K301FZ32(中國銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn))操作手冊_第1頁
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文檔簡介

1、新國都公司 使用說明書使用說明書 目錄目錄 簡簡 介介.4 識別您的 k301fz 部件.4 產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格.6 基本設(shè)置基本設(shè)置.7 開機 / 關(guān)機.7 自 檢.7 程序下載.8 系統(tǒng)管理員對 k301fz 的設(shè)置.9 特約商戶管理員對 k301fz 的設(shè)置.12 一般功能操作一般功能操作.13 操作員簽到.13 簽 退.13 消 費.13 撤 消.14 退 貨.14 預(yù)授權(quán).15 離 線.16 批結(jié)算.17 查 余.18 回響測試.18 更新 ic 卡數(shù)據(jù).18 一般管理操作一般管理操作.18 打 印.18 交易查詢.19 外線號碼.19 參數(shù)下載.19 系統(tǒng)待機.19 系統(tǒng)信息

2、.19 k301fz 的問題處理的問題處理 .20 技術(shù)支持技術(shù)支持.22 簡簡 介介 感謝您選擇了 k301fz。設(shè)置新國都 k301fz 需要如下部件: k301fz 終端 專用 sim 卡 電源適配器 針式/熱敏打印卷紙(不包括在產(chǎn)品包裝中) 識別您的識別您的 k301fzk301fz 部件部件 在使用 k301fz 前,請確保您能夠識別和熟悉以下部件: 正面俯視圖正面俯視圖 主機部件說明: 部件部件說明說明 打印機打印單據(jù),有針式和熱敏兩種打印機 電源指示燈插上電源,此燈亮 狀態(tài)指示燈k301fz 處于通訊中,此燈閃亮 顯示屏顯示菜單和提示 磁卡刷槽刷銀行磁條卡 主鍵盤輸入信息 ic

3、卡插槽用于讀寫 ic 卡 前側(cè)視圖前側(cè)視圖 部件部件說明說明 電源口接電源適配器 電話線口 1,2接電話線,k301fz 不通訊時,電話可照常使用 串口/pinpao密碼鍵盤的接口,也可以做與計算機通訊用的 rs232 串口 產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格 項目項目指標(biāo)指標(biāo) 處理器 雙 cpu,三星 s3c4480 32 位 arm7tdmi cpu 和 stc89le516 8 位 cpu 存儲器 大容量 16m byte flash,16m byte sdram.可擴展成 32m,64m128m flash/sdram 操作系統(tǒng) uclinux 環(huán)境要求 使用范圍:溫度 0+40,濕度 20%9

4、0%。 項目項目指標(biāo)指標(biāo) 儲存范圍:溫度-20+70,濕度 10%90%。 電源 外置開關(guān)電源:7.2v/2.5a,輸入電壓ac187v253v。 輸出電壓:dc7.2v ,紋波 50mv 工作電流 開機電流 100ma200ma。 打印平均電流 1a。 接口1 個電話線接口,1 個電話接口,1 個串口/密碼鍵盤接口。 磁卡閱讀器 支持雙向雙軌 iso2&3 手工刷卡,可以改換為雙向雙軌 iso1&2,手 工刷卡 ic 卡讀寫器可讀寫符合 iso7816 協(xié)議的 ic 卡,符合 emv2000 規(guī)范 sim 卡2 個 高速熱敏打印機 支持 57mm 寬的熱敏打印紙;打印速度 5 厘米/秒; 工

5、作電壓為 7.2 伏,打印壽命為 50km lcd128*64fstn,16 級灰度,led 背光的、顯示尺寸:65*34。 鍵盤21 鍵防火防塵鍵盤。 密碼鍵盤支持 k3301/k3305 密碼鍵盤,可編程支持其他密碼鍵盤。 內(nèi)置 modem 支持同步 sdlc/iso8583 協(xié)議、異步 visa1,visa2 協(xié)議;波特率為 1200/2400/9600bps;異步通訊波特率為 14.4kbps 通訊方式有線 modem 安全模塊支持 100 個密鑰 編程語言標(biāo)準(zhǔn) c,支持二次開發(fā) 漢字輸入方式二級字庫,拼音輸入和區(qū)位碼輸入 程序升級方式串口下載,雙機對拷,撥號/網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程下載 尺寸106

