一次性餐具創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

1、一次性餐具創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 關(guān)于一次性餐具創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，是我們特意為大家整理的，希望對(duì)大家有所幫助。 引導(dǎo)語(yǔ)：多的一次性餐具都是 三無(wú)”的不可降解的餐具，這種 三無(wú)”產(chǎn)品不僅會(huì)對(duì)環(huán)境 造成污染也會(huì)對(duì)我們的身體健康造成危害。隨著現(xiàn)在人們生活節(jié)奏越來(lái)越快，人們?cè)诰筒偷?時(shí)候會(huì)選 擇快捷的就餐方式，從而使用大量的一次性餐具。那一次性餐具的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書怎 么寫呢？ 項(xiàng)目概述分析 1.1公司簡(jiǎn)介 生物全降解科技有限責(zé)任公司是一個(gè)擬建中的公司，總部位于安徽省淮南市。 公司以安 徽理工大學(xué)為依托，擁有以教授、博士、碩士為代表的高學(xué)歷、高素質(zhì)、年輕化、充滿激情 的團(tuán)隊(duì)。公司配備各種高科技的先進(jìn)軟件和設(shè)備，以科學(xué)化的管理

2、體系、 人性化的信息服務(wù) 為廣大的人民提供優(yōu)質(zhì)的全降解一次性餐具。我們公司致力于環(huán)境的保護(hù)和人們身體健康安 全，達(dá)到以人為本、和諧自然的環(huán)保理念。 1.2項(xiàng)目背景 現(xiàn)在的人們生活節(jié)奏越來(lái)越快，人們?cè)诰筒偷臅r(shí)候喜歡選擇快捷、方便的就餐方式。因 而許多的人會(huì)在飯店、快餐店、小攤等地方使用一次性餐具就餐，然而很多的一次性餐具都 是 三無(wú)的不可降解的餐具， 這種 三無(wú)產(chǎn)品不僅會(huì)對(duì)環(huán)境造成污染也會(huì)對(duì)我們的身體健康 造成危害。 有的可能會(huì)使用可降解的一次性餐具，雖然是可降解但對(duì)環(huán)境還是有一些危害的，應(yīng)為 單純的可降解并不能將餐具全部降解，而是將大片的降解成小片的，而且需要大量的時(shí)間， 這樣也會(huì)在某種程度上

3、給環(huán)境帶來(lái)?yè)p害?，F(xiàn)我們公司推出一種新型的生物全降解的一次性餐 具，這種新型的一次性餐具不僅不會(huì)污染環(huán)境而且對(duì)我們的身體也是無(wú)害的。由于我們的使 用一次性餐具的人群較多，使用非常的普遍，因而給我們的公司生產(chǎn)提供了可能。 1.3產(chǎn)品特色與商業(yè)價(jià)值 生物可降解塑料是指可在細(xì)菌、 霉菌、放線菌、 藻類等自然界的微生物或生物體產(chǎn)生的 酶的作用下可降解的塑料， 其中完全可降解塑料在微生物的作用下， 能完全分解成二氧化碳 及水等物質(zhì)， 從而不會(huì)對(duì)環(huán)境造成任何污染。 聚羥基脂肪酸酯是生物可降解塑料其中較為重 要并已經(jīng)開始投放市場(chǎng)的一種塑料原材料， 以它為原料制造的新型塑料， 可被多種微生物完 全降解。 PHA

4、 在微生物體系中存在較為普遍，是許多原核微生物在不平衡生長(zhǎng)條件（如缺乏氮、 磷、氧等 ）下合成的胞內(nèi)能量和碳源儲(chǔ)藏性聚合物， 它具有完全的生物降解性、 生物相容性、 壓電性和光學(xué)活性，還具有類似于合成塑料（從聚丙烯到合成橡膠 ）的理化性質(zhì)，能拉絲、壓 膜、注塑等，且無(wú)毒無(wú)害， 最重要的是微生物塑料以生物資源為原料，取代了不可再生的化 石資源，如石油和煤炭等，可以節(jié)約能源、保護(hù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)資源與環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。 生物全降解一次性餐具是一種比較先進(jìn)的環(huán)保產(chǎn)品。 它以淀粉為主要原料， 加入一年生 長(zhǎng)期植物纖維粉和特殊的添加劑， 經(jīng)過(guò)化學(xué)和物理方法處理制成生物全降解快餐盒。 由于淀 粉是一種可生物降解

