樓宇智能化論文

1、 畢業(yè)設(shè)計（論文） 畢業(yè)論文 論文題目： 樓宇智能化技術(shù)對提升辦公效率的相關(guān)研究學(xué) 院： 電子與信息工程技術(shù)學(xué)院 專 業(yè)： 樓宇智能化工程技術(shù) 姓 名： 黃啟紅 學(xué) 號： 2009105215 指導(dǎo)老師： 黃志忠 日期：2012-3-1目錄摘要4關(guān)鍵詞4第一章：研究背景61.1課題背景61.1.1樓宇智能化概述61.1.2中小企業(yè)辦公模式現(xiàn)狀71.2研究意義91.3 樓宇智能化對辦公效率的提升101.3.1信息傳遞與溝通交流順暢101.3.2 規(guī)范工作管理，提高整體效率101.3.3整合信息資源，實現(xiàn)知識管理101.3.4增強凝聚力，提高響應(yīng)能力10第二章 樓宇智能化提升辦公效率的案例分析11

2、第三章: 智能化辦公的實現(xiàn)123.1提供電子郵件功能是辦公自動化系統(tǒng)的基本需求.133.2處理大量的復(fù)合文檔型的數(shù)據(jù)信息.133.3包含大量的工作流應(yīng)用.143.4支持協(xié)同工作和移動辦公.143.5擁有完整的安全性.153.6能集成其他業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)和internet.15總結(jié)16致謝16參考文獻17摘要隨著全球經(jīng)濟的飛速發(fā)展，智能化建筑得到了人們普遍地關(guān)注和廣泛地運用，而最能體現(xiàn)智能化建筑的要數(shù)辦公大樓。當(dāng)今社會已跨入數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化及智能化的時代，為了提高辦事效率，為辦公大樓里的工作人員營造一個安全、舒適、節(jié)能、高效的生活和辦公空間是完全必要的。雖然目前由于信息技術(shù)與建筑本身完美的結(jié)合

3、使辦公環(huán)境有了根本性的改善，但是，我國智能化建筑在短時間內(nèi)還不可能達(dá)到完美的程度，還存在諸多的問題，這需要在今后的使用過程中不斷地加以改進和完善。我相信，在不久的將來，智能化的辦公大樓將基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的突飛猛進而更具科學(xué)化和人性化。本文針對辦公大樓的智能化設(shè)計的構(gòu)成、功能和主要特點，主要研究了樓宇智能化提升辦公效率的背景、現(xiàn)代辦公狀況、案例分析、智能化辦公的實現(xiàn)。關(guān)鍵詞：智能化、辦公自動化、提高效率abstractwith the rapid development of the global economy, intelligent building received widespread a

4、ttention and widely used, and most can manifest the intelligent building to a number of office buildings. modern society has entered the digital, information-based, network-based and intelligent era, in order to improve the efficiency in the office building, for staff to create a safe, comfortable,

5、energy-saving, efficient living and office space is completely necessary. although at present as a result of information technology and building perfect combine to make the office environment has fundamentally improved, however, china intelligent building in a short period of time is impossible to a

6、chieve perfect, there still exist many problems, which need to be in the future use of the process to be continually improve and perfect. i believe, in the near future, intelligent office buildings will be based on the network technology make a spurt of progress and more scientific and humanism. aim

7、ing at the office building of the intelligent design of structure, function and main characteristics of intelligent building, enhance the efficiency of the office background, modern office conditions, case analysis, the realization of intelligent office.第一章：研究背景1.1課題背景智能建筑系統(tǒng)是將大樓內(nèi)的若干個既相對獨立又相互關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)組成具