6、21082mm 重量425g 通過認(rèn)證中國銀聯(lián)直聯(lián) pos 檢測,3c 認(rèn)證,emv level1/level2 認(rèn)證 系統(tǒng)管理員對系統(tǒng)管理員對 k301fzk301fz 的設(shè)置的設(shè)置 當(dāng) k301fz 從廠家到銀聯(lián)時,銀聯(lián)首先設(shè)置 k301fz 系統(tǒng)參數(shù)。 請參閱以下步驟完成設(shè)置。 (1)在簽到界面下輸入操作員號 99,提示輸入系統(tǒng)管理員密碼; 輸入系統(tǒng)管理員密碼(82112711) ,并按確認(rèn)鍵,進(jìn)入系統(tǒng)設(shè) 置頁面; 系統(tǒng)設(shè)置系統(tǒng)設(shè)置 所有設(shè)置按確認(rèn)才有效。系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置完畢,系統(tǒng)提示正在所有設(shè)置按確認(rèn)才有效。系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置完畢,系統(tǒng)提示正在 保存參數(shù),請稍后保存參數(shù),請稍后,只有保存成功后,

7、參數(shù)才真正有效。只有保存成功后,參數(shù)才真正有效。 終端參數(shù)可以手工進(jìn)行設(shè)置,也可以用參數(shù)下載工具從 pc 機下 載參數(shù) 1、終端參數(shù)設(shè)置、終端參數(shù)設(shè)置 按順序輸入 15 位商戶號,8 位終端號,商戶中文名稱(最多 20 個漢字) , 商戶英文名稱(最多 30 個英文字母) ,設(shè)置完一項參數(shù)后按確認(rèn)進(jìn)入下一 項參數(shù)的設(shè)置。 商戶號:商戶號: 必須輸滿 15 位 終端號:終端號: 必須輸滿 8 位 商戶名稱:商戶名稱: 特約商戶的中英文名稱,按確認(rèn)鍵可選擇中文或英文輸 入,中文欄可輸入 20 個漢字,英文欄可輸入 40 個字符。 在中文輸入狀態(tài)下用區(qū)位碼輸入,按“功能”鍵依次進(jìn)入 拼音輸入法,輸入

8、大寫字母,輸入小寫字母輸入數(shù)字與字 母。 當(dāng)前年份:當(dāng)前年份: 設(shè)置當(dāng)前年份 流水號:流水號: 設(shè)置當(dāng)前流水號 批次號:批次號: 設(shè)置當(dāng)前批次號 退貨金額:退貨金額: 設(shè)置最大退貨金額 結(jié)算打印明細(xì)設(shè)置:結(jié)算打印明細(xì)設(shè)置: 設(shè)置是否提示打印明細(xì) 打印故障單:打印故障單: 設(shè)置是否打印故障單 商業(yè)銀行代碼:商業(yè)銀行代碼: 設(shè)置商業(yè)銀行代碼 本地地區(qū)碼:本地地區(qū)碼: 設(shè)置本地地區(qū)碼 英文設(shè)置:英文設(shè)置: 設(shè)置簽購單是否打英文 簽購單設(shè)置簽購單設(shè)置: 設(shè)置簽購單打印新舊 缺省交易:缺省交易: 設(shè)置缺省交易(1-消費 , 0-預(yù)授權(quán)) ,該功能在主菜單 下,可以通過刷卡即可直接進(jìn)入的交易 密鑰長度:密

9、鑰長度: 設(shè)置密鑰長度(1-單倍 ,0-雙倍) 消費撤消:消費撤消: 設(shè)置消費撤消時,是否需要刷卡 預(yù)授權(quán)完成撤消:預(yù)授權(quán)完成撤消: 設(shè)置預(yù)授權(quán)完成撤消時,是否需要刷卡 消費撤消密碼:消費撤消密碼: 設(shè)置消費撤消時是否需要輸入密碼 預(yù)授權(quán)撤消密碼:預(yù)授權(quán)撤消密碼: 設(shè)置預(yù)授權(quán)撤消時是否需要輸入密碼 預(yù)授權(quán)完成撤消密碼:預(yù)授權(quán)完成撤消密碼: 設(shè)置預(yù)授權(quán)完成撤消時是否需要輸入密碼 預(yù)授權(quán)完成(聯(lián)機)密碼:預(yù)授權(quán)完成(聯(lián)機)密碼: 設(shè)置預(yù)授權(quán)完成(聯(lián)機)時是否需要輸入密碼 是否強制聯(lián)機:是否強制聯(lián)機: 設(shè)置是否強制聯(lián)機(0-否 ,1-是) 2、通訊參數(shù)設(shè)置、通訊參數(shù)設(shè)置 請根據(jù)需求及請根據(jù)需求及 p

10、os 類型選擇相應(yīng)的通訊方式類型選擇相應(yīng)的通訊方式,并對所選通訊方并對所選通訊方 式必須設(shè)置的項目進(jìn)行設(shè)置式必須設(shè)置的項目進(jìn)行設(shè)置. 有線模式有線模式 設(shè)置外線:設(shè)置外線:設(shè)置外線電話號碼,最長 16 位,用功能鍵可切換數(shù)字與字母; 交易電話交易電話 1:直通銀聯(lián)的銀行卡電話號碼,最大 20 位。可同時設(shè)置 3 個 電話號碼,在第一個撥號發(fā)生超時時,k301fz 自動選擇第 2 個,第 3 個電話號碼進(jìn)行撥號,裝機時必須設(shè)置,否則將裝機時必須設(shè)置,否則將 不能交易;不能交易; 交易電話交易電話 2:同上; 交易電話交易電話 3:同上; 管理電話:管理電話:設(shè)置中心管理電話,聯(lián)機下載程序,最大

