天貓活動(dòng)策劃方案(20210225202509)

1、天貓活動(dòng)策劃方案篇一：天貓旗艦店?duì)I銷活動(dòng)策劃營銷活動(dòng)策劃引言：隨著互聯(lián)發(fā)展， 移動(dòng)通信成為現(xiàn)代社會(huì)通信主流， 充值業(yè)務(wù)更是淘寶強(qiáng)勁的業(yè)務(wù)，通過絡(luò)業(yè)務(wù)的發(fā)展，發(fā)展線 上業(yè)務(wù)已成最成為最主要推廣手段，增強(qiáng)全國市場份額。1、鎖住消費(fèi)者的心。鎖住消費(fèi)的心就是讓消費(fèi)者動(dòng)情。消費(fèi)者為誰“動(dòng)情” 為產(chǎn)品動(dòng)情。動(dòng)情是消費(fèi)的一種情緒心里過程，還沒有升級(jí) 意志過程，也就是還沒決定要不要買你的產(chǎn)品。2、對市場環(huán)境有正確、深入的了解。 準(zhǔn)確對市場調(diào)研分析，制定營銷策略和方案，對自身優(yōu) 劣勢了解，針對性的做活動(dòng)營銷策劃。3、讓消費(fèi)者只關(guān)注價(jià)值，忘記價(jià)格。提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，最優(yōu)秀的服務(wù)，特別是售后服務(wù)。就 是讓消費(fèi)者真正體

2、驗(yàn)到產(chǎn)品與服務(wù)的價(jià)值和良好的體驗(yàn)環(huán) 境。4、體現(xiàn)品牌個(gè)性化的核心價(jià)值。 沒有個(gè)性的核心價(jià)值就不是品牌的核心價(jià)值，也就意味 你的產(chǎn)品沒有競爭力，容易被人家模仿。營銷活動(dòng)策劃執(zhí)行圖、前期分析1、行業(yè)分析、天貓行業(yè)數(shù)據(jù)分析：隨著互聯(lián)的快速發(fā)展，現(xiàn)今中國 的絡(luò)購物呈現(xiàn)快速增長的勢頭，預(yù)計(jì)在 XX 年絡(luò)購物者的數(shù) 量將增長至億人以上，在這種增長勢頭背景下，電子商務(wù)這 種商務(wù)模式已經(jīng)變成營銷方式的一次重要革命。、旗艦店后臺(tái)數(shù)據(jù)分析：通過對本店的流量分析，銷售 分析，客戶分析及推廣效果，付費(fèi)的來源分析和裝修分析； 記錄店鋪的流量（包含實(shí)時(shí)流量） ，銷售，轉(zhuǎn)化，推廣及裝 修效果數(shù)據(jù)，幫助并指導(dǎo)賣家經(jīng)營，提升銷

3、量。2、數(shù)據(jù)分析、竟?fàn)帉κ址治觯悍治龈偁帉κ质巧虡I(yè)競爭中很重要的 一個(gè)環(huán)節(jié)。通過對對手的寶貝、頁面、推廣等多渠道分析、 觀察。3、用戶分析、用戶需求分析：用戶背景，年齡，職業(yè)，學(xué)歷，喜好 等，是什么需要來驅(qū)使用來購買這個(gè)產(chǎn)品，用戶關(guān)心這個(gè)產(chǎn) 品的那些特性，在購買前有那些需求和期望？、產(chǎn)品SWOT分析：以產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ)，圍繞客戶檔案信息數(shù)據(jù)庫建立自己的服務(wù)體系，以明星示范、審美意識(shí)啟 蒙、消費(fèi)引導(dǎo)、年輕推廣為手段，以淘寶為平臺(tái)窗口迅速打 造自己的品牌影響，去搶到市場份額。4、成本分析、庫存分析、產(chǎn)品差異化：產(chǎn)品應(yīng)按季節(jié)市場需求，結(jié)合自己優(yōu)劣 勢評(píng)估出產(chǎn)品打造爆的產(chǎn)品。、營銷盈虧分析：估算出本此活

