基于人際傳播數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的銷售渠道系統(tǒng)

1、1.1.1 成果上報(bào)申請(qǐng)書成果名稱基于人際傳播數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的銷售渠道系統(tǒng)成果申報(bào)單位 廣東省 省（自治區(qū)/直轄市）公司成果承擔(dān)部門/分公司 數(shù)據(jù)部 部門 / 分公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人姓名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話和email成果專業(yè)類別*數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)所屬專業(yè)部門*（按填寫說(shuō)明3）成果研究類別*新產(chǎn)品開發(fā)省內(nèi)評(píng)審結(jié)果*（按填寫說(shuō)明4）關(guān)鍵詞索引（35個(gè)）應(yīng)用投資萬(wàn)元（指別的省引入應(yīng)用大致需要的投資金額）產(chǎn)品版權(quán)歸屬單位 對(duì)企業(yè)現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的符合度：（按填寫說(shuō)明5）如果該成果來(lái)源于研發(fā)項(xiàng)目，請(qǐng)?zhí)顚懷邪l(fā)項(xiàng)目的年度、名稱和類型（類型包括：集團(tuán)重點(diǎn)研發(fā)項(xiàng)目、集團(tuán)聯(lián)合研發(fā)項(xiàng)目、省公司重點(diǎn)研發(fā)項(xiàng)目、其他研發(fā)項(xiàng)目），可填寫多個(gè)：成果

2、簡(jiǎn)介：簡(jiǎn)要描述成果目的和意義，解決的問(wèn)題，取得的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益?！皠?chuàng)薪聯(lián)盟“是廣東公司數(shù)據(jù)部圍繞“創(chuàng)新廣東”主題，結(jié)合目前數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)銷售情況，在現(xiàn)有傳統(tǒng)渠道之外，整合運(yùn)用社會(huì)人際資源，建立的新型業(yè)務(wù)營(yíng)銷推廣渠道。通過(guò)“人傳人”的口碑營(yíng)銷方式，讓每個(gè)人和身邊的朋友都可以加入數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的推廣陣營(yíng)，通過(guò)向周圍的親朋好友推薦數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)（如飛信、gprs、手機(jī)報(bào)等），即可獲得相應(yīng)的酬金獎(jiǎng)。在省公司對(duì)創(chuàng)薪聯(lián)盟進(jìn)行統(tǒng)一操盤運(yùn)作，及各地市開展特色化運(yùn)營(yíng)下，目前創(chuàng)薪聯(lián)盟已成為月銷量過(guò)200萬(wàn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)銷售創(chuàng)新渠道，并優(yōu)化了目前渠道結(jié)構(gòu)，提升數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷效率，為內(nèi)部員工及社會(huì)人員提供了一個(gè)的無(wú)門檻，高回報(bào)的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。

3、省內(nèi)試運(yùn)行效果：根據(jù)創(chuàng)薪聯(lián)盟發(fā)展情況和用戶活躍周期統(tǒng)計(jì)出，每推薦一個(gè)客戶辦理業(yè)務(wù)，大概可帶來(lái)68元的業(yè)務(wù)收入，扣減5元的運(yùn)營(yíng)成本，大概可帶來(lái)6.3元的純收入。2010年全年預(yù)計(jì)發(fā)展1000萬(wàn)個(gè)被推薦客戶，預(yù)計(jì)總凈收為6.3億元。文章主體（3000字以上，可附在表格后）：根據(jù)成果研究類別，主體內(nèi)容的要求有差異，具體要求見(jiàn)表格后的“填寫說(shuō)明6”。見(jiàn)表格后。“成果上報(bào)申請(qǐng)書”的填寫說(shuō)明：1、“成果專業(yè)類別”指：核心網(wǎng)、無(wú)線、傳輸、ip、網(wǎng)管、業(yè)務(wù)支撐、管理信息系統(tǒng)、市場(chǎng)研究、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、通信電源、空調(diào)、其他。2、“成果研究類別”指：超前研究、新產(chǎn)品開發(fā)、相關(guān)網(wǎng)絡(luò)解決方案、現(xiàn)有業(yè)務(wù)優(yōu)化、其他。

