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1、服務(wù)客戶(hù),持續(xù)改進(jìn),節(jié)能環(huán)保,和諧發(fā)展 庫(kù)房學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告及改善計(jì)劃 于海濤 物流部-2015.10 目標(biāo)/倉(cāng)庫(kù)分類(lèi) 目前存在的問(wèn)題 創(chuàng)新/持續(xù)發(fā)展 整體改善計(jì)劃 缺失原因分析 一 二 三 四 五 主要內(nèi)容 服務(wù)客戶(hù),持續(xù)改進(jìn),節(jié)能環(huán)保,和諧發(fā)展 一、目標(biāo)/倉(cāng)庫(kù)分類(lèi) 1、目標(biāo):、目標(biāo):改善庫(kù)房目前的混亂現(xiàn)狀,提升倉(cāng)儲(chǔ)管理效率,降低生產(chǎn)成本,使倉(cāng) 儲(chǔ)管理規(guī)范化;達(dá)到物盡其用,貨暢其流,為公司各部門(mén)工作提供有力保障。規(guī)范 公司倉(cāng)庫(kù)部門(mén)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,降低庫(kù)存成本,提高物料的周轉(zhuǎn)率。 2、倉(cāng)庫(kù)的分類(lèi)、職責(zé):、倉(cāng)庫(kù)的分類(lèi)、職責(zé): 倉(cāng)庫(kù)分為:坯料庫(kù)(9人)、成品庫(kù)、輔料庫(kù)(12人)和原材料庫(kù)。部門(mén)共計(jì)23人。

2、 倉(cāng)庫(kù)工作職責(zé): 1、收:采購(gòu)原材料到庫(kù)來(lái)料取樣(掏孔、無(wú)心磨、切片)理化室性能檢 測(cè)合格品檢驗(yàn)入庫(kù)(不合格品由采購(gòu)部跟供應(yīng)商協(xié)商解決) 2、管:倉(cāng)庫(kù)物料要物清、帳清、質(zhì)量清、用途清; 3、發(fā):銷(xiāo)售下發(fā)計(jì)劃準(zhǔn)備物料貼簽做賬目記錄打發(fā)貨清單 成檢 提供成品檢驗(yàn)報(bào)告根據(jù)清單裝箱填寫(xiě)快遞單聯(lián)絡(luò)發(fā)貨 4、做好物品庫(kù)存量盤(pán)點(diǎn)和記錄。 二、目前存在的問(wèn)題 庫(kù)房各部門(mén)目前存在的普遍問(wèn)題有:庫(kù)房各部門(mén)目前存在的普遍問(wèn)題有: 1、倉(cāng)庫(kù)部門(mén)之間缺乏有效溝通,部門(mén)崗位職能、職責(zé)不清,責(zé)任不能落實(shí)到人;、倉(cāng)庫(kù)部門(mén)之間缺乏有效溝通,部門(mén)崗位職能、職責(zé)不清,責(zé)任不能落實(shí)到人; 2、倉(cāng)庫(kù)布局規(guī)劃不太合理,區(qū)域劃分不明確,造

3、成空間利用困難和浪費(fèi);(如圖)、倉(cāng)庫(kù)布局規(guī)劃不太合理,區(qū)域劃分不明確,造成空間利用困難和浪費(fèi);(如圖) 這些都是呆 滯物料,應(yīng) 該定期處理。 托盤(pán)存放區(qū) 與貨架區(qū)應(yīng) 該分開(kāi)放置。 同時(shí),物料 不允許落地 擺放。 二、現(xiàn)狀 3、物料標(biāo)示不清,沒(méi)有規(guī)范的物料標(biāo)識(shí),各種單據(jù)重復(fù)填寫(xiě),手工帳冗雜。、物料標(biāo)示不清,沒(méi)有規(guī)范的物料標(biāo)識(shí),各種單據(jù)重復(fù)填寫(xiě),手工帳冗雜。 4、物料擺放不合理,出現(xiàn)混、亂、雜、物料擺放不合理,出現(xiàn)混、亂、雜 ,同種物料放置于幾個(gè)地方,找貨難;沒(méi)有實(shí)施,同種物料放置于幾個(gè)地方,找貨難;沒(méi)有實(shí)施“先進(jìn)先出先進(jìn)先出” 管理。管理。 一二、現(xiàn)狀 5、成品入庫(kù)沒(méi)有最重要的合格品檢驗(yàn)標(biāo)識(shí),良