4、動(dòng)的所支出的費(fèi)和預(yù)期 銷售的盈虧比例。二、中期制作1、策劃方案、活動(dòng)目的：把握當(dāng)前活動(dòng)促銷策劃商機(jī)，通過活動(dòng)內(nèi) 容和活動(dòng)對象創(chuàng)新避開“價(jià)格比拼”和“客源爭搶“的惡性 競爭，并給予顧客新鮮感，刺激其消費(fèi)欲望 ;、活動(dòng)主題：當(dāng)前活動(dòng)節(jié)目中主意想表達(dá)。、活動(dòng)對象：有針對性的人群、活動(dòng)內(nèi)容：增強(qiáng)活動(dòng)用戶的參與熱情，可以實(shí)實(shí)在在 的把禮品回饋給顧客，并且能通過一些方式比如頁面上、或 者微博上完整的把這個(gè)抽獎(jiǎng)的過程體現(xiàn)出來） ！、經(jīng)費(fèi)預(yù)算： 活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用在根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體、 周密的計(jì)算后，用清晰明了的形式列出。2、促銷方式、滿就送：滿就送積分；滿就送禮物；滿就減現(xiàn)金；滿 就免郵、套餐搭配 ：將幾種商

5、品組合在一起設(shè)置成套餐銷售，通過促銷套餐可以讓買家一次性購買更多的商品、限時(shí)打折 ：限時(shí)打折即為秒殺類的活動(dòng)，設(shè)定時(shí)間 與每人購買的數(shù)量、會(huì)員管理 ：管理好會(huì)員信息，設(shè)置會(huì)員級(jí)別3、頁面設(shè)計(jì)、店鋪設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)店頁面，根據(jù)主營產(chǎn)品的特性， 設(shè)計(jì)符合產(chǎn)品特性的風(fēng)格和色彩。要求 ：顏色統(tǒng)一，主色調(diào)是一個(gè)色調(diào)，可以用漸變色 增加層次感，其他顏色不超過 3 種。穿插的小插件可以用對 比色強(qiáng)的顏色強(qiáng)調(diào)突出，、商品設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)美觀，簡潔的商品介紹模板。要注 重頁面打開速度和視覺效果的平衡。要求：商品標(biāo)題關(guān)鍵詞要精準(zhǔn)，包含顧客可以想到的所 有關(guān)鍵詞，標(biāo)題最前加上促銷活動(dòng)，商品介紹，先放大圖片，再放產(chǎn)品基本文字介紹

6、，然后 放商品詳細(xì)描述，然后放品牌描述。再放品牌導(dǎo)航圖，顧客 常見問題問答。 熱銷商品，須挑選以往的顧客好評(píng)內(nèi)容放 置在商品詳細(xì)描述后的位置 有寫軟文的就必須以顧客反饋 的方式，放置在好評(píng)內(nèi)容后4、客服、客服短語：如拒絕修改地址、不議價(jià)等。 篇二：天貓活動(dòng)策劃方案天貓活動(dòng)策劃方案、活動(dòng)目的1、把握中秋節(jié)促銷店策劃商機(jī)，通過活動(dòng)內(nèi)容和活 動(dòng)對象創(chuàng)新避開“價(jià)格比拼”和“客源爭搶“的惡性競爭， 并給予顧客新鮮感，刺激其消費(fèi)欲望 ;2、提升店瀏覽量，吸納新客源 ;3、打造店的信譽(yù)度，提升顧客忠誠度 ;二、活動(dòng)時(shí)間年 月 日（ 中秋節(jié)前一個(gè)星期 ） 年 月 日（ 中秋節(jié) 假期結(jié)束 ）三、活動(dòng)主題 情濃一