8、有一定規(guī)模的大系統(tǒng)。這其中計算機通信網(wǎng)絡(luò)是智能建筑系統(tǒng)的神經(jīng)系統(tǒng)，它把現(xiàn)有的分離設(shè)備、功能、信息組合到一個相互關(guān)聯(lián)的、統(tǒng)一的、協(xié)調(diào)的系統(tǒng)之中，實現(xiàn)語音、數(shù)據(jù)、圖像的綜合傳輸、交換、處理和應(yīng)用。樓宇自動化系統(tǒng)(ba s)是智能大廈的各智能化系統(tǒng)中發(fā)展歷史最長的子系統(tǒng)，也是最核心的子系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在樓宇智能化技術(shù)中的應(yīng)用主要就體現(xiàn)在這一子系統(tǒng)中。1.1.1樓宇智能化概述隨著信息時代的到來，樓宇智能化、數(shù)字城市化正在以前所未有的速度發(fā)展。智能化樓宇是現(xiàn)代建筑技術(shù)、信息技術(shù)、自動化技術(shù)、電子技術(shù)等諸多方面的相結(jié)合的產(chǎn)物。樓宇智能化技術(shù)起源于20世紀(jì)80年代，90年代初逐漸被人們所認(rèn)同。在20多年的發(fā)展

9、中，智能樓宇概念的內(nèi)涵和外延，一直在隨著這些技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展著重大變化。進入到21世紀(jì)的信息時代，人們從信息資源的角度，重新審視了智能樓宇的需求，提出了樓宇“綠色、生態(tài)、可持續(xù)發(fā)展”的概念，樓宇才真正進入了智能化發(fā)展的階段。智能樓宇對發(fā)展現(xiàn)代經(jīng)濟和提高人居環(huán)境質(zhì)量起著巨大的作用。智能建筑在國際上又稱為3a建筑，它包括以下幾個部分：bas (building automation system)為樓宇自動化系統(tǒng)、cas (communication automation system) 為通信自動化系統(tǒng)、oas (office automation system)為辦公自動化系統(tǒng)，通過scs (

10、structured cabling system)結(jié)構(gòu)化綜合布線系統(tǒng)把上述三個系統(tǒng)有機結(jié)合起來。中國國家標(biāo)準(zhǔn)智能建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)(gb /t50314-2000) 中智能建筑(ib) 的定義是：它是以建筑為平臺，兼?zhèn)浣ㄖO(shè)備、辦公自動化及通訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，集結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、服務(wù)、管理及它們之間的最優(yōu)化組合，給人們提供一個安全、高效、舒適、便利的建筑環(huán)境。樓宇自動化系統(tǒng)是智能建筑中最基本和最重要的組成部分，它利用計算機及其網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、自動控制技術(shù)和通信技術(shù)構(gòu)建的高度自動化的綜合管理和控制系統(tǒng)，將大樓內(nèi)部各種設(shè)備連接到一個控制網(wǎng)絡(luò)上，通過網(wǎng)絡(luò)對其進行綜合的控制，這些設(shè)備包括空調(diào)、照明設(shè)備、電梯、消防設(shè)備、安防

11、設(shè)備等等。它確保建筑物內(nèi)的舒適和安全的辦公環(huán)境，同時實現(xiàn)高效節(jié)能的要求。和普通樓宇建筑相比，智能化樓宇的優(yōu)越性體現(xiàn)在以下幾個面： （1）具有良好的信息接受和反應(yīng)能力，提高工作效率、提高建筑物的安全、舒適和高效便捷性。 （2）具有良好的節(jié)能效果。對空調(diào)、照明等設(shè)備的有效控、不但提高了舒適的環(huán)，還具有顯著的節(jié)能效果節(jié)省設(shè)備運行維護費用。 （3）一方面系統(tǒng)能正常運行，發(fā)揮其作用可降低機電系統(tǒng)的維護成本，另一方面由于系統(tǒng)的高度集成，操作和管理也高度集中，人員安排更合理，從而使人工成本降到最底。 （4）滿足用戶對不同環(huán)境功能的需求。傳統(tǒng)的建筑設(shè)計是根據(jù)事先給出的功能進行的，不允許改進。而智能樓宇的建筑設(shè)