4、品、不良品混雜。、成品入庫(kù)沒(méi)有最重要的合格品檢驗(yàn)標(biāo)識(shí),良品、不良品混雜。 6、物料編碼管理不存在,無(wú)法確認(rèn)物料的唯一性,可變性太多,造成物料識(shí)別混亂現(xiàn)象。、物料編碼管理不存在,無(wú)法確認(rèn)物料的唯一性,可變性太多,造成物料識(shí)別混亂現(xiàn)象。 沒(méi)有統(tǒng)一的物料識(shí)別 碼,無(wú)法對(duì)物料進(jìn)行 有效的跟蹤。 二、現(xiàn)狀 7、庫(kù)存積壓嚴(yán)重,呆滯物料處理不當(dāng),增加倉(cāng)庫(kù)管理成本及庫(kù)存壓力;、庫(kù)存積壓嚴(yán)重,呆滯物料處理不當(dāng),增加倉(cāng)庫(kù)管理成本及庫(kù)存壓力; 8、倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)不完善,沒(méi)有明確的倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作流程,倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)規(guī)范及管理制度、庫(kù)房安全制度等、倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)不完善,沒(méi)有明確的倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作流程,倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)規(guī)范及管理制度、庫(kù)房安全制度等 不

5、健全。不健全。 二、現(xiàn)狀 9、3定定5S執(zhí)行不徹底,沒(méi)有固定的物料區(qū)位劃分,物料放置具有隨意性,造成出入庫(kù)不好查找,盤(pán)執(zhí)行不徹底,沒(méi)有固定的物料區(qū)位劃分,物料放置具有隨意性,造成出入庫(kù)不好查找,盤(pán) 點(diǎn)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確等。生產(chǎn)用料發(fā)放缺乏計(jì)劃性,造成工作盲目性和作業(yè)效率低;點(diǎn)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確等。生產(chǎn)用料發(fā)放缺乏計(jì)劃性,造成工作盲目性和作業(yè)效率低; 10、沒(méi)有庫(kù)存管理系統(tǒng)(、沒(méi)有庫(kù)存管理系統(tǒng)(ERP),數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、難以為管理提供可靠的決策依據(jù);物料信息不能時(shí)),數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、難以為管理提供可靠的決策依據(jù);物料信息不能時(shí) 時(shí)共享,庫(kù)存管理信息不流暢。時(shí)共享,庫(kù)存管理信息不流暢。 沒(méi)有進(jìn)行物 料定位,物 料存放具有

6、 隨意性,不 便于出入庫(kù) 和進(jìn)行庫(kù)存 量的監(jiān)控。 二、現(xiàn)狀 11、先進(jìn)先出,帳、卡、物一致性、收發(fā)料準(zhǔn)確率、單據(jù)規(guī)范率、呆滯品管理等沒(méi)有實(shí)際在運(yùn)作、先進(jìn)先出,帳、卡、物一致性、收發(fā)料準(zhǔn)確率、單據(jù)規(guī)范率、呆滯品管理等沒(méi)有實(shí)際在運(yùn)作 實(shí)行。不良品、廢品沒(méi)有建立固定區(qū)域存放,并且缺乏周期性的處理規(guī)劃和工作流程。實(shí)行。不良品、廢品沒(méi)有建立固定區(qū)域存放,并且缺乏周期性的處理規(guī)劃和工作流程。 12、缺乏安全操作意識(shí),現(xiàn)場(chǎng)操作、缺乏安全操作意識(shí),現(xiàn)場(chǎng)操作SOP執(zhí)行不規(guī)范,沒(méi)有作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)書(shū)。缺乏作業(yè)安全管理和設(shè)執(zhí)行不規(guī)范,沒(méi)有作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)書(shū)。缺乏作業(yè)安全管理和設(shè) 備點(diǎn)檢和維護(hù)。備點(diǎn)檢和維護(hù)。 還有管理上的缺

