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1、三星手機(jī)營銷策劃書 密級(jí) 【公開】策劃書編號(hào):20XX0809441131 附 件:三星智能手機(jī)營銷策劃書 目錄 、八 、前 .錯(cuò)誤!未定義書簽。 、 界 定問 題 錯(cuò)誤! 未定義書簽。 1. 策 戈U主 題 錯(cuò)誤!未 定義書簽。 2. 策 劃目 標(biāo) 錯(cuò)誤!未 定義書簽 析 未定義書簽。 1. 三星 錯(cuò)誤! 集 團(tuán) 簡 錯(cuò)誤!未定義書 2. 國內(nèi)智能 析 手機(jī)市場分 介 錯(cuò)誤!未定義書簽。 3.三星智能手機(jī)i9100 與競爭對(duì)手分 析 錯(cuò)誤!未定義書簽。 4.三星智能手機(jī)宏觀環(huán)境分 析 錯(cuò)誤!未定義書簽。 四、 問 題 點(diǎn) 和 機(jī) 會(huì) 占 丿、 錯(cuò)誤!未定義書 1.優(yōu)勢 (strengths
2、) 錯(cuò)誤!未定義書 簽。 2劣勢 (weakness) 錯(cuò)誤!未定義書 簽。 3.機(jī)會(huì) (opportunities ) 錯(cuò)誤!未定義書簽。 4.威脅 (threats ) 錯(cuò)誤!未定義書 合分 五、 標(biāo) 錯(cuò)誤!未定義書簽。 營銷目 錯(cuò)誤! 未定義書簽 略) 六、 營 銷 戰(zhàn) 略( :STP 戰(zhàn) 8 場 1.市 場 細(xì) 分 及目 標(biāo) 市 .8 位 3. 市 場 疋 略 .8 七 、 營 銷 組 合 策 略 9 1. 產(chǎn) 品 策 略 .9 2. 價(jià) 格 策 9 略. 3.促 銷 策 10 4.渠 道 策 略. 10 八、營銷 實(shí)施 方 案 11 動(dòng). 1.慶祝元旦三星智能手機(jī)促銷活 11 九 、
3、財(cái)務(wù) 分 析. 劃 控 制 方 13 14 案. 1 .般 控制 急 案. .14 2. 應(yīng) 語. 14 結(jié) 錄. .14 15 參 考 獻(xiàn) 15 手機(jī)行業(yè)消費(fèi)情況問卷調(diào) 查 16 一、前言 在現(xiàn)代社會(huì),手機(jī)是必不可少的通訊工具。但隨著社會(huì) 的發(fā)展,人們發(fā)覺手機(jī)的基本通話功能已經(jīng)不能滿足人們的 日常需求。隨著手機(jī)的多元化不斷地更新,于是智能手機(jī)順 應(yīng)時(shí)代的潮流誕生了。順著這股潮流,出現(xiàn)了大至諾基亞, 三星,蘋果,小至國內(nèi)的魅族,酷派等手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。 截止20XX年10月份我國的手機(jī)用戶數(shù)量達(dá)到了8億 戶,占領(lǐng)全球16%手機(jī)用戶消費(fèi)市場,市場份額占全球第一。 20XX年中國手機(jī)市場銷售量達(dá) 2億
4、臺(tái),其中智能手機(jī)份額為 18%且不斷的有上升的趨勢。IDC中國20XX年第四季度 手機(jī)市場季度跟蹤報(bào)告預(yù)計(jì),未來5年中國手機(jī)市場中, 智能手機(jī)替換傳統(tǒng)手機(jī)的趨勢將日益明顯,未來5年中國智 能手機(jī)市場復(fù)合增長率將達(dá) %擁有如此強(qiáng)勁消費(fèi)力的中國 智能手機(jī)市場,一成為了各大手機(jī)廠商的必爭之地。 根據(jù)調(diào)研公司 Strategy Analytics近日發(fā)布了第三季 度主要手機(jī)廠商銷量情況,三星智能手機(jī)出貨量超過蘋果, 成為第一大智能手機(jī)廠商;不過以總出貨量計(jì),諾基亞仍居 第一,市場份額 %而三星緊隨其后。三星在智能手機(jī)市場 上擁有巨大優(yōu)勢,如何才能繼續(xù)領(lǐng)先這個(gè)優(yōu)勢呢?這就是我 的制作這個(gè)營銷策劃案的目的
