企業(yè)招聘工作流程

1、企業(yè)招聘工作流程第一章招聘計(jì)劃.目錄錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。第三章招聘準(zhǔn)備.錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。第四章人員甄選錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。面試及錄用流程指導(dǎo)圖錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。第五章員工錄用.錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。第六章不適用性.錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。第七章附則.錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。招聘流程圖錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。第二章招聘原則和招聘方式錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。電話通知流程指導(dǎo)圖錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。接待面試人員流程指導(dǎo)圖人才需求申報(bào)表錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。第一章招聘計(jì)劃1、當(dāng)部門有員工離職、工作量增加等出現(xiàn)空缺崗位需增補(bǔ)人員時(shí)，可向人力資源部提出招聘申請(qǐng)，填寫(xiě)人才 需求申報(bào)表，注明需要招聘人員的原因，提出招聘的職位、人

2、數(shù)及要求等，并附崗位說(shuō)明書(shū)。2、填好后的人才需求申報(bào)表必須經(jīng)用人部門主管的簽批后上報(bào)人力資源部。3、人力資源部根據(jù)現(xiàn)有人力資源配置及人才儲(chǔ)備情況，與各部門充分溝通后提出初步意見(jiàn)，報(bào)總經(jīng)理審核，批準(zhǔn) 后執(zhí)行招聘。4、 公司管理層通過(guò)年度計(jì)劃會(huì)議制定的人才需求、項(xiàng)目部根據(jù)公司項(xiàng)目進(jìn)展情況提出的人才需求或總經(jīng)理/副總/總監(jiān)根據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展口頭提出的招聘需求，均可立即執(zhí)行招聘。第二章招聘原則和招聘方式1、招聘原則：公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用。2、招聘方式：分為外聘和內(nèi)聘。外聘：內(nèi)部員工推薦、面向社會(huì)登報(bào)招聘、到學(xué)校招聘、參加人才交流會(huì)、現(xiàn)場(chǎng) 招聘會(huì)、委托專業(yè)獵頭公司及行業(yè)協(xié)會(huì)、網(wǎng)絡(luò)招聘、與專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作等形式。

3、內(nèi)聘：公司內(nèi)部員工都可以根據(jù)所需崗位要求并結(jié)合自身能力參與競(jìng)聘，但需要參與公司組織的面試和考核； 第三章招聘準(zhǔn)備1、招聘計(jì)劃要依據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)確定招聘各崗位的基本資格條件和工作要求，若公司現(xiàn)有的崗位描述不能滿 足需要，要依據(jù)工作需要確定、更新、補(bǔ)充新崗位的崗位說(shuō)明書(shū)。2、 根據(jù)招聘人員的資格條件、工作要求和招聘數(shù)量，結(jié)合人才市場(chǎng)情況，確定選擇什么樣的招聘渠道。(1) 大規(guī)模招聘多崗位時(shí)可通過(guò)招聘廣告和大型的人才交流會(huì)招聘；(2) 招聘人員不多且崗位要求不高時(shí)，可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息，或參加一般的人才交流會(huì)。(3) 招聘高級(jí)人才時(shí)，可通過(guò)網(wǎng)上招聘，或通過(guò)獵頭公司推薦。3、人力資源部根據(jù)招聘需求，準(zhǔn)

4、備以下材料：(1) 招聘廣告。招聘廣告包括本企業(yè)的基本情況、招聘崗位、應(yīng)聘人員的基本條件、報(bào)名方式、報(bào)名時(shí)間、地 點(diǎn)、報(bào)名時(shí)需攜帶的證件、材料以及其他注意事項(xiàng)。(2) 公司宣傳資料。(3)求職申請(qǐng)表、復(fù)試、筆試通知單、面試評(píng)價(jià)表、致謝函、面試準(zhǔn)備的問(wèn)題及筆試試卷 等。第四章人員甄選1、收集應(yīng)聘資料，進(jìn)行初試(1) 收到應(yīng)聘者資料或主動(dòng)搜索求職者簡(jiǎn)歷進(jìn)行篩選時(shí)，招聘人員須嚴(yán)格按招聘標(biāo)準(zhǔn)和要求把好第一尖，篩選應(yīng)聘資料時(shí)一般從文化程度、性別、年齡、工作經(jīng)驗(yàn)、容貌氣質(zhì)等方面綜合比較。(2) 符合基本條件者可參加初試，不符合者直接淘汰。(3) 應(yīng)聘人員應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)求職申請(qǐng)表，并提交學(xué)歷、簡(jiǎn)歷、身份證、各類