11、20 位; tpdutpdu 設(shè)置:設(shè)置:銀行卡 tpdu,共 10 位,前 2 位為 tpdu id,一般為 60,中 終端參數(shù)設(shè)置 請輸入商戶編號(15)位 555555555555555 通訊參數(shù)設(shè)置 外線號碼(最長 16 位): 123 系統(tǒng)設(shè)置 1.終端參數(shù)設(shè)置 2.通訊參數(shù)設(shè)置 3.交易功能設(shè)置 4.終端密鑰管理 系統(tǒng)設(shè)置 5. 修改管理密碼 6. 其他功能 7. pc 參數(shù)下載 8. modem 參數(shù)設(shè)置 通訊參數(shù)設(shè)置 1.通信方式選擇 2.tpdu 3.有線設(shè)置 4. cdma 設(shè)置 5.gprs 設(shè)置 6. 網(wǎng)絡(luò)設(shè)置 1. 2. 間的 4 位為 tpdu 目標(biāo)地址,最后 4

12、位為 tpdu 源地址。 預(yù)撥號設(shè)置:預(yù)撥號設(shè)置:設(shè)置是否預(yù)撥號(1-是,0-否) 撥號時間:撥號時間:設(shè)置撥號時間 超時時間:超時時間:設(shè)置超時時間 重?fù)艽螖?shù):重?fù)艽螖?shù):設(shè)置重?fù)艽螖?shù) 網(wǎng)絡(luò)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置 服務(wù)器服務(wù)器 ipip:設(shè)置服務(wù)器 ip 地址, 服務(wù)器端口:服務(wù)器端口:設(shè)置服務(wù)器端口, 本機本機 ipip:設(shè)置本機 ip 地址,并且不能與同一個局域網(wǎng)內(nèi)的 ip 地址相沖 突, 子網(wǎng)掩碼:子網(wǎng)掩碼:設(shè)置子網(wǎng)掩碼, 網(wǎng)關(guān):網(wǎng)關(guān):設(shè)置網(wǎng)關(guān), 無線參數(shù)設(shè)置:無線參數(shù)設(shè)置:設(shè)置是否自動切換到有線 通訊方式選擇通訊方式選擇 選擇通訊方式:選擇通訊方式:1.有線 2.網(wǎng)絡(luò) 3、交易功能設(shè)置、交易功能

13、設(shè)置 屏蔽交易:屏蔽交易:設(shè)置屏蔽交易功能,被屏蔽的交易不能再進(jìn)行交易操作。按順 序設(shè)置是否支持查詢,預(yù)授權(quán),預(yù)授權(quán)撤銷,預(yù)授權(quán)完成 (聯(lián)機) ,預(yù)授權(quán)完成撤銷,消費撤銷,退貨,離線結(jié)算,結(jié) 算調(diào)整,預(yù)授權(quán)完成(離線) ,追加預(yù)授權(quán),設(shè)置完一項參數(shù) 后按確認(rèn)進(jìn)入下一項參數(shù)的設(shè)置。 簽退設(shè)置:簽退設(shè)置:設(shè)置是否在結(jié)算后自動簽退。 小費設(shè)置:小費設(shè)置:設(shè)置是否支持小費,若支持還需設(shè)定小費比例。 重發(fā)次數(shù):重發(fā)次數(shù):設(shè)置交易失敗時,產(chǎn)生自動重發(fā)的次數(shù),按清除鍵刪除舊數(shù)目, 并輸入所需數(shù)目。 打印張數(shù):打印張數(shù):設(shè)置打印簽購單的張數(shù)。 最大筆數(shù):最大筆數(shù):設(shè)置本批次能存儲的最大交易筆數(shù),當(dāng)本批次交易的

14、筆數(shù)大于 或等于此數(shù)目時,系統(tǒng)會提醒需要批結(jié)算,該數(shù)目在 1300 之間有效。 其他參數(shù):其他參數(shù):手輸卡號:手輸卡號:設(shè)置是否可以手輸卡號進(jìn)行交易 離線上送:離線上送:設(shè)置離線交易是在下筆聯(lián)機后交易時上送還是結(jié) 算時上送 密碼鍵盤:密碼鍵盤:設(shè)置是否帶密碼鍵盤。 磁卡預(yù)授權(quán)完成方式:磁卡預(yù)授權(quán)完成方式:設(shè)置預(yù)授權(quán)完成方式 提示提示 icic 卡:設(shè)置是否提示卡:設(shè)置是否提示 icic 卡卡 工作狀態(tài):設(shè)置工作狀態(tài)(工作狀態(tài):設(shè)置工作狀態(tài)(0-0-正常,正常,1-1-測試)測試) 屏蔽卡號:是否屏蔽卡號屏蔽卡號:是否屏蔽卡號 比較卡表:交易是否比較卡表比較卡表:交易是否比較卡表 發(fā)卡行打印中文

