物業(yè)管理軟件對比

1、物業(yè)管理軟件對比8 / 9物業(yè)管理軟件分析在現(xiàn)今社會科技飛速的發(fā)展下，為了能夠讓物業(yè)管理行業(yè)能蓬勃 發(fā)展，物業(yè)管理軟件也應運而生。物業(yè)管理軟件系統(tǒng)的應用，不僅簡 化、規(guī)范物業(yè)公司的日常操作，更可以促進物業(yè)公司全盤管理向現(xiàn)代 化管理企業(yè)邁進。物業(yè)管理軟件的應用對客戶服務、公共設(shè)施設(shè)備管 理等也必將起到規(guī)范化管理的作用。隨著物業(yè)管理行業(yè)的不斷發(fā)展， 通過物業(yè)管理軟件的應用，將會有更多的物業(yè)管理公司加入到計算機 管理的隊伍中。下面，我就分析一下現(xiàn)今較為常用的物業(yè)管理軟件， 讓大家能更加清晰的了解到物業(yè)管理軟件的作用和特點。一、裕谷物業(yè)管理軟件mt*i 拒BK-iS*H軽世IS-HdE哂口 Hi!M

2、歪IEL砂盤爭2“ ”昨tJPIOTfflS1 事Ti金MHMA fl V Pfli E Mli-i hi 、! w1、系統(tǒng)平臺：為系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺，其中包括系統(tǒng)權(quán)限與安全體系、系統(tǒng)房源基礎(chǔ) 信息建立。1）權(quán)限管理2）數(shù)據(jù)備份3）房源基礎(chǔ)資料信息2、客戶服務管理：管理客戶服務的整個過程，同時通過系統(tǒng)的信息自動傳遞和提醒功能，使客戶需求能夠及時、準確的完成、同時系統(tǒng)自動跟蹤整個過程，為企業(yè)管理提供考查依據(jù)。如：報修內(nèi)容、時間、要求、派工信息和時間、材料領(lǐng)用使用情況和相關(guān)費用、修理情況、時間和回訪情況；投訴內(nèi)容和類型、相關(guān)人員和解決方案、客戶意見和反饋；裝修申請與審核、相關(guān)費用、實施進 度、裝修審核；

3、商務服務類型和費用收取等。1) 報修管理2) 投訴流程管理3) 裝修流程管理4) 客戶信息管理3、財務費用管理：系統(tǒng)通過靈活的收費項目和標準設(shè)置，可自動計算生成每個 客戶的管理費、清潔費、保安費、設(shè)備運行費、停車會費等應收款項的明細帳 目錄，登記收取的每筆款項的金額、時間、交款人員、交款方式、發(fā)票等信息， 并且可以針對沖消、作廢、預收等情況進行靈活操作。系統(tǒng)可快速對當月各類 應收、實收、欠收、預收費用進行統(tǒng)計分析，并第一時間展開催交欠款的工作， 提高回款率。1) 收費項目設(shè)置和計算2) 收費管理3) 欠款查詢4) 單據(jù)打印5) 應收、實收、欠收統(tǒng)計4、設(shè)備管理1) 設(shè)備臺帳2) 工程設(shè)備維護管

4、理3) 維護計劃管理5、客戶資料：系統(tǒng)提供了以房源為單位、以人為核心的管理體系，對客戶進行 全面管理，為此需要對客戶信息進行全面登記，如：客戶姓名、客戶性質(zhì)、客 戶價值、客戶類別、意向客戶、準客戶進行資料進行初始化登記，為今后快速 查詢、服務提供幫助。1) 進駐客戶2) 意向客戶3) 準客戶4) 成交客戶管理5) 歷史客戶管理6、租賃 招商：針對房屋租賃的全部過程進行跟進管理，同時利用系統(tǒng)強大的 計算能力，迅速計算出客戶應交租金和各項管理費用的明細清單，以便租賃和 財務人員迅速展開下一步的管理工作。1) 客戶信息2) 合同管理3) 自動生成租金7、保安 消防：針對保安排班和巡檢進行管理和監(jiān)控，