12、計必須要有智能功能，除支持3a功能的實現(xiàn)外，必須是開放的、大跨度框架結(jié)構(gòu)，允許用戶迅速而方便的改變地建筑物的使用功能或重新規(guī)劃綜合布線系統(tǒng)。 （5）高新技術(shù)的運用能大大提高工作效率。在信息時代，時間就是金錢。在智能建筑中，用戶可以通過國際可視電話、直撥電話、電子郵件、聲音郵件、電視會議、信息檢索與統(tǒng)計分析等多種手段，及時獲得全球性金融商業(yè)情報及各種數(shù)據(jù)系統(tǒng)中的最新信息；通過國際計算機通信網(wǎng)絡(luò)，可以隨時與世界各地的企業(yè)或機構(gòu)進行商貿(mào)等各種業(yè)務(wù)活動。 1.1.2中小企業(yè)辦公模式現(xiàn)狀大部分中小型企業(yè)自成立至今，辦公模式為傳統(tǒng)的辦公模式并主要以紙介質(zhì)為主，在信息革命的浪潮中，顯然已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足高效率

13、、快節(jié)奏的現(xiàn)代工作和生活的需要。如何實現(xiàn)信息處理的自動化和辦公的無紙化逐步得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。圖1傳統(tǒng)辦公模式而今公司普遍使用計算機來提高員工的工作效率，但是在需要許多員工一起協(xié)同工作的現(xiàn)代工作環(huán)境中，公司更需要提高整體的工作效率。利用網(wǎng)絡(luò)通訊基礎(chǔ)及先進的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺，建設(shè)一個安全、可靠、開放、高效的信息網(wǎng)絡(luò)和辦公自動化、信息管理電子化系統(tǒng)，為管理公司提供現(xiàn)代化的日常辦公條件及豐富的綜合信息服務(wù)，實現(xiàn)檔案管理自動化和辦公事務(wù)處理自動化，以提高辦公效率和管理水平，實現(xiàn)公司各部門日常業(yè)務(wù)工作的規(guī)范化、電子化、標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)信息的在線查詢、借閱。最終實現(xiàn)“無紙”辦公。圖2網(wǎng)絡(luò)化辦公模式1.2研究意義

14、應(yīng)該說沒有人懷疑計算機的出現(xiàn)給辦公室職員帶來的便利，但是對現(xiàn)代的辦公自動化而言，其目的己經(jīng)不局限于減輕員工的工作量，而是要將員工從繁瑣的事務(wù)性工作中解放出來，用更多的精力去關(guān)注最重要的事情，從而提高企業(yè)的效率，增強企業(yè)的綜合競爭能力。在這種辦公模式下，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)能夠得到簡化，各個部門在信息共享的基礎(chǔ)上進行協(xié)作，便于明確各個部門甚至每個員工的責(zé)任，而決策層可以迅速綜合來自各個方面的信息，并以此為依據(jù)制定企業(yè)的戰(zhàn)略決策。從這個意義上講，在市場競爭日趨白熱化的今天，辦公自動化己經(jīng)不再是一種手段、一種工具，而成為決定企業(yè)生存發(fā)展的命脈。在傳統(tǒng)的辦公模式中，由于缺少重要的信息傳遞和工作流程環(huán)節(jié)，辦公

15、的各個部門之間無法實現(xiàn)信息共享和信息集成，從而難以實現(xiàn)各個部門之間的高效協(xié)作。在日常的辦公過程中，比較容易出現(xiàn)以下的差錯：一是各部門的信息傳遞和事務(wù)交接仍然由人工完成，容易出現(xiàn)差錯；二是上下級和部門之間無法實現(xiàn)協(xié)同工作，難以及時溝通；三是信息和工作流程相互分離，缺少至關(guān)重要的隨時記錄，使工作監(jiān)控和評估困難重重?？梢韵胂?，摻雜著如此大量的人工操作過程的事務(wù)處理方式根本無法適應(yīng)現(xiàn)代化辦公模式的需要。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和國內(nèi)信息技術(shù)應(yīng)用水平的提高，在辦公過程中，傳統(tǒng)的工作方式和審批模式己經(jīng)難以滿足新的需求，實現(xiàn)辦公自動化已經(jīng)是提高政府機關(guān)和企事業(yè)單位辦公效率，規(guī)范化管理的必然趨勢。1.3 樓宇智能化