15、:設(shè)置發(fā)卡行是否打印中文發(fā)卡行打印中文:設(shè)置發(fā)卡行是否打印中文 收單行打印中文:設(shè)置收單行是否打印中文收單行打印中文:設(shè)置收單行是否打印中文 是否允許刷一磁道:是否允許刷一磁道: 信用卡最大消費金額信用卡最大消費金額 icic 卡參數(shù):卡參數(shù):設(shè)置是否支持 ic 卡交易,若支持,要下載 aid 列表 4 4、終端密鑰管理、終端密鑰管理 導(dǎo)入密鑰:導(dǎo)入密鑰:可以通過串口導(dǎo)入密鑰 手工輸入密鑰:手工輸入密鑰: 手工進(jìn)行密鑰設(shè)置 交易密鑰索引號:交易密鑰索引號:設(shè)置交易密鑰索引號 5、修改密碼、修改密碼 交易功能設(shè)置 1.屏蔽交易 5.打印張數(shù) 2.簽退設(shè)置 6.最大筆數(shù) 3.小費設(shè)置 7.其他參數(shù)

16、 4.重發(fā)次數(shù) 8.ic 卡參數(shù) 終端密鑰管理 1.導(dǎo)入密鑰 2.手工輸入密鑰 3.交易密鑰索引號 其他設(shè)置 1.手輸卡號 2.離線上送 3.密碼鍵盤 4.磁卡預(yù)授權(quán)完成方式 5.是否提示 ic 卡 6.設(shè)置工作狀態(tài) 7.屏蔽卡號 8.交易比較卡表 9.發(fā)卡行打印中文 10.收單行打印中文 11.是否允許刷一磁道 12.信用卡最大消費金額 1 1、修改管理員密碼 2 2、修改安全密碼 3.3. 重置主管密碼 6、其他功能、其他功能 清除交易流水清除交易流水:清除所有交易記錄 清除沖正數(shù)據(jù):清除沖正數(shù)據(jù):清除所有沖正數(shù)據(jù) 參數(shù)打印參數(shù)打?。捍蛴≈匾獏?shù)單 7、參數(shù)下載、參數(shù)下載 用電腦和 pos

17、 進(jìn)行通訊進(jìn)行參數(shù)設(shè)置。 8 8、modemmodem 參數(shù)設(shè)置參數(shù)設(shè)置 設(shè)置 modem 參數(shù),可設(shè)置是否并機檢測、是否檢測撥號音、撥 號音檢測時間等。 特約商戶管理員對特約商戶管理員對 k301fz 的設(shè)置的設(shè)置 特約商戶管理員從銀聯(lián)得到 k301fz 后,需根據(jù)自己的情況對 k301fz 參數(shù)進(jìn)行設(shè)置以及授權(quán)操作員操作 k301fz(首先,需 要從銀聯(lián)獲得 k301fz 的商戶管理員密碼): 主管設(shè)置:主管設(shè)置: 1、主菜單下選擇“7、管理”菜單項; 2、在“7、管理”菜單下選擇“4、柜員”菜單項; 3、所有設(shè)置按確認(rèn)才有效。系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置完畢,系統(tǒng)提示是否、所有設(shè)置按確認(rèn)才有效。系統(tǒng)參數(shù)

18、設(shè)置完畢,系統(tǒng)提示是否 寫卡,只有進(jìn)行寫卡后,參數(shù)才真正有效。寫卡,只有進(jìn)行寫卡后,參數(shù)才真正有效。 1、主管改密:、主管改密:修改主管密碼。 2、增加柜員:、增加柜員:增加操作員,最多可以增加 30 個 3、查詢柜員:、查詢柜員:查詢 pos 機存在的操作員號。 4、刪除柜員:、刪除柜員:刪除操作員。 5、柜員改密:、柜員改密:修改操作員密碼。 6、其他設(shè)置:、其他設(shè)置: 修改時間:修改時間:設(shè)置 k301fz 的日期時間,共 14 位,格 式為 yyyymmdd hh:mm:ss,按 清除鍵修改,輸入有效的日期時間后 按確認(rèn),時鐘才生效。 開放開放 beepbeep 聲:聲:0-否,1-是