5、天然高分子， 在微生物的作用下分解為葡萄糖， 最后分解為水和二氧化 碳。此外， 與其共混的材料也是全降解材料， 因此可以說(shuō)它對(duì)環(huán)境沒有任何影響。 生產(chǎn)原料 淀粉的主要來(lái)源，可以是玉米、土豆、紅薯、木薯、秸稈等一年生長(zhǎng)期植物。 現(xiàn)在國(guó)家對(duì)保護(hù)環(huán)境和食品的質(zhì)量安全非常的重視， “三無(wú)的 ”一次性餐具勢(shì)必會(huì)在這種 重視下逐漸消退， 但又要滿足廣大消費(fèi)者的需求， 我們的產(chǎn)品既環(huán)保又天然無(wú)害完全符合現(xiàn) 在的主流意識(shí)，因而生物全降解一次性餐具潛在巨大的的商業(yè)價(jià)值。 1.4 競(jìng)爭(zhēng)策略 1.競(jìng)爭(zhēng)分析： 行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的核心在于服務(wù)的特色、 新技術(shù)的開發(fā)和品牌效應(yīng)。 我國(guó)現(xiàn)已有的從事生物 全降解的公司并不多，而且在

6、我省沒有公司從事這方面的咨詢，因此競(jìng)爭(zhēng)力較小。 2.核心競(jìng)爭(zhēng)力分析 （1）技術(shù)優(yōu)勢(shì)：公司擁有國(guó)內(nèi)一流專家組成的科研團(tuán)隊(duì)，該團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期以來(lái)從事與生物科 技、環(huán)保材料、一次性餐具制造的理論研究與應(yīng)用研究，擁有多項(xiàng)用于生物科技發(fā)明專利。 (2) 人才優(yōu)勢(shì)：校企聯(lián)合的經(jīng)營(yíng)模式，可積極吸收人才，擁有強(qiáng)大的技術(shù)人員優(yōu)勢(shì)，并 可節(jié)約部分資金與人力。 (3) 管理運(yùn)作優(yōu)勢(shì)：公司堅(jiān)持在管理中實(shí)施以人為本的管理理念，采用科學(xué)的人員招聘 選拔培訓(xùn)方式，采用全新的管理運(yùn)行模式。 1.5 公司發(fā)展戰(zhàn)略 1.5.1 公司發(fā)展階段 第一階段：創(chuàng)業(yè)初級(jí)階段 完善公司雛形， 實(shí)現(xiàn)收支平衡， 提升公司知名度。我公司以安徽為中心，主

7、要接手兩淮 和宿州、亳州、 阜陽(yáng)皖北五市地區(qū)的業(yè)務(wù)。聘請(qǐng)沉陷預(yù)計(jì)方面的專家， 吸納具有創(chuàng)新意識(shí)的 新型人才，增強(qiáng)公司的專業(yè)技術(shù)力量。 第二階段：發(fā)展成長(zhǎng)階段 與各煤礦企業(yè)建立長(zhǎng)期業(yè)務(wù)關(guān)系， 并在晉北、 陜北、 內(nèi)蒙古鄂爾多斯等地建立公司辦事 處，。吸納專業(yè)人才，加強(qiáng)后備力量，為公司的未來(lái)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 第三階段：成熟穩(wěn)定階段 將應(yīng)用進(jìn)一步推廣到各大飯店、 快餐店等領(lǐng)域。 努力把公司打造成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)軍企業(yè)， 拓 展市場(chǎng)空間。 并逐步擴(kuò)展到各種塑料， 一次性方便袋的研發(fā)、 生產(chǎn)、銷售以及售后服務(wù)領(lǐng)域， 提供網(wǎng)上咨詢平臺(tái)，力爭(zhēng)成為行業(yè)內(nèi)最具規(guī)模的權(quán)威性、專業(yè)性、實(shí)用性電子商務(wù)平臺(tái)。 1.5.2