16、對辦公效率的提升1.3.1信息傳遞與溝通交流順暢排除因職能、職位、距離等原因造成的信息聯(lián)絡(luò)不暢而帶來的企業(yè)發(fā)展羈絆，通過構(gòu)建內(nèi)部通訊、信息發(fā)布與交流平臺，實現(xiàn)多途徑的聯(lián)絡(luò)與溝通，減少信息在途時間，提高信息的時效性，與此同時，縮短領(lǐng)導(dǎo)與職員之間，各部門之間的距離。1.3.2 規(guī)范工作管理，提高整體效率解決了跨地域跨部門多崗位間的業(yè)務(wù)處理諸多問題，有效避免工作中出現(xiàn)的脫節(jié)、延誤、錯辦等情況，杜絕職責(zé)不清、工作推脫等怠工現(xiàn)象，實現(xiàn)網(wǎng)上協(xié)同辦公，增強組織協(xié)調(diào)能力，提高團隊協(xié)作能力。同時，加強了領(lǐng)導(dǎo)實時了解事務(wù)狀態(tài)，實時掌控工作進度，強化了過程控制與監(jiān)督，加強了工作管理。1.3.3整合信息資源，實現(xiàn)知識

17、管理打破“信息孤島”，徹底改變文件丟失遺漏、管理分散、查找不方便等現(xiàn)象，解決因人事變動導(dǎo)致經(jīng)驗流失等問題，通過知識管理，有效整合并積累各類資源，實現(xiàn)再利用。1.3.4增強凝聚力，提高響應(yīng)能力在降低管理成本，促進管理進步的同時，能夠培養(yǎng)全員信息化關(guān)注與參與意識，激發(fā)掌握和利用先進信息技術(shù)的熱情，提高專業(yè)素質(zhì)，形成全新的企業(yè)文化。辦公自動化是信息社會的一種新型辦公方式，它將現(xiàn)代化辦公和計算機網(wǎng)絡(luò)功能結(jié)合。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，辦公自動化在行政企事業(yè)單位的管理、經(jīng)營活動中發(fā)揮著日益重要的作用。通過網(wǎng)絡(luò)，組織機構(gòu)內(nèi)部的員工可跨越時間、地點協(xié)同工作。通過辦公自動化系統(tǒng)所實施的交換式網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，使信息的傳遞更

18、加快捷和方便，從而極大地擴展了管理手段，實現(xiàn)了運營的高效。第二章 樓宇智能化提升辦公效率的案例分析大凡到過日本的人，都對那里的辦公方式留下了深刻的印象：“簡單、實用、方便、安全”。智能建筑上個世紀(jì)80年初在美國出現(xiàn)后，日本很快就跟了上來，并走出了自己的路。 樓宇自控系統(tǒng)利用現(xiàn)代計算機技術(shù)、控制技術(shù)、測量技術(shù)、圖形顯示技術(shù)對空調(diào)、變配電、 電梯、照明、給排水等系統(tǒng)實施監(jiān)視、控制和管理。據(jù)了解，日本第一次引進智能辦公的概念是在1984年夏天，從1985到目前為止，智能辦公已經(jīng)在日本全國開花結(jié)果。日本智能辦公發(fā)展迅速，原因是多方面的，但主要有兩條，一是日本大企業(yè)對智能辦公熱情很高。據(jù)報道，為了提高工

19、作效率，同時也是為了改善自身形象，日本許多大公司，特別是像nec、松下、三井、東芝等這樣的大型電子公司紛紛建自己的智能辦公大樓。由于是自用大樓，所以目的明確，辦公內(nèi)的設(shè)備自動化和通訊網(wǎng)絡(luò)建設(shè)更具針對性，從而在大樓建設(shè)過程中就形成了智能建筑的樓宇自動化、辦公室自動化和通訊自動化，建筑行業(yè)流行的“3a”就是這樣來的，日本最早的一批智能辦公大樓也就是這樣建起來的。其次是日本政府大力支持和積極推動。為加速智能辦公業(yè)的發(fā)展，日本政府制定了從智能設(shè)備、智能家庭到智能建筑、智能城市的發(fā)展計劃，建設(shè)省還成立了“國家智能建筑專業(yè)委員會”和“日本智能建筑研究會”(jibi)。日本建設(shè)省在推進智能辦公概念時，抓住用