5、職稱證書(shū)等應(yīng)聘材料的原件及1寸 照片1張。(4) 人力資源部門在收齊應(yīng)聘者材料后，對(duì)應(yīng)聘者資格進(jìn)行書(shū)面材料初審；(5) 應(yīng)聘者材料虛假或未通過(guò)初審者直接淘汰；(6) 初試前應(yīng)聘者需根據(jù)不同崗位需要進(jìn)行相應(yīng)的筆試，未按要求參加筆試或筆試不合格者直 接淘汰。2、面試程序：(1) 招聘小組一般由人力資源部門與用人部門領(lǐng)導(dǎo)等人員組成。面試結(jié)果實(shí)行一票否決制，即只要有一位面試 官投出反對(duì)票即遭淘汰。面試內(nèi)容及招聘小組職責(zé)：A. 審核應(yīng)聘者是否具備專業(yè)素質(zhì)及資格。B. 對(duì)應(yīng)聘者是否具備正式錄用資格以及綜合素質(zhì)進(jìn)行評(píng)審。C. 面試結(jié)束后立即對(duì)應(yīng)聘者做出面試/錄用評(píng)估意見(jiàn)。(2) 所有崗位的應(yīng)聘者先由人力資源

6、部經(jīng)理進(jìn)行面試。面試人員攜面試通知，工作人員整理好 面試人資料后，引領(lǐng)參加面試者到面試地點(diǎn)按順序進(jìn)行面試。(3) 人力資源部經(jīng)理主要針對(duì)應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)、價(jià)值觀及與公司文化的匹配程序進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果決定直接 淘汰或可由用人部門進(jìn)一步考核；(4)通過(guò)人力資源部經(jīng)理面試的求職者可參與用人部門復(fù)試環(huán)節(jié)，用人部門主要針對(duì)應(yīng)聘者的崗位技能水平進(jìn)行考核：A.一線人員先由用人部門主管進(jìn)行面試，通過(guò)審核者方可由部門經(jīng)理或總監(jiān)/副總進(jìn)行復(fù)試。B.主管級(jí)人員由相應(yīng)部門經(jīng)理進(jìn)行面試，通過(guò)審核者方可由總監(jiān)/副總進(jìn)行復(fù)試。C.部門經(jīng)理級(jí)人員由總監(jiān)或副總面試。D.組織面試程序：人力資源部收集整理好應(yīng)聘人員的資料交于

7、相應(yīng)部門經(jīng)理；部門經(jīng)理進(jìn)行初步篩選后將通過(guò)者名單交于人力資源部；人力資源部通知復(fù)試，復(fù)試 地點(diǎn)后由工 (面試)人員到達(dá)面試指定 作人員引領(lǐng)，按順序進(jìn)行面試。(5) 對(duì)通過(guò)以上面試的應(yīng)聘者進(jìn)行背景調(diào)查(背景調(diào)查可根據(jù)實(shí)際情況不同而在不同環(huán)節(jié)進(jìn) 行)，背景調(diào)查與應(yīng)聘 者描述嚴(yán)重不符或有道德、人品問(wèn)題時(shí)可直接淘汰，其它情況酌情處理。(6) 通過(guò)以上考核的應(yīng)聘者可進(jìn)入最終面試環(huán)節(jié)：人力資源部收集整理好通過(guò)面試的應(yīng)聘者資料交總經(jīng)理審核，并確定面試時(shí)間，按約定時(shí)間進(jìn)行面試。(7) 對(duì)于管理崗位的應(yīng)聘者通過(guò)面試后可再進(jìn)入素質(zhì)測(cè)評(píng)系統(tǒng)進(jìn)行綜合素質(zhì)的測(cè)試。(8) 面試結(jié)果審核：面試(測(cè)評(píng))結(jié)束后，由人力資源部對(duì)

