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1、保險(xiǎn)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié) 保險(xiǎn)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)怎么寫呢?下面是小編為大家整理 的保險(xiǎn)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié),供大家參考。 三個(gè)月的實(shí)習(xí)匆匆結(jié)束了 . 這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間短暫, 但是意義深遠(yuǎn),保險(xiǎn)公司個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)。 剛一進(jìn)公司首先就是面臨著和同事相處的問題。 在公司剛開始的那幾天,由于沒有分給我什么具體的工 作,我只能看著那些同事忙忙碌碌的,我不知道該做些什么 和說些什么,當(dāng)時(shí)在辦公室坐著覺得特別的不自在。 后來,我自己想了想,自己現(xiàn)在已經(jīng)是快要進(jìn)入社會的 人了,應(yīng)該融入這樣的一個(gè)大環(huán)境,而不能僅僅像以前那樣 老是自己想怎么樣就怎么樣。 現(xiàn)在是公司給我一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會,這樣的機(jī)會很不容易, 我應(yīng)該要好好地利用起來鍛煉自

2、己的口才以及人際交往能 力。 想到這些,和同事們見了面就主動和他們打招呼。 在不知不覺中和他們熟悉起來,一些力所能及的事也開 始吩咐我做了。 就這樣慢慢的我就溶入了他們的圈子,溶入了公司,對 于不懂得問題我會及時(shí)的請教,他們也悉心的給我指導(dǎo)。 他們成了我的師傅和朋友。 現(xiàn)在我是深知交流對理陪工作的重要性,因?yàn)槲覀兺馇?是保護(hù)出事故后,第一個(gè)和保護(hù)接觸的人,我們的一言一行 都代表著公司的形象。 我們每天要面對的是那些剛出了事故的保戶或他的親 人朋友,這些人往往還沉溺在痛苦中,情緒都很激動,社會 實(shí)踐報(bào)告保險(xiǎn)公司個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 。 所以我們要選擇正確的交流方式方法,堅(jiān)決避免過激的 詞語,對于前來的保

3、護(hù)不但要指導(dǎo)他們完成相關(guān)操作流程, 更要好言安慰,讓他們滿意放心而歸。 經(jīng)理首先給我們介紹了案件的流程: 事故發(fā)生 是否需向交警報(bào)案案 向太平洋保險(xiǎn) 報(bào)案 調(diào)度 是否需要現(xiàn)場查勘 現(xiàn)場查勘 定 損 審核賠案、理算賠款 事故車輛修復(fù) 辦理索 賠手續(xù) 結(jié)案 回訪 歸檔 歸檔 在整理案件做歸檔時(shí),使我深深地體會到了“從事任何 工作都不能浮躁,努力做到一絲不茍。 ”深刻含義。 我剛進(jìn)公司的時(shí)候,康經(jīng)理交給我的第一項(xiàng)任務(wù)就是整 理已結(jié)案件的材料,為了讓我們熟悉案件,知道什么樣的案 子需要什么樣的材料。 剛開始合同因?yàn)橛X得新鮮,一天下來感覺還挺好,但兩 三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了,整理速度明顯減慢了,而且

4、 容易走神。 尤其是裝訂,打通穿線,簡直就是女人該做的活嘛!確 讓我一個(gè)小伙子來做,當(dāng)時(shí)很是不厭煩。 但我知道這是個(gè)磨合階段,于是盡力集中注意力,自我 開導(dǎo),慢慢地就挺過來了,后來整理的速度和質(zhì)量都有明顯 的提高。 總之,經(jīng)過一個(gè)星期的奮斗在這一關(guān)我順利走過來了, 以后即使再讓我這樣的工作,我也能做得很好。 更重要的是,在這一個(gè)星期中,我看了上千個(gè)案子,對 于什么樣的案子要什么材料,怎么處理心中已有了一個(gè)大概 的輪廓。 接報(bào)案 接下來康經(jīng)理給我的實(shí)習(xí)崗位是在大廳的接報(bào)安窗口 學(xué)習(xí)。 康經(jīng)理告訴我在這個(gè)窗口主要做接聽保護(hù)的事故報(bào)案, 系統(tǒng)內(nèi)的錄入案件 打印出險(xiǎn)信息表,做案皮 接收發(fā)傳真, 并負(fù)責(zé)

5、寄收發(fā)的材料,分揀材料歸入案件中給客戶的答疑。 說實(shí)話這個(gè)窗口的工作特別的瑣碎,也特別的多,只要 稍一疏忽,就容易做錯(cuò)事情。 我到接報(bào)案窗口劉姐首先告訴我,接報(bào)案時(shí)要注意用文 明用語。 女口:電話接入后用語為“您好,太平洋保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公 司為您服務(wù)” 。 業(yè)務(wù)咨詢、查詢結(jié)束時(shí)統(tǒng)一用語為“非常感謝,歡迎您 再次咨詢”等。 然后親自為我了示范。 然后告訴我接報(bào)案的相關(guān)知識。 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo) : 您好!揮別了燦爛的20 xx,我們迎來充滿神秘的 XX.我自 去年 10 月至今一直工作于理財(cái)中心 , 任組訓(xùn)一職 . 三個(gè)月的 工作于我來說 , 是一次華麗的蛻變 . 作為一個(gè)剛剛走出校門的學(xué)生其實(shí) ,