20、于辦公的總線技術(shù)為契機，提出了總線系統(tǒng)概念，在1988年9月制定了hbs標(biāo)準(zhǔn)。1988年初提出對辦公區(qū)內(nèi)所有住宅的信息管理采用超級辦公總線技術(shù)。1990年左右，日本在幕張建立了一個高水平示范性的智能辦公區(qū)，1996年日本推出多媒體辦公樣板計劃，將多媒體技術(shù)引入智能辦公。日本科技人員在東京的麻布地區(qū)修建的一座設(shè)計新穎的現(xiàn)代化辦公室可說具有代表性。該建筑是為了解決大自然如何協(xié)調(diào)的問題。辦公室內(nèi)有感應(yīng)裝置能夠隨時測量出天氣的溫度、濕度和風(fēng)力等，并將各種數(shù)據(jù)及時輸送到計算機系統(tǒng)。計算機系統(tǒng)以此為依據(jù)控制著門窗和空調(diào)器的開關(guān)，使辦公室人員保持最舒適的狀態(tài)。最精彩的是，在計算機指揮下，辦公室內(nèi)的各種儀器配

21、合默契、工作協(xié)調(diào)。如遇刮風(fēng)下雨門窗會自動關(guān)閉，控制室內(nèi)溫度的空調(diào)器隨之開始運轉(zhuǎn)。“建筑是凝固的音樂”，使建筑具有生命似乎已不再是什么夢想。目前日本新建的建筑中80%以上為智能化，其中許多大城市建設(shè)了“智能化街區(qū)”、“智能化群樓”或“智能化城市”，橫濱將建成“21世紀(jì)國際化信息城”。有關(guān)方面認(rèn)為，日本的智能建筑是開發(fā)、設(shè)計、施工規(guī)?；c集團化；以人為本，注重功能，兼顧未來發(fā)展與環(huán)境保護；大量采用新材料、新技術(shù)；充分利用信息、網(wǎng)絡(luò)、控制與人工智能技術(shù)的辦公技術(shù)現(xiàn)代化。由于智能辦公發(fā)展迅速和具有自己的特色，日本被認(rèn)為是在智能辦公領(lǐng)域進行全面的綜合研究并提出有關(guān)理論和進行實踐的最具代表性的國家之一第三

22、章: 智能化辦公的實現(xiàn)為了適應(yīng)辦公自動化的要求,智能辦公的系統(tǒng)設(shè)計目標(biāo)應(yīng)是簡單、實用、方便、安全。智能辦公自動化系統(tǒng)的基本功能主要有: 人事、財務(wù)類：人事檔案管理系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)。 領(lǐng)導(dǎo)辦公類：公文管理系統(tǒng)、領(lǐng)導(dǎo)要事安排管理系統(tǒng)、文檔管理系統(tǒng)、總經(jīng)理查詢系統(tǒng)、本行業(yè)國內(nèi)外商情系統(tǒng)。 管理類：大廈大事記系統(tǒng)、樓層管理系統(tǒng)、大廈運行管理系統(tǒng)、大事記。 公共服務(wù)類：公共信息服務(wù)系統(tǒng)(如民航、郵政、火車、電話等)查詢、音樂，廣播管理系統(tǒng)、電子布告管理系統(tǒng)、其他用戶提出的管理軟件。全球性的網(wǎng)絡(luò)化、信息化進程正改變著辦公部門傳統(tǒng)的辦公方式，在internet應(yīng)用方面，政府部門已陸續(xù)建立

23、了自己的web服務(wù)器和網(wǎng)站，有的還實現(xiàn)了一些簡單的網(wǎng)上業(yè)務(wù)。但由于各相關(guān)單位在信息化建設(shè)中的技術(shù)差異和經(jīng)驗欠缺，現(xiàn)代辦公自動化并未在真正意義上得以實現(xiàn)，相反，不少政府站點在規(guī)劃建設(shè)、管理維護以及安全等方面還停留在較低的水平上，各級政府部門還有待建立和完善從頁面制作、審批、更新，流程管理，應(yīng)用開發(fā)，安全性保證，與后臺應(yīng)用系統(tǒng)（如oa和業(yè)務(wù)系統(tǒng)）集成的以及客互支持的一整套行之有效的管理模式、運營方法和技術(shù)平臺。鑒于internet在日常辦公中占有日益重要的地位，實現(xiàn)辦公自動化應(yīng)從以下幾方面著手建設(shè)：3.1提供電子郵件功能是辦公自動化系統(tǒng)的基本需求在一個辦公自動化系統(tǒng)中通常包含了多個應(yīng)用子系統(tǒng)，如發(fā)