4、3、“所屬專業(yè)部門”指：完成該成果的單位在省公司或地市分公司所屬的專業(yè)部門線條?？商顚懀阂?guī)劃計(jì)劃線條、網(wǎng)絡(luò)線條、業(yè)務(wù)支撐線條、管理信息系統(tǒng)線條、數(shù)據(jù)線條、市場(chǎng)線條、集團(tuán)客戶線條、其他。4、“省內(nèi)評(píng)審結(jié)果”指：優(yōu)秀、通過(guò)。5、“對(duì)企業(yè)現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的符合度”指：列舉該成果使用并符合的中國(guó)移動(dòng)統(tǒng)一發(fā)布的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的名稱和編號(hào)，詳細(xì)描述該成果在現(xiàn)有的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上所需新增的功能要求（如業(yè)務(wù)流程的改變、設(shè)備新增的功能要求等）。6、“文章主體”：根據(jù)不同科技成果分類實(shí)施不同的主體要求，具體如下：1）超前研究類成果主體包括： 背景情況 技術(shù)特點(diǎn)分析 標(biāo)準(zhǔn)化情況 其他運(yùn)營(yíng)商應(yīng)用情況（可選） 技術(shù)發(fā)展趨勢(shì) 引入策

5、略分析2）相關(guān)網(wǎng)絡(luò)解決方案類成果主體包括： 背景情況 技術(shù)方案：概述、網(wǎng)絡(luò)解決方案（如果涉及到網(wǎng)絡(luò)方面的改造，信令改造，路由改造等，應(yīng)有詳細(xì)的描述）、設(shè)備及系統(tǒng)改造/建設(shè)要求、碼號(hào)資源需求 效果（解決了哪些問(wèn)題） 本省應(yīng)用推廣情況3）新產(chǎn)品開發(fā)類成果主體包括： 業(yè)務(wù)及功能簡(jiǎn)介：業(yè)務(wù)概述、業(yè)務(wù)主要功能介紹 技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案：包括業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)組網(wǎng)結(jié)構(gòu)圖、相關(guān)系統(tǒng)（平臺(tái)、終端）功能和要求、業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)流程、碼號(hào)要求等 業(yè)務(wù)申請(qǐng)和開通：包括用戶范圍及業(yè)務(wù)使用范圍、業(yè)務(wù)申請(qǐng)與注銷等 業(yè)務(wù)商務(wù)模式及資費(fèi)：包括商務(wù)模式、業(yè)務(wù)資費(fèi)模式、業(yè)務(wù)收費(fèi)方式等 市場(chǎng)前景分析4）現(xiàn)有業(yè)務(wù)優(yōu)化類成果主體包括： 業(yè)務(wù)及功能簡(jiǎn)介：業(yè)務(wù)概述

6、、業(yè)務(wù)主要功能介紹 現(xiàn)有業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題：現(xiàn)有缺陷分析、解決問(wèn)題的思路 原有業(yè)務(wù)方案/流程：業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)組網(wǎng)結(jié)構(gòu)圖、相關(guān)系統(tǒng)（平臺(tái)、終端）功能和要求、業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)流程 優(yōu)化后的方案/流程：業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)組網(wǎng)結(jié)構(gòu)圖、相關(guān)系統(tǒng)（平臺(tái)、終端）功能和要求、業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)流程 優(yōu)化后達(dá)到的效果，產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益 5）其他類成果主體，參考1）4）的成果主體要求，闡述清楚項(xiàng)目背景、實(shí)現(xiàn)方案、解決的問(wèn)題、取得的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益等。2 業(yè)務(wù)及功能簡(jiǎn)介2.1 業(yè)務(wù)概述“創(chuàng)薪聯(lián)盟“是廣東公司數(shù)據(jù)部圍繞“創(chuàng)新廣東”主題，結(jié)合目前數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)銷售情況，在現(xiàn)有傳統(tǒng)渠道之外，整合運(yùn)用社會(huì)人際資源，建立的新型業(yè)務(wù)營(yíng)銷推廣渠道。通過(guò)“人傳人”的口碑營(yíng)銷方式

