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1、標(biāo)準(zhǔn)化站區(qū)建設(shè)實(shí)施細(xì)則序號(hào)業(yè)務(wù)模塊工作目標(biāo)管理文件執(zhí)行記錄考核與改進(jìn)標(biāo)識(shí)體系1站區(qū)綜合管理1、做好房、水、暖等設(shè)備管理,做好食堂、公寓、綠化、環(huán)境衛(wèi)生等服務(wù)管理,做好汽車運(yùn)用及安全管理。2、不發(fā)生食物中毒事故,不發(fā)生一般以上汽車交通事故,不發(fā)生鍋爐停暖及停水等設(shè)備故障。3、站區(qū)綜合考核得分達(dá)90分以上,后勤服務(wù)滿意度達(dá)80%以上。1、安全及預(yù)案管理內(nèi)業(yè)資料(1)安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理手冊(cè)(2)本質(zhì)安全體系管理手冊(cè)(3)安全檢查、安全隱患整改表、防火檢查、防火培訓(xùn)(4)群安員總結(jié)、群安員考核、安康杯活動(dòng)記錄(5)安全例會(huì)記錄(6)后勤設(shè)備、設(shè)施防寒防凍應(yīng)急預(yù)案(7)后勤設(shè)備、設(shè)施防洪防汛應(yīng)急預(yù)案(8)
2、供暖設(shè)備運(yùn)行故障應(yīng)急預(yù)案(9)供水管線爆管搶修應(yīng)急預(yù)案(10)火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案(11)食物中毒應(yīng)急預(yù)案(12)電梯困人應(yīng)急預(yù)案2、制度管理模塊內(nèi)業(yè)資料(1)朔黃鐵路發(fā)展有限責(zé)任公司食堂管理辦法(2)朔黃鐵路發(fā)展有限責(zé)任公司房屋建筑物管理辦法 (3)朔黃鐵路發(fā)展有限責(zé)任公司給排水使用管理辦法(4)朔黃鐵路發(fā)展有限責(zé)任公司鍋爐使用管理辦法(5)朔黃鐵路有限責(zé)任公司土地管理辦法(6)朔黃鐵路公司綠化工程病蟲害防治方案(7)園林綠化養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)(8)分公司管理辦法等1、基礎(chǔ)臺(tái)賬(1)固定資產(chǎn)臺(tái)賬(2)低值易耗品統(tǒng)計(jì)表(3)鐵路征地竣工圖(4)地界樁表(5)房屋建筑物設(shè)備平面布置圖(6)安全閥、壓力表校
3、驗(yàn)復(fù)印件(7)鍋爐定期年檢報(bào)告復(fù)印件(8)司爐工操作證統(tǒng)計(jì)表(9)站區(qū)鍋爐設(shè)備維修計(jì)劃(10)站區(qū)給排水設(shè)備檢修計(jì)劃(11)站區(qū)房建設(shè)備維修計(jì)劃2、考核記錄(1)建筑物技術(shù)狀態(tài)評(píng)定表(2)給水所考核評(píng)定表(3)鍋爐房考核評(píng)定表(4)給排水設(shè)備完好率匯總表(5)鍋爐設(shè)備完好率匯總表(6)鍋爐安全運(yùn)行率匯總表(7)鍋爐整修質(zhì)量評(píng)定表(8)鍋爐保養(yǎng)質(zhì)量評(píng)定表(9)朔黃鐵路公司綠化養(yǎng)護(hù)工程統(tǒng)計(jì)表(10)就餐員工滿意率測(cè)評(píng)表(11)就餐員工滿意率測(cè)評(píng)統(tǒng)計(jì)表(12)供暖滿意率測(cè)評(píng)表(13)供暖滿意率測(cè)評(píng)統(tǒng)計(jì)表后勤服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)表1、站區(qū)后勤管理委員會(huì)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)2、站區(qū)管理區(qū)域平面示意圖3、站區(qū)民主管理
