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文檔簡介

1、績效考核管理辦法第一條第二條第三條第四條第五條第六條第一章總則為完善激勵機(jī)制,調(diào)動員工的工作積極性,公司設(shè)立工作績效獎勵基金,通 過正確評價員工的工作績效,保 證公正合理地發(fā)放績效獎金,為此特制定本辦法。除物業(yè)公司員工外,公司其他人員(包括試用人員)均照本規(guī)定執(zhí)行。各部門及分公司:負(fù)責(zé)客觀公正的考核本部門員工,積極有效的引導(dǎo)員工提高工作效率。人力資源部:負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理對各部門及分公司總經(jīng)理進(jìn)行考核,并指導(dǎo)、監(jiān)督檢查各部門及分公司的考核工作。考核原則(一)考核者應(yīng)以客觀事實(shí)為考核依據(jù),不 可意斷妄測。(二)考核者不能被個人情感支配,應(yīng)公正評價被考核者。(三)考 核期 外 的業(yè) 績及 事實(shí)不列 入

2、考 慮考核周期:以月份為考核周期,員工當(dāng)月的職責(zé)履行情況、計(jì)劃完成情況、工作失誤、工作 能力及品質(zhì)素養(yǎng)均列入考核范圍。第二章績效獎金標(biāo)準(zhǔn)公司根據(jù)員工不同職位等 級確定六種績效獎 基準(zhǔn)及對應(yīng)分值,具體第七條標(biāo)準(zhǔn)見下表:職位等級一級二級三級四級五級六級獎金基準(zhǔn)1000 元800元600元500元300元100元考核基準(zhǔn)分100分100分100分100分100分100分分值10元/分8元/分6元份5元/分3元/分1元/分說明1、考核采用浮動計(jì)分制,超過100分獎勵,低于100分則扣罰。2、右考核總分為負(fù),即績效獎不夠扣,則余額部分從工資中扣0第三章考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)第八條考核總分的構(gòu)成:考核總分=考

3、核基本分+考勤加減分+獎懲加減分第九條考核內(nèi)容及評分比例 (見附表)(一)經(jīng)理級人員(見下表):考核項(xiàng)目比例分?jǐn)?shù)考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)履行情況30%30見職務(wù)說明書少1項(xiàng)扣3分計(jì)劃完成情況40%40見部門工作總結(jié)少1項(xiàng)扣3分工作能力20%4計(jì)劃控制力很強(qiáng)(扣o分)強(qiáng)(扣1分)一般(扣2分)差(扣3分)很差(扣4分)4執(zhí)行力很強(qiáng)(扣0分)強(qiáng)(扣1分)一般(扣2分)差(扣3分)很差(扣4分)4人員開發(fā)能力很強(qiáng)(扣0分)強(qiáng)(扣1分)一般(扣2分)差(扣3分)很差(扣4分)4創(chuàng)新能力很強(qiáng)(扣0分)強(qiáng)(扣1分)一般(扣2分)差(扣3分)很差(扣4分)4解決問題能力很強(qiáng)(扣0分)強(qiáng)(扣1分)一般(扣2分)差

4、(扣3分)很差(扣4分)品質(zhì)素養(yǎng)10%3責(zé)任感很強(qiáng)(扣o分)強(qiáng)(扣1分)一般(扣2分)弱(扣3分)3人際能力很強(qiáng)(扣0分)強(qiáng)(扣1分)一般(扣2分)差(扣3分)4配合度很好(扣0分)好(扣1分)一般(扣2分)弱(扣3分)很弱(扣4分)合計(jì)100%100工作失誤扣分日常檢杳情況每次扣2分(二)主管級人員和其他人員(見下表):考核項(xiàng)目比例分?jǐn)?shù)考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)履行情況30%30見職務(wù)說明書少1項(xiàng)扣3分計(jì)劃完成情況40%40見部門工作總結(jié)少1項(xiàng)扣3分工作能力20%4計(jì)劃能力很強(qiáng)(扣0分)強(qiáng)(扣1分)一般(扣2分)差(扣3分)很差(扣4分)4執(zhí)行力很強(qiáng)(扣0分)強(qiáng)(扣1分)一般(扣2分)差(扣3分)