8、公司發(fā)展規(guī)劃 第一年：僅針對(duì)田家庵區(qū)的各餐廳酒店，占領(lǐng)市場(chǎng)的一定份額。爭(zhēng)取盈利額為 100 萬(wàn)。 第二年：鞏固市場(chǎng)地位，擴(kuò)大市場(chǎng)影響力，并逐步向田家庵區(qū)周邊發(fā)展。讓企業(yè)的經(jīng)濟(jì) 效益達(dá)到 200 萬(wàn)。 第三年：面向淮南整個(gè)市場(chǎng)，擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，爭(zhēng)取盈利 300 萬(wàn)。 第四年：逐步向淮南周邊發(fā)展，擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)投資，在皖北重要城市建立分廠，如淮北、蚌 埠等， 第五年：擴(kuò)大對(duì)外銷售，形成一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈。 1.6 營(yíng)銷策略 我公司屬技術(shù)服務(wù)類企業(yè)， 其特殊適用性決定了業(yè)務(wù)推廣模式的特殊性， 與產(chǎn)品的營(yíng)銷 策略存在很大差異。 在對(duì)公司競(jìng)爭(zhēng)分析之后決定：我們將采取 以加強(qiáng)公司技術(shù)研發(fā)和高資質(zhì)人員配備來(lái)提升公司整

9、體實(shí)力為手段，以為客戶提供 高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，用質(zhì)量去打動(dòng)客戶，提高公司整體形象 ; 加強(qiáng)公關(guān)策略，在客戶中建立 “安全高效 ”的形象，從而帶動(dòng)公司綜合效益的提高。 項(xiàng)目開發(fā)創(chuàng)意 (1) 生物全降解技術(shù) 聚羥基脂肪酸酯 生物全降解一次性餐具是用特殊的材質(zhì)通過(guò)利用微生物來(lái)對(duì)餐具進(jìn)行降解。 聚羥基脂肪 酸酯這種材料可悲多種微生物降解， 這種材料也是首次利用在降解方面所以這是一種創(chuàng)新突 破。聚羥基脂肪酸酯是生物可降解塑料其中較為重要并已經(jīng)開始投放市場(chǎng)的一種塑料原材料， 以它為原料 制造的 新型塑 料，可 被多種微 生物完 全降解 。聚羥基 脂肪酸 酯 (PHA， polyhydroxyalkanoa

10、tes) ，是近 20 多年迅速發(fā)展起來(lái)的生物高分子材料 聚羥 基脂肪酸酯(PHA)，是很多微生物合成的一種細(xì)胞內(nèi)聚酯，是一種天然的高分子生物材料。 因?yàn)镻HA同時(shí)具有良好的生物相容性能 ？生物可降解性和塑料的熱加工性能。因?yàn)橥瑫r(shí)可作 為生物醫(yī)用材料和生物可降解包裝材料， 這已經(jīng)成為近年來(lái)生物材料領(lǐng)域最為活躍的研究熱 點(diǎn)。PHA還具有非線性光學(xué)性？壓電性？氣體相隔性很多高附加值性能。 天然的或合成的生物可降解的高分:材料往往有很高的水蒸氣透過(guò)性，這在食品保鮮中 是不利的。而PHA則具有良好的氣體阻隔性，使其可能應(yīng)用在較長(zhǎng)時(shí)間的鮮品保鮮包裝上。 因?yàn)樗拇┩甘潜ｕr包裝中的重要指標(biāo)，PHA 在這

