新員工崗前培訓(xùn)流程.docx

1、新員工入職培訓(xùn)流程新員工培訓(xùn)目的1. 讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，使其更快適應(yīng)公司；2. 為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵(lì)新員工的士氣；3. 為新員工培訓(xùn)相關(guān)通用知識(shí)，使新員工專業(yè)技術(shù)、知識(shí)、技能得到提升， 快速適應(yīng)崗位的需要；新員工培訓(xùn)程序1、獲得新員工的培訓(xùn)信息：在每周一下午三點(diǎn)之前向招聘專員獲得參加 培訓(xùn)人員名單）2、制定課表：課表內(nèi)容固定，但由于講師的特殊工作原因，因此講課順 序需要調(diào)整。人力資源部需要在每周一下班之前通知每位講師培訓(xùn)時(shí) 間及內(nèi)容，并簽字確認(rèn)。授課講師如有異議，可及時(shí)與人力資源部聯(lián) 系并提出修改建議）3、培訓(xùn)前準(zhǔn)備工作：現(xiàn)場(chǎng)布置人力資源部負(fù)責(zé)

2、、設(shè)備安裝由公司負(fù)責(zé)需在9:30之前安裝好播放設(shè)備并播放我公司企業(yè)宣傳片。4、實(shí)施入職通用培訓(xùn)，培訓(xùn)開(kāi)始之前向前來(lái)參加培訓(xùn)的員工展示培訓(xùn) 現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)規(guī)定5、培訓(xùn)效果考核a、新員工填寫培訓(xùn)評(píng)估表，人力資源部負(fù)責(zé)撰寫培訓(xùn)滿意度調(diào)查 總結(jié)報(bào)告b、 筆試（通用培訓(xùn)知識(shí)）閱卷由培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)培訓(xùn)內(nèi)容：固定順序的課題內(nèi)容分別是公司行政規(guī)章制度職業(yè)前景專業(yè)知識(shí)崗位技能及業(yè)務(wù)流程，其他課題順序可根據(jù)講師時(shí)間隨意調(diào)換（詳見(jiàn)附件一：課表）四、新員工培訓(xùn)反饋與考核：參加培訓(xùn)人員應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后撰寫培訓(xùn)心得,人力資源部門匯總整理后，每期培訓(xùn)出具培訓(xùn)報(bào)告，反饋給培訓(xùn)講師，作為 提高培訓(xùn)質(zhì)量、提升培訓(xùn)效果的參考，在下一次培

3、訓(xùn)中得到體現(xiàn)。見(jiàn)附件二 新員工培訓(xùn)滿意度調(diào)查表新員工崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)流程時(shí)間課題主講人簽字確認(rèn)9:30 -9:50華爾街視頻觀看（待定）周一10:00 -11:00金融行業(yè)主流銷售模式上午11:05 -12:00業(yè)務(wù)流程周一1:30 -2:30華爾街視頻觀看下午2:40 -4:30業(yè)務(wù)流程9:30 -9:50互動(dòng)周二上午10:00 -10:55銷售技巧11:05 -12:00客戶類型分析1:30 -2:30電話營(yíng)銷與網(wǎng)銷的配合周二2:35 -3:20異議處理下午3:40 -5:00考試信息反饋表互動(dòng)題目：1、自我介紹，未來(lái)職業(yè)前景規(guī)劃 2、通過(guò)昨天一天時(shí)間的培訓(xùn)，淺談對(duì)寶鑫盈公司的看法以及對(duì)黃金投

4、資的認(rèn)識(shí)附件二新員工培訓(xùn)滿意度調(diào)查表姓名：時(shí)間：崗前培訓(xùn)人力資源部組織的1、您對(duì)此次培訓(xùn)總體感覺(jué)如何？2、您覺(jué)得此次培訓(xùn)效果如何？3、您對(duì)崗前培訓(xùn)內(nèi)容深淺度的看法是什么？4、您對(duì)崗前培訓(xùn)內(nèi)容多少的看法？5、您對(duì)哪堂課印象最深刻以及原因6、除了公司給的培訓(xùn)知識(shí)，你還想得到哪方面的培訓(xùn)?7、對(duì)于培訓(xùn)方面您有哪些更好的建議？培訓(xùn)滿意度調(diào)查總結(jié)報(bào)告培訓(xùn)時(shí)間：培訓(xùn)地點(diǎn)：公司二樓會(huì)議室培訓(xùn)主講人：培訓(xùn)主題：新員工崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)培訓(xùn)人數(shù)：時(shí)間行政類崗位（人）銷售類崗位（人）實(shí)習(xí)類崗位（人）居間商（人）培訓(xùn)滿意度調(diào)查總結(jié)如下（調(diào)查表共4份）:1、培訓(xùn)內(nèi)容由淺入深排列，更有層次2、講師語(yǔ)速過(guò)快，知識(shí)點(diǎn)過(guò)的太快，不易做筆記3、崗位技能講完之后希望增加對(duì)練、模擬新員工培訓(xùn)管理制度第一章總則?本辦法適應(yīng)于全體新員工?培訓(xùn)原則“先培訓(xùn)、后上崗”?培訓(xùn)目的：1、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，使其更快適應(yīng)公司；2、為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵(lì)新員工的士氣；3、為新員工培訓(xùn)相關(guān)通用知識(shí)，使新員工專業(yè)技術(shù)、知識(shí)、技能得到提升，快速適應(yīng)崗位的需要；第二章培訓(xùn)管理制度第一條本次培訓(xùn)由我公司人力資源部組織， 凡是來(lái)參加培訓(xùn)的所有人員都應(yīng)填寫 簽到表；第二條請(qǐng)?jiān)谥v課之前把手機(jī)調(diào)為靜音或震動(dòng)， 講課當(dāng)中請(qǐng)