xx年銀行儲蓄員個人述職報(bào)告范文

1、XX年銀行儲畜員個人述職報(bào)告范文撰寫人：部 H： XX年銀行儲蓄員個人述職報(bào)告范文尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：你們好！我叫XX我是七六年參加農(nóng)行工作的，先后做過岀納，儲蓄，和儲 蓄所長工作，現(xiàn)在，我將這幾年來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報(bào)一 下：我現(xiàn)在所在的崗位是儲蓄服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著我們農(nóng) 行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，我們儲蓄 柜員是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧 客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在 工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí) 際操作。幾年來我始終如一的要求自己。由于我

2、是老職工，在業(yè)務(wù)上我敢不上年輕人那樣快和熟練，為了盡 快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向年輕人請教。 對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，?千方百計(jì)的把自己不會的學(xué)會。今后想在工作中幫助其他人，就要使自 己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候，我還由于不夠細(xì)心和不夠認(rèn)真，雖 然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努 力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。我們清水分理處位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周 圍有很多沈陽礦務(wù)局的職工社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所 學(xué)校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒 自己要從細(xì)

3、節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中， 細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。我們分理處經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款，有 的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填 寫的方法，一一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們 收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù) 的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄 所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加分理處的存款額，為什么還要這么熱 心的去做，但是我認(rèn)為，用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當(dāng) 我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快那個老同志態(tài)度真不 錯。就是好這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不 光是對我的表揚(yáng)，更是對我工作的認(rèn)可，更是對我工作的激勵。在今后的工作中我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更 好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多 的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn) 腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