5、同時就轄區(qū)內(nèi)的消防設(shè) 施進行定期檢修和更換。1) 保安管理2) 值班管理3) 消防設(shè)施管理8、保潔綠化：1) 保潔項目管理2) 保潔區(qū)域管理3) 保潔考核管理9、文檔檔案：用戶可根據(jù)文件發(fā)放時間、性質(zhì)等條件進行分類、編號、保存、 從而使文件查閱和使用更加方便，用戶只需錄入文件編號或則發(fā)放時間即可檢 索到需要的文件。10、倉庫管理：用于管理在日常工作，在客戶維修或者在設(shè)備維護過程中所發(fā) 生的材料經(jīng)銷存的情況，建立明細帳目，為企業(yè)的成本控制提供支持。1) 采購申請2) 供應商管理13、車輛管理及車位管理 : 值班保安人員針對管理轄區(qū)的各類車輛進行統(tǒng)一登 記，對車輛的進入與退出時間、車位、客戶名稱、

6、車牌號碼、內(nèi)部車輛與外部 車輛、有償收費時間、月卡等內(nèi)容進行登記備案，便于統(tǒng)計分析。14、行政檔案管理：企業(yè)內(nèi)容人員的結(jié)構(gòu)以及員工層次和素質(zhì)水平，使企業(yè)市 場競爭的核心，因此系統(tǒng)建立了完整員工檔案，如：姓名、崗位、學歷、職稱 等信息，同時針對人員的調(diào)動、升遷、績效考評進行管理，對于企業(yè)內(nèi)員工可 制定相應的培訓計劃，根據(jù)設(shè)置系統(tǒng)將完成每個員工培訓安排計劃表、并且對 培訓的內(nèi)容、時間、完成情況、相關(guān)證件等進行管理。1) 人事檔案管理2) 員工培訓管理15、員工工資16、協(xié)同辦公1）公告欄2）電子郵件3）日程安排4 ）文檔管理5）日常辦公6 ）公文管理7 ）個人設(shè)置17、系統(tǒng)接口：具備專業(yè)財務系統(tǒng)、

7、呼叫中心系統(tǒng)、門警等系統(tǒng)。并使眾多系 統(tǒng)統(tǒng)一組成公司整體的信息化平臺，屆時可以真正實現(xiàn)企業(yè)夢寐以求的“無紙 化”辦公。裕谷軟件平臺在設(shè)計上充分考慮到了系統(tǒng)的可擴充功能和與其他管 理系統(tǒng)的兼容性，裕谷管理軟件本身就允許客戶根據(jù)要求在同一個平臺下面擴 充其他系統(tǒng)。18、領(lǐng)導查詢：集中的反應企業(yè)內(nèi)部各部門的工作情況，并且進行系統(tǒng)的統(tǒng)計、 分析，以報表和圖形的方式，把各類匯總信息展現(xiàn)在領(lǐng)導面前，為領(lǐng)導層了解 企業(yè)運作和制定相應的政策提供第一手的資料。物管王物業(yè)管理軟件物管王軟件以人性化、智能化、圖形化、操作簡單、功能強大、提高工作 效率、盡最大量的降低工作量、杜絕財務漏洞為宗旨，為收費人員、財務和經(jīng)理

8、 提供一個直觀的易操作科學的管理系統(tǒng)為目標。從2001年的第一個版本到2008年的多個版本，根據(jù)用戶的實際需求進行不 斷的對系統(tǒng)本身進行設(shè)計優(yōu)化、降低用戶的學習時間和操作難度、 盡量讓用戶在 自動、智能的系統(tǒng)平臺下做更少的工作，達到更好的工作效果。系統(tǒng)在一般的管 理系統(tǒng)中采用獨一無二的圖形化界面制作和智能的報警提示功能，讓用戶更加容易工作。系統(tǒng)包含物業(yè)收費、合同管理、人事管理、固定資產(chǎn)管理、流動資產(chǎn)管理、 辦公設(shè)備管理、投訴管理、報修管理、物業(yè)基本信息管理、業(yè)主信息、住戶信息 管理、自動報警、智能提示、地理圖形等功能于一體的物業(yè)管理公司及物業(yè)管理 日常工作解決方案，實現(xiàn)了財務、人事及物資全方位

