中國醫(yī)科大學2015年1月考試護理中的人際溝通學考查課試題

1、文檔貢獻者需要運用溝通中國醫(yī)科大學 2015 年 1 月考試護理中的人際溝通學考查課試題包括本科在內的各科復習資料及詳細解析， 可以聯(lián)系屏幕右上的一、單選題（共 20 道試題，共 20 分。）1. 周哈里窗不包括下列“我”中的哪一個：A. 開放我B. 盲目我C. 真實我D. 隱藏我E. 未知我2. 最難解釋的非語言溝通行為是：A. 觸摸B. 目光的接觸C. 面部表情D. 手勢E. 身體的姿勢3. 在護理人員對一組患者進行健康教育或進行患者的護理討論會等情況下， 行為中的那個層次：A. 公共溝通B. 小組溝通C. 跨個體溝通D. 人際溝通E. 個體內部的溝通4. 影響有效溝通的個人因素不包括下列

2、哪一項？A. 生理因素B. 社會環(huán)境C. 感知因素D. 價值觀E. 情緒因素5. 下列哪一項不是患者角色的心理反應？A. 患者患病后會出現(xiàn)恐懼心理B. 患者的各種耐力有一定程度的下降C. 患者的個性特點特別穩(wěn)定，不會發(fā)生變化D. 患者完全進入病人角色后，逐漸形成退化心理E. 患者在患病后會出現(xiàn)不同程度的記憶變化6. 根據(jù)人際關系的傾向，將人際關系進行分類，下列哪一項不屬于這一分類：A. 合作型B. 競爭型C. 應酬型D. 維持型E. 混合型7. 下列說法中，哪一項是錯誤的：A. 人際關系的發(fā)展過程是一個漸進的情感發(fā)展過程B. 任何階段都可能會出現(xiàn)停滯C. 在現(xiàn)實生活中，大部分人能達到穩(wěn)定的交往

3、階段D. 許多人際關系一般都停滯在第三階段上往復循環(huán)E. 在定向選擇階段，時間跨度不一8. 下列哪一階段是人際關系的最高層次：A. 定向選擇階段B. 感情交流階段C. 感探索階段D. 穩(wěn)定交往階段E. 表面接觸階段9. 在核實過程中，把患者的話重復說一遍，但不能加任何判斷屬于以下哪項核實的方法：A. 復述B. 改述C. 澄清D. 總結E. 敘述10. 下列有關護患關系基本模式的說法，錯誤的是哪一項。A. 護患關系的行為模式，依據(jù)護理人員和患者雙方在共同形成的人際關系結構中各自所具 有的心理方位、所發(fā)揮作用的程度等特點的不同而劃分的B. 主動 -被動模式的特征是“護理人員教會患者做什么”C. 主

4、動 -被動模式過分強調了護理人員的權威，忽略了患者的主觀能動作用D. 主動 -被動模式適用于對意識喪失的患者（如全麻、昏迷）、嬰幼兒護理時的護患關系E. 主動 -被動型模式是一種最常見的單向性模式11. 談話、演講、上課等屬于哪種類型的溝通：A. 直接溝通B. 間接溝通C. 正式溝通D. 非正式溝通E. 單向溝通12. 護理人員對患者說： “今天的天氣真好！ ”請問：這屬于哪一個層次的溝通：A. 一般性溝通B. 事務性溝通C. 分享性溝通D. 情感性溝通E. 共鳴性溝通13. 有關心理方位基本類型的說法錯誤的是：A. 按照心理方位確定方式劃分，可分為法定權威型和精神權威型B. 在一個群體中法定

5、權威型的心理方位關系，一定同時具有精神權威的心理方位關系C. 精神權威型的心理方位，不一定同時具有法定權威D. 按心理方位的表現(xiàn)形式劃分，可分為外顯型心理方位和內隱型心理方位E. 按照心理方位確定的時間劃分，可分為始定位型心理方位關系和漸定位型心理方位關系14. 下列哪一項不屬于人際關系的人性原則：A. 交互原則B. 理解原則C. 文明原則D. 擇善原則E. 互利原則15. 下列哪一項患者的陳述需要護理人員進一步地去澄清：A. “我每天抽 2包煙，已經(jīng) 5 年了”B. “我每天都喝少量的酒”C. “我每天只吃二兩米飯”D. “這次住院的費用比我的預算多出 500 元”E. “我痰中有血絲已經(jīng)

