員工測(cè)評(píng)方案

1、員工測(cè)評(píng)方案一、目的1通過(guò)員工在一定時(shí)期內(nèi)擔(dān)當(dāng)職務(wù)所表現(xiàn)出的能力、努力程度以及工作實(shí)績(jī)進(jìn)行分析，做出客觀評(píng)價(jià)，確定人才發(fā)展方向，合理配置人員，明確員工工作的導(dǎo)向；2保障組織有效運(yùn)行。二、用途1調(diào)整和配置人員；2員工職務(wù)升降。三、原則1堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的“三公”原則。要求考核者對(duì)所有考核對(duì)象一視同仁、對(duì)事不對(duì)人。2公平性：對(duì)于同一崗位員工使用相同的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)；3公開(kāi)性：?jiǎn)T工要知道自己的測(cè)評(píng)結(jié)果；4堅(jiān)持實(shí)行測(cè)評(píng)定期化、制度化原則。四、測(cè)評(píng)對(duì)象與測(cè)評(píng)周期1測(cè)評(píng)對(duì)象：分管領(lǐng)導(dǎo)以下員工。2測(cè)評(píng)周期：每年一次。五、測(cè)評(píng)時(shí)間與測(cè)評(píng)程序1測(cè)評(píng)負(fù)責(zé)人：?jiǎn)T工的直接上級(jí)為其考評(píng)負(fù)責(zé)人。2測(cè)評(píng)時(shí)間： 10 月 30

2、 日前完成。3測(cè)評(píng)程序：11）由被測(cè)評(píng)人的直接主管根據(jù)被測(cè)評(píng)人工作情況為其評(píng)定，填寫(xiě)員工工作測(cè)評(píng)表，交總經(jīng)辦匯總；直接主管在日常管理中，須及時(shí)掌握員工的工作情況和計(jì)劃執(zhí)行情況。2）總經(jīng)辦將結(jié)果通知各部門(mén)，由各級(jí)直接主管與被測(cè)評(píng)人進(jìn)行溝通。直接主管應(yīng)與被測(cè)評(píng)人面談，對(duì)照崗位職責(zé)的要求，共同確認(rèn)工作任務(wù)的完成情況，同時(shí)確定下一期的工作努力目標(biāo)。3）總經(jīng)辦確認(rèn)測(cè)評(píng)結(jié)果并歸檔。4測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：1）測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)共分3 組：測(cè)評(píng)分在 7080，績(jī)效為 70-79-符合公司崗位基本要求（合格）測(cè)評(píng)分在 6070，績(jī)效為 60-69 基本達(dá)到公司崗位要求（留崗觀察）測(cè)評(píng)分在 60 分以下，績(jī)效為60 分以下 無(wú)法勝任

3、崗位工作要求（勸退）2）測(cè)評(píng)人必須根據(jù)被測(cè)評(píng)人的工作表現(xiàn)和工作計(jì)劃完成情況，參考 測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn) ,對(duì)其 表現(xiàn)良好的方面和可見(jiàn)成就 及表現(xiàn)未如理想的方面和有待提高的事項(xiàng) 提供詳細(xì)說(shuō)明；3）測(cè)評(píng)人應(yīng)對(duì)被測(cè)評(píng)人在下一個(gè)測(cè)評(píng)期如何有效地改善不足、提高績(jī)效，提供明確、具體的指導(dǎo)意見(jiàn)；5測(cè)評(píng)結(jié)果處理1）總經(jīng)辦將定期公布公司人員的績(jī)效考核成績(jī)，供各級(jí)管理人員查詢，作為確?？?jī)效考評(píng)的公開(kāi)、公平、公正性的有效手段之一，同時(shí)也為公司內(nèi)部的人員合理流動(dòng)提供信息交流平臺(tái)；2）本著 能者上，庸者下的原則，公司根據(jù)績(jī)效考績(jī)，為成績(jī)不理想的員工提供有針對(duì)性的培訓(xùn)；考核成績(jī)不理想，經(jīng)直屬主管溝通、公司組織相關(guān)的知識(shí)、技能培訓(xùn)后，