4、公示欄4、站區(qū)民主管理意見箱2食堂管理食堂管理規(guī)范,流程可控,保證食品安全,不發(fā)生食物中毒事件,就餐員工滿意度達(dá)80%以上。1、朔黃鐵路公司食堂管理辦法2、食品安全操作規(guī)范1、就餐員工滿意率測(cè)評(píng)表2、就餐員工滿意率測(cè)評(píng)統(tǒng)計(jì)表3、入庫(kù)料單4、出庫(kù)料單5、庫(kù)存盤點(diǎn)登記表6、面案加工核算表7、飯菜加工核算表8、飯菜銷售報(bào)表(日?qǐng)?bào)或周報(bào))9、伙食科目平衡表10、燃?xì)忾g出入記錄(或綜合巡檢記錄)11、防盜防投毒記錄(或綜合巡檢記錄)1、食堂標(biāo)準(zhǔn)化管理考核表2、就餐員工滿意率測(cè)評(píng)表1、食堂賬目核算公示2、炊事機(jī)械操作規(guī)程3、餐飲服務(wù)許可證4、烹飪間、面案間、主副食庫(kù)、燃?xì)忾g、售飯間等標(biāo)志標(biāo)牌3房屋建筑物管
5、理房屋建筑物設(shè)備管理規(guī)范,房屋技術(shù)狀態(tài)評(píng)定達(dá)一級(jí)。房屋所有權(quán)證達(dá)90%以上。朔黃鐵路發(fā)展有限責(zé)任公司房屋建筑物管理辦法1、派工單2、暖通、給排水、照明檢修記錄3、房屋、建筑物設(shè)備日常檢修記錄本房屋建筑物標(biāo)準(zhǔn)化管理考核表崗位安全生產(chǎn)職責(zé)4暖通設(shè)備管理鍋爐管理規(guī)范,安全運(yùn)行,司爐工持證上崗,水質(zhì)化驗(yàn)達(dá)標(biāo),安全附件定期年檢,鍋爐設(shè)備完好率、安全運(yùn)行率達(dá)100%。朔黃鐵路發(fā)展有限責(zé)任公司鍋爐使用管理辦法1、鍋爐房應(yīng)有下面技術(shù)資料(1)鍋爐房平面布置圖(2)熱力管網(wǎng)系統(tǒng)流程圖(3)鍋爐及附屬設(shè)備操作規(guī)程(4)水處理方法及水質(zhì)指標(biāo)(5)公司頒發(fā)有關(guān)文件及要求(6)鍋爐使用登記證(7)鍋爐定期檢驗(yàn)報(bào)告書(8
6、)司爐工操作證、水質(zhì)化驗(yàn)人員操作證件(9)壓力表的校驗(yàn)、安全閥的校驗(yàn)(10)堿度、硬度測(cè)試方法(11)鍋爐房電機(jī)絕緣電阻、接地電阻測(cè)試記錄2、各種記錄表(1)鍋爐設(shè)備運(yùn)行記錄本(2)鍋爐水質(zhì)化驗(yàn)記錄(3)鍋爐設(shè)備維修保養(yǎng)記錄本3、各項(xiàng)制度(1)崗位責(zé)任制(2)巡回檢查制度(3)設(shè)備維修保養(yǎng)制度(4)交接班制度(5)水質(zhì)管理制度(6)清潔衛(wèi)生制度(7)安全保衛(wèi)制度鍋爐房標(biāo)準(zhǔn)化管理考核表1、崗位安全生產(chǎn)職責(zé)2、熱力管網(wǎng)系統(tǒng)流程圖3、各項(xiàng)制度4、設(shè)備包機(jī)人、維修人掛牌5給排水設(shè)備管理給排水設(shè)備管理規(guī)范,水質(zhì)化驗(yàn)達(dá)標(biāo),給排水設(shè)備完好率達(dá)100%。朔黃鐵路發(fā)展有限責(zé)任公司給排水使用管理辦法1、給水所應(yīng)有