7、生，真心表愛意 情系中秋，禮表愛意四、活動(dòng)對象針對 2030 歲的女性顧客。五、活動(dòng)內(nèi)容“情系中秋，禮表愛意”特惠活動(dòng)1、活動(dòng)期間，凡是情侶顧客，獲贈(zèng)愛情誓言卡一張，參加“最佳情話評(píng)選活 動(dòng)，有機(jī)會(huì)獲得精美獎(jiǎng)品。2、滿 100 送 10 元錢的優(yōu)惠券，可以用這 10 元券在 小店進(jìn)行消費(fèi)。3、購物滿 150 元錢免費(fèi)送貨， 贈(zèng)送免費(fèi)的精美禮品盒。4、一次購物滿 100 加 2 元送項(xiàng)鏈，購物滿 200 加 5 元送絲巾5、購滿 300 元可以贈(zèng)送假日購物券，節(jié)假日購物積分雙倍。6、只要是本店會(huì)員，都可以通過在本店購物積分， 然后找積分換為我所賣的產(chǎn)品。六、活動(dòng)宣傳1、宣傳重點(diǎn)時(shí)間：活動(dòng)前 2

8、天 ; 中秋后 1 天 ;QQ,2、宣傳手段：目標(biāo)對象確定了，再選擇合適的傳播 方法，比如上的旺旺消息，簽名檔，寶貝題目，公告， 博客，微博，貼吧，幫派，論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播 信息的作用。顧客確定了，才能選擇合適的促銷方法。七、促銷前工作1、貨源問題：確定促銷的商品、并備好充足的貨。 不同的商品采取不同的促銷方式，再者就是關(guān)于打折的物品 要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間，貨品銷售會(huì)比 平時(shí)快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn) 象，不僅影響銷售，也會(huì)影響買主對咱們的好評(píng)，如果遇到 不好說話的買主，給你一個(gè)差評(píng)，那可真是夠嗆，即使能取 消，也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。

9、那可就不值得啦。2、顧客人群的確定：要促銷，當(dāng)然要把促銷店活動(dòng) 策劃的對象搞清楚，促銷對象是你的目標(biāo)消費(fèi)群，這些人才 是你的財(cái)富來源，而不是你自己，所以促銷一定要針對你的 目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播，你的目標(biāo)消費(fèi)群知道了，促 銷才會(huì)有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當(dāng) 也只是對牛彈琴。方案二：天貓活動(dòng)策劃方案一官方活動(dòng)力度： 據(jù)天貓內(nèi)部相關(guān)人士透露，天貓將于今年 4 月份對其 于 XX 年 1 月 11 日啟用的商城新品牌（原淘寶商城）天貓新 風(fēng)尚，進(jìn)行天貓更名以來最大規(guī)模的線上及線下推廣。此次 天貓推廣活動(dòng)的主題是：天貓新風(fēng)尚，風(fēng)格有你創(chuàng)。線上推 廣時(shí)間為 4月16號(hào)-4 月25號(hào)

10、，涵蓋了國內(nèi)各大主要的門戶 站、視頻站、垂直社交站、各大知名社區(qū)等。線下推廣主要 分兩個(gè)主要部分：一是 4 月 16 號(hào) -30 號(hào)將會(huì)在北京、上海、 杭州、成都、廣州的地鐵及候車廳進(jìn)行密集的廣告投放；二是 4 月 16 號(hào) -0 號(hào)也是本 次天貓新風(fēng)尚品牌推廣的重中之重，主要是中央電視臺(tái)、湖 南衛(wèi)視等各省市電視臺(tái)的黃金時(shí)間的高強(qiáng)度密集曝光。更有文件表示：這是淘寶商城 XX 年更名以來的第一 次大的促銷及天貓新品牌的宣傳活動(dòng)，并且這次活動(dòng)的宣傳 &促銷力度將遠(yuǎn)超去年的雙 11 加雙 12 的總和。二活動(dòng)意義： 緊跟天貓腳步，合理利用活動(dòng)期間官方引來的大量流 量加上本店鋪前期利用自己的方式引流，