6、那個(gè)時(shí)候 , 我是稚 嫩的 , 是茫然的 , 也是充滿期待的 . 我對自己將來要做的工作 不是十分的清楚 , 只是覺得組訓(xùn)的工作還比較適合我 , 還清 晰的記得來到公司面試 , 程主任說過 , 作為組訓(xùn)要做到”兵 頭將尾,主管的參謀,經(jīng)理的助手” , 當(dāng)時(shí)也是朦朦朧朧的 就開始了這樣一條道路 . 在國壽工作的三個(gè)月以來 , 我收獲了 我成長了 , 道路總 是漫長的 , 但回首總是那樣的充滿無限感慨和留戀 . 記得接到的第一份任務(wù)就是策劃視頻的方案 . 我知道這 是領(lǐng)導(dǎo)給我的一次考驗(yàn) , 更是一次展現(xiàn)自己的機(jī)會 . 后來這 個(gè)視頻在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)所有伙伴的配合下 , 拍攝很成功 . 也得 到了省公司

7、高度認(rèn)可 . 有時(shí)候 , 我覺得工作是一種被稱之為 習(xí)慣 的東西 , 就 如同早會經(jīng)營一樣 , 晨會是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作中重要的環(huán)節(jié) 如何經(jīng)營好晨會,對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。 剛剛開始的時(shí)候 , 我無從適應(yīng) ,幸虧在學(xué)校的時(shí)候有過 擔(dān)任晚會主持的經(jīng)驗(yàn) , 才勉強(qiáng)走上了主持的那個(gè)講臺 . 在長 達(dá)一個(gè)多月的時(shí)間里 , 每次開早會我都是要提前寫好主持 搞 , 那樣的日子我很急 , 我在想我要到什么時(shí)候才能像其他 的老師那樣,能夠很自如的站在臺上 ,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和 培育下,現(xiàn)在我有了很大的提高。 平時(shí)的工作,除了經(jīng)營早會,也要給新人培訓(xùn),入司正 好趕上了省公司的雛鷹招募計(jì)劃,我們部門也是積極行動, 在

8、四季度先后有十幾位新的伙伴加入團(tuán)隊(duì)里。 這十幾位乎伙伴分為兩批進(jìn)行培訓(xùn)。 當(dāng)程主任將培訓(xùn)的重任交給我的時(shí)候,心里是沒有底的, 但在主任的鼓勵(lì)下,第一批經(jīng)過我初步培訓(xùn)的伙伴百分之九 十通過了代資考試。 第二批培訓(xùn)更是所有人通過,這也為新人開門紅的展業(yè) 作了鋪墊。 作為一名組訓(xùn),在自家公司要有章可循,若是出差,那 更要統(tǒng)籌全局。 十月份的時(shí)候, 潛山那場高端客戶答謝會,讓我體會 到組訓(xùn)的不易和重要, 后來的開門紅會議, 我也是恪守職責(zé), 兩天的時(shí)間學(xué)到了很多。 雖然很累,但是,看到我們的團(tuán)隊(duì)是那樣的優(yōu)秀,我由 衷地幸福。 雖然每天在公司不亦樂乎的工作,可是很長的一段時(shí)間, 我的心里都是空的,也是虛

9、的,因?yàn)槲矣X得自己以前所學(xué)的 皮毛已經(jīng)不夠我在工作中運(yùn)用了。 而且壽險(xiǎn)業(yè)真的是有很多的知識值得我去學(xué)習(xí)。 我渴望學(xué)到新的知識,也期待能夠系統(tǒng)的去學(xué)習(xí)到壽險(xiǎn) 的專業(yè)知識。 終于在十一月底我很有幸的參加了省公司安排的新人 培訓(xùn)班。 我知道這對我是一次難得的機(jī)會,不僅為了自己,也為 了我們支公司,我必須努力再努力。 短短的十天,我有種脫胎換骨的感覺,為了能在一百三 十七人的班級脫穎而出我每天高度的繃緊神經(jīng),積極參與一 切活動, 直到最后拿到第二名的成績,才覺得可以回公司 給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)答復(fù)了。 壽險(xiǎn)工作是一場有趣的戰(zhàn)斗,其實(shí)在這個(gè)戰(zhàn)場上沒有敗 將,只有逃兵。 我一直堅(jiān)信自己不是一個(gè)輕易認(rèn)輸?shù)娜?,所以我?/p>

10、歡這 樣的工作,作為一個(gè)營銷專業(yè)出生的學(xué)生,我熱愛一切和挑 戰(zhàn)有關(guān)的事業(yè)。 在這里每一天都有不同收獲,每天也會遇到不同的問題, 在這一點(diǎn)上很榮幸,我有很能理解我的領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們,身為 公司里唯一的 90 后,我得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,領(lǐng)導(dǎo)總能在適 當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予我最忠實(shí)的評價(jià)和建議。 我也難免會犯錯(cuò),也難免會說錯(cuò)話,但這些都得到了領(lǐng) 導(dǎo)善意的指出。 盡管如此,作為一個(gè)年輕人,有時(shí)候,我還有種心理很 不舒服的感覺。 我難以接受工作中遇到的阻力,或許我還是以一個(gè)學(xué)生 的心態(tài)在看待一切,經(jīng)過幾個(gè)月的磨礪,我在心態(tài)上也成長 了。 在實(shí)習(xí)的三個(gè)月里,在我們的團(tuán)隊(duì)里我感覺到了溫暖, 我們是一個(gè)整體,有任何壓力來了,只要大家齊心協(xié)力 , 問題都能輕松解決的。 我也熱愛這樣可愛的團(tuán)隊(duì),我喜歡看到大家業(yè)績不斷的 被刷新,我更是將我的所有精力都放在了 工作中,因?yàn)槲?覺得這份工作能夠體現(xiàn)我的價(jià)值。 熱情奔放的 20 xx 激情靠岸,成績和不安屬于過去,未 來才屬于自己, 作為一名組訓(xùn), 我知道我的工作才剛剛開始, 我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。 我感謝公司,讓我有了

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