19、 背光設(shè)置:背光設(shè)置:設(shè)置是否打開背光。 低功耗倒計時:低功耗倒計時:301301 一般默認(rèn)一般默認(rèn) 0 0 秒為禁止低功耗秒為禁止低功耗 一般功能操作一般功能操作 操作員簽到操作員簽到 功 能:操作員開機后, 鍵入操作員代碼和密碼, pos 驗證操作員的合法性。簽到成 功后操作員可對 pos 進(jìn)行操作。 操作步驟:1、開機時系統(tǒng)要求簽到,提示輸入操作員號; 2、輸入操作員密碼按確認(rèn)鍵 其他功能 1.清除沖正數(shù)據(jù) 2.清除交易流水 3.參數(shù)打印 柜員管理 1.主管改密 2.增加柜員 3.查詢柜員 4.刪除柜員 5.柜員改密 6 主管設(shè)置 柜員管理 1.修改時間 2 開放 beep 3.背光設(shè)置

20、 4.低功耗倒計時 2、k301fz 向中心主機上傳數(shù)據(jù)并等待中心主機響應(yīng),最后屏幕提示“簽 到成功”字樣;簽到成功后在主界面顯示“請刷卡”字樣,否則顯示“未簽 到” ; 3、按返回鍵,返回主功能菜單等待交易; 4、注:主管操作員 0 不能終端簽到。 簽簽 退退 不做資金結(jié)算不可以簽退。選擇“7.管理” “2.簽退”項結(jié)束 k301fz 的當(dāng)前工作狀態(tài)。 消消 費費 功 能:持卡人在特約商戶用銀行卡做實時結(jié)算的交易。 操作步驟:1、在主功能菜單下選擇“1.消費”項,進(jìn)入消費界面; 2、按照屏幕提示刷卡或插入 ic 卡,并確認(rèn)卡號(如設(shè)置消費為缺省交易,可 在主界面下直接刷卡消費) ; 3、按照

21、屏幕提示,輸入消費金額,并按確認(rèn)鍵; 4、在密碼鍵盤上輸入銀行卡密碼,如果卡沒有密碼,直接在密碼鍵盤上按確認(rèn) 繼續(xù); 5、k301fz 進(jìn)行消費交易,最后屏幕顯示交易成功,同時打印消費單。 撤撤 消消 功 能:由于操作錯誤等原因,對已完成的消費交易進(jìn)行取消。此交易要由商戶管理員 進(jìn)行操作。 操作步驟:1、在主功能菜單下選擇“2.撤消”項,進(jìn)入消費撤銷界面; 2、主管輸入主管密碼,并按確認(rèn)鍵; 3、輸入原憑證號,并按確認(rèn)鍵; 4、提示刷卡, 并按確認(rèn)鍵; 5、在密碼鍵盤上輸入銀行卡密碼,如果卡沒有密碼,直接在密碼鍵盤上按確認(rèn) 繼續(xù); 6、k301fz 進(jìn)行消費撤消交易,最后顯示交易成功,同時打印

22、相應(yīng)撤銷單。 退退 貨貨 功 能:退貨交易用來撤消 pos 終端非當(dāng)天或當(dāng)批的消費交易。進(jìn)行退貨交易操作員需 要向持卡人核對原始交易的憑證,確認(rèn)原交易發(fā)生在 3 個月以內(nèi),操作員按業(yè) 務(wù)要求在 pos 終端上輸入原始交易的有關(guān)數(shù)據(jù),然后向 pos 中心發(fā)送退貨交 易。 操作步驟:1、在主菜單下選“3.退貨” ,進(jìn)入退貨頁面; 2、主管輸入主管密碼,并按確認(rèn)鍵; 3、提示刷卡或插入 ic 卡, 并確認(rèn)卡號; 4、輸入原交易參考號,并按確認(rèn)鍵; 5、輸入原交易日期,并按確認(rèn)鍵; 6、并按確認(rèn)鍵;輸入退貨金額,并按確認(rèn)鍵; 7、k301fz 進(jìn)行退貨交易,最后顯示交易成功,同時打印相應(yīng)憑單。 預(yù)授權(quán)

23、預(yù)授權(quán) 一、預(yù)授權(quán):一、預(yù)授權(quán): 功 能:持卡人在特約商戶用卡交付押金的交易。此時,發(fā)卡銀行主機系統(tǒng)將此帳 戶額授權(quán)金額凍結(jié),并給定此次交易一個授權(quán)碼。 操作步驟:1、在主菜單下按“4、預(yù)授權(quán)” ,選擇“1、預(yù)授權(quán)”項; 2、按照屏幕提示刷卡或插入 ic 卡,并確認(rèn)卡號; 3、輸入預(yù)授權(quán)的金額,并按確認(rèn)鍵; 3、在密碼鍵盤上輸入密碼,如沒有密碼,則在密碼鍵盤上直接按確認(rèn)鍵; 4、k301fz 進(jìn)行預(yù)授權(quán)交易,最后顯示交易成功,同時打印預(yù)授權(quán)單。 二、預(yù)授權(quán)完成請求:二、預(yù)授權(quán)完成請求: 功 能:持卡人在特約商戶用卡解除凍結(jié)金額,并相應(yīng)扣除消費金額,該交易可進(jìn) 行撤消。 操作步驟:1、在主菜單下

