影響型的人很能因?yàn)樗说淖⒁夂托蕾p而大受激勵(lì),經(jīng)常想盡辦法讓自己成為注意力的焦點(diǎn)。人物代表:貓王高 I 的人(也就是影響因子高的人) 傾向於靠感覺行事, 對(duì)情況的反應(yīng)較情緒化。雖然這可能導(dǎo)致過於沖動(dòng)甚至善變的行為,但這也表示他們對(duì)別人的感受很關(guān)心。他們?cè)挾嗲议_放,容易信任他人,但也會(huì)因?yàn)樗说木芙^而深受傷害。3.S型穩(wěn)健是 DISC特質(zhì)中的第三個(gè)。與耐心、毅力和同理心等特質(zhì)有關(guān)。穩(wěn)健型的人溫暖而優(yōu)雅,但缺乏 I 型(影響型)人的社交自信,他們喜歡和人交往,但往往是傾聽者而非發(fā)言者。高度穩(wěn)健型的主要特性是他們需要時(shí)間和耐心,并能周詳?shù)挠?jì)劃自己的言詞和行動(dòng)。 DISC圖形中出現(xiàn)高穩(wěn)健時(shí)表示該名受測(cè)者不喜歡改變,比較喜歡維持現(xiàn)狀,不喜歡干擾或突如其來無法預(yù)測(cè)人物代表:甘地的變化。高 S 的人沉著冷靜, 天生忠實(shí)值得性賴。 他們很有毅力, 會(huì)不屈不撓的持續(xù)努力直到任務(wù)成功完成。4.C型服從型是 DISC最后一個(gè)因子, 與邏輯思考而不帶感情的生活態(tài)度有關(guān)。高服從的人對(duì)真相和細(xì)節(jié)很感興趣,事情看得較遠(yuǎn)、也較實(shí)際。他們很少感情沖動(dòng)行事,相反的,他們喜歡小心計(jì)劃每個(gè)行動(dòng)并了解每個(gè)可能性。服從值高的人因?yàn)橄矚g程序和結(jié)構(gòu),因此通
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