24、文、收文、信息服務(wù)、檔案管理等等，可以將電子郵件信箱作為所有這些辦公應(yīng)用子系統(tǒng)的統(tǒng)一接口，每一個用戶通過自己的電子郵件信箱就可以了解到需要處理的工作，而不必經(jīng)常性地來回檢查不同的應(yīng)用系統(tǒng)，辦公自動化應(yīng)用系統(tǒng)以電子郵件作為統(tǒng)一入口的設(shè)計思想，可以大大提高系統(tǒng)用戶的友好性和易用性，減少培訓(xùn)的工作量。 3.2處理大量的復(fù)合文檔型的數(shù)據(jù)信息 辦公自動化所處理信息的載體大多是以文件、報表、信函、傳真等形式出現(xiàn)，因此辦公自動化系統(tǒng)是典型的文檔處理系統(tǒng)。這些區(qū)別于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)類型的信息，就是“非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)”、“復(fù)合文檔數(shù)據(jù)”或“對象數(shù)據(jù)”。 一般認(rèn)為，關(guān)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（如oracle 、sql server等）適

25、合傳統(tǒng)數(shù)據(jù)類型（結(jié)構(gòu)化信息）的表示和存儲，但是對復(fù)合文檔數(shù)據(jù)的處理并非能夠完全表達(dá)信息和存儲效率最高。因此，“文檔數(shù)據(jù)庫”或“對象存儲”的概念就被引入數(shù)據(jù)庫領(lǐng)域，其目標(biāo)就是針對新出現(xiàn)的需求，高效率地表達(dá)和存儲管理“復(fù)合文檔數(shù)據(jù)”。 當(dāng)然，傳統(tǒng)數(shù)據(jù)的存儲和處理也是辦公自動化系統(tǒng)經(jīng)常不可或缺的。辦公自動化系統(tǒng)由于其對復(fù)合文檔數(shù)據(jù)的處理要求，必須以文檔數(shù)據(jù)庫為核心建立，同時選擇性地結(jié)合關(guān)系數(shù)據(jù)庫。 3.3包含大量的工作流應(yīng)用 所謂的工作流就是一組人員為完成某一項業(yè)務(wù)所進行的所有工作與工作轉(zhuǎn)交（交互）過程。辦公自動化應(yīng)用系統(tǒng)的大多數(shù)應(yīng)用如公文審批、各類申請等。每一項工作以流程的形式，由發(fā)起者（如文件起

26、草人）發(fā)起流程，經(jīng)過本部門以及其他部門的處理（如簽署、會簽），最終到達(dá)流程的終點（如發(fā)出文件、歸檔入庫）。 工作流程可以是互相連接、交叉或循環(huán)進行的，如一個工作流的終點可能就是另一個工作流的起點，如上級部門的發(fā)文處理過程結(jié)束后引發(fā)了下級部門的收文處理過程。工作流程也可是打破單位界限的，發(fā)生于機關(guān)與機關(guān)的相關(guān)單位之間。在相當(dāng)程度上工作流自動化有三種實現(xiàn)模式。即：基于郵件的、基于共享數(shù)據(jù)庫的、基于郵件和共享數(shù)據(jù)庫結(jié)合模式（即“群件模式”）的。群件模式結(jié)合了“推”、“拉”技術(shù)，充分發(fā)揮了不同技術(shù)的優(yōu)點，是理想的辦公自動化流程處理模式，也使辦公自動化人員擁有了完整的信息技術(shù)工具。 3.4支持協(xié)同工作和

