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1、 專業(yè)報(bào)告樣本 / Professional report sample 編號(hào): 關(guān)于書店的分析報(bào)告The Short-Term Results Report By Individuals Or Institutions At Regular Or Irregular Times, Including Analysis, Synthesis, Innovation, Etc, Will Eventually Achieve Good Planning For The Future.報(bào)告人:XXXX日期:二 年 月 日關(guān)于書店的分析報(bào)告溫馨提示:本報(bào)告文件應(yīng)用在個(gè)人或機(jī)構(gòu)組織在定時(shí)或不定時(shí)情況下

2、進(jìn)行的近期成果匯報(bào),表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,內(nèi)容包含分析,綜合,新意,重點(diǎn)等,最終實(shí)現(xiàn)對(duì)未來(lái)的良好規(guī)劃。文檔下載完成后可以直接編輯,請(qǐng)根據(jù)自己的需求進(jìn)行套用。前兒去了傳說(shuō)中老店新開的外文書店, 見識(shí)了現(xiàn)代化書店之富麗, 體驗(yàn)了布展設(shè)計(jì)之精雅, 也求證了傳說(shuō)中的板凳之奧秘。店堂內(nèi)人流清冷, 門庭梳稀, 這份幽寂渾然沒有開張的喜慶, 不過(guò)對(duì)于靜心讀書的顧客, 倒也算是好氛圍。這一切看上去都很美。只是俺很不何適宜地“調(diào)研”了一下店內(nèi)書架上的銷控結(jié)構(gòu)于是就有了以下這篇不倫不類的分析報(bào)告。 關(guān)于書的種類 據(jù)“浙江省外文書店4月1日新址開業(yè)”一文所述: 新開張的外文書店總賣場(chǎng)面積達(dá)到8400平方米, 從

3、而成為全國(guó)目前最大的外文書店。圖書品種達(dá)到12萬(wàn)種, 比老店翻了兩番, 這里面, 原版進(jìn)口的圖書品種占到1萬(wàn)種。各類音像制品2萬(wàn)種, 其中原版進(jìn)口音像制品達(dá)到5000余種。除了品種繁多, 經(jīng)營(yíng)理念上, 外文書店打的是“以外文為主延伸到綜合”的概念。這從樓層的分布就看得出來(lái), 一樓是新書暢銷書推薦區(qū)+少兒文教生活旅游, 二樓是外語(yǔ)教學(xué)+人文科學(xué), 三樓是原版圖書+國(guó)內(nèi)藝術(shù)類圖書+音像制品。 實(shí)地調(diào)研的結(jié)果與這個(gè)說(shuō)法有些微的出入, 但來(lái)去不大。 一樓基本上是中文的新書暢銷書以及少兒文教。兼有經(jīng)管, 法律、哲學(xué)、歷史、文學(xué)、小說(shuō)等專業(yè)書架, 但法律書以司考為主, 哲學(xué)書大部分被商務(wù)出版社的那批經(jīng)典的

4、老黃皮占領(lǐng)。經(jīng)管類教材居多, 外文書一本也無(wú)。 二樓外語(yǔ)教學(xué)與人文教學(xué)。外語(yǔ)原版書的主力在原版小說(shuō), 口袋小說(shuō), 原版語(yǔ)言工具書以及原版雜志和引進(jìn)雜志。其他柜面很少再有原版書。 往上三樓是藝術(shù)、設(shè)計(jì)、建筑、影視等書籍。音像制品區(qū)由一小門進(jìn)入, 是一個(gè)單獨(dú)的空間。三樓是整個(gè)書店外文書火力集中的地方, 全部由藝術(shù)、設(shè)計(jì)與建筑類的書籍充當(dāng)。設(shè)計(jì)類書籍中, 網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì), 工業(yè)設(shè)計(jì), 平面設(shè)計(jì), 三維設(shè)計(jì)新書入門書頗多, 但外文書一本也無(wú)。 所以總的來(lái)說(shuō), 整個(gè)外文書店的12萬(wàn)種書內(nèi), 大約只有1/3是外文書。而這批外文書中, 完全由外語(yǔ)學(xué)習(xí), 原版小說(shuō), 藝術(shù)設(shè)計(jì)與建筑以及進(jìn)口雜志構(gòu)成, 其他品種的外文

