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1、2019年行政試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文自20xx年xx月xx日進(jìn)入公司至今,已有x個(gè)多月的 時(shí)IB,回首這段時(shí)間的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體 的付出,還是獲得了不少收益。行政工作瑣碎,為了搞好工作,經(jīng)常向X經(jīng)理請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了前臺(tái)的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工 作。以下是我試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié):一、具體工作表現(xiàn)A、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打E卩、辦公用品發(fā)放等),做好行政后勤工作計(jì)劃;B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;C、能夠較好
2、地完成上級(jí)安排的任務(wù);D、能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,積極改正錯(cuò)誤,避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生;E、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。仁辦公用品的管理起初剛到公司的時(shí)候,辦公用品管理還不是很完善,經(jīng)過X天的時(shí)間把辦公用品全部整理并登記,根據(jù)平時(shí)使用的 情 況,尋找一家專門做辦公用品的公司,當(dāng)然貨比三家,經(jīng)過于經(jīng) 理同意才最終定下來。每個(gè)星期X統(tǒng)計(jì)一下本周辦公用品的出入明細(xì),向X經(jīng)理報(bào)告,請(qǐng)示下個(gè)禮拜所需用品,以做 到不備之需。在業(yè)務(wù)部頻繁加班的情況下,在周 X的時(shí) 候會(huì)提前把審計(jì)部預(yù)計(jì)需要的復(fù)印紙等辦公用品備用出來,以免 耽誤裝訂工作。2、公司定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)精品辦公范文薈萃在來到公司的第x天將
3、所有的固定資產(chǎn),都做一下最徹 底的統(tǒng)計(jì),大到電腦、復(fù)印機(jī),小到桌椅、微波爐。3、月底工作每個(gè)月底將每位員工的打卡情況及請(qǐng)假天數(shù)核對(duì),做最 后的考勤表上交X經(jīng)理。每個(gè)月底將本月公司使用的網(wǎng)費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、停車費(fèi)、保潔費(fèi) 電話費(fèi)快遞費(fèi)、辦公用品費(fèi)電費(fèi)以及飲用水費(fèi)用等辦公用品費(fèi)用的合計(jì)做出明細(xì)上交X經(jīng)理,并做出本月與上月金額的對(duì)比。4、把小事做好;其次,要不斷提高自行政工作是繁瑣的,正所謂“天下難事始于易,天下大 事始 于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正 常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨 地完成上級(jí)交派的工作己 抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高
4、業(yè)務(wù)水 平, 在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后, 以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。每天與保潔阿姨一起給董事長(zhǎng)辦公室打掃衛(wèi)生,以及花卉 的保養(yǎng)。上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品,察看一切電器是否關(guān)閉 好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳隨時(shí)都要 保持整潔大方。不管有什么問題都要想辦法盡快解決。前臺(tái)的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件)。做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。看到有來訪客人,要立即起身主動(dòng)問好。對(duì)第一次來訪客人要問 清楚對(duì)方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù) 責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳 還
5、是會(huì)客室,還是 引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人 要笑臉相迎,耐心細(xì) 致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé) 人,請(qǐng)稍等。轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您 好!xx公司!問清楚對(duì)方找哪位,貴姓有什么事情,了解情 況后 轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。二、工作收獲 仁工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng) 手。三、工作不足工作細(xì)心度仍有所欠缺。四、今后工作方向1、努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,細(xì)心不出差 錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客 人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。2、加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),共關(guān)系學(xué)。五、總結(jié)以上是我的工作總結(jié),雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一 些方面還存在著不足。工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什 么的感覺,但這一切的一切相信也會(huì)隨著下半年的努力學(xué)習(xí)考證 及不斷實(shí)踐而逝去。最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作的機(jī) 會(huì)以及對(duì)我工作的支持與肯定,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共 同進(jìn)步;感謝每位同事在這半
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