5、。好的手機(jī)要有一個(gè)好的營銷 策劃才行,才能夠讓它在這么競爭激烈的市場上占有一席之 地。 二、界定問題 三星智能手機(jī)在市場中取得較大的領(lǐng)先優(yōu)勢,在眾多手 機(jī)產(chǎn)品中脫穎而出的頂尖產(chǎn)品是一款叫i9100的機(jī)型,三星 公司在20XX年5月,韓國三星電子發(fā)售了旗下新一代旗艦 Android 機(jī)皇:Galaxy Sil GT -i9100 。三星 Galaxy Sil GT-i9100是三星首款使用了雙核處理器的Android智能手 機(jī),定位高端市場。本次策劃案就圍繞這款i9100而制定。 1. 策劃主題 三星i9100智能手機(jī)在20XX年1月 20XX年3月年 新年期間推廣策劃,選擇全國省會(huì)城市進(jìn)行一次
6、大規(guī)模推廣 活動(dòng),由于是中國的傳統(tǒng)春節(jié),也是假日經(jīng)濟(jì)十分活躍的時(shí) 間,每年的這個(gè)時(shí)期都是手機(jī)銷售的傳統(tǒng)旺季,希望借此保 持三星手機(jī)在國內(nèi)智能機(jī)市場的第一位置,同時(shí)為潛在消費(fèi) 者提供一個(gè)良好的機(jī)會(huì)了解三星手機(jī),了解三星品牌,進(jìn)而 購買三星的產(chǎn)品。 2. 策劃目標(biāo) (1)擴(kuò)大品牌知名度 通過在銷售賣場的一些活動(dòng),對(duì)三星的品牌,三星的產(chǎn) 品特別是i9100的大力宣傳,讓消費(fèi)者了解三星的企業(yè)文化、 品牌故事、企業(yè)理念等。從而樹立良好的企業(yè)形象,擴(kuò)大企 業(yè)和品牌的知名度。 (2)親身體驗(yàn)產(chǎn)品 通過對(duì)三星i9100的產(chǎn)品體驗(yàn),讓消費(fèi)者切身實(shí)地的使 用這款手機(jī),讓消費(fèi)者感受到手機(jī)的優(yōu)秀性能,超薄的機(jī)身、 流
7、暢的運(yùn)行、快捷方便的操作方式、多種多樣的應(yīng)用程序。 從而讓消費(fèi)者體驗(yàn)到本款機(jī)型的與眾不同。 (3)增加銷量 此次推廣活動(dòng)最主要的目標(biāo)就是提高三星i9100的市場 售量和市場占有率,通過提高知名度和消費(fèi)者的親身體驗(yàn)培 養(yǎng)顧客的忠誠度,增加產(chǎn)品的銷量。 三、環(huán)境分析 1.三星集團(tuán)簡介三星電子(Samsung Electronics) 作 為大韓民國電子產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè),是韓國規(guī)模最大的企業(yè),同 時(shí)也是三星集團(tuán)子公司中規(guī)模最大且在國際市場處于領(lǐng)先 地位的企業(yè)。該公司在全世界共65個(gè)國家擁有生產(chǎn)和銷售 法人絡(luò),員工數(shù)多達(dá)157,000人,20XX年超越惠普(HP躍 升為世界最大的IT企業(yè),其中LCD TV
8、 LED TV和半導(dǎo)體等 產(chǎn)品的銷售額均在世界上高居榜首。 目前在國際市場上,三星電子生產(chǎn)的LED TV及各種電 視產(chǎn)品、Galaxy S ( i9000 )手機(jī)等受到消費(fèi)者的青睞。不僅如此,三星電子的存儲(chǔ)器半導(dǎo)體廣泛應(yīng)用于世界各地的各 種電子產(chǎn)品。 三星電子 在智 能手機(jī)領(lǐng) 域的代表性產(chǎn) 品-Galaxy S (i9000 )在國際手機(jī)市場始終緊隨iPhone之后,成為與 iPhone抗衡的一匹黑馬。 與此同時(shí),三星電子繼智能手機(jī)之 后即將推出平板計(jì)算機(jī)( Tablet PC ) - Galaxy Tab ,而該 產(chǎn)品與蘋果公司的iPad 將展開何種激烈的較量成為業(yè)界關(guān) 注的焦點(diǎn)。 三星集團(tuán)
9、第二任總裁 -會(huì)長李健熙始終強(qiáng)調(diào)危機(jī) 字,他于20XX年3月重歸企業(yè)經(jīng)營舞臺(tái)時(shí)曾表示,三星電 子的未來無法預(yù)測,在未來十年內(nèi),企業(yè)的大部分代表性產(chǎn) 品將成為過去,因此需要從零做起。 2.國內(nèi)智能機(jī)市場分析 中國手機(jī)用戶數(shù)量龐大, 截止20XX年10月份我國的手 機(jī)用戶數(shù)量達(dá)到了 8億戶,位居全球第一。隨著社會(huì)的不斷 發(fā)展和人們對(duì)IT設(shè)備智能化的需求,消費(fèi)者已不再滿足于 僅用手機(jī)來打電話或發(fā)短信,同時(shí)也不滿足每天提著沉重的 電腦奔波于各處,他們所需要的是一款兼?zhèn)涫謾C(jī)和電腦功能 的產(chǎn)品,那就是智能手機(jī)。智能手機(jī)的發(fā)展極為迅速,20XX 年中國手機(jī)市場銷售量達(dá) 2億臺(tái),其中智能手機(jī)份額為18% 且不