5、書幾乎為零。而另外那2/3的非外文書中, 則是新書暢銷書與老書庫(kù)存書各占半壁的光景, 新書隨機(jī)錯(cuò)落在庫(kù)存書的中間怡然自得。這些新書媚態(tài)鮮明, 并不比慶春店解放店的品種更人文。而那些庫(kù)存老書, 雖算人文卻是過(guò)時(shí), 難有吸引讀者翻閱的潛質(zhì)。 根據(jù)實(shí)地考察, 這個(gè)號(hào)稱目前全國(guó)最大的外文書店, 其經(jīng)營(yíng)的書籍品種有以下幾個(gè)顯著的特點(diǎn): 1、外文原版書主體上由“原版小說(shuō)”“外語(yǔ)學(xué)習(xí)”“設(shè)計(jì)、建筑”“進(jìn)口雜志”所構(gòu)成, 其他品種沒有提供。 2、外文書店主營(yíng)方向依然是人文、教育、生活, 特別以中文社科暢銷書為主要生力軍。 3、新書與庫(kù)存書良莠混搭, 泥沙俱下。 關(guān)于書店的陳設(shè)布展 店堂陳設(shè)布展基本上沿襲了博庫(kù)

6、書城的風(fēng)格, 裝潢堪稱奢豪(至少對(duì)于俺這種習(xí)慣了南華書店的簡(jiǎn)陋的看客來(lái)說(shuō))。進(jìn)門是一圈由書籍壘砌出來(lái)的別致造型, “咖啡色的主色調(diào)、圓弧狀的階梯書架、金屬漆的試音區(qū)”, 奶黃色明朗光線, 開闊的空間視野舒暢?!暗攴教匾庠O(shè)計(jì)了一種小凳子。極低, 極矮, 坐在地上時(shí)墊在屁股底下很舒服, 而不坐人的時(shí)候, 上面又正好平攤下兩本書籍。而幾張小凳子一拼, 儼然又是個(gè)小小的展臺(tái)。就是方便讀者坐著看書用的?!卑骋蔡匾馊グ淹媪艘幌逻@傳說(shuō)中的小凳子。像幾條積木拼接出來(lái)的玩具, 確實(shí)輕巧可愛。店方的創(chuàng)意顯然參考了很多設(shè)計(jì)思想在里面, 值得表?yè)P(yáng)。 可是在表?yè)P(yáng)的同時(shí), 心中也更加納罕。如何此等精致的場(chǎng)所, 卻沒有人氣

7、。如此可人的小板凳, 卻連一個(gè)屁股也不愿臨幸。外文書店老店新開, 卻好似老酒裝了新瓶?;旧现皇菍⒂布系墓Ψ蜃鲎? 而在人群定位, 經(jīng)營(yíng)主線以及品種選擇和店員培訓(xùn)上面, 也就是一個(gè)書店的核心軟件上面, 看來(lái)并無(wú)本質(zhì)的改變。銀子是砸下去了, 周公和徐公顯然也花了不少心血。但是此種大手筆的投入, 將會(huì)獲得怎樣的收益?是否就可以使得常年虧損的外文書店起死回生? 前景就是一個(gè)字:懸。(可能過(guò)于直白了點(diǎn), 但這就是俺的風(fēng)格咧。)為啥俺說(shuō)它懸捏?各位往下看。 比較分析一:本市其他書店的外文書 就本埠的書業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀而言。杭州圖書門店中, 有外文書上架的主要有四家:博庫(kù)文二店, 博庫(kù)天目店, 新華慶春店,

8、新華解放路店。四家都屬于大型綜合類圖書賣場(chǎng)。根據(jù)俺錯(cuò)亂不可靠的記憶:博庫(kù)文二店的外文書以原版小說(shuō)與外語(yǔ)學(xué)習(xí)書見長(zhǎng);博庫(kù)天目店 的外文書以工業(yè)科技類、傳播新聞?lì)?、?duì)外教育類、以及美術(shù)設(shè)計(jì)類書見長(zhǎng);新華慶春店以經(jīng)管金融經(jīng)濟(jì)類, (以計(jì)算機(jī)為主的)科技類見長(zhǎng);新華解放路店未曾親臨, 待考。這些外文書, 特別是各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的進(jìn)口書和影印版以及選譯、編譯、全譯版, 很多都有著響亮品牌與卓著口碑, 在各自專業(yè)領(lǐng)域書籍市場(chǎng)上表現(xiàn)優(yōu)異, 并為各專業(yè)從業(yè)人員所稱道。如果把這四個(gè)店的所有外文書加起來(lái), 其總量(無(wú)論從品種還是碼洋)將是外文書店現(xiàn)有外文書的3-4倍以上。 比較分析二:網(wǎng)上書店的外文書 文學(xué) lite

9、ratu.(1102) 小說(shuō) fiction (1793) 傳記 biograph.(50) 藝術(shù) art (835) 攝影 photogra.(65) 旅游與地理 tr.(441) 經(jīng)管與理財(cái) bu.(2073) 人文社科 non .(418) 兒童書 childr.(2696) 語(yǔ)言學(xué)習(xí) elt (109) 計(jì)算機(jī) comput.(143) 科學(xué)與技術(shù) sc.(1652) 建筑 architec.(144) 醫(yī)學(xué) medicine.(24) 工具書 refere.(70) 家居 home g.(32) 美食 cooking,.(115) 健康與心理 he.(145) 家庭與育兒 pa.(2