7、失,如紀(jì)律管理、還有管理上的缺失,如紀(jì)律管理、KPI績(jī)效考核、人員培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。績(jī)效考核、人員培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。 三、缺失原因分析 造成上述問(wèn)題的主要原因歸納為以下幾點(diǎn):造成上述問(wèn)題的主要原因歸納為以下幾點(diǎn): 1、對(duì)庫(kù)房各部門(mén)職能定位不準(zhǔn)確,長(zhǎng)期的無(wú)序管理,庫(kù)房處于開(kāi)放式管理狀態(tài)。、對(duì)庫(kù)房各部門(mén)職能定位不準(zhǔn)確,長(zhǎng)期的無(wú)序管理,庫(kù)房處于開(kāi)放式管理狀態(tài)。 2、物料進(jìn)出庫(kù)沒(méi)有嚴(yán)格的流程和工作紀(jì)律管控,未制定各項(xiàng)具體作業(yè)流程,在作業(yè)上無(wú)從遵循,、物料進(jìn)出庫(kù)沒(méi)有嚴(yán)格的流程和工作紀(jì)律管控,未制定各項(xiàng)具體作業(yè)流程,在作業(yè)上無(wú)從遵循, 造成執(zhí)行上的困難。造成執(zhí)行上的困難。 3、倉(cāng)庫(kù)管理人員倉(cāng)庫(kù)管理知識(shí)不足

8、,業(yè)務(wù)能力參差不齊,缺乏有效的培訓(xùn)和指導(dǎo)。、倉(cāng)庫(kù)管理人員倉(cāng)庫(kù)管理知識(shí)不足,業(yè)務(wù)能力參差不齊,缺乏有效的培訓(xùn)和指導(dǎo)。 三、缺失原因分析 4、受業(yè)務(wù)、采購(gòu)、生產(chǎn)、品質(zhì)等部門(mén)的不確定因素影響嚴(yán)重,特別是受生產(chǎn)計(jì)劃及采購(gòu)量無(wú)實(shí)際標(biāo)、受業(yè)務(wù)、采購(gòu)、生產(chǎn)、品質(zhì)等部門(mén)的不確定因素影響嚴(yán)重,特別是受生產(chǎn)計(jì)劃及采購(gòu)量無(wú)實(shí)際標(biāo) 準(zhǔn)的影響很大,造成收料、發(fā)料難及料帳整理困難。準(zhǔn)的影響很大,造成收料、發(fā)料難及料帳整理困難。 5、無(wú)定員、定責(zé)、人員變動(dòng)率大,無(wú)實(shí)際人員管理及監(jiān)督稽核力度不夠。、無(wú)定員、定責(zé)、人員變動(dòng)率大,無(wú)實(shí)際人員管理及監(jiān)督稽核力度不夠。 6、工作計(jì)劃性不強(qiáng),細(xì)小問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)關(guān)閉,工作習(xí)慣比較拖延,往往