10、斷的有上升的趨勢,智能手機(jī)市場開始步入快速增長軌 道。 中國互聯(lián)用戶關(guān)注度分析系統(tǒng) (ZDC)數(shù)據(jù)顯示,20XX年 第三季度,中國市場上智能手機(jī)的用戶關(guān)注度已經(jīng)超過 80% 遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)音樂、拍照型手機(jī),銷售規(guī)模不斷擴(kuò)大。 篇二:三星手機(jī)市場營銷策劃書 河南工業(yè)大學(xué)國際學(xué)院 市場營銷專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 班級(jí): 姓名: 學(xué)號(hào): 指導(dǎo)教師: 目錄 2 3 4 5 6 國內(nèi)智能手機(jī)現(xiàn)狀分 析2三 星 智能 手 機(jī)SWOT 分 析5產(chǎn) 品定位及產(chǎn)品主 張 5 戰(zhàn) 略 目 標(biāo) 及 戰(zhàn) 術(shù) 目 標(biāo). 6 目 標(biāo) 市 場 和 目 標(biāo) 客 戶. 6 營 銷 組 合 6 產(chǎn) 品. 6 價(jià) 格. 7 促 銷. 7 營
11、銷 渠 道. .9 7 媒 體 的 選 擇. 10 8預(yù) 算 9 建 .12 議 .13 1國內(nèi)智能手機(jī)現(xiàn)狀分析 近期,來自國際電信聯(lián)盟 ITU的數(shù)據(jù)顯示, 20XX年初, 全球手機(jī)用戶數(shù)量達(dá)到億,較20XX年底的億增長% 20XX年 初,全球僅有5億手機(jī)用戶。手機(jī)用戶增長速度驚人。中國 工信部數(shù)據(jù)也透露出同樣的信息:20XX年中國手機(jī)用戶凈增 億,較20XX年增長%累計(jì)達(dá)到億,手機(jī)普及率達(dá)到部/百 人,較20XX年底提高%中國手機(jī)用戶在以比全球更快的速 度增長。基于此,中國手機(jī)市場,特別是中國新興智能、3G 手機(jī)市場,成為在歐美等發(fā)達(dá)國家手機(jī)市場漸趨飽和情況下 國內(nèi)外手機(jī)廠商爭奪的主戰(zhàn)場。2
12、0XX年以來,智能手機(jī)成為 各大廠商產(chǎn)品布局的重點(diǎn),也成為競爭最激烈的市場區(qū)域。 20XX年2月,中國智能手機(jī)市場上, 諾基亞、摩托羅拉、HTC 位居前三甲,且用戶關(guān)注比例均在10%以上,其中諾基亞獨(dú) 占四成。三星僅以 勺關(guān)注比例排在第四位,位居第二陣營 (詳見圖1.中國智能手機(jī)市場品牌關(guān)注比例分析 )。 圖年2月中國智能手機(jī)市場品牌關(guān)注比例分析 三星與諾基亞占據(jù)市場份額優(yōu)勢不同,與摩托羅拉、HTC 借助Android快速攻城拔寨的情況也不同,三星在中國智能 手機(jī)市場表現(xiàn)平平,與 20XX年上半年 相比,目前其用戶關(guān)注度穩(wěn)中略升,但增幅有限,至今 仍未能突破10%且起伏明顯。20XX年底,三星
13、斷然從Symbian 陣營抽身,全身心投入 Android及其自有操作系統(tǒng) Bada產(chǎn) 品的研發(fā),數(shù)據(jù)證明,三星的選擇是明智的。自三星推出其 支持中國三大運(yùn)營商的旗艦產(chǎn)品Sphone之后,用戶關(guān)注度 連續(xù)兩個(gè)月快速增長。但值得關(guān)注的是,20XX年三星智能 手機(jī)關(guān)注比例增長的同時(shí),除諾基亞外,其他競爭對(duì)手用戶 關(guān)注度也在全速前進(jìn),特別是摩托羅拉,自20XX年9月超 過三星之后,20XX年在以更快的速度拉大與三星的差距。HTC 盡管關(guān)注度出現(xiàn)暫時(shí)下降,但仍對(duì)三星保持著2%以上的優(yōu) 勢。 三星寬廣的產(chǎn)品線首先體現(xiàn)在對(duì)多種類型產(chǎn)品的覆蓋 上。ZDC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,20XX年2月中國手機(jī)市場上,三 星以3