4、仍無(wú)法達(dá)到公司期望的員工，將被調(diào)職、降級(jí)、直至解聘。附件：?jiǎn)T工工作測(cè)評(píng)表2姓名項(xiàng)目分類要素員工工作測(cè)評(píng)表年月日部門(mén)職位評(píng)分備注（ 1）維護(hù)公司利益（ 2）奉獻(xiàn)精神個(gè)人操守（ 3）作風(fēng)正派、誠(chéng)實(shí)善良（ 4）個(gè)人修養(yǎng)（ 5）廉潔自律（ 1）專業(yè)知識(shí)（ 2）社交能力能力與表現(xiàn)（ 3）理解能力及表達(dá)能力部門(mén)經(jīng)理分管領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)分類說(shuō)明評(píng)分評(píng)分分維護(hù)公司形象及聲譽(yù)。對(duì)有損公司形象的各種行為予以制止、彌補(bǔ)、糾正，特別是主管人員。（ 4）責(zé)任感請(qǐng)?jiān)谶m當(dāng)?shù)臋趦?nèi)填寫(xiě)等級(jí)對(duì)應(yīng)的字母。 A. （ 10 分）特別優(yōu)秀，以公司利益為重，不計(jì)較個(gè)人得失，敬業(yè)愛(ài)崗，以崗為榮，與公司同舟共濟(jì)。待人真誠(chéng)，說(shuō)話真實(shí)守信，不弄虛作假

5、，挑撥是非，先做人后做事、與人為善。良好的職業(yè)精神道德， 言談舉止文明， 熱情大方， 真誠(chéng)微笑服務(wù)。嚴(yán)于律已，不假公濟(jì)私，不牟取不正當(dāng)?shù)睦?。具備任職崗位所必須的專業(yè)知識(shí)和全面知識(shí)；不斷學(xué)習(xí)、 有進(jìn)取心，主動(dòng)參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)。有較強(qiáng)的社交能力和良好的人際關(guān)系，善于溝通， 能與客戶保持友好的合作關(guān)系和密切的感情聯(lián)系。準(zhǔn)確理解上級(jí)意圖，具有本職所需要的報(bào)告、方案及公文寫(xiě)作能力， 說(shuō)普通話， 能口頭明確闡述有關(guān)問(wèn)題和觀點(diǎn)，清楚明了，熟知本職職責(zé)。有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，不推諉， 不貪功諉過(guò)， 主管以上人員要有領(lǐng)導(dǎo)才能， 處事嚴(yán)以律己起表率作用。并始終超越本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求；B. （ 8 分） 優(yōu)良，經(jīng)常

6、超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求；C. （ 6 分） 可接受，經(jīng)常維持或偶爾超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求；D. （ 4 分） 需改進(jìn)，基本維持或偶爾未達(dá)到本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求；E. （ 2 分） 不良，顯著低于常規(guī)本職位正常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求；N. （ 0 分） 此人無(wú)改進(jìn)可能，無(wú)留崗提高的必要。言辭忠于職守， 勇于承擔(dān)責(zé)任，遇事3（ 5）團(tuán)隊(duì)精神（ 1）公關(guān)能力社會(huì)適應(yīng)能力（ 2）相容性（ 1）合群性公司融合力（ 2）為人處事（ 1）考勤遵章守則（ 2）衛(wèi)生及著裝（ 3）遵章守制（ 1）工作品質(zhì)（ 2）工作效率、質(zhì)量（ 3）工作態(tài)度工作績(jī)效面談交流摘要：有大局觀， 不局限于部門(mén)和個(gè)人利益， 積極為他人提供支持和幫

7、助，團(tuán)結(jié)一致完成公司目標(biāo)。較強(qiáng)的社交能力、適應(yīng)能力、控制能力以及協(xié)調(diào)性等。能較好的介入社會(huì)，介入各種社交場(chǎng)合，不與社會(huì)脫節(jié)。關(guān)心集體，積極的倡導(dǎo)并組織公司的集體活動(dòng)。能很好的與同事相處、溝通、協(xié)作。不遲到，不早退，不空崗，按時(shí)按規(guī)定刷卡，嚴(yán)格遵守請(qǐng)假制度，確保出滿勤。上班按規(guī)定著裝， 保持良好的精神面貌， 不留長(zhǎng)型怪發(fā)， 按要求認(rèn)真清掃公共衛(wèi)生和個(gè)人辦公區(qū)域。自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度， 上班時(shí)間不喧嘩， 不串崗， 不做與工作無(wú)關(guān)的事，不在電腦上聊天、游戲。工作充滿激情、態(tài)度認(rèn)真，滿足工作要求、不出錯(cuò)。計(jì)劃性強(qiáng)， 有目標(biāo)、 有順序， 高效工作、 按質(zhì)按量完成工作。尊重領(lǐng)導(dǎo)， 服從工作安排，團(tuán)結(jié)同