11、一點(diǎn)上的性能是完全可以和現(xiàn)在的 PET?PP等產(chǎn)品等相比的。另 方面，PHA還具有較好的水解穩(wěn)定性，將PHA用75 C 的自動(dòng)洗碗機(jī)總洗 20個(gè)循環(huán)，PHA制成杯的形狀和分子量都沒有發(fā)生變化，表明PHA可以 很好地用于器具生產(chǎn)。此外與其它聚烯烴類 ? 聚芳烴類聚合物比， PHA 還具有很好 的紫外穩(wěn)定性。 PHA 還可作為生物可降解的環(huán)保溶劑的來(lái)源，如乙基羥基 酸 EHB(ethyl3hydroxybutyrate) 是水溶性的，聚有低揮發(fā)性，可以用于清潔劑 ? 膠)粘劑？染料？墨水的溶劑。正因?yàn)镻HA匯集了這些優(yōu)良的性能，使其可以在包裝材料？粘合 材料?噴涂材料和衣料 ?器具類材料 ?電子產(chǎn)

12、品 ?耐用消費(fèi)品 ?農(nóng)業(yè)產(chǎn)品 ?自動(dòng)化產(chǎn)品 ?化學(xué)介質(zhì) 和溶劑等領(lǐng)域中得到應(yīng)用。 (2) 低碳環(huán)保 : 這種餐具是對(duì)人體沒有一點(diǎn)危害的， 它的主要原料是利用淀粉制作的， 由于淀粉是一種 可生物降解天然高分子， 在微生物的作用下分解為葡萄糖， 最后分解為水和二氧化碳， 因此 可以說(shuō)它對(duì)人和環(huán)境沒有任何影響。較之以往的普通科降解的材料，PHA有著獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)。 普通的一次性餐具降解時(shí)間慢、 降解不完全而且還會(huì)給人們的身體健康帶來(lái)一定程度的危害， 而PHA材質(zhì)的一次性餐具實(shí)現(xiàn)了零污染、零危害。另外我們的主要材質(zhì)使用植物纖維制作， 例如我們我用到秸稈， 現(xiàn)在焚燒秸稈產(chǎn)生的污染時(shí)非常的大的， 我們現(xiàn)在可以

13、將秸稈利用起 來(lái)，實(shí)現(xiàn)了一種真正意義上的環(huán)保。 三、競(jìng)爭(zhēng)分析 3.1.競(jìng)爭(zhēng)分析： 行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的核心在于服務(wù)的特色、 新技術(shù)的開發(fā)和品牌效應(yīng)。 我國(guó)現(xiàn)已有的研制生物 全降解餐具的公司并不多，而且在我省也沒有公司從事這方面的咨詢，因此競(jìng)爭(zhēng)力較小。 3.2.核心競(jìng)爭(zhēng)力分析 (1) 技術(shù)優(yōu)勢(shì)：公司擁有國(guó)內(nèi)一流專家組成的科研團(tuán)隊(duì)，該團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期以來(lái)從事與生物技 術(shù)、基于熱力學(xué)理論技術(shù)、高分子理論技術(shù)、 膠體與界面化學(xué)理論研究與應(yīng)用研究，擁有多 項(xiàng)關(guān)于微生物科技發(fā)明專利。 (2) 人才優(yōu)勢(shì)：校企聯(lián)合的經(jīng)營(yíng)模式，可積極吸收人才，擁有強(qiáng)大的技術(shù)人員優(yōu)勢(shì)，并 可節(jié)約部分資金與人力。 (3) 管理運(yùn)作優(yōu)勢(shì)：公司堅(jiān)持在