27、移動辦公 在日常辦公中，辦公人員需要花費大量的時間進行討論和交流意見，才能作出某種決策。而這種在群體中互相溝通、合作的工作方式就是所謂的“協(xié)同工作”。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，異步協(xié)作方式如電子郵件、網(wǎng)絡(luò)論壇等，以及同步協(xié)作方式如網(wǎng)絡(luò)實時會議正在逐漸成為除了人們面對面開會之外的新的工作方式，它們打破了時間、地域的限制，使人們可以隨時隨地參加到協(xié)同工作中去，大大提高了工作效率。 所謂的“移動辦公”就是提供辦公人員在辦公室以外的辦公手段，他可以遠(yuǎn)程撥號或登錄到出差地的網(wǎng)絡(luò)，通過電話線或廣域網(wǎng)絡(luò)，隨時可以訪問到辦公自動化系統(tǒng)；為提高工作效率和減少費用，辦公人員還可以選擇“離線”工作方式，即將需要處理的信息

28、先下載到本地便攜機上，然后切斷連接，“離線地”處理信息（例如他可以在旅途中批閱公文，起草電子郵件等），工作完畢才再次接通連接將自己的工作結(jié)果發(fā)出以及再次下載新的待辦信息。 辦公自動化系統(tǒng)作為網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)提供用戶協(xié)同工作支持和移動辦公支持。 3.5擁有完整的安全性 安全性控制功能成為辦公自動化系統(tǒng)得以投入使用的先決條件。機關(guān)辦公自動化的安全性控制要求一般包括防止非法用戶侵入、權(quán)限控制、存儲和傳輸加密，以及電子簽名。這些手段必須足夠強大，難以被攻破，而且也必須足夠靈活，方便使用者掌握和利用。 3.6能集成其他業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)和internet。隨著internet技術(shù)的普及和應(yīng)用，辦公自動化系統(tǒng)作為

29、intranet的重要應(yīng)用必須能夠與internet相連接，包括電子郵件、web發(fā)布等，這不僅溝通了機關(guān)內(nèi)外的信息、對外宣傳了機關(guān)單位，而且還可以進一步提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，實現(xiàn)電子商務(wù)與參與電子社區(qū)?？傊挥兄悄芑到y(tǒng)承擔(dān)起“數(shù)據(jù)存訪中心” 這樣的角色，才可以最大限度地提高辦公應(yīng)用系統(tǒng)的友好性、易用性和安全性，才能在網(wǎng)絡(luò)時代，使辦公實現(xiàn)真正意義上的自動化辦公，從而降低成本，提高工作效率?？偨Y(jié)隨著企業(yè)各部門、企業(yè)之間和國際信息交流的日益頻繁，辦公自動化會越來越多的在企業(yè)管理中發(fā)揮出重要作用，對于中小企業(yè)而言，建設(shè)安全的辦公自動化體系已經(jīng)是時勢要求，為了提高自身薄弱的市場競爭力，引進先進的知識管理思想

30、已被證明是明智之舉，通過完善的辦公自動化技術(shù)，達(dá)到企業(yè)有效的資源利用，提高運營效率，完善企業(yè)內(nèi)部管理機制，三者結(jié)合，必將提高中小企業(yè)的競爭實力?，F(xiàn)代辦公方式正在不斷改造著我們的辦公室，先進的信息化手段、數(shù)字化工具和強大的網(wǎng)絡(luò)支持系統(tǒng)，這些智能化技術(shù)使我們能夠容易地獲取信息、處理信息、發(fā)布信息和共享信息。辦公自動化的內(nèi)涵也從以提高個人工作效率為目的，發(fā)展為通過提高組織內(nèi)部的協(xié)同工作能力，從而提高辦公室整體工作效率。使之能及時、準(zhǔn)確、全面地為管理者提供決策所必需的信息和服務(wù)。致謝經(jīng)過幾個月的查資料、整理材料、寫作論文，今天終于可以順利的完成論文的最后的謝辭了，想了很久，要寫下這一段謝詞，表示可以進行畢業(yè)答辯了，時光匆匆飛逝，三年多的 努力與付出，隨著論文的完成，終于讓我在大學(xué)的生活得以劃下完美的句點。 通過此次的論文，我學(xué)到了很多知識，