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文檔簡介
1、 職場壓力和情緒管理【主講老師】:安新強(qiáng)【授課時(shí)間】:根據(jù)客戶需要安排12天【課程背景】:“最后的禁忌不是性,不是酗酒,不是毒品,而是職業(yè)壓力對員工造成的傷害?!边@是財(cái)富雜志向全世界提出的警告。在現(xiàn)代化進(jìn)程越來越快的中國,職業(yè)壓力正在代替疾病,成為謀害人們身心健康的隱形殺手。做為職場中人,你了解自身承受的壓力嗎?你知道壓力來自何處,又會帶來什么嗎?你能夠管理好自己的壓力和情緒嗎?本課程結(jié)合管理學(xué)與心理學(xué),對現(xiàn)代人的職業(yè)和生活狀態(tài)做出了精辟的分析,幫助你有效地高速壓力,緩解不良情緒。讓你輕松地工作,快樂地生活!【為什么學(xué)習(xí)本課程】: 現(xiàn)代人工作事項(xiàng)繁多,人際關(guān)系多元,加上國際網(wǎng)絡(luò)化,因此不知不覺
2、增加了許多壓力。 1、如何有效率地將領(lǐng)導(dǎo)交代的企業(yè)任務(wù)快速地執(zhí)行完成? 2、如何零缺點(diǎn)地將客戶疑惑的產(chǎn)品信息完整地表達(dá)出來? 3、如何輕松地,將周遭沖突的人際關(guān)系自然地解套而出? 本課程將提供各位盡快透過“情緒管理”和“壓力管理”的成長,找到自我調(diào)適的有效方法。 為了挑戰(zhàn)人生的各種關(guān)卡,為了創(chuàng)造親愛家人的幸福,為了提高企業(yè)的利潤績效,更為了保有社會和諧的氛圍,有心成長的人都需要透過“情緒管理”和“壓力管理”的訣竅來自我提升?!就ㄟ^本課程您將學(xué)習(xí)到】: 中國企業(yè)目前競爭激烈,所以若要力爭上游,脫穎而出,這是需要積存身心健康的本事,而如何把“惡性壓力”,調(diào)到“良性壓力”,甚至“無壓力”,已是迫在眉
3、睫的重要學(xué)習(xí)項(xiàng)目。 本課程將提供一份完整又專業(yè)的“壓力測試”,讓您清楚明白自己是屬于“超高壓力危險(xiǎn)群”、“高壓力危險(xiǎn)群”、“中壓力危險(xiǎn)群”、“低壓力輕松群”,還是“無壓力快樂群”,并有“如何改善壓力現(xiàn)象的進(jìn)一步諍言”。 企業(yè)要賺錢,個(gè)人要致富,原來需要擴(kuò)大個(gè)人的“情緒空間”,容許員工、客戶有不同的聲音。當(dāng)“想法改變,壓力就消失,情緒也隨之好轉(zhuǎn)”。 做一個(gè)心平氣和、海闊天空的人,原來需要先從個(gè)人“情緒便秘”的現(xiàn)象脫身而出。 做一個(gè)自得其樂、與君同樂的人,原來需要先釋放個(gè)人的壓力,以便提供周遭的人感染愉悅健康的生命能量。 除了理論學(xué)理的分析,更需要的是各位杰出人士,如何在家庭、企業(yè)、社會,學(xué)到實(shí)用
4、有效的具體方法。所以,“壓力管理的秘訣”正好提供大家“真的學(xué)到”,也可以“真的做到”?!菊l需要學(xué)習(xí)本課程】: 1、渴望每天維持心平氣和、做對決策的領(lǐng)導(dǎo)。 2、渴望建立良好人際關(guān)系,工作得到晉升的商務(wù)人士。 3、渴望引導(dǎo)客戶情緒管理、壓力管理技巧,進(jìn)而認(rèn)同個(gè)人推介品牌的商務(wù)人士。 4、渴望調(diào)整夫妻關(guān)系,彼此更團(tuán)結(jié)親密共創(chuàng)事業(yè)的企業(yè)家。 5、渴望將個(gè)人成功事業(yè)傳承給子女的杰出企業(yè)家。 6、渴望多學(xué)習(xí)助人技巧,發(fā)揮企業(yè)間和諧關(guān)系的人力資源部門人員。 7、渴望多了解人性、心理因素,進(jìn)而提升輔導(dǎo)技巧的學(xué)生、老師。【課程大綱】:第一講:職場壓力和職場情緒概述一、關(guān)于職場壓力1、什么叫心理壓力?2、什么叫職
5、場壓力?二、關(guān)于職場情緒1、什么叫情緒?2、什么是職場情緒?三、哪些人是壓力大軍?四、壓力的種類五、情緒的種類六、壓力的積極作用七、壓力過大的消極作用第二講:解讀情緒秘密一、情緒秘密二、情緒便秘三、學(xué)會心平氣和第三講:關(guān)于壓力源一、什么是壓力源?二、壓力源的類型三、釋放壓力:探索壓力源四、應(yīng)對壓力的四種方法1、消滅壓力源2、改變不合理的思維方式和行為方式3、疏導(dǎo)壓力4、逃避壓力第四講:改變不合理的思想、信念、觀念、思維方式壓力是由不合理的信念、觀念、思維方式引起的。通過改變改變不合理的信念來減輕負(fù)面壓力或?qū)⒇?fù)面壓力轉(zhuǎn)變?yōu)檎鎵毫Α?、 正確的思維方式可以將負(fù)面壓力轉(zhuǎn)變?yōu)檎鎵毫?、 正面思維3
6、、 負(fù)面思維4、 ABC情緒理論五、一個(gè)負(fù)向思維的人如何變成一個(gè)正向思維的人第五講:改變不合理的行為習(xí)慣(行為模式)壓力是由不合理的行為習(xí)慣(行為模式)引起的。一、不要只做老板告訴你的二、不要把快樂的鑰匙交給別人三、不要拿自己的錯(cuò)誤懲罰別人(踢貓效應(yīng))四、移山大法:“山不過來,我就過去”五、內(nèi)外職業(yè)生涯要協(xié)調(diào)發(fā)展第六講:職場壓力和情緒管理的十四個(gè)秘訣一、壓力管理的秘訣之一: 優(yōu)先順序法二、壓力管理的秘訣之二 : 勇于說不法三、 壓力管理的秘訣之三: 全腦開發(fā)法四、 壓力管理的秘訣之三 : 放松腦波法五、壓力管理的秘訣之五: 雙贏策略法六、壓力管理的秘訣之六: 情緒鏈調(diào)整法七、壓力管理的秘訣之七:溝通傾訴法八、壓力管理的秘訣之八:情緒發(fā)泄法九、壓力管理的秘訣之九:運(yùn)動法十、壓力管理的秘訣之十:音樂法十一、壓力管理的秘訣之十一:自我激勵(lì)法十二、壓力管理的秘訣之十二:冥想法十三、壓力管理的秘訣之十三:食療法十四、壓力管理的秘訣之十四:自律訓(xùn)練法 安新強(qiáng)老師介紹安新強(qiáng)老師,著名績效管理專家,高級人力資源管理師,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力專家,團(tuán)隊(duì)職業(yè)化訓(xùn)練師,國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會高級培訓(xùn)師,北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)等多所著名大學(xué)的客座教授。曾任世界500強(qiáng)企業(yè)人力資源總監(jiān)十年,積累了豐富的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。安老師在實(shí)踐中獨(dú)創(chuàng)的“6S績效管理理論和方法”是讓績效管
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