8、面試結(jié)果進(jìn)行匯總，合格者將擬錄用者的材料，并報(bào)總 經(jīng)理批準(zhǔn)。(9) 有下列情形之一者，不得錄用為本公司員工：精神病史、傳染病或其它重疾者有刑事(勞改、拘留、判刑等)記錄者國(guó)家衛(wèi)生防疫部門規(guī)定不能從事商業(yè)零售工作者 未成年者 曾在本公司被除名者 和其他企業(yè)勞動(dòng)合同未到期者與招聘網(wǎng)站聯(lián)系面試及錄用流程指導(dǎo)圖、初試前期工作下載簡(jiǎn)歷篩選簡(jiǎn)歷與相尖人員落實(shí)初試時(shí)間通知應(yīng)聘者并提交面試日程安排表應(yīng)聘申請(qǐng)表性格測(cè)試審核資料(包括學(xué)歷證明、職稱證明等)應(yīng) 聘者需寫(xiě)出最近兩間受雇單位的所在部門架 構(gòu)及所在部門崗位架構(gòu)技能崗位需進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的考試面談了解對(duì)方工作、教育經(jīng)歷了解對(duì)方工作 價(jià)值觀了解應(yīng)聘者對(duì)崗位的期望

9、及其職業(yè)生涯發(fā)展 規(guī)劃要求應(yīng)聘者對(duì)我司及項(xiàng)目進(jìn)行了解邏輯測(cè)試薪酬調(diào)查表對(duì)背景調(diào)查有疑問(wèn)之處進(jìn)一步了解了解應(yīng)聘者對(duì) 我司了解程度和對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度向應(yīng)聘者簡(jiǎn)單介紹我司復(fù)試后填寫(xiě)招聘工作反饋意見(jiàn)表四、錄用記錄五、入職前手續(xù)六、入職（新員工跟進(jìn)表）崗位說(shuō)明書(shū)試用期工作安排（請(qǐng)部門經(jīng)理寫(xiě)）薪酬福利一覽表（用轉(zhuǎn)正后的薪酬，需公司領(lǐng)導(dǎo)批）試用期轉(zhuǎn)正考核表錄用通知規(guī)章制度學(xué)習(xí)和簽認(rèn)勞動(dòng)合同學(xué)習(xí)和簽認(rèn)該崗位所涉及的流程、制度目錄的學(xué)習(xí)企業(yè)理念培訓(xùn)辦公技能培訓(xùn)崗位工作培訓(xùn)，該崗位所涉及的流程、制度的學(xué)習(xí)試用期、年度工作內(nèi)容該崗位所涉及的流程、制度第五章員工錄用1、確定錄用（1）總經(jīng)理溝通確定薪酬待遇、溝通一致。（

10、2）源部向應(yīng)聘者發(fā)送員工錄取通知書(shū)錄用名單確定之后，由人力資源部與入職時(shí)間等，并與應(yīng)聘者與應(yīng)聘者達(dá)成一致后，人力資，通知上需注明：被錄取者姓名、待遇、試用期、報(bào)到時(shí)間、辦理錄用手續(xù)需準(zhǔn)備的資料等相尖事宜。（3）人力資源部在新員工入職5天前向行政部、用人部門、辦公系統(tǒng)管理部門發(fā)出新員工入職通知，各相尖部門做好新員工的入職準(zhǔn)備工作。2、入職程序辦理（1）人力資源部要為每一位新錄用的員工建立員工檔案，新錄員工辦理錄用手續(xù)時(shí)需補(bǔ)交齊個(gè)人資料，（身份證復(fù)印件、學(xué)歷證復(fù)印件、照片等相尖資料），并提供正式、有效的人事手續(xù)，如辭職證明或其他相尖資料等。對(duì)不能按要求提供有尖材料或弄虛作假者，應(yīng)取消其錄用資格并報(bào)