11、促成活動(dòng)期間訂單， 預(yù)計(jì)效果不詳，后期可總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足，方便下一次做大型 活動(dòng)，逐步完善。二活動(dòng)方案：1. 店鋪名稱：2. 店鋪地址：3. 活動(dòng)上線時(shí)間： 月 日 月 日（？是預(yù)熱， ？正式）4. 活動(dòng)促銷文本 （活動(dòng)疊加的層層模式 ）： . 收藏“單品” ，？日 18:00 開始，前三位免單 . 參加免單沒成功的贈(zèng)送倆次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，獎(jiǎng)品為價(jià) 值？元的？一個(gè). 滿 300 減 60，上不封頂。 活動(dòng)說明：雙重幸運(yùn)，驚喜不斷，掌柜發(fā)話了“偶系 真心要送哦！”參與免單的買家必須收藏該寶貝，在拍下并付款的買 家中前三位即可享受免單，免單買家只需支付 10 元首重運(yùn) 費(fèi)，沒有搶到免單的買家也不要灰心，我

12、們會(huì)贈(zèng)送倆次抽獎(jiǎng) 的機(jī)會(huì)，在頁面中完成抽獎(jiǎng)即可，中獎(jiǎng)?wù)邔a(chǎn)生于當(dāng)天的買 家中，雙重幸運(yùn)， 雙重驚喜， 同時(shí)滿 300 減 60，上不封頂哦！5. 店內(nèi)裝修： . 前期推廣前店內(nèi)打上活動(dòng)預(yù)告的文案圖片，文案內(nèi)容 +即將開始 +點(diǎn)擊收藏店鋪等吸引內(nèi) 容。（？月？號(hào)前做好）. 活動(dòng)期間， 首頁頂通掛活動(dòng) banner, 連接到特價(jià)分 類頁面（單品庫存僅限一個(gè)） ，分類頁面廣告語：“本店承諾： 全唯一，搶到即賺到。 ”等類似內(nèi)容的廣告語。6. 推廣（？月？號(hào)到？號(hào)）重點(diǎn)（ 推廣的時(shí)候可更為系統(tǒng)和廣泛，需要推廣人員可根 據(jù)自己的推廣經(jīng)驗(yàn)達(dá)到最好的推廣效果。定一個(gè)詳細(xì)的推廣 方案，可作為活動(dòng)后期經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的

13、參考。推廣內(nèi)容參考：.老客戶維護(hù)：客服用自己的方式通知到已經(jīng)買過 我們產(chǎn)品的老客戶。站內(nèi)站外同時(shí)推廣：重點(diǎn)推：活動(dòng)促銷.收藏“單品”，23日18:00開始，前三位免單. 參加免單沒成功的贈(zèng)送倆次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，獎(jiǎng)品為價(jià) 值。元的花瓶一個(gè). 滿 300 減 60活動(dòng)說明：雙重幸運(yùn)，驚喜不斷，掌柜發(fā)話了“偶系 真心要送哦！”參與免單的買家必須收藏該寶貝，在拍下并付款的買 家中前三位即可享受免單，免單買家只需支付 10 元首重運(yùn) 費(fèi)，沒有搶到免單的買家也不要灰心，我們會(huì)贈(zèng)送倆次抽獎(jiǎng) 的機(jī)會(huì)，在頁面中完成抽獎(jiǎng)即可，中獎(jiǎng)?wù)邔a(chǎn)生于當(dāng)天的買 家中，雙重幸運(yùn)， 雙重驚喜， 同時(shí)滿 300 減 60，上不封頂哦！