7、下面技術(shù)資料(1)給水所平面布置圖(2)給排水系統(tǒng)管網(wǎng)流程圖(3)設(shè)備使用說(shuō)明書、污水處理、中水回用流程圖(4)生活飲用水水質(zhì)監(jiān)測(cè)報(bào)告(5)污水水質(zhì)監(jiān)測(cè)報(bào)告(6)水源井動(dòng)靜水位測(cè)量記錄(7)水塔垂直度測(cè)量記錄(8)電機(jī)和電控柜(箱)絕緣和接地電阻實(shí)測(cè)記錄(9)抄表記錄(10)衛(wèi)生許可證與給水司機(jī)健康證明2、給排水設(shè)備使用運(yùn)轉(zhuǎn)記錄(1)給排水設(shè)備運(yùn)行記錄(2)給排水設(shè)備巡檢記錄(3)給排水設(shè)備日常檢修記錄給水所標(biāo)準(zhǔn)化管理考核表1、崗位安全生產(chǎn)職責(zé)2、衛(wèi)生許可證3、給排水系統(tǒng)管網(wǎng)流程圖4、污水處理、中水回用流程圖5、設(shè)備包機(jī)人、維修人掛牌6綠化養(yǎng)護(hù)綠化養(yǎng)護(hù)達(dá)到特級(jí)養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。各種苗木存活率達(dá)到98%
8、以上(含98%);草坪及地被植物整齊,覆蓋率99%以上;黃土不露天。朔黃鐵路發(fā)展有限責(zé)任公司園林綠化養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)1、朔黃鐵路公司綠化養(yǎng)護(hù)工程統(tǒng)計(jì)表2、綠地變更統(tǒng)計(jì)表3、綠化平面布置圖綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化管理考核表1、樹木名稱、產(chǎn)地、習(xí)性2、草坪名稱、產(chǎn)地、習(xí)性3、各種花卉名稱、產(chǎn)地、習(xí)性4、溫馨提示牌7環(huán)境衛(wèi)生衛(wèi)生責(zé)任區(qū)劃分明確、責(zé)任到人,有統(tǒng)一的垃圾箱、垃圾站,公共場(chǎng)所清潔,員工宿舍窗明幾凈、衛(wèi)生整潔,家具備品定置化管理。1、朔黃鐵路原平分公司衛(wèi)生管理辦法2、肅寧分公司衛(wèi)生管理辦法(試行)1、原平分公司衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化管理考核表2、肅寧分公司衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化管理考核表1、站區(qū)衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)圖2、站區(qū)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)劃
9、分圖3、有統(tǒng)一的垃圾箱,垃圾箱有明顯標(biāo)識(shí)4、消防器材標(biāo)識(shí)5、浴室龍頭冷熱水標(biāo)識(shí)6、衛(wèi)生間安全諺語(yǔ)、笑話小段或溫馨提示8招待所、洗衣房管理招待所嚴(yán)格執(zhí)行登記入住制度,臥具一客一換,用品清潔衛(wèi)生;洗衣房收發(fā)登記手續(xù)齊備、洗滌效果達(dá)標(biāo)。1、原平分公司招待所管理辦法2、原平分公司洗滌設(shè)備設(shè)施配置、使用、管理辦法3、肅寧分公司招待所管理制度公寓、招待所標(biāo)準(zhǔn)化管理考核表1、洗滌設(shè)備操作規(guī)程2、招待所管理制度3、洗衣房標(biāo)牌4、文化室標(biāo)牌5、健身房標(biāo)牌6、健身器材標(biāo)牌7、洗滌設(shè)備標(biāo)牌9家具備品管理家具備品定置管理,床上用品干凈整潔。1、原平分公司低值易耗品管理辦法2、肅寧分公司低值易耗品管理辦法家具備品標(biāo)準(zhǔn)化管理考核表1、辦公室家具備品定置圖2、員工宿舍家具備品定置圖10汽車管理滿足站區(qū)生產(chǎn)用車,不發(fā)生一般以上交通事故,用車部門滿意度達(dá)90%以上。1、原平分公司汽車管理辦法2、肅寧分公司車輛管理辦法1、汽車派車出車登記表2、行車日
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