24、按“4、預(yù)授權(quán)” ,選擇“3、預(yù)授權(quán)完成聯(lián)機”項; 2、按照屏幕提示刷卡或手工輸入卡號(手輸卡需要輸入卡有效期年年月 月 ),并按確認(rèn)鍵; 3、輸入原交易日期(月月日日),并按確認(rèn)鍵; 4、輸入原授權(quán)碼,并按確認(rèn)鍵; 5、輸入金額,并按確認(rèn)鍵; 6、在密碼鍵盤上輸入密碼,如沒有密碼,則在密碼鍵盤上直接按確認(rèn)鍵; 7、k301fz 進(jìn)行預(yù)授權(quán)完成聯(lián)機交易,最后顯示交易成功,同時打印預(yù)授 權(quán)完成聯(lián)機單。 三、預(yù)授權(quán)完成離線:三、預(yù)授權(quán)完成離線: 功 能:持卡人在特約商戶用卡解除凍結(jié)金額,并相應(yīng)扣除消費金額,該交易不可 進(jìn)行撤消。 操作步驟:1、在主菜單下按“4、預(yù)授權(quán)” ,選擇“4、預(yù)授權(quán)完成離線

25、”項; 2、按照屏幕提示刷卡或插入 ic 卡或手工輸入卡號(手輸卡需要輸入卡有 效期年年月月 ), 并按確認(rèn)鍵; 3、輸入原交易日期(月月日日), 并按確認(rèn)鍵; 4、輸入原授權(quán)碼,并按確認(rèn)鍵; 5、輸入金額,并按確認(rèn)鍵; 6、在密碼鍵盤上輸入密碼,如沒有密碼,則在密碼鍵盤上直接按確認(rèn)鍵; 7、k301fz 進(jìn)行預(yù)授權(quán)完成離線交易,最后顯示交易成功,同時打印預(yù)授 權(quán)完成離線單。 四、預(yù)授權(quán)撤消:四、預(yù)授權(quán)撤消: 功 能:撤消持卡人在特約商戶用卡交付押金的交易。 操作步驟:1、在主菜單下按“4、預(yù)授權(quán)” ,選擇“5、預(yù)授權(quán)撤消”項; 2、商戶管理員輸入密碼,并按確認(rèn)鍵; 3、按照屏幕提示刷卡或插入

26、 ic 卡或手工輸入卡號(手輸卡需要輸入卡有 效期年年月月 ), 并按確認(rèn)鍵; 4、輸入原交易日期(月月日日), 并按確認(rèn)鍵; 4、輸入原授權(quán)碼,并按確認(rèn)鍵; 5、輸入金額,并按確認(rèn)鍵; 6、在密碼鍵盤上輸入密碼,如沒有密碼,則在密碼鍵盤上直接按確認(rèn)鍵; 7、k301fz 進(jìn)行預(yù)授權(quán)撤消交易,最后顯示交易成功,同時打印相應(yīng)單據(jù)。 五、預(yù)授權(quán)完成撤消:五、預(yù)授權(quán)完成撤消: 功 能:撤消持卡人在特約商戶用卡實際消費的交易。 操作步驟:1、在主菜單下按“4、預(yù)授權(quán)” ,選擇“6、預(yù)授權(quán)完成撤消”項; 2、商戶管理員輸入密碼,并按確認(rèn)鍵; 3、按屏幕提示輸入原憑證號,并按確認(rèn)鍵; 4、按提示刷卡,并確

27、認(rèn)卡號; 5、在密碼鍵盤上輸入密碼,如沒有密碼,則在密碼鍵盤上直接按確認(rèn)鍵; 6、k301fz 進(jìn)行預(yù)授權(quán)完成撤消交易,最后顯示交易成功,同時打印預(yù)授 權(quán)完成撤銷單。 離離 線線 一、離線結(jié)算:一、離線結(jié)算: 功 能:對已取得授權(quán)或小額代授權(quán)交易,在 pos 上做離線的支付結(jié)算,目前僅適用外 卡交易。 操作步驟:1、在主功能菜單下選擇“5.離線” ,進(jìn)入結(jié)算界面; 2、選擇“1.離線結(jié)算” ; 3、輸入卡號,并按確認(rèn)鍵; 4、輸入卡有效期,并按確認(rèn)鍵; 5、請選擇授權(quán)方式,有 3 種方式:0 pos,1 電話,2 小額代授權(quán); pos 方式: a 輸入原授權(quán)碼,并按確認(rèn)鍵; b 選擇國際公司代