14、推廣地址：淘寶論壇，淘寶幫派， 百度，天涯，豆瓣， 蘑菇街，微博，博客，大眾點(diǎn)評(píng)，等等等等，能插入鏈接的 為最佳?？蛇x擇有針對性的站進(jìn)行推廣：天氣逐漸轉(zhuǎn)暖，準(zhǔn)備 結(jié)婚，裝修房屋的人應(yīng)該會(huì)很多，選擇一些家具站和婚慶站 等這類對象經(jīng)常上的站，宣傳活動(dòng)的同時(shí)宣傳店鋪。宣傳推廣用語：“雙重驚喜，免費(fèi)贈(zèng)送，不容錯(cuò)過！ ！ 免單 +抽獎(jiǎng)，雙重好禮，看到此消息，即為您是幸運(yùn) 的，小店新開張，流量不多，別再擔(dān)心那么多人，怎么可能 會(huì)是我啊，您看見了，您知曉了，您就是幸運(yùn)的，也許您就 是中獎(jiǎng)的那個(gè)人哦，因?yàn)橹獣陨?，所以機(jī)會(huì)多，如果您此刻 正好想買一個(gè)花瓶裝飾您的溫馨家，那么更應(yīng)該抓住這次機(jī) 會(huì)，也許被幸運(yùn)免單的

15、就是您，也許中獎(jiǎng)的那個(gè)就是您，即 使都沒中，您得到了一個(gè)限時(shí)折扣的美麗花瓶，您也是值得 的?！狈桨溉禾熵埢顒?dòng)策劃方案引言：隨著互聯(lián)發(fā)展，移動(dòng)通信成為現(xiàn)代社會(huì)通信主 流，充值業(yè)務(wù)更是淘寶強(qiáng)勁的業(yè)務(wù)，通過絡(luò)業(yè)務(wù)的發(fā)展，發(fā) 展線上業(yè)務(wù)已成最成為最主要推廣手段，增強(qiáng)全國市場份額。1、鎖住消費(fèi)者的心。鎖住消費(fèi)的心就是讓消費(fèi)者動(dòng)情。 消費(fèi)者為誰 “動(dòng)情” 為產(chǎn)品動(dòng)情。動(dòng)情是消費(fèi)的一種情緒心里過程，還沒有升級(jí) 意志過程，也就是還沒決定要不要買你的產(chǎn)品。2、對市場環(huán)境有正確、深入的了解。 準(zhǔn)確對市場調(diào)研分析，制定營銷策略和方案，對自身 優(yōu)劣勢了解，針對性的做活動(dòng)營銷策劃。3、讓消費(fèi)者只關(guān)注價(jià)值，忘記價(jià)格。

16、提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，最優(yōu)秀的服務(wù)，特別是售后服務(wù)。就是讓消費(fèi)者真正體驗(yàn)到產(chǎn)品與服務(wù)的價(jià)值和良好的體驗(yàn) 環(huán)境。4、體現(xiàn)品牌個(gè)性化的核心價(jià)值。 沒有個(gè)性的核心價(jià)值就不是品牌的核心價(jià)值，也就意 味你的產(chǎn)品沒有競爭力，容易被人家模仿。一、前期分析篇三：淘寶天貓店鋪活動(dòng)策劃方案淘寶天貓店鋪活動(dòng)策劃方案一、活動(dòng)報(bào)名1、報(bào)名產(chǎn)品款式：有些活動(dòng)的報(bào)名時(shí)間很長，如果你 只是報(bào)一款產(chǎn)品，那么如果你的產(chǎn)品成功報(bào)名的機(jī)會(huì)不大的 話，你報(bào)名成功一次要花費(fèi)的時(shí)間會(huì)很多，所以最好是選擇 3 -5 個(gè)產(chǎn)品報(bào)名，才能保證一次報(bào)名至少可以上一個(gè)產(chǎn)品，盡量爭取多個(gè)產(chǎn)品報(bào)名成功2、產(chǎn)品選擇：選擇的產(chǎn)品必須有很高的性價(jià)比。在 質(zhì)量上必須要

