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文檔簡介
1、銀行貸款經(jīng)理個人總結(jié)銀行部門經(jīng)理個人工作總結(jié)銀行部門經(jīng)理個人工作總結(jié)好撰寫人:_職務:_時間:20_年_月_日2銀行部門經(jīng)理個人工作總結(jié)因為工作需要_年1月底至10月初我在_支行個人業(yè)務部擔任部門經(jīng)理。根據(jù)行黨委的工作思路和_支行個人業(yè)務發(fā)展的現(xiàn)狀確立了“注重傳統(tǒng)業(yè)務狠抓新業(yè)務圍繞新的經(jīng)濟增長點促進個人業(yè)務收入的穩(wěn)定快速地增長”的努力方向。具體工作匯報一、推動存款、貸款的穩(wěn)定增長。在行黨委的正確領導下通過開展“春天行動”和“夏日激情”等各種勞動競賽活動周周督、天天催推動儲蓄存款和個人貸款業(yè)務穩(wěn)定增長在全行員工的共同努力之下到9月末儲蓄存款在年初余額的基礎上凈增.萬元完成分行下達計劃的64.1%
2、各項貸款比年初凈增.萬元使近年來_較好的“江臨天下”和“山水江岸”兩個樓盤落戶_農(nóng)行。結(jié)合_長江航道的優(yōu)質(zhì)運力配合市分行三農(nóng)個人金融業(yè)務部的調(diào)研出臺了中國農(nóng)業(yè)銀行.市分行個人船舶按揭貸款管理辦法(試行)_支行成為首批可以開辦個人船舶按揭貸款的支行。作為水上運輸?shù)拇罂h我們又多了一個新利潤的經(jīng)濟增長點。二、推動三農(nóng)工作的持續(xù)發(fā)展全力降低三農(nóng)貸款的風險。以“農(nóng)商通”、“惠農(nóng)卡”和“小額貸款”作為支撐點繼續(xù)推動三農(nóng)工作。收集農(nóng)商通資料120多戶4月份組織農(nóng)商通安裝使用培訓會一次安裝農(nóng)商通60臺開通小額取現(xiàn)農(nóng)商通20戶拓寬惠農(nóng)卡的用卡環(huán)境。3與分管行長到三個三農(nóng)網(wǎng)點實地摸底調(diào)研針對“小額農(nóng)貸不良貸款的增
3、長”的現(xiàn)狀和農(nóng)戶的實際情況制定并落實“起訴一部分震懾一部分上門催收一部分暫緩一部分”的方案對于小額農(nóng)貸的不良貸款進行嚴防死堵。通過各種方法全縣共收回180萬元不良率控制在5%以下。三、狠抓新業(yè)務發(fā)展理財產(chǎn)品和黃金銷售實現(xiàn)零的突破。針對金融市場的新變化和客戶的需求從客戶利益出發(fā)推動理財產(chǎn)品的營銷。首先自己帶頭營銷理財產(chǎn)品250萬元其次制定了理財產(chǎn)品的獎勵辦法再把理財產(chǎn)品的精神對主任、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理講透徹。剛開始每有新的理財產(chǎn)品就將資料和重點打印交給大堂經(jīng)理王小燕等人將營銷由點及面地推開。到9月底共營銷理財產(chǎn)品39416萬元。針對黃金市場的升溫與客戶的要求借市分行同意_支行營業(yè)部開辦實物黃金買
4、賣的東風在行領導的支持下跑銀監(jiān)局、工商局、分行等以及內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)使5月份_支行營業(yè)部實物黃金得以成功銷售并在當月組織營銷實物黃金651克。在5月6月都獲得了市分行三農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點貴金屬銷售競賽活動第二名及各三千元的獎勵。四、注重信用卡業(yè)務的發(fā)展。嚴格控制信用卡增量的優(yōu)質(zhì)性避免貨幣學中“劣幣驅(qū)逐良幣”的事情發(fā)生到白金信用卡的客戶群體中。對于存量白金信用卡客戶改變“重發(fā)放、輕管理、缺教導”的現(xiàn)狀對原有客戶群體進行分類清理恩威并舉引導客戶正確使用白金信用卡正確消費合理積分避免惡意套現(xiàn)、惡意透支。高積分、高分4期、高貢獻率的客戶給予繼續(xù)使用和適當升額低積分和無分期一味套現(xiàn)客戶給予降額和信用鎖定推動信
5、用卡業(yè)務良性、健康、可持續(xù)的發(fā)展。在分行卡部和行領導的正確領導下我?guī)ьI個金部和網(wǎng)點客戶經(jīng)理積極信貸部個人工作總結(jié)信貸部個人工作總結(jié)篇一:信貸員個人工作總結(jié)信貸員個人工作總結(jié)大學畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作來到我們的農(nóng)商行。時間悄然走過今年我成為了農(nóng)商行的一名客戶經(jīng)理做信貸工作的日子已經(jīng)有了差不多10個多月感觸甚多。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作還好我認真努力的工作積極的熟悉我的工作業(yè)務。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:首先談談我個人的工作態(tài)度這份工作是我大學畢業(yè)后的第一份工作因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累但出于多這行的熱愛我也咬牙堅
6、持了下來。有人說工資太低而我眼光不會那么膚淺我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇況且進行后發(fā)現(xiàn)工資待遇也不錯?,F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。在工作過程中我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易而是要自己所要學習的東西還有很多很多。比如:做過一件事總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中并上升到理論的高度來認識。第一、要學會看人要學會看企業(yè)狀況。因為我們是做貸款如果你第一步看錯了以后收貸款的時候說再多的好話恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。第二、要學