7、，讓每個(gè)人和身邊的朋友都可以加入數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的推廣陣營(yíng)，通過(guò)向周圍的親朋好友推薦數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)（如飛信、gprs、手機(jī)報(bào)等），即可獲得相應(yīng)的酬金獎(jiǎng)。在省公司對(duì)創(chuàng)薪聯(lián)盟進(jìn)行統(tǒng)一操盤運(yùn)作，及各地市開展特色化運(yùn)營(yíng)下，目前創(chuàng)薪聯(lián)盟已成為月銷量過(guò)200萬(wàn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)銷售創(chuàng)新渠道，并優(yōu)化了目前渠道結(jié)構(gòu)，提升數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷效率，為內(nèi)部員工及社會(huì)人員提供了一個(gè)的無(wú)門檻，高回報(bào)的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。2.2 業(yè)務(wù)主要功能2.2.1 外圍推廣平臺(tái)推薦接入功能：本功能將支撐所有外圍平臺(tái)的業(yè)務(wù)推廣接入，豐富用戶接觸平臺(tái)的手段和方法，提供更便利的服務(wù)。包括以下的子功能： 1、推薦接入 ；2、推薦辦理量查詢；3、酬金軌跡查詢；4、查詢酬金 5、

8、專員注冊(cè)；6、在線業(yè)務(wù)同步 2.2.2 本地營(yíng)銷功能 ：本功能將擴(kuò)展系統(tǒng)功能，提供不同的功能模塊，以更好支撐，發(fā)展業(yè)務(wù)和平臺(tái)，包括以下功能模塊：1、實(shí)時(shí)抽獎(jiǎng)模塊；2、業(yè)務(wù)有獎(jiǎng)模塊 3、預(yù)受理模塊；4、意見(jiàn)箱模塊； 5、調(diào)查問(wèn)卷模塊； 6、主動(dòng)營(yíng)銷模塊； 2.2.3 酬金展現(xiàn)： 本功能將實(shí)現(xiàn)用戶酬金查詢和管理人酬金稽查，以提高用戶的感知和方便管理人員，包括以下子功能： 1、酬金文件接口； 2、 酬金呈現(xiàn)和稽查； 3、短信酬金查詢2.2.4 優(yōu)化統(tǒng)計(jì)報(bào)表和軌跡功能： 該功能主要是提供業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)，報(bào)表和營(yíng)銷活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)表功能。包括以下子功能：1、業(yè)務(wù)軌跡跟蹤；2、統(tǒng)計(jì)報(bào)表生成；3、軌跡和獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)表生成；2

9、.2.5 系統(tǒng)業(yè)務(wù)自助監(jiān)控系統(tǒng) ：從系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理角度，監(jiān)控系統(tǒng)性能，用戶請(qǐng)求處理等，對(duì)于系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行起到很好的保障作用。包括以下子功能： 1、 系統(tǒng)進(jìn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控；2、 短信上下行監(jiān)控，外圍平臺(tái)接入請(qǐng)求監(jiān)控；3、周邊系統(tǒng)接口返回監(jiān)控 2.2.6 后臺(tái)管理系統(tǒng) ：該系統(tǒng)將提供管理人員和地市的客服人員登錄，方便進(jìn)行系統(tǒng)管理，軌跡和報(bào)表獲取，解答用戶疑問(wèn)等。 包括以下子功能： 1、用戶和角色設(shè)計(jì)和管理 ； 2、平臺(tái)基礎(chǔ)功能管理 ； 3、客戶軌跡管理 ；4、本地營(yíng)銷管理 3 技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案包括業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)組網(wǎng)結(jié)構(gòu)圖、相關(guān)系統(tǒng)（平臺(tái)、終端）功能和要求、業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)流程、碼號(hào)要求等3.1 系統(tǒng)組網(wǎng)3.2 系統(tǒng)架構(gòu)圖3.3 主要業(yè)務(wù)流程