14、G手機(jī)為主,產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到 134款,占據(jù)其產(chǎn)品總量 的% 3G手機(jī)也是三星手機(jī)用戶關(guān)注度的主要,高達(dá)%傳 統(tǒng)2G手機(jī)產(chǎn)品數(shù)量僅次于3G手機(jī),但用戶關(guān)注比例卻與 之相差懸殊,2G手機(jī)在三星產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中的作用正在弱化。 三星產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中,智能手機(jī)數(shù)量較少,僅為62款,不足三 成,但其帶來的用戶關(guān)注度僅次于3G手機(jī),達(dá)到%整體來 看,3G智能手機(jī)是三星產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的重要支柱。三星在智能 手機(jī)市場上采取多條腿走路的策略,并且能夠根據(jù)形勢變 化,快速調(diào)整產(chǎn)品戰(zhàn)略。ZDC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,20XX年2月 三星在售的62款智能手機(jī)中,采用 Android OS與Windows Mobile系統(tǒng)的產(chǎn)品數(shù)量旗鼓相當(dāng),分別為
15、 22款、19款, 產(chǎn)品占比均在三成以上,但前者獲得的用戶關(guān)注比例卻高出 后者 個(gè)百分點(diǎn)。這與目前 Android ,OS系統(tǒng)產(chǎn)品正處于上 升階段有直接關(guān)系。搭載三星自有操作系統(tǒng)Bada的產(chǎn)品數(shù) 量為7款,產(chǎn)品占比%但僅獲得勺用戶關(guān)注比例,其市場 影響力有限(見圖年 2月中國智能手機(jī)市場三星不同操作系 統(tǒng)產(chǎn)品及關(guān)注比)。 ZDC監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,20XX年2月,中國手機(jī)市場上,三 星在售產(chǎn)品數(shù)量居主流品牌之首,達(dá)到209款,其次為諾基 亞,產(chǎn)品數(shù)量將近 200款。智能手機(jī)市場上,三星則失去了 產(chǎn)品數(shù)量優(yōu)勢,諾基亞以 109款在售產(chǎn)品的數(shù)量在諸品牌中 居首位。三星與之差距較大,僅有62款。盡管整體手
16、機(jī)市 場上,三星擁有明顯的產(chǎn)品數(shù)量優(yōu)勢,但從單產(chǎn)品關(guān)注率來 看,三星單款產(chǎn)品的競爭力相對(duì)弱。ZDC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,20XX 年2月,中國整體手機(jī)市場上,三星單產(chǎn)品關(guān)注率為%在 前六大最受用戶關(guān)注的品牌中居末位,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于蘋果的% 三星智能及3G手機(jī)的單產(chǎn) 品關(guān)注率情況也不樂觀,六大品牌中均居末位。單產(chǎn)品 關(guān)注率是能夠體現(xiàn)一款產(chǎn)品競爭力的指標(biāo),二星單產(chǎn)品關(guān)注 率較低的情況與其實(shí)行機(jī)海戰(zhàn)術(shù)的產(chǎn)品策略相吻合。 當(dāng)前,三星智能機(jī)市場的競爭對(duì)手有:摩托羅拉,HTC 年第二季度三星全球市場份額超越摩托羅拉成為全球第二 大手機(jī)廠商之后,但隨著20XX年底摩托羅拉將全部精力集 中到Android身上,并連續(xù)推出多款A(yù)ndroid 手機(jī),且成 績不斐之后,受智能手機(jī)市場用戶關(guān)注度提升影響,摩托羅 拉對(duì)三星的威脅越來越大。ZDC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,20XX年初, 摩托羅拉與三
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