14.19公司員工管理制度范本

1、公司員工管理制度范本 14.19公司形象 一、并能向客戶及外界正確地介紹公司情員工必須清楚地了解公司的 經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu)， 、1況。在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微 笑應答，切不可冒犯對 、2方。 在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧 嘩。 、 3遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間） 辦公室內(nèi)應保證有人接 、4待。接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽， 離之最近的職員應主動 、5接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。 員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時，必須 時刻注重公司形象，按 、

2、6照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。 員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。、7、8 員工要注重個人儀態(tài)儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得 體。二、生活作息 員工應嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。、 1作息時間規(guī)定 、2月）9 月 4）、夏季作息時間表（ 1早 上班時間 00 ： 900 ：13 00：12 午休00 ： 18 晚 下班時間月）3 月 10）、冬季作息時間表（ 2 上班時間 00 ： 9 早30 ：12 00：12 午休30 ： 17 晚 下班時間員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、 替他人簽到。 、 34 員工上下班考勤記錄將作為公司績

3、效考核的重要組成部分。員工如因事需在工作時間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請示簽退后方 可離開公司。 、 5員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假，事后補交相關證 明。 、6事假需提前向主管經(jīng)理提出申請，并填寫【請假申請單】，經(jīng) 批準后方可休息。 、 7鼓勵員工在日常工作公司不提倡員工加班，員工享有國家法定節(jié) 假日正常休息的權(quán)利， 、8員工因工作需要自行要計發(fā)加班工資及補貼；如公司要求員工加 班，時間內(nèi)做好本職工作。求加班，需向部門主管或經(jīng)理提出申請，準許后方可加班。 衛(wèi)生規(guī)范 三、 員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設備 的整潔。 、1員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應及時

4、 清理。 、 2員工在公司內(nèi)接待來訪客人，事后需立即清理會客區(qū)。、 3辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙。 、 4正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設施，最后離開辦公室的員工 應關閉空調(diào)、電燈和一 、5切公司內(nèi)應該關閉的設施。四、工作要求 工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧 嘩，確保辦公環(huán)境的安靜 、 1有序。新入職員工的試用期為三個月，員工在試用期內(nèi)要按月進行考 評。詳見員工試用期考 、 2核表。要求員工每天要認真、 ,公司內(nèi)所制定的員工日程表是衡量員 工完成工作量的依據(jù) 、 3作為公司考核員工工作量的標準。 ,詳盡的填寫 、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行（大廳、會議室）， 如需在個人

5、工作區(qū)域內(nèi)進 4行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊情況除外）。、5（培訓將施行簽積極參加公司組織的各項培訓加強學習與工 作相關的專業(yè)知識及技能，到制，出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分）。 經(jīng)?？偨Y(jié)工作中的得失，并參與部門的業(yè)務討論，不斷提高自 身的業(yè)務水平。 、 6不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。、 7員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率地工作。、89員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私 人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給 、予警告，情節(jié)嚴重者，公司將予以辭退。 未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。員工須保管好個人 的文件資料及辦公用品， 、 10如發(fā)

6、生故障應及按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護，、 員工要保管好個人電腦， 10時報告綜合管理部，由公司安排修理。保密規(guī)定 五、1管理人員 、2 員工須嚴守公司商業(yè)機密，妥善保存重要的商業(yè) 客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。 、并向總經(jīng)理提交完整并妥善記錄網(wǎng)絡密碼及口令。須做好公司重 要文件的備份及存檔工作，的網(wǎng)絡口令清單。任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。、 3員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料 及其他重要的方案，如 、4 一發(fā)現(xiàn)，除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外，情節(jié)嚴重的，公司將 追究其法律責任。六、人員管理員工必須服從公司的整體管理，包括職務的分配及工作內(nèi)容的 安

7、排。 、 1員工須尊重上司，按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報 工作情況。 、 2員工有關業(yè)務方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映，聽取 意見。 、 3涉及超出員工權(quán)限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。 、 4 員工不服從上級指揮，目無領導，頂撞上級，而影響公司指導系 統(tǒng)的正常運作，視情節(jié) 、5嚴重程度，給予處理。 管理人員應團結(jié)互助，努力協(xié)調(diào)好各部門的關系，鼓勵并帶領好 員工隊伍，時刻掌握員 、6工的工作情況，確保公司整體策劃順利進行。 公司是一個大家庭，員工應團結(jié)互助，為公司發(fā)展做出努 力。 、 7物品管理 七、 辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負責定期購買； 、1由管理部專門

8、,日之前，個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購 物申請單】上 10 每月 、2根據(jù)實際需要有計劃地由專門負責人將辦公用品購回，審批同意 后，負責人提交主管經(jīng)理，. 發(fā)放 、3若急需某類辦公用品，也應先填寫【購物申請單】后，交由 專門負責人，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后，方可購置。 新進人員到職時由綜合管理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。、4八、電腦管理：、使用者應保持電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時，務必 關機切斷電源。 1、使用者的業(yè)務數(shù)據(jù)，應嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡上相應 的位置上。 2、未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統(tǒng)軟件。 3、嚴禁使用計算機玩游戲。 4、公司及各部門的業(yè)務數(shù)據(jù)，由