9、要強(qiáng)壓式命令才會(huì)有所行動(dòng),、工作計(jì)劃性不強(qiáng),細(xì)小問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)關(guān)閉,工作習(xí)慣比較拖延,往往要強(qiáng)壓式命令才會(huì)有所行動(dòng), 缺乏自動(dòng)自發(fā)的態(tài)度。缺乏自動(dòng)自發(fā)的態(tài)度。 三、缺失原因分析 7、物料進(jìn)倉(cāng)以后,沒(méi)有做到定置定位,員工在入庫(kù)歸位以及備料取揀的過(guò)程中沒(méi)有形成良好地作業(yè)、物料進(jìn)倉(cāng)以后,沒(méi)有做到定置定位,員工在入庫(kù)歸位以及備料取揀的過(guò)程中沒(méi)有形成良好地作業(yè) 習(xí)慣,隨時(shí)整理,物料分類(lèi)無(wú)序。習(xí)慣,隨時(shí)整理,物料分類(lèi)無(wú)序。 8、各庫(kù)位呆滯品占資金占地方,一直沒(méi)有得到妥善的解決,狀態(tài)不明。、各庫(kù)位呆滯品占資金占地方,一直沒(méi)有得到妥善的解決,狀態(tài)不明。 9、庫(kù)房空間規(guī)劃不合理,產(chǎn)品碼放高高低低,沒(méi)有明顯的擺放規(guī)

10、定。坯料庫(kù)物料放置分散,物流搬、庫(kù)房空間規(guī)劃不合理,產(chǎn)品碼放高高低低,沒(méi)有明顯的擺放規(guī)定。坯料庫(kù)物料放置分散,物流搬 運(yùn)距離太長(zhǎng),極大降低了工作效率。運(yùn)距離太長(zhǎng),極大降低了工作效率。 四、整體改善計(jì)劃 1、明確倉(cāng)庫(kù)的職能、職責(zé)及庫(kù)房人員的工作職責(zé)和分工:、明確倉(cāng)庫(kù)的職能、職責(zé)及庫(kù)房人員的工作職責(zé)和分工: 制定庫(kù)房管理制度,各崗位作業(yè)運(yùn)作流程、作業(yè)規(guī)范及各崗位制定庫(kù)房管理制度,各崗位作業(yè)運(yùn)作流程、作業(yè)規(guī)范及各崗位KPI績(jī)效考核制度、庫(kù)房安全制度績(jī)效考核制度、庫(kù)房安全制度 等。等。 制作庫(kù)房管理看板,在坯料庫(kù)、成品庫(kù)試點(diǎn),及時(shí)反映各崗位工作運(yùn)作情況,各項(xiàng)指標(biāo)完成率等。制作庫(kù)房管理看板,在坯料庫(kù)、成

11、品庫(kù)試點(diǎn),及時(shí)反映各崗位工作運(yùn)作情況,各項(xiàng)指標(biāo)完成率等。 四、整體改善計(jì)劃 庫(kù)房庫(kù)房5S責(zé)任區(qū)域劃分,責(zé)任到人,每周定期檢查,記錄歸檔,并結(jié)合責(zé)任區(qū)域劃分,責(zé)任到人,每周定期檢查,記錄歸檔,并結(jié)合KPI考核,與績(jī)效掛鉤??己耍c績(jī)效掛鉤。 制定庫(kù)管員崗位職責(zé)和崗位培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織庫(kù)房人員的崗位培訓(xùn),提高庫(kù)房人員整體業(yè)務(wù)能制定庫(kù)管員崗位職責(zé)和崗位培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織庫(kù)房人員的崗位培訓(xùn),提高庫(kù)房人員整體業(yè)務(wù)能 力,以適應(yīng)公司發(fā)展需要。力,以適應(yīng)公司發(fā)展需要。 四、整體改善計(jì)劃 制定部門(mén)會(huì)議制度,定于每周開(kāi)一次部門(mén)例會(huì),并對(duì)工作中存在的問(wèn)題點(diǎn),作為庫(kù)房工作改善課制定部門(mén)會(huì)議制度,定于每周開(kāi)一次部門(mén)例