17、有保證，不然活動(dòng)過后，很多的中差評(píng)會(huì)隨之 而來，還有很多的退貨；在價(jià)格上必須有競爭力，不然活動(dòng) 報(bào)名很難通過；最好產(chǎn)品有自己獨(dú)特的優(yōu)勢，這樣成功的幾 率會(huì)大大提高。3、報(bào)名產(chǎn)品數(shù)量：要看發(fā)貨的難度跟倉庫的發(fā)貨速 度，要保證在 2 天內(nèi)給顧客發(fā)貨，不然的話，在物流評(píng)分會(huì) 降低很多。4、預(yù)計(jì)流量、銷量：要數(shù)據(jù)收集與分析，從其他店鋪 產(chǎn)品參加活動(dòng)的情況，得出我們自己的產(chǎn)品可能會(huì)得到的流 量跟銷量。5、活動(dòng)效果評(píng)估：很多人報(bào)活動(dòng)都是很盲目的，都 不知道報(bào)活動(dòng)有什么作用，報(bào)活動(dòng)的作用基本上有這幾種： 活動(dòng)清倉；打造爆品；增加顧客基數(shù)；做顧客體驗(yàn)；推出新 品；提高產(chǎn)品的銷量跟評(píng)價(jià)，提高店鋪的信譽(yù)。要根據(jù)自

18、己 報(bào)名活動(dòng)的目的，來看自己活動(dòng)的效果是否達(dá)到。二、活動(dòng)成功，前期安排1、店鋪優(yōu)化， 我們要做好店鋪優(yōu)化， 把店鋪信息弄好（1）、做好店鋪裝修，最好有一個(gè)單獨(dú)的頁面，把我們 店鋪的促銷信息都放在一個(gè)頁面，方便客服給顧客推薦套餐， 做到給不同需求的顧客都能找到自己想要的產(chǎn)品。2）、在詳情頁，我們也要做一個(gè)關(guān)聯(lián)營銷。主要是推活動(dòng)頁面，同時(shí)也做強(qiáng)調(diào)套餐。（3）、做運(yùn)費(fèi)模板。（4）、做活動(dòng)的首頁海報(bào)突出這個(gè)活動(dòng)產(chǎn)品和我們的促 銷頁面。（5）、要增加客服人數(shù)。2、關(guān)聯(lián)營銷要做好。我們要考慮到這次活動(dòng)的目的，不止是賣出去這個(gè)活動(dòng) 的產(chǎn)品，我們更多的是要其他關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的銷量跟評(píng)價(jià)。所以 要做出幾個(gè)套餐。可以介

19、紹我們店鋪的一些熱銷產(chǎn)品。3、跟客服溝通好，加客服快捷回復(fù)。要跟客戶推薦我們的活動(dòng)頁面，優(yōu)惠套餐，運(yùn)費(fèi)問題， 我們產(chǎn)品的優(yōu)勢。并且跟客服部溝通好，讓客服部知道我們 這個(gè)活動(dòng)。4、廠家要提前打包好一些產(chǎn)品，當(dāng)天活動(dòng)有訂單可以 先發(fā)，提高速度。我們報(bào)的產(chǎn)品，可能會(huì)很快銷售完，所以我們做好發(fā)貨 準(zhǔn)備。一般會(huì)有一部分人直接拍產(chǎn)品，那么這些就可以先打 包好。（絕對要把發(fā)貨的失誤降到最低）5、答應(yīng)顧客備注的要求要做好，要做好售后問題，售 后問題不能拖，服務(wù)態(tài)度要好。三、活動(dòng)時(shí)必須注意的點(diǎn)：如果上活動(dòng)，可能會(huì)降低店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分或者是帶來中差評(píng)不好的評(píng)價(jià)，怎么做才能避免出現(xiàn)這些問題。解決方法：1）、定制短信服