11、主管領(lǐng)導(dǎo)。（2）員工本人填寫(xiě)詳細(xì)的入職表格，辦理相應(yīng)手續(xù)或簽訂相尖協(xié)議（視崗位需要），并領(lǐng)取考勤卡開(kāi)始考勤。（3）由人力資源部門對(duì)新員工作公司基本情況介紹、規(guī)章制度講解、崗位說(shuō)明書(shū)發(fā)放、部門人員引見(jiàn)、申領(lǐng)相尖 辦公用品和設(shè)備等。(4) 人力資源部組織入職引導(dǎo)，然后由部門組織業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。(5) 人力資源部提交員工錄用呈批表總經(jīng)理審批，完成錄用入職手續(xù)。3、因錄用發(fā)生的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題(D因錄用發(fā)生的被錄用人與以前相尖單位的一切經(jīng)濟(jì)問(wèn)題應(yīng)自行處理。(2)應(yīng)聘應(yīng)屆畢業(yè)生與原學(xué)校產(chǎn)生的任何問(wèn)題，由被聘者自行解決。第六章不適用性 本規(guī)定不適用于公司招聘的臨時(shí)工、鐘點(diǎn)工和實(shí)習(xí)生。第七章附則1、本規(guī)定由人力資源部

12、負(fù)責(zé)解釋。2、本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。招聘流程圖電話通知流程指導(dǎo)圖接待面試人員流程指導(dǎo)圖準(zhǔn)備面試需要用到的材 料了解相尖信息。接待引導(dǎo)面試人員到指定地點(diǎn)填寫(xiě)相尖應(yīng)聘表格、等待面試待面試官準(zhǔn)備好面試之后，可以引導(dǎo)面試人員進(jìn)入面試場(chǎng)所面試（在面試開(kāi)始前十五分鐘確定當(dāng)天面試人員和面試官的數(shù)量、面試場(chǎng)所和面試人員休息等待場(chǎng)所并把所有資料都準(zhǔn)備好，包括：應(yīng)聘申請(qǐng)表、性格測(cè)評(píng)試題、面試人員評(píng)估表門提供溫水給應(yīng)聘者:2、應(yīng)聘申請(qǐng)表填寫(xiě)（用時(shí)15分鐘）3、核對(duì)應(yīng)聘者證件，并對(duì)應(yīng)聘者相尖證件進(jìn)行復(fù)??； j 4、性格測(cè)試試題填寫(xiě)（用時(shí)10分鐘） ）5、 待面試人員填完所有表格后，將相尖應(yīng)聘文件按:“應(yīng)聘人員評(píng)估表

13、一應(yīng)聘申請(qǐng)表一性格測(cè)評(píng)試題一面試人員相尖證件”的順序用回形針固I 定好張貼小一寸照片。r在引導(dǎo)面試人員進(jìn)入面試場(chǎng)所之前應(yīng)該敲門，示意面試官有人進(jìn)入，并端上溫水。在面試人員離開(kāi)后端走上一位面試者飲用的水杯，并向面試官匯報(bào)下一位面試者進(jìn)入面試場(chǎng)所時(shí) 間。接待面試人員注意事項(xiàng)：1 面試接待人員代表著公司形象，穿著得體，不宜太過(guò)隨便，另外在面試接待過(guò)程中，要盡量表現(xiàn)得自信、從容、大方、自然。2、應(yīng)聘者等待面試：1）面試場(chǎng)所：在面試期間大會(huì)議室無(wú)會(huì)議召開(kāi)則可以把大會(huì)議室作為面試場(chǎng)所，否則把小會(huì)議室作為面試的場(chǎng) 所。2）面試人員休息等待場(chǎng)所：在面試期間大會(huì)議室無(wú)會(huì)議召開(kāi)之時(shí)可以把小會(huì)議室作為面試人員休息等待場(chǎng)所，否則可以將公共區(qū)域或者空置的辦公位置作為面試人員休息等待場(chǎng)所。3）應(yīng)聘者等待面試的期間，我部需提供我司的畫(huà)冊(cè)給應(yīng)聘者觀看。3、在面試者提交應(yīng)聘申請(qǐng)表之后，應(yīng)該認(rèn)真檢查面試人員是否填妥以下信息：1）緊急聯(lián)系人的姓名以及電話2）期望薪酬3）受雇記錄（包括其曾經(jīng)工作單位及單位聯(lián)系方式）4）若沒(méi)有填寫(xiě)，可以告知面試人員公司要求必須填寫(xiě)以上信息，若面試人員不方便填寫(xiě)其受雇記錄包括其曾經(jīng)工作單位及單位聯(lián)系方式，則告知面試人員填寫(xiě)好相尖說(shuō)明并且簽上自己的姓名。4、每次進(jìn)入面試場(chǎng)