12、會(huì),并對(duì)工作中存在的問(wèn)題點(diǎn),作為庫(kù)房工作改善課 題,進(jìn)行跟蹤糾正和制定改善措施。題,進(jìn)行跟蹤糾正和制定改善措施。 做好不良物料及呆廢料的定期申報(bào)及處理,及時(shí)做好與其他部門(mén)之間的溝通,按財(cái)務(wù)要求及時(shí)配做好不良物料及呆廢料的定期申報(bào)及處理,及時(shí)做好與其他部門(mén)之間的溝通,按財(cái)務(wù)要求及時(shí)配 合做好倉(cāng)庫(kù)物料的成本核算工作,為公司整體運(yùn)營(yíng)提供有效和可靠的數(shù)據(jù)支持。合做好倉(cāng)庫(kù)物料的成本核算工作,為公司整體運(yùn)營(yíng)提供有效和可靠的數(shù)據(jù)支持。 四、整體改善計(jì)劃 2、規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)區(qū)域,增加部分貨架以增加倉(cāng)庫(kù)使用面積,提高面積利用率。、規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)區(qū)域,增加部分貨架以增加倉(cāng)庫(kù)使用面積,提高面積利用率。 、建立倉(cāng)庫(kù)三定管理標(biāo)準(zhǔn):

13、按照定點(diǎn)、定位、定量的標(biāo)準(zhǔn)管理實(shí)施,同種規(guī)格、性能的物料集中、建立倉(cāng)庫(kù)三定管理標(biāo)準(zhǔn):按照定點(diǎn)、定位、定量的標(biāo)準(zhǔn)管理實(shí)施,同種規(guī)格、性能的物料集中 放置,定位管理,同時(shí)標(biāo)識(shí)要求清晰易懂。放置,定位管理,同時(shí)標(biāo)識(shí)要求清晰易懂。 、建立不合格品、報(bào)廢品單獨(dú)庫(kù)區(qū)并進(jìn)行數(shù)據(jù)管理,公司管理層要召集相關(guān)人員集中時(shí)間對(duì)呆滯、建立不合格品、報(bào)廢品單獨(dú)庫(kù)區(qū)并進(jìn)行數(shù)據(jù)管理,公司管理層要召集相關(guān)人員集中時(shí)間對(duì)呆滯 品進(jìn)行判斷,針對(duì)市場(chǎng)價(jià)格規(guī)律,及時(shí)處理。品進(jìn)行判斷,針對(duì)市場(chǎng)價(jià)格規(guī)律,及時(shí)處理。 四、整體改善計(jì)劃 、庫(kù)房所有產(chǎn)品不能直接接觸地面,產(chǎn)品放置有貨位一定要上貨架管理,沒(méi)有貨位的要放置在周、庫(kù)房所有產(chǎn)品不能直接

14、接觸地面,產(chǎn)品放置有貨位一定要上貨架管理,沒(méi)有貨位的要放置在周 轉(zhuǎn)托盤(pán)上,并做好標(biāo)識(shí),防止受潮和便于搬運(yùn)。轉(zhuǎn)托盤(pán)上,并做好標(biāo)識(shí),防止受潮和便于搬運(yùn)。 、產(chǎn)品按照到貨日期、批次、品類(lèi)、規(guī)格、性能等進(jìn)行分類(lèi),每垛產(chǎn)品都應(yīng)掛相應(yīng)的產(chǎn)品標(biāo)簽,、產(chǎn)品按照到貨日期、批次、品類(lèi)、規(guī)格、性能等進(jìn)行分類(lèi),每垛產(chǎn)品都應(yīng)掛相應(yīng)的產(chǎn)品標(biāo)簽, 使人一目了然,在貨區(qū)標(biāo)識(shí)先入先出標(biāo)志,并嚴(yán)格按照先進(jìn)先出原則出入庫(kù),防止物料積壓和超使人一目了然,在貨區(qū)標(biāo)識(shí)先入先出標(biāo)志,并嚴(yán)格按照先進(jìn)先出原則出入庫(kù),防止物料積壓和超 期。期。 、編制庫(kù)房安全管理辦法,安全通道保持暢通,增加部分消防設(shè)施,并對(duì)各種設(shè)備的使用要責(zé)任、編制庫(kù)房安全管