9、公司資料管理員至少每周備份一 次；重要數(shù)據(jù)由使用者本 5人向資料管理員申請做立即備份。、未經(jīng)許可，任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備 上使用。 6、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴防被竊取而導致泄密。 7九、網(wǎng)絡管理、1 工作時間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務無關的網(wǎng)站。工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡上從事與工作無關的行為（如：上網(wǎng)聊 天），也決不允許任何 、2與工作無關的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡上。傾聽音樂等各種與工作無關的內(nèi)瀏覽圖片、嚴禁在公司網(wǎng)絡上玩 任何形式的網(wǎng)絡游戲、 、3容。、4 禁止利用公司網(wǎng)絡下載各種游戲及大型軟件 公司網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設與管理維護，任何人不 得私

10、自更改網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)， 、5地址必須按網(wǎng)絡工程師指定的方式設置，不可擅自更改。 IP 個 人電腦及服務器設備等所用十、獎懲辦法：、員工獎勵分為口頭表揚及物質(zhì)獎勵； 1、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名； 2、有下列事跡的員工，在調(diào)查核實的基礎上，經(jīng)經(jīng)理辦公會研 究，給予相應的獎勵： 3、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者； A、維護公司利益和榮譽，保護公共資產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回 經(jīng)濟損失有功者。 B、下列事由的員工，在調(diào)查核實的基礎上，經(jīng)經(jīng)理辦公會研究，給予相應的懲罰： 4、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失和不良影 響的； A、泄露公司經(jīng)營管理秘密的； B、私自把公司客戶介

11、紹他人的。 C5 于年終考評 ,元 1000、公司將設立年終全勤獎（未有遲到、早退 現(xiàn)象及病事假），獎金為后一次性發(fā)放（以每個月的考勤統(tǒng)計為依據(jù)）。、在公司服務滿三年（不含三年）的員工，將給予一周的帶薪休 假（休假期需提前和公司 6元的一次性旅游補貼。 2000 協(xié)商，以不耽誤工作為前提，得到 許可后方可休假）及月的住房補貼，發(fā)放辦法從第六年 /元 300、在公司服務滿五年 （不含五年）的員工將給予 7 度合同期開始，未履行滿從第六年度開始簽無論何種情況，本年 度合同期滿時一次性發(fā)放；定的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。經(jīng)費管理 十一、因外出購物或出差需向公司借用備用金時，應首先填寫公

12、司【借 款申請單】，交主管經(jīng) 、1（出差人員在回公司上班借款后必須在一周內(nèi)報銷銷帳審批簽字 同意后方可借款；理核準、一周內(nèi)）；借款未沖平者，不允許再次借款。 2【支出報銷單】或【支出憑證】首先需找主管會計領取并填寫公 司員工報銷已發(fā)生費用， 、 （由主管會計負責提供、審核）；主管會計簽字后，到借款處填 入【借款申請單】中的報銷日期，方算完成報銷手續(xù)。特殊情況需要乘坐出租車時須向主管交通工具以公交車為主，公 司員工因公外出辦事， 、3經(jīng)理請示同意后方可執(zhí)行，否則費用不予報銷。、4 日。 24 公司薪金發(fā)放日定為每月出差細則 十二、員工出差前應填寫【出差申請表】，主管經(jīng)理簽字后方可辦理借 款手續(xù)。

13、出差期限由主 、1管經(jīng)理視情況需要，事前予以核定。 不得因私事遇意外災害或工作實際需要經(jīng)請示主管經(jīng)理批準延時 外，出差途中除因病、 、2或借故延長出差時間，否則除不予報銷旅差費外，并依情節(jié)輕 重論處。出差費用的報銷： 、 3交通費： ）、 1、3a 、總經(jīng)理、副總經(jīng)理可乘坐飛機，費用實報實銷。；特殊情況需乘飛機時，必須經(jīng)主管經(jīng)理特批，否）硬臥 （、其他員工出差原則上乘坐火車 b則不予報銷。 、出差地交通費，總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷，其他員工交通以 公交車為主、原則上盡量 c.少乘坐出租汽車，實報實銷。住宿費： ）、 2 、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷。 a b人以/天/元 200人以內(nèi)，上海、深圳

14、等地區(qū) /天/元 120、其他員工 住宿標準為：一般地區(qū)內(nèi)為基準實報實銷。）、伙食費： 3 、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷。 a、其他員工伙食費標準為：一般地區(qū) b人以/天/元 80 人以內(nèi)，上 海、深圳等地區(qū) /天 /元 50內(nèi)為基準實報實銷。）、出差補助： 4晚/元 50、乘坐火車路途補助 a 人。 / 人。/天/元 100、在外補助 b 交通費、住宿費、伙食費按標準報銷，超標自付，欠標不 補。 、 4出差回來后一周內(nèi)填報【出差費用結(jié)算單】，辦理報銷手續(xù)。 、 5 6除將所領追回外，但如發(fā)現(xiàn)有虛報不實之事，核發(fā)之，應據(jù)實提 出收據(jù)，員工出差旅費， 、并視情節(jié)之輕重，酌予懲處。 十三、培訓管理、新員工培訓內(nèi)容及管理 1 ）、培訓內(nèi)容 1 、公司文化（概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修 養(yǎng)、行為規(guī)范等）； a、公司規(guī)章制度 b 、新老員工認識； c 、辦公設備的使用； d 、指引工作地點區(qū)域設施（洗手間、就餐處、乘車處等）。 e 、培訓注意事項 2）、新員工到崗時，公