14、管理中實(shí)施以人為本的管理理念，采用科學(xué)的人員招聘 選拔培訓(xùn)方式，采用全新的管理運(yùn)行模式。 (4) 價(jià)格優(yōu)勢(shì)： 微生物降解一次性餐具成本低 (小麥秸稈價(jià)格是 400 元 /噸，)，售價(jià)低 (預(yù) 售價(jià)是 0.5 元/份，而一般再循環(huán)餐具的價(jià)格是8.4 元/份)。 3.3 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) (1) 校企聯(lián)合的經(jīng)營(yíng)模式 本公司是校企聯(lián)合的公司， 可借助高校的科研水平及人才優(yōu)勢(shì)， 積極吸收人才， 擁有強(qiáng) 大的技術(shù)人員優(yōu)勢(shì)，并可節(jié)約部分資金與人力。 (2) 一流的專家科研團(tuán)隊(duì) 參加項(xiàng)目單位和主要研究人員， 是由國(guó)內(nèi)一流專家組成的科研團(tuán)隊(duì)， 該團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期以來(lái)從 事與生物技術(shù)、 基于熱力學(xué)理論技術(shù)、 高分子理論技術(shù)、

15、膠體與界面化學(xué)理論研究與應(yīng)用研 究，擁有多項(xiàng)關(guān)于微生物科技發(fā)明專利。 (3) 以人為本的管理理念 公司堅(jiān)持在管理中實(shí)施以人為本的管理理念， 采用科學(xué)的人員招聘選拔培訓(xùn)方式， 采用 全新的管理運(yùn)行模式。 3.4 競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì) (1) 對(duì)核心技術(shù)的沖擊 隨著市場(chǎng)的發(fā)展及國(guó)家相關(guān)政策的推行， 新技術(shù)、 新方法將會(huì)對(duì)我公司的技術(shù)推廣和服 務(wù)銷售產(chǎn)生沖擊。 (2) 未形成良好的品牌效應(yīng) 產(chǎn)品初步進(jìn)入市場(chǎng)，還沒形成良好的品牌效應(yīng)。 (3) 缺乏公司經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn) 本公司是大學(xué)生創(chuàng)辦的公司，在公司的管理及運(yùn)營(yíng)上缺乏經(jīng)驗(yàn)。 四、營(yíng)銷策略 4.1 營(yíng)銷策略 4.1.1 營(yíng)銷總述 我公司屬技術(shù)服務(wù)類企業(yè)， 其特殊適用

16、性決定了業(yè)務(wù)推廣模式的特殊性， 與產(chǎn)品的營(yíng)銷 策略存在很大差異。在對(duì)公司競(jìng)爭(zhēng)分析之后決定：我們將采?。?以加強(qiáng)公司技術(shù)研發(fā)和高資質(zhì)人員配備來(lái)提升公司整體實(shí)力為手段，以為客戶提供 高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，用質(zhì)量去打動(dòng)客戶，提高公司整體形象 ; 加強(qiáng)公關(guān)策略，在客戶中建立 “安全高效 ”的形象，從而帶動(dòng)公司綜合效益的提高。 公司所提供的核心服務(wù)微生物降解是一項(xiàng)新型的服務(wù)， 市場(chǎng)中出現(xiàn)的相關(guān)技術(shù)成型機(jī)理 并不成熟， 從而使公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中處于獨(dú)家領(lǐng)先地位。 公司初期的營(yíng)銷重點(diǎn)是宣傳服 務(wù)特性、樹立企業(yè)形象和打開前期市場(chǎng)，公司根據(jù)初期企業(yè)狀況和服務(wù)特性逐漸打開市場(chǎng)， 同時(shí)，根據(jù)市場(chǎng)開拓和渠道建立的進(jìn)程逐

17、漸建立和完善公司的營(yíng)銷體系。 4.1.2 市場(chǎng)剖析 本產(chǎn)品所面對(duì)的微宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境影響和制約著公司的發(fā)展， 這是不容質(zhì)疑的， 只有 與環(huán)境的變化相適應(yīng)、相協(xié)調(diào)， 公司才能順利的開展?fàn)I銷活動(dòng)，并實(shí)現(xiàn)預(yù)期的各項(xiàng)目標(biāo)，就 企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境而言，微觀環(huán)境主要有公司的技術(shù)提供者、營(yíng)銷中介人、顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ( 雖 暫時(shí)不存在，但隨著發(fā)展，必然出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì))，公司內(nèi)部影響營(yíng)銷管理決策的各個(gè)部門， 影響著企業(yè)服務(wù)于目標(biāo)顧客的能力 ;宏觀環(huán)境影響著微觀環(huán)境，對(duì)于本產(chǎn)品而言，宏觀環(huán)境 更是占據(jù)主要影響地位，包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境等。 從消費(fèi)者的購(gòu)買力， 消費(fèi)心理， 素質(zhì)水平，安全意識(shí)等諸方

