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文檔簡介
1、專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)本人于1994年7月畢業(yè)于長治醫(yī)學(xué)院護理學(xué)專業(yè), 同年8月到 靈石縣人民醫(yī)院參加工作。于1997年取得執(zhí)業(yè)護師資格。2003年9 月考取主管護師資格,2008年被聘為主管護師。任職以來,在工作 中始終堅持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重心,為手術(shù) 患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)”為宗旨,以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果 和手術(shù)安全為目的,用自己的愛心、熱心、誠心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護士 滿足每一位手術(shù)患者的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、醫(yī)院滿意、病人 滿意、自己滿意”的科室。幾年來兢兢業(yè)業(yè),業(yè)務(wù)技能精益求精,以 良好的服務(wù)態(tài)度及熟練的操作技能贏得了手術(shù)患者的贊揚和信賴。一、科室開展工作情況(
2、一)完善了科室質(zhì)量監(jiān)控體系。針對手術(shù)室工作重點,也就是護理 質(zhì)量與護理安全,將手術(shù)室的每一項質(zhì)量指標分別定一名護士負責(zé)管 理,科室定期與不定期進行護理質(zhì)量督查,做到每日有檢查,每月有 質(zhì)控總結(jié),重點問題跟蹤監(jiān)測,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。(二)制定并執(zhí)行績效考核方案、完善各班工作職責(zé)任務(wù)。1、根據(jù)醫(yī)院績效考核方案原則,建立了科室績效考核體系,實現(xiàn)了 按勞分配,優(yōu)績優(yōu)酬,大家的工作積極性明顯的提高。2、根據(jù)日常工作量和人員情況適時調(diào)整各類人員職責(zé),保證了手術(shù) 室護理工作的正常開展。(三)以病人為中心,開展人性化服務(wù)。1、優(yōu)質(zhì)開展術(shù)前、術(shù)后訪視工作。常與病人交流,了解病情,安慰 病人,并向手術(shù)患者發(fā)放
3、滿意度調(diào)查表,收集病人信息,取得理解、 信任和支持,針對工作中的不足,采取相應(yīng)的整改措施,滿足病人一 切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,滿意度達到95%以上。2、術(shù)中做到各項操作前有解釋,操作中有鼓勵,操作后有整理,動 作輕柔,話語溫和。為手術(shù)患者提供適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手 術(shù)體位,保護好病人的隱私,維護好病人的良好形象,盡量滿足病人 的一切合理要求。(四)不斷提高護理質(zhì)量,保障了護理安全。1、安排專人負責(zé)醫(yī)院感染工作,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離 合格率達100%。組織全科護理人員學(xué)習(xí)手術(shù)室有關(guān)院感的知識,嚴 格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保清潔手術(shù)切口感染率0.
4、5% o2、安排專人負責(zé)急救藥品的管理,急救藥械完好率達100%。加強搶救藥品藥理作用、急救知識、搶救流程、手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn),每半年進行一次演練。3、完善和規(guī)范了各種護理文書的記錄,恪守“客觀、真實、準確、及 時、完整、規(guī)范”原則。4、按照二級甲等醫(yī)院手術(shù)室的標準,規(guī)范了接送病人的流程及細節(jié), 做到交接清楚,責(zé)任到人。完善了輸血流程及注意事項,避免了輸血 差錯事故。認真執(zhí)行手術(shù)標本交接制度,杜絕了標本遺失現(xiàn)象。二、學(xué)習(xí)方面(一)加強“三基”訓(xùn)練,組織科室人員技術(shù)練兵,指定專人負責(zé)操作 培訓(xùn),培訓(xùn)率達到100%,合格率100%。(二)加強基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)。積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí), 同
5、時每月一科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,主要學(xué)習(xí)手術(shù)室??浦R,每月科室 考核1次,合格率100%。(三)加強繼續(xù)教育學(xué)習(xí),積極參加醫(yī)務(wù)科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。(四)加強專業(yè)知識的培訓(xùn),扎實做好健康宣教工作,常診手術(shù)圍手 術(shù)期健康宣教覆蓋率達到100%。(五)認真嚴格規(guī)范的帶教。參照護理部擬定的帶教計劃,制定了科 室?guī)Ы逃媱潱僖竺恳晃粠Ы汤蠋熤贫ǔ鼍唧w的帶教計劃及教學(xué)內(nèi) 容,并時時抽查帶教老師帶教情況及學(xué)生掌握情況。三、工作成效方面在醫(yī)院,我尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,能積極配合好其他科室的工作, 做到大事講原則,小事講風(fēng)格,互相信任,互相支持。在科室,自己 能以身作則,作為科室的管理者,由于科室工作人員較少,自己每
6、天 除了做好自己的管理工作外,還常常加班加點,和其它同志一道完成 手術(shù)任務(wù),帶領(lǐng)科室同志同甘共苦,愉快工作,使工作團隊充滿朝氣, 工作人員充滿激情。每年配合各手術(shù)科室順利完成手術(shù) 1500例左右, 最多時一個月達到147臺,這對于只有3臺手術(shù)床的手術(shù)室來說可 謂成績斐然!同時,在工作中我?guī)ьI(lǐng)科室成員積極響應(yīng)護理部的倡導(dǎo),把品管圈的實質(zhì)運用到日常護理工作中, 發(fā)現(xiàn)問題積極應(yīng)對,既解決了護理問題,又提高了優(yōu)質(zhì)護理質(zhì)量,還收獲榮譽:2015年3月在太原舉辦的第一屆山西省醫(yī)院品管圈華仁杯大賽中我手術(shù)室品管圈匯報獲 得二級醫(yī)院護理二等獎;同年11月參加在天津舉辦的環(huán)渤海區(qū)域醫(yī) 院品管圈交流展示會中榮獲“精品獎”。展望未來,本
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