9、的管理應用。三. 用友物業(yè)通管理軟件曲91曲 11竝/戶羈晟的烘i產(chǎn)耳二W耳知i44*1 A樂芒年人主要功能物業(yè)管理物業(yè)是現(xiàn)實中公司經(jīng)營的基礎(chǔ)，系統(tǒng)提供了完備的物業(yè)資 料管理。記錄了詳細的物業(yè)及其相關(guān)資料，包括：房產(chǎn)資料、產(chǎn)權(quán)證、面積、用途、樓 層、業(yè)主、附屬設(shè)備，租金單價、租金價格、管理費單價、管理費價格等。客戶/業(yè)主管理記錄了客戶，業(yè)主的基本信息以及客戶服務與投書等管理功能合同管理 合同管理包括了合同的簽訂，延期，合同的調(diào)價管理等功能，以及對合 同文本的管理，是所有物業(yè)管理相關(guān)費用等的依據(jù)。收費管理系統(tǒng)對收費業(yè)務設(shè)計了規(guī)范嚴密的處理流程，在應收款的計算生 成、繳費通知單的生成打印，收款憑證

10、（發(fā)票）的即時打印，滯納金的計算處理 等環(huán)節(jié)完全替代原有的手工處理， 杜絕了計算錯漏，而且處理速度極快，讓人清 清楚楚，一目了然，操作又十分方便。 統(tǒng)計報表查詢與分析 系統(tǒng)中存儲了大量 物業(yè)、客戶、合同、費用信息，隨業(yè)務的開展不斷更新，系統(tǒng)提供了完備的查詢 統(tǒng)計管理模塊，所有查詢支持方式智能查詢，并可以導出為等表格。四. 暢通物業(yè)管理軟件Z.IA中:盎三同去眉刮泅諮.=i 二一戸一亠”詞雖也r駁鞫坐忙-W 土 %*吋日于1.3 FEt iMteJrZJ tl ninstf 心，齒作刖 好lbl納翊.單12嚴tiEigaiBlwtrsrttfl1Fi?i廠 、4CVAreWLV皈城.-1-MME

11、T2.0 * 豪峰可耳呂*!； | -JH T理也町暇FWVSJ Kf%drlf算宿*朮： Ml冬停理抵內(nèi)盤戶M*= 1培戸. MHM*暢通物業(yè)管理軟件的功能，包括了物業(yè)資料管理、物業(yè)的日常工作、租賃管 理、財務管理、物料管理、系統(tǒng)維護等幾大模塊，對物業(yè)管理的整個業(yè)務流程做 了全面的提升，每月月結(jié)自動產(chǎn)生相應的應收費用，同時可自定義減免物業(yè)管理 費的期間?？杉皶r提醒未收的客戶款項，同時可打印客戶摧收單。物料的訂、進、 退、查詢，領(lǐng)用，庫存的查詢，使得工作人員對物料的管理得到了極大的加強。嚴謹?shù)臋?quán)限管理，責任分明，可按權(quán)限分配各功能模塊，對每個模塊的操作可 細分到子權(quán)限，修改權(quán)限和預覽權(quán)限可分開

12、。五. 極致物業(yè)管理軟件iFtiMvir1Ii tiwr irBJV萍*呼極致物業(yè)軟件的功能特點是一下的這四點：1. 建立起規(guī)范的的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，包括房產(chǎn)資源、客戶資料、收費項目、收費標準和儀表等各種數(shù)據(jù)2. 提高收費業(yè)務的工作效率，快速完成費用計算、儀表共攤計算、滯納金計算和 單據(jù)打印工作，快速處理各種現(xiàn)金交款、銀行托收、預收款、保證金（押金）等 業(yè)務。3. 方便、快捷地查詢各種費用報表、欠款報表、收款報表、預收款報表和保證金 （押金）報表，并可實現(xiàn)對所有歷史數(shù)據(jù)的查詢和分析。4. 提高收費業(yè)務的及時性和準確性，避免了錯誤和遺漏，提高費用收繳率。六. 樂天物業(yè)管理軟件 Jalils 50 皿法:

13、正耳 1白ft a一、樂天物業(yè)管理軟件專業(yè)市場管理版技術(shù)特點1 、專業(yè)市場管理系統(tǒng)采用基于公司的大型數(shù)據(jù)庫開發(fā)的客戶機-服務器結(jié)構(gòu)（），無以倫比的安全性和穩(wěn)定性，具備海量數(shù)據(jù)的存儲能力，支持遠程實 時操作。2 、界面及操作風格充分吸取 的風格特點，獨創(chuàng)的多事務多窗口處理操作， 大大簡化操作過程，美觀簡潔，用戶更易上手，大大降低用戶的學習成本。3 、系統(tǒng)提供大量的向?qū)Р僮?，豐富詳實的在線幫助，以及自動演示功能， 易學易用。4 、與的無縫連接，可直接將各種報表、單據(jù)清單導入，為用戶的二次分析 方便地提供數(shù)據(jù)依據(jù)，還可將 文件直接存入數(shù)據(jù)庫，并可方便的再導回。5 、強大的多條件組合查詢，自定義報表和

14、獨創(chuàng)的透視分析功能，可對所有 數(shù)據(jù)進行任意加工和輸出。6 、系統(tǒng)自帶的單據(jù)編輯功能可對所有報表單據(jù)進行動態(tài)的排版，編輯。用 戶可自行設(shè)計并建立符合自身要求的報表格式。二、樂天物業(yè)管理軟件專業(yè)市場管理版業(yè)務特點1 、所有的業(yè)務設(shè)計都符合9000規(guī)范的要求，做到凡事有章可循，凡事都有 記錄，凡事有人負責，凡事有人監(jiān)督。2 、根據(jù)現(xiàn)實復雜多變的收費情況，用戶可以自行定義各種收費項目，每種 費項的計費方式， 包括各種分攤的計算， 完全由用戶輸入計算公式定義， 并可設(shè) 置其計費的起始日期和周期， 費項的單價可設(shè)為隨用量和時間變化。 適合于任何 專業(yè)市場項目的財務收費管理。3 、能處理各種特殊的收款業(yè)務，

15、如各種外協(xié)單位的收款，各種臨時性費用 的收取，各種滯納金的收取等， 另外還能處理各種退款業(yè)務， 如按金、預收帳等， 安全可靠，保證數(shù)據(jù)的嚴密性。4 、能預先定義收款涉及的總帳科目體系，能將收款記錄自動生成財務軟件 的記賬憑證， 實現(xiàn)了與財務軟件的無縫接口。 最終實現(xiàn)了以收費管理為龍頭， 帶 動整個市場管理水平的提高。5 、完善的租戶中途退場結(jié)算處理，符合實際收費管理的規(guī)范。6 、在業(yè)務設(shè)計中融入了辦公自動化的特性，在發(fā)生租戶投訴、報修時，指 定的電腦能自動打印相關(guān)的單據(jù)，或自動通過聲音、動畫進行提醒。7 、用戶合同文件， 檔案等管理功能強大， 既可對檔案的原件進行掃描管理， 又可進行文件的二次編輯。8 、用戶通過租賃合同，可新增租戶資料、費表資料、臨時費用，并可進行 周期費的設(shè)置。9 、強大而具人性化的“所見即所得”電子地圖功能，完全符合日常專業(yè)市 場的租控管理模式，向?qū)I(yè)市場項目的決策者提供了直觀的決策支持圖表。10 、系統(tǒng)的權(quán)限管理嚴謹， 采用按組管理權(quán)限， 由各操作員輸入自己的密碼， 并在后臺數(shù)據(jù)庫中加密保存。 權(quán)限所能管理的功能劃分詳細， 不但有進入各模塊 的權(quán)限，更有進入各模塊后，新增、刪除、打印等各項子功能的權(quán)限。11、系統(tǒng)主界面可由用戶根據(jù)自身的使用權(quán)限定義多個使用界面方案。 更加 符合用戶的個性化需求。經(jīng)過我在網(wǎng)上