7、會培養(yǎng)客戶、留住客戶但更要記住“打江山容易守江山難”這句話我們不僅要在原有的基礎上開發(fā)新客戶但更要要老客戶維護好老客戶往往會給你有“意外”的驚喜。打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人人是有感情的當他們成為我們的顧客時我們要用真誠的心對待他們在他們有困難的時候我們幫助他。我們要努力成為他們的“知心朋友”要是做到這點那么這客戶你是就放心。我們農(nóng)商行就有我們這批人有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務將金融便利帶進園區(qū)處處為客戶著想。第三、要學會管理。我們的客戶多了如果你沒有很好的管理能力那么你的問題就來了問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間這樣你才能更好地工作。雖然
8、你的時間是為貸戶而定而貸戶是很多你不可能滿足所有貸戶那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個你必須學會管理賬目因為我們做的金融業(yè)務涉及是錢的問題而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對農(nóng)商行負責、更是要對自己負責。第四、要學會做人?!耙獙W會做事先得學會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時首先面對的是人當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環(huán)境、你的人際關系何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的農(nóng)商行跟老員工溝通好處理好人際關系做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風貌做到農(nóng)商
9、行就是我家到農(nóng)商行就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸福快樂。面對顧客時我們更好做好自己本職的工作展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務態(tài)度、專業(yè)素質(zhì)做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時?;卦L客戶。我們的業(yè)務不是放出貸款就完了而是要收回貸款那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài)這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務量會直線上升以后的回收率更是百分之百。第五、要熟知專業(yè)知識。1、在領導指導下明確銀行信貸崗個人工作總結(jié)銀行信貸崗個人工作總結(jié)篇一:銀行信貸員個人年終總結(jié)個人工作年終總結(jié)伴隨著_年尾聲的悄悄臨近我走上業(yè)務部經(jīng)理崗位半年多了從剛開始對業(yè)務技能的不自信到
10、現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務真的是受益匪淺?;仡欉@一年的工作在公司領導的關心及全體同事的幫助下我認真學習業(yè)務知識和技能積極主動地履行工作職責及時總結(jié)工作中的不足努力提高業(yè)務素質(zhì)較好地完成了個人的工作任務在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務方面都有了一定的提高。現(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下:一、人無論從事什么職業(yè)都需要不斷學習在思想、文化、業(yè)務諸方面得到鮮活的“源頭之水”只有這樣才能不斷進步保持一渠清泉。面對業(yè)務部經(jīng)理這個崗位開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息調(diào)查掌握客戶的居間借款用途、還款意愿分析客戶的還款能力等等這些對于我來說有很大難度。通過和領導溝通及自己思考總結(jié)。讓我
11、對放款業(yè)務工作有了新的認識也增加了自己的信心。同時我深深感覺到只從實踐中學習是不夠的還需要理論知識的補充于是我積極利用工余時間加強金融理論及業(yè)務知識的學習各種學習資料能夠融會貫通學以致用業(yè)余時間翻看金融書籍參考成功信貸案例。不斷充實自己。通過實踐中的經(jīng)驗積累、專業(yè)化的培訓和自學我漸漸地掌握了貸款業(yè)務和操作流程。業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面都有了很大的提高。二、認真遵守規(guī)章制度能夠及時完成領導交給的各項任務積極主動地開展業(yè)務回顧這一年辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。1、團結(jié)守紀為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來我與同事們團結(jié)一致服從領導的安排積極主動地做好本職工作
12、。2、強化意識積極主動。慢慢接觸居間借款工作后我不斷強化自己貸款營銷的意識破除“懼貸”的思想尋求效益好的客戶在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下主動做好客戶的市場調(diào)查對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予借款支持。對于以恐嚇手段申請借款的免談一律不辦。原因很簡單他不會為貸不到款而使用卑劣手段。但如果你給他放了借款到期收不回起訴他在壓力下可能會狗急跳墻?,F(xiàn)在拒絕申請借款面臨的風險遠小于以后還不上面臨的風險。3、堅持借款原則做好借款調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關我公司經(jīng)營發(fā)展大計責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來堅持對每一筆借款都一絲不茍地認真調(diào)查從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證能力抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、借款風險度的測定直至提出放與不放的理由每一個環(huán)節(jié)我都是仔細調(diào)查沒有一絲一毫的懈怠。在放款前調(diào)查時我做到了“三個必須”即借款條件必須符合政策、借款證件必須是合法原件、借款人與保證人必須到場核實簽字并且做到
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