8、事， 態(tài)度端正， 工作積極。請(qǐng)?jiān)谶m當(dāng)?shù)臋趦?nèi)填寫(xiě)等級(jí)對(duì)應(yīng)的字母。A. （ 10 分）特別優(yōu)秀，并始終超越本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求；B.（8分）優(yōu)良，經(jīng)常超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求；C. （ 6分）可接受，經(jīng)常維持或偶爾超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求；D. （ 4分）需改進(jìn)，基本維持或偶爾未達(dá)到本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求；E.（2分）不良，顯著低于常規(guī)本職位正常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求；N. （ 0分）此人無(wú)改進(jìn)可能， 無(wú)留崗提高的必要。4員工工作測(cè)評(píng)表被測(cè)評(píng)者個(gè)人基本資料：姓名入職時(shí)間工作崗位部門(mén)經(jīng)理學(xué)歷專業(yè)考評(píng)日期技術(shù)職稱畢業(yè)院校測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和操作說(shuō)明：請(qǐng)?jiān)谶m當(dāng)?shù)臋趦?nèi)填寫(xiě)等級(jí)對(duì)應(yīng)的字母。A. （ 10 分）出色，特別優(yōu)秀，并始終超越

9、本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求；B. （8 分） 優(yōu)良，經(jīng)常超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求；C. （6 分） 可接受，經(jīng)常維持或偶爾超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求；D. （4 分） 需改進(jìn)，基本維持或偶爾未達(dá)到本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求；E. （2 分） 不良，顯著低于常規(guī)本職位正常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求；N. （0 分） 此人無(wú)改進(jìn)的可能，無(wú)留崗提高的必要。工作相關(guān)標(biāo)評(píng)分等測(cè)評(píng)因素描述級(jí)準(zhǔn)遵守上下班作息時(shí)間，無(wú)故遲到、早退、曠1.工，出勤率高；2.上班時(shí)間或外出辦公事，要著裝整齊，行為有度，語(yǔ)言文明， 待人熱情， 注重舉止儀表， 樹(shù)立公司良好的整體形象日常行為管3.工作時(shí)間保持辦公環(huán)境肅靜， 不大聲喧嘩、嬉鬧和閑聊，理 方 面搬動(dòng)物品

10、輕拿輕放；4.辦公桌面上的辦公用品及辦公設(shè)備要擺放整齊有序；自覺(jué)維護(hù)公共衛(wèi)生，保持辦公室內(nèi)潔凈；5.愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，不損壞辦公用品、辦公設(shè)備；6.對(duì)公司資源，要厲行節(jié)約，不搞鋪張浪費(fèi)；7.同事之間相互尊重、互相幫助、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)；8.客戶來(lái)訪，禮貌大方的問(wèn)清來(lái)意，安排相關(guān)人員見(jiàn)面；1.服從上級(jí)指示；2.及時(shí)傳達(dá)、執(zhí)行公司下發(fā)的各項(xiàng)工作制度及任務(wù)；3.在無(wú)監(jiān)督情況下保持工作質(zhì)量的穩(wěn)定；4.按質(zhì)按量完成工作任務(wù)；5.能根據(jù)需要主動(dòng)調(diào)整和加快進(jìn)度；6.具備良好的理解能力，很好地理解工作任務(wù)需求；工作情況能根據(jù)當(dāng)前工作的特點(diǎn)，對(duì)現(xiàn)有的方法和技術(shù)7.做出靈活的運(yùn)用，并創(chuàng)造性地提出新的方法；具備必要的工作知識(shí)、技能和方法，能獨(dú)立完8. 成本崗位的工作；具備良好的發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)9. 題，找出問(wèn)題的原因，采取有效的措施解決問(wèn)題；510. 達(dá)到公司績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)；1. 愿意與他人分享經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)；2.