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1、人際關(guān)系 5、假如領(lǐng)導(dǎo)派你和一個有矛盾的同志一起出差, 你如何處理 ?在日常生活中, 出現(xiàn)這樣的事 情你是如何處理的?試舉例說明。 (人際關(guān)系) 答:在日常生活中,由于每個人的觀點和立場,看待和分析問題的方法不同,矛盾是不可避 免的。假如我和一個和我有矛盾的同志一起出差,我想首先應(yīng)該開誠布公,因為有矛盾,就 把許多東西隱藏起來,這只會加深誤會,假如互相坦誠相見,以一種客觀,不帶個人情緒的 態(tài)度看問題, 你會發(fā)現(xiàn)你原先自認為十分得意的想法并不完全正確, 你先前反對的看法和觀 點可能只是一個事物的另一側(cè)面, 你們原來在許多方面可以互相補充, 互相完善。 我個人認 為在處理矛盾問題上要有一種寬容的態(tài)
2、度, 俗話說的好: 宰相肚里能撐船。 心胸狹隘是化解 矛盾的大敵,而一個心胸狹隘的人是絕不可能成就一番大事業(yè)的。我在上大學(xué)時, 同寢室一個同學(xué)喜歡在寢室隨地吐痰, 我很不喜歡這一點, 但他脾氣比較暴 躁,如果我直接向他說,矛盾就會激化,對此我采取了以下方法:一是通過別的同學(xué)委婉地 表達我對他隨地吐痰的反對態(tài)度; 二是經(jīng)常拿一些有關(guān)隨地吐痰危害自己和他人健康的書籍 放在寢室的桌子上,使他能夠看到;三是我在他在寢室的時候也吐痰,但是不在寢室里吐, 而是在外邊吐,暗示其應(yīng)到外邊吐痰 .11、“作為副職,在和主要領(lǐng)導(dǎo)研究問題時,你認為自己的意見正確,提出后卻不被采納, 面對這種情況,你如何處理?”(應(yīng)
3、變能力) 你在思考時,應(yīng)明確以下思路:一要處以公心,冷靜對待;二要再全面分析自己意見的正確 性和可行性; 三是如確認自己的意見切實可行, 則可以向主要領(lǐng)導(dǎo)進一步反映陳述; 四是經(jīng) 過反映陳述,仍得不到贊同和支持,可保留意見,若屬重大問題可向上級反映?;卮饡r,一 步一步,將自己的觀點逐層展開,使之環(huán)環(huán)相扣,從而增加答問陳述的邏輯性。26、都說同事關(guān)系很難相處 ?你如何看待 ?如你被錄用你如何和同事相處 ? (人際關(guān)系) 答:首先要認識到他家同在一間辦公室里工作 , 和睦相處形成一個和諧一致心情舒暢的工作 環(huán)境是非常重要的 ,否則科室的正常工作可能都要受到干擾 , 作為公務(wù)員要有和同事和睦相 處的
4、能力其次人都是有感情的, 有可塑性的, 是可以被說服的。 因此和同事友好相處是王權(quán)可以做到 的.第三和任何人相處都要尊重對方 , 只有尊重別人, 別人才會尊重你 . 在科室中應(yīng)真誠的對待他 人, 有分歧時要多做溝通 , 不在背后傳播謠言 .第四要謙虛謹慎 , 自己剛進科室比較年輕 , 資歷淺工作經(jīng)驗少 , 要本著請教學(xué)習(xí)的態(tài)度和同事 交流 ,不恃才傲物,善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點 , 不苛求別人 .第五同事和同事又有不同的地方 , 有的工作性質(zhì)和你不沾邊 , 有的工作性質(zhì)完全相同。 對待后 一種同事 ,除了正常相處之外還要注意一些問題,要有主動承擔(dān)繁重工作的精神 , 有成績不要自我夸耀 ,不計較個人的
5、得失 , 有忍讓精神等等 .我相信通過自己的努力應(yīng)該能夠與同事友好相處 . 共同促進科室工作的工作效率27、你有一個很好的工作設(shè)想, 你經(jīng)過實際調(diào)查認為這個設(shè)想既科學(xué)又可行, 但你的領(lǐng)導(dǎo)和 同事們很固執(zhí),你采取什么辦法說服他們與你合作 ? (人際關(guān)系) 答:第一、如果產(chǎn)生這種情況我會感到很遺憾 ,但要一片公心 , 不能心存怨恨覺得領(lǐng)導(dǎo)和同事 不同意你的方案有其他方面的原因 .第二、認真查找自己方案的可行性 , 保證在實施過程中不但會出現(xiàn)自己意料中的效果而且也不會出現(xiàn)不良的后果 .第三、和領(lǐng)導(dǎo)和同事們進行溝通 ,問清楚因為是什么原因不同意你的方案 , 并虛心聽取他們對 你方案的意見 , 很多時候
6、由于閱歷不足等原因 , 方案并沒有可行性 .第四、如果方案沒有問題 , 那么根據(jù)不同的原因進行說服工作 ,統(tǒng)一思想 . 如果是涉及到榮譽 的問題 , 可以將你的想法公開當作大家討論集體的結(jié)晶.38、在完成某項工作時,你認為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應(yīng)該 怎么做?(人際關(guān)系) . 原則上我會尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;同時私底下找機會以請教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達 自己的想法,看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法; 如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議,我也同樣會按領(lǐng)導(dǎo)的要求認真地去完成這項工作; . 還有一種情況,假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則,我會堅決提出反對意見;如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí) 己見,我會毫不猶豫地再向上級