28、碼; c 輸入實際結(jié)算金額,并按確認(rèn)鍵; d 打印簽購單,在下次聯(lián)機或批結(jié)算之前聯(lián)機上送; 電話方式: a. 輸入授權(quán)機構(gòu)代碼,并按確認(rèn)鍵; b. 輸入原授權(quán)碼,并按確認(rèn)鍵; c. 選擇國際公司代碼; d. 輸入實際結(jié)算金額,并按確認(rèn)鍵; e. 打印簽購單,在下次聯(lián)機或批結(jié)算之前聯(lián)機上送; 小額代授權(quán)方式: a. 選擇國際公司代碼; b. 輸入實際結(jié)算金額,并按確認(rèn)鍵; c. 打印簽購單,在下次聯(lián)機或批結(jié)算之前聯(lián)機上送; 二。二。 、結(jié)算調(diào)整:、結(jié)算調(diào)整: 功 能:對當(dāng)批的結(jié)算交易的金額進(jìn)行調(diào)整,或者對當(dāng)批的消費交易追加小費。該交易 當(dāng)前僅適用于外卡交易。 操作步驟:1、在主功能菜單下選擇“5

29、.離線” ,進(jìn)入結(jié)算界面; 2、選擇“2.結(jié)算調(diào)整” ,并按確認(rèn)鍵; 3、輸入原交易憑證號,并按確認(rèn)鍵; 4、找到原交易后,對原交易以是否消費交易分別做處理: a. 原交易是消費交易的,輸入小費金額,并按確認(rèn)鍵; b. 原交易不是消費交易的,輸入調(diào)整后交易金額,并按確認(rèn)鍵; 5、打印憑證。 打印打印 主菜單下按:“6、打印” ,進(jìn)入重打菜單。 一、重打最后一筆:一、重打最后一筆:重新打印上筆成功的交易記錄,如果上筆交易未打單完整,此時需選擇重打 最后一筆。 二、重打任意一筆:二、重打任意一筆:輸入憑證號,可重新打印存在的某筆交易記錄。 三、打印交易明細(xì):三、打印交易明細(xì):按交易發(fā)生的順序重新打

30、印所有未結(jié)算的交易記錄。 四、打印交易匯總:四、打印交易匯總:分別打印內(nèi)卡和外卡的借計、貸計數(shù)據(jù)。 五、重打結(jié)算單:五、重打結(jié)算單:對已經(jīng)結(jié)算過的結(jié)算單進(jìn)行重打印, 管理管理 簽到簽到 在主菜單 “7、管理”“1、簽到” ,進(jìn)入簽到操作頁面 輸入操作員號和密碼,按確認(rèn)鍵即可 簽退簽退 在主菜單 “7、管理”“2、簽退” ,進(jìn)入簽退操作頁面 pos 尚未進(jìn)行批結(jié)算,須在簽退之前先進(jìn)行批結(jié)算乃至批上送。 交易查詢交易查詢 在主菜單 “7、管理”“3、交易查詢” ,進(jìn)入交易查詢操作頁面。 一、查詢交易明細(xì):一、查詢交易明細(xì): k301fz 將會顯示最近一筆交易的明細(xì)。按上翻鍵和下翻鍵可直接查詢上一筆

31、和下一筆 的交易明細(xì)。 二、查詢交易匯總:二、查詢交易匯總: 查詢總消費金額、筆數(shù)和總撤銷金額、筆數(shù)。 三、按憑證號查詢按憑證號查詢 輸入存在的憑證號,查詢結(jié)算前完成的交易記錄。 外線號碼外線號碼 設(shè)置外線號碼,輸入密碼“123456” ,進(jìn)入外線號設(shè)置。 結(jié)結(jié) 算算 功功 能:能:pos 批結(jié)算時,終端將當(dāng)批次交易的借記總金額、借記總筆數(shù)、貸記中金 額、貸記總筆數(shù)上送 pos 中心,對批結(jié)算的響應(yīng)報文做處理。pos 批結(jié) 算時,對人民幣和外幣卡分別結(jié)算,并與 pos 中心對帳。在 k350 結(jié)束工 作后,完成與中心對帳的交易。機器自動打印結(jié)算單,同時清空機器內(nèi)存。 操作步驟:操作步驟:1、在