18、面綜合分析，我們把目標(biāo)市 場(chǎng)確定服務(wù)業(yè)發(fā)達(dá)的大中型城市， 如上海、 北京等等， 隨著產(chǎn)品與服務(wù)為廣大消費(fèi)者所認(rèn)識(shí) 和認(rèn)可，我們將目標(biāo)市場(chǎng)逐步擴(kuò)大。 4.1.3 銷售策略 在經(jīng)營(yíng)銷售方面， 公司綜合地運(yùn)用各種可控制的市場(chǎng)營(yíng)銷手段制定并選擇與動(dòng)態(tài)市場(chǎng)營(yíng) 銷環(huán)境相適應(yīng)的最佳營(yíng)銷組合方案， 來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)。 我們將竭盡全力以滿足客戶的 需求， 以寬容的姿態(tài)全心全意為客戶服務(wù)。經(jīng)營(yíng)有方，方能生財(cái)。 因而在經(jīng)營(yíng)上要遵循一定 的原則和守則。 4.2 業(yè)務(wù)渠道的建立 4.2.1 獲取委派項(xiàng)目的渠道建立 (1) 公司高級(jí)技術(shù)人員個(gè)人業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)維護(hù)與拓展 我公司擁有一批在業(yè)內(nèi)享有知名度的專業(yè)人員， 他們常年

19、從事本行業(yè)的項(xiàng)目研究與咨詢， 完成了安徽、河南、山東、山西等地一大批科技研究，并擁有一定的客戶源，公司在成立初 期著力整合各個(gè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)， 通過(guò)卓有成效的凝聚力迅速編織出初具規(guī)模的業(yè)務(wù) 網(wǎng)絡(luò)，支撐起公司的初期發(fā)展。 (2) 公司與相關(guān)研究單位建立合作關(guān)系 公司與安徽理工大學(xué)材料與化學(xué)學(xué)院從事生物化學(xué)研究的單位積極地建立戰(zhàn)略合作關(guān) 系。通過(guò)諸如在對(duì)方舉行行業(yè)技術(shù)或相關(guān)信息交流學(xué)術(shù)會(huì)議的時(shí)候給予設(shè)備贊助， 實(shí)時(shí)地提 供相關(guān)的技術(shù)信息支持等公關(guān)措施， 穩(wěn)固地建立和加強(qiáng)雙方的信息技術(shù)合作與交流。 通過(guò)此 項(xiàng)措施公司將在與對(duì)手公司的競(jìng)爭(zhēng)中獲得戰(zhàn)略性的信息權(quán)， 從而獲得極大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)， 推動(dòng) 公

20、司長(zhǎng)期的戰(zhàn)略發(fā)展。 (3) 公司與相關(guān)施工單位、規(guī)劃單位建立戰(zhàn)略聯(lián)盟 公司與各大環(huán)保局、 新能源企業(yè)等相關(guān)部門建立長(zhǎng)期友好互信的合作關(guān)系。 通過(guò)參與交 流會(huì)、研討會(huì)、年會(huì)等與各單位建立聯(lián)系，并著力促成和建設(shè)雙方業(yè)務(wù)信息實(shí)時(shí)交流機(jī)制。 對(duì)于聯(lián)盟單位， 公司將制定一套合理穩(wěn)定的業(yè)務(wù)價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)， 旨在確保公司年度主營(yíng)業(yè)務(wù) 收入的長(zhǎng)期穩(wěn)定性并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)穩(wěn)健而卓越地增加。 4.2.2 獲得招投標(biāo)項(xiàng)目的渠道建立 公司在全國(guó)各地區(qū)都設(shè)有辦事處， 配備有專業(yè)的公關(guān)人員， 他們可通過(guò)以下渠道獲得項(xiàng) 目招投標(biāo)信息： (1) 通過(guò)公司已建立的戰(zhàn)略合作伙伴獲得，包括各大能源單位、研究單位 (2) 依靠大