15、理辦法,安全通道保持暢通,增加部分消防設(shè)施,并對(duì)各種設(shè)備的使用要責(zé)任 到人,定期點(diǎn)檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)和維修。到人,定期點(diǎn)檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)和維修。 四、整體改善計(jì)劃 3、逐步建立和完善倉(cāng)儲(chǔ)管理體系、逐步建立和完善倉(cāng)儲(chǔ)管理體系 、數(shù)據(jù)管理:確立產(chǎn)品的唯一性,出入庫(kù)實(shí)行統(tǒng)一的物料編碼,建立公司、數(shù)據(jù)管理:確立產(chǎn)品的唯一性,出入庫(kù)實(shí)行統(tǒng)一的物料編碼,建立公司ERP線(xiàn)上管理系統(tǒng),線(xiàn)上管理系統(tǒng),ERP 負(fù)責(zé)人定期召集相關(guān)部門(mén)開(kāi)會(huì),解決使用中所遇到的問(wèn)題,使出現(xiàn)問(wèn)題能持續(xù)不斷得到有效改善負(fù)責(zé)人定期召集相關(guān)部門(mén)開(kāi)會(huì),解決使用中所遇到的問(wèn)題,使出現(xiàn)問(wèn)題能持續(xù)不斷得到有效改善 和杜絕。或則以表單的形式發(fā)給庫(kù)

16、房,讓庫(kù)房記錄所遇到的問(wèn)題。再確定產(chǎn)品物料編碼唯一性的和杜絕?;騽t以表單的形式發(fā)給庫(kù)房,讓庫(kù)房記錄所遇到的問(wèn)題。再確定產(chǎn)品物料編碼唯一性的 前提下,下一步再逐步試行產(chǎn)品發(fā)貨掃碼管理,可以先在成品庫(kù)試行。前提下,下一步再逐步試行產(chǎn)品發(fā)貨掃碼管理,可以先在成品庫(kù)試行。 、庫(kù)存管理:結(jié)合生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)計(jì)劃、市場(chǎng)需求和采購(gòu)周期等因素,制定庫(kù)房產(chǎn)品報(bào)警庫(kù)存量,、庫(kù)存管理:結(jié)合生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)計(jì)劃、市場(chǎng)需求和采購(gòu)周期等因素,制定庫(kù)房產(chǎn)品報(bào)警庫(kù)存量, 同時(shí),對(duì)于現(xiàn)有的庫(kù)存,調(diào)度部要優(yōu)先處理早期的物料,并建議公司制定采購(gòu)及出庫(kù)審核機(jī)制,同時(shí),對(duì)于現(xiàn)有的庫(kù)存,調(diào)度部要優(yōu)先處理早期的物料,并建議公司制定采購(gòu)及出庫(kù)審核機(jī)制, 并嚴(yán)格把控。并嚴(yán)格把控。 、加大盤(pán)點(diǎn)力度,問(wèn)題點(diǎn)限期整改。同時(shí),財(cái)務(wù)部門(mén)協(xié)同和監(jiān)督管理,加強(qiáng)庫(kù)房員工自身賬務(wù)操、加大盤(pán)點(diǎn)力度,問(wèn)題點(diǎn)限期整改。同時(shí),財(cái)務(wù)部門(mén)協(xié)同和監(jiān)督管理,加強(qiáng)庫(kù)房員工自身賬務(wù)操 作的培訓(xùn),建立部門(mén)內(nèi)部的監(jiān)督和審核制度。作的培訓(xùn),建立部門(mén)內(nèi)部的監(jiān)督和審核制度。 四、整體改善計(jì)劃 以上是我個(gè)人對(duì)于庫(kù)房管理的初期規(guī)劃,這只是大概的工作框架,還需要工作細(xì)分和制以上是我個(gè)人對(duì)于庫(kù)房管理的初期規(guī)劃,這只是大概的工作框架,還需要工作細(xì)分和制 定詳細(xì)的工作步驟。同時(shí),對(duì)于目前工作上面一些細(xì)節(jié)的改進(jìn)也沒(méi)有一一列舉,還有定詳細(xì)的工作步驟。同時(shí),對(duì)于目前工作上面一些細(xì)節(jié)的改進(jìn)也沒(méi)

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