10、1) 在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上的所有原版書中, 重點(diǎn)生力軍集中在文學(xué), 小說(shuō), 經(jīng)管理財(cái), 兒童書, 科學(xué)技術(shù)這五類。前三類的目標(biāo)讀者應(yīng)是大專以上學(xué)歷學(xué)生與泛白領(lǐng)人群, 英語(yǔ)兒童書的目標(biāo)讀者是青少年及少兒讀者, 而原版科技圖書在中國(guó)市場(chǎng)的主要目標(biāo)讀者則是it,ic,機(jī)械, 建筑等高科技領(lǐng)域相關(guān)的學(xué)生與從業(yè)人員。 比較分析三:從行業(yè)統(tǒng)計(jì)看外文書 據(jù)開卷中國(guó)引進(jìn)版圖書市場(chǎng)報(bào)告顯示, _年至今中國(guó)引進(jìn)版圖書中碼洋比重75%集中在文學(xué)、社科、少兒、語(yǔ)言這四類。而品種比重最大的集中在文學(xué), 少兒, 社科, 科技四類。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的原版書的品種配置與這個(gè)數(shù)據(jù)基本吻合, 有著很好很合理的銷控結(jié)構(gòu)。然而回頭再看外文書店的品種比例

11、以及布展規(guī)模, 差異巨大。碼洋比重很高的經(jīng)管外文書, 不見蹤影;品種、碼洋、以及碼洋品種效率三高的科技外文書, 不見蹤影;著名暢銷書王中的哈利波特系列、高效習(xí)慣系列、奶酪系列、富爸爸系列, 也統(tǒng)統(tǒng)不見蹤影。這個(gè)號(hào)稱全國(guó)最大的外文書店, 外文暢銷書不做, 外文經(jīng)管書不做, 外文科技書不做, 碼洋品種效率甚高的外文書統(tǒng)統(tǒng)都不做, 讓人匪夷所思。 總結(jié)分析 據(jù)“浙江外文書店全新入市”一文所述, 總經(jīng)理徐沖是這樣解釋外文書店的經(jīng)營(yíng)思路的: “在新外文書店, 原版這部分傳統(tǒng)恢復(fù)起來(lái), 要找進(jìn)口, 外文書店將是讀者的首選。此外, 以進(jìn)口原版為主導(dǎo)的設(shè)計(jì)類圖書, 要增強(qiáng)引進(jìn)渠道, 豐富品種, 縮短差距。浙江

12、有中國(guó)美院等大學(xué), 廣告創(chuàng)意人員多, 對(duì)于原版廣告設(shè)計(jì)創(chuàng)意書的需求還是比較大的?!?把注意力集中在cd唱片以及設(shè)計(jì)類圖書上, 把主要消費(fèi)群體定位在設(shè)計(jì)、廣告類讀者身上, 這分明是嚴(yán)重的本末倒置。作為書店經(jīng)理人, 如果不能遵循市場(chǎng)規(guī)律, 也沒有科學(xué)地考察整個(gè)行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀與趨勢(shì), 那么又怎能制定出合理的經(jīng)營(yíng)主線呢?大道至簡(jiǎn)。做書店是門生意活, 雖則書這種商品性質(zhì)比較特殊, 但歸根到底屬性仍是商品。只有挖掘并滿足讀者的閱讀需求, 發(fā)揮書這種知識(shí)商品的效用, 書市門店才能生存發(fā)展。僅僅從賣場(chǎng)外在形象上做文章, 而不從內(nèi)在銷控結(jié)構(gòu)上科學(xué)合理地做配置, 依循十_大量的潛在科技與經(jīng)管讀者群, 而把中文書充當(dāng)外文書店主力軍, )一味空洞地強(qiáng)調(diào)書店的地標(biāo)意義人文價(jià)值那么這些無(wú)疑又將是拿國(guó)有資產(chǎn)下注的一次賭博。 不過(guò)話說(shuō)回來(lái), 如果說(shuō)現(xiàn)在立刻馬上就給偌大的書店換血自救, 這又談何容易?更何況傳統(tǒng)書店身后還站著一個(gè)更為強(qiáng)大可怕的殺手:網(wǎng)上書店。零庫(kù)存, 零倉(cāng)儲(chǔ), 零門店, 零柜臺(tái), 數(shù)據(jù)指導(dǎo)渠道細(xì)分, 統(tǒng)計(jì)挖掘趨勢(shì)動(dòng)向, 商業(yè)

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