21、區(qū)經(jīng)理廣闊的人脈關(guān)系，盡可能的先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲得待建項(xiàng)目信息，爭(zhēng)取有 利形勢(shì)。 通過(guò)對(duì)信息整合后快速聯(lián)系總公司， 公司由總經(jīng)理直接指派技術(shù)部人員成立投標(biāo)項(xiàng) 目組， 由技術(shù)部牽頭完成投標(biāo)書的制定、 投標(biāo)、競(jìng)標(biāo)的整個(gè)過(guò)程。 對(duì)于大型的工程可由經(jīng)理 直接牽頭競(jìng)標(biāo)。 4.2.3 業(yè)務(wù)渠道的維護(hù) 主要措施： (1) 公司將在年度財(cái)務(wù)預(yù)算中專門設(shè)立此項(xiàng)開支，用于對(duì)業(yè)務(wù)渠道的鞏固和長(zhǎng)期建設(shè)。 同時(shí)該項(xiàng)任務(wù)也將作為業(yè)務(wù)推廣人員的一項(xiàng)基本工作內(nèi)容來(lái)長(zhǎng)期堅(jiān)持實(shí)施 ; (2) 外部公關(guān)除了給予相關(guān)單位各種技術(shù)及資金支持外，加強(qiáng)溫情公關(guān)也是公司營(yíng)銷措 施的重要執(zhí)行方式。 如在各種節(jié)日或?qū)Ψ絾挝恢匾賳T及普通技術(shù)人員具有

22、特別意義的日子 派專人贈(zèng)送一些祝賀性的小禮品， 經(jīng)濟(jì)代價(jià)微小但對(duì)公司形象的提升、 潛在經(jīng)濟(jì)效益的增加 及公司在業(yè)內(nèi)的口碑和聲望建設(shè)所帶來(lái)的價(jià)值特別巨大， 在與實(shí)力強(qiáng)于自己的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)時(shí)尤 其可取。 4.3 公關(guān)和廣告策略 (1)由市場(chǎng)公關(guān)部建立信息反饋系統(tǒng)，包括企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部。首先做好內(nèi)部公關(guān)， 包括培訓(xùn)等各種方式，提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。其次選擇合適的人選建立外部公關(guān)部門， 加強(qiáng)與客戶、合作伙伴和政府相關(guān)部門的聯(lián)系，主動(dòng)接受其監(jiān)督，并聽取合理建議。 (2)利用一切可以找尋客戶的機(jī)會(huì)， 包括交流會(huì)、 年會(huì)、 技術(shù)報(bào)告等， 加強(qiáng)與大型煤礦、 電廠等的關(guān)系，加深業(yè)務(wù)往來(lái)，鞏固長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系。

23、 (3) 利用新聞媒體宣傳公司參加的各種社交新聞和公益活動(dòng)，擴(kuò)大公司的影響力和提高 知名度，建立良好的公眾形象和品牌形象。 針對(duì)市場(chǎng)上尚未出現(xiàn)同類服務(wù)的情況， 采取先入為主的品牌策略， 使消費(fèi)市場(chǎng)形成服務(wù) 與品牌的連鎖反應(yīng)。 品牌和商標(biāo)作為溝通的媒介， 可增加顧客對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度， 以達(dá)到占領(lǐng) 目標(biāo)市場(chǎng)的目的。為提高績(jī)效，公司可通過(guò)廣告將企業(yè)名稱及服務(wù)等信息傳達(dá)給服務(wù)對(duì)象。 選擇公司的形象代言人，形象代言人要有一定的社會(huì)知名度，對(duì)代言人進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)， 形成具有社會(huì)影響力的對(duì)外廣告宣傳。 在各個(gè)銷售區(qū)進(jìn)行服務(wù)展示等活動(dòng)， 在地方電臺(tái)和電視臺(tái)進(jìn)行電視、 電臺(tái)廣告宣傳， 在 一些重要的公共場(chǎng)所進(jìn)行墻體