5、很差(扣4分)4應(yīng)變能力很強(qiáng)(扣0分)強(qiáng)(扣1分)一般(扣2分)差(扣3分)很差(扣4分)4溝通能力很強(qiáng)(扣0分)強(qiáng)(扣1分)一般(扣2分)差(扣3分)很差(扣4分)4解決問題能力很強(qiáng)(扣0分)強(qiáng)(扣1分)一般(扣2分)差(扣3分)很差(扣4分)品質(zhì)素養(yǎng)10%2工作態(tài)度很好(扣0分)好(扣1分)一般(扣2分)2服從度很好(扣0分)好(扣1分)一般(扣2分)2責(zé)任感很強(qiáng)(扣0分)強(qiáng)(扣1分)一般(扣2分)2工作勤勉度很好(扣0分)好(扣1分)一般(扣2分)2配合度很好(扣o分)好(扣1分)一般(扣2分)合計(jì)100%100工作失誤扣分日常檢杳情況每次扣2分第四章考核程序第十條 考核者經(jīng)理級人員:人

6、力資源部提供部門工作計(jì)劃完成情況給總經(jīng)理,由總經(jīng)理對其進(jìn)行考核。主管級人員:由部門經(jīng)理進(jìn)行考核 其他人員:由主管級人員或部門經(jīng)理考核。第十一條考核方法:采取被考核人自評和考核者評分相結(jié)合的方法,對偏差再予以調(diào)整,力求客觀準(zhǔn)確。第十二條新進(jìn)及調(diào)、離職人員的考核新進(jìn)員工入職第一個月不作考核,其績效獎按基準(zhǔn)50狛勺比例依實(shí)際出勤日計(jì)算,第二個月開始考核。調(diào)職員工在調(diào)職當(dāng)月由任職時間較長的部門進(jìn)行考核。離職員工離職當(dāng)月不予考核,也不計(jì)發(fā)績效獎。第十三條考核等級及部門內(nèi)部分配比例考核總分90分以上8089 分6079 分59分以下考核等級ABCD分配比例10%30%50%10%說明各等級的分配按比例計(jì)算

7、,不足1人則按1人算。第十五條第十六條第十七條第十八條第十九條公司,由被考核人對上月工作進(jìn)行自我評估。被考評者自評完畢,由考核者根據(jù)工作完成檢查結(jié)果以及平 時觀察的明確事實(shí)對被考核者進(jìn)行評價,并將考核結(jié)果反饋給被考核者。被考核者對考核有異議,可找考核者或更高一級管理者予以調(diào)整,經(jīng)復(fù)評后最終確定考核基本分??己苏邔⒖己吮硭腿肆Y源部,由人力資源部根據(jù)考勤、獎懲情況加減分,并計(jì)算出綜合得分并確定考核等級。人力資源部將員工的考核基本分、加減分、考核總分和考核等 級匯總成績 效考 核統(tǒng)計(jì)表,呈總 經(jīng) 理和董 事 長批準(zhǔn)。人力資源部根據(jù)被考核者職位等級對應(yīng)的獎金標(biāo)準(zhǔn)、考核總分及出勤情況,核算每位被考核者