32、主功能菜單下選擇“7、管理” ,再選擇“6、結(jié)算” ; 2、k301 分別顯示內(nèi)外卡借記和貸記的筆數(shù)和總金額; 3、按上翻鍵和下翻鍵切換顯示銷售總計和退貨總計; 4、按確認(rèn)鍵,k301 開始進(jìn)行結(jié)算并上送,最后屏幕提示“結(jié)算完成” ,同 時自動打印結(jié)算單; 備備 注:注:如果發(fā)生結(jié)算不平時,k301 會執(zhí)行批上送操作。批上送過程中如有中斷, k301 在下次聯(lián)機時,將未上送交易繼續(xù)上送,直至上送全部完成。 鎖定終端:鎖定終端: 操作員在工作中途需要暫時離開終端,用此項功能可以暫時鎖定 k301fz。選擇“7.管理”“7.鎖 定終端”項,屏幕顯示“系統(tǒng)暫時關(guān)閉” ,此時表明整個系統(tǒng)被暫時關(guān)閉。如

33、需撤消關(guān)閉, 則按“返回”或“確認(rèn)”鍵,需重新輸入當(dāng)前操作員密碼或主管密碼。 版本版本 在主菜單下 “7、管理 ” “8、版本 ” 。 查看當(dāng)前應(yīng)用程序及庫的版本 其它其它 其它操作界面入下圖所示: 電子現(xiàn)金:電子現(xiàn)金: 一、快速支付一、快速支付 功功 能:能: 操作步驟:操作步驟:1、在主菜單下按“4、電子現(xiàn)金” ,選擇“1、快速支付”項; 2、按照屏幕請輸入金額,按確認(rèn)鍵 3、請出示卡片;再密碼鍵盤出示非接卡 4、打印交易單 、 圈存 一、現(xiàn)金充值一、現(xiàn)金充值 1.電子現(xiàn)金 2.電子錢包 3 分期付款 4 余額查詢 5 積分兌換 6 手機芯片 7.聯(lián)機管理 功功 能:能:由受理方終端發(fā)起的

34、以現(xiàn)金方式向ic卡電子錢包充值的交易?;玖鞒掏?指定賬戶圈存,但與指定賬戶圈存的不同在于,指定賬戶圈存交易是從銀行 卡賬戶中劃轉(zhuǎn)資金到電子錢包卡,而現(xiàn)金充值交易是直接將持卡人提交的現(xiàn) 金金額劃轉(zhuǎn)到電子錢包卡。 操作步驟:操作步驟:1、在主菜單下按“2、圈存” ,選擇“1.現(xiàn)金充值、 ”項; 2、按照屏幕提示請插入 ic 卡或揮卡,按確認(rèn)鍵 3、請輸入金額,按確認(rèn)鍵 4、 顯示交易成功,打印簽購單 二、指定帳戶圈存二、指定帳戶圈存 功功 能:能:持卡人通過pos將其主賬戶的資金轉(zhuǎn)入其ic卡的電子錢包中。 持卡人必須 提交脫機pin來完成圈存交易,本交易適用于基于pboc 規(guī)范的電子錢包卡 操作

35、步驟:操作步驟:1、在主菜單下按“2、圈存” ,選擇“1 指定帳戶圈存、 ” 2、提示插入 ic 卡或揮卡,按確認(rèn)鍵 3、提示請輸入金額,按確認(rèn)鍵 4.提示請輸入密碼,按確認(rèn)鍵 5.顯示交易成功,打印簽購單 三、非指定帳戶圈存三、非指定帳戶圈存 功功 能:能:由受理方終端發(fā)起的某銀行卡賬戶向ic卡電子錢包進(jìn)行資金轉(zhuǎn)帳的交易, 該銀行卡賬戶的發(fā)卡行與該ic卡電子錢包的發(fā)卡行可以是同一行,也可以是 不同行。該交易與指定賬戶圈存交易的不同在于,指定賬戶圈存交易的銀行 卡賬戶和ic卡電子錢包的發(fā)卡行必定是同一行,而非指定賬戶圈存有可能是 不同行 操作步驟:操作步驟:1、在主菜單下按“4、電子現(xiàn)金” ,

36、選擇“2 圈存、 ”項; 2、按照屏幕請插入 ic 卡或揮卡,按確認(rèn)鍵 3、請出示卡片;再密碼鍵盤出示非接卡 余余額額查查詢詢 功能:當(dāng)余額查詢成功時,對于有獨立密碼鍵盤的pos終端,在終端上應(yīng)顯示操作員 余額查詢成功,余額在密碼鍵盤的屏幕上顯示。 對于無獨立密碼鍵盤的一體化pos終端,在主機屏幕上顯示余額。 明細(xì)查詢明細(xì)查詢 插入電子現(xiàn)金 卡, 按照日期查詢交易明細(xì), 聯(lián)機管理聯(lián)機管理: 聯(lián)機管理界面如下圖所示 下載公鑰,下載下載公鑰,下載 aid 1.下載公鑰 2.下載 aid 3. 查詢公鑰 4 查詢 aid 5 參數(shù)傳遞 6 回響測試 7.狀態(tài)上送 8.退 出 下載下載 ic 卡的參數(shù)卡的參數(shù) 查詢公鑰,查詢查詢公鑰,查詢 aid 查詢已

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