24、廣告宣傳和標(biāo)志建筑物宣傳。 公司以及技術(shù)人員參與大型研討會(huì)、 年度大型會(huì)議、 新聞發(fā)布會(huì)， 銷售展示會(huì)、銷售會(huì) 議、展覽會(huì)，針對(duì)組織市場(chǎng)的特點(diǎn)， 通過(guò)在具有權(quán)威的專業(yè)報(bào)紙上刊登廣告，這樣針對(duì)性較 強(qiáng)，選擇性較好，可行度較高，覆蓋率較高，易被接受與信任。 (4) 通過(guò)書面材料的刊發(fā)、視聽資料的傳播，樹立良好的企業(yè)形象。 (5) 因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)宣傳具有高信息性、國(guó)際性、互動(dòng)性、服務(wù)性、技術(shù)性、針對(duì)性、參與性 和低成本性等特點(diǎn)， 將其作為主要宣傳方式， 成立公司網(wǎng)站， 利用網(wǎng)絡(luò)接收客戶反饋信息， 并對(duì)企業(yè)進(jìn)行宣傳。公司的公關(guān)部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的建立、管理以及信息處理。 網(wǎng)站的建立：將由公關(guān)部負(fù)責(zé)建立網(wǎng)站。 網(wǎng)站的

25、宣傳：注冊(cè)搜索引擎，實(shí)名注冊(cè)，媒介宣傳，通過(guò)人為宣傳、實(shí)物宣傳、商 務(wù)軟件推廣等多種媒介對(duì)公司的網(wǎng)站進(jìn)行推廣。 本行業(yè)的門戶網(wǎng)站或政府網(wǎng)站上作注冊(cè)， 定 時(shí)發(fā)布信息或作友情鏈接。 網(wǎng)站的管理：在設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)時(shí)，考慮到專業(yè)人員數(shù)量的實(shí)際情況，對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理這 方面的原則是管理簡(jiǎn)單，使用方便。基本上我們的系統(tǒng)在安裝調(diào)試完成后，無(wú)需太多維護(hù)。 另外， 為了將來(lái)的需要， 公司選用的交換機(jī)系統(tǒng)也支持網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議， 提供了一些如虛擬局 域網(wǎng)（VLAN卜端口控制、端口流量映射等管理功能。 我們將根據(jù)實(shí)際情況， 對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理功能， 尤其是虛擬局域網(wǎng)進(jìn)行相關(guān)設(shè)計(jì)。 網(wǎng)站信息反饋：由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員負(fù)責(zé)企業(yè)大量反饋信息的接收及負(fù)責(zé)對(duì)E-mail 的分 類管理。 不同的部門設(shè)置獨(dú)立的 E-mail 地址， 由反饋信息的發(fā)送者根據(jù)信息的內(nèi)容自己決定 應(yīng)發(fā)送到哪個(gè)部門。 反饋信息中有一部分內(nèi)容是顧客提出的各類問(wèn)題， 對(duì)這些問(wèn)題企業(yè)有關(guān) 部門應(yīng)盡可能快、 盡可能詳盡地給予答復(fù)。 對(duì)一些不能立即答復(fù)的問(wèn)題， 企業(yè)應(yīng)回復(fù)提問(wèn)者。 （5）社會(huì)認(rèn)證：社會(huì)上對(duì)我們的技術(shù)、服務(wù)的實(shí)效性、對(duì)我們的計(jì)劃等的評(píng)論是一種重 要的銷售工具， 它可以增進(jìn)我們服務(wù)認(rèn)可度。