6、1 個星期了?！?6. 參與溝通的雙方達到了一種短暫的、高度一致的感覺。請問：這屬于下列哪一種溝通 層次：A. 一般性溝通B. 事務性溝通C. 分享性溝通D. 情感性溝通E. 共鳴性溝通17. 下列哪種心理差位關系體現(xiàn)為下位者尊重上位的意見，且能照辦，若持有不同的看法， 一般以委婉的方式提出。A. 微弱差位B. 中強差位C. 顯著差位D. 超強差位E. 極強差位18. 有關人際關系心理距離的規(guī)律說法錯誤的是：A. 在現(xiàn)實人際關系中，雙方的心理可能不會絕對相等B. 心理距離不等值往往是引發(fā)人際沖突的主要原因之一C. 認知距離和實際距離不等值D. 認知距離與實際距離的偏差越大，越可能引發(fā)認知一方的

7、心理失衡，進而則容易造成人 際沖突E. 基礎距離和即時距離是等值的19. 公眾距離是指雙方的距離為：A. 15 厘米B. 30 厘米C. 50 厘米D. 12-37 米E. 大于 3 7 米20. 請看下面的對話： 患者：“我每天抽少量煙，已經(jīng)好多年了。 ” 護理人員：“請您告訴 我您每天抽幾支煙，抽了多少年了？” 請問：在上述對話中，護理人員應用了哪一種溝通 技巧：A. 改述B. 復述C. 總結D. 澄清E. 反映二、判斷題（共 10 道試題，共 10 分。）1. 如果交往雙方都按照對方的期望表現(xiàn)出相應的人格意識狀態(tài)，屬于“互補型”的人際關 系，容易加深人際關系。A. 錯誤B. 正確2. 護

8、患關系建立的基本過程中，合作信任期是護患關系最重要的階段。A. 錯誤B. 正確3. 護理人員在對患者進行健康教育的時候， 應盡可能采用多個途徑讓患者接收到健康教育 的信息，這樣做可以加強患者的學習效果。A. 錯誤B. 正確4. 年齡和生長發(fā)育水平是通過影響一個人的生活經(jīng)驗而影響溝通的。A. 錯誤B. 正確5. 在初次交往中最重要的吸引因素是個性品質。A. 錯誤B. 正確6. 在醫(yī)療護理活動中，技術與非技術關系兩個方面的交往是相互依賴、相互影響、相互作 用的。A. 錯誤B. 正確7. 護患關系是一種幫助性關系。A. 錯誤B. 正確8. 從面部表情上，最易識別的情緒變化是 害怕 A. 錯誤B. 正

9、確9. 溝通過程是通過語言和非語言行為來完成的A. 錯誤B. 正確10. 人際關系的內部要素包括認知部分、行為部分和交流活動。A. 錯誤B. 正確 三、（共 5 道試題，共 25 分。）1. 印象裝飾2. 護患溝通3. 首因效應4. 非語言溝通5. 社會知覺（人際知覺）四、簡答題（共 4 道試題，共 31 分。）1. 你作為婦科的一名護士，當你走進某病室巡視時，發(fā)現(xiàn)一名即將要進行子宮切除術的患 者躺在病床上默默地流著眼淚，這時你應運用什么溝通技巧來安慰患者？2. 根據(jù)下面的對話，用溝通雙方的 PAC 應對模式來判斷其溝通的類型。 經(jīng)理：“小張， 這是我們公司今年的營銷計劃， 您看看怎么樣？” 下屬：“我不用看了， 您計劃上怎么說我 怎么做就行了。 ” 請問：經(jīng)理與下屬之間的溝通方式屬于哪一種類型？ 護士：“劉先生， 醫(yī)生要給您做一個尿常規(guī)檢查，請您明天早上留尿在這個小尿杯里，然后交給我。 ” 病人： “好吧，您放心，我會按照您的吩咐去做的。 ” 請問：護士與病人間的溝通方式屬于哪一種 類型3. 試述傾聽的五個層次4. 在進行治療性會談時的