20、務(wù)，做物流跟蹤提醒，提醒顧客去確定 收貨給好評(píng)，這樣也有利于顧客對我 們店鋪的服務(wù)加分；2）、做截圖返現(xiàn)，做一張小的提醒卡片，廠家打印，在 發(fā)貨的時(shí)候順便帶上那張卡片，可以二次提醒給好評(píng)；3）、客服和售后要及時(shí)解決顧客問題，在聊天結(jié)束前， 提醒顧客給好評(píng)；4）、發(fā)貨速度要提高?？偨Y(jié)：在活動(dòng)期間，可能會(huì)遇到很多的問題，要隨機(jī)應(yīng)變。 個(gè)人總結(jié)，僅供參考。歡迎交流， 可加我 qq：2446693968 篇四：淘寶活動(dòng)策劃活動(dòng)策劃活動(dòng)目的：挖掘潛在顧客，盡力留住瀏覽過淘寶店的顧 客，提高新店的知名度?；顒?dòng)準(zhǔn)備1、店鋪首頁導(dǎo)航處加入留言板，且改變其顏色，讓其 彰顯突出。2、準(zhǔn)備一定數(shù)量小禮品，情侶鑰匙扣

21、、鑰匙扣、毛絨 掛飾等均可，根據(jù)店主實(shí)際情況選購。3、個(gè)別商品實(shí)行特價(jià)促銷，提升店鋪首頁的瀏覽率 活動(dòng)時(shí)間： 活動(dòng)預(yù)熱期（制造懸念，引領(lǐng)持續(xù)關(guān)注）時(shí)間： 內(nèi)容：店招位置插入國慶活動(dòng)預(yù)告圖片 圖片分一總標(biāo)題三欄小標(biāo)題，用來介紹 3 個(gè)不同活動(dòng)。總標(biāo)題為：“ XX前的最后一個(gè)國慶”第一欄附上標(biāo)題為“活動(dòng)一：夠?qū)嵒荨?，內(nèi)容為活動(dòng)一 如下）。第二欄附上標(biāo)題為“活動(dòng)二：夠給力” ，內(nèi)容為“更給力的國慶，揭曉” 第三欄附上標(biāo)題為“活動(dòng)三：夠創(chuàng)意”內(nèi)容為“最創(chuàng)意的國慶，揭曉”活動(dòng)進(jìn)行時(shí)活動(dòng)一：期間，聯(lián)系旺旺客服，即可獲贈(zèng) VIP 會(huì)員卡 查看詳情（超鏈接）超鏈接內(nèi)容：招呼簡單打。 VIP 會(huì)員卡，憑此卡全

22、場商 品（包含特價(jià)）均可享受者優(yōu)惠。注意事項(xiàng)： 1、客服對顧客的回答要及時(shí)，太忙話， 可以告知其現(xiàn)在很忙，取得顧客諒解。消費(fèi)者購買的不只是商品本身，還包含服務(wù)等?；顒?dòng)優(yōu)勢： VIP 卡折扣不多，但消費(fèi)者會(huì)因?yàn)樗钟械腣IP 卡，而關(guān)注本店，同時(shí)通過VIP 卡鏈接，可以直接進(jìn)入本店首頁，防止其因?yàn)闆]有 收藏而忘記了本店地址。活動(dòng)二：期間，滿 150 以上，包郵 +禮品免費(fèi)贈(zèng)。 查看詳情（超 鏈接）超鏈接內(nèi)容：商品任意購。凡在活動(dòng)期間內(nèi)，滿 101 以 上，在店面首頁留言板上留言，即刻享受包郵及免費(fèi)獲贈(zèng) * 一個(gè)。注意事項(xiàng)： 1、給予顧客提醒，留言關(guān)于店鋪建議內(nèi) 容，可以參與抽獎(jiǎng)，詳情見店面首頁2、滿 X 元，可根據(jù)店鋪規(guī)模及利潤空間的具體情況確 定?；顒?dòng)優(yōu)勢：促銷才是硬道理，沒有讓消費(fèi)者感受到優(yōu) 惠，很難促成其購買行動(dòng)。吸引人的促銷活動(dòng)加上優(yōu)質(zhì)的客服服務(wù)，可以讓消費(fèi)者潛意識(shí) 里記憶住本店。 活動(dòng)三：最佳建議留言大獎(jiǎng)評(píng)選。 查看詳情（超鏈接） 超鏈接內(nèi)容：大獎(jiǎng)落誰家。