8、的績效獎匯總成績效獎統(tǒng)計(jì)表,呈總經(jīng)理和董事長批準(zhǔn)后連同統(tǒng)計(jì)表一起交財(cái)務(wù)部于當(dāng)月10 號發(fā)放。第五章考核獎罰第二十條第二十一條考核者連續(xù)三個月或累計(jì)四個月考核分為D等者,予以降一級工 資處理;被考核者連續(xù)四個月或累計(jì)六個月考核分為D等者,予以辭退處理;第二十二條被考核者連續(xù)四個月或累計(jì)六個月考核分為A等者,予以升級工資獎勵,但每年的晉級人數(shù)不得超過所在部門總?cè)藬?shù)的10%。第六章附第二十三條績效考核表由人力資源部放入員工人事檔案。第二十四條績效考核統(tǒng)計(jì)表由人力資源部按月份和部門整理歸檔。第二十五條對于考核過程中出現(xiàn)人為的不公正情況,公司將視情況對相矢責(zé)任人予以警告以上處分,并對考核結(jié)果重新界定。第

9、二十六條績效考核辦法由人力資源部制訂和修改,經(jīng)薪酬工作小組討論后報總經(jīng)理和董事長批準(zhǔn)后實(shí)施。第二十七條相矢附件:績效考核表、薪資等級結(jié)構(gòu)表績效考核表(經(jīng)理級)考核月份:年 月姓名部門職務(wù)考核項(xiàng)目比例分?jǐn)?shù)考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)自評考核者 評分復(fù)評職責(zé)履行30%30見職務(wù)說明 書少1項(xiàng)扣3分計(jì)劃完成工作能力品質(zhì)素養(yǎng)工作失誤自評簽名加減分綜合得分40%40見部門工作總計(jì)劃控制力執(zhí)行力很強(qiáng)(扣0分)強(qiáng)(扣1分)一般(扣2分)差(扣3分)很差(扣4分)很強(qiáng)(扣0分)強(qiáng)(扣1分)一般(扣2分)差(扣3分)很差(扣4分)20%人員開發(fā)能力創(chuàng)新能力解決問題能力責(zé)任感1 %人際能力配合度100% 100日常檢查情況考

10、勤加減考核者簽卑獎懲加減于很強(qiáng)(扣0分)強(qiáng)(扣1分)一般(扣2分)差(扣 3分)很差(扣4分)很強(qiáng)(扣0分)強(qiáng)(扣 1分)一般(扣2分) 差(扣3分)很差(扣4 分)很強(qiáng)(扣0分)強(qiáng)(扣1分)一般(扣2分)差(扣 3分)很差(扣4分)很強(qiáng)(扣0分)強(qiáng)(扣1 分)一般(扣2分)弱(扣3分)很強(qiáng)(扣0分)強(qiáng)(扣1 分)一般(扣2分)差(扣3分)很好(扣0分)好(扣1分)一般(扣2分)弱(扣3分)很弱(扣4分)每次扣2分I復(fù)評人簽名I考核等級考核分績效考核表(主管及其他人員)考核月份:年 月姓名部門1職務(wù)考核項(xiàng)目比例分?jǐn)?shù)考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)自評考核者 評分復(fù)評職責(zé)履行情況30%30見職務(wù)說明 書少1項(xiàng)扣3分計(jì)劃完成情況40%40見部門工作總結(jié)少1項(xiàng)扣3分工作能力20%4計(jì)劃能力很強(qiáng)(扣0分)強(qiáng)(扌口 1 分)一般(扣2分)差(扣3 分)很差(扣4分)4執(zhí)行力很強(qiáng)(扣0分)強(qiáng)(扣 1 分)一般(扣2分)差(扣3 分)很差(扣4分)4應(yīng)變能力很強(qiáng)(扣0分)強(qiáng)(扣1分)一般(扣2分)差(扣3分)很差(扣4分)4溝通能力很強(qiáng)(扣0分)強(qiáng)(扣1分)一般(扣2分)差(扣3分)很差(扣4分)4解決問題能力很強(qiáng)(扣0分)強(qiáng)(扣1分)一般(扣2分)差(扣3分)很差(扣4分)品質(zhì)素養(yǎng)10%2工作態(tài)度很好(扣0分)好(扣1分)一般(

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