7、領(lǐng)導(dǎo)反映。44、如果你有一位固執(zhí)武斷的領(lǐng)導(dǎo),你會經(jīng)常提合理化建議嗎?(人際關(guān)系)答:在一般情況下,領(lǐng)導(dǎo)和同事是不能選擇的,每個人有每個人的個性和脾氣,要學(xué)會適 應(yīng)和相處。 領(lǐng)導(dǎo)脾氣直也好,悠也好,固執(zhí)也好,只要是出自為公,為工作,應(yīng)該尊重和原諒他,并 且按他的安排去做。 適當?shù)臅r候,可以用談心、匯報思想等方式委婉地提出自己的看法,但點到為止。 在有合理化的建議時,照提不誤。因為那是對自己和工作負責(zé)。52、如果你做的一項工作受到上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚,但你主管領(lǐng)導(dǎo)卻說是他做的, 你該怎樣? (人際關(guān)系)我首先不會找那位上級領(lǐng)導(dǎo)說明這件事, 我會主動找我的主管領(lǐng)導(dǎo)來溝通, 因為溝通是解決 人際關(guān)系的最好辦
8、法, 但結(jié)果會有兩種: 1.我的主管領(lǐng)導(dǎo)認識到自己的錯誤, 我想我會視具 體情況決定是否原諒他; 2. 他更加變本加厲的來威脅我, 那我會毫不猶豫地找我的上級領(lǐng)導(dǎo) 反映此事,因為他這樣做會造成負面影響,對今后的工作不利。66、工作中你難以和同事、上司相處,你該怎么辦?(人際關(guān)系)(1)我會服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,配合同事的工作。(2)我會從自身找原因,仔細分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意,同事看不慣。 還要看看是不是為人處世方面做得不好。如果是這樣的話我會努力改正。(3)如果我找不到原因,我會找機會跟他們溝通,請他們指出我的不足。有問題就及時改 正。(4)作為一個公務(wù)員應(yīng)該時刻以大局為重,即使在
9、一段時間內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)和同事對我不理解, 我也會做好本職工作,虛心向他們學(xué)習(xí),我相信,他們會看見我在努力,總有一天會對我微笑的!68、假設(shè)你在某單位工作,成績比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤 立你,你怎么看這個問題?你準備怎么辦?(人際關(guān)系)答案:(1)、成績比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時間好事情,以后更加努力(2)、檢討一下自己是不是對工作的熱心超過度同事間交往的熱心了,加強同事間的交往。共同的興趣愛好。(3)、工作中不作被人的工作,傷害別人的自尊心( 4)、不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非( 5)、樂于助人( 6)、和領(lǐng)導(dǎo)私人間的接觸不能太過分,造成馬屁精的形象。70、你得到提拔后 A 同事對
10、你十分熱情,言聽計從 B 同事反應(yīng)冷漠,不言不語, C 同事冷言 冷語,你如何處理與 3 人的關(guān)系答案: (人際關(guān)系)(1)我認為一般情況下人與人的關(guān)系是具有連續(xù)性的,不可能說我得到提拔后別人對我的 態(tài)度發(fā)生了天翻地覆的變化。 除非兩種人, 一種是趨炎附勢的小人, 一種是對我得到提拔不 滿的人。 無論對哪種都不能擺出一副領(lǐng)導(dǎo)的架勢, 自己覺得高人一等, 領(lǐng)導(dǎo)職位只是便于工 作的開展才設(shè)的。平時大家還是同事,還是朋友。由于要涉及到工作安排,跟他們搞好關(guān)系 是很重要的。 ( 2)和 A 同事相處,不管它是怎么樣的人,也許本來是我的好朋友呢,還是以 平常的態(tài)度對待他。 (3)和 B 同事相處,他可能是個沉默寡言的人,跟我關(guān)系一般,但他對 任何人當領(lǐng)導(dǎo)都不關(guān)心, 只是想干好自己的工作。 繼續(xù)以平常的心